Если компания Wildberries противопоставляет себя против всей страны, если она препятствует работе правоохранителей, то эту компанию необходимо даже не штрафовать, а закрыть. Фото: Сергей Петров/ Маркетплейсы Ozon и Wildberries объявили об ограничениях, которые начнут действовать с 18 сентября. Многие телеграм-каналы опубликовали посты, в которых заявили о закрытии многих пунктов выдачи у Wildberries, а также о ликвидации продавцов у Ozon. В Wildberries отреагировали на информацию о закрытии всех ПВЗ с 16 марта 2023 года.
Закрыто на протест. Почему Wildberries обречен на конфликты с работниками
Последний сейчас является вице-президентом "Роснефти". Аниту Цой Татьяна Бакальчук лайкает особенно часто. Владислав, муж Татьяны Бакальчук, тоже не так прост. Вряд ли его можно назвать таким уж обычным радиофизиком.
В 2006—2015 гг. А раньше ему принадлежала компания "Универсальные технологии". Где живёт миллиардерша Бакальчук Дом, где живёт семья Татьяны Бакальчук.
Это может создать неудобства для тех, кто потеряет доступ к своему номеру или его продадут другому человеку спустя время. Другое нововведение для всех покупателей решили внедрить в маркетплейсе Ozon. Интернет-магазин объявил о полном прекращении работы своей службы поддержки в «живом формате».
Уже с 7 февраля отвечать на вопросы пользователей приложения или сайта будут не операторы по телефону, а чат-боты или же специалисты, но при более позднем подключении.
Настроения наводить порядок у сотрудника не было. С 14 февраля партнерский ПВЗ выставлен на продажу за 1,35 млн рублей. Кроме основной суммы за точку и бизнес, новому владельцу придется ежемесячно платить по 42 тыс. За день здесь при хорошем раскладе, судя по объявлению, сотрудник может зарабатывать до 1,8 тыс. Но сегодня на выдаче сам управляющий — сотрудник не так давно уволился, и он вышел заткнуть дыру.
Меня ни за что не штрафуют. Я хочу свои точки открыть, не думаю, что это будет Wildberries, мне важно понимать всю кухню изнутри, — объясняет он. А не так, что один закрылся, а соседи работают. За закрытие пункта будет страдать его руководитель. Массовости нет — не умеют направлять командно. Есть люди, у кого ипотека, кредиты, на другую работу не берут — они будут избегать стычек и не закроются.
Я уже 4 года работаю, столько раз видела все эти открытия и закрытия. Как-то было — зарплату задержали. Закрыли массово. В этом году так же произошло. Закрытие сумбурно происходит, отследить это тяжело, — поделилась своим мнением менеджер еще одной точки. С чего негодование В начале марта Wildberries ввел жесткие штрафы, чтобы защититься от мошенничества в ПВЗ.
По новой системе полная стоимость дефектного товара вычитается из зарплаты сотрудника пункта выдачи, словно он мог проконтролировать упаковку и отправку со склада, но закапризничал и пустил всё на самотек. Так же наказывают за подмену товара. Например, разворачивает покупатель пакет, а вместо кожаной куртки из него вываливаются грязные протертые штаны. Как они туда попали, в ПВЗ не знают ни сном ни духом — они же получили товар со склада! Но расплачивается за ошибку всё равно пункт выдачи. В компании, по словам сотрудников, объяснили санкции большими издержками, возникающими по вине менеджеров ПВЗ, которые допустили возврат брака или подмену товара.
Менеджеры, в свою очередь, распределяют убытки на рядовых сотрудников, вычитая долг из их зарплаты. Зарплату сотрудник ПВЗ получает ежедневно, за каждую выданную вещь в его фонд оплаты труда начисляется 1 рубль 32 копейки. При интенсивном потоке заказов и получателей по итогам 12-часовой смены в среднем может набежать до 5 тысяч рублей на руки — это с базовой ставкой, которая не зависит от выработки. И если раньше была возможность оспорить брак или подмену у руководства, то буквально недавно этой возможности нас лишили. Моя зарплата с тех пор упала в два раза, — поделилась сотрудница ПВЗ на Васильевском острове. Влияет на зарплату и рейтинг пункта: поставит клиент низкий балл за обслуживание — ПВЗ понижается в нем, а следом и зарплата.
И объяснения, что клиент злился на порванную упаковку и никакого отношения сотрудники пункта выдачи к этому не имеют, не помогут. До точки кипения дошло, когда объявили: те, у кого баланс отрицательный, вообще не смогут вывести деньги до тех пор, пока он не станет положительным.
Фото: Global Look Press — Каких именно? Использует инструменты несправедливой конкуренции для своих товаров: начинает их выдавать в поиске выше.
На Wildberries есть другой фоновый побочный эффект: они очень жестко регламентируют работу своих поставщиков, заставляют их быть крайне клиенто-ориентированными и, так сказать, «платформо-ориентированными». Я сейчас говорю об обязательных быстрых поставках, о том, что поставщики должны держать товар на складе, сами все упаковывать, сами доставлять и так далее. Поставщики все чаще стали жаловаться, что торговать на Wildberries невыгодно. Wildberries в ответ на эти жалобы ввел платную для клиента отмену товара, чтобы снизить нагрузку на поставщиков, и нашел баланс между потребительской привлекательностью и привлекательностью для своих поставщиков.
Подписывайтесь на наш телеграм-канал «Звездная пыль».
«Мы прекращаем работу c 27 августа»: Wildberries и Ozon приняли новое решение для всех россиян
Напомним, что отказ от заказа у Wildberries теперь платный. Юрист советует поставить в известность и Роспотребнадзор региона покупателя, что компания не стала оказывать услугу. Это претензия у физлица к юрлицу — владельцу ПВЗ. Штрафные санкции должны быть в этом случае оплачены тем, кто не стал оказывать услугу, — подчеркнул юрист. Конечно, такой скандал бьет по репутации компании и люди могут уйти на другие площадки». Прокуратура Московской области накануне начала проверку из-за ситуации с Wildberries «В ходе проверки будет дана принципиальная правовая оценка порядка привлечения работников к осуществлению трудовых функций, выплаты им заработной платы, принятия локальных актов, устанавливающих обжалуемые ими правила начисления штрафных санкций», — говорится в сообщении Генеральной прокуратуры России, которая будет контролировать проверку. Wildberries также вчера озвучили свою позицию по поводу забастовок.
Ответ компании опубликовало издание РБК. В Wildberries заявили, что данные о закрытии пунктов выдачи и забастовках не соответствуют действительности. Глава пресс-службы компании Валерий Прокопьев заявил, что в офис нагрянули около 10-15 человек, которые отказались предоставлять свои данные.
Отмечается, что информация подана не совсем верно. Источник фото: Фото редакции Речь идет о закрытии некоторых возможностей для покупателей, но не самих маркетплейсов. Так, например, Wildberries объявил о невозможности оплатить товар по постоплатной системе. Многие покупатели столкнулись с тем, что с карты сразу списываются средства за товар.
По данным источника РЕН ТВ, в компании установили, что с января прошлого года неизвестные лица изменяли записи баз данных маркетплейса.
Общая сумма ущерба составила 654,5 млн рублей. Представители Wildberries написали заявление в правоохранительные органы. В самой компании подтвердили , что представители Wildberries действительно обратились в полицию по поводу расследования дела о "сером продвижении" на маркетплейсе. Так, в Wildberries заявили, что услугами "серого продвижения" на маркетплейсе воспользовались примерно 300 продавцов, которым злоумышленники предложили собственные услуги через специально написанный Telegram-бот.
Так, стало известно, что через пару дней старые версии приложений интернет-магазинов перестает работать навсегда. Поэтому клиенты маркетплейсов, которые так и не обновили приложение, столкнутся с тем, что не смогут сделать заказы. Таким образом, им придется выбирать: или устанавливать новую версию, или искать другие способы для того, чтобы осуществлять покупки. Источник фото: Фото редакции При этом есть некоторые нюансы.
Покупателям Озон и Вайлдберриз - осторожнее: изменения ждут с 23 апреля
15 марта в рамках забастовки закрылась часть пунктов выдачи заказов по всей стране. В Wildberries заявили, что данные о закрытии пунктов выдачи и забастовках не соответствуют действительности. — У нас во внутренних чатах для владельцев писали, что готовы закрыться 7000 ПВЗ по стране. Wildberries могут закрыть в Волгограде. Депутат Госдумы Сергей Миронов предложил запретить деятельность маркетлейса Wildberries в России. РИА Новости: Wildberries пришел к согласию с владельцами ПВЗ.
Внезапно: Wildberries и Ozon приняли неожиданные решения для всех россиян
Эту проблему хотят решить на уровне закона депутаты в Госдуме, где изучается этот законопроект. В Ozon тоже сообщили об остановке работы одной из функций. Теперь после обновления приложения исчезнет кнопка «Купить в один клик». Она была удобна тем, кто добавлял в корзину много вещей, но хотел приобрести лишь один из них.
Изменение затронет работу мобильного приложения площадки. Разработчики приложения решили убрать из новой версии одну важную деталь. Так, если раньше покупатели могли отслеживать движение своего заказа по разным точкам, то теперь у них не будет такой возможности. Отныне в приложении будут отображаться только статусы для заказа «в пути», когда товары отправят в пункт выдачи, и «готов к выдаче», когда заказ уже можно будет забрать. Хотя раньше покупатель мог видеть, на каком складе находится продукция, откуда ее отгружают и какие пункты на своем пути она посещает.
Пускай работают в другой стране. Или не работают вообще», — процитировали депутата на портале «Царьград». При этом там отметили, что, по данным самого портала, в компании распространялись инструкции о том, как мигранты могут избежать проверок со стороны Росгвардии. Отмечается, что позже депутат удалил свое сообщение.
С начала 2023 года было заблокировано более двух миллионов таких изделий. Федеральная антимонопольная служба ФАС активно работает с маркетплейсами и торговцами для предотвращения распространения контрафактной продукции. Анализ показывает, что мошенники чаще всего подделывают товары таких категорий, как электроника, светотехника, строительные материалы, лекарства и продукты питания. Кроме того, в список часто встречающихся подделок входят детские игрушки.
В Госдуме предложили навсегда закрыть Wildberries
«Если компания Wildberries противопоставляет себя против всей страны, если она препятствует работе правоохранителей, то эту компанию необходимо даже не штрафовать, а закрыть. Пользователям, пользующимся интернет-магазинами Wildberries и Ozon, объявлено о предстоящем важном изменении. Почему закрываются пункты выдачи Wildberries. В 10 утра 15 марта повесила объявление, закрыла свой пункт и ушла.
Новости Рубцовска
| В сети распродают пункты выдачи Wildberries: что происходит | Владельцы пунктов выдачи заказов «Вайлдберриз» собираются на штурм маркетплейса из-за новых штрафов. |
| Покупателям Озон и Вайлдберриз - осторожнее: изменения ждут с 23 апреля | Главная Новости Лента новостей Стало известно, как планируют ограничить работу Wildberries и Ozon в России. |
| Закроют ли Wildberries в Волгограде | В обычном режиме работает маркетплейс в Ростове-на-Дону, а в Краснодаре из трех пунктов выдачи товаров Wildberries, которые посетил корреспондент "РГ", два работало, а один оказался закрыт. |
В Госдуме предложили закрыть Wildberries за покрытие нелегальных мигрантов
В России захотели закрыть Wildberries из-за скандала с мигрантами. В целом, это позитивная новость для нас, так как использование нейросетей пока бесплатное и с их помощью можно получать описания или баннеры на халяву. Пользователи двух известных онлайн-площадок Ozon и Wildberries получили уведомления о важных изменениях, которые скоро произойдут.
«Руководство было в шоке». Почему забастовки не помогают заработать на Wildberries
Другой уточняет: «Они [руководство Wildberries] cказали: закрывайтесь — нам все равно. — Видите ли, какая проблема: если закрываться, то нужно закрываться массово. «Депутаты действительно предложили закрыть торговую площадку, – подтвердили информацию в комитете Госдумы по промышленности и торговле.