Инструкция по возврату денег: Напишите на официальную электронную почту онлайн-кинотеатра: support@, создайте запрос через форму обратной связи на официальном сайте кинотеатра или позвоните по телефону горячей линии: +7 (495) 128-55-11. Как вернуть деньги с подписки ivi. Отменить подписку иви. 4 февраля в 22:39 я обратился в поддержку банка с непонятными списаниями от сервиса Иви за подписку, к которому была подключена моя карта ответил оператор Антон, я рассказал ему, что у меня списали деньги с карты за подписку и был.
Как вернуть деньги за подписку ИВИ на карту обратно
Нужно тапнуть по клавише «Сообщить о проблеме» и выбрать раздел «Покупку без моего согласия сделал родственник или друг». Можно ли вернуть деньги за услугу и как это сделать Онлайн-кинотеатр IVI возвращает средства пользователям, которые оплатили подписку по чистой случайности. Для того чтобы вернуть деньги обратно на банковскую карту, нужно выполнить следующие действия: Позвонить на номер горячей линии ИВИ 8-800-234-4923. Телефон актуален для жителей всех регионов РФ кроме Москвы.
Дождаться очереди. В случае обрыва связи стоит перезвонить еще раз. Если попытки дозвониться в службу технической поддержки не приведут к положительному результату, нужно написать электронное письмо на e-mail support ivi.
Процедура возврата денежных средства занимает до 30 рабочих дней. Альтернативный вариант связи с техподдержкой — мессенджер Facebook и Telegram-бот. Контакты находятся на главной странице сайта www.
У онлайн-кинотеатра есть официальные сообщества в социальных сетях ВК vk. В них работают менеджеры, готовые оказать поддержку пользователям. Ответы на часто задаваемые вопросы можно найти по ссылке ask.
Как отвязать банковскую карту от ivi Зайдите на официальный web сайт кинотеатра ivi. Авторизуйтесь или совершите вход, подтвердив телефон или емейл. Попав в личный кабинет, найдите кнопку «Способ оплаты».
Как отменить подписку на Иви айфон? Отменить автоматическое продление подписки ivi можно в настройках «iTunes Store и App Store». Нажмите на «Отменить подписку» и согласитесь с отключением.
Либо зайдите в приложение на мобильном устройстве, перейдите в раздел «Профиль», откройте «Подписка Управлять» и нажмите на «Перейти в Apple ID». Можно ли вернуть деньги за подписку? Списание денег за электронную подписку: тонкости Могу ли я как-то вернуть деньги, если поставщик мне в этом отказывает?
По условиям пользовательского соглашения возврат не предусмотрен, т. Как удалить подписки? При удалении приложения подписка не перестает действовать.
Тогда ваша учетная запись не будет списана, и у вас больше не будет доступа к ivi. После подтверждения отмены или прекращения действия подписки ivi вы сможете продолжать пользоваться сервисом потокового видео до конца начатого месяца независимо от того, когда вы отмените свою подписку. Отказ от подписки на ivi автоматически приведет к закрытию вашей учетной записи. Читайте также: Как накопить деньги при маленькой зарплате Однако последний может быть повторно активирован в течение 10 месяцев после прекращения действия ivi.
Это, в частности, позволяет вам сохранять свои профили, предпочтения в отношении фильмов и сериалов, а также свои собственные списки. По истечении этого периода ваша учетная запись будет навсегда отключена, и вам придется снова зарегистрироваться, чтобы воспользоваться ею, если вы того пожелаете. Часто задаваемые вопросы Что такое IVI? IVI — это превосходный сервис видео по запросу, предлагающий вам различные фильмы и сериалы для просмотра.
IVI, совместимый со всеми типами носителей мобильными, планшетными или настольными ПК , будет сопровождать вас без ограничений, где бы вы ни находились! Любители комедии, мелодрамы, драмы, триллера или боевика? У них с есть что-то для всех! Введите свой номер телефона: это будет ваш идентификатор входа в систему для доступа к услуге.
Получение подтверждающего SMS: Подтверждение вашей регистрации будет через короткое сообщение, содержащее ваши идентификаторы и пароль для доступа к услуге обязательно сохраните их для использования каждый раз, когда вы получаете доступ к услуге Сколько стоит подписка на IVI?
Доступны статьи: о сервисе Иви, о сериалах с канала FOX, о приложениях на все платформы, о сайте. Здесь же можно написать в поддержку — внизу справа есть кнопка, по нажатию на которую открывается виджет обратной связи. Кроме базы данных и виджета обратной связи, у Иви есть почта, на которую можно написать по любому вопросу: [email protected] По каким вопросам специалисты смогут помочь? Специалисты могут проконсультировать вас по всем вопросам, касающимся сериалов на Иви, подписок и платформы в целом. Если вы не знаете, что вам лучше выбрать, если вы хотите запустить Иви на своем телевизоре, если у вас пропали какие-либо сериалы, если у вас глючит приложение — поддержка посоветует, разберется, даст инструкцию и поможет. При списаниях денег за подписку, которую вы не планировали продлевать, тоже нужно обращаться в саппорт — у онлайн-кинотеатров есть проблема с этим вопросом, подписка автоматически продлевается до того момента, пока вы вручную ее не отмените.
Через саппорт в данном случае можно попытаться вернуть деньги. По каким вопросам поддержка помочь не сможет Поддержка не сможет помочь в вопросах, которые не касаются платформы. Если какой-то канал ограничил показ фильмов или сериалов в России, если сериал отменили, если дата выхода очередного сезона неизвестна — в поддержку звонить-писать бесполезно, они ничего не смогут с этим сделать. Время ответа и компетентность специалистов Дозвониться — не проблема, хотя есть шанс, что вам придется подождать, особенно — в выходные и праздничные дни. Раньше с этим проблем не было вообще, но из-за коронавируса люди стали чаще сидеть дома и смотреть сериалы, поэтому нагрузка на саппорт повысилась. Если пишете в поддержку через форму обратной связи — ответ придет на почту через несколько часов, если пишете на почту — ждите ответа в течение суток. По компетентности — все в порядке, технические вопросы решаются быстро, финансовые — не так быстро, но все же решаются.
Источник Онлайн-кинотеатр ИВИ предлагает всем желающим оформить бесплатную пробную подписку на 14 дней. Для получения доступа необходимо сделать привязку своей банковской карты, с которой автоматически снимутся средства сразу после завершения ознакомительного периода. В следующем материале будет рассказано о том, как отключить платный доступ и вернуть деньги за подписку IVI. Содержание 1. Авторизоваться в своем профиле, нажав на значок расположенный в правом верхнем углу экрана. Зайти в раздел «Способы оплаты». Откроется новая страница.
Нужно кликнуть по названию банковской карты, которую необходимо отвязать от учетной записи. Нажать на клавишу «Управление подпиской» и выбрать «Отключить продление». Откроется перечень, включающий в себя различные причины отказа от доступа к онлайн-кинотеатру. Потребуется выбрать один из предложенных вариантов. Если в списке отсутствует подходящий, стоит указать «Другую причину» и кликнуть по клавише «Продолжить». На экране появится уведомление с перечнем функций, доступ к которым будет прекращен после деактивации подписки. Затем нужно выбрать «Деактивация автоматического продления» и нажать на клавишу возврата в профиль.
После этого необходимо вернуться на страницу управления подпиской и снова перейти в раздел способов оплаты. Из перечня банковских карт потребуется повторно выбрать платежные реквизиты, которые будут отвязаны от учетной записи. Остается только кликнуть по кнопке удаления карты.
Как отключить подписку
- Как вернуть деньги за подписку IVI (ИВИ) и отключить ее
- Как отменить подписку иви и вернуть оплату
- Как вернуть деньги за подписку ИВИ на карту обратно
- Шаг 1: Обращение в службу поддержки
- Как отключить подписку на Okko, ivi или Netflix, если никак не выходит. Спасаем ваши деньги
- Как связаться с IVI: адрес поддержки пользователей
Как обратно вернуть средства за подписку Иви, отключить подписку
Шаг 3: Верните деньги за подписку на Иви. В территориальный отдел Управления Роспотребнадзора в Северо-Восточном административном округе г. Москвы участились обращения потребителей о списании денежных средств за услуги по подписке сервиса «IVI» (ООО «»). Отключаем подписку, если она оформлялась с устройства на iOS. Как отменить подписку на Иви и вернуть деньги на айфоне. Для возврата средств за подписку IVI рекомендуется обратиться в службу поддержки IVI непосредственно.
Как отказаться от подписки на Иви и вернуть деньги. Как вернуть деньги за подписку на Иви
Для того чтобы вернуть деньги за подписку IVI нужно позвонить на номер горячей линии или написать на электронную почту support@ При возникновении затруднений нужно обратиться в службу технической поддержки. Чтобы вернуть деньги за Иви подписку, вам необходимо обратиться в службу поддержки Иви с заявлением о возврате. Как вернуть деньги за подписку IVI (ИВИ) и отключить ее. Здравствуйте, арендовав фильм на сервисе ИВИ сохранились данные моей карты,хотя нигде я на это согласие не давала, но не это главное, спустя две недели,с моей карты были списаны денежные средства в размере 699.00 рублей,естественно я с этим не согласилась, начала. Если вы подцепили подписку, деньги за нее будут списываться именно с этого дополнительного счёта, а с основным ничего не произойдет.
Можно ли как то вернуть деньги за подписку на Иви
| Вернуть нельзя использовать: можно ли вернуть средства за цифровые товары? | Рекомендуется собрать все доказательства, подтверждающие факт оплаты подписки, отказа от оказания услуги, обращения в техподдержку и отказа ИВИ вернуть деньги. |
| Управлять подпиской Иви | Возврат денег за подписку легко сделать, если написать в «Поддержку». Переходим на сайт support@ |
Вернуть деньги за подписку
Отключить подписку ИВИ можно в своём личном кабинете или через службу поддержки. Инструкция по возврату денег: Напишите на официальную электронную почту онлайн-кинотеатра: support@, создайте запрос через форму обратной связи на официальном сайте кинотеатра или позвоните по телефону горячей линии: +7 (495) 128-55-11. Как вернуть деньги с подписки ivi. Отменить подписку иви. Как отключить подписку Иви на телефоне. Счет иви вернуть деньги на карту. Чтобы вернуть списанные средства, необходимо обратиться в службу поддержки ИВИ с заявлением о возврате. Оператор запросит часть цифр карты, с которой было произведено списание, дату и время операции. Вот как вы можете получить возврат денег за подписку на IVI Cinema по карте.
Портал правительства Москвы
Согласно пункту 3 этой же статьи Закона при обращении с иском в суд потребители освобождаются от уплаты государственной пошлины по делам, связанным с нарушением их прав. Следует отметить, что в соответствии со ст. Дополнительно информируем, что претензии к исполнителю о возврате денежных средств носят имущественный характер, поэтому спор может быть разрешен только судом статья 11 ГК РФ , так как Роспотребнадзор не уполномочен рассматривать имущественные споры и не вправе в административном порядке обязать хозяйствующий субъект выплачивать какие-либо деньги.
Опубликовано 12.
Можно бесплатно смотреть большое количество фильмов без специальной регистрации. Достаточно зайти на сайт с мобильного телефона или компьютера. Сервис также предоставляет некоторые услуги на платной основе.
После подписки пользователь получает возможности смотреть самые новые фильмы. Иногда ресурс предоставляет бесплатную подписку на две недели. Чтобы оформить такую подписку, необходимо привязать к сервису банковскую карту.
После завершения льготного периода деньги с карты пользователя снимаются автоматически.
Оплачено сразу было за первый и последний месяц. Потом еще одна оплата. По истечению 1,5 месяцев остановили обучению курса на 3 недели из за поиска нового преподавателя. За это время начали требовать оплату за еще один месяц, хотя предыдущий оплаченный месяц так и не было обучения. При обращении в школу, сказали писать о расторжении договора или ждать пока найдут преподавателя. Я написала заявление где описала всю проблему.
Третье — действия ivi. Конечно, они прислали письмо. Но что если я не читаю почту? Упор сделан на то, что я не замечу списания. Типичный русский наебизнес. Почему-то именно русская компания смошенничала с моей картой. Не думаю с. Короче, ivi. Нашли ошибку?