Для обращения граждан работает горячая линия ФСС.
Вниманию населения! Новый номер телефона горячей линии Социального фонда России
Комментарий может быть перемещён в другой тематический раздел. Просим вас воздержаться от использования в комментариях ссылок на другие сетевые ресурсы, документы, изображения, видеофайлы. Такие ссылки могут быть удалены модератором. Жалобы на всё Не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней! Подать жалобу.
Консультирование граждан по всем вопросам и услугам в части пенсионного и социального страхования по линии Социального фонда России будет осуществляться по номеру 8 800 200 01 88.
Москва, Славянская пл. Посетители могут получить консультацию ежедневно с понедельника по четверг с 9:30 до 17:00 и по пятницам с 9:30 до 16:00. Но проще, конечно, направить обращение в Фонд в электронном виде.
Для этого нужно: выбрать из списка наименование территориального органа Фонда или центральный аппарат; указать свои ФИО, адрес электронной почты, регион проживания адрес не обязательно , телефон; изложить свое предложение, заявление, жалобу либо задать вопрос. Максимум допускается 2000 знаков. Хотя в форме такие графы есть, указывать свою дату рождения, СНИЛС, а также информацию о гражданстве вы не обязаны. К обращению можно подгрузить документы: сканы, фотографии, текстовые файлы. Они расположены в административных центрах регионов и при них всегда есть офисы клиентского обслуживания. Кроме того, во многих городах и поселках открыты клиентские службы СФР. Это обособленные подразделения Фонда, которые так же принимают заявителей и оказывают услуги населению и организациям. Свое отделение СФР есть и в г. Филиалы отделения СФР по г.
Назначение и выплата застрахованным лицам пособия по беременности и родам в случае невозможности его выплаты страхователем Предоставление Фондом социального страхования Российской Федерации гражданам, имеющим право на получение государственной социальной помощи в виде набора социальных услуг, государственной услуги по предоставлению при наличии медицинских показаний путевок на санаторно-курортное лечение, осуществляемое в целях профилактики основных заболеваний, и бесплатного проезда на междугородном транспорте к месту лечения и обратно.
Фонд социального страхования Российской Федерации
Взаимные обвинения Причина такого ажиотажа в том, что с 1 января этого года в Петербурге, как и в других регионах, перешли на новую систему оплаты больничных. Раньше деньги выплачивал работодатель, а Фонд социального страхования компенсировал ему эти издержки. Теперь же работодатель лишь оформляет необходимые документы и оплачивает только первые 3 дня больничного. Остальное перечисляет ФСС. Казалось бы, такая схема должна упростить получение выплат и защитить его от возможного банкротства предприятия. Но система забуксовала в самом начале пути. В Фонде винят во всем работодателей.
В свою очередь, представители бизнеса, напротив, уверены: в новой схеме работы не могут разобраться именно сотрудники Фонда соцстрахования.
С 25 октября изменяется номер телефона контакт-центра Социального фонда России для обращений граждан С 25 октября изменяется номер телефона контакт-центра Социального фонда России для обращений граждан Информацию по пенсионным и социальным вопросам можно будет получить по единому телефону: 8-800-10-000-01. Звонок по России бесплатный. Позвонившему по номеру единого контакт-центра вначале предлагается выбрать тему обращения сертификат на материнский капитал, единое пособие на ребенка, расчет и доставка пенсии и т.
Об этом сообщается на сайте ведомства. Одновременно с этим изменились правила расчета и уплаты взносов, состав отчетности и порядок ее сдачи, а также условия назначения пособий. Что изменится Так, у фонда появился новый номер единого контакт-цента. На поступающие обращения ответит виртуальный ассистент.
Больничный оплачивается за весь период болезни обычно это до 15 календарных дней. Если срок нетрудоспособности превысил данный термин, назначается медицинская комиссия, которая принимает решение по продлению срока больничного. Срок больничного можно продлевать примерно до года. Обычно больничный оплачивается за весь период болезни. Деньги выплачиваются вместе с авансом или зарплатой. Где посмотреть электронный больничный лист? Ознакомиться с информацией об оформленном ЭЛН можно: Также можно позвонить по поводу больничного листа можно по номеру Фонда социального страхования.
Телефоны горячих линии ФСС во всех регионах есть на их сайте. Так, телефон горячей линии в Москве — 495 650-19-17, в Санкт-Петербурге — 812 677-87-17. Дополнительно в зависимости от проблемы можно звонить по следующим номерам: Линия работает для граждан Санкт-Петербурга и Ленинградской области без выходных с 9. Адреса электронной почты: Официальные обращения отправляются по юридическому адресу учреждения: Санкт-Петербург, Большая Посадская ул. Получить ответы на популярные вопросы можно из рубрики «Вопрос-ответ»: Темы вопросов распределены по блокам: для граждан, для страхователей, вопрос-ответ в газете «Петербургский дневник», справочные материалы. Услуги Фонда в электронном виде можно получить через сайт Госуслуг. Для расчета пособий можно воспользоваться специальным калькулятором, расположенном на сайте: Потребуется ввести необходимые данные и нажать «Рассчитать».
Время ответа и компетентность специалистов Телефон Горячей линии многоканальный, поэтому оператор отвечает мгновенно, время ожидания 1 секунда. Стоит учитывать, что все разговоры записываются. ФСС — государственная организация, поэтому степень ответственности специалистами колл-центра за представление информации гражданам высока. Операторы проходят специальное обучение и систематическую переподготовку. Рабочее место оборудовано таким образом, что менеджер может оперативно принять обращение и предоставить актуальную информацию по запросу. При обращении, подразумевающем борьбу с коррупцией, анонимность звонящего гарантирована. Дополнительная информация По новым правилам больничный по уходу за больным ребенком возрасте от 7 до 15 лет не будет ограничен по срокам, но оплату можно будет получить только за 15 дней.
Если один родитель находится в отпуске по уходу за ребенком, другой родитель может взять больничный по уходу за вторым. Кроме этого, если женщине по каким-то причинам еще не оформили больничный для предоставления отпуска по беременности и родам, он будет выдан в родильном доме. Также введена новая норма — если ребенок родился на малом сроке беременности до 22 недель и пережил 6 суток, то больничный по беременности и родам больничный будет выдан на полный срок, как при осложненных преждевременных родах. В условиях угрозы распространения заболеваний, представляющих опасность для окружающих, оформлять листки нетрудоспособности можно будет дистанционно, по видеосвязи с врачом. При возникновении любых проблем, связанных с больничным листом, следует обратиться в ФСС. Специалисты Фонда всегда ответят на вопросы, разъяснят порядок действий в определенных ситуациях и подскажут, когда ожидать выплаты пособий. Именно на форму авторизации этого сайта происходит переход после активации сервиса «Вход в кабинет» застрахованного.
Вход в личный кабинет ФСС застрахованного После авторизации в системе открывается страница сервисов личного кабинета получателя услуг социального страхования. Ее интерфейс позволяет воспользоваться практически полным функционалом интернет-портала. Обычно работа в системе начинается с настройки учетной записи застрахованного лица. Она предусматривает необходимость активации раздела дополнительного меню «Личные данные», что позволяет открыть страницу с персональными сведениями о пользователе. В их число входят:основная информация о получателе страховых услуг — ФИО, пол, год, день и месяц рождения, СНИЛС;реквизиты документов, удостоверяющих личность;при наличии — сведения об инвалидности;информация на застрахованное лицо, находящиеся в базах данных ПФР;контактные данные — адрес, e-mail, номер телефона. Источником информации о застрахованном лице выступает база данных ФСС. Поэтому для корректировки перечисленных выше данных требуется личное обращение в региональное подразделение фонда.
Телефоны СФР по регионам Также предлагаем читателя номера телефонов горячей линии ряда региональных отделений СФР бывших ФСС , где вы можете также получить справочную информацию по больничным листам: В течение какого времени ФСС оплачивает больничный? Эксперт рассказала, через какое время после сдачи больничного выплачивают деньги. У работодателя есть 5 календарных дней, чтобы передать комплект документов в Фонд социального страхования. Зачастую даже предприятия малого бизнеса направляют сведения для назначения выплаты по временной нетрудоспособности в электронном виде «электронный реестр сведений» , так как это намного удобнее и быстрее. Обязательное предоставление электронного реестра сведений предусмотрено для страхователей с численностью более 25 человек. Если все верно, то выплаты по больничному листу осуществляются в течение 10 календарных дней с момента получения реестра либо комплекта документов на бумажном носителе.
Фонд социального страхования: телефон горячей линии
Консультации с использованием персональных данных предоставляются после идентификации человека. Напомним, что контакт-центр — это единая информационная система социальных ведомств, в которую наряду с Фондом пенсионного и социального страхования РФ входят Министерство труда и социальной защиты РФ, Федеральная служба по труду и занятости Роструд , региональные органы социальной защиты населения, а также учреждения медико-социальной экспертизы. В прошлом году единый контакт-центр предоставил россиянам почти 10 млн консультаций.
Ведь и тот, и другой каждый в своей части отвечали за социальную сферу в РФ.
Цель их создания изначально — в широком смысле пенсионное и социальное обеспечение нуждающихся граждан, а в узком смысле — назначение страховых выплат населению и предоставление иных форм поддержки при наступлении страховых случаев. И конечно, было странно из-за одного и того же события обращаться за разными выплатами в разные Фонды. В нем же перечислены функции и полномочия вновь образованного СФР, прописан порядок создания его территориальных органов, правила назначения Председателя Фонда, формирования Правления и другие вопросы.
Но здесь находится Центральный аппарат. Письма можно направлять по адресу: 119991, г. Москва, ул.
Шаболовка, д. Телефон единой горячей линии СФР: 8-800-100-00-01. Также у СФР есть Департамент по работе с обращениями граждан, застрахованных лиц, организаций и страхователей.
Справочные телефоны: 8 495 982-46-18, 8 495 982-46-92. Личный прием граждан ведется по адресу: г.
А все виновные будут уволены из соответствующих органов. Горячая линия в регионах В каждом регионе есть своя горячая линия. Рекомендовано обращаться к ним, а в дальнейшем в случае отказа или невозможности решить проблему, человека перенаправялют в Москву.
По номерам можно дозвониться в приемную ФСС. Что можно выяснить по телефону? В телефонном режиме можно получить консультации по поводу следующих вопросов: О видах и размерах пособий; О прямых выплатах; Об изменениях в нормативных актах, касающихся начисления и выплаты пособий; О размере страховых взносов на обязательное социальное страхование от несчастных случаев на производстве и профзаболеваний; О регистрации и финансовой отчетности страхователей. Фонд обеспечивает санаторно-курортное лечение, а также предоставляются центры реабилитации. Можно узнать о техническом оснащении страхового фонда.
Предоставляется информация о страховых взносах от граждан РФ, а также от иностранцев, работающих в России. В каком случае поддержка не сможет помочь?
Назначение и выплата застрахованным лицам пособия по беременности и родам в случае невозможности его выплаты страхователем Предоставление Фондом социального страхования Российской Федерации гражданам, имеющим право на получение государственной социальной помощи в виде набора социальных услуг, государственной услуги по предоставлению при наличии медицинских показаний путевок на санаторно-курортное лечение, осуществляемое в целях профилактики основных заболеваний, и бесплатного проезда на междугородном транспорте к месту лечения и обратно.
Социальный фонд России сменил номер горячей линии
+7 (495) 793 01 01 Горячая линия Администрации. Виртуальная приёмная. Контакты горячей линии ФСС Москвы и Московской области: телефон: +7 (800) 101-46-98. Горячая линия ФСС в Москве. Телефон колл-центра Московского регионального отделения ФСС: +74956501917. Горячая линия ФСС. По бесплатному многоканальному единому номеру 8-800-100-00-01 (с 09:00 до 18:00 в рабочие дни) вас проконсультируют по всем вопросам, касающимся сферы социальной защиты населения: социальные выплаты и пособия.
Адреса и телефоны Фондов социального страхования в РФ
Чем меньше этих стариков-нахлебников, тем, видимо, лучше! Кроме того, на сайте телефон 84959878030 числится за уже указанным Департаментом, работающим с пенсионерами РФ, проживающими за границей, а по факту операторы ориентированы только на пенсионеров, проживающих внутри страны, и просто бросают трубки, когда задаешь вопросы, на которые они не могут ответить. На кого рассчитана вообще система обратной связи с гражданами? На будущих пенсионеров? Те, которым 70-80-90 лет, не понимают этого общения с роботами! Или у них уже нет права на жизнь?
Для возможности отслеживания отправленной корреспонденции, лучше отправить заказное письмо с уведомлением о получении адресатом. В установленный срок, 10 дней с момента получения, должен быть предоставлен ответ. Этот вариант потребует денежных вложений. Отправка письма с приложенным пакетом документов по электронной почте - оперативна и бесплатна. Адрес электронной почты центрального аппарата ФСС: [email protected]. Необходимо заполнить форму, обязательно: Указав полные данные о себе: фамилию, имя, отчество;.
Горячая линия в регионах В каждом регионе есть своя горячая линия. Рекомендовано обращаться к ним, а в дальнейшем в случае отказа или невозможности решить проблему, человека перенаправялют в Москву. По номерам можно дозвониться в приемную ФСС. Что можно выяснить по телефону? В телефонном режиме можно получить консультации по поводу следующих вопросов: О видах и размерах пособий; О прямых выплатах; Об изменениях в нормативных актах, касающихся начисления и выплаты пособий; О размере страховых взносов на обязательное социальное страхование от несчастных случаев на производстве и профзаболеваний; О регистрации и финансовой отчетности страхователей. Фонд обеспечивает санаторно-курортное лечение, а также предоставляются центры реабилитации. Можно узнать о техническом оснащении страхового фонда. Предоставляется информация о страховых взносах от граждан РФ, а также от иностранцев, работающих в России. В каком случае поддержка не сможет помочь? Поддержка носит информативный характер, поэтому все обращения по решению появившихся вопросов решаются в индивидуальном порядке после визита в филиал.
Если работодатель подтвердит, что все сведения переданы в СФР, обратитесь с запросом в Фонд по единому номеру 8 800 100-00-01. Контакты регионального отделения приведены на основной странице сайта РО Соцфонда вашего региона. Видео: 10 главных вопросов про расчет и оплату больничных Ольга Как получить выплату по больничному листу. Надо регистрация на сайте? Наталья Соколова На больничном 5й месяц, а выплаты только за 2месяца, как жить? Наталия Ефимова 2021-05-10 19:25:04 Была на больничном 5 дней,а оплатили как за 1 неполный день,работодатель говорит,что все сведенья указали правильно,как быть? Егор 2021-06-16 11:39:18 Это утопия. С марта месяца жлу выплаты по больничному. Сергей 2021-07-07 18:41:39 На больничном третий месяц получила только за две недели и то 1390рублей зарплата 30тысяч как жить если на препараты уходит по3-4 тысячи Владимир 2021-08-24 15:44:57 Я января этого года я не могу получить деньги по больничному листку. В первоначальном варианте БЛ был перепутан мой пол. Сейчас меня уже полгода футболят вФСС. Есть на них какие-либо рычаги воздействия или нет? Никита Костров 2021-08-25 08:12:12 Владимир, вы сделали дубликат? Справки все предоставила. Куда обращаться? Никита Костров Елена, для начала к работодателю, если он все доки отправил, звоните в фсс, уточняйте причину Кка 2021-09-30 02:34:44 С 25.
ФСС открыл "горячую линию" по вопросам оплаты больничных по карантину
Подписывайтесь на наши Telegram-канал, YouTube-канал, группы в VK и Одноклассниках и следите за актуальными новостями. Если вы стали очевидцем интересного события, сообщите об этом нашим журналистам: info@ или +7 900 321 77 22. Для связи с Фондом социального страхования следует позвонить на единый номер горячей линии: Телефон: 8-800-200-03-03 Горячая линия работает круглосуточно. Фонд социального страхования «Социальный фонд России» по адресу Москва, 3-я Хорошёвская улица, 12, метро Зорге, показать телефоны. Главная → Новости → Новости → Горячая линия ФСС – 8 800 302 7549. Все отделения Фонда социального страхования по городам России. Подробная информация о филиалах ФСС: адреса и расположение на карте, телефон горячей линии, режим работы. Чтобы дозвониться в Пенсионный фонд РФ или ФСС — наберите единый общероссийский номер 8-800-10-000-01. Для связи с Фондом социального страхования следует позвонить на единый номер горячей линии: Телефон: 8-800-200-03-03 Горячая линия работает круглосуточно.
Что делать, если Соцфонд задерживает выплаты по больничному листу
Есть несколько вариантов, куда обращаться по выплате больничного листа с задержкой: напрямую по телефону в СФР, на портал Госуслуги или личный кабинет на сайте Соцфонда. Каждый работник вправе следить за статусом своего больничного листа при наличии регистрации на портале Госуслуги. Сведения обо всех электронных листах нетрудоспособности гражданина доступны в личном кабинете на сайте Соцфонда. Для входа в него пропишите логин и пароль регистрационной записи на Госуслугах. В разделе «Листки нетрудоспособности» находится полный перечень ЭЛН, оформленных гражданину, и указан их статус. Кроме того, чтобы определить, куда позвонить по выплате больничного листа и выяснить причины невыплаты пособия, предлагаем следовать следующему алгоритму: Обратитесь к работодателю с запросом о передаче сведений в Соцфонд.
Если работодатель подтвердит, что все сведения переданы в СФР, обратитесь с запросом в Фонд по единому номеру 8 800 100-00-01. Контакты регионального отделения приведены на основной странице сайта РО Соцфонда вашего региона. Видео: 10 главных вопросов про расчет и оплату больничных Ольга Как получить выплату по больничному листу. Надо регистрация на сайте? Наталья Соколова На больничном 5й месяц, а выплаты только за 2месяца, как жить?
Наталия Ефимова 2021-05-10 19:25:04 Была на больничном 5 дней,а оплатили как за 1 неполный день,работодатель говорит,что все сведенья указали правильно,как быть? Егор 2021-06-16 11:39:18 Это утопия. С марта месяца жлу выплаты по больничному. Сергей 2021-07-07 18:41:39 На больничном третий месяц получила только за две недели и то 1390рублей зарплата 30тысяч как жить если на препараты уходит по3-4 тысячи Владимир 2021-08-24 15:44:57 Я января этого года я не могу получить деньги по больничному листку. В первоначальном варианте БЛ был перепутан мой пол.
Новый порядок действует с 20 марта 2020 года. Больничный, выданный в связи с карантином, будет оплачиваться частями. Вопреки стандартной практике, когда гражданин получает оплату после закрытия больничного, первая выплата поступит после 7 календарных 5 рабочих дней нахождения на больничном, а вторая — после закрытия листка нетрудоспособности.
В дальнейшем, в случае если больничный лист рассчитанна длительный период - исчисления производятся непосредственно из фонда ФСС. Вместе с тем если травма была получена непосредственно на производстве- с работодателя снимается вся финансовая ответственность.
Оплачивать страховой момент будет соответствующий государственный орган. В таком случае исчислений от работодателя не будут требоваться с самого первого дня наступления нетрудоспособности сотрудником. Сумма денежного пособия исчисляется в согласии с обстоятельствами, предшествующими возникновению болезни или травмы: Прежде всего следует отметить что выплаты чаще всего напрямую зависят от стажа работы. В таком случае время работы и его стаж не берется в расчет. При расчете выплат во внимание принимаются календарные,а не рабочие дни.
Таким образом исчисления производятся и за праздники или выходные дни. Таким образом сотрудник страховыми годами способен компенсировать утраченный доход вследствие наступления страхового момента связанного с временной нетрудоспособностью. При расчете среднего дохода во внимание принимается период равный последним двум годам осуществления трудовой деятельности. Средний доход не может быть ниже показателя МРОТ конкретного региона. Сроки выплат по больничному листу от работодателя В настоящее время в России действует ряд законодательных положений, согласно которым выплата по больничному листу временно не трудоспособному сотруднику должна быть произведена в 10-ти дневной термин с момента предъявления больничного листа заинтересованным лицом.
К общему положению вещей стоит добавить и то что если время выплаты припадает на выходной день - то она должна быть осуществлена в ближайший рабочий. Исчисления производятся исключительно на основании предоставленного документа из медицинского учреждения с указанным в нем фактом наступления временного периода нетрудоспособности сотрудника компании. На практике, чаще всего начисление «больничных» происходит вместе с основной суммой заработной платы или, аванса. Необходимая сумма оплачивается тем же путем которым производится и исчисления из бюджета компании в виде заработной платы, она может производиться наличным или безналичным путем. Оплата больничного листа ФСС в 2019 - 2020 Между тем в случае если выплаты должны производиться из бюджета ФСС, то они поступают на счет заинтересованного лица в течении 10-ти календарных дней с момента предъявления в отделение государственной структуры всех необходимых документов.
К таким документам относят: Непосредственно само заявление на предоставление выплат составленное по установленной форме. Пример можно получить в самом отделении. Предоставленного в поликлинике больничного листа. Прилагается и справка о доходах пострадавшего. Необходим документ, подтверждающий страховой стаж.
В качестве такого свидетельства может выступить трудовая книжка. Для того что бы предоставить ФСС необходимую информацию из трудовой следует обратиться в бухгалтерию предприятия с просьбой о предоставлении заверенной ксерокопии необходимого документа. Таким образом согласно существующим законодательным нормам РФ в пилотных регионах ФСС в 2019 году деньги по больничному листу оплачиваются в период равный 10-ти дням. Вместе с тем денежные исчисления могут задержаться на срок до 15-ти дней.
Операторы центра предоставляют гражданам консультации по всем вопросам и услугам, связанным с социальной поддержкой, включая получение сертификата на материнский капитал, единое пособие, оформление инвалидности или путевки в санаторий, уточнение статуса поданного заявления и многое другое. На поступающие в контакт-центр обращения отвечает виртуальный ассистент, который помогает получить информацию по самым популярным запросам. Если нужна более детальная информация, виртуальный помощник переводит звонок на сотрудника центра.
Горячая линия ФСС по России — номер телефона горячей линии
Для Казани предусмотрена горячая линия с телефоном: +7 (843) 293-60-72. Представители ФСС круглосуточно помогают разбираться в тонкостях социального законодательства, нормах и правилах. Телефон круглосуточной горячей линии по социальным вопросам 8 (800) 100-00-01. Социальный фонд России Социальный фонд России.
У Социального фонда РФ изменился телефон контакт-центра
Телефон горячей линии. Информацию по пенсионным и социальным вопросам можно будет получить по единому телефону: 8-800-10-000-01. Для связи с Фондом социального страхования следует позвонить на единый номер горячей линии: Телефон: 8-800-200-03-03 Горячая линия работает круглосуточно. Телефон круглосуточной горячей линии по социальным вопросам 8 (800) 100-00-01. Подписывайтесь на наши Telegram-канал, YouTube-канал, группы в VK и Одноклассниках и следите за актуальными новостями. Если вы стали очевидцем интересного события, сообщите об этом нашим журналистам: info@ или +7 900 321 77 22.