Форум 1С программирование, форум: общие вопросы программирования (Dev), тема: Сторно отчета комиссионера Wildberries (Казахстан). Акции на «Вайлдберриз» помогают продавцу увеличить продажи или распродать остатки. Сторно продаж — минусовое значение, сторно возвратов — плюсовое значение. Новости Вайлдберриз Вайлдберриз переходит на систему Тарифных опций 27 декабря вместе с пилотной группой продавцов ВБ начал тестировать пакет опций «Стартовый», «Базовый» и «Премиум». Предотвращение сторно продажи вайлдберриз Сторно продажи вайлдберриз может привести к задержке или отказу в возврате денег, поэтому для предотвращения таких ситуаций необходимо принимать определенные меры.
Ничего не берете? С вас ТЫСЯЧА! – аппетиты Wildberries растут
Процесс сторно продаж вайлдберриз довольно прост и удобен. «В п.4.2 Оферты сказано: «Вайлдберриз вправе отступать от указаний Продавца о цене продажи Товара без предварительного запроса об этом, а именно, применять скидки к Розничной цене, указанной Продавцом, в том числе продать Товар по цене меньшей. это сумма продаж с учётом СПП (скидки постоянного покупателя). В самой детализации эту сумму можно найти если посмотреть продажи по столбцу "Вайлдберриз реализовал Товар (Пр)" и вычесть возвраты по этому же столбцу. Как загрузить остатки товара на Вайлдберриз.
Создание УПД по КИЗ для Wildberries 一 пошаговая инструкция
- Сторно продаж на Wildberries — Teletype
- По какому отчету ежедневно будете смотреть заказы и продажи по артикулам
- Почему в офисе Wildberries стало жарко в +6?
- Сторно - сторно продаж вайлдберриз что значит
- Содержимое статьи
Отгружено по данным продавца Вайлдберриз что означает
А у нас отчет пока не скачивается… "Данные еще формируются" с — и так уже полдня. Настораживает строка Штрафы, руб. Копейки, конечно, НО!
После подтверждения заявки и согласования формата компенсации, покупатель возвращает товар в пункт выдачи заказов Wildberries или самому продавцу в зависимости от достигнутых договорённостей. Cредства за покупку спишутся с баланса продавца и будут возвращены покупателю. В пресс-службе Wildberries пояснили: Хотим сделать опыт взаимодействия пользователей с продавцами на нашей онлайн-платформе еще более простым и комфортным — и убрали лишнее промежуточное звено между ними.
Теперь они могут не только напрямую взаимодействовать друг с другом и обмениваться информацией о характеристиках и особенностях товара, но и выбрать наиболее удобный для обоих формат компенсации.
Оказалось, коллеги решили отсальдировать некорректные продажи, что отразилось на отчетах реализации в виде неплохих таких минусов в разделе возвраты. То есть как бы этих продаж не было никогда, никто их не видел, значит, не было Ничего страшного, бывает, все ошибаются. Но плохо,... Подарок для селлера от наших партнеров!
Так что многие непонятные списания были обнаружены уже задним числом.
Они хоть ответили кому что это за дичь началась? Один дотошный продавец даже провел собственное расследование: "У меня 3-го августа 600 шт. Создал обращение — подозрительной активности ВБ не заметил. Даже телефон заказавшего узнал: — Мне, говорит, столько не надо, я столько не заказывал. Съездили, товар не принят, логистику списали, товар вернулся на склад. Создал несколько обращений — жду ответы.
Причем на некоторые обращения были стандартные от ботов про новые правила логистики. На возражение, что вопрос не о том, повторили правила логистики с 1августа. И только на одно обращение, что не видят подозрительной активности: выкупленных 600 шт. Сначала Wildberries никак не комментировал происходящее, сотрудники маркетплейса в официальном чате предлагали пострадавшим создать обращение в поддержку на тему "Неверное вознаграждение в отчете", сообщали, что, скорее всего, деньги будут возвращены.
Wildberries без спроса делает скидки на товары продавцов
Маркетплейс Wildberries («Вайлдберриз») отменил плату за обратную доставку бракованного или подменённого товара — в апреле суд признал такую практику незаконной. Маркетплейс Wildberries («Вайлдберриз») отменил плату за обратную доставку бракованного или подменённого товара — в апреле суд признал такую практику незаконной. Как правильно сторнировать отчет комиссионера о списании в 1С:Предприятие 8.3 (8.3.19.1726) Конфигурация: Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0 (3.0.127.49), чтобы корректировка правильно отобразилась во всех регистрах учета.
Все про УПД для Wildberries
Теперь покупатели должны маркетплейсу деньги. Историей о схеме обмана с редакцией NGS24. RU поделилась красноярка Алиса. У девушки были отложены товары на сумму около 100 тысяч рублей.
Почему резко упали продажи на ВБ На ВБ может происходить резкое снижение продаж по нескольким причинам: Конкуренты снизили цены на свои товары, что привело к перераспределению спроса у покупателей и снижению продаж на ВБ. Карточка товара получила негативные отзывы от пользователей, что привело к снижению рейтинга и доверия к товару. Это может отпугнуть потенциальных покупателей и снизить продажи. Упал процент выкупа товаров — это означает, что меньше покупателей завершило процесс покупки, что ведет к снижению продаж на платформе. Почему упал рейтинг продавца на ВБ Упадок рейтинга продавца на ВБ может быть вызван рядом факторов: Увеличение цены на товары может привести к снижению спроса и, как следствие, к уменьшению количества выкупов. Меньшее количество выкупов влияет на рейтинг продавца.
Снижение процента выплат партнерам. Оборот — это выданный клиентам товар. Все это было изменено в одностороннем порядке, без конференций и переговоров с собственниками.
Когда мы задаем эти вопросы на конференции, нам на них не отвечают и выключают микрофоны. Можешь подробнее объяснить читателям, как это работает? У WB есть собственные пункты выдачи, вот на них WB и раскидывает удержания с сотрудников. То, что касается собственников франшиз или партнеров и удержаний в сторону их сотрудников, тут разговор не идет, это все решается в индивидуальном порядке. Удерживается собственником там, где есть прямая и доказанная вина. Со стороны Wildberries доказательств не предоставляется. Не нужно путать бунт сотрудников собственных пунктов выдач WB и бунт собственников пунктов выдач. Это разные категории граждан, объединенных одной проблемой — кражами со стороны маркетплейса. Как давно появилась эта система?
Какой долг на твоем ПВЗ? Я владею пунктом 2 года. И на протяжении двух лет появляются все новые и новые штрафы и удержания. Если раньше мы мирились с ними, то сейчас это стало переходить все границы. Раньше не было штрафов за рейтинг, штрафов за скорость приемки, штрафов за камеры и за многое, за что штрафуют сейчас. Был ряд адекватных требований и штрафов, например, за закрытый пункт выдачи во время работы. А сейчас пошли штрафы за все, без возможности оспорить, без обратной связи от менеджеров. Долга у меня нет, а вот украл WB у меня более 70 000 рублей. Что засчитывается в долг?
Потери, возвраты, брак — за все платит ПВЗ. Насколько я знаю, во многих ПВЗ сотрудники просто не проверяют возвраты. Можно вернуть разбитый товар, он вернется на склад, а оттуда поедет на следующий ПВЗ. Вы пытались объяснить это Wildberries? Что говорят представители? Когда сотрудник у нас не проверяет возврат, и нам за это выставляет штраф WB, то тут как раз и заплатит сотрудник, это доказанная вина. А когда на камерах видно, что вся работа соответствует инструкциям, но штраф оспорить нельзя, то вот тут встают вопросы к Wildberries. Почему мы не можем оспаривать штрафы? Я так понимаю, что на этом видео сотрудник жалуется, что ШК не соответствуют самому товару.
Это уже творят на складах? Никто не контролирует работу сотрудников, и штрафы идут по принципу «кто последний контактировал, тот и платит»? Да, очевидно это подмена на складе, и сотрудник склада наклеил ШК iPhone на другой товар. Сотрудники ПВЗ не видят системно, что им приходит, пока не отсканируют товар в приемку. А как только они отсканировали товар в приемке, то он лег на баланс ПВЗ, как iPhone. И отвечать будет ПВЗ как за iPhone. Пытались ли вы мирно решить ситуацию с руководством WB? Какой ответ последовал? На всех конференциях представитель WB ехидно улыбается и говорит, что никто ничего менять не будет, платите штрафы.
Контакта с более вменяемыми представителями, которые реально могли бы что-то решать, просто нет. Что, собственно, и демонстрирует визит собственников в офис. К ним никто не выходит на связь. Это очень удобная позиция: «не нравится, не работайте, это договор оферты». Как ты в целом можешь охарактеризовать сотрудничество с Wildberries? Навстречу не идут. Партнеров не ценят, а вытирают ноги. Всегда ухудшают условия мотивации, закручивают гайки по требованиям, для выполнения которых собственникам необходимо вкладывать дополнительные деньги в действующие пункты выдачи. Чем закончился ваш сегодняшний митинг?
Пока ничем. Будем отстаивать свои интересы в ФАС. Какая конечная цель?
На возражение, что вопрос не о том, повторили правила логистики с 1августа. И только на одно обращение, что не видят подозрительной активности: выкупленных 600 шт. Сначала Wildberries никак не комментировал происходящее, сотрудники маркетплейса в официальном чате предлагали пострадавшим создать обращение в поддержку на тему «Неверное вознаграждение в отчете», сообщали, что, скорее всего, деньги будут возвращены. Однако через некоторое время в разделе новостей на сайте Wildberries для партнеров появилось следующее сообщение: «Сторнирование прочих удержаний в еженедельном отчете за период 08. В еженедельном отчете реализации за отчетный период с 08 августа по 14 августа 2022 года в колонке «Прочие удержания» Вы можете увидеть удержания со следующими комментариями: — «Услуга возмещение расходов поверенного за период» — «Услуга доставки товара за период». Такие удержания являются ошибочными, они будут сторнированы в отчете реализации за период 15. Операция «Сторно» будет отражена в колонке «Прочие удержания» со знаком минус «-«.
Некоторые селлеры обрадовались, однако другие утверждают, что маркетплейс имеет в виду другие удержания: «Но это немного не то. Это именно, да, были начисления в «Прочих удержаниях», где за рекламу еще фиксируют расходы. А вот именно про мошенников тех, что в детализации Wildberries пока молчит». Между тем, продавцы продолжают расследование. Они выяснили, что все ИП, через которые проведена эта странная логистика, были открыты только в июле, с разницей не больше 10 дней. Но открыты в разных городах России с большим территориальным разбросом: во Владимире, Анадыре, Пензе, Нижнем Новгороде. Поэтому подозревать их в сговоревроде бы не приходится. Если только эту схему мошенничества не придумали в даркнете — там разрабатывают и продают многие серые схемы заработка денег. Поэтому вопрос, что это за списания за логистику без продаж, остается открытым. Мошенническая ли это схема от владельцев ПВЗ, или же просто баг в самом Wildberries?
Читайте также другие новости о Wildberries: 1000 рублей за единицу товара? Но хозяйка «Мам, купи» все равно хочет судиться с маркетплейсом и готовит новые иски ВИДЕО Почему не покупают товары за 99 рублей, а их же, но дороже — берут? На Wildberries обнаружили странную проблему Wildberries вернул селлеру 400 тысяч, списанные за чужой долг. Но только после судебного иска «Испортили вечер! Wildberries обещает низкие комиссии для «стахановцев» Интересная новость? А ведь новости гораздо удобнее отслеживать в Telegram. Подпишитесь на наш Telegram-канал вот по этой ссылке. И вы будете и читать, и получать все самое важное наиболее удобным способом. Инструкция к сервису: «Дешифратор детализации еженедельного отчета Wildberries» Как Вы, уважаемые поставщики Вайлдберрис, уже знаете, Маркетплейс с июня 2022 года решил выпилить из Еженедельного отчета Поартикульную расшифровку по продаже товара, о чем он заявил в своем обновлении оферты. Оставив нам только итоговую информацию.
Именно поэтому многим нужна дешифровка детализации, чтобы понимать что происходило по артикулам за неделю. Также напоминаю, что, как утверждает сам Wildberrries, «…данные в разделе Аналитика носят промежуточный характер, точные данные ТОЛЬКО в еженедельном отчете…» Так что я решил сделать мощный дешифратор этой детализации… 2. Как скачать Детализацию из еженедельного отчета? Интерфейс — инструкция После загрузки фаил проходит несколько проверок. Для Вас главное — убедиться на корректность файла. Решение — нажать «ДА» 4. Количество, суммы, причины. По каким артикулам Доплата. По каким артикулам 5. Баги и проблемы текущие.
Еженедельные отчеты табличка у многих не бьется с арифметикой детализации, даже если ручками считать. И скачать детализацию на следующий день. Или ручками по столбцу Баркод на скриншоте выше столбец I найти значения и дозаполнить 6. Этапы обновлений 20.
Логистика сторно вайлдберриз
- Штрафы, связанные с карточками товара
- Почему упал рейтинг продавца на ВБ
- Как продавцу участвовать в акциях на «Вайлдберриз» · Anabar
- Как работать с отчетом реализации на Wildberries
- Что показывает отчет продажи в Личном кабинете поставщика Wildberries
- Новая таблица штрафов Wildberries от 07.09.2023
Инструкция к сервису: «Дешифратор детализации еженедельного отчета Wildberries»
Для 1С: УНФ редакции 3. Для 1С: УНФ редакции 1. Выделяете отчет по продажам — нажимает кнопку «Создать отчеты комиссионера», аналогичные действия совершаете для возвратов. В результате будут созданы типовые отчеты комиссионера, с заполненными вкладками «Реализация» и «Возвраты». Заполнение типового документа происходит автоматически по данным отчета, загруженного с площадки. Остановимся на возвратах подробнее. Обратите внимание на табличную часть «Покупатели».
Важно иметь под рукой все необходимые документы — копию чека, фотографии товара или любую другую информацию, подтверждающую причину возврата. Сторно продаж вайлдберриз Чтобы осуществить сторно продажи на Wildberries, необходимо выполнить несколько шагов. В первую очередь необходимо зайти в личный кабинет на сайте интернет-магазина, найти раздел с заказами и выбрать нужный заказ для возврата.
Затем нужно оформить заявку на возврат товара, заполнив соответствующую форму. Важно помнить, что Wildberries установил определенные условия и сроки на процесс сторно продажи. Обратите внимание на эти ограничения при оформлении заявки.
Некоторые товары могут быть исключены из возможности возврата, а сроки могут отличаться в зависимости от типа товара. После подачи заявки на возврат товара, ее рассмотрит служба поддержки Wildberries. В случае одобрения заявки, покупателю будет предоставлен адрес, по которому необходимо отправить товар обратно в магазин.
После получения возвращенного товара продавцом и проверки его состояния, вам будут возвращены деньги за покупку. Важно помнить, что при сторно продаже вы можете быть обязаны оплатить расходы на доставку товара обратно в магазин. Также, рассчитывайте на то, что возврат денег может занять некоторое время, в зависимости от статуса и суммы заказа.
Обратите внимание, что процедура сторно продажи имеет свои ограничения и условия, которые следует учитывать при покупке на Wildberries. Ознакомьтесь с правилами возврата товаров перед оформлением заказа, чтобы избежать неприятных ситуаций. Важно отметить, что сторно продажа является обязательным и незаменимым обязательством интернет-магазина перед покупателями.
Она позволяет установить доверительные отношения с клиентами и облегчает процесс возврата товара, если он не соответствует их ожиданиям или имеет дефекты. Процедура сторно продажи в Wildberries важна для обеспечения высокого уровня качества обслуживания и удовлетворения потребностей покупателей. В случае возникновения вопросов или проблем связанных с возвратом товара, необходимо обращаться в службу поддержки магазина для получения подробной информации и консультации.
Обращаем ваше внимание, что процедура и условия сторно продажи могут изменяться, следите за актуальными правилами на сайте Wildberries. Основные принципы сторно продаж 1. Право на сторно Клиент имеет право на возврат товара и возврат денег в случае некачественного товара, его недоставки или несоответствия заявленным характеристикам.
Правила сторнирования Процесс сторнирования должен быть четко регламентирован и включать в себя установленную форму заявки, сроки обработки и возмещения, а также правила доставки возвращаемого товара. Возврат денег или обмен товара Клиент должен иметь право на выбор между возвратом денег или обменом товара на аналогичный. В случае отсутствия аналогичного товара, продавец должен предложить клиенту альтернативный товар или возможность заказать товар в ближайшее время.
Четкость и прозрачность условий сторно Условия сторно должны быть четко и понятно описаны в договоре или на сайте продавца. Клиент должен быть ознакомлен со всеми правилами и сроками возврата товара. Решение проблем клиента Продавец должен быть готов решать все возникающие проблемы клиентов, связанные с возвратом товара.
Компетентный и вежливый персонал должен помочь клиенту в оформлении сторно и ответить на все вопросы. Учет сторнируемых товаров Продавец должен поддерживать учет сторнируемых товаров, чтобы избежать ошибок и финансовых потерь. Учет должен быть точным и систематическим.
Общая сумма 3100 рублей". Я ещё в понедельник начала спрашивать. Знаю, товар не продавался, зато 3 списания за логистику, и товара нет в пути, даже остаток не поменялся". Около 5000 рублей украдено! Особенно Тутаев постарался! Но раньше эти ПВЗ действовали скромнее. Так что многие непонятные списания были обнаружены уже задним числом. Они хоть ответили кому что это за дичь началась? Один дотошный продавец даже провел собственное расследование: "У меня 3-го августа 600 шт. Создал обращение — подозрительной активности ВБ не заметил.
Даже телефон заказавшего узнал: — Мне, говорит, столько не надо, я столько не заказывал.
Интересно, что реализация идет на большую сумму, но вознаграждение получается отрицательным. Я не занималась разбором их математики, но потерял небольшой НДС, видимо, плевать, тем более на наши риски. А деньги они доберут в другом - в штрафах, которые не знают как оспорить... Пока фискальные органы к ним не придут.
Что значит на Валберис отгружено по данным продавца
Изучите, как читать и анализировать показатели в отчёте о продажах, как узнать сумму и причину штрафов, как сверить основной отчёт с финансовым и что делать, если показатели не сходятся. Это если продаж не было, а если продажи были, то на сумму вознаграждения увеличиваю сумму продажи. Вайлдберриз выставлял нам различные штрафы, после разбирательств штрафы отменил. Сторно продаж и возвратов в отчете Вайлдберриз.
ФИНАНСОВЫЕ ОТЧЕТЫ И ПОЛУЧЕНИЕ ВЫПЛАТ
«Вайлдберриз» оформил сохраненные товары пользователей без их ведома. На деле продавцы легко могут лишиться прибыли от продаж на Вайлдберриз из-за нарушения правил сотрудничества. Команда крупнейшей российской торговой онлайн-площадки Wildberries сообщила о запуске новой возможности по возврату товаров, если покупатель обнаружил брак во время использования.
Сторно продаж вайлдберриз что значит
Мясная дыба с ушами [Идите куда подальше]. Буду ездить в «Мегу» и тратить сутки на покупки. А то мне ещё не хватало за штаны по цене 700 рублей платить 2 000 рублей. Подобные комментарии появились и на сайте магазина приложений Google Play — некоторые покупатели занизили рейтинг Wildberries, поставив платформе единицу. Платный возврат — это уже слишком. Когда идёшь в магазин, там можно подобрать всё на месте, здесь же теперь лишили этой возможности. Источник: Google Play По словам представителя компании, комиссия за возврат должна мотивировать клиентов к осознанному заказу, обезопасить предпринимателей от убытков и исключить создание фейковых аккаунтов. Напомним, что в ноябре 2021 года площадка начала тестировать оплату возврата для примерно пяти процентов пользователей, которые возвращают более 90 процентов товаров.
Дайте себе шанс понять, как разобраться в отчетах WildBerries самостоятельно. Справа от окна Скачать располагается окно Справка. Это сокращенная расшифровка колонок детализации еженедельного отчета. Также расшифровка краткой и полной детализации есть в Инструкциях в личном кабинете вводим в поисковой строке «Детализация». Если маркетплейс производит изменения в названиях колонок или детализация отчета WildBerries дополняется новыми столбцами, то расшифровку лучше смотреть в первую очередь в Инструкциях: там быстрее происходит обновление. В нашей статье Вы можете бесплатно сверить отчет, с учетом всех последних изменений. Позвольте себе вывести на новый уровень Ваши навыки работы с личным кабинетом селлера. Если помимо отлаженного процесса работы на маркетплейсе, Вы нацелены попасть на самый верх поисковой выдачи, рекомендуем пройти тренинг уровня PRO «В ТОП на Wildberries» для успешных продавцов ВБ, ориентированных только на высокие результаты.
Не упустите свой шанс. Регистрируйтесь прямо сейчас — жми кнопку «Занять место». Тип документа — продажа или возврат товара, который был ранее выкуплен; Обоснование для оплаты — обоснование для перечисления и списания, зависит от типа финансовой операции в Вашем бизнесе продажа, возврат, доплата, штраф, доставка , включает несколько статусов, список которых периодически меняется. Именно с этой стоимости продавец платит налоги!
Здесь вам понадобятся данные из акта приемки Wildberries: Наименование документа — Акт приемки товара. Номер документа — номер акта приемки WB. Дата документа — дата, указанная в акте приемки WB. Нажимаем кнопку «Далее» и переходим к заполнению данных по товару и КИЗам. Признак — выбираете «Товар» Наименование — название товара, которое указано в акте приемки. Единица измерения — штуки. Цена за единицу без НДС — 0. Стоимость без НДС — 0. В том числе акциз — без акциза. Налоговая ставка — без НДС. Подробнее остановимся на пункте «Сведения о маркировке». Подходит продавцам с небольшим ассортиментом. Указать в ОСУ объемно-сортовой учет — разрешен только для молочной продукции, бутилированной воды и пива. Добавить из списка — подбираете вручную из списка кодов, зарегистрированных в ЧЗ.
Если в предыдущем случае запись сообщала, что с баланса продавца была списаны средства, то эта строчка говорит, что селлеру поступили деньги. Это может быть, например, зачисление денег за ошибочно начисленный штраф или за списанные средства при системной ошибке. Корректный возврат — эта строка обычно идет вместе со сторно возврата. Она означает, что с баланса пользователя была списана неправильная сумма, затем она была возвращена, а затем списана заново в корректном размере. Она также может быть самостоятельной: в такой ситуации она оповещает о дополнительном списании к какому-либо снятию средств.