Купила в нонтон диван и шкаф, к шкафу не положили ножки, у дивана при доставке повредили ножку, вместо нее торчало остриё сломаного винта. Отзыв пользователя о Нонтон: 04.01.2023 года на сайте нонтон (Заказ №1304573) я приобрела товар Шкаф-купе №19 (1,7 м) (ясень анкор светлый) с зеркалами Квадро по цене 22690 рублей. Вы можете сравнить цены в интернет-магазинах и купить шкаф Нонтон Глория ясень анкор светлый по выгодной цене в Москве с доставкой по всей России.
Интернет-магазин мебели НОНТОН.РФ
Покупка различных товаров через Интернет - всегда недорогое решение, ведь любой интернет-магазин различных товаров помимо расширенного ассортимента предлагает более выгодные условия покупок: скидки, бесплатная доставка, карты постоянного покупателя. Вам просто нужно зайти на сайт интернет-магазина и заказать необходимый товар по вашему размеру, оплатив его через любой из предложенных сервисов электронных платежей.
Однако главное юрлицо компании — ИП «Носевич». Как указано на официальном сайте сети, покупателем предлагается мебель от отечественных и зарубежных производителей. По его словам, компания начала тестировать подобный формат с конца прошлого года, но это была небольшая интерьер-студия в ТЦ «Атлантик-Сити».
В новом же проекте будут представлены десятки разных интерьеров. На площади гипермаркета также разместится кафе. Носевич рассказал, что в дальнейшем компания планирует расширять сеть за счет новых гипермаркетов. Еще один магазин в формате интерьеров планируется открыть на севере Петербурга.
Заказать создание сайта у нашего специалиста. Мы можем предложить вам создание сайта любой сложности. Первый шаг вы уже сделали, зарегистрировав доменное имя.
Следующими шагами будут заказ хостинга и создание сайта.
Фото: unsplash. Основатель «Нонтон» Сергей Носевич рассказал, что они планируют развивать новый формат продаж мебели, предоставляя покупателям возможность почувствовать живой дизайн. Среди особенностей магазина будут складская зона площадью около 2000 кв. Компания начала экспериментировать с форматом интерьеров в прошлом году и получила положительные отзывы, что побудило её расширить данный проект.
Шкафы в Нонтоне
Это серьезное нарушение моих ожиданий и требований. Во-вторых, изготовленная мебель оказалась из бракованного материала. Это указывает на низкое качество и непрофессионализм изготовителя. Чтобы подтвердить свою негативную оценку, хочу отметить, что работники этой фирмы, во время разгрузки и занесения мебели, неправильно обращались с ней, что привело к повреждению углов. Когда я обратился с претензией и требовал возврата денег, мне отказали и даже пытались запутать меня различными уловками и вводящими в заблуждение объяснениями. Все это приводит меня к выводу, что интернет-магазин НОНТОН не заслуживает доверия и не стоит тратить на него свои финансы и время. Полученную мной мебель явно не соответствует моим ожиданиям и потребностям, и я считаю себя обманутым потребителем.
Я прилагаю товарный чек с номером НОН44855ННГ в качестве доказательства сделанной покупки, но не рекомендую никому повторять мою ошибку и покупать в этом интернет-магазине. По моей претензии деньги возвращать отказались, пытались ввести в заблуждение. Не заказывайте там ничего!!!! Я Опубликовано 31. Ничего не покупайте и не заказывайте в нем! Я размещу этот отзыв, где только возможно.
Мой заказ на диван был сделан 17 июня!!!!! Через 2 недели мне позвонили и сказали, что моя обивка дивана закончилась, предложили другую. Хорошо,заказала другую ткань. Прошло 3 недели. Звоню узнать, как состояние заказа. Ответ:"Ваш менеджер вам перезвонит" Не перезвонил.
Прошла ещё неделя. Звоню и спрашиваю: " Сколько можно издеваться и дадут ли они вразумительно ответ в какие сроки поступит диван?
Некоторые элементы корпусной мебели создаются из профиля МДФ, который обладает большей стойкость к влаге и несколько лучше прочностью. Также при создании мебели представленной в каталоге магазина используется натуральное дерево.
Продуманная расстановка мебели Планируйте расстановку мебели так, чтобы оставалось достаточно места для уборки. Чаще избавляйтесь от ненужных вещей ненужных вещей Проводите ревизию вещей и избавляйтесь от всего, что вам больше не нужно. Это поможет освободить место и упростить уборку.
В Петербурге откроется гипермаркет мебели «Нонтон» площадью 7000 квадратов В Петербурге откроется гипермаркет мебели «Нонтон» площадью 7000 квадратов 10:41, 18 марта 2024 Санкт-Петербург. Онлайн-гипермаркет мебели «Нонтон» готовится к открытию своего первого магазина в формате интерьеров в июне этого года во Фрунзенском районе Санкт-Петербурга. Фото: unsplash.
Основатель «Нонтон» Сергей Носевич рассказал, что они планируют развивать новый формат продаж мебели, предоставляя покупателям возможность почувствовать живой дизайн.
МОШЕННИКИ! НОНТОН интернет-магазин
Шкаф-купе Нонтон-1 с зеркалами К сожалению, данный товар недоступен к покупке в вашем регионе Комбинированный шкаф с большими зеркалами на фасадах. Онлайн-гипермаркет мебели «Нонтон» готовится к открытию своего первого магазина в формате интерьеров в июне этого года во Фрунзенском районе Санкт-Петербурга. НОНТОН шкаф пенал. Так и нашли интернет магазин Нонтон, где хорошие диваны и шкафы заказали, не потратив и 10 тысяч.
Интернет-магазин мебели НОНТОН.РФ
В целом, Хорошие условия труда и забота о сотрудниках делают работу приятной и продуктивной. Ответ представителя компании Добрый день! Благодарим, что отметили плюсы работы в нашей компании, с минусами обязательно поработаем. Преимущества и льготы.
Сейчас идет тестирование сразу нескольких розничных форматов. Например, в прошлом месяце «Нонтон» открыл две кухонные студии в Санкт-Петербурге и Петрозаводске, в ближайшее время также планируется запустить аналогичные площадки в Мурманске и Архангельске. Также в конце ноября начал работу крупнейший в СПб гипермаркет мягкой мебели. Трехтысячник, получивший название «Центр мягкой мебели», расположен в ТРК «Дунай» — одной из ключевых торговых площадок на юге Санкт-Петербурга.
Первое с внутренними габаритами 484х684х280 мм комплектуется одной распашной створкой и съемной полкой. Второе с внутренними габаритами 668х684х280 мм комплектуется двумя створками со стеклом и съемной полкой. Шкаф навешивается на стену на Р-образные навесы. Крепеж в стену приобретается покупателем самостоятельно в зависимости от материала несущей стены. Максимально допустимая нагрузка на ящик и полки — 5 кг.
Уборка — это не всегда утомительный процесс! С нашими лайфхаками вы сможете легко и быстро навести порядок в доме: От дальнего угла к выходу Начните уборку с самого дальнего угла комнаты и постепенно Показать ещё двигайтесь к выходу, чтобы не разносить пыль и грязь. Сверху вниз Всегда убирайте комнату сверху вниз: сначала пыль с потолка и светильников, затем стены и мебель, и в конце — пол.
Мошенники НОНТОН - отзывы покупателей!
Рейтинг 4,9 на основе 4763 оценок и 3580 отзывов о корпусной мебели «Нонтон», Обводный канал, Санкт-Петербург, Лиговский проспект, 153. Онлайн-гипермаркет НОНТОН стал моим лучшим помощником в обустройстве дома. обзор, размеры, цены в интернет-магазине
Шкаф купе фортуна нонтон - 85 фото
| Фирма мебели нонтон (74 фото) | Заказали в магазине Нонтон 2 шкафа из набора «Трио. |
| Нонтон сайт каталог - 79 фото | Чтобы купить шкаф «Комфорт-12 (Прайм) 2.0 м», закажите обратный звонок на сайте |
Шкаф Нонтон Ирма 3-х створчатый с ящиками белый 120x46x208 см
Тогда на помощь приходит шкаф нонтон, решающая ряд проблем с подбором, расстановкой мебели, доставкой. Огромный выбор готовых шкафов в интернет-магазине мебели НОНТОН. Опрошенные «Ведомостями» эксперты отмечают, что «Нонтон» пытается занять нишу ушедшей из России шведской компании IKEA. большой каталог мебели и цен на нее с официального сайта магазина. Диваны, кресла, кровати, шкафы, кухни, спальни - фото, характеристики, акции и скидки на все виды.
Шкаф Нонтон Глория ясень анкор светлый
Фото приложены. Комментировать Юлия Макогончук 31. Все очень понравилось. Качество хорошее, доставка быстрая. Шкафчики отдельные брали самовывозом, тоже все быстро и удобно. Спасибо, за то, что вы есть Комментировать Александр Чиненов 30.
Смотри отлично. Номер заказа 1675950 Комментировать Ирина Федякина 25. В современном стиле сделан, цвет венге, три ящика. Довольно вместительный, то, что я хотела, поместилось в комод легко, и еще много места осталось. Дали мне в магазине скидку на него - 29 процентов.
Серьезная скидка. И забрать я смогла его прямо в день покупки, в понедельник оформила, в понедельник и забрала. Комментировать Яна 22. Понравилась работа компании: менеджер позвонил, подтвердил заказ, общался очень вежливо. Потом пришло сообщение с подтверждением данных по заказу.
Забирали самовывозом. На складе очереди не было, всё быстро выдали, помогли погрузить в машину. Очень понравилось заказывать мебель у вас в магазине! Комментировать uvarovr097 19. С выбором нам помог менеджер, ничего не навязывал,а просто исходил из наших предпочтений.
Это наше первое онлайн приобретение мебели,были переживания разного рода,но наш первый опыт оказался положительным. Доставка была на высоком уровне, всё аккуратно упаковали и привезли обозначенные сроки. Комментировать Динара 12. Прямо сейчас вот идет, так называемая, "тыквенная" распродажа. Не знаю, почему она так называется, но скидки большие, и это хорошо Потому что удалось прикупить себе небольшой диванчик еврокнижка намного дешевле, чем он стоил до распродажи.
Комментировать Олег Баранов 10. Нонтон не исключение. Я здесь присмотрел и купил набор мебели из ротанга. Два дивана и кофейный столик. К дивану еще прилагаются декоративные подушки.
По цене неплохо, хотелось бы, конечно, скидку побольше, ну да и 30 процентов тоже нормально Комментировать Сергей Добриков 06. РФ покупал уже много различной мебели для своей квартиры. Нравится, что можно выбрать под любой запрос и размер суммы, на которую рассчитываешь в каждом конкретном случае. По доставке все очень даже устраивает, не задерживались ни разу, да и качество самой мебели нравится. Комментировать Ирина Викторова 05.
РФ, покупала здесь красивую кровать для себя и письменный стол для ребенка. Стоимость очень приятная, доставка не подвела меня, все в указанное время. Все вопросы задала менеджеру, на все получила ответы. Спасибо большое за отличный уровень обслуживания и качественную мебель. Комментировать Сергей Романьков 29.
Спасибо менеджеру за подробную консультацию и помощь при выборе. Доставка быстрая. Качество приемлемое, то есть хорошее соотношение цены и качества. Цены привлекательные,есть скидки,это радует.
Шкаф-купе «Нонтон-1» продается в вашем регионе со скидкой. Чтобы подробнее узнать о товаре или купить его, закажите обратный звонок.
Менеджер перезвонит и ответит на все вопросы. Товар со склада доставим в течение 1-2 рабочих дней. Если нужной мебели нет в наличии, то закажем на фабрике. Изготовление в среднем занимает 10-15 рабочих дней. Информацию о наличии, оплате, сроках, доставке, подъеме и возможности сборки уточняйте у менеджера. Источник Шкаф-купе Нонтон-5 венге Небольшой шкаф с зеркалом и алюминиевыми направляющими Шкаф-купе «Нонтон-5 1.
Его ширина всего 100 см, поэтому много места он не займёт, а зеркальная створка станет преимуществом, если надо зрительно расширить комнату. У шкафа-купе «Нонтон-5 1.
Когда закончили в квартире ремонт, то сразу же возникло непреодолимое желание заменить всю старую мебель. Все, что было нам необходимо мы смогли найти именно здесь. Ценовая политика очень доступная для покупателя, сервис хороший, все расскажут и покажут.
Доставляют все в оговоренное время, с этим не подводили. В целом остался доволен, заказывал себе несколько стульев Моцарт. Стулья отличного качества, никаких дефектов не выявлено. Номер заказа 10023682. Думаю еще заказать новый диван, так как фирма меня не подвела, могу спокойно заказывать столько раз, сколько захочу.
Сразу же с моей супругой решили купить шкаф купе. Заказ 100567798 обработали и доставили в оговоренные сроки. Большое вам спасибо, наш шкаф очень красивый, отлично подошел по размерам. Покупкой остались очень довольны. Порадовали и сроки исполнения заказа, всего то 12-ть дней, согласитесь это мало.
Стенка очень хорошего качества, сразу видно что изготовлена из хорошего материала. Собираюсь тут еще мебель заказывать, ведь ресурс проверенный. Огромная благодарность менеджеру компании за помощь в выборе мебели, он мне реально очень помог. Не подвели и со сроками исполнения заказа, ведь на двенадцатый день товар был доставлен к нам сюда. Качество идеальное, так что я доволен и точно знаю что в будущем тоже буду с ними иметь дело.
Сначала оставила заявку на заказ и через пол часа со мной созвонился сотрудник магазина. Обговорив сроки и стоимость, я оформила заказ. Где-то через десять дней, мою кухонную мебель уже доставили. Так что пока я довольна что выбрала именно этот магазин. Сотрудник магазина быстро помог нам по подбору.
Мне ещё понравилось и то, что в этом магазине действительно есть из чего сделать свой выбор. Отдельное спасибо мне бы хотелось сказать ещё и за такое быстрое выполнение моего заказа. По поводу мебели нареканий нет. Учитывая качество материала ясень и функциональность. За сборку кровати я платила уже отдельно, собирали её когда доставили на адрес.
А кровать классная. Есть место спальное, место для ноутбука и где делать уроки, 3 ящика-полки для хранения вещей и даже шкаф. Самое удивительное, что это всё компактно сделано. Ждала я всё это чудо 15 дней. Привлекли умеренные цены и условия.
Нормальная компания, не разочаровали, настоящие профессионалы. Все этапы работы - замеры, изготовление и монтаж выполнили в оговоренные сроки. Кухня получилась красивая, добротная и функциональная, большое спасибо 10 месяцев назад Alebaster Betonov Сервис просто отвратительный! Никому не рекомендую связываться с этой...... Жаль, что не посмотрел ранее отзывы здесь или на отзовик.
Я заказывал мебель именно на этот день, чтобы сразу собрать и пользоваться. Но это не то место, где так можно сделать, и не то место, где сразу исправят свой косяк. В самую же первую очередь мне понравилось то, что в этом магазине имеется хороший ассортимент. Выбирать здесь точно есть из чего. Заказывали мы мебель для гостиной и спальни.
По цене все получилось адекватно. Да и ещё порадовало само выполнение заказа. Просто все получилось очень быстро и аккуратно. Вместо этого на протяжении недели я слышал завтра или послезавтра. Очень плохое отношение к клиентам.
Первое-магазин торгует не качественными товарами, второе-служба претензий уже третью неделю "не алё", и третье-что еще больше недоумевает меня, так это то, что отзывы не публикуются!!! Все по порядку- 1 мая заказали диван угловой "Нью-Йорк" магазин выбрали потому что доставка была самая быстрая , 2 мая нам доставили диван, подняли, все вместе мы заплатили 24 с лишним тысячи рублей. Написали отзыв тут, в группе в ВК, нам сказали обрвтиттся в службу по браку изделий. Мы написали приложили фото, через пару дней сказали что передадут инфу на производство, но после этого вот уже 3 неделя и не ответа ни привета!!! Даже не думайте списать все на время пандемии.
Если вы работаете значит должны соблюдать все сроки как в обычное время! Нравится магазин своими низкими ценами и большим выбором мебели. В последний раз заказывала здесь шкаф-купе "Фортуна". Доставку произвели быстро. Мебель имеет качественную сборку, полностью соответствует описанию, смотрится стильно и красиво.
Сборщики компании качественно и за короткое время выполнили сборку мебели. И на этот раз осталась довольна покупкой. С браком так и остались. Не рекомендую. В отделе брака Даниил хамло 11 месяцев назад Пётр Цой 22.
Менеджер Елена в выставочном зале на Лиговском пр.
Далее обнаружилось, что привезли не те ручки для кухни. Отдел рекламаций прислал в смс перечень требований для создания обращения. Отправила запрашиваемое на почту. Но оказалось, что этого мало!
Мне прислали ещё один перечень требований к созданию рекламаций! А именно сфотографировать этикетки на всех коробках от фасадов а на минуточку, коробок очень много, ведь каждая дверца в отдельной коробке , прислать фото собранной кухни, прислать фото проекта кухни и отметить на нем недостающие ручки, прислать фото с замером межцентрового расстояния ручки... У ручек нет артикула или номера?!?! Что это за бред?! Что за издевательство над людьми?!
Я ездила на другой конец города, чтобы сделать эти странные фото. Потом ручки привезли, ждала их целый день, ведь точное время доставки неизвестно. Привезли, но без креплений! Ручки не приняла. Рекламацию отправила 20 июня, сегодня 16 июля — ручек нет.
Также не довезли стенку от полки в ней 5 стенок. Тоже был сначала один перечень, а потом уточнение по нему и опять тысяча фото всего и вся. Отправила рекламацию 30 июня, сегодня 16 июля — стенки нет. Сегодня составила претензию. Быстрого реагирования и результата уже не жду.
Ведь деньги получены, какой теперь интерес к клиенту... Вы не сможете точно узнать дату доставки, вы не сможете точно узнать время доставки. Если вам что-то пообещают, то знайте, потом сделают вид, что этого не было... Поэтому, при телефонных разговорах-ведите запись. Мебель здесь дешевая и цена соответствует качеству, но иногда можно приобрести что-то приличное.
При общении с менеджерами запаситесь валерьянкой. В этом магазине работают самые тупые и нерасторопные сотрудники, которые ничего не знают даже в рамках своих компетенций. Вас будут перенаправлять от сотрудника к сотруднику, пока вы не запутаетесь в людях и информации... При этом, могут звонить сами с вопросами, которые вы уже решили пять минут назад с другим менеджером. Отдел логистики и доставки-это отдельная песня.
Если вы сидите дома и целыми днями и вам нечем заняться, то вам все понравится Но, если вы работаете, то знайте, что день-два от вашей активной жизни НОНТОН у вас украдет. Обещают доставку в первой половине дня, а приезжают в 19-20 Любимое слово менеджеров: алгоритм.. Они его пихают вам во все места при разговоре, но сами даже не понимают его значение... Потому что, никакого алгоритма работы в Нонтоне просто нет: хаос и неразбериха... И, да, если вы сделали заказ, а потом решили что-то дозаказать, то вам не смогут это объединить в один заказ.
И оплачивать доставку придется дважды, даже если заказы приедут в одной машине. На вопрос, почему нельзя объединить все в один заказ, ответ один: нельзя, у нас такой алгоритм работы. Нужно отменить все и перезаказать заново.... Грузчиков мне просто жалко, потому что весь негатив недовольных покупателей выплескивается на них, а не на тех, кто составляет им графики погрузки и маршруты следования. Вообщем, я больше тут ничего заказывать не буду.
Мое время тоже стоит денег и, по факту, стоимость мебели становиться уже не такой привлекательной 2022. Все изначально пошло не так, когда я не могла несколько часов оплатить заказ. Просто не загружалась ссылка и выдавало ошибку. Но что поделать, всякое бывает! Далее привезли доставку, доставщики слегка нервные почему-то.
Но да ладно. Приняли товар по накладной, все приехало в коробках, осмотрели коробки — все целое, запакованное. Вскрывать все коробки не было возможности, так как на это потребовалось бы минимум полчаса, плюс, вскрыв коробки, непонятно, как хранить детали. На следующий день пошла посмотреть, слегка приоткрыла одну коробку и моему ужасу не было предела, полностью все детали с отбитыми углами с одной из сторон! Написала в поддержку, с меня потребовали это: Dlya oformleniya garantiynogo obrashcheniya otpravte na help nonton.
Foto tovarnogo cheka. Foto etiketki s upakovki. Opisanie braka. RF Я отправила чек, накладную, фото дефекта, фото маркировки этой коробки с браком, но нонтону этого мало. Им нужно, чтобы я ещё каким-то образом отметила на схеме.
Вы издеваетесь? Мне нужно как догадаться, что это за коробка? Вы их пакуете, вы маркируете, все данные на руках. Прислали курьера с заменой, забрали брак оставили товар и уехали. Какие вопросы?
Но нет, все основано в этом магазине на том, чтобы продать вам заведомо некачественный товар, а затем не осуществлять его замену. Упаковка была целая, значит, клали в упаковку уже поврежденный товар, заведомо понимая, что 15 минут не хватит людям, чтобы проверить полностью весь гарнитур. Да и как вы потом будете хранить все детали до сборки, если вы испортите всю упаковку. Короче, 14 тысяч на ветер, кухонный гарнитур в помойку. Такое ощущение, что 14000 для людей — это шутка какая-то...
Зато магазин избавился от неликвида и ещё и денежек заработал. Какая прекрасная политика компании. Никому не рекомендую здесь заказывать. Сто раз подумайте, перед тем, как оформить заказ, потому что, возможно, следующей жертвой их махинаций будете именно вы. Доставка ужасная.
Ждали неделю. Когда привезли товар, оказался с браком. Причем пои загрузке товара, водителю указала на брак, но менеджеры не отреагировали. Отношение к людям скотское. Так что не советую ничего приобретать в данном магазине.
Сперва грузчик сказал, что приедут в 3 часа, потом в полпятого, потом в полшестого. Потом я связался с грузчиком около шести, который переносил время, и он сказал, что бензин закончился у них и водитель поехал на такси за бензином. Через полчаса позвонил сам водитель и сказал, что до 8 приедут. В девятом часу я позвонил водителю и тот сказал, что они сломались три часа назад и ждут эвакуатор. Про то, что бензин закончился, он слышит в первый раз, хотя грузчик рядом с ним в кабине.
Также не ясно, как он хотел привезти заказ, если ждал эвакуатор. Отвратная контора. Операторы так же отвратные. Не заинтересованы в проблеме. Бросают трубки.
Боже упаси Вас от этой конторы. От заказа мы отказались! Шкафы не для сборки в общую горку, поэтому ничего вообще выпиливаться не должно было. Дверца шкафа состоит из двух полотен, цвет полотен оказался разный. Никто менять мне не собирается.
Написала претензию, никто не отвечает. Видимо, придется обращаться официально. Заказала на дачу три тахты «Розалия», единственное, что было молниеносно — выставление счета для оплаты заказа. Доставку назначили на вечернее время, связи с водителем не было до 11 вечера, потом рассказывали, как сломались и т д, в итоге приехали в 12 часов ночи и потом еще заносили и собирали. Но самое печальное оказалось впереди, когда выяснилось, что у двух диванов еще и спинки приехали не те и их сразу увезли обратно.
Сразу была составлена рекламация, но в течение 2 месяцев постоянных звонков и переписок рекламацию так и не могут устранить То позвонили сообщили утром, что спинки привезут сегодня и я специально приехала на дачу. Спустя 5 часов перезвонили и сказали, что спинок нет и вообще такой ткани у поставщика нет. Месяцы бесполезных бесконечных попыток что-то выянить и сплошные уверения, что информацию узнают и сообщат. Даже не хочется думать, сколько времени отняло ожидание соединения с оператором и когда наконец-то ты первая в очереди: «Время ожидания истекло» и звонок обрывается. Никому и никогда не посоветую обращаться в данный интернет- магазин!
Может, если все с первого раза идеально пришло — Ваше счастье, но не дай Бог что-то не так — вы просто обречены 2021. Отвратительное отношение к покупателям и репутации фирмы! Постоянные звонки до получения покупки, за 2 дня по 4 звонка в день о подтверждении. Доставляют не все сразу, видимо, чтоб не могли собрать самостоятельно. Оплата производится сразу, а сборка через несколько дней.
Когда приходит сборщик, оказывается, что у него комплектации тоже нет и началось... Надо оформить самостоятельно заявку, чтоб привезли остальную комплектацию, в сервис вы не дозвонитесь, проверено! Просто ужас! Если мебель придёт с браком, никто не будет отвечать на звонки. Останетесь со своими проблемами сами Оценка: 1 Остались самые отвратительные впечатления.
Это не магазин, а просто лохотрон. Всех прошу обходить этот магазин стороной и как можно дальше. На звонки не отвечают, создалось впечатление, что заблокировали. Привезли бракованную мебель. Своё дело сделали.
А дальше что хотите, то и делайте. Никого не интересуют чужие проблемы. Не связывайтесь с этим ужасным магазином! Недостатки не признают, удаляют сами на сайте неугодные отзывы! Диван купила 1 июля и через час оторвалась тряпочка, которая держит крышку ящика, через 5 дней заметила, что ткань на том же ящике протирается, так как части близко прилегают друг к другу!
В гарантии понятно мне отказали, сослались на механические повреждения, которые я должна была увидеть при приёмке! А недостатки стали появляться немного позже! Но это уже не доказать. Прислали сборщика, который написал в отчёте что диван так и должен трудно разбираться не понимаю, причём здесь это! Претензия была не в разборе и сборе, а в качестве дивана.
Но это как-то плавно опустили, как будто не говорилось об этом, хотя фото проблемных мест он сделал! Наверное, не разрешили об этом говорить! Нужно же покупателя оставить виноватым! Очень надеюсь, что уменьшиться количество покупателей у этой фирмы с такой красивой рекламой дамочки с косынкой на голове! Мы заказывали в Нонтон неоднократно мебель, последний заказ был диван и то, что нам привезли, диваном назвать сложно.
Такое ощущение, что его собирали в темноте без инструмента и на нём уже кто-то поспал. Отправила в службу сервиса фотографии брака и претензию о ненадлежащем качестве. А сейчас уже июль месяц... Оценка: 1 Люди добрые! Остерегайтесь этих мошенников!
Привозят бракованный товар, обвиняют покупателя, что брак случился во время хранения в квартире и требуют снова деньги. Что за бред несут некомпетентные работники отдела гарантий. Я уже пожилой человек, но с таким хамским отношением к своим покупателям встречаясь впервые. Заявления подаю во все инстанции, а также в суд. Оценка: 1 Заказала мебель в конце апреля.
Позвонили, сказали, что есть маленький брак пару точек потёртости размером в 2 мм. Менеджер отвечает, что брака больше нет! Я соглашаюсь на покупку. Привезли его 1 мая утром. Вручили только гарантийку.
Полностью оплатила товар. Курьеры уехали, сообщив, что комплект полный. После проверки мною, оказалось, что мне не привезли три мебельных детали, полную гарнитуру, никаких инструкций по сборке и комплектующих вложено не было, одна, главная деталь вообще не совпадает! Написала письмо им на службу с указанием всех браков, не довозов деталей, максимально подробно описав и предоставив все фото. С просьбой перезвонить.
Звонков от них вообще никогда нет! Никакого информирования, изредка по почте что-то отвечают! Отвратительное отношение к клиенту, нет никакой заинтересованности в решении вопроса! С очередным письменным и устным запросами от меня, добилась замены! Но они привезли под замену лишь малую часть, основные детали для функционирования и использования, так и не поступили!
Это издевательство! Полтора месяца уже идёт неустойки, полноценной мебели так и нет. Никакой информации вообще не предоставляют. Буду писать во всевозможные органы о фирме Нонтон. Так как сплошные минусы, плюсов НЕТ!
Убедилась, что скупой платит дважды. Очень быстро приняли заказ, на удивление доставка была на следующий день, водитель обозначил точные сроки когда приедет, казалось бы сказка... Но нет! Шкаф приехал с браком производства. Я звонила раз 60 по всем номерам, ноль прояснения ситуации.
Никто ничего не может сделать. Отвечают только по скрипту! Письмо моё с претензией по браку не дошло. Не дошло... На официально указанную почту!
По телефону проблему решить не могут! Я 1,5 месяца ждала мебель в квартиру с вещами на полу, и если сейчас отказываться, заказывать в другой фирме тоже займет время. Не понимаю, если вы не в состоянии выполнить заказ в срок, например, по загруженности, почему не предупреждает заранее? На мой вопрос будет ли заказ через 2 недели, которые предлагают ещё подождать, менеджер сказал, что ему неизвестно. Как так?
Не связывайтесь!!!! Оценка: 1 Привезли мойку не подходящую по размерам к заказанной кухне во всех документах, заказана правильно. Дозвониться и вернуть невозможно! Видимо, таких как я сотни. Короче, кинули!
Возврата денег не ждать, похоже. Звоню на горячую линию рекламаций, 15 минут музыка, потом звонок сбрасывается, как просроченный по времени. Впервые встречаю такой поганый магазин в интернете. И как он вообще выжил в конкурентной борьбе? Я заказывал прихожку модульную "Сакура".
Всё привезли нормально в срок. Не помню как звали нашего сборщика, но паренёк всё быстро сделал жалко что сборка у них не в день доставки.