Чтобы получить паспорт 14 лет, какие нужны документы (полный список). Для получения паспорта в 14 лет штамп о гражданстве также потребуется. Подскажите, пожалуйста, какие документы нужны, за какой срок я получу паспорт, нужна ли регистрация или прописка для получения паспорта?
получение паспорта в 14 лет документы
О том, что получить паспорт в 14 лет можно в МФЦ, знают все, но гражданам также важно ознакомиться с особенностями настоящей процедуры. Чтобы получить паспорт 14 лет, какие нужны документы (полный список). Подать заявление на оформление общегражданского паспорта ребенку необходимо в течение 90 дней после достижения 14 лет. Для получения паспорта по достижении 14-летнего возраста или в иных случаях выдачи паспорта впервые.
Список документов для получения паспорта в 14 лет и пошаговый алгоритм действий
Для того, чтобы получить паспорт при достижении 14-летнего возраста, Вам необходимо обратиться лично в территориальное подразделение МВД или в МФЦ и предоставить следующие документы: - заявление; - две личные фотографии; - документы, удостоверяющие наличие гражданства Российской Федерации. За предоставление государственной услуги за выдачу паспорта гражданина Российской Федерации взимается государственная пошлина в размере 300 рублей. Дополнительно информируем, что в целях Вашего комфорта, отделы «Мои Документы» можно посещать по предварительной записи.
В отделении Сбербанка по квитанции. Через онлайн-банкинг с банковской карты.
Паспорт или свидетельство о рождении ребенка. Документы, приложенные к электронному заявлению. Оригинал квитанции об оплате госпошлины. Документы проверяют и принимают на оформление паспорта.
Также снимают отпечатки пальцев ребенка. Получение готового паспорта Паспорт изготавливают в течение 5-10 рабочих дней. Когда документ будет готов, появится уведомление в личном кабинете на портале Госуслуги. Получить паспорт может только сам ребенок в присутствии родителя.
Теперь вы знаете, как получить паспорт в 14 лет через Госуслуги быстро и без лишних хлопот! Электронное заявление позволяет сэкономить время и избежать очередей. Возможные сложности при электронной подаче заявления Хотя подача заявления на паспорт через Госуслуги значительно упрощает процесс, иногда возникают некоторые сложности: Некорректные данные в заявлении. Например, если допущена ошибка в ФИО или дате рождения ребенка.
Плохое качество приложенных фотографий и документов. Изображения могут быть неразборчивыми. Проблемы с электронной подписью. Может понадобиться повторная авторизация.
Неоплата или неправильная оплата госпошлины. Информация об оплате не поступит в МВД. Чтобы решить подобные проблемы, внимательно проверяйте данные перед подачей заявления или обратитесь в техподдержку Госуслуг. При необходимости можно также подать документы лично.
Особенности получения паспорта в сельской местности В небольших населенных пунктах процедура получения паспорта имеет свои нюансы: Подача заявления чаще всего возможна только лично в местном отделении МВД. МФЦ могут отсутствовать, придется ехать в райцентр.
Административная ответственность наступает для лиц старше 16 лет, поэтому за то, что ребенок не обратился вовремя в УФМС, родители будут платить штраф. Лучше обращаться за оформлением документации на следующий день после дня рождения. Но по закону предусмотрено 30 дней. Дееспособные граждане подают заявление лично. Родитель может сопровождать ребенка, но оформлять документы он будет сам. При оформлении заявления следует указать, что паспорт ребенок получает впервые. Например, срок обращения по закону пропустили, тогда специалист миграционной службы будет решать, привлекать или нет родителей или самого заявителя к административной ответственности. Подтверждать гражданство при оформлении первичного паспорта обязательно.
Следует подготовить документацию, которая подтвердит гражданство. В случае получения паспорта недееспособным лицом, документы оформляет его представитель, предоставляя соответствующие бумаги и справки. Требования к процедуре оформления одинаковые, независимо от возраста заявителя. Например, если он впервые получает внутренний паспорт в 18 лет, то в заявлении он просто указывает этот факт. Процедура оформления проста. Оформить паспорт также можно через интернет, воспользовавшись сервисом портала госуслуг. Полный список документов для получения паспорта гражданина РФ в 14 лет Чтобы получить российское удостоверение личности, нужно заранее собрать документационный пакет. Укажем, какая документация необходима, что может служить заменой бумаг и справок - а также определим, какие трудности могут возникнуть при оформлении и их сборах. Документ Особенности и проблемы при оформлении и сборах Свидетельство о рождении Подается его копия. Если вы его потеряли или по каким-то другим причинам документ считается утраченным, то получить его можно в ЗАГСе по месту жительства.
Документ о принадлежности к гражданству РФ Проблемы с подтверждением гражданства могут возникнуть, если в свидетельстве о рождении нет соответствующей отметки.
При увеличении сроков по вине уполномоченного органа, ответственных лиц можно привлечь к ответственности. При обращении в МФЦ срок изготовления паспорта может быть увеличен на 2 — 3 дня.
Многофункциональный центр — посредник между государственными органами и населением. При обращении через портал Госуслуги в электронном виде, обработка информации происходит несколько быстрее. Поэтому сроки могут сократиться до 7 дней.
Отслеживать статус можно в личном кабинете заявителя. Подросток должен обратиться за оформлением паспорта в течение календарного месяца со дня исполнения ему 14 лет. Ответственность за несвоевременное оформление паспорта Законодательно прописан срок для получения паспорта — 30 дней после достижения ребёнком 14-летнего возраста.
Но никакой ответственности за нарушение сроков в этом возрасте не предусмотрено. Поэтому ребёнок может 2 года ходить без паспорта, и никто его не заставит его получить. Если он обратиться за получением документа в 16 лет, ему сразу же выпишут квитанцию на оплату штрафа.
Пока он не будет погашен, паспорт не получить. Сумма довольно внушительная — от 2 до 3 тысяч рублей, а для Москвы, Санкт-Петербурга и Севастополя ещё выше — от 3 до 5 тысяч рублей. В советское время к ответственности привлекали родителей, штраф за своего ребёнка платили они.
В России родителей можно привлечь по ст. То есть, родители не исполняют свои обязанности по отношению к несовершеннолетним, не следят за ним, поэтому он просрочил момент для подачи документов. Но привлечь к ответственности по этой статье можно только при наличии совокупности факторов.
Если семьёй заинтересовались органы опеки и попечительства, ПДН и прочие структуры, то родителей могут лишить прав по отношению к их детям. За упущение сроков для получения паспорта такие случаи довольно редки. Причины отказа в приеме документов и выдаче паспорта У уполномоченного органа есть законные причины для отказа в выдаче паспорта несовершеннолетнего.
Это: в заявлении были представлены заведомо ложные сведения; в заявлении представлена не вся необходимая информация; подросток не принёс в МФЦ неполный комплект документов; не оплачена государственная пошлина или отсутствуют подтверждённые сведения о её оплате; заявитель принёс фотографии, но не соответствующие установленным требованиям; некоторые бумаги или весь комплект представлены на языке, отличном от русского без должного нотариально заверенного перевода. Эти причины «поправимы», то есть, можно донести какой-то документ или исправить указанные ошибки. Спустя какое-то время бумаги примут на обработку, и паспорт будет выдан.
Но существуют такие причины, при наличии которых основной документ гражданина РФ не будет выдан.
Получение паспорта в 14 лет через МФЦ
Ребёнок должен получить первый паспорт гражданина РФ в 14 лет. Для этого ему надо собрать пакет документов, оплатить госпошлину и подать заявление в МФЦ или МВД. Чтобы получить паспорт 14 лет, какие нужны документы (полный список). паспорт в 14 лет Для получения паспорта в 14 лет подростку необходимо иметь документ, подтверждающий его принадлежность к российскому гражданству. Получение паспорта в 14 лет имеет некоторые особенности. Подборка наиболее важных документов по вопросу Документы для получения паспорта в 14 лет нормативно-правовые акты формы статьи консультации экспертов и многое другое. Мне тут стало интересно узнать как, когда, что для этого надо, чтобы получить паспорт в 14 лет Вот вам стало 14 и на следующий день после дня рождения вам звоня.
Как получить паспорт ребенку: подробная инструкция
Получение паспорта в 14 лет: что нужно для оформления документа. первый паспорт Первичное получение паспорта в 14 лет имеет свои особенности. Получение российского паспорта в 14 лет — несложная процедура, которую можно пройти, обратившись в подразделение МВД (не обязательно по месту прописки). Чтобы получить первый паспорт, подавать заявление нужно лично.
Первичное получение паспорта в 14 лет: документы, порядок и правила
Ответов: 2 Рейтинг: 3. Каждый гражданин Российской Федерации сталкивается с получение паспорта по достижении 14 лет. Удобнее всего делать, это подав все необходимые документы в МФЦ многофункциональный центр расположенный к вам ближе всего. Какие документы для этого потребуются: 1.
В семье нелегкое материальное положение, можно ли как-то избежать штрафа? Александр ответов 1070 Некит Тихомиров, Вероятность того, что ваши обстоятельства примут во внимания очень и очень мала. Размер штрафа колеблется от 2000 до 3000 рублей для жителей регионов и от 3000 до 5000 рублей для проживающих в Москве и Санкт-Петербурге.
Таня Морозова 11. Мы не успели подать бумаги на паспорт, поскольку с 23 по 30 мая я находилась в командировке. Вернется только 12 июля. В итоге, в положенные 30 дней мы не укладываемся. Придется ли мне оплачивать штраф? Александр ответов 1070 Таня Морозова, На вашего сына штраф наложен не будет.
Но когда вы придете в ФМС для сдачи документов на получение паспорта РФ, сотрудник выпишет вам штраф на основании части 1 или части 2 статьи 19. Дело в том, что по достижению 14-летнего возраста, свидетельство о рождении автоматически аннулируется. Дарья Малинская 06. Бумаги на паспорт сданы по месту регистрации опекуна и реального пребывания ребенка. Прописан он в другом городе, где было ранее закреплено жилье. Бумаги на получение в порядке очереди жилья сиротой собраны и переданы в соответствующие инстанции.
Там, где было закреплено жилье, получили распоряжение о невозможности проживания и об утрате силы постановления о праве пользования тем жильем. В УФМС требуют, чтобы получение было не по месту жительства, а по месту прописки. Но та квартира уже сменила нескольких хозяев, а значит, в паспорте окажется прописка у посторонних людей. Как быть? Александр ответов 1070 Дарья Малинская, Для ребенка место жительства следует определить по месту жительства граждан, являющихся законными его представителями. Сергей Минаев Разрешают ли подавать бумаги на паспорт до достижения 14-летия?
Вам придется дождаться дня рождения и реального исполнения 14 лет. Евгений Нефедов 16. Обратные билеты на поезд на 20. Не возникнут ли у ребенка трудности с обратной поездкой? Сможет ли он начать оформление паспорта после приезда? Александр ответов 1070 Евгений Нефедов, Документы, необходимые для получения паспорта должны быть сданы в строк не позднее 30 дней после наступления 14-летнего возраста ребенка.
Насчет возврата домой по билету, приобретенному на свидетельство, проблем возникнуть не должно. Екатерина Мосягина 09. Там же хочет получить паспорт и прописаться вместе с матерью, то есть, со мной. У меня прописка в Краснодарском крае, у родственников. Еще интересует, нужен ли будет при оформлении паспорта ребенка паспорт его отца? Мы с ним в разводе, с сыном не общается 5 лет.
Александр ответов 1070 Екатерина Мосягина, Вы можете временно зарегистрироваться по адресу вашей собственности в Ростове-на-Дону. После этого обратитесь в местное УФМС и обязательно приложите свидетельство о разводе. Напомним, что оформление паспорта по месту жительства происходит значительно дольше, чем по месту регистрации. Мурад Рзаев 02. Кто будет оплачивать штраф, если административная ответственность наступает только в 16 лет? Могут ли предъявить штраф одному из родителей?
Теперь нам не выдадут паспорт, пока не выплатим штраф? Александр ответов 1070 Мурад Рзаев, Штраф будет наложен при подаче заявления на выдачу паспорта гражданина РФ по достижению 14-летнего возраста. В этом случае вам надо будет помимо госпошлины на выдачу, оплатить штраф. Екатерина Воронько Можно ли сменить ребенку фамилию при получении паспорта без согласия отца? Ребенку 14 лет? Александр ответов 1070 Екатерина Воронько, Согласие отца в этом случае необходимо.
Без его согласия можно сменить фамилию по достижению 18 лет. Только в особых случаях, действуя в интересах ребенка, органы опеки могут разрешить смену фамилии без согласия одного из опекунов. Дмитрий Малышко 12. Причина — сыну 13-го мая исполнилось 14 лет, а ехали мы 20-го паспорт оформить не успели. Законно ли действовали работники таможни? Александр ответов 1070 Дмитрий Малышко, В этом случае действия органов таможенного контроля правомерны.
Если прошло больше 90 дней, подавать документы необходимо сразу в МВД. Сделать это может как ребенок, так и родитель, главное — подписать его может только ребенок. Необходимые документы, квитанцию об оплате пошлины и заявление отдаются специалисту в МФЦ или МВД, после чего остается только дожидаться готовности документа. Сроки изготовления паспорта Первый паспорт делается сравнительно быстро — уже через пять рабочих дней вам должны сообщить о его готовности. Срок изготовления может сдвигаться, если в ходе проверки данные, предоставленные вами, окажутся под сомнением.
На нем можно оформить документы для замены, получения основного удостоверения личности по самым разным причинам. Но первичная выдача — исключительная ситуация. Подать в этом случае заявление через Госуслуги невозможно. Но единый портал может помочь при первичном оформлении паспорта. На нем можно предварительно записаться в нужный отдел ГУВМ и существенно сэкономить время.
При этом надо иметь подтвержденный профиль на сервисе. У ребенка, которому только исполнилось 14 лет его еще быть не может, но любой из родителей может записать его на прием через свою учетную запись на Госуслугах. Если оформлена предварительная запись, то можно приходить в отдел ГУВМ к назначенному времени и не ждать приема в живой очереди, но заявление придется все же оформлять в бумажном варианте. Именно эти подразделения МВД в настоящее время занимаются оформлением паспортов и другими миграционными вопросами. При оформлении первого паспорта в отделе ГУВМ надо учитывать ряд нюансов: Время работы каждого отдела надо уточнять дополнительно. Можно воспользоваться сайтом госоргана, а еще лучше записаться на прием заранее через учетную запись родителя на Госуслугах. Очередь в ГУВМ может быть длинной. Если оформлена предварительная запись, то это не будет проблемой. В остальных случаях останется только ждать. Вместе с ребенком должен прийти один из родителей.
Одному несовершеннолетнему подать бумаги нельзя. Точный срок готовности паспорта сообщит сотрудник ГУВМ. Получить ребенок может только лично в руки, но должен присутствовать родитель. В ГУВМ можно обращаться, если пропущен отведенный законом 30-дневный срок. Но надо сразу приготовиться к тому, что выпишут штраф. Размер пошлины за паспорт в 14 лет За первичное оформление паспорта государством взимается плата — госпошлина. Она составляет 300 руб. Никаких скидок не предусмотрено. Оплатить пошлину можно любым из следующих способов: в онлайн-банке и офисах любых банков; через онлайн-сервисы по приему платежей; со счета онлайн-кошельков. Предоставлять или нет квитанцию об уплате пошлины вместе с другими документами, решает заявитель самостоятельно.
Как получить паспорт в 14 лет
| Получение паспорта в 14 лет, какие документы необходимы | Данная статья расскажет вам как получить паспорт в 14 лет, какие нужны для этого документы и многое другое. |
| Получение паспорта | Документы и личные фотографии для получения паспорта должны быть сданы не позднее 90 дней после наступления 14-летнего возраста. |
| Что нужно для того, чтобы получить паспорт впервые в 14 лет | паспорт в 14 лет Для получения паспорта в 14 лет подростку необходимо иметь документ, подтверждающий его принадлежность к российскому гражданству. |
| Как получить паспорт в 14 лет в 2024 году — полезные советы и инструкции | Подать документы на получение паспорта в 14 лет через Госуслуги нельзя. |
| Получение паспорта гражданином Российской Федерации, достигшим 14 лет | Заявление на получение паспорта 14-летний казанец может подать как в МФЦ, так и в «паспортном столе» – в подразделении по вопросам миграции территориального органа МВД России. |
Процедура получения паспорта в 14 лет в России
Документы о принадлежности к гражданству РФ. Так же, стоит отметить, что при получении паспорта в 14 летнем возрасте, вам необходимо оплатить государственную пошлину. Согласно ст.
Всё, что нужно: Свидетельство о рождении. Строго на белом фоне. Заявление заранее готовить не надо, оно заполняется прямо на месте.
Размер госпошлины на получение паспорта в 2024 году Госпошлина составляет 300 рублей. Главное, при подаче документов уточняйте и перепроверяйте реквизиты, чтобы деньги не потерялись и ушли, куда надо. Куда подавать документы? Паспорта выдают в отделении МВД. Теоретически можно прийти в любое, но лучше по месту прописки. В другом отделении документ будут делать дольше в три раза.
Порядок подачи прост — приносите документы и заполняете заявление. Сотрудник всё забирает и сообщает, когда приходить за паспортом. Если не хочется стоять в бесконечной очереди, удобнее записаться по телефону заранее и подойти к конкретному времени.
Заявление обязательно подписывается лично заявителем, то есть ребенком 14 лет, и принимающим его специалистом. Предоставляется либо сам квиток, либо реквизиты перевода. Две фотографии На фото допускается цветное и черно-белое изображение лица, но есть ряд требований: - Изображение лица исключительно в анфас. Это - стандартный список документов. Но специалист УФМС может потребовать дополнительные бумаги, чтобы подтвердить, например, факт гражданства или прописки. Как получить паспорт в 14 лет в паспортном столе УФМС РФ — инструкция Для того чтобы оформить впервые паспорт, россиянин должен следовать такой инструкции: Шаг 1.
Собрать документационный пакет. Мы указали выше, какие бумаги и справки необходимы. Шаг 2. Обратиться лично в подразделение миграционной службы, расположенное в вашем районе или городе, где вы проживаете. Шаг 3. Написать заявление на получение документа, удостоверяющего личность. Санкт-Петербург, ул. Кирочная, д. А тел.
Колпино, наб. Комсомольского канала, д. Кронштадт, пр. Сестрорецк, ул.
Плечи развернуты, выражение лица — нейтральное. Снимайте фото на белом фоне.
Если у вас нет белой материи, сделайте карточку на любом нейтральном оттенке. Вы сможете заменить фон в программе. Лицо должно занимать не менее 80 процентов всего пространства снимка. Запрещены головные уборы и солнцезащитные очки. После того как вы сделаете снимок, перетащите файл из папки в окно редактора. Откройте фотографию для работы Установите параметры документа В правой боковой колонке укажите страну и выберите документ.
Программа автоматически разлинует загруженное фото согласно установленным нормам. Встроенные шаблоны также выручат вас при подготовке к получению других документов: загранпаспорта, визы, военника и студенческого билета. Также присутствует возможность ручной разлиновки Распечатайте или сохраните фото Откройте вкладку «Печать» в правом столбце. Приложение автоматически подберет нужные параметры для указанного типа документа, так что вы можете оставить все по умолчанию. Для завершения процесса нажмите «Печать листа». Печать в Фото на документы максимально проста Если у вас нет принтера, можно сохранить макет и позже отнести в фотоателье.
Особенности получения паспорта в 14 лет Правила выдачи первого паспорта в 14 лет несколько отличаются от замены устаревшего или утерянного документа. Подросток должен обратиться с подачей заявления лично. Родители не имеют право получать документ даже по доверенности, если ребенок дееспособен. Все нужные бумаги требуется предоставить в течение 30 суток со дня рождения. Собирать документы лучше начать заранее, но подавать — строго после того, как подростку исполнится 14 лет. Сдавать бумаги раньше даже на пару дней нельзя.
Если паспорт выдается в первый раз, при получении необходимо подтвердить российское гражданство. Этот касается и родившихся на территории РФ.
Госдума подготовила памятку по получению и замене паспорта
Рассмотрим в подробностях, процесс получения паспорта в 14 лет через госуслуги. Чтобы получить паспорт при достижении 14 лет, необходимо собрать следующий пакет документов. Получение паспорта в 14 лет: что нужно для оформления документа. К счастью, собрать документы для получения паспорта в 14 лет не так трудно, как кажется на первый взгляд. Возможно получение паспорта в 14 лет в нты при получении паспорта в 14 т с ошибками — что делать?
Как получить паспорт гражданина РФ в 14 лет
Мне тут стало интересно узнать как, когда, что для этого надо, чтобы получить паспорт в 14 лет Вот вам стало 14 и на следующий день после дня рождения вам звоня. До 90 дней также увеличен срок подачи документов на получение паспорта для лиц, достигших 14-летнего возраста. Для получения паспорта в 14 лет через Многофункциональный центр (МФЦ) необходимо оформить и подать ряд документов, а также заполнить соответствующую форму. Для подачи документов на оформление 5-ти летнего паспорта Вам необходимо.
Как получить паспорт в 14 лет в 2024 году — полезные советы и инструкции
В этом возрасте юный гражданин получает документ впервые сроком на шесть лет. Затем паспорт дважды меняется — в 20 и 45 лет. Документ дает новые права и обязанности. Он служит неким рубежом между детством и взрослой жизнью, прививая ребенку ответственность за свои действия. Также паспорт может потребоваться в различных ситуациях, например для поступления в колледж или другое учебное заведение.
Что дает паспорт ребенку в 14 лет в 2023 году Получив документ, 14-летний гражданин получает множество преимуществ. Он может самостоятельно ездить по России и за ее пределы без сопровождения взрослых, подписывать документы, делать вклады в банке, оформлять авторские права на изобретения и произведения искусства, сам выбирать, где ему учиться, а также защищать свои права и интересы.
Выдача паспорта в 14 лет в МФЦ Оформление паспорта — это государственная услуга, поэтому есть возможность подать заявление посредством МФЦ. Несовершеннолетнему для этого необходимо осуществить такие действия: Собрать необходимые документы. В телефонном режиме записаться в местный отдел МФЦ либо в порядке электронной очереди. Оплатить госпошлину. В присутствии сотрудника государственного учреждения заполнить заявление.
Передать необходимые документы сотруднику под расписку. Взять расписку, где будет указана дата и время получения готового паспорта. В указанное время получить документ. Этот вариант получения документа намного удобнее, но дольше по времени. Это обусловлено тем, что МФЦ не занимается изготовлением паспортов, все необходимые документы направляются в подразделения МВД. Госпошлина за выдачу паспорта в 14 лет Размер пошлины составляет 300 рублей. Сбор документов От того, насколько верно собраны документы, обуславливается длительность изготовления паспорта.
Полный пакет документации включает в себя: Заявление электронное либо письменное согласно форме 1П. Документ, подтверждающий то, что заявитель является гражданином России. Вот с ним часто и возникают различные проблемы.
Шаг во взрослую жизнь под исполнение гимна и поднятие флага. Школьники также приносят клятву на верность Родине. В этом году акция объединит около миллиона подростков. В Алтайском крае паспорта вручал губернатор Виктор Томенко.
От выбранного способа будет зависеть срок обработки обращения. Но в среднем срок изготовления паспорта занимает около тридцати дней. Срок может быть незначительно больше при обращении через многофункциональный центр, поскольку дополнительно считаются дни, необходимые для передачи заявления из МФЦ в территориальный отдел МВД. Сокращение срока Законодательством установлено, что получить паспорт заявитель сможет уже через десять дней в следующих случаях: заявление и документы передаются лично; бумаги направляются в отдел, расположенный по месту постоянной прописки. Удаленный способ инициации получения паспорта На всей территории России действует портал Государственных услуг в столице это сайт мэра Москвы. Сайт открывает доступ населению к основным государственным и муниципальным сервисам. В том числе, это касается подачи обращений в органы записи актов гражданского состояния и миграционной службы. Для использования удаленного способа направления обращения, необходимо пройти следующие шаги: регистрация на портале Госуслуг; переход к основному меню и выбор организации, услуги которой интересуют; выбор из предложенного списка - сервис «получение паспорт», после чего откроется страница с особенностями исполнения процедуры; клик по клавише «подать заявление» открывает форму для заполнения обращения; большинство разделов формы заполняются автоматически, используя сведения, введенные во время регистрации нового пользователя, но их можно сменить; после полного заполнения всех полей система предложит проверить данные, после чего передаст их в обработку; на этой стадии необходимо оплатить государственную пошлину, что можно сделать путем списания денег с банковской карты, снятия с электронного кошелька виртуальной платежной системы, списания с баланса мобильного оператора. На оплату государственной пошлины отводятся одни сутки. Если на протяжении этого времени деньги не поступят, то заявка аннулируется. Информация о направленном обращении теперь будет отображаться в личном кабинете пользователя, что позволяет в любое время знакомиться со статусом обработки обращения.