Написать отзыв о банке ОТП Банк. Банк не хочет разбираться.
Отзывы о банке ОТП Банк
| Отзывы о ОТП Банке | Оформите кредитную карту ОТП Банка, чтобы позволить себе чуть больше: подготовиться к дачному сезону, отдохнуть в новом месте, собрать у себя дома всех родственников, порадовать близких (и себя). |
| Банки «ОТП Банк» - Отзывы. Жалобы на коллекторов и отзывы должников о «ОТП Банк» | Ознакомьтесь с отзывами о потребительских кредитах наличными в ОТП Банке, оставленными реальными клиентами в 2024 году, узнайте о возможных подводных камнях и нюансах оформления в отделениях или через официальный сайт, реальных ставках, особенностях. |
Отзывы о кредите наличными в ОТП Банке в 2024 году
Отзывы о кредитной карте Молния от ОТП банка. Написать отзыв о банке ОТП Банк. Отзывы клиентов и посетителей об уровне обслуживания и услугах банка ОТП Банк: кредиты, вклады, зачисление и снятие средств со счета, другие финансовые операции, консультации, а также качество работы банкоматов. Отзывы клиентов ОТП банка о кредитах наличными либо на карту совершенно разные. Изучите отзывы клиентов о кредитах в ОТП Банке (Наличными) перед тем, как оформить.
Несуществующий кредит
Основными причинами жалоб, согласно отзывам о кредитах ОТП банка, становятся. Нужен был небольшой кредит, была возможность рассчитаться быстро, поэтому банк был особо не важен, лишь бы ставка не заоблачная. Отзывы клиентов и посетителей об уровне обслуживания и услугах банка ОТП Банк: кредиты, вклады, зачисление и снятие средств со счета, другие финансовые операции, консультации, а также качество работы банкоматов.
Потребительский кредит в ОТП банке: проценты
| Отзывы клиентов о кредитах в ОТП Банке | Отзыв о "ОТП Банк" реальное мнение о сайте: У большинства людей просто не хватает денег, чтобы заплатить всю сумму на приобретение квартиры/дома, автомобиля. |
| Официальное сообщество «ОТП Банк» ВКонтакте — публичная страница, Москва | И отзывы сотрудников ОТП банка имеют оттенки усталости и недовольства. Изучите отзывы тех кто работал, чтобы узнать реальную зарплату в Отп банк, плюсы и минусы работы и другие условия в Отп банк. |
| ОТП-банк - отзывы клиентов о банке , оставь свой отзыв | Отзывы о банке otp банк в независимом рейтинге банков Плюс и Минус. |
| В Сети появилась петиция «рассерженных вкладчиков» «ОТП Банка» | | Преимущества и недостатки кредита от клиентов ОТП Банка. |
ОТП БАНК: рейтинг, доверие клиентов и отзывы
Оформляла кредит в ОТП Банке, быстро одобрили, гибкие условия, не очень строгие требования к заемщикам. Погасил кредит ОТП банка полгода назад и буквально на днях приходит смс о сумме долга 1335,22. Отзывы клиентов ОТП банка о кредитах наличными либо на карту совершенно разные. Возмущенные реакцией со стороны банка, клиенты организовались в общество «Разгневанных вкладчиков ОТП Банка» и опубликовали петицию на сайте Ознакомьтесь с отзывами о потребительских кредитах наличными в ОТП Банке, оставленными реальными клиентами в 2024 году, узнайте о возможных подводных камнях и нюансах оформления в отделениях или через официальный сайт, реальных ставках, особенностях.
ОТП Банк Россия
Я сейчас выплачиваю кредит, взятый в отп банке. пользуюсь приложением ОТП кредит. OTP Bank интересуется покупкой бывшего «Альфа-банк Украина». Отзывы о кредитах в ОТП Банке, оставленные реальными клиентами банков. Оставьте свой отзыв о кредитных продуктах в ОТП Банке. Узнайте, где лучшие кредитные условия.
ОТП банк — отзывы
В итоге товар в чеке от магазина и товар в спецификации к кредитному договору мало того, что абсолютно разные, так ещё и сумма кредита завышена на 15 тысяч от стоимости приобретённого товара. Через несколько дней появилась возможность частично досрочно погасить задолженность как раз на сумму платежа, но сделать это оказалось невозможно, так как по непонятно откуда появившимся условиям для того, чтобы частично оплатить кредит нужно сначала внести сумму ежемесячного платежа. То есть три недели деньги просто будут лежать, а банк будет начислять проценты на заложенность от этой суммы. То есть досрочно гасим 5 тысяч 15 декабря, для этого положить нужно 10 тысяч из которых 5 уйдет на досрочное погашение, а ещё 5 будут просто лежать до 12 января дата платежа.
Я честно говоря уже устала биться и пробиваться в вашу бетонную стену. Ситуация заключается в следующем, уже даже и это устала объяснять по сто раз!!! Войковская, где писала заявление , о том, что я данный договор не заключала с Банком и деньгами не пользовалась. На этом успокоилась, но в июне уже от коллекторного агентства получила письмо с угрозами и взысканием с меня данной суммы денег.
Причем Банк на мою жалобу не ответил, и за весь год ни разу не отвечал.
К банку претензий нет, сотрудники компетентны, всегда работают четко и быстро. Консультируют тоже по существу.
Конечно, иногда бывают мелкие нюансы в виде очереди из нескольких человек, но в целом все отлично. Антон Решил положить деньги в банк под проценты, остановился на ОТП банке, он мне показался надежным. Почитал информацию в интернете по ставкам, мне все подошло.
Менеджер обслужил хорошо, все объяснил, разжевал, рассказал, как снимать деньги по завершению, как начисляются проценты, провел в кассу. Пока на данный момент банком доволен, ничего плохого сказать не могу. Получаю проценты на карту ежемесячно в срок, а сам депозит заканчивается через 3 месяца.
Иван После продажи квартиры и покупки новой осталась небольшая разница в деньгах, подумал, что ее лучше положить в банк под проценты. Депозит от ОТП банка мне подошел по условиям а инфу о нем я в интернете почитал. Пришел в отделение к менеджеру, он все рассказал.
Правда, долго оформляли бумаги, минут 30 все заняло, думаю, можно было и побыстрее, но менеджер сказал, что программа медленно работает. В остальном проблем не было, кассир быстро пересчитала деньги, все подписали. Петр Бабинчук На покупку дачи не хватало части суммы.
Решили обратиться в ОТП. С кредитной историей у меня проблем нет, уже брал и полностью гасил кредит в этом банке два года назад. Видимо поэтому мне сразу согласовали заявку на всю сумму.
Что еще отмечу — отличное приложение, которое реально экономит время на оплату ежемесячного платежа. Валерий Узнавал в отделении по поводу кредитных карт, менеджер предложил несколько вариантов. Решил оформить кредитку без комиссии.
Для меня удобно, что тут хоть по терминалу, хоть наличные снимать — получается без комиссии. Насчитывается 1р за каждую тысячу долга на карте. Такая система для меня понятна и устраивает.
Удобно, что когда нужно, то просто могу использовать кредитные деньги. Не надо для этого специально ехать в банк, что-то согласовывать или подавать документы. Главное, потом вписаться в льготный период, чтобы не оплачивать лишние проценты.
Сергей Я держатель кредитной карты "Повышенный процент по вкладу". Удобный вариант для меня как для вкладчика. С одной стороны получил хорошую надбавку к депозитной ставке по своему договору.
А с другой стороны при необходимости могу пользоваться кредитной карты для своих нужд. В плане обслуживания банк также определенно могу рекомендовать. Вадим Уровень сервиса стабильно высокий, в частности хотелось бы отметит работу сотрудников отделения на Мячковском бульваре.
Всегда готовы помочь, решить любую ситуацию. У меня недавно была утеряна дебетовая карта, заблокировал ее по горячей линии. В отделение приехал для получения новой.
Провел в офисе минут 10, не больше. Денис Процесс оформления заявки и всех документов на кредит прошел комфортно. Сумму в итоге одобрили меньше, чем требовалось, но о такой вероятности менеджер сразу предупредила.
Тк по моим официальным документам размер зарплаты не позволял. Тем не менее основную сумму получил, деньги выдали на следующий день после заявки. Диана Решила потихоньку откладывать средства.
Открыла в отп вклад. Выбрала вариант с растущим процентом, там и ставка для меня хорошая. И также удобно было, что минимальная сумма депозита всего 10 тысяч.
Документы оформляла в офисе — уровень сервиса приятно удивил. Квалифицированный сотрудник, помог разобраться во всех деталях. Заявку оставлял на сайте, также дистанционно получил одобрение.
Оформление быстро. Удобно, что в целом работают оперативно. Что касается платежей — вношу их через онлайн банкинг.
Здесь удобная система, у меня все данные в телефоне. Не надо ехать для каждого платежа в отделение. Игорь Понравилось, что есть удобный вариант для пенсионеров.
Ставка не самая высокая, но сейчас в целом нет смысла рассчитывать на высокие ставки по депозитам. Зато удобное оформление, хороший сервис. Надо отдать должное работе службы поддержки — всегда готовы проконсультировать и ответить на вопросы клиентов.
Владимир Добрый день! Хотелось бы поблагодарить сотрудников отделения банка на Профсоюзной в Москве за помощь в оформлении кредита и подробную консультацию. Быстро и без лишних проблем мне помогли решить все вопросы по залогу, оформить документы.
Понравилась четкая консультация и сопровождение кредитного специалиста. Тимур Являюсь клиентом банка довольно давно. Держу здесь небольшой вклад.
К сожалению, ставки по депозитам сейчас таковы, что преумножить средства вряд ли удастся, но как минимум они в сохранности. Да и инфляцию отбивают. В банке устраивает обслуживание, честные условия.
Сотрудники приятные, всегда прямо отвечают на вопросы, профессионально и ненавязчиво. Георгий Сколько пользуюсь картой — всегда все устраивает. Адекватные условия по использованию кредитных денег, большой льготный период.
Сейчас пришлось менять карту правда раньше срока, потому что стерлась магнитная полоса и карта не всегда срабатывала. Поменяли на новую. Теперь более приятный дизайн и что важно — pay pass.
Евгений Оформил кредит в прошлом году в данном банке. Сейчас возникла необходимость взять дополнительную сумму — пошли навстречу и добавили мне к прежнему договору. Условия не шоколадные, но в целом подъемные.
И для меня большой плюс, что вопросы по оформлению здесь решаются оперативно. Был опыт кредитования в других банках — там все намного печальнее в этом плане. Леонид Оплачиваю кредит в данном банке.
Оформлял полгода назад под залог недвижимости. В целом о работе банка и о сотрудниках впечатление хорошее. Мне тогда достаточно быстро согласовали документы по залогу, сумму выдали в полном объеме.
Оплата у меня идет в интернете, здесь отличное приложение, плачу кредит со смартфона, это очень удобно. Ольга Решили с супругом небольшой вклад здесь сделать. Мы пенсионеры.
Пришли в отделение для начала проконсультироваться. Затем подписали договор. В банке специальные условия по вкладам для пенсионерам.
Нам такой вариант действительно удобен. Основное — это что можно довносить любую сумму на вклад в любое время. Михаил Л.
Второй раз оформляю кредит в ОТП банке. Условия нормальные. Лично у меня официальная зарплата небольшая, но с одобрением проблем не возникает.
Решение быстрое и можно всю информацию получить удаленно через заявку на сайте. Платить тоже удобно — я через приложение все делаю, в офис каждый раз вообще ездить не надо. Валентина Увидела на сайте предложение застраховаться от коронавируса.
Эти 500р в год, что я потратила — не деньги в принципе. Зато спокойнее. Ситуация сейчас такая, что застраховать свое здоровье совсем не лишняя идея.
Первые два гасил досрочно. Никогда ни я проблем не доставлял банку, ни они мне гасил вовремя, все условия соблюдал. Ну и они со своей стороны молодцы.
У меня договора были на разные суммы. Ни разу не требовали дополнительных документов или поручительства. Помимо паспорта и снилс нужна была только справка о доходах.
Могу сказать, что условия кредитования вполне нормальные. Переплата адекватная и главное, что точно по договору. У меня в личном кабинете график — всегда за ним следил и четко по этим суммам платил.
В конечном счете ни единого лишнего рубля не переплачивал помимо графика. Василий Как вкладчик могу положительно отозваться о работе банка. Имею ввиду не конкретные ставки, они сейчас плюс минус ровные по банкам.
А вот по обслуживанию и уровню подготовки персонала — реально молодцы. Чувствуется профессиональный подход, всегда своевременное информирование об акциях и любых изменениях, прекрасное обслуживание. Алина Я консультировалась по поводу кредита.
Сначала онлайн, потом приехала в отделение оформлять. Хотелось бы отметить профессионализм сотрудников и вежливое обслуживание. Мне дали четкую информацию, менеджер все рассказала и уточнила.
Оформление заняло не более получаса. Тим Поддержка на высоком уровне. Что касается процентных ставок по кредитованию — средние цифры, если сравнивать с другими банками.
Liza Погашаю кредит через мобильное приложение, кто еще не установил, рекомендую! Каждая операция отображается в личном кабинете и всегда под рукой оставшаяся сумма долга. Оформил кредит и для оплаты ни разу даже не ездил в отделение — все в телефоне.
Экономит кучу времени. Денис Предварительно приценился на сайте, там калькулятор. Я забил свои данные и мне выдало ежемесячный платеж.
В итоге после оформления сумма такая же и осталась, никаких лишних переплат. Дима Примерно полгода назад открыл здесь накопительный счет. Условия разумные.
Да, процент тут не самый высокий по сравнению с другими вариантами вкладов, но зато я могу свободно распоряжаться деньгами. Даже если сумма у меня полежит не весь месяц, а всего пару дней, то процент на нее все равно насчитается. Михаил Бочкаренко Я сейчас все операции через смартфон делаю.
Удобно мобильный пополнить, сделать перевод родителям, в общем весь банк в телефоне Павел Кулик Довольно легко прошел процесс оформления кредита. Срок кредитования правда хотелось на 5 лет, а мне согласовали только 3. Ну хоть так, в любом случае условия считаю что нормальные.
По крайней мере не затребовали поручителя или залог, хотя сумма немаленькая. Алексей П. Отличный интерфейс, понятные функции, работает быстро.
Лично мне приложение гораздо удобнее сайта, не надо быть привязанным к компьютеру, а все можно сделать со смартфона. Костик Я в этом банке уже давно обслуживаюсь как ИП. Недавно дачу продал, деньги пока не планирую тратить, поэтому решил вложиться на депозит.
В отделении проконсультировался, мне все разложили по полочкам, сравнили условия по вкладам. Я выбрал для себя подходящий и оформил, пока все устраивает, ставку мне предложили приличную. Юрий Брал тут кредит, уже успешно погасил.
Вообще впечатление о банке неплохое, по кредитам условия адекватные и сразу точно видно процент и точные суммы оплаты каждый месяц, помимо этих сумм я не оплачивал ничего. Поначалу ездил в отделение оплачивать, потом перешел в интернет банкинг, так даже удобнее и время не надо было тратить на дорогу. Лариса Только узнав о страховке, сразу же оформила ее для всей семьи.
Я не паникер, о плохом стараюсь не думать, но почему бы не подстелить себе соломку, когда есть такая возможность. Тем более что по сравнению с теми расходами, которые можно понести в случае заболевания о самом плохом даже думать не хочу , стоимость страховки всего 1599 рублей — вообще копейки. Специалист объяснил, как работает страховка, быстро оформил.
Жалко только, что нельзя оформить ее на пожилых родителей, которым больше 65 лет уже. Максим У меня работа такая, что я просто не могу закрыться и сидеть дома на карантине, все равно приходится много ездить. Так что страховка от коронавируса это совсем не самый плохой вариант в моем случае.
Всегда лучше оплатить какую-то чисто символическую сумму и быть спокойным, что если тот самый "всякий случай" настанет, то ты будешь защищен. Снежана В начале года завела себе кредитную карту ОТП банка. Удобно, что с любого банкомата можно снимать деньги, комиссию не берут.
У меня "понятная карта", там и правда по условиям все максимально просто без любых заморочек карта симпатичная, из качественного пластика, есть чип для бесконтактной оплаты в магазинах. Елена Слежу за своими счетами через приложение. Можно коммуналку оплачивать, кредит.
Пару раз делала переводы друзьям, всегда все приходит мгновенно, волноваться не приходится. Шура Нормальный банк, мне нравится я на прошлой работе зарплату через ОТП получал. Сейчас уже и работу поменял, а банк остался тот же Любовь Переоформляла себе кредитку в банке и предложили страховку.
Я вообще не фанат страхования, но из-за этого вируса и общей ситуации в мире определенно задумываешься. В общем решила, что 500рублей это не те деньги, чтобы экономить их на таком вопросе. Валентин Каждый месяц коммунальные оплачиваю через это приложение.
Все доступно к пониманию. Чтобы научиться пользоваться не надо танцев с бубном. Реально приложение разработано для обычного пользователя.
Ира Мы приобрели семейную страховку от коронавируса. У ОТП как раз понравилась семейная программа, она получается выгодная для семьи с двумя детьми. У нас страховка на год на семью из четырех человек вышла 1600р.
Олег Мы оформляли кредит на обустройство загородного участка. Сумму в полном объеме нам одобрили и все происходило быстро, слаженно. Никаких бюрократических проволочек.
Понравилась организованная работа сотрудников банка. Сейчас кредит оплачиваем, уже внесли два первых платежа. Оплата через интернет, даже не приходится ездить в офис.
Игорь Брали кредит здесь на год для ремонта квартиры. Заявку подавали через сайт, там простая анкета, вводишь основные данные и через несколько минут уже мы получили решение. Сервис очень понравился: современный, слаженные и что самое главное — все было понятно!
Информация четкая и ясная, без заковырок и скрытых процентов.
Напомним, что примерно год назад руководство венгерского банка заявляло, что рассматривает вопрос присоединения к санкциям против Российской Федерации и собирается закрывать бизнес в России. Однако сроков закрытия дочернего подразделения банковской OTP Group не сообщалось.
Банк продолжает работать в нашей стране: функционирует около 2000 его отделений. Финансовая организация является активным игроком на рынке потребительского кредитования. Такие факты, как навязывание кредитов без согласия клиента, завышение реальной ставки по кредиту с помощью скрытых комиссий и платежей и целый ряд других «уловок», вполне могли бы стать основанием для расследования деятельности банка на предмет мошеннических действий.
Если Остап Бендер знал «400 относительно законных способа» отъема денег у граждан, то «ОТП Банк», похоже, знает больше. Однако российские надзорные органы не реагируют на многочисленные факты нарушений прав российских граждан со стороны банка, несмотря на то, что опубликованные в Интернете жалобы клиентов могут стать основанием для возбуждения серьезных проверок.
ОТП Банк Отзывы и комментарии о Банке
Вспомнила только, когда шла мимо отделения банка. Решила зайти. Попросила сделать мне справку о полном погашении, но мне сообщили, что за мной числится долг! Как же так? Я была полгода назад, отдала остаток по долгу и снова в минусе? Итог - пришлось отдать еще 2500 рублей из-за ошибки сотрудника. Второе - брала ноутбук в рассрочку.
За 120 рублей - все таки обманули на первых шагах! Когда поругаешься с ними при других клиентах - сразу идут на уступки! Убрали эту строку, проплатила уже два года! Ситуация изменилась в худшую сторону - заболел близкий человек! Оплатили операцию - и естественно не смогла проплатить очередной платеж! Звонила в банк просила-умоляла дать отсрочку платежа!
То есть досрочно гасим 5 тысяч 15 декабря, для этого положить нужно 10 тысяч из которых 5 уйдет на досрочное погашение, а ещё 5 будут просто лежать до 12 января дата платежа. При оформлений кредита о таком не предупреждают. Внесла дополнительно деньги на досрочное погашение 16 декабря, так вообще показывает, что спишут их только 18 декабря. То есть ещё два дня банк будет начислять долг на те деньги, которые уже по факту получил.
К дозвониться с первого раза не получилось, служба безопасности просто не соединяется в течении 26 минут, а потом звонок сбрасывает. И вот, у меня нет никаких денег на счетах, и сегодня утром просто так меня меня опять заблокировали. Сказать, что я в шоке, ничего не сказать. За эти три дня весь многолетний опыт работы с банком перечеркнут. Банк в чёрном списке у семьи, и знакомым обязательно скажу, что если не хотите получить головняк и беготню в пустую. Якимова Ольга 06.
В Сети появилась петиция «рассерженных вкладчиков» «ОТП Банка»
Попросила пересчитать размер займа, поскольку планирую закрыть его досрочно. Он мне ответил, что сделать этого не может. Попросила обратиться к другому специалисту, поскольку ходить в банк в поисках квалифицированного сотрудника я не могу. Ну разобрались. Он попросил внести деньги через терминал, причем в три платежа. Сделала, спросила - когда могу прийти за выпиской. Оказалось, что только через месяц.
После неудачи онлайн кредита в "Хоум кредит банке" решил испытать судьбу в другом известном банке под названием "ОТП банк". Речь пойдёт именно об оформлении кредита онлайн на сайте банка поэтому просьба модераторам не переносить данный отзыв как это произошло с таковым отзывом упомянутом выше в общую кучу отзывов о банке, данная услуга совершенно другой продукт а не просто мнение о банке в целом. Перейдём к сути. На сайте "ОТП Банка" как в принципе и других банков существует форма для оформления кредита через интернет. Заполняешь традиционные данные и тебе приходит смс подтверждения правильности заполненных данных.
Где работают похоже вчерашние уголовники и умельцы в выбивании денег. На протяжение двух лет названивают на рабочий телефон 89233307030 Такси «Бархат» с регулярностью несколько раз в неделю, только за сегодня уже 4 раза и спрашивают какую-то РАИСУ!!! Надоела и устали уже объяснять что здесь нет таких!!! Буду всем советовать обходить вас стороной! Шенкнехт Марина Викторовна 2014-01-31 13:10 Автор: Гость Я являюсь владельцем сим-карты с номером 89175736742, с августа 2012 года, практически ежедневно, мне приходят сообщения от этого говенного банка, звонят какие-то люди, представляясь менеджерами отр банка и требуют, какую-то С. Татьяну Ивановну. Никогда в жизни, я не имел счастья знаться с таким персонажем. Поэтому,наверное, от меня с угрозами требуют погашения её кредита. Хватит трепать нервы! Вы, не порядочные люди и хапуги первостатейные. Ищите своих клиентов в других местах. Жалко,что Вашего представительства нет в Коломне- давно бы уже сходил к Вам лично, а ехать специально в Москву- увольте. С неуважением к Вашему "подленькому" банку Шендрик А. Заплатил уже 484 000!!! Вот, кого надо к стенке ставить - ростовщиков поганых. Да ладно бы, если так, а то и операторы с кассиром хамят, ни здрасти, ни до свидания. Короче, пожалел, что с ними связался. Надеюсь, что когда-нибудь воздастся им всем... Никогда не берите там кредиты! Драконовские проценты! Сегодня приехала в филиал чтобы через терминал внести очередной платеж по кредиту! Терминал не работал! Платила через кассу , так взяли с меня какую то мифическую комиссию 100 рублей. За что? Я оплачиваю кредит, так еще с меня берут 100 рбл!!!! Кому жаловаться?
А вот расплачиваться с долгами при возникновении форс-мажорных ситуаций, судя по сообщениям СМИ, не спешит. Выходит, что банк требует плату за услугу, которую не оказывает. Что является прямым нарушением закона. Недовольство клиентов растет с каждым днем. Да и у государства накопился ряд претензий. Подтверждением тому служат иски от Фонда капитального ремонта г. Москвы и других заказчиков, которым не посчастливилось принять гарантию от «ОТП Банка», сообщает источник. Убытки исчисляются миллионами рублей, пишет «FLB». Вероятно, руководство венгерского «OTPBank» все же приняло окончательное решение свернуть бизнес в России. Но даже в таком случае банк должен удовлетворить все требования кредиторов, прежде чем уйти, хлопнув дверью. Без соблюдения этого условия ликвидировать финансовую организацию невозможно.
Отзывы отп банк кредит наличными
Сел на стул, жду очереди. Специалист освободилась, спрашивает у меня: "Ждёте кого-то? Говорю: "Да, своей очереди". Она: "А, ну ок" - и дальше в мониторе залипать. На всем протяжении работы с клиентами, девушки через весь зал переговариваются друг с другом, шутки травят, хихикают, подкалывают друг друга. Не проблема, все мы люди, но планку профессионализма тоже держать нужно. Начали с другим специалистом решать мой вопрос, она мне назвала сумму, которую нужно погасить, при чём в 2 раза превышающую сумму, которая указана в кабинете. Я ей изложил суть всей ситуации, она ничего объяснить не смогла, только то, что нужно погашать сумму. Почему она в 2 раза выше суммы в личном кабинете, тоже не ответила. Попросил бланк для письменного заявления, пока его заполнял, специалисты при мне в голос обсуждали другого клиента и детали его заявки.
Должно ли так делать? Очень сомневаюсь. Отделение банка не произвело впечатления места, где работают профессионалы. Да и банк в целом - зря связался в прошлом, разбирательства продолжаются.
Для тех, кто соберется туда: в конторе ненормированный рабочий день, поэтому имейте в виду, что переработки в ваш рабочий день не оплачиваются хоть работай до полуночи ТК РФ , а за выход на работу в выходные оплата обязательна и она в х2 размере - обязательно фиксируйте.
Прошло почти 10 лет, и мать забыла об этом кредите в принципе. Во вкладке "Закрытые кредиты" отображался только один кредит от 2020 года. Пролистав историю операций с 2014г до сегодняшней даты, мы увидели, что в период с 2014г по 2016г комиссия вообще не списывалась, с 2016г по 2018г комиссия начала списываться в размере 10р, а с 2018 и по сей день комиссия возросла до 99р. Чтобы разобраться, мы снова позвонили в клиентскую поддержку, где задали несколько вопросов: а -Был ли кредит от 2014г? Как видите, здесь мы столкнулись с полнейшей некомпетентностью и с попыткой прямого обмана клиента. В итоге, мы на адрес почты zabota otp. Вероятнее всего, при оформлении кредита в 2014 никакой комиссии не было, ее ввели втихую, не уведомив клиентов. Проверить эту информацию самостоятельно не получится, так как банк отказывается предоставлять копию договора. Делаем вывод: Банк махинирует тарифами и комиссиями. И опять же полная некомпетентность клиентской поддержки.
ИТОГО: 1.
Часа через два пришла смс о долге — вторая сумма. Как-то подозрительно стало, что разные объемы долга. Думаю, позвоню в колл-центр. Здесь вопрос на интуицию — как думаете, какую сумму узнали там? Ту, которую озвучили в отделении, или указанную в сообщении? Совершенно третью. Чудеса, да и только.
Ладно там программа рассылки может с задержкой отправляет, или в отделении притормаживает и неправильно считают, но три разных суммы — это просто феерия. Наверное, ни в одном банке такого не бывает.
Потребительский кредит в ОТП банке: проценты
В последнее время в адрес ОТП банка, российского подразделения венгерской банковской группы OTPGroup,сыплется огромное количество негативных отзывов и подаются судебные иски. Негативный отзыв о ОТП банк: Взяла кредит в ОТП банке. Возмущенные реакцией со стороны банка, клиенты организовались в общество «Разгневанных вкладчиков ОТП Банка» и опубликовали петицию на сайте Погасил кредит ОТП банка полгода назад и буквально на днях приходит смс о сумме долга 1335,22. Написать отзыв о банке ОТП Банк.