В видео – обзор на работу, вкусвилл отзывы сотрудников, вкусвилл работа курьером как она есть плюсы. продукты питания. Выбрала для работы сеть магазинов для здорового питания ВкусВилл, по. В Москве, Санкт-Петербурге и их областях требовалось самое большое количество сотрудников. В этих городах «ВкусВилл» хорошо знают, поэтому привлечь отклики было проще. 65, сохранений - 13. В видео – обзор на работу, вкусвилл отзывы сотрудников, вкусвилл работа курьером как она есть плюсы.
Работа во «ВкусВилл»: вакансии и зарплата, как устроиться
Коллектив все равно остаётся здесь плюсом. Зарплата приходила вовремя. Больше достоинств нет. Минусы работодателя Все нижеперечисленные минусы правда. До конца 2021 года ещё более менее был смысл работать там, сейчас не стоит, вы убьёте свой иммунитет и получите копейки. По их внутреннему кодексу у каждого сотрудника есть право на отдых 1 час из 12. По факту же его нет, обедаем все чипсами на бегу, курить выходить запрещают больше двух раз за весь день, едва ли не по списку ходим в туалет. Старшие на дарксторе Олимпийской деревни при нынешней управляющей отрываются на своих сотрудниках, сами никак не помогают рабочему процессу, гнобят и загоняют своих сотрудников, заставляют писать объяснительные за выход в туалет, за свои косяки так же объяснительную берут с одного из своих сотрудников, снимают людей со смены. На данном дарксторе несколько людей чуть не остались инвалидами после бессменных ночей в заморозке, это правда.
С начало убрали все премии, постоянно меняют размер заработной платы и не в вашу сторону. Магазин построен типа самоуправление как они любят трубить бирюзовое управление, но по факту настолько всё красно как помощник скажет, так и должно быть и неважно хорошо это или плохо. За свою работу во Вкусе работал с 5-ю помощниками, и только о двух могу сказать положительно, остальные настолько обидчивы, злопамятны и порой даже не компетентны. Если раз откажешься выйти то враг до конца жизни, о доплате за срочность, по регламенту у них написано двойная оплата, мягко говоря забыли, как и за обучение стажёров обязаны платить, но тоже забили. Помощник занят только тем как бы сократить персонал и получить премию. Дошло до того что в некоторых магазинах с выручкой до 200т всего два сотрудника и работать минимум по 14 часов.
И вы всё должны делать и принять товар, выложить, посчитать интаризацию, в чистоте держать магазин и о покупателях не забывать. И не дай бог придёт жалоба от покупателей, виноваты будете вы. И не важно, что вас всего двое, и вы физически не успеваете всё сделать. Так-то готовьтесь таскать тяжести. И неважно вы шкаф или девушка 40кг мешки с картошкой, морковкой и тяжелые упаковки с молочкой должны убраны с прохода.
И вы ОДИН стоите всю ночь в заморозке, разгружаете тяжеловесные коробки, которых 3-4 палета.
Вкусвилл выдаёт вам форму, но курток у нас вечно нет. После аутсорса все куртки были вонючие и в клопах, на одну куртку пять сотрудников. И их даже не выбрасывают, они так и лежат на дарксторе. Новые куртки не заказывают, всем плевать как вы пойдёте в морозильные и холодильные камеры. Управляющая заявляет что зарплата в таких условиях выше рыночной, всем в этой компании друг на друга наплевать. Строит старших продавцов таким же методом.
При этом сами старшие не делают ничего. Служба безопасности только на бумаге, это факт.
Преимущество — гибкое ценообразование, поскольку работодатель сам назначает цену. Но нет гарантий, что человек выйдет на работу. Решанов хотел делать сервисную модель, когда сервис отвечает и за качество сотрудников, и за их присутствие на рабочем месте.
В такой модели ценообразование не такое гибкое, но есть гарантии. Читайте также: Как обеспечить контроль навыков и знаний продавцов? Как происходит ценообразование? Решанов объясняет, что затраты компании на сотрудника складываются из нескольких компонентов — его зарплата, налоги, отпуск, затраты на кадровое делопроизводство и найм сотрудников, дополнительные бонусы в виде обедов, страховок и так далее. Но за счет того, что нашего человека можно взять на несколько часов и есть гибкий график, то мы создаем колоссальную экономию», — говорит Решанов.
Когда GigAnt начал переговоры с «ВкусВиллом», то была только идея сервиса. Но нужен был клиент, чтобы запустить продукт. К маю 2019 года сервис был готов, окончательно подписан договор. А в июне GigAnt начал искать сотрудников для 15 магазинов «ВкусВилла». Как это работает?
Все потенциальные работники сервиса GigAnt проходят собеседование. На нем важно понять мотив человека, зачем ему нужна подработка. Есть ключевые слова, вроде ипотеки, пожилых родителей, маленьких детей. Если человек не может объяснить, зачем ему подработка, то, скорее всего, ему не к нам. Должна быть мотивация», — объясняет Решанов.
В случае прохождения собеседования человек получает доступ к приложению GigAnt для соискателей: там можно указать, где он живет и удобный график подработки даты и часы. Далее система сама составит график смен.
Каким вы представляете сотрудника который работает в поддержке вкусвилл
Думаю , что на счёт зарплаты они лукавят. Сыночка хапугу убрали. Ставит на хорошие точки за хорошие магарычи. Кто не понраву на увольнение. А кто в челюсть ей заглядывает и пакеты тащит те работают. А как напарницу обманула отец умер привезла все документы так до сих пор не довезла ей деньги из кассы. Не забыла Таня Танечка. Осели в её кармане. Да многое терпят девчёнки из за того что пойти то куда.
Хабалка Воровка Взяточница. Компания похоже не снимает вакансии даже когда сотрудники набраны и работают, стаптываешь ботинки в пустую. Пригласили на собеседование,но не сами,а через какую-то рекрутерскую компанию. Прошла собеседование,обещали перезвонить и не перезвонили. Ну,хорошо,я могу понять: не подошел человек,всякое бывает,но позвонить и объяснить причину отказа можно было!? Но самое смешное,что сегодня опять звонила эта рекрутерская фирма и опять приглашали в Избенку Вежливо послала и их,и их Избенку Зарплата зависит от выручки ,и от вып, промо. Акции Условия работы ужасные-нет воды,туалет официальное трудоустройство, белая зарплата вовремя Самое главное — если попадете на хорошую точку, то зарплата будет куда больше, чем 45 000, но хрен туда попадут новички. Некоторые точки не оборудованы даже рукомойниками, работа на одной, так там даже туалета не было, приходилось бегать в общественный за 700 метров и который в 18.
Но самое страшное — это дебильные промоакции, которые идут бесконечно, только одна закончилась, день перерыва и следующая.
Система предложит персональное предложение со скидками на онигири разных видов. Бонусная программа ВкусВилл интегрирована в приложение Тинькофф. Чтобы предложения ВкусВилл были доступны, необходимо, чтобы учетная запись Тинькофф в приложении партнера и карта лояльности ВкусВилл были зарегистрированы на один номер телефона. Добро пожаловать!
То есть у меня например стоит в первый день стажировки 8 часов работы, начиная с 08. За весь 14-ти часовой рабочий день отпускают один раз поесть на 20 минут, и если ты куришь то покурить несколько раз, если не куришь - работай.
Вроде всё вспомнила, ещё раз не советую туда идти, работа для быдла, алкашей и маргиналов, которых вообще никуда не берут, которые разочаровались в своей никчёмной жизни, и смирились с ней, которые готовы терпеть адский труд и унижения за копейки.
Сейчас предпочитаю Billa за ассортимент в первую очередь, за различные акции, фрукты и овощи там свежее точно, чем у пары-тройки известных конкурентных сетей. Неплохой выбор бытовой химии и косметических средств.
Могу рекомендовать как отличный магазин у дома! Магазин хороший Постоянно посещаю этот магазин. Нареканий на него нет — продукты свежие, и выбор большой, есть много разных производителей.
Цены не задирают, вполне средний уровень. Персонал доброжелательный, готовы подсказать и проконсультировать, если надо, при этом ненавязчивый. Жалко конечно, что в городе их не так много, и ближайший от меня в двух остановках.
Но все равно хожу, если уж много набираю покупок — вызываю такси. Хороший магазин, выгодные цены Живем в Митино, у нас тут в принципе много неплохих магазинов. Ранее отслеживали акции и ходили во все, но в последнее время заметили с мужем, что стали ходить только в Биллу, даже на оптовые рынки или в гипермаркеты перестали ездить.
А зачем? Билла рядом с домом, цены там приемлемые, скидок довольно много, как правило, в одной категории продуктов молоко, сыры, йогурты, яйца, колбасы, соки попадается один товар, на который идет скидка. Сам по себе магазин приличный, качество товаров нас очень даже устраивает.
Даже отзыв захотелось написать. Срок реализации Супермаркет Билла Тихорецкий бульвар дом На днях, посетив магазин, обнаружила на полке куры торговая марка»Петруха» без указания даты выпуска и срока реализации. Такой товар не должен быть в продаже.
На кассе старший кассир Ольга так ее называли кассиры, бейджик в кармане отказала мне заменить товар без даты и срока и пробить его по гарантии, хотя это правило написано над каждой кассой. Забрала куры, бросив на ходу, что все куры пришли по одной накладной и пробивать она не будет—удалилась в торговый зал. Наверное у нее свои правила работы.
Безобразное отношение к покупателям. Наприклад Будьте бдительны! Причем воры следят за Вами в зале магазина.
Воры знают, когда в магазине выключены камеры. Подсматривают ПИН-коды при оплате картой, воруют карту и снимают деньги в ближайшем банкомате за считанные минуты!!!! Администрация магазина и полиция ничего делать не хотят!
Пропали личные вещи Москва, ул. Широкая, д. При входе в магазин, так как нельзя в торговый зал заходить с посторонними вещами, в ящике оставили пакет в котором находились личные вещи.
После совершения покупок ушли из магазина. Потом обнаружили, что забыли забрать пакет из ящика. Андрей Кривенко «Вкусвилл» : «Нам стыдно, когда приходится давать рекламу» Отечественными экспертами были обозначены отрасли, в которых руководители предлагали самый высокий уровень заработных плат в III квартале го года.
Вице-премьер страны Голикова рассказала, что Российская Федерация, прежде всего, нуждается в специалистах в сферах авиакосмической промышленности, а также современных биологических технологий. Российской академией народного хозяйства и государственной службы РАНХиГС были опрошены молодые люди от ти до ти лет в следующих регионах: Свердловск, Новосибирск и Иваново для выявления, по каким причинам они уходили со своей первой работы. Главная страница.
Каталог компаний. ВкусВилл, сеть супермаркетов натуральных продуктов. ВкусВилл, сеть супермаркетов натуральных продуктов отзывы о работе в компании.
Если покупателям сети «ВкусВилл» не нравится цена, качество или состав продуктов, то они могут пожаловаться на них. ВкусВилл отзывы сотрудников В это трудно поверить, но история торговой сети ВкусВилл началась всего десять лет назад. Компания стартовала с единственного магазина фермерской продукции, на полках которого стояло всего несколько наименований.
«Используют людей, как рабов». Что можно узнать нового из отзывов о работе во «ВкусВилл»?
Отзывы › В городе › Магазины и торговые центры › Продуктовые магазины › Вкусвилл. Отрицательный отзыв пользователя о ВкусВилл: Работал там по специальности кассир сборщик. В пятницу, 1 декабря, стало известно, что курьера «ВкусВилла», угрожавшему таксисту на Вознесенском проспекте в Петербурге, отключили от сервиса доставки. «Вкусвилл» расширяет сеть кафе «Сгоряча» в Москве и Санкт-Петербурге. Работа во ВкусВилл: ежедневные выплаты, высокий доход, гибкий график, удобный район.
"Бизнес просто закроют": причины и последствия скандала вокруг "ВкусВилла"
К нам ребята пришли с задачей получить максимальное количество откликов в нужных регионах с учётом плана по показателям. В Москве, Санкт-Петербурге и их областях требовалось самое большое количество сотрудников. В этих городах «ВкусВилл» хорошо знают, поэтому привлечь отклики было проще. Основная сложность заключалась в низкой узнаваемости бренда в регионах, где нужно было привлечь курьеров. В итоге мы решали две подзадачи: — уложиться в плановый бюджет и привлечь соискателей максимально быстро; — сделать так, чтобы будущий соискатель обратил внимание на нас, а не на известных ему работодателей в сфере доставки. Решение На проекте было важно уложиться в плановый бюджет, при этом выполнив планы по откликам. И мы заметили, что несмотря на высокий уровень зарплат во «ВкусВилл», откликов было недостаточно. Чтобы решить эту проблему, нужно было прокачать бренд компании среди соискателей. Для рекламы вакансий курьеров в регионах мы ориентировались на небрендовый трафик, например, по запросам «работа курьером». На момент запуска проекта в регионах бренд «ВкусВилл» ещё не был прокачен и запросов типа «работа курьером ВкусВилл» было слишком мало.
Из-за этого небрендовый трафик быстрее мог дать нужное количество откликов. Кампании запустили в рекламных сетях «Яндекса». Системно тестировали гипотезы, чтобы найти работающие подходы, которые можно масштабировать. Все гипотезы мы проверяли точечно, чтобы расходовать бюджет эффективно. В первом этапе кампаний мы решили делать упор на очевидные запросы о поиске работы курьером и подключить автотаргетинг. Расход бюджета у автотаргетинга был минимальный, но и откликов не было. Мы скорректировали подход: аккуратно поднимали ставки и продолжали работать с объявлениями. Это помогло снизить цену и выйти на плановые цифры.
Главный бухгалтер разговаривает как со школьницей, уважения - 0 к человеку, все друг другу льстят.
Классический женский террариум. Зарплату на собеседовании называют одну, на деле оказывается меньше, у них находятся отговорки какие-то нелепые, но если надавить и настоять на своем -все же дадут то, что обещали еще сделают вид, что прям одолжение сделали. Москва Офис в пешей доступности от метро, рядом есть остановки общественного транспорта трамвай, автобус. Компания позиционирует себя как "белую". Обещают пятидневную рабочую неделю для офисных сотрудников , отдых в государственные праздники, оплачиваемые отпуска и больничные. Ребята, если вы хотите попасть на кадровую позицию в отдел персонала и вас уже даже пригласили на интервью, - не катайтесь попусту в Строгино, читайте сначала отзывы о компании! Моё впечатление: вакансия висит на "работных" сайтах просто для галочки. Москва Близко от метро - единственный плюс. Не тратьте время в пустую на кадровые вакансии.
Прокатаетесь зря. Мучили несколько дней, потраченное время, деньги и нервы. Смысл искать новых сотрудников, если никто не уволился и штат не расширили. Вакансии висят с лета просто так.
Для трудоустройства необходимо предоставить следующие документы: паспорт и медицинскую книжку. В должности продавца в ВкусВилле вас ожидают следующие задачи: оказывать помощь и консультировать покупателей, отвечая на их вопросы и предоставляя информацию о продуктах; осуществлять операции на кассе, принимать оплату от покупателей и выдавать сдачу; оформлять и поддерживать привлекательности витрин и прикассовой зоны; следить за качеством и сроками годности продуктов, чтобы обеспечить безопасность и удовлетворение покупателей; проверять корректность ценников на товары.
Выполняя эти задачи, вы сделаете работу в магазине ВкусВилл эффективной и удобной для покупателей, а также поможете создать приятную атмосферу покупок. В зоне ответственности сборщика-заказов: Собирать товары в соответствии с онлайн-заказами; Общаться с покупателями по телефону, помогая с их запросами; Проверять, что все продукты соответствуют требуемым срокам годности и имеют хороший товарный вид; Принимать участие в инвентаризации, подсчитывая товары и обновляя их наличие; общаться с покупателями по телефону, помогая им с их запросами и потребностями. Компания берёт на себя следующие обязательства: оформление по Трудовому Кодексу РФ, необходимое обучение, а также компенсирует расходы, связанные с получением медицинской книжки. Пеший курьер ВкусВилл Курьер может работать пешком или развозить заказы на велосипеде. Велосипед, фирменная одежда и термосумка предоставляет компания. Обязанность работника — доставлять заказы покупателей из ближайшего магазина ВкусВилл по адресам.
Пеший курьер получает около 3 500 рублей в сутки, 70 000 рублей за месяц. Чтобы подать заявку на рассмотрение кандидатуры, достаточно заполнить анкету на сайте. Курьер ВкусВилл на своём авто Курьер на своём авто работает по гибкому графику, выбирает схему рабочих дней и выходного.
Вам поступит звонок, либо письмо на электронный адрес, указанный в анкете. Обзор обязанностей по вакансиям ВкусВилла 1. Обязанности работника торгового зала: Разгружайте и погружайте продукцию Выкладывайте товары в торговом зале Контролируйте сроки годности товара и наличие ценников Поддерживайте чистоту и порядок в торговом зале Наслаждайтесь понятной работой и стабильным заработком: 2.
Вкусвилл отзывы сотрудников спб
Читайте отзывы сотрудников о работе в сети супермаркетов ВкусВилл. ВкусВилл: отзывы сотрудников о работодателе Работа во ВкусВилл: ежедневные выплаты, высокий доход, гибкий график, удобный район. Отрицательный отзыв пользователя о вкусвилл: Прошёл видео-интервью с и на собеседование. Возможные сотрудники компании указавшие место работы АО "ВКУСВИЛЛ" в социальной сети TenChat. Склады “ВкусВилла” в Москве и Санкт-Петербурге – одни из крупнейших в Европе, их площадь достигает 11-12 тысяч квадратных метров.
Как сеть «ВкусВилл» перешла на безбумажный HR
Им приходилось переносить лиды в нашу базу и вручную проставлять статусы в ЛК — обратная связь нужна коллегам из BetaOnline, чтобы анализировать качество трафика из разных каналов, оценивать результаты лидгена и повышать эффективность кампаний. В условиях постоянного роста потока скорость обработки стала падать, и было решено провести интеграцию. Процесс занял около двух месяцев, зато теперь обработка идет значительно легче и быстрее. Рекрутерам в большинстве случаев удается звонить лидам в течение часа после отклика — с учетом конкуренции за кандидатов это важно для конверсии. В целом у нас хорошая скорость и качество обработки.
Мы увеличиваем штат рекрутеров, используем дополнительные инструменты — пишем в мессенджер кандидатам, если не удалось дозвониться, автоматизируем дозвон с помощью CRM. Вместе с тем нужно отметить, что качество потока не менее важно. Показатели проекта подтверждают, что лидогенерация BetaOnline — это качественный канал, который ускоряет закрытие потребности. Блок 2.
Розничные магазины: локализация на сложном рынке Подбор в розничном сегменте ведется по четырем вакансиям: сборщик интернет-заказов, продавец-консультант, кассир и работник торгового зала. В отличие от доставки, здесь мы привлекли BetaOnline под узкую геолокацию — для магазинов и дарксторов только в Москве и Московской области. Поэтому эта часть проекта имела свою специфику. Массовый наем в рознице традиционно сложнее, чем в доставке: это еще более конкурентная сфера с более высоким отсевом.
Для многих соискателей решающий фактор — близость места работы к дому. Откликаясь на похожие предложения от разных работодателей, они выбирают самый удобный для себя адрес, что снижает конверсию. Несмотря на это в первые месяцы лидогенерация давала хороший результат. Рассчитываем, что основную роль сыграл праздничный сезон и в дальнейшем удастся вернуться к целевому уровню.
Кроме того, недавно заработала интеграция с CRM, поэтому конверсия должна подрасти за счет ускорения обработки. Еще одной сложностью стало дублирование лидов.
Расскажу, как я устроился на такую работу — причём дважды. Как я пришёл во ВкусВилл. Если честно, то сомневался В 2021 году я искал работу. Мне в соцсетях попадалась реклама ВкусВилла — требовались сборщики интернет-заказов. Я несколько раз пропускал рекламу, потому что был далёк от этой сферы и сомневался, что справлюсь. Потом решил рискнуть. Я позвонил по номеру телефона на сайте, и меня позвали в офис. На собеседовании спросили, в какой даркстор удобнее добираться.
Я назвал ближайший к дому — в него и определили. Выдали форму, и через пару дней я вышел на смену. Чем занимаюсь на работе и почему она мне нравится Коротко расскажу о работе. Заказ поступает в систему, его берёт кто-то из сборщиков — я или коллеги. У нас умные тележки, где на дисплее отображается вся информация: какие позиции заказал человек, какой комментарий оставил. Например, выбрать манго потвёрже или помягче. Ещё на дисплее отображаются фотографии товаров, которые нужно собрать в заказ. Так намного проще найти нужные вещи на стеллажах. Потом я упаковываю всё в пакеты — их забирает курьер и развозит по домам. Вот кажется: работа монотонная, скучная.
Ничего подобного. Чтобы мы не погрязли в рутине, ВкусВилл постоянно проводит конкурсы. Этой осенью, например, идёт конкурс манго — соревнуемся дарксторами, кто продаст больше. Надеемся выиграть. Мы вообще часто выигрываем, и к нам приезжают коллеги из офиса, чтобы поздравить. Сколько зарабатываю и как ещё ВкусВилл нас поддерживает У меня хорошая зарплата, в месяц выходит около 80 000 рублей на руки. Она зависит от количества собранных позиций, каждая позиция оплачивается по фиксированной ставке. За всё время, пока работаю, ставку поднимали — не только мне, но и всем сборщикам. Радует, что ВкусВилл индексирует оплату. Всё дорожает, так что прибавка очень кстати.
На обеды не трачусь: нам выделяют 250 рублей в день и мы можем купить что-нибудь в пределах этой суммы. У нас много привилегий. Например, есть программа «Здоровый сотрудник». В год можно компенсировать до 20 000 рублей на походы к платным врачам и даже стоматологу. Компенсируют по принципу: сначала приём оплачиваете сами, потом половину от этой суммы вам переводит ВкусВилл. Мои коллеги купили абонементы в фитнес-клуб и бассейн — им тоже вернули половину стоимости. Что хочу сказать о коллективе и руководителе У нас нет штрафов, полная свобода действий. Никто не стоит над душой. Мой руководитель — Андрей Фёдоров, мы называем его Старший. Знаете, я бы всем пожелал такого руководителя.
Очень душевный, добрый.
Вообщем все те, кто абсолютно ничего не добился в жизни или неудачники - идут работать во Вкусвилл, я не видела никого адекватного хотя бы на внешность, все вышеперечисленные при своей убогости ,ещё могут оскорбить тебя, бормотать что-то себе под нос про вас и тд, их всё равно прикроют свои в администрации. Там где я работала, старшая продавщица, кстати, ничем от них не отличалась, ни по виду, ни по уму.
Так что если вы молодой студент, лучше туда не идите, если вы не отбитый ПТУшник, который явно впишется к ним.
По словам Кривенко, многие идеи появляются спонтанно и, зачастую, из самых неожиданных источников: иногда на встречах с сотрудниками других компаний, иногда что-то могут подсказать покупатели. Важно сразу начать тестировать идею: «Самое главное — пробовать. Можно год сидеть, раздумывать, но пока ты не попробовал, это абсолютно бессмысленно.
Важно понимать, что ты делаешь, и сразу видеть обратную связь». Например, Кривенко признается, что долго даже не помышлял о том, чтобы открывать магазины за пределами Москвы и Подмосковья. Но однажды он обсуждал с сотрудниками «Антихрупкость» Нассима Талеба, и вместе они поняли, что отсутствие магазинов в других регионах делает компанию уязвимой. И мы лишимся сотен точек продаж», — вспоминает Кривенко.
Тогда команда смогла найти решение, и сеть вышла в регионы. Не берите кредиты Клиентов Кривенко считает самым ценным источником новых идей. Особенно если речь идет о поиске идеи для нового бизнеса: «Бизнес должен начинаться с клиента. Идея должна родиться из его потребностей, а не просто прийти тебе в голову, пока ты лежал на кровати, а затем ты год собираешь на нее кучу денег по инвесторам и только потом предлагаешь миру — и оказывается, что миру она и не нужна».
Бизнес, отвечающий потребностям потребителей, всегда будет прибыльным: «Если у вас кризис — смотрите внимательно на клиентов, они вам все подскажут».
キーコーヒー インスタントコーヒー スペシャルブレンド 深煎り 80g瓶 インスタントコーヒー 瓶入 国内正規総代理店アイテム
Работа в вкусвилл. Здравствуйте, кто работал в данной сети, как Вам? Завтра идти на собеседование отзывы всё очень противоречивые. ВкусВилл: отзывы сотрудников о работодателе Отзывы сотрудников о работе в магазинах ВкусВилл.
Работа во Вкусвилл
Вкусвилл отзывы сотрудников Пришла на собеседование, думала на все уйдет тридцать минут. Больше полутора часов я ожидала своей очереди, множество желающих набралось, причем всех пригласили к одному времени. Расписали бы по 15 минуток на соискателя. Зачем и для чего нужно было всех томить? Желающие заполняли анкеты, которые нам потом вытащили прямо в коридор, а заходя в кабинет рассказывали о себе получается, дублировали то что только написали. Обучение Мне перезвонили через три дня и сказали что я прошла. Сначала нужно было учиться в течении двух дней. Они неоплачиваемые, что сразу понизило мое настроение, однако пугаться не надо было. Запоминать многое не пришлось: про склад мне сказали "научитесь сами", показали что и как должно быть на витрине и главное - обучили работать с кассой.
Несложно, я быстро поняла. Оказалось, это не работа, а типа продолжения учения, только уже с оплатой. Почасовой - за час 100 рублей.
И тогда встает вопрос о целесообразности завышенного фонда оплаты труда. Но если сотрудников будет мало, то есть риск получить очереди и недовольство покупателей. Как быть? Для решения этой проблемы «ВкусВилл» воспользовался услугами сервиса GigAnt.
Причем на момент переговоров самого сервиса еще не существовало — его основатель Денис Решанов договаривался о пилотном проекте, чтобы реализовать свою идею. Как устроена эта система во «ВкусВилле», с какими проблемами пришлось столкнуться и сколько удается экономить? Со второй попытки Как рассказывает территориальный управляющий «ВкусВилла» Рената Юраш, которая курирует этот проект, «ВкусВиллу» с одной стороны нужно поддерживать высокое качество сервиса и мотивировать сотрудников, а с другой — оптимизация затрат позволяет реинвестировать средства в дальнейшее развитие сети. Идея заключалась в том, что проблему поиска сотрудников, отслеживание их выхода на работу и другие проблемы сервис берет на себя, а «ВкусВилл» просто говорит, в каком магазине, сколько сотрудников нужно. Нам стало интересно, и мы согласились попробовать», — вспоминает Юраш. В других странах такие сервисы уже существуют — Wonolo, Workmate, Bluecrewjobs, Peopleready. Как объясняет Решанов, в большинстве они работают по модели маркетплейсов: компания может разместить объявление о поиске работников, а пользователи откликнуться на объявление.
Преимущество — гибкое ценообразование, поскольку работодатель сам назначает цену. Но нет гарантий, что человек выйдет на работу. Решанов хотел делать сервисную модель, когда сервис отвечает и за качество сотрудников, и за их присутствие на рабочем месте. В такой модели ценообразование не такое гибкое, но есть гарантии. Читайте также: Как обеспечить контроль навыков и знаний продавцов? Как происходит ценообразование? Решанов объясняет, что затраты компании на сотрудника складываются из нескольких компонентов — его зарплата, налоги, отпуск, затраты на кадровое делопроизводство и найм сотрудников, дополнительные бонусы в виде обедов, страховок и так далее.
Но за счет того, что нашего человека можно взять на несколько часов и есть гибкий график, то мы создаем колоссальную экономию», — говорит Решанов. Когда GigAnt начал переговоры с «ВкусВиллом», то была только идея сервиса.
Мы честные. Если что - то не нравится, мы обсуждаем это, ищем компромиссы». Ищем решения, а не виноватых «Каждый может ошибаться. Мы принимаем то, что могут быть ошибки, и думаем о том, чем помочь друг другу.
Никого не будут троллить, если человек чего - то не знает». Влияем на ассортимент и делимся отзывами «Мы гордимся продуктами, которые у нас продаются. Знаем, как они производятся, ездили на экскурсии к поставщикам.
Ну, единственное, что коллеги делали, - это улыбались и были доброжелательными далеко не все. Мои начинания сразу закончились! Оформили в "ВкусВилл" меня действительно с первого рабочего дня благо, мед. Сразу же поставили меня на должность продавцы-баристы. Это означает, что я стоял на кассе, пробивал заказы и нажимал кнопочки на кофемашине, когда необходимо было приготовить кофейные напитки. Дальше, не побоюсь этого выражения, по карьерной лестнице в продуктовую клоаку я не полез.
Отработал ровно месяц и ушел, сверкая пятками.