Что делать, если мошенники получили доступ к госуслугам. Чем грозит взлом аккаунта на «Госуслугах» и могут ли мошенники оформить через него кредит.
«Под 365% годовых!»: мошенники украли аккаунт екатеринбуржца на «Госуслугах» и набрали микрозаймов
Сегодня, к сожалению, узнать номер телефона или адрес электронной почты любого человека не составляет проблемы. Этим и пользуются преступники. Зная базовую информацию, остаётся только вычислить пароль. Для этого используются следующие методы: Программа для автоматического подбора комбинаций; Фишинг посредством поддельного сайта; Заражение компьютерными вирусами. Способов взлома в современном мире существует немало, поэтому сегодня особенно важно устанавливать в качестве защиты сложные цифровые и буквенные комбинации, а также не сообщать персональные сведения посторонним лицам. Иногда взлом происходит вследствие массовой утечки личной информации.
Следите за актуальными новостями: Новые методы мошенничества не стоят на месте. Подписывайтесь на новости и актуализируйте свои знания. Будьте внимательны к важным сообщениям или предупреждениям от органов власти относительно мошенничества и безопасности в сети. Информируйте других: Расскажите о своем опыте друзьям и близким, чтобы они также были настороже и смогли предпринять меры предосторожности. Поделитесь информацией в социальных сетях или соседской группе, чтобы сообщить об актуальной угрозе. Помните, внимательность и быстрая реакция — важные факторы в борьбе с мошенничеством. Следуйте нашим советам и действуйте оперативно, чтобы минимизировать ущерб и защитить свои личные данные. Как обезопасить свой аккаунт на «Госуслугах» В свете участившихся случаев мошенничества с использованием аккаунтов на «Госуслугах», важно принять меры безопасности, чтобы защитить свою информацию и избежать финансовых потерь. В данной статье мы рассмотрим несколько полезных рекомендаций, которые помогут вам обезопасить свой аккаунт на «Госуслугах». Используйте сложные пароли Создание сложного пароля это один из основных способов обезопасить аккаунт на «Госуслугах». Пароль должен содержать как минимум 8 символов, включая строчные и заглавные буквы, цифры и специальные символы. Старайтесь не использовать личную информацию или очевидные комбинации. Не используйте одинаковые пароли Использование одного и того же пароля для разных онлайн-сервисов является плохой практикой, так как в случае утечки пароля с одного из сервисов, все остальные аккаунты будут под угрозой. Рекомендуется использовать уникальные пароли для каждого сервиса, включая аккаунт на «Госуслугах». Активируйте двухфакторную аутентификацию Двухфакторная аутентификация — это дополнительный уровень защиты вашего аккаунта. При ее включении, помимо пароля, вам потребуется ввести одноразовый код, который будет отправлен на ваш заранее указанный номер мобильного телефона или адрес электронной почты. Это значительно повышает безопасность аккаунта. Будьте осторожны при получении сообщений и ссылок Мошенники могут отправлять поддельные сообщения, претендуя на представителей «Госуслуг» или других органов. Не отвечайте на такие сообщения и не переходите по подозрительным ссылкам. Лучше всего переходить на государственные сайты с помощью известных вам закладок или напрямую вводить адрес в браузере. Обновляйте пароли и проверяйте активность аккаунта Регулярное обновление паролей, а также проверка активности аккаунта помогут быстро выявить любую подозрительную активность или несанкционированный доступ. Если вы заметили что-либо подозрительное, немедленно свяжитесь с технической поддержкой «Госуслуг» и сообщите о проблеме. Защитите свой компьютер и мобильное устройство Установите антивирусное программное обеспечение и регулярно обновляйте его. Не устанавливайте сомнительные программы или приложения на свое устройство и не открывайте подозрительные вложения в электронных письмах. Сохраняйте резервные копии данных Важно сохранять резервные копии важных данных, хранящихся на вашем аккаунте на «Госуслугах». Это поможет восстановить информацию в случае утраты или несанкционированного доступа. Регулярно делайте резервные копии данных на внешние носители или в облачное хранилище. Соблюдение данных рекомендаций поможет вам обезопасить свой аккаунт на «Госуслугах» и предотвратить возможные финансовые потери. Помните, внимательность и осторожность — ключевые аспекты безопасности в онлайн-среде. Проверьте, где использовалась учетная запись Когда вы обнаружили, что мошенники получили доступ к вашим госуслугам, первым делом требуется проверить, где именно была использована ваша учетная запись. Вам потребуется войти в свой личный кабинет и изучить список действий, которые были совершены с использованием вашей учетной записи. Вот несколько шагов, которые помогут вам в этом: Советуем прочитать: Акт о непроживании в квартире как образец для суда от соседей - все, что нужно знать 1. Проверьте журнал действий Входя в свой личный кабинет, найдите раздел, где можно просмотреть журнал действий. Скорее всего, там будет информация о входах в систему и совершенных операциях с вашей учетной записью. Обратите внимание на необычные активности, которые могут указывать на использование вашей учетной записи мошенниками. Отследите местоположение входа Если в журнале действий есть информация о входе в систему, проверьте местоположение, откуда был совершен вход. Если вам неизвестно это место или оно не соответствует вашей локации, скорее всего, это мошенники. Примите меры для защиты учетной записи, изменив пароль и уведомив о случившемся службу поддержки. Проверьте совершенные операции Изучите операции, совершенные с использованием вашей учетной записи. Проверьте наличие несанкционированных платежей, изменение персональных данных или других подозрительных операций. Если вы обнаружите такие действия, немедленно сообщите об этом в службу поддержки и запросите блокировку вашей учетной записи. Измените пароль После того, как вы изучили все необходимые данные и приняли меры для защиты своей учетной записи, обязательно измените свой пароль. Убедитесь, что новый пароль надежен и сложно поддаётся взлому. Рекомендуется использовать комбинацию больших и маленьких букв, цифр и символов. Используйте эти рекомендации, чтобы узнать, где использовалась ваша учетная запись и предпринять все необходимые меры для восстановления контроля над ней. Защитите свои госуслуги и личную информацию от мошенников! Восстановить доступ к учетной записи Утеря или компрометация данных для доступа к государственным услугам может вызвать серьезные проблемы. Если вы стали жертвой мошенников и потеряли доступ к своей учетной записи на госуслугах, следуйте нижеприведенным шагам для восстановления доступа. Сообщите о проблеме в службу поддержки Первое, что нужно сделать, это сообщить о проблеме в службу поддержки госуслуг. Обратитесь к ним с просьбой восстановить доступ к вашей учетной записи и объясните, что стали жертвой мошенников.
Также на портале Госуслуг хранятся паспортные реквизиты. Их может хватить для подачи заявки на онлайн-кредит. Чтобы получить 700 тысяч рублей, мошенникам вместе с фальшивым паспортом достаточно воспользоваться справкой 2-НДФЛ. Оформить чужой вычет. Эта схема считается сравнительно новой. Злоумышленники проходят авторизацию на портале ФНС, используя Госуслуги. После чего мошенники просматривают размеры отчислений и подают заявку на получение налогового вычета. При этом преступники могут попросить организацию перевести налог к возврату на счет, который был намеренно открыт для этого. Обмануть родственников. В профиле на Госуслугах или на порталах, на которые можно зайти через личный кабинет, присутствует много важных сведений о пользователе. Это касается его адреса, размера доходов, размещения счетов, имущества. Это помогает мошеннику выдать себя за другого человека и написать его родственникам с просьбой перевести денежные средства. Эти же данные могут быть использованы против самого пользователя. К примеру, мошенники могут увидеть, в каких банковских организациях открыты счета, позвонят и скажут, что с балансом появились проблемы. Это делается с целью выманивания денег. Продать информацию другим мошенникам. Преступникам необязательно самим пользоваться похищенными данными. Их можно перепродать другим злоумышленникам в даркнете. Если человек является публичной личностью, сведения, которые можно получить на Госуслугах, сами по себе представляют ценность.
Фокус», за 2021 год выручка составила 2,8 миллиона, чистая прибыль — 2,1 миллиона рублей. Отметим, что обе микрофинансовые организации — «Финансовый супермаркет» и «Агентство финансовых решений» — работают в одном здании, буквально по соседству. И номер для телефонных звонков клиентов — один и тот же. Александра вновь подала заявление в полицию. Тем временем 31 января ей пришел судебный приказ о взыскании 21 тысячи рублей, истцом выступает уже «Агентство финансовых решений». Причем судебный приказ датируется 23 декабря. Получается, он вынесен за неделю до повторного открытия кредита. Как это объяснили в МФО Представители «Финансового супермаркета» сообщили Александре, что финансовые претензии к ней отсутствуют. Но не потому, что признали ошибку, а «в связи с уступкой прав требований в адрес ООО «Агентство финансовых решений». В микрофинансовой компании напомнили, что по Гражданскому кодексу РФ право требование кредитора может быть передано им другому лицу по сделке уступка требования. И 26 октября 2022 года «Финансовый супермаркет» переуступил требование долга Александры «Агентству финансовых решений». Что делать В полиции Челябинска подтвердили 74. RU, что заявление пострадавшей зарегистрировано. По действующим законам микрофинансовые организации действительно имеют право выдать кредит через идентификацию на «Госуслугах», подтвердили юристы. И здесь есть риски для столкновения с мошенниками, которые могут использовать ранее полученную где-либо персональную информацию. Факт возбуждения уголовного дела является основанием для того, чтобы оспорить кредит или заём в гражданском процессе, — объяснил адвокат компании «Филатов и партнеры» Алексей Чернышев. Поэтому в любом случае нужно обращаться в ту микрокредитную компанию, которая требует возврата долга, и решать вопрос с ней. Если в проблеме разобрались, нужно получить от микрокредитной компании подписанный документ о том, что к вам претензий нет. А если такую бумагу не дают или не согласны, то надо потребовать этого в судебном порядке. Кроме того, нужно выяснить, кто все-таки признан потерпевшим в уголовном деле по проблемному кредиту — женщина, на которую «навесили» чужой долг, или сама микрокредитная компания, указал юрист. А также не должна переуступать право требования такого долга кому-то другому, — добавил Алексей Чернышев. В этом случае нужно первым делом отменять судебный приказ. Если компания обратится к гражданину с иском в порядке обычного судопроизводства, то нужно будет просто доказывать в суде свою позицию. Требовать, чтобы суд запросил материалы уголовного дела. И вообще смотреть, что это за долг.
Как защититься, если мошенники получили доступ к госуслугам
Я говорю: посмотрю потом. Он: тогда я не смогу передать вам письмо. Я: ну и фиг с ним. Он: как вы можете? Ну дальше он был отправлен куда подальше. Самое интересное, что СМС с кодом действительно пришло в ленте переписки с Госуслугами, то есть точно оттуда. Вопрос: зачем мошенникам понадобился доступ в мои Госуслуги?
Не считая персональных данных, которые уже давно, наверняка, везде слиты. Anonymous Электронную подпись удаленно можно только продлить, а новую только через личный визит в удостоверяющий центр. УЦ 29. Они становятся все изощреннее, только от хoхляцкого акцента избавиться не могут пока, полудурки.
Вы видите необычные платежи или трансакции, связанные с вашим аккаунтом на « Госуслугах ». Если вы заметили хотя бы один из этих признаков, лучше немедленно предпринять меры и обратиться в службу поддержки. Как вернуть аккаунт Никогда и никому не называйте и не передавайте какие-либо коды, ссылки и другую информацию, которая неожиданно пришла вам. В идеале после какого-либо вышеперечисленного сигнала сразу поменяйте пароль. Но что делать, если мошенники уже успели добраться до вашего аккаунта и сменить пароль? Тут есть несколько советов.
Например, полезным будет знать, что крупные мобильные банки сотрудничают с « Госуслугами ». Поэтому можно попробовать восстановить доступ через приложение. Если у вас нет доступа к номеру телефона, с которым вы регистрировались в первый раз либо когда меняли личные данные, то идите в МФЦ. Как обезопасить свой аккаунт на « Госуслугах » Во-первых, придумайте надёжный пароль.
Если звонят от «Госуслуг» Этот вид мошенничества нельзя назвать только что появившимся — в прошлом году «Речь» уже рассказывала, в какой опасности могут оказаться пользователи портала госуслуг, поверившие звонившим им преступникам. Сейчас мошенники снова вернулись к этому способу. Под разными предлогами «сотрудники службы безопасности портала госуслуг», как они представляются, пытаются получить код из смс-сообщения — чтобы изменить привязанный к личному кабинету номер потенциальной жертвы.
Чаще всего они пытаются сыграть на чувстве страха и говорят, что в личный кабинет пытаются проникнуть мошенники, нужно срочно ввести код подтверждения — и сейчас он придет в сообщении на телефон. Если человек поверит и назовет код — то мошенник может войти в личный кабинет жертвы. Зачем ему это нужно? Так злоумышленники получат доступ к мобильному банку карты, привязанной к «Госуслугам», могут отвязать карты от номера телефона человека или списать с них деньги, зарегистрировать на имя жертвы фиктивный бизнес и даже переоформить на себя ваше имущество. Если на портале хранятся сканы документов, преступники могут этим воспользоваться, например, получить по паспорту кредит в микрофинансовой организации. Отмечается, что мошенник хорошо подготовлен — называясь сотрудником портала госуслуг, он может назвать ваши паспортные данные или ИНН.
Выяснилось, что они успели заказать мою кредитную историю и справку 2-НДФЛ в налоговой. Получается, мошенникам теперь известна масса информации обо мне. Чем это может грозить? Иначе они не смогли бы сменить пароль от её аккаунта на Госуслугах. Вероятно, человек, который выдавал себя за сотрудника ЦБ, должен был в дальнейшем убедить Светлану под какими-то предлогами перевести аферистам все свои деньги и вдобавок взять кредит. Ведь мошенники уже запросили её кредитную историю и данные о доходах — так им проще понять, какую сумму стоит запрашивать, чтобы заявку точно одобрили. Либо аферист просто выведал бы у Светланы недостающие данные для входа в её онлайн-банк и провернул бы все эти операции сам. Светлана вовремя прервала разговор и не дала обманщикам дополнительной информации. Но опасность ей все еще грозит. Этих данных достаточно, чтобы попытаться взять онлайн-заем в микрофинансовой организации. Не исключено, что мошенники так и сделают. МФО усилили проверку заемщиков, но всё же порядок идентификации клиентов там проще, чем в банках, так что риск остаётся. Что делать, если вы оказались в подобной ситуации?
Будьте бдительны! Новый способ обмана мошенников на Госуслугах
Инструкция, как защитить аккаунт на «Госуслугах» от мошенников. Мошенники предлагают помочь что-то сделать на «Госуслугах» за вознаграждение. В результате взлома аккаунта на "Госуслугах" мошенники также могут получить доступ и к электронной подписи и уже и ее помощью переоформить или продать недвижимость, сдать фиктивную отчетность в налоговую.
Что делать, если Госуслуги взломали: новая схема мошенничества и как себя обезопасить
Чтобы выудить у человека информацию, часто используются фишинговые письма. Это сообщения, внешне похожие на официальные уведомления сервиса, но пришедшие с другого адреса и содержащие ссылки на фальшивый, так называемый фишинговый сайт, который имитирует название и фирменный стиль официального портала. Пользователь переходит по ссылке, вводит свои данные, и они становятся известны мошенникам. После этого злоумышленники могут направить заявку на микрозаем или кредит в финансовую организацию, предоставляющую возможность авторизации по учётной записи в ЕСИА, и с помощью похищенных данных пройти процедуры авторизации. Кредитор, считая, что заявка направлена зарегистрированным на портале «Госуслуги» заёмщиком, переводит деньги по указанным реквизитам. Но проблема в том, что это реквизиты мошенников! Способы защиты Снизить риски мошенничества можно с помощью двухфакторного подтверждения на портале «Госуслуги» при идентификации пользователя. В этом случае злоумышленникам сложнее получить заём под чужим именем, даже имея доступ к логину и паролю от учётной записи на портале, — потребуется ещё код из СМС. Чтобы установить такую защиту, нужно в личном кабинете «Госуслуг» в настройках безопасности выбрать опцию «Вход в систему» и установить «Вход с подтверждением по СМС». После включения двухэтапной аутентификации на сайт «Госуслуги» можно будет зайти только после введения кода из СМС-сообщения, направленного на телефон пользователя. Кроме того, надо периодически менять пароль.
Он не должен быть коротким и включать в себя слова или цифры, которые легко подобрать, например ФИО или дату рождения. Не следует использовать одинаковые пароли для разных сайтов. Официальные сайты финансовых организаций в поисковых системах Яндекс, Mail.
Они могут отправить вредоносный файл по электронной почте или разместить его на веб-сайте, который кажется надежным и официальным. Когда пользователь запускает этот вредоносный файл, мошенники получают доступ к его устройству и могут перехватывать персональные данные, включая учетные записи для госуслуг. Социальная инженерия Мошенники могут использовать социальную инженерию, чтобы обмануть людей и получить доступ к их государственным услугам. Например, они могут позвонить или отправить текстовое сообщение, выдавая себя за представителей госслужбы и просить пользоваться определенными услугами или предоставить свои личные данные. Если пользователь не осторожен, он может быть обманут и предоставить мошенникам доступ к своим госуслугам. Восстановление пароля Мошенники могут использовать информацию, доступную в открытом доступе о пользователе, чтобы восстановить его пароль для госуслуг. Например, они могут искать информацию в социальных сетях, где многие пользователи публикуют личные данные.
Имея доступ к этой информации, мошенники могут восстановить пароль и получить доступ к государственным услугам от имени пользователя. Взлом аккаунта Если пользователь использует слабый пароль или повторяет его в разных системах, мошенники могут попытаться взломать его аккаунт для госуслуг. Они используют программы, которые автоматически перебирают различные комбинации паролей, пока не найдут правильный. Когда мошенники получают доступ к аккаунту, они могут воспользоваться госуслугами от имени пользователя или совершить мошеннические действия. Чтобы защитить себя от мошенников, необходимо быть осторожным и следовать рекомендациям государственных органов по безопасности. Не отвечайте на подозрительные электронные письма или текстовые сообщения, не вводите свои логины и пароли на непроверенных сайтах, устанавливайте антивирусное программное обеспечение и регулярно обновляйте его. И самое главное, защитите свои личные данные и не передавайте их мошенникам по телефону или через интернет. Порядок действий, если мошенники получили доступ к Госуслугам Если вы обнаружили, что ваш аккаунт Госуслуг был взломан мошенниками, необходимо немедленно принять ряд мер для защиты своих личных данных и предотвращения возможных негативных последствий. Для этого следуйте следующим рекомендациям: 1. Заявление в полицию Сразу же обратитесь в ближайшее отделение полиции и подайте заявление о киберпреступлении.
В заявлении укажите все известные детали о взломе аккаунта и предоставьте необходимые доказательства сообщения, письма и т. Получив официальное подтверждение факта взлома, вы сможете легально доказать, что вы несете ответственность только за те действия, которые сами совершали. Блокировка аккаунта Сразу же после обнаружения взлома аккаунта свяжитесь с колл-центром Госуслуг и запросите блокировку аккаунта. Подтвердите свою личность и предоставьте все необходимые документы для подтверждения данных аккаунта. После блокировки мошенники не смогут получить доступ к вашим персональным данным. Изменение пароля После блокировки аккаунта сразу же измените пароль на новый. Придумайте надежный пароль, содержащий буквы разного регистра, цифры и специальные символы. Не используйте простые пароли, которые легко угадать. Уведомление органов Госуслуг Свяжитесь с официальными представителями Госуслуг и уведомите их о факте взлома аккаунта. Предоставьте им все необходимые доказательства и информацию, чтобы помочь им провести расследование и принять меры к защите ваших данных.
Проверка наличия вредоносного программного обеспечения После взлома аккаунта имеется возможность, что мошенники установили вредоносное программное обеспечение на ваш компьютер. Для защиты своей системы, установите и обновите антивирусное программное обеспечение и просканируйте свой компьютер на наличие вредоносных программ. Мониторинг активности аккаунта После восстановления доступа к вашему аккаунту периодически проверяйте его активность. Внимательно отслеживайте все операции, которые происходят с вашим аккаунтом, и немедленно сообщайте о подозрительных действиях в службу поддержки Госуслуг. Советуем прочитать: Продажа дома, который был приобретен в ипотеку: возможно ли это? Предотвращение будущих взломов Для предотвращения будущих взломов аккаунта рекомендуется использовать двухфакторную аутентификацию, настраивая дополнительные методы подтверждения например, sms-сообщения или мобильное приложение. Также следует быть осторожным при использовании общественных Wi-Fi сетей и не открывать подозрительные ссылки или вложения. Как вернуть аккаунт 1. Свяжитесь с службой поддержки Первым делом, обратитесь в службу поддержки госуслуг. Сообщите им о том, что ваш аккаунт был скомпрометирован и просите помощи в восстановлении доступа.
Предоставьте как можно больше деталей о произошедшем, чтобы помочь им разобраться в ситуации. Смените пароль Если вы все еще можете войти в свой аккаунт, смените пароль немедленно. Используйте для нового пароля комбинацию цифр, букв в верхнем и нижнем регистрах, а также специальные символы. Это повысит его надежность и обеспечит защиту от будущих атак. Активируйте двухфакторную аутентификацию Двухфакторная аутентификация 2FA является отличным способом усилить безопасность вашего аккаунта на госуслугах. Включение данной функции позволит использовать дополнительный код или устройство для подтверждения вашей личности при входе. Это усложнит работу мошенникам и увеличит защиту ваших данных. Проверьте свою персональную информацию Если мошенники получили доступ к вашему аккаунту, возможно, они сменили вашу персональную информацию, такую как адрес или телефон. Проверьте все данные и внесите необходимые изменения, чтобы обеспечить точность и актуальность информации. Уведомите правоохранительные органы Когда вы столкнулись с мошенничеством и восстановили доступ к своему аккаунту на госуслугах, не забудьте сообщить о произошедшем в правоохранительные органы.
Предоставьте им все доступные детали и документы, чтобы помочь в расследовании. Новый вид мошенничества с «Госуслугами» Как это работает? Мошенники могут получить доступ к вашим «Госуслугам» различными способами, в том числе через вредоносные программы, подделку сайта «Госуслуг» или фишинговые атаки.
Пройдите регистрацию на Госуслугах через банк. Вам понадобится ввести код из СМС или пуш-уведомления. Регистрация на Госуслугах через банк После этого банк сверит ваши паспортные данные с теми, что указаны на Госуслугах. Если они совпадают, то на вашу электронную почту, привязанную к банку, придёт письмо для входа в Госуслуги. Этот способ поможет только в том случае, если данные в банке и на Госуслугах совпадают.
Но они могут не совпадать в некоторых ситуациях, например, если вы недавно поменяли паспорт и не обновили его данные на сайте банка. Если информация не совпадает, восстановить доступ к Госуслугам быстро не получится. Нужно отправляться в ближайший центр обслуживания МФЦ. Найти его можно на этой карте. Предъявите работнику многофункционального центра свои документы и попросите восстановить пароль от Госуслуг. После сверки документов сотрудник МФЦ попросит вас назвать номер телефона и электронную почту, привязанные к аккаунту на Госуслугах. Многофункциональный центр На электронную почту придёт письмо с одноразовым паролем.
У операторов есть специальный скрипт, который позволит выявить мошенников и объяснить пользователю, какие действия нужно предпринять, чтобы сохранить безопасность своего аккаунта. Также операторы собирают номера, с которых звонили злоумышленники, и передают их в Банк России, так как это могут быть банковские мошенники. В минцифры РФ напомнили, что сотрудники портала Госуслуг никогда не звонят без заявки гражданина и не запрашивают его данные: не передавайте третьим лицам номер телефона, СНИЛС, данные паспорта или любую другую информацию. В прес-службе минцифры подробно описали схему мошенничества. Мошенники инициируют по телефону восстановление пароля к учетной записи пользователя, чтобы украсть его аккаунт. Для этого при входе в аккаунт они вводят номер телефона жертвы, после чего звонят пользователю и просят продиктовать код, полученный в SMS.
Что могут сделать мошенники через Госуслуги и зачем они звонят по ватсапу?
– Госуслуги. Через техподдержку заблокируйте доступ к аккаунту. И позвонили якобы с госуслуг, что в лк на госуслугах пришла информация от МФЦ Чтобы ее прочитать, нужен пароль. Максим рассказал, что мошенники взломали его аккаунт на «Госуслугах» и набрали грабительских кредитов.
Что известно о микрокредитной организации «Умные наличные»
- Что делать, если мошенники взломали аккаунт на Госуслугах?
- Что могут сделать мошенники через Госуслуги и зачем они звонят по ватсапу?
- Мошенники получили доступ к Госуслугам 2023 – что делать?
- Мошенники получили доступ к Госуслугам: что делать и чем это грозит
- Восстановить доступ к учетной записи
Будьте бдительны! Новый способ обмана мошенников на Госуслугах
За полторы недели пострадавший несколько раз пытался вернуть свой аккаунт на «Госуслугах» и номер своего мобильного телефона, который мошенники постоянно пытались заблокировать. Как восстановить доступ к госуслугам, если мошенники поменяли логин и пароль, как разобраться с последствиями взлома и что делать, чтобы такого больше не повторилось? Что делать, если вы сказали код из СМС и чем грозит потеря доступа к вашему аккаунту на «Госуслугах»? Сначала они получают доступ к аккаунту, затем начинают писать его контактам с просьбой перевести деньги. Телефонные мошенники пытаются получить доступ к аккаунту россиян на «Госуслугах». Если мошенники получили доступ к личному кабинету в «Госуслугах», следует совершить несколько действий, чтобы сохранить данные, а также нужно обратиться в полицию.
Мошенники взломали мой профиль на «Госуслугах». Что делать?
Важно хранить данные для входа в безопасном месте и никому их не передавать. Хорошо использовать двухфакторную аутентификацию и подключить уведомления от Госуслуг на электронную почту. Также стоит добавить в личном кабинете контрольный вопрос — он запрашивается при восстановлении доступа. Следует помнить, что лучше не заходить в личный кабинет со случайных гаджетов, из интернет-кафе либо других непроверенных мест. Важно использовать лишь лицензионное программное обеспечение, устанавливать все рекомендованные обновления безопасности. Важно также иметь последнюю версию лицензионного антивирусного ПО. Не стоит загружать программы и данные из непроверенных источников, а также посещать сомнительные сайты.
Так можно быть уверенными, что посторонних входов в персональный аккаунт не было. Историю посещений можно увидеть через вкладку «Действия в системе», сообщает РБК. Стоит также отключить на портале госуслуг возможность передавать личную информацию третьим лицам и делать это лишь по запросу самого пользователя — так никакая кредитная или микрофинансовая организация не сможет от его имени оформить кредит. Кроме того, обращайте внимание на написание названия сайта в адресной строке. Мошенники нередко используют фишинговые веб-ресурсы, когда вместо доменного имени «Госуслуги.
После, вы идете или едите в дежурную часть писать заявление на факт мошенничества в ваш адрес. В силу того, что были затронуты мои паспортные данные, то я параллельно, до заявления в полиции, оформила заявление на смену паспорта. Заявление приняли Онлайн. Сообщила в Тинькофф банк и Сбербанк о факте мошенничества касаемо украденных паспортных данных. На моем месте может оказаться каждый человек. Сколько раз я с своей жизни перехватывала сотовые у своей свекрови, но впервые в жизни сама попала под это влияние. Поэтому решила, что теперь вообще не буду принимать никакие звонки, за исключением курьеров. Я всегда прошу сообщить мне номер курьера и сама связываюсь с ним. И самое главное, дорогие люди. Мы не можем убрать из психики свою уязвимость, она в нас вшита базово. Мы можем только максимально обезопасить себя, выработав собственные правила своей жизни.
Это несложно сделать онлайн через банк — если данные паспорта на Госуслугах совпадают с данными в банке. В этом случае нужно перейти на сайт или в приложение банка-партнера, повторить регистрацию — банки сверят личность по паспортным данным либо другим документам. Затем придет пароль для входа на госуслуги. При несовпадении данных восстановить доступ возможно лишь очно в центре обслуживания. Эти документы нужно предъявить сотруднику центра и сказать о намерении восстановить пароль от Госуслуг. После проверки документов сотрудник узнает ваш актуальный адрес электронной почты и телефон, затем пришлет одноразовый пароль. При первом входе в аккаунт нужно использовать данный пароль и СНИЛС как логин, затем — необходимо сменить пароль. Во-вторых, нужно подключить вход по смс. Это делается для защиты учетной записи на госуслугах. При каждом входе код доступа будет приходить в смс. В-третьих, нужно определить, где использовалась учетная запись, пока она находилась в чужих руках. Для этого в личном кабинете надо через раздел «Безопасность» перейти на вкладку «Действия в системе».
Мне какой-то псевдолейтенант или подобное агрессивное звонило один единственный раз. Не разговаривала, положила трубку. Оно не перезванивало. Со всеми остальными то же самое, трубку кладу или молчу и жду, когда отвалятся. Никто не перезванивает. А на прошлой неделе позвонило чудо с характерным акцентом и сказало, что мне ВТБ одобрил кредит по моей заявке. Я ответила «до свидания» и положила трубку. Чудо перезвонило и грубо стало наезжать, почему я кладу трубку, когда мне из банка звонят. В этот раз я молча положила трубку. Если бы и в первый раз не ответили ничего, вообще ничего, оно бы и не перезвонило. Отвечаете - что угодно, хоть "до свидания", хоть "пошел по известному адресу" - и готово, ими воспринимается как общение, сигнал "контакт налажен", поэтому пытаются продолжить общение.