Возместить клиенту деньги придется в том случае, если банк допустил перевод средств на мошеннический счет, который находится в специальной базе Банка России. Возместить клиенту деньги придется в том случае, если банк допустил перевод средств на мошеннический счет, который находится в специальной базе Банка России.
Мы собрали 9 новых видов мошенничества с банковскими картами и способы защиты от них
Второй сценарий — когда мошенник сообщает, что перечислил средства по ошибке, говорит, что он уже связался с банком и сейчас придет СМС, код из которого нужно ввести. Само собой, что после всех манипуляций, все деньги с карты исчезают. Банк начал возвращать клиентам средства, переведённые на казахстанские карты, — деньги на них не зачислились. — мошенник говорит, что перевод произошел по ошибке и просит вернуть деньги, но на другую карту.
Странные дела: мошенники в России сами начали переводить деньги на карты жертвам — зачем?
К признакам, по которым можно определить подозрительные платежные инструменты, ЦБ отнес несколько «аномалий», среди них следующие: Необычно большое количество контрагентов — физических лиц в качестве как плательщиков, так и получателей средств. Например, более десяти в день и более 50 в месяц. Необычно большое количество операций по зачислению и списанию денежных средств, проводимых с физическими лицами. Например, более 30 операций в день. Значительные объемы операций по списанию и зачислению денежных средств, совершаемых между физическими лицами. Например, более 100 тыс. По карте или кошельку не проводятся операции по оплате товаров и услуг. Тинькофф Банк и Совкомбанк после применения рекомендаций из письма ЦБ не наблюдают существенного всплеска блокировок операций по счетам своих клиентов, так как подобный мониторинг производился ими и ранее, сообщили РБК их представители. У Альфа-банка количество блокировок увеличилось незначительно, так как сократился сам поток таких операций, рассказал источник, близкий к банку.
Сбербанк отказался от комментариев, остальные крупные банки не ответили на этот вопрос РБК. По словам представителя Росфинмониторинга, банки достаточно оперативно настроили системы противодействия отмыванию доходов на признаки указанных в 16-МР подозрительных p2p-операций и эффективно применяют меры превентивного характера. В ведомстве подчеркнули, что в 2021 году наблюдается рост числа сомнительных транзакций, связанных с оборотом криптоактивов, прежде всего по операциям так называемых криптообменников. Для чего нужны данные «Эти данные которые будет собирать ЦБ. Государство с какого-то времени может перестать закрывать глаза на то, что, например, сантехники принимают платежи на карту и не уплачивают с доходов налоги», — считает председатель Ассоциации участников рынка электронных денег и денежных переводов Виктор Достов. С ним соглашается и Токарева: «Малый бизнес довольно часто принимает оплату либо наличными, либо переводом на карту физического лица. Видимо, цель ЦБ заключается в том числе в выявлении черных касс».
Так что неожиданно пришедшие от незнакомца деньги — это далеко не повод для радости. Вот что можно сделать, если вы оказались в такой ситуации. Не тратить деньги Нужно запомнить, что тратить отправленные вам случайно деньги нельзя, как и переводить их на другой счет. Необходимо разобраться в ситуации. С вас могут потребовать возврата этих денег через суд. Если это какая-то мошенническая схема, то вас вообще могут счесть соучастником. А там уже может быть уголовное преследование», — предупредила Александра Краснова. Шаг 2. Если номер кажется вам подозрительным и не совпадает с привычным номером банка, проверьте свой счет.
Сделать это нужно обязательно: если в дальнейшем окажется, что деньги пришли от мошенника, звонок в банк станет вашим доказательством, что вы не причастны к преступлению и не собирались присваивать чужие средства. Ожидайте, пока со счета спишут сумму ошибочного перевода. Иногда на это уходит несколько дней. Если по какой-либо причине звонок в банк не помог, все равно не стоит тратить чужие средства. Вы можете перевести их на отдельный счет это допускается , чтобы иметь возможность при необходимости вернуть их владельцу. Можно ли тратить деньги от неизвестного отправителя Выше мы разобрали, что делать, если мошенники перевели деньги на карту. Но что будет, если вы решите не возвращать их, а потратить на себя? Не стоит так поступать как минимум по 2 причинам. В Гражданском кодексе РФ есть понятие «неосновательное обогащение». Его используют, когда заходит речь о незаконном присвоении чужого имущества, в том числе денег. Отправитель перевода имеет право подать в суд на получателя, чтобы вернуть свои средства назад. Если получатель умолчал о деньгах не сообщил в банк и просто потратил их, он будет обязан не только вернуть их назад, но и возместить отправителю перевода судебные издержки расходы на оплату услуг представителя и прочие траты, возникшие в связи с явкой в суд. Если мошенники организовали перевод денег на вашу карту с использованием фишингового сайта и вы их потратите, вас могут признать соучастником и привлечь к судебному разбирательству. Дело в том, что отправитель средств в данном случае — пострадавшее лицо.
Система применяет к каждой операции определенные критерии, и если та им не соответствует, то проверяет ее уже более тщательно и сигнализирует об этом. В случае принятия закон вступит в силу со дня его официального опубликования за исключением ряда технических положений. В Минэкономразвития считают , что в законопроекте, следует установить минимальный порог суммы денежных средств, при превышении которого будет происходить возмещение. Как рассказал "Интерфаксу" 11 января источник, знакомый с ходом обсуждения законопроекта, Минэкономразвития концептуально поддерживает положения законопроекта, направленные на снижение количества мошеннических операций и защиту интересов плательщиков.
Странные дела: мошенники в России сами начали переводить деньги на карты жертвам — зачем?
Компания «Сбербанк» посчитала необходимым ввести запрет на переводы с карты на карту, причем касается такой всех клиентов банка без исключения, проживающих в любых регионах РФ. — мошенник говорит, что перевод произошел по ошибке и просит вернуть деньги, но на другую карту. Житель Тулы, переводя свои деньги на другой счёт, заметил странность, которая позволила ему 'наказать' банк на 50 миллионов рублей, используя сбой – Самые лучшие и интересные новости по теме: Банк, Видео, Россия на развлекательном портале Госдума приняла закон, краткое содержание которого звучит просто великолепно: если россияне перевели деньги мошенникам, то банки будут обязаны эти деньги вернуть.
Губахинец занял в банке 1,5 миллиона рублей и отдал их мошенникам
якобы ошибочно - на вашу карточку энную сумму денег, а дальше - дело тех. Неожиданный перевод денег на карту от незнакомого отправителя должен вызвать настороженность, предупредил юрист Андрей Лисов. Также выяснилось, что деньги злоумышленники перевели со сберегательного счета и теперь нужно писать заявление в полицию, чем Наталья и собирается заняться. Депутаты Госдумы приняли в финальном третьем чтении законопроект, обязывающий банки возвращать клиентам деньги, которые были переведены на счета мошенников. Перевод со своих средств. Что делать, если вам на карту пришли деньги от неизвестного — вернуть самостоятельно или связаться с банком.
Нижегородцы каждый месяц переводят телефонным мошенникам больше 160 млн рублей
Благодаря ошибке он перевёл себе 68 млн рублей за несколько дней, сообщает Security Lab. Клиент был владельцем двух банковских карт, одна из которых была заблокирована. На заблокированную карту он перевёл сумму денег с букмекерского счёта, вероятно, по ошибке. Банк отклонил операцию, вернув сумму обратно на букмекерский счёт, но эта же сумма появилась и на другой карте клиента.
Владельцы карт теперь смогут новым способом защитить себя от незаконных списаний со своих счетов.
Кроме того, список страховых случаев станет гораздо шире. Ранее банки предлагали клиентам страхование денежных средств в случае списания средств после уведомления о потере карты. Однако закон настоятельно требовал от банков вернуть деньги клиенту бесплатно.
В целом за такого рода преступления дают уголовный срок. Если вы при переводе замечаете подобные ошибки или видите какие-то неполадки в работе банка, то обязательно нужно связаться с его сотрудниками, рассказать о произошедшем и вернуть банку деньги. Об этом «360» сказал юрист и руководитель общества защиты потребителей финансовых услуг «Финпотребсоюз» Игорь Костиков. Банк в любом случае обнаружит, что лишние деньги были списаны с других счетов и присланы вам, поэтому лучше ничего не утаивать. Если рассказать все самому, не придется сталкиваться с неприятными последствиями. Если же человек по своей невнимательности не заметит ошибку в переводах, то с ним опять же рано или поздно свяжется банк и попросит вернуть средства.
Сейчас все вычисляется очень легко. И если человек воспользуется техническим сбоем банка и присвоит себе деньги даже в небольшой сумме, то это грозит уголовным преследованием. Скрыть это не удастся. Все операции видны Михаил Беляев Он также подчеркнул, что деньги с человека будут взымать даже, если он успел их все потратить. У человека всегда есть имущество, которое можно конфисковать или продать, поэтому с законом лучше не играть.
Если же качестве перевода будет использована СБП, то никаких данных вообще не потребуется, так как об этом уже позаботится банк самостоятельно. Изменения должны вступить в силу через три года. Этот срок нужен для того чтобы другие финансовые организации смогли как следует подготовиться к нововведениям. Индексации пенсий не будет, зато сами выплаты пересчитают. Размер их из-за этого станет больше. Коснется это тех пожилых людей, которые продолжают работать.
«С 1 октября – полный запрет». Всех, кто переводит деньги с карты на карту, ждет сюрприз
| ЦБ начнет контролировать все денежные переводы между гражданами | Пикабу | — мошенник говорит, что перевод произошел по ошибке и просит вернуть деньги, но на другую карту. |
| Теперь запрещено всем: «Сбербанк» ввел запрет на переводы с карты на карту | Финансовым организациям придётся возвращать клиентам деньги, если они допустили перевод денег на мошеннический счёт, который есть в специальной базе Банка России. |
| PRIMPRESS: Теперь будет запрещено. Всех, кто переводит с карты на карту, ждет большой сюрприз | Любой перевод денег на карту оставляет неуничтожимый след, отметил заслуженный юрист России Иван Соловьев. |
Контроль ЦБ за переводами с карты на карту в 2022 году: как на самом деле
Благо, банк счел перевод подозрительным и заблокировал его. Как обезопасить себя от подобных афер и не дать мошенникам обмануть ваших знакомых от вашего имени? Специалисты по кибербезопасности рекомендуют защищать свой аккаунт от взлома при помощи двухфакторной авторизации, когда подключение аккаунта к постороннему устройству проходит двойную проверку с указанием, к примеру, адреса электронной почты или кодового слова. Следует учитывать и то, что мошенник может получить физический доступ к вашему компьютеру или телефону, которые авторизованы в WhatsApp, использовав QR-код учетной записи для параллельного входа в веб-версию на другом устройстве. Поэтому никогда не оставляйте электронные устройства без присмотра, а для входа в компьютер или телефон обязательно используйте пароль. В свою очередь в полиции советуют гражданам не быть излишне доверчивыми и хоты бы перезванивать тому, кто якобы просит у них деньги. При этом следует убедиться, что вы разговариваете именно с владельцем аккаунта. Ни в коем случае не переходите ни по каким ссылкам в сообщениях с просьбой о переводах.
С 1 октября в этой сфере заработает сразу несколько новых правил. И полный запрет теперь будет налагаться на определенные действия. По ее словам, изменения в нашей стране начнут действовать уже с 1 октября, поскольку с этого времени будут работать поправки, ранее внесенные в законодательство. Сразу несколько новаций коснутся денежных переводов. В итоге они помогут лучше защитить денежные средства граждан.
Например, более 100 тыс. По карте или кошельку не проводятся операции по оплате товаров и услуг. Тинькофф Банк и Совкомбанк после применения рекомендаций из письма ЦБ не наблюдают существенного всплеска блокировок операций по счетам своих клиентов, так как подобный мониторинг производился ими и ранее, сообщили РБК их представители. У Альфа-банка количество блокировок увеличилось незначительно, так как сократился сам поток таких операций, рассказал источник, близкий к банку. Сбербанк отказался от комментариев, остальные крупные банки не ответили на этот вопрос РБК. По словам представителя Росфинмониторинга, банки достаточно оперативно настроили системы противодействия отмыванию доходов на признаки указанных в 16-МР подозрительных p2p-операций и эффективно применяют меры превентивного характера. В ведомстве подчеркнули, что в 2021 году наблюдается рост числа сомнительных транзакций, связанных с оборотом криптоактивов, прежде всего по операциям так называемых криптообменников. Для чего нужны данные «Эти данные которые будет собирать ЦБ. Государство с какого-то времени может перестать закрывать глаза на то, что, например, сантехники принимают платежи на карту и не уплачивают с доходов налоги», — считает председатель Ассоциации участников рынка электронных денег и денежных переводов Виктор Достов. С ним соглашается и Токарева: «Малый бизнес довольно часто принимает оплату либо наличными, либо переводом на карту физического лица. Видимо, цель ЦБ заключается в том числе в выявлении черных касс». По ее мнению, это не сильно ужесточит контроль — под удар могут попасть только упомянутые продавцы и нелегальный бизнес из письма ЦБ. Глава Федеральной налоговой службы Даниил Егоров в интервью РБК говорил, что такого рода платежи находятся в сфере внимания налоговиков, но в вопросе налогового контроля в этой области нужно быть достаточно аккуратным, «чтобы это не превращалось в набеги на бытовую деловую активность». Если выбирать между наличными и безналичными расчетами, то, конечно, на государственном уровне интереснее именно такая система расчетов [безналичная]», — объяснял Егоров. По мнению Достова, если ЦБ будет проводить мягкую политику в отношении пользователей денежных переводов, то это не приведет к оттоку банковских клиентов в наличные расчеты. Но если банки начнут дергать граждан из-за нескольких переводов в день и запрашивать документы, подтверждающие цель операции, то определенный сегмент клиентов может уйти в наличные расчеты, что негативно скажется на рынке безналичных платежей.
Теперь же возникает ситуация, что любой платёж, который по каким—то внутренним причинам покажется банку странным и подозрительным, может быть задержан на 2 дня. И если операторы и кредитные организации начнут пользоваться данным правом чуть более активнее, платежи и переводы могут остановиться. Что уже приведёт к издержкам и потерям у клиентов—физлиц. С другой стороны, с задержками могут столкнуться клиенты средних и мелких банков. Вероятно, именно таким и дали год, отложив немедленное вступление закона в силу. Им придётся обновлять программное обеспечение, обучать персонал. У крупных банков всё работает автоматически. У автора данного материала был личный пример, когда возникла потребность срочно оплатить услугу одного юридического лица. Денег не хватало, и пришлось оформлять потребительский кредит. После зачисления кредитных средств на счёт была совершена попытка их перевода по реквизитам компании. И банк моментально заблокировал платёж, прислав сообщение, что необходимо в течение нескольких минут связаться с контактным центром. В противном случае любые платежи в пользу данного юридического лица впредь могут оказаться невозможными. Но данная блокировка не исключает ситуацию, когда плательщик на следующий же день может заявить, что согласился перевести деньги, так как находился под влиянием обмана. Но, к сожалению, всё не так — для возврата должно быть соблюдено важное требование: банк знает, что счёт получателя находится в базе ЦБ РФ как мошеннический. И всё равно осуществляет на него перевод. Клиент заплатит Пострадать от действий финансовых мошенников может любой человек, независимо от его возраста и статуса. Тем не менее опрос Банка России позволил сформировать среднестатистический портрет клиента банка, наиболее уязвимого для обмана: это мужчина со средним уровнем дохода и образованием в возрасте от 25 до 44 лет, который проживает в городе. Активно пользуется банковскими онлайн—сервисами. Масштабы мошенничества со счетами физлиц колоссальны. Но в абсолютном выражении выплывают совсем другие цифры: 14,2 млрд рублей против 13,6 млрд за 2021 год. С платёжными картами зафиксировано 129,08 тыс. В интернете при оплате товаров и услуг физические лица сообщили о 515,9 тыс. Основная доля мошенничества в денежном выражении совершена через дистанционные каналы обслуживания: с помощью 226 тыс. Вероятно, ЦБ РФ устал заниматься несвойственной ему функцией: выявлять недобросовестных клиентов, заставлять блокировать проведение операций и затем — добиваться наказания как мошенников, так и операторов денежных переводов. И вместо того чтобы инициировать ужесточение УК РФ, были разработаны поправки в закон о национальной платёжной системе. Которые перекладывают всю ответственность за мошенничество на самих участников рынка денежных переводов. Новый комплексный подход повысит финансовую ответственность банков и усилит защиту людей от кибермошенников", — сообщал Вадим Уваров, директор департамента информационной безопасности Банка России.
Россиянам рассказали, почему нельзя тратить случайно пришедшие на карту деньги
— Деньги уже месяц удерживают, счет не закрывают, остаток денежных средств не переводят мне в другой банк. С 9 января запрещено: неожиданный сюрприз для россиян, которые переводят деньги с карты на карту. Убедить человека перевести деньги на личный счет мошенникам несложно – достаточно сказать, что не работает платежная система, а товар нужно оплатить скорее, чтобы его не продали другому. "У граждан похищают денежные средства чаще всего методами социальной инженерии, при которой лицо самостоятельно переводит деньги мошеннику. Убедить человека перевести деньги на личный счет мошенникам несложно – достаточно сказать, что не работает платежная система, а товар нужно оплатить скорее, чтобы его не продали другому. Если деньги перечислили без согласия клиента на российский счет, их вернут в течение 30 дней после подачи заявления в полицию, на зарубежный — до 60 дней.
Банки обязали возвращать клиентам переведенные мошенникам деньги
Эксперт советует подать в организацию, перечислившую деньги на счет, заявление с требованием забрать средства или обеспечить условия для их возврата. Госдума приняла во втором и третьем чтении закон, согласно которому банки должны будут возместить клиентам деньги, переведённые на мошеннический счёт, если это произошло без добровольного согласия клиента. Финансовым организациям придётся возвращать клиентам деньги, если они допустили перевод денег на мошеннический счёт, который есть в специальной базе Банка России.
Приморец попрощался с сотнями тысяч после разговоров с мошенниками
Вернее, до получения от клиента подтверждения, что он осознанно, находясь в здравом уме и твёрдой памяти, участвует в тайной операции по выявлению банкиров—мошенников или переводит все свои сбережения на "защищённый счёт" неизвестному физлицу, который ему указали сотрудники "службы безопасности". Если же окажется, что его ввели в заблуждение — то деньги будут спасены. Но как технически будет осуществляться проверка при переводах, например через СБП, для которой важна моментальность совершения операции, в поправках не оговорено. Сейчас впервые в публичную плоскость оказалось выведено и само понятие "мошеннический счёт". ЦБ подтвердил, что существует база таких сведений, все кредитные организации и участники денежных переводов обмениваются внутри неё информацией и, в теории, могут блокировать перечисление на эти счета денег своих клиентов и без требований закона.
Собственно, они же её и пополняют. Банки обязаны сообщать регулятору сведения об обращениях клиентов, которые утверждают, что та или иная операция совершена без их согласия. Таким образом, в базу передаются данные о счёте получателя, его персональные и контактные данные, сведения о банке и так далее. Иные критерии включения в базу данных регулятора, отличные от заявлений клиентов, достаточно размыты: несоответствие характера, параметров и объёма проводимой операции операциям, обычно совершаемым клиентом.
И речь не только о списаниях, но и о зачислениях денег. Таким образом, через год может возникнуть массовая ситуация, когда в списке "ненадёжных" могут оказаться люди, которые оказывают типовые услуги или получают плату за товары. Например, уличные музыканты или курьеры. Проблема может оказаться глобальнее: не скомпрометирует ли глава родительского комитета счёт своей банковской карты, на которую он проводит сбор денег от родителей на экскурсию или мытьё окон?
Или те, кто занимается волонтёрством, собирая на нужды патронируемых ими заведений или людей деньги? В отдельной зоне риска современные деятели в интернете, которые живут на "донаты" — пишут тексты или снимают видео и просят денег на развитие канала. Даже любой сбор на подарок коллеге может оказаться последним для того, кто его инициировал. Банк, увидев систематическое или эпизодическое нетипичное для клиента пополнение счёта посредством множества разных физлиц, может пометить его как "сомнительный".
Последствия уже перечислены: после попадания в базу ЦБ РФ ни с него, ни на него перевести деньги станет невозможно. Хотя владелец был и остаётся добропорядочным гражданином. Мошенники записаны Ещё одной новацией в законе стала обязанность банков отключать клиентов от дистанционных каналов обслуживания интернет—банк или мобильные приложения на смартфонах. Раньше такой метод был добровольным и применялся на усмотрение самой кредитной организации.
Проблема решалась посещением ближайшего отделения с документами, которые обосновывали бы легальность операций. Тренд перевода всех операций в дистанционный режим известно, что в стране есть даже банки без отделений в будущем сильно усложнит жизнь клиентам из—за невозможности быстрых подобных проверок. Банки—отправители и банки — получатели денег также наделили правом приостанавливать зачисление средств на срок до 2 суток. Этого времени, по мнению законодателя, должно хватить, чтобы связаться с клиентом и затребовать подтверждение, что списание произведено с его ведома.
Как тут не вспомнить постоянную проблему банковского обслуживания, с которой физлица сталкиваются после 16:00 московского времени 31 декабря, когда страна начинает отдыхать вплоть до 9 или 10 января. Это невозможность и внести платёж по кредиту через другой банк, и оплатить квитанцию с зачислением денег не в первый рабочий день.
Как следует из документа, в отчет должны включаться все входящие и исходящие переводы денежных средств между физическими лицами, которые проводятся по следующим сценариям: с карты на карту; с электронного кошелька на электронный кошелек, с карты на кошелек и обратно; со счета абонента оператора связи на кошелек или карту и обратно; платежи через Систему быстрых платежей; трансграничные переводы денежных средств физическими лицами; переводы денежных средств без открытия счета, в том числе через платежные терминалы платежных агентов; переводы физического лица между собственными счетами в рамках одной кредитной организации; переводы через системы денежных переводов, например Western Union, CONTACT и пр. Информация по каждой операции должна содержать номера карт отправителя и получателя средств, данные банков, уникальный ID клиента выпускается кредитной организацией , назначение платежа, сумму переведенных средств, дату и время перевода, код страны отправителя и получателя и т. Отчитываться должны будут банки-эмитенты, банки-эквайеры, банки, предоставляющие интернет-сервисы для p2p-переводов, а также магазины и юридические лица, если они предоставляют онлайн-сервисы по переводам, и т. Запросы будут формироваться по всем денежным переводам за определенный период. В отдельных случаях ЦБ может запрашивать информацию по отдельным операциям. Например, данные по конкретным картам или по определенным физическим лицам ID, паспорт, ИНН, телефон. По данным ЦБ, за девять месяцев 2021 года граждане перевели друг другу с помощью карт около 42,5 трлн руб.
Основную долю на рынке карточных переводов занимает Сбербанк. Через СБП с начала года было совершено более 0,8 млрд переводов на 4,7 трлн руб. Зачем нужно усиливать контроль Как объяснили собеседники РБК, новая форма отчетности была разработана после публикации методических рекомендаций 16-МР , которые ЦБ выпустил в начале сентября. В них регулятор определил признаки карт и электронных кошельков для приема платежей в адрес нелегальных онлайн-казино, организаторов финансовых пирамид, форекс-дилеров и криптовалютных обменников карты оформляются на физлиц, а платежи в адрес нелегального бизнеса проходят как p2p-переводы. Банкам рекомендовано отслеживать такие карты и кошельки и блокировать операции по ним. К признакам, по которым можно определить подозрительные платежные инструменты, ЦБ отнес несколько «аномалий», среди них следующие: Необычно большое количество контрагентов — физических лиц в качестве как плательщиков, так и получателей средств. Например, более десяти в день и более 50 в месяц. Необычно большое количество операций по зачислению и списанию денежных средств, проводимых с физическими лицами. Например, более 30 операций в день.
Возможно и такое: наличка не фальшивая, и перевод вы отправили. Мошенник позвонит «получателю», но окажется, что деньги он «не получил». И через 5 минут не получил, и через 10. А значит — вы что-то напортачили, и деньги надо вернуть. Узнать номер вашей карты.
Возможно — целью являются именно ваши данные? Отвлекающий маневр. Все ведь уже в курсе про накладки, которые ставятся на банкомат и запоминают данные карты?
В течение многих лет клиенты банка «Сбер» могли переводить деньги на банковские карты кого-либо по номеру телефона. Делать это было действительно удобно, а вместе с тем и безопасно, так как никто посторонний не получал данных о номере банковской карты. И вот теперь отправка денег на банковские карты по номеру телефона стала невозможна, причем совсем. Отныне отправлять деньги на кредитные карты можно лишь по их собственному номеру.
До такого рода новшества крупнейший российский банк позволял всем и каждому переводить деньги на банковские карты компании «Сбербанк» любым способом, но только не теперь.