Заходить на сайт доставки еды Достаевский, где представлены вкуснейшие блюда китайской, японской, мексиканской, итальянской и русской кухни, которые можно приобрести по сниженной стоимости или получить комплимент к заказу, указав промокод при оформлении. Ребята знают своё дело, Достоевский накурит вас тут разными табаками от фумари до танжа, уютная обстановка, все по минимализму, на фоне играет приятная музыка.
Отзывы о теплоходе «Федор Достоевский»
Достоевский доставка еды отзывы. Набор запеченных роллов по акции СПБ. Заказать суши Шушары с доставкой. Тот случай, когда ожидаешь худшее, но потом приятно удивляешься Отзыв о московской доставке. Доставка готовых блюд от 40 минут, работающая в 6 городах России. Положительные и отрицательные отзывы об организации Федор Достоевский (ресторан) по адресу: Санкт-Петербург, Владимирский просп., 9. Доставка еды «Достоевский43» работает по адресу Чернышевского, 8а в городе Киров, почтовый индекс 610016.
PRosto Обжорик. Обзор доставки Достоевский. Перетест. Это фиаско, братан(
Took a kebab from dostaevsky — to taste roast was similar to the part that is cut off from the fat bottom peel. In the end, only 1500 p. What can I say for such service? Good — nothing as it repeats day after day throughout the term of the company I would like to have companies of this kind also was the expiration date.
Well, finally in the note left a little review of all the well-known firm Eldorado, which have learned to spoil everything that touches… PS Just got a call from Eldorado and he said cheerfully that my order will be delivered to the store 24, and 25 numbers such as technical problems — the car broke down! Do you remember how the school was justified: doing the diary or pen?
Но он был вкусен итак, хотя тоже слукавили с составом. Видимо, у них на кухне кончилась говядина и они всюду клали курицу, но это явный промах не предупреждать об этом клиентов…. Все негативные эмоции были именно в день города. Так что, заказывать можно, все же, больше удачных заказов было, нежели неудачных, но тем не менее, доверие несколько оказалось подпорченным. По поводу сервиса. Оператор перезванивает не сразу.
Минут через 10 порой. Курьер вежлив.
Ответ разработчика , Спасибо за отзыв! Обязательно передадим благодарность курьеру! Зачем обманывать потребителей? Нельзя было подождать до пн с повышением? Ответ разработчика , Спасибо, что обратили внимание на эту недоработку наши специалисты уже занимаются этим вопросом, обязательно исправим.
Ставлю 5 баллов, нареканий к работе нет.
Санкт-Петербург Всем привет, я - Алина, и я периодически сотрудничаю с Достаевским в различных креативных съемках. Всегда все без напряга. Внутренней кухни компании не знаю, но съемки проходят гладко, поэтому пять звезд! Москва Работаю в Москве на производстве поваром. Устроился сюда, когда фирма только выходила на московский рынок, так что все застал с самого начала. Не знаю, как на других производствах, но у нас все стабильно, руководство адекватное. Большая текучка как среди поваров, так и курьеров. Санкт-Петербург Всем салют!
DOSTAЕВСКИЙ – доставка еды
Нельзя было подождать до пн с повышением? Ответ разработчика , Спасибо, что обратили внимание на эту недоработку наши специалисты уже занимаются этим вопросом, обязательно исправим. В этот раз написали, что доставка будет 1,5 часа, хорошо, так у вас написано на сайте, но в итоге звонят после оговорённого времени и говорят, что курьер что-то напутал, я конечно все понимаю, все в жизни бывает, но неприятно, когда ждёшь с девушкой заказ и в итоге тебе говорят, что он приедет ещё через 40 минут. И в конце приезжает застывшая еда, ибо не может сохранить пицца и горячие роллы нормальную температуру, пришлось есть застывший сыр и напрочь замёрзшую салями.
Пирог приехал тоже, но видимо начинку с вишней забыли положить, а тесто есть увы не сильно хочется Ответ разработчика , Благодарим Вас за отзыв!
В общем, к такому мы были не совсем готовы после "маленьких" номеров в европейских отелях. Данный номер представлял собой одну комнату, площадь которого практически полностью занимала кровать и сан. К сожалению, фотки не могут передать полностью того ощущения пространства, которое сложилось фактически! Если честно, это больше похоже на комнату в коммуналке или в хостеле ни там, ни там не довелось бывать, но представляю себе это примерно так. Мы конечно поржали, кое-как расположились и пошли гулять, как и было запланировано. Ломанулись сразу на остров, прошлись по нему и быстро поняли, что пешком сегодня холодно! Поэтому решили после острова вернуться в отели и дальше продолжить нашу экскурсию на машине. Все прошло более-менее хорошо, по плану, так сказать..
И вот возвращаемся мы в отель... И испытываем проблемы с подъездом к нему. У ДПСников узнали, что подъехать к отелю не удастся в описании отеля заявлена парковка, но её нет! Те же ДПСники сказали нам, что в момент освобождения все машины, оставленные рядом с отелем вдоль дороги, попытались пристроиться в соседних дворах, и сейчас в этих самых дворах места нет. Нам предложили оставить машину неподалеку, где, собсно, и располагался пункт ДПС. Мне вот только интересно.. Нам бы позвонили? Будем надеяться, что да.
Подкупали компенсацией при следующем заказе пиццу, пирог в подарок Сейчас же, сделали доставку платной, время растянули до 1. На горячей линии можно провисеть пол часа, пока они уточнят где курьер. С опозданием в... Читать отзыв Ужасная компания. С опозданием в 25минут привозят холодную еду. Никому не советую. Буду искать более ответственную компанию. Сегодня сделал заказ, прошло уже 3часа, еда так и не приехала, операторы говорят о большой загрузке...
Каким будет усиление мобилизации на Украине? Представитель военкомата Полтавской области Роман Истомин заявил, что каждый украинец должен быть готов пройти службу в рядах Вооруженных сил Украины ВСУ и отправиться на фронт. Бывший СССР.
Тариф "Раннее бронирование"
- Достаевский Россия - Отзывы сотрудников компании (35) - О Работе
- Доставка еды от компании "Достаевский" отзывы - Отзовик - независимый сайт отзывов!
- Отзывы о Ресторане русской кухни Ф.М. Достоевский
- Все отзывы Достоевский
Ассортимент блюд
- Доставка еды от компании "Достаевский" отзывы
- Достаевский не доставляет — Приёмная на
- Читайте отзывы о DOSTAЕВСКИЙ — Доставка еды: пицца, роллы...
- DOSTAЕВСКИЙ – доставка еды
Достоевский отзывы
Если кто будет читать этот отзыв из Достоевского, знайте, вы олени и вся ваша компания по доставке! Доставка еды "Достаевский", Спасибо большое "Достоевскому" решили проблему с опозданием. Заказали пиццу, срок доставки озвучили в течение 1 часа, но привезли через 1.5 часа в итоге. Контактные данные ресторана «Достоевский» в Омске по адресу: улица Академика Павлова, 22, перечень блюд, отзывы клиентов и курьеров. Категории Добавить отзыв. Главная» Развлечения» Доставка пиццы «Достоевский-404» — отзывы. Сколько лет видел рекламу этой компании, но впервые пользуюсь доставкой.
Здравствуйте. Часто пользуемся доставкой Достоевский. Всегда во время и вкусно.
Морс клюква 89 58 Снова вопрос... Все давно продают по литру, конечно чуть подороже, но я готов заплатить. А кроме этого ничем не выделяющийся морс, хороший цвет, все остальное просто морс, сахар и замороженная ягода. Лапша Удон с курицей 299 58 Ну тут кстати тоже мало претензий, неплохо прожарено, все в соусе, курицы тоже достаточно, лук может смотрится лишним, но тоже в тему, овощи с хрустиком. Честно, неплохо... Но снова дороже чем в среднем по больнице, соус еще немного сладковат, но немного.
Вы меня извините, но это я его разрезал, я забыл его с начала сфотографировать. В целом Биг Тейсти из Макдоналдса выше уровнем, чем этот бургер. Дешевый фар в котлете, прожаренный на отъ...
Но подставы есть везде Бургеры. Они реально большие! Бургер с рыбной котлетой правда с котлетой из лосося, это не то, что в Макдаке вы купите за 150 рублей. Да, тут бургер стоит 300 р, но он и весит 300 грамм и он натуральный по крайней мере, таким кажется. По поводу пицц — они съедобны, но не более. Сладкие пироги в подарок — приятный бонус. Они всегда теплые и к чаю очень хороши.
Два раза заказывали.
Кроме того, в итальянском цеху пиццу брали голыми руками, без перчаток. Хотя на всём остальном производстве предполагается использование перчаток.
Тестируем блюда в «Достаевском»: холодно и безвкусно Разморозка мяса и рыбы по всем правилам ничуть не помогли улучшить вкус роллов и бургеров. Ведущие заказали целый ряд блюд в «Достаевском», чтобы проверить их качество и вкус. А помогал им в этом нелёгком деле эксперт — бренд-шеф Станислав Ахметшин.
Выпускник итальянской кулинарной школы, Станислав работал в команде с именитым итальянским шеф-поваром Андреа Аккорди, а общий стаж на «кулинарной службе» у него — 15 лет. Сложности заказа Как оказалось, сделать заказ в «Достаевском» не так просто. Приложение виснет, да и заказать онлайн через сайт тоже оказалось делом трудоемким — у ведущих возникли проблемы.
После заказа ведущим очень быстро перезвонили. Как выяснилось, убрать ингредиенты из некоторых блюд по требованию нельзя. Например, сделать финскую уху без сливок оказалось невозможно.
А вот маринованный лук из бургера убрали без проблем. Но были и приятные моменты: за большой заказ нашим ведущим достался в подарок большой осетинский пирог. Привезли заказ, несмотря на то, что он был весьма большим, довольно быстро — за 40 минут.
Правда, большинство блюд оказались остывшими. А платить почему-то пришлось на карту частному лицу. Итак, разберёмся с едой.
Суп «Финская уха с лососем» Температура: Суп оказался остывшим. Как отметил Станислав Ахметшин, в норме температура супа должна быть 73 градуса, но в нашем случае градусник показал только 55. Вкус: Вместо лосося, по мнению ведущей и эксперта, в суп положили форель.
Кроме того, там оказалось слишком много помидоров. Впрочем, эксперт отметил, что уха не безнадёжна: — Рыба имеет хороший однородный вкус и нет момента перемороженности. Бефстроганов с грибами и картофельным пюре Вес: Как и в случае со многими другими блюдами, горячее по весу оказалось больше, чем указано на сайте: 265 грамм нам было обещано, а по факту блюдо весило 348 грамм.
Температура: Как и суп, бефстроганов оказался остывшим: его температура составила всего 38,8 градуса. Вкус: Это блюдо ведущим и эксперту категорически не понравилось. Анна уверенно заявила, что картофельное пюре сделано из порошка.
Станислав отметил, что пюре должно быть нежным и воздушным, а в данном случае текстура оставляет желать лучшего. Подвело и мясо. Оно оказалось таким жёстким, что его попросту было сложно разжевать.
Текстура тоже оказалась никуда не годной. Эксперт заявил: — По мне, это не бефстроганов. Это тушёнка, рагу, что угодно, но не бефстроганов.
В бефстроганов мясо должно быть отдельными кусочками, должен быть сливочный соус, с горчицей, со сметаной или сливками, и это не должно быть однородное месиво. А Настя и вовсе нашла в блюде волос. Ролл «Филадельфия» Вес: Вес оказался в норме.
Заявленный вес 280 граммов, весы показали 284. Вкус: Популярный ролл ведущих разочаровал. Рыба не покрывала рис полностью, оказалась совершенно безвкусной, а в самом ролле что-то дополнительно горчило.
Сделайте выбор и оформите заказ в Достаевском тремя простыми способами: По телефону. Позвоните нам или закажите обратный звонок, это бесплатно. Через dostaevsky. Соберите корзину вкусной еды сами или начните чат с оператором. Через приложение для мобильного. Быстро, интуитивно понятно и доступно для скачивания через сервисы Apple и Google. Доставка пиццы в Москве Есть и разные варианты оплаты. Можно сразу внести деньги через сайт или дождаться курьера. У него с собой переносной терминал для карт, плюс всегда доступен наличный расчет. Пожалуйста, предупреждайте о крупных купюрах заранее - тогда сотрудник подготовит сдачу.
И помните: пиццы много не бывает! Их нет, может быть ихняя сомнительная баланда Хамское отношение начальства, слово против и ты уволен,большие пробеги до40км при этом везёшь 1 заказ,отсутствие чаевых, кидают на другое производство в другой район при отказе увольнение, хотя при трудоустройстве не говорили об этом, работа без оформления, придумывают штрафы, убиваешь свою машину, при увольнении сразу не расчитывают-ждешь,короче я эту шарагу врагу не посоветую можно ещё долго... Москва олди олди, Не плохо для не русских Обещанный заработок надо ждать. Завтрак и обед за счет Компании Отравитетельное отношение к персоналу после обучения просто говорят до свидания смысл в работе режут на корню 08. Москва Андрей Policezero, Пишу как бывший сотрудник Московского офиса нашел место получше , который видел как изнутри все там устроено. В компании царит бардак, хамское отношение внутри коллектива и со стороны руководства, работают нелегалы из Таджикистана и прочих братских республик. Готовят без перчаток и масок так что подцепить какаю заразу это запросто. В туалете для сотрудников постоянно нет мыла и салфеток. Москва Игорь, Неплохо, но вечная проблема с зарплатой. Игра называется лови начальника, не поймаешь - не заработаешь.
Даже сейчас зарплата не выплачена за февраль, аванс за март тоже. Короче, все хорошо, но зарплатой беда, коллектив хороший, заказы есть, а зарплаты нет. Вынужден уйти, так как планировал подзаработать быстрые деньги.. Кстати, кормят хорошо и... Задержка с зарплатой на два -три месяца. Санкт-Петербург Кристина, Проработала несколько месяцев, сейчас нет возможности работать перед защитой диплома, ушла. Сразу говорю - мне повезло с руководством, всегда удавалось общий язык найти и коллектив нормальный был, ни разу конфлифктов у меня там не было ни с кем, ну и я сама по себе человек спокойный. ЗП изначально мне была известна, небольшая, но были разные премии и бонусы. Сама работа не слишком... Да, вас не...
Санкт-Петербург Аноним, Если ты водитель-курьер контора перед тобой не несёт ни какой ответственности, ни каких компенсаций, договоров, подписей, штампов. Условия рабские! Если бережете свое время, то не устраивайтесь туда...... Я потерял неделю..... Сегодня, 2019 г. Курьер хороший и пылкий! Александр Вчера, 2019 г. Вчера, 2019 г. Благодарим вас за обратную связь. Ваш вопрос решен, и результат был сообщен в беседе с вами по телефону.
Искренне надеемся, что впредь будем только радовать вас! В случае возникновения вопросов по качеству продукции или услуг мы рекомендуем обращаться напрямую в Клиентский отдел для скорейшего и своевременного решения вопроса. Наши специалисты обязательно помогут решить любую ситуацию с вашим заказом. Мы ценим ваше мнение, благодаря вам мы становимся лучше! Крайне неудачная кесадилья - огромное количество кетчупа заглушает все остальное и вызывает изжогу. Роллы съедобные, но какие-то кривые и перекошенные, как будто их делали с закрытыми глазами. Не рекомендуется.
Показатели
- Доставка продуктов питания
- Достаевский Россия - Отзывы сотрудников компании (35) - О Работе
- «Достаевский»: повар без санкнижки и «Филадельфия» без вкуса
- Заказ роллов, суши, пиццы
Доставка еды от компании “Достаевский” отзывы
Место расположения супер, находится недалеко от центра, все в шаговой доступности, сама гостиница небольшая, но очень уютная, завтраки и ужины, вкусные и сытные. Номер уютный и есть все необходимое. Вообщем рекомендую! Понравилось всё! Процедура заселения очень быстрая, выезд - вообще моментальный. Номер 2х местный стандарт на 7 этаже, хороший санузел с феном и увеличивающим зеркалом, в номере нет кондиционера, имелась система центрального то ли вентилирования, то ли кондиционирования, но, похоже она не функционировала - зато имелся напольный вентилятор очень мощный, даже на самой слабой скорости! Холодильника нет, но был минибар, в котором прекрасно хранилась колбаса и наши напитки - всегда охлаждённые. Чайника тоже нет,, но к услугам гостей круглосуточный заказ кипятка в номер из ресторана - приносят чайничек и пару чашек. Кулер на этаже, со льдом и питьевой водой. Уборка номеров ежедневная, очень классная! Замена постельного по требованию.
Всё работает, если что то не работает - оперативно устраняют у нас была пара неполадок - всё моментально исправили! Рядом с отелем находится храм - поэтому колокольный перезвон обеспечен несколько раз в день, но мы просто наслаждались! Ресторан и завтрак - отлично всё! Очень разнообразный репертуар угощений, горячие напитки, соки, каши, молочная продукция, сыры-колбасы, омлеты-запеканки, фрукты, десерты...
В каждой каюте есть свой маленький санузел — в первое время к нему нужно приспособиться. Обслуживание Директор круиза и его команда работали добросовестно и круглосуточно, каждый вопрос решался сразу. Персонал доброжелательный, атмосфера как дома, где тебе всегда рады.
Официанты приветливые, моментально выполняют все пожелания. Развлечения Туристы в 2023 году заметили, что время на теплоходе летит быстро, много событий, нет и свободной минуты. Досуг вечером в салонах с артистами всегда был увлекательным и ярким. Устраиваются большие и камерные музыкальные, танцевальные концерты, киносеансы новинок, дискотека под звездным небом. На шоу-программе можно поучаствовать в конкурсах и получить призы.
Роллы попробовали первый раз у вас,ну уж очень вкусные,рыбки много,роллы большие. Операторы все молодцы,курьер всегда вовремя и даже раньше,мы в восторге,ещё ни разу не опаздывал. Только к Вам,всё супер! Show likes Ирина , Спасибо за отзыв! Нам важно мнение каждого из наших клиентов!
Не я конечно счаслив что либо курьер либо кто-то из соседей наелся нахаляву, если вообще она покидало место приготовления.... PS не оплачивайте в достаевском ничего заранее , я вот раньше всегда по факти и ниразу не доставил куда нить не туда.
Доставка еды от компании "Достаевский" отзывы
Доставке еды Достаевский в Санкт-Петербурге за 45 минут, заказывайте по телефону: 8 (812) 777-80-08 – работаем 24/7. Достоевский, подтверждение заказа еды, компания. Заказали пиццу, срок доставки озвучили в течение 1 часа, но привезли через 1.5 часа в итоге. Сколько лет видел рекламу этой компании, но впервые пользуюсь доставкой.
Достоевский доставка еды отзывы
Неадекватные цены на безалкогольные напитки! Ответить Аслан177, 08 февраля 2024 в 14:15:39 Заказал роллы в этом заведении. Привезли видимо изготовленные из просроченной рыбы с едким, неприятным запахом. На мой запрос забрать роллы и вернуть деньги ответили отказом. Предложили в следующий раз привести качественные мой вам совет, никогда не заказывайте у них еду, люди не умеют вести бизнес во всех аспектах. Ответить Садович, 08 февраля 2024 в 13:56:34 Ни скачивайте и не пользуйтесь данным сервисом! Второй раз срывают доставку за 10 минут до доставки! Праздник испорчен! Настроение тоже! Не справляются, пусть занимаются другим!
Деньги списаны! Возврат через 3-5 дней! Форменное безобразие! Ответить Vloklin, 08 февраля 2024 в 08:05:02 Заказ привезли на соседний, но неверный адрес, узнал это от звонка людей который его получили. Позвонил в поддержку, те ответили что проверят информацию и переотправят всё. Ответить Sweet rrrevenge, 08 февраля 2024 в 05:21:41 Каждый несчастный раз когда входишь в приложение всплывает окно с предложением подписаться на новости. Если я 8 раз нажал что не нужна мне рассылка то зачем задалбывать? Ответить Anya. Привезли не тот заказ, проблему решать отказались!
Такого ужасного сервиса я ещё не видела! Три раза было составлено обращение. Три раза обещали перезвонить. На четвёртый звонок перестали отвечать! В которой работают тупые некомпетентные менеджеры. Сделала заказ в 16 часов на 19. В 18:58 пишут задержка заказа без уточнения времени. Пишу в чат - менеджеры отвечают что только приготовили и доставку ждать час. Окей жду час.
Через час звоню тупой менеджер говорит ждите 9 минут. Проходит еще 15 звоню и знаете что мне говорят «ваш заказ еще не передан в доставку». Круто да! И говорят доставим через 1,5 часа. Понабирали с авито некомпетентных людей которые даже правду не могут сказать, а только дезинформируют и обманывают. Спасибо Достоевскому что здорово подвели с доставкой еды на большое количество человек. Так что дорогие пользователе обходите мимо эту компанию, если конечно не хотите понервничать и остаться голодными Жаль нельзя звезды в минус поставить Ответить Fuftjvy, 02 февраля 2024 в 07:38:45 Достоевский превратился в Яндекс еду с задержками 3 часа и тупыми скриптами менеджеров! Научитесь не экономить на коллтчестве персонала. Жлобяры Ответить Natali 321, 02 февраля 2024 в 06:53:12 Приложение работает хорошо.
Но вот доставка желает лучшего. Отсутствует пунктуальность, всегда заказ задерживают. Регулярно что-то не доносят из заказа, и к сожалению последнее время всё чаще и чаще привозят холодную еду Ответить Frost frost 1981, 02 февраля 2024 в 06:34:10 Сделали заказ на время, привезли на 30 минут позже, так еще и все холодное. Курьер вообще с непонятным рюкзаком И дальше еще хуже оплата была по карте, а чек за заказ не был отдан! Ответить Лакоста la, 02 февраля 2024 в 06:05:52 Данная доставка сплошное разочарование в последнее время Цены подняли, доставка все время опаздывает, подарки не кладут или забывают, в чате операторы тупейшие, даже извинений не приносят, одни оправдания. Ответить Отлично да, 02 февраля 2024 в 04:44:12 Сильно упало качество еды Невозможно удалить аккаунт в приложении, при направлении запроса никаких действий не происходит от слова совсем Ответить Capybara, 02 февраля 2024 в 04:43:57 Если вы любите гадать через сколько вам приедет ваш заказ, то это приложение доставки для вас Любите кушать горячую еду холодной? Тогда вам подойдет это приложение 8 из 10 заказов приезжают с опозданием от 10 минут до 1 часа Ответить Дед джем, 02 февраля 2024 в 03:58:37 Из последних 4 заказов ни один не доставили вовремя. Хоть на ближайшее время, хоть к конкретному времени - всегда опоздание примерно на полчаса. А сегодня ждали 2,5 часа, в итоге статус заказа всё ещё «готовится», операторы на линии каждые полчаса кормят обещаниями «доставить в ближайшее время», а для возврата денег требуют аж выписку со счета.
В общем, нашу семью в качестве клиентов сервис потерял. Ответить Dizhuck, 02 февраля 2024 в 00:09:21 Второй раз делаю заказ, вовремя привести не могут Заявку на доставку сделал заранее, толку ноль! Разочаровался полностью! Ответить Fiomin57, 01 февраля 2024 в 22:55:34 Доставка и еда на высоте, даже если курьер задерживается, всегда предупреждают. Еда всегда свежая, горячая и вкусная! В поддержке всегда помогут. Приложение сделано очень качественно, поэтому проблем с заказом никогда нет. Однозначно рекомендую Ответить Дмитрий 122122, 01 февраля 2024 в 22:32:00 Не заказывайте у них ничего ничего, ужастный сервис! Опоздание на 50 минут, еда холодная, часть заказа вообще не привезли Ответить Sisikeich, 01 февраля 2024 в 21:47:41 Раньше заказывали часто и было все просто прекрасно!
Я всегда оставляла положительные отзывы, все было всегда горячим и точно в СРОК Сейчас просто кошмар! В какой то момент все круто поменялось.. Ответить Инкасв, 01 февраля 2024 в 21:30:07 Несколько раз стаскивалась с ужасным сервисом, каждый раз надеюсь на лучшее, а в итоге только разочаровываюсь. В основном была проблема в задержке заказов и соответственно приезжало все ледяное и не вкусное, но в этот раз вы просто переиграли и уничтожили, привезя мне только часть заказа, так как курьер забыл забрать остальную часть. Ну ребят, у вас там что за уникумы работают? Так гасить все заказы подряд, надо очень сильно постараться. В общем предложили довести в теч часа, внимание! Еще год назад был прекрасный сервис доставки вкусной еды. Короче я в шоке с вас ребята и приятного аппетита.
Ответить Olenenok34, 01 февраля 2024 в 21:09:27 В последнем заказе в запеченный ролл не положили начинку, поддержка в чате морозилась пару дней, а потом написала, что компенсировать не будут и объяснять почему - тоже не будут. Решила позвонить пообщаешься с оператором лично, потому что не могла поверить, что за ролл без начинки даже не извинятся. Ответ такой же: «Компенсации не будет, объяснять вам тоже ничего не будет, ешьте рис с майонезом». Приложение удалила, заказывать желания больше нет и никому советую Ответить Оуьзсщьалящжвйхб, 01 февраля 2024 в 20:16:22 Я терпеливый клиент и с пониманием отношусь к задержкам в доставке в 30-40 минут, что у Достоевского случается. Однако, компания не несёт совсем никакой ответственности за время доставки еды: пишут, что доставят через час, по факту это может быть более, чем через три часа, как у меня и произошло. Заказ оформила в 19:10, крайнее время доставки было указано 20:20. В 21:00 я уже решила связаться со службой поддержки, чтобы хоть примерно понимать, когда ждать заказ, в чате мне долго не отвечали и пришлось связываться по телефону. В 21:20 мне сообщили, что заказ еще не начали готовить, произошел сбой на кухне, пообещали доставить заказ до 22:05, но очень постараются раньше. Так вот, и с этим временем доставки не справились Заказ доставили в 22:29, трешня полная.
В других доставках берут хоть какую-то ответственность за срок: оплачивают сами заказ, делают бонус или подарок к заказу. Тут на это плевать, ущерб никакой из-за таких лютых косяков доставка не несёт кроме как потери клиента, соответственно, так как грань должна быть. Если вы хотите чего-то вкусненького или не хочется готовить вечером после работы, Достаевский- не вариант. На заказ в ближайшее время, при том, что цех находится рядом, ушло 3 часа 20 минут. Ужасный сервис. Ответить Ollypro621, 01 февраля 2024 в 17:36:02 Заказываю не первый раз тут, но последние несколько раз доставка просто ужасная. При оформлении заказа указывается время не маленькое, в моем случае было последний раз 1,5 часа, привезли в итоге через 3,5 часа. В чате не отвечают, один раз через 30 минут ответили, что задерживаются и привезут через час и все на этом, больше не отвечают на мои сообщения. Почему нельзя указывать реальное время доставки непонятно, и в прошлый раз было аналогично, на час задержали.
Ответить K2rope, 01 февраля 2024 в 17:17:58 Да что ж вы с каждым обновлением делаете только хуже, убрали фильтры теперь по акции пиццы искать просто тыкать каждую Ответить Агнессаб, 01 февраля 2024 в 16:08:59 Доставили еду не до конца приготовленную, вместо возврата средств дали свою же пиццу которую можно заказать только доплатив до мин. Привозят то не полные заказы то приготовленные как для свиней. Достоевский, наладьте сервис у себя Ответить Gans347, 01 февраля 2024 в 10:46:38 Очень интересно как у них начинают готовить заказы, сделал заказ с доставкой ко времени в 20:46, заказал доставку к 23:00, позвонил в 23:00, сказали что заказ готовится, то есть повара, не смогли приготовить за 3 часа пиццу. Ответить Клинт иствуд :, 01 февраля 2024 в 10:18:05 Приложение работает нормально, а вот еда уже 2 месяц приезжает холодной и с опозданием на 30 минут или даже больше. Ответить Ташкин виктор, 01 февраля 2024 в 05:23:28 Отсутствует какая либо обратная связь, на сообщения в техподдержке не отвечают, телефон не доступен, заказ не привезли в назначенное за несколько часов время. Даже нет возможности уточнить где он и привезут ли его вообще. Вообщем доставка не соответствует, удаляю приложение и не рекомендую заказывать у этой организации! Ответить Svh us th ng, 31 января 2024 в 18:46:07 Служба поддержки оставляет желать лучшего, как и в целом качество и сервис. Делал заказ не привезли имбирь, написал в поддержку, связались не сразу.
Вопрос решили так, что в другой раз положат.. Можно было бы промокод какой-то дать ну или еще что.. Видимо поговорка «Ложка хороша к обеду» им не знакома. В предыдущий раз жена заказывала, были роллы Филадельфия не свежие, траванулся. Теперь точно заказывать тут не буду, да и вам не советую Ответить 197115, 31 января 2024 в 18:38:35 Сделали заказ, позвонили специально на линию, чтобы уточнить состав продукта. Наши слова: «очень важно, чтобы было без курицы». Оператор ответил, да, хорошо. В итоге курьер приехал позднее на пол часа. Привезли заказ с курицей.
Отказали в компенсации, замена заказа только через два часа. Отказали в возврате денежных средств. Ответить Lecitron00, 31 января 2024 в 17:16:31 Везут 1,5 часа - не положили из 3 штук 1 позицию - денег не вернули, компенсации нет, скидки нет, промокода нет не советую Служба поддержки отвратительна Клиентский сервис на уровне 0 - ждите еще 3 часа, деньги не вернем, обойдетесь нашими извинениями Ответить He11chi1d, 31 января 2024 в 17:08:37 Никогда прежде не писала негативные отзывы на доставки, но такого ужасного отношения к своим клиентам не видела нигде… Заказ был сделан заранее, чтобы ТОЧНО не произошло никаких накладок. Итог: сначала одна смс о том, что курьер задерживается, потом мои сообщения в поддержку, ЗВОНКИ с просьбой предоставить информацию о доставке. Каждый раз операторы прекрасно лавировали между числами от 15 минут до часа, наращивая это время с каждым моим требованием объяснить, почему же так произошло…. Спасибо за обман и дезинформацию, кроме ничтожных извинений на отвали не получила ни-че-го, заказ всё-таки отменила. Никогда больше не обращусь к этой компании. Ответить Temiy aks, 31 января 2024 в 14:01:35 Побитые роллы, халатность и равнодушие поддержки - классика жанра. Пишут время доставки - курьер приезжает через пол часа.
Пока курьер опаздывает - пишешь в поддержку, чтобы узнать, где же твой заказ - отвечают: « в данный момент большое колличество обращений…». Касаемо каких либо адекватных действий со стороны поддержки - нет. Она не нужна просто, она не работает, её нет. Само слово поддержка противопоставление сервису Достоевский, ибо они не «поддерживают», а становятся именно причиной раздражения. Ответить Aye228, 31 января 2024 в 13:19:10 Задержали доставку на полтора часа, не предупредили, чат не отвечал. Приехал в итоге курьер еле говорящий по-русски со словами "але выхАди я приехал"... Знали бы, что так будет, заказали бы в другом месте Ответить Galinakyz. Привезли уже все холодное! По итогу больше двух часов в трепетном ожидании покушать получили максимальное расстройство!
Ответить Sh1n0b1322, 31 января 2024 в 09:42:35 Специально воспользовался достаевским, чтобы добавить подарок на сумму от 1400. В итоге подарок не привезли. Оператор несет чушь, якобы я выходил из корзины и заходил заново и подарок «сбросился». Помледний раз когда я тут заказывал. Отвратительно Ответить Айфон 55, 31 января 2024 в 09:39:25 Сделал заказ в 16:23, привезли в 17:33, а в приложение было указано что доставят к 17:08, каждый раз опаздывают, но это не проблема. Привезли не весь заказ, не мог дозвониться и дописаться, прям проблема была! Оператор сказала что довезут остальное в течении часа, еще и не извинились, пришлось выпрашивать подарок пицца Маргарита смешно конечно, ну ладно. Разговор с оператором состоялся в 17:58 в этот момент она сказала что довезут в течении часа , вот тут начинается самое интересное! Время 19:24 заказа нет, хотя мне говорили что в течении часа привезут, так как эта ошибка доставки, то это надо было бы быстро исправить на их месте!
В 19:42 мне пишут что заказ доставлен, но заказ не доставлен, в 19:56 мне пишут: курьер нечаянно нажал в приложении что доставил заказ! В 20:00 я отказываюсь от этого заказа, но мне начинает звонить курьер, зачем? Потом он приехал ко мне домой и звонит в дверь, зачем? Я отказался от заказа! Кому бы понравилась данная доставка? Уважаемый генеральный директор, закажите себе доставку с вашего сайты, потрепите себе нервы в течении 4 часов! Считаю что эта худшая доставка еды, просто лопнуло терпение, постоянно опаздывают, не извиняются, еще и грубят, делают заказчика виноватым! Зато как списывать деньги, так сразу, быстро все работает! Ответить Азазаловошытвта, 31 января 2024 в 09:16:27 Два раза подряд не довезли часть заказа, второй раз курьер заставил самостоятельно разбираться с этой ситуацией, поддержка не отвечала почти 2 часа, суммарно вторая часть приехала через 3 с копейками часа после заказа.
Каких-то компенсаций предложено не было Ответить Olliee. Трубку не берут, на сообщения не отвечают Ответить Пойдет убить вечер, 31 января 2024 в 07:16:36 Ужасное отношение к клиентам, не первый раз заказывает мама в Достоевском, увы наступили на грабли не раз, больше такого не повторится, заказ ожидаем второй раз уже 3тий час, оператор не говорит ни одной толковой информации, набор суш привезли в киш миш …. Хотите поиграть со своими нервами, вам сюда Ответить Piter. Доставка опаздывает через раз на 30-50 минут стабильно, но это еще можно понять. Но когда тебе привозят несвежую еду и в чате поддержка отвечает скриптом и «надеемся на понимаем. Компенсации не предусмотрены» это вообще за гранью понимания. Граммовка блюд отличается от повара к повару, как и сама подача блюд. Ответить Катюшанастюша, 31 января 2024 в 04:17:39 Ждали доставку около 1,5 часа, потом сказали, что из за нагрузки привезут через пол часа,в итоге привезли через час! В приложении написано - кухня загружена, поэтому доставка не привычные для моего адреса 45 минут, а 1 час 10 минут.
Окей, жду, не проблема. Итог- 1:30 проходят, в приложении статус у заказа «готовим» и на отвали написанный пуш в смс с «уже спешим изо всех сил». Конечно же…спешите Причем в первый ли раз эта проблема? Нет, уже несколько раз читала «искренние извинения» от поддержки и самую дешевую пиццу в подарок на следующий заказ. Честно, пицца у вас отвратительная и как компенсация лично для меня вообще не сработала. С лирикой все, ловите бесплатную фичу: Смотрите на приложения ваших конкурентов и тупо делаете такую таймер-карту в приложении! И сразу гибкий формат отслеживания заказа появился и клиенты не так беснуют в отзывах. Ответить Anastasia89201, 31 января 2024 в 02:06:28 В заказе было плохо всё: от опоздавшей доставки, до отвратительной пиццы! Пицца приехала холодная, сухая, подгорелая!
При том все 7 штук! Ответить Монджаро, 31 января 2024 в 00:22:59 Ждать заказ 2 часа?! Лучше не принимайте заказы вообще чем обещать и привозить на час позднее холодную пиццу! И уже второй раз! Когда первый раз опоздали думал ну бывает, а второй раз это уже перебор! Но Раньше как то лучше было. Ответить 222gyhvj, 30 января 2024 в 22:47:34 Претензий к еде нет. Но сервис это просто что-то с чем-то, просто ур ды, простите за выражение. Абсолютно каждый раз, курьеры опаздывают по два часа, это вообще адекватно?!
У людей же есть свои планы, какого черта я должна сидеть целыми днями ждать их курьеров? Часто даже матных слов нет, чтобы описать эту шарашкину контору Ответить Adam jensen de, 30 января 2024 в 21:55:28 Курьеры не опаздывают, еда тоже нормальная, одна проблема - приложение и служба поддержки. Заказал на 1400, выбрал подарок, потом перед заказом понадобилось посмотреть позицию товара - подарок слетел. Сказал об этом службе поддержки, в ответ - ну сами виноваты, в следующий раз будете умнее. Может и так, но по мне не совсем очевидно, когда выбранные акции слетают и можно было бы и поддержке решить косяки своего приложения Ответить Викачикабрика, 30 января 2024 в 20:58:17 Не первый и даже не третий раз везут еду часами, привозят холодную и раскисшую, а на мои вопросы в течении 5 часов шлют куда по дальше, в чате с поддержкой мне НИ РАЗУ не дали ответа, только «извините скоро вернусь к вам» и так ЧАСАМИ, не знаю, чего вы так добиваетесь, выводя человека из себя, полное неуважение чужого времени, а вместо извинений и компромисса вы получаете фатальный игнор, раньше всегда заказывала тут еду, раз 6 давала последний шанс доставке, живу в большом городе все таки, но это уже не в какие рамки, перестаю пользоваться этим приложением и удаляю его, всего ХАРО -ШЕГО, надеюсь вы либо закроетесь либо исправитесь, потому что за такое насилие над чужими нервами есть отдельный круг ада Ответить Святой феофан, 30 января 2024 в 20:38:08 Отврат. Ждал заказ два часа, курьер опоздал на полчаса, диспетчер вообще отвечал раз в 20 минут. Приехали все ледяное, когда начал разбираться почему так мне предложили пиццу к следующему заказу, саундтрек свою пиццу… Перешёл на оллис, там все адекват со временем и тёплое привозят Ответить Akilauri, 30 января 2024 в 18:07:13 Возят с огромными опозданиями по 2 часа, пиццу привозят ледяную, что не даже не согнуть. Другие доставки умудряются даже в морозы привезти горячую. Даже фудтакси привёз за 40 минут и ощутимо теплую, а ведь у них цена в 2 раза ниже.
Роллы привозили с костями и утверждают, что это нормально.
Очень важное в организации, на мой взгляд, это возможность карьерного роста. Также хотелось бы отметить, что компания постоянно следит за качеством своей продукции. И когда слышишь положительные отзывы о компании, в которой ты работаешь, это приятно.
В целом, я рада, что работаю в этой организации!
После ситуации, описанной выше, лично я связываться с ними больше не буду. Советы тем, кто планирует у них что-либо заказывать: — ни в коем случае не платите им в приложении, выбирайте оплату курьеру! Всё остальное «горячее» они привезут холодным. И оно непредсказуемо совершенно! Даже если вы укажите «привезти ко времени»… Яркий пример тому — я заказал 10 пицц на работу др у меня был в январе и указал время доставки 12 часов. В 12:30, так и не дождавшись пицц, стал звонить им… Внимательный читатель моего отзыва наверняка уже понял что я от них услышал «кухня перегружена, ждите»… Больше никогда не закажу в Достаевском и никому не порекомендую.
Игорь Д 8 апреля, 2021 год Из шести фирм по доставке суши и пиццы выбрал Dosтаевский, пусть дороже других,но суши были всегда свежими, вкусными и в качественной упаковке. Заказывал у них больше пяти лет и всем друзьям и знакомым всегда рекомендовал эту фирму. В 2018 году в Dosтаевском очень сильно отравился сушами,поднялась высокая температура со всеми последствиями. Позвонил в Dosтаевский и оставил претензию. В итоги предложили компенсацию и вопрос… Из шести фирм по доставке суши и пиццы выбрал Dosтаевский, пусть дороже других,но суши были всегда свежими, вкусными и в качественной упаковке. В итоги предложили компенсацию и вопрос был закрыт. Хотел даже скорую тогда вызвать, но не хотелось тогда, чтобы Dosтаевский пострадал,ведь они со своей стороны поступили достойно.
Никакие отзывы по этому инциденту не писал. Да после этого по началу было боязно заказывать, но со временем забылось. Но сегодня жена решила заказать суши с пирогом заказ 10189837 в 19:35 7 апреля 2021 сумма 1194руб Я всегда заказывал через приложение от 1100руб, чтобы пирог был в подарок, т. В итоге приехал курьер, жена оплатила, он достает суши и хочет уйти. На вопрос — » Вы забыли отдать пирог»- он сказал, что его в заказе нет. Жена проверила по чеку, точно нет и отпустила курьера. В итоге мы позвонили в Dosтаевский и сказали, что вы нам забыли положить пирог.
Ответ был следующим -» у нас поменялась акция и пирог в подарок идет на сумму заказа от 1199, а у вас не хватает 5 рублей. Хотя в приложении высветился этот пирог в подарок Пытался договорится, чтобы при следующем заказе этот пирог был в подарок и я доплачу эти 5 руб. Менеджер и потом старший менеджер как два попугая, у вас не хватило 5 рублей для этой акции. Сказал ему, что оставлю везде негативный отзыв о вашей фирме, а ему все равно. Заказали суши за пирога,а в итоге его не получили. Пришлось идти в пекарню за пирогом. Раньше фирма дорожила своими покупателями и по отзывам был хороший рейтинг, а сейчас 2.
При такой конкуренции в этой сфере, такое отношение к покупателю к хорошему не приведет. В последнее время еще и качество упало, вкус у многих суш стал просто отвратительный, половина уходит в помойку. Буду искать новую фирму, так же по отзывам, как нашел в свое время Dosтаевский. Достоинства: Упаковка Качество упало, еще и дурят покупателей. Ужасное отношение к клиентам Гость 28 января, 2021 год к заказу был оставлен комментарий НЕ добавлять определенные овощи, которые в последствии были добавлены, а комментарий проигнорирован под чистую. В меню есть «удон с курицей» и «удон с курицей в соусе терияки». Естественно привезли «не курицу, в терияки».
Мясо без вкусное, а на вид свинина. Я попросил исправить эту ситуацию на что мне предложили заказать другой вок по полной стоимости. Заказывая тут будьте уверены что на вас накладут с высоких правил компании, вам нужно менять свою политику и отношение к клиентам. Верните деньги за это блюдо и можете его забрать и жрать сами, с таким отношением к клиентам никогда больше не буду у вас заказывать.
Желтая зона означает, что в этот район доставка будет стоить 200 рублей либо же она будет бесплатной при заказе на сумму более 3000 рублей. В желтую зону сервис доставит заказ за 75 минут. Бесконтактная доставка Можно заказать бесконтактную доставку, об этом пожелании следует указать в момент оформления заказа. Работает это следующим образом: 1. Оплатите ваш заказ онлайн через официальный сайт сервиса. Это можно сделать как через приложение на телефоне, так и через компьютер. Укажите комментарий к заказу о том, что вы желаете получить заказ бесконтактным способом. Встречайте безопасную доставку. Выглядит она следующим образом: курьер привезет заказ по адресу, предварительно позвонив и убедившись, что клиент дома. После этого он позвонит в звонок, а затем отойдет на безопасное расстояние в три метра от двери. Вы откроете дверь и заберете ваш заказ. После того, как курьер удостовериться, что вами получен заказ, он отправиться назад в офис. Стоит также отметить, что сервис «Достаевский» усилил безопасность на кухне и в офисах компании.
Достаевский — отзывы
Ситуация следующая, заказал на сайте доставку еды (питер если шо), в прошлый раз оплата должна была картой курьеру, но тот типа извиняйте аппарат забыл, пришлось лазить по все сусекам и платить налом, еле наскрёб, в этот раз решил чтоб история не повторилась. Петербургская служба доставки еды «Достаевский» решила заморозить проект по экспресс-доставке еды и бытовой химии «Достамаркет» после двух месяцев испытаний, сообщает «Коммерсант». У нас есть отзывы сотрудников о работодателе Достаевский 2022-2023 года.