Руководитель отдела продаж Начальник отдела продаж — это специалист, который представляет компанию, её товары и услуги клиентам и руководит командой менеджеров. Реперная точка руководителя отдела продаж — 250 000 ₽, эта сумма складывается из трех частей. В России Директор по продажам / руководитель отдела продаж получает заработную плату от 100 000 до 700 000 рублей. Смотрите на нашем сайте свежий обзор зарплат директора по продажам (руководителя отдела продаж) и поквартальную динамику с 2010 года, подготовленные экспертами кадрового агентства. Как контролировать руководителя отдела продаж, чтобы не убить его мотивацию.
Профессия «Руководитель отдела продаж» — подробное описание
Во всех моих проектах функция контроля самая обширная. Что в нее входит? Заполнение чек-листов. Задача руководителя отдела продаж — всех заставлять соблюдать регламент; Контроль соблюдения готовности коммерческих предложений. КП должны быть очень быстро выставлены при входящем потоке; Контроль качества коммуникации. Раз в день РОП садится и слушает, как у него в отделе люди общаются с клиентами; Контроль соблюдения нормативов; Ежедневный контроль оплаты счетов; Контроль сроков готовности исполнения операций. И так далее, можно найти около 50 задач, которые соответствуют 100 тыс. Все это сделано, руководитель отдела продаж получает фиксированную часть своей зарплаты. Собственник, который больше не отвлекается на контроль перекура менеджеров ОП Флекс плавающая зарплата и KPI руководителя отдела продаж Для себя я установил соотношение фикса и флекса 50:50. Фикс выплачивается мне при условии, что я выполняю определенные функции и при условии, что мы выходим на так называемую ватерлинию.
Ватерлиния — это среднемесячные объемы продаж. Если мы едем по ватерлинии — фикс выплачивается. Если ватерлиния превышена, руководитель отдела продаж претендует на флекс. Как рассчитывается плавающая зарплата РОПа? Если выручка — два миллиона рублей, с этой дельты рассчитывается прибыль компании и определяется процент, на который претендует руководитель отдела продаж. Если отдел продаж хорошо развит, продукт хороший и рынок отменный, то есть большая опасность сесть в этот поезд и ехать по накатанной. Флекс не должен быть очень высоким, чтобы руководитель отдела продаж не сказал: «Кочегары уголек закидывают, машина работает, а я посижу чаек попью, мне соточки за глаза хватит». Такого быть не должно. РОП должен выполнять все свои функции, потому что их суть — постоянное улучшение бизнес-процессов отдела продаж.
РОП и его "плавающая" зарплата Флекс можно выплачивать не помесячно. Например, крупная сделка должна была закрыться 30-го, а закрылась 2-го числа следующего месяца. Флекс лучше выплачивать по результатам квартала. Бонусная часть выплачивается за выполнение спецзадач. Например, когда мы вводим новых сотрудников в отдел продаж, бонус может выплачиваться за удержание. Мы наняли трех сотрудников, все три прошли аттестацию, обучение и остались работать, были выведены в точку окупаемости.
И конечно, при разработке мотивации обязательно учитываем цикл продажи, средний чек, какие цели у компании на данный момент, маркетинговая активность. Например, если цикл сделки долгий и при этом высокий чек как часто бывает в сфере В2В , оклад у персонала будет больше, и распределение в структуре дохода необходимо поменять.
Результаты каждого отдельного сотрудника. Если 2 из 10 сотрудников — эффективность оставляет желать лучшего. Читать по теме: Как увеличить продажи: 14 способов Удержания и штрафы Удержание части заработанной суммы собственники бизнеса применяют, чтобы устранить постоянные недочеты. Вадим Дозорцев объяснил, за что стоит стоит оштрафовать руководителя отдела продаж: ошибки в отчетах; сокрытие проблем, связанных с управлением. Но прежде нужно выяснить причину этих проблем и применять удержания только в том случае, если РОП сделал это намеренно. Если же у него просто недостаточно управленческих знаний, то полезнее будет отправить его на обучение. Как контролировать руководителя отдела продаж, чтобы не убить его мотивацию Для того, чтобы система мотивации руководителя отдела продаж работала, РОП должен понимать, каких результатов от него требуют, а также видеть, какие показатели он выполнил в текущем месяце, а какие нет, и какой бонус был начислен. В противном случае может возникнуть путаница, и руководитель отдела продаж лишится части честно заработанных денег, а значит, вы лишитесь его лояльности. Прозрачное и понятное начисление бонусов возможно в правильно настроенной CRM-системе. В системе директор компании ставит руководителю отдела продаж личные цели в зависимости от его KPI и в режиме онлайн видит, сколько процентов сотрудник выполнил и сколько ему еще осталось до дедлайна.
И конечно, при разработке мотивации обязательно учитываем цикл продажи, средний чек, какие цели у компании на данный момент, маркетинговая активность. Например, если цикл сделки долгий и при этом высокий чек как часто бывает в сфере В2В , оклад у персонала будет больше, и распределение в структуре дохода необходимо поменять.
Руководитель отдела продаж
медианная зарплата. Мотивация руководителя отдела продаж может выражаться как в бонусных выплатах и повышении заработной платы, так и в штрафах. В случае с негативной мотивацией из зарплаты вычитают определенную сумму. Компания поиске Руководителя отдела продаж маркетплейсов. график гибрид (1-2 раза в неделю офис).
Работа руководитель отдела продаж в России
Вкратце, он — дирижер, направляющий и координирующий действия менеджеров, чтобы гармонично и успешно реализовать продукт или услугу на рынке. Давайте разберемся, что именно входит в его трудовые функции и почему его роль столь важна. Кто он такой? РОП — это не просто «начальник продавцов». Это стратег, аналитик, наставник и лидер в одном лице. Его роль в компании может сравниваться со связующим звеном между отделом продаж и высшим руководством. Основная задача: Основное, что от него требуется, — это выполнение плана продаж. Но это не просто «продать как можно больше».
РОП должен гарантировать, что продажи осуществляются эффективно, качественно и с наибольшей выгодой для компании. Где бы они ни работали, их задача остается прежней — оптимизировать и максимизировать продажи. Конечно, особенности работы в разных отраслях будут отличаться, но основа остается неизменной. Зачем он нужен компании? В мире, где продукты и услуги становятся все более сложными, роль департамента продаж становится критически важной. РОП помогает команде навигировать в сложном мире продаж, приводя к тому, что даже самые сложные продукты находят своего покупателя. Руководитель группы продаж — это не просто должность.
Это ответственность, навыки, знания и, конечно же, страсть к своему делу. Если вы когда-нибудь столкнетесь с задачей выбора РОПа для своей компании, ищите человека, который сочетает в себе все эти качества. Обязанности руководителя отдела продаж: детальный разбор Координатор отдела продаж РОП — не просто «начальник продавцов», это человек, который должен вести свою команду к достижению ключевых показателей продаж, оптимизировать рабочие процессы и развивать бизнес. Формирование плана продаж Как правило, верхний уровень управления задаёт глобальные цели. На основе этих целей РОП разрабатывает план продаж, рассчитывая, каким образом эти цели будут достигнуты. Эти показатели включают в себя метрики, связанные с клиентами например, число новых клиентов и с взаимодействием с ними например, количество звонков. Если что-то идет не так, РОП должен оперативно реагировать и корректировать действия команды.
Комплектование и обучение команды Эффективная команда — залог успеха. РОП отвечает за набор, обучение и профессиональное развитие своих сотрудников. От его умения правильно подобрать команду и обучить её зависит успех всего отдела. Бюджет и оптимизация РОП ответственен за составление и соблюдение бюджета своего отдела. Кроме того, он должен постоянно искать пути оптимизации бизнес-процессов, чтобы работа шла быстрее и эффективнее. Развитие отдела Чтобы компания росла, отдел электронной коммерции должен развиваться. РОП ищет новые возможности для роста, внедряет инновации и адаптирует команду к изменяющимся условиям рынка.
Участие в ключевых сделках Несмотря на обширный перечень обязанностей, РОП также активно участвует в заключении крупных и важных сделок, поддерживая свою команду и укрепляя отношения с ключевыми клиентами. Каждый из этих пунктов требует от РОПа глубокого понимания рынка, а также умения работать с людьми и цифрами. Эта роль требует комбинации стратегического мышления, аналитических навыков и лидерских качеств. Руководитель отдела продаж: отбор, обучение и мотивация команды Комплектование отдела продаж: Руководитель отдела продаж РОП имеет ключевую роль в наборе команды. Его задача — гарантировать, что в команде есть нужные специалисты, способные достичь установленных целей. На первом этапе поиска и отбора кандидатов ему могут помогать HR-специалисты или кадровые агентства. Однако окончательное решение о приеме на работу всегда за РОПом, ведь именно он лучше всего понимает потребности своего отдела.
Обучение сотрудников: Для того чтобы команда работала максимально эффективно, необходимо регулярное обучение. Начинается это с ориентации новых сотрудников онбординга и продолжается в форме постоянного повышения квалификации. Хотя за организацию обучения могут отвечать другие специалисты, руководитель офиса взаимодействует с ними, указывая на конкретные потребности и участвуя в формировании обучающих программ. Бюджетирование и мотивация: РОП имеет ключевое значение в формировании бюджета отдела. Он анализирует, сколько ресурсов как финансовых, так и человеческих потребуется для достижения целей. Кроме этого, он разрабатывает систему мотивации. Многие руководители предпочитают внедрять системы, в которых основная часть дохода формируется из базовой зарплаты и премий за достижение или превышение плановых показателей.
Такая модель побуждает менеджеров активнее работать на результат. РОП — это не просто руководитель, это стратег и ментор. Его задачи включают в себя формирование команды, обеспечение ее обучения и мотивации. Успех компании в большой степени зависит от его профессионализма, умений и подхода к управлению командой. Должностная инструкция: ключевые задачи руководителя Оптимизация бизнес-процессов: Один из важнейших инструментов руководителя отдела продаж — это выявление и устранение «бутылочных горлышек» в работе команды.
Среди требований — высшее образование, релевантный опыт работы не менее трех лет, развитые лидерские и организаторские качества.
Заработная плата на этой позиции составит до 500 тыс. В задачи специалиста войдет разработка и внедрение стратегии развития данными Data Governance во всей компании, анализ текущего состояния данных, отчетов и инструментов, внедрение аналитической платформы и инструментов для работы с данными. Зарплата — от 400 тыс. Обе фирмы предлагают заработную плату до 300 тыс.
По уровню образования самые высокие зарплаты получают люди с Степень бакалавра окладом 7,479,154 RUB. Различный опыт также влияет на заработок.
Люди с 16-20 лет стажем получают зарплату 7,479,154 RUB.
Предприятия-производители станков, спецтехники и других сложных товаров для сектора В2В тоже не могут работать без отдела продаж. Даже в издательских домах и редакциях газет и журналов есть такие отделы — они занимаются реализацией рекламных площадей. Кто такой менеджер проектов, чем он занимается и сколько зарабатывает Круг обязанностей руководителя отдела продаж РОП — это не только продажник, но и управленец, координатор работы всех менеджеров отдела. Вот что может включать круг обязанностей этого специалиста: Планирование.
Это и планирование реализации товаров или услуг, и планирование активности сотрудников, и даже их рабочего дня. При планировании реализации РОПу важно сравнить внутренний план, составленный на основании опыта и прогнозов сотрудников, с тем, который поставило перед отделом руководство. При явном несоответствии донести информацию до топ-менеджмента или владельца бизнеса — тоже задача руководителя отдела. Постановка задач подчиненным.
Работа руководителем отдела продаж в Ростове-на-Дону
Руководитель отдела продаж Каменные Дома 136. Нам в команду нужен эффективный руководитель отдела продаж с опытом построения отдела с продажами от 10 млн/мес., от найма Первая рекламная компания на рынке города Москвы, более 20 лет по предостав. Нам в команду нужен эффективный руководитель отдела продаж с опытом построения отдела с продажами от 10 млн/мес., от найма Первая рекламная компания на рынке города Москвы, более 20 лет по предостав.
Что должен знать и уметь руководитель отдела продаж
- Кто такой директор по продажам
- Принципы построения системы мотивации руководителя отдела продаж
- Руководители отделов продаж из Воронежа похвастались высокими зарплатами
- Работа руководителя отдела продаж
Статистика зарплат в России за 2024 год — «Руководитель отдела продаж»
Ищет руководителя отдела продаж с опытом работы тверское агентство недвижимости. Обзор зарплат руководителей отделов продаж Заработная плата руководителя отдела продаж помимо гарантированного оклада включает бонусы в виде процента с продаж. Руководитель отдела продаж Каменные Дома 136.
Составлен топ навыков коммерческого директора с зарплатой от 500 тыс. рублей в 2024 году
Бонусы Эта часть дохода зависит от общего объема продаж отдела и других ключевых показателей эффективности KPI. Однако важно не перегружать систему множеством метрик. Работа с VIP-клиентами Если руководитель занимается работой с ключевыми клиентами, его зарплата может включать дополнительные бонусы за личные продажи. Однако такая деятельность должна быть четко регламентирована, чтобы избежать конфликта интересов.
Зарплата руководителя отдела продаж — это сочетание фиксированного оклада и переменной части, которая мотивирует на достижение лучших результатов. При этом важно сохранять баланс между короткосрочными и долгосрочными задачами. РОПы обладают уникальными навыками управления командой и пониманием рынка, что открывает перед ними множество дверей в мире бизнеса: Коммерческий директор: РОПы часто становятся коммерческими директорами, управляя всеми коммерческими операциями компании.
Эта должность требует стратегического мышления и умения работать в разных направлениях бизнеса. Генеральный директор: С опытом и правильным подходом РОП может даже достичь вершины корпоративной лестницы, став генеральным директором. Переход в другие отрасли: Навыки управления и понимание продаж делают руководителей отдела продаж ценными кадрами для многих отраслей, включая маркетинг, управление продуктом и даже финансы.
Поиск и подготовка руководителя отдела продаж Внутренний рост: Подготовка собственных менеджеров по продажам к роли РОПа — это инвестиция в будущее компании. Воспитание лидера изнутри может укрепить корпоративную культуру и мотивацию команды. Внешний набор: Если у компании нет подходящего кандидата изнутри, можно нанять опытного РОПа извне.
При этом важно провести комплексное собеседование, включая проверку на соответствие корпоративной культуре и проверку профессиональных навыков. Совет: При выборе внутреннего кандидата лучше отдавать предпочтение не самым успешным менеджерам по продажам, а тем, кто обладает управленческим потенциалом. Лидеры продаж действительно могут быть слишком фокусированы на индивидуальных достижениях и не всегда подходят для роли руководителя.
Руководитель отдела продаж имеет большие возможности для карьерного роста. При правильном подходе к найму и подготовке РОПа, компания может получить ценного лидера, который будет способствовать её развитию на многие годы. Как правильно найти руководителя отдела продаж?
Выбор подходящего РОПа для вашей компании — это ключевое решение, которое может заметно повлиять на динамику продаж. Вот несколько рекомендаций по этому процессу: Быстрый отбор кандидатов: Внешний набор действительно позволяет найти нужного кандидата быстрее. Воспользуйтесь современными площадками для поиска работников, такими как агрегаторы вакансий, профессиональные социальные сети и кадровые агентства.
Социальный рекрутинг: Поощрение сотрудников за рекомендацию кандидатов может быть отличным способом найти подходящего РОПа. Ваш текущий персонал уже знает корпоративную культуру и может рекомендовать кандидатов, которые впишутся в нее. Выбор кандидата по отрасли: РОП из вашей отрасли уже обладает необходимыми знаниями и опытом, что позволит ему быстрее адаптироваться.
Однако кандидат из другой отрасли может привнести свежий взгляд и инновации. Оценка компетенций Помимо прошлого опыта и результатов работы кандидата, необходимо обратить внимание на его мягкие навыки, такие как коммуникабельность, способность к командной работе и лидерские качества. Межпоколенческий разрыв: Имейте в виду возрастную гармонию в команде.
Если возрастное различие слишком велико, могут возникнуть проблемы в коммуникации и управлении командой. Личное собеседование: Это ваш шанс лучше узнать кандидата, понять его мотивацию и профессиональные амбиции. Задавайте открытые вопросы, которые помогут узнать о его подходе к работе, опыте управления командами и предыдущих достижениях.
Выбор руководителя отдела продаж — это ответственное решение. Правильный выбор может стать катализатором роста вашего бизнеса, поэтому не торопитесь и тщательно оценивайте всех кандидатов. В итоге, выбрав правильного человека, вы получите не только профессионала в области продаж, но и надежного лидера для вашей команды.
Путь к становлению руководителем товарного направления Становление руководителем отдела продаж — это процесс, требующий усилий, обучения и понимания своих сильных сторон. Вот пошаговый план, который может помочь вам в этом: Определите свои сильные стороны: Начните с самоанализа. Узнайте свои сильные и слабые стороны.
Это поможет вам определить, какие навыки нужно развивать. Развивайте коммуникативные навыки: РОПу нужно уметь общаться с различными слоями компании, а также с клиентами. Управление временем: Научитесь эффективно распределять свое время, ставить приоритеты и определять задачи.
Понимание рынка: Чтобы управлять командой продаж, нужно хорошо разбираться в том рынке, на котором вы работаете. Сетевое взаимодействие: Укрепляйте свои деловые связи. Это может помочь вам находить новые возможности для компании и развиваться в качестве руководителя.
Постоянное образование: Продолжайте учиться и обучать свою команду. Это может включать в себя как формальное образование, так и короткие курсы или семинары. Поиск наставника: Наставник с опытом может дать вам ценные советы и помочь избежать типичных ошибок начинающего руководителя.
Развивайте лидерские качества: Работайте над своими лидерскими навыками. Это поможет вам мотивировать, вдохновлять и направлять свою команду.
Следом идет руководитель отдела продаж автомобилей Exeed за 210 тыс. В топ-10 самых высокооплачиваемых вакансий также вошли автоэлектрик-диагност от компании Pitstop 196 тыс. Всего в июне на hh. Из них около 100 тыс.
Вход в третий зарплатный диапазон открыт претендентам с 2-летним опытом управления продажами товаров или услуг в сегменте рынка по профилю компании-работодателя.
Работодатели заинтересованы в кандидатах, имеющих подтвержденный опыт увеличения совокупного объема продаж своего отдела. Также востребованы навыки разработки системы мотивации торгового персонала. Зарплатные предложения для соискателей, соответствующих данным требованиям, в Москве достигают 155 000 руб. В зависимости от специфики компании-работодателя от соискателей может потребоваться опыт работы с CRM-системами, наличие собственной клиентской базы либо сертификат о прохождении курсов и тренингов по продажам. Наиболее щедрыми работодателями традиционно являются крупные компании с развитой региональной сетью.
Например, когда цикл продаж в вашей организации долгий, следует половину заработной платы предоставить в форме оклада. Не во всех случаях это даст положительный результат, но рядовому работнику допускается выплачивать только переменную часть заработной платы, полностью убрав оклад. Однако такой подход будет неэффективен в качестве мотивации для руководителя отдела продаж. У него множество обязанностей.
Причем большая часть работы не связана непосредственно со сделками. Например, РОП формирует отчеты, контролирует работу менеджеров, занимается стратегическим планированием. Если у него есть оклад, значит, профессионал сможет заниматься своими прямыми обязанностями: управлением. Кроме того, когда окладная часть отсутствует, значит, один РОП будет ответственен за проведение всех сделок. Но в реальности же объем продаж зависит от работы специалистов по маркетингу, логистики, а также тех, кто занимается производством. Размеры премий руководителя Даже изучив наглядные примеры мотивации руководителя отдела продаж, достаточно сложно определить размер премии. Чаще всего премиальная часть зависит от количества сделок, которые сотрудник провел в определенный временной промежуток, от числа новых покупателей объема и количества продаж по новым клиентам , а также от сделок по конкретной продукции либо брендам. Чтобы определить размер премий РОПа, следует использовать коэффициенты, связанные с принятым планом. Изменяйте размер премиальных выплат.
В ряде организаций определяют переменную часть с учетом основной. В других фирмах за основу берется план продаж, который ставится перед отделом. Точно так же определяется размер премии по итогам выполнения других планов. Но рекомендуется все же менять процент, который начисляется работнику. Объясняется этот подход тем, что объем продаж по новым клиентам всегда меньше общего плана продаж. При этом размер премии должен быть достаточно большой. Чтобы мотивировать РОП, можно учитывать процент от маржи. Под этим термином понимают разницу между прибылью компании и расходами, которые были осуществлены для получения доходов. На практике коэффициент премиальных выплат на основе процента от маржи будет больше, чем вышеописанные коэффициенты.
Когда РОП получает премиальные за выполненные сделки по конкретной продукции либо брендам, действовать можно следующим образом: предоставлять премию за деятельность по каждому бренду. В этом случае рассчитывать сумму выплат стоит по отдельности; выплачивать премию за общее выполнение планов по всем брендам. В реальности отличия между первым и вторым подходом будут таковы: когда план по продукции Х выполнен, в отличие от плана по товару У, тогда в первом случае премиальные РОП получит за товар Х, во втором случае денежной мотивации не будет совсем. Выплата дополнительных бонусов Повысить мотивацию руководителя отдела продаж можно с помощью всевозможных бонусов. Они предоставляются сотруднику не ежемесячно, а, к примеру, каждый квартал либо раз в полгода. Не следует выплачивать бонусную часть реже, поскольку в этом случае специалист будет работать не так активно. Профессионалы советуют делать надбавки за стабильные высокие результаты по заключению сделок. Бонус РОП получает, только когда отдел выполнит план продаж 2-3 раза подряд. Сотрудники будут работать эффективнее, если выплаты разделить на 2 части: за то, что ежемесячный план продаж был достигнут.
Чтобы определить размер бонуса, используют коэффициенты либо доли от общих продаж; бонусные выплаты за то, что высокая планка продаж удерживалась и второй месяц. Для мотивации руководителя отдела продаж размер выплат должен быть больше, чем за первый месяц. Как реализовать данный подход в реальности? Размер выплат равен существенной сумме, к примеру 10 000 руб. В случае, когда руководитель отдела не сумеет во второй месяц выполнить план продаж, ему не выплатят 10 000 руб. Мотивация руководителя отдела продаж будет достаточно эффективной, так как человек не захочет потерять 25 000 руб. Кроме того, на третий месяц сотруднику также не выплатят бонус 15 000 руб.
Система мотивации для руководителя отдела продаж
Уровень средней зарплаты у вакансии “Руководитель отдела продаж” совсем незначительно менялся за последние 12 месяцев и составляет в настоящее время в 2023 году. По данным сервиса, средняя зарплата руководителя отдела продаж в Воронеже составляет примерно 81 000 рублей в месяц. медианная зарплата. Заработная плата руководителя отдела продаж помимо гарантированного оклада включает бонусы в виде процента с продаж.
Составлен топ навыков коммерческого директора с зарплатой от 500 тыс. рублей в 2024 году
Должность: руководитель отдела продаж в спортивной индустрии. Зарплата: 100 000 ₽ после вычета налога. Как контролировать руководителя отдела продаж, чтобы не убить его мотивацию. Как правильно поделить заработную плату руководителя отдела на твёрдую и мягкую части — нужно учитывать особенности бизнеса. Зарплата начальника отдела продаж Заработная плата начальника отдела продаж, как правило, является сдельной и зависит от результативности работы отдела. Доход может колебаться от 40 до 150 тысяч рублей в месяц не учитывая премиальные выплаты. Новости. Зарплата руководителей. Руководитель отдела продаж Начальник отдела продаж — это специалист, который представляет компанию, её товары и услуги клиентам и руководит командой менеджеров.