В "Российскую газету" обратилась Екатерина из Москвы, которое приобрела в подарок для сестры билет на концерт за 7500 рублей.
Как воспользоваться промокодами?
- Роспотребнадзор напомнил о праве требовать возврата средств за билет на отмененный концерт
- Бесит, что надо оплачивать сервисный сбор при покупке билетов на концерты
- Сервисный сбор
- Материалы по теме
В Роспотребнадзоре рассказали, что делать в случае отмены или переноса концерта
Моя собака съела билет, могу ли я повторно распечатать его в вашей кассе? Я случайно оторвал контрольный "корешок" от билета. Что мне делать? Билет будет действителен. За что берется сервисный сбор? Почему при возврате денег за билеты не возвращается сервисный сбор? Комплекс услуг, включенных в стоимость сервисного сбора, агентством оказан.
Сервисный сбор возврату не подлежит в связи тем, что услуги по бронированию, оформлению и реализации билетов оказаны надлежащим образом и в полном объеме, и соответствующий договор оказания услуг прекращает свое действие. Можно ли поменять электронный билет на бланк строгой отчетности? Электронные билеты не подлежат замене на билеты, выпущенные в кассе.
Чтобы вернуть уплаченные за билет денежные средства, советуем сначала обратиться с требованием об их возврате к агенту, которым реализован билет, или непосредственно в кассу, где он был приобретен. Также можно обращаться непосредственно к организатору мероприятия, информация о котором, как правило, указана на билете. Такое требование с банковскими реквизитами для перечисления возвращаемой вам суммы надо указать в письменном заявлении, которое можно направить почтой ценным письмом с описью вложения. Вручить его можно и лично, тогда на втором экземпляре сотрудник организации должен поставить отметку о принятии. В случае, если денежные средства не возвращены в течение десяти дней, вы вправе обратиться с исковым заявлением в суд о взыскании уплаченной суммы, неустойки, компенсации морального вреда, а также штрафа за отказ от добровольного удовлетворения вашего законного требования.
К уважительным причинам относится, например, смерть близкого родственника или болезнь самого зрителя. В таком случае вы можете сдать билеты в театр или на концерт даже день в день и вернуть полную сумму. Самое главное — связаться с организатором до начала концерта и подать заявление на возврат. К нему нужно будет приложить: паспорт РФ; неиспользованный билет или его копию; копию платежной квитанции; если заболели — больничный лист или справку; если умер родственник — копию свидетельства о смерти и документа, подтверждающего родство.
Правила возврата размещены на сайте : нужно прислать заявление и указать банковские реквизиты, чтобы деньги ушли туда, куда нужно. Нужно написать заявление, приложить билеты и всё. Там есть бланк заявления. Придет уведомление от службы возврата, после чего повторно обращаться не нужно», - заключила собеседница НСН. Шнуров: Организатор внезапно отменил концерт «Ленинграда» в «Лужниках» Полевская не смогла назвать число проданных на концерт «Ленинграда» билетов, пояснив, что «это коммерческая информация организатора». При этом минимальная стоимость билетов составляла 4500 рублей, вместимость «Лужников» - 81 тыс. Соответственно, при условии 50-процентной заполненности стадиона, сервисные сборы могли составить порядка 20 млн рублей. Слухи о возможной отмене запланированного на 16 сентября концерта «Ленинграда» в Москве стали появляться в конце августа, при этом официально его отменили только за три дня до проведения, 14 сентября. На следующий день Сергей Шнуров заявил, что был готов к выступлению, но его «внезапно отменил организатор».
В Роспотребнадзоре рассказали, что делать в случае отмены или переноса концерта
Если концерт не отменён, а перенесён, сохраните билет — он будет действителен в день проведения события. В "Российскую газету" обратилась Екатерина из Москвы, которое приобрела в подарок для сестры билет на концерт за 7500 рублей. «Чтобы не поднимать общую цену билета, сейчас ведутся переговоры, чтобы ввести сервисный сбор на покупку билетов онлайн.
Когда больше шансов купить билет с промокодом?
- Как вернуть деньги за отменённый концерт? Отвечает Роспотребнадзор
- Российские кинотеатры введут сервисный сбор на покупку билетов онлайн - | Новости
- «Пришло письмо, что концерт не отменяется, а переносится»
- RedKassa прокомментировала рассылку с приглашением на концерт Кобзона
- Роспотребнадзор напомнил о праве требовать возврата средств за билет на отмененный концерт
- «Вместе со сбором!»: Россиянам «нестандартно» вернут деньги за «Ленинград»
Сервисный сбор
Важно отметить, что сервисный сбор за билеты на концерт может быть фиксированной суммой или представлен в виде процента от стоимости билета. Конечный результат: Сервисный сбор на билеты на концерт предназначен для обеспечения наивысшего уровня комфорта для посетителей. Сервисный сбор на билеты на концерт рассчитывается на основе различных факторов, таких как стоимость самого билета, процент комиссии сервисного оператора, а также налоговые и легальные ограничения. — Для возврата стоимости билета за отмененный или перенесенный концерт и возмещения убытков рекомендуем потребителям обратиться к организатору концерта с письменной претензией. Иначе, можно 99% стоимости билета указать в оферте как сервисный сбор и заниматься продажей билетов на фейковые концерты.
Екатеринбуржец не смог вернуть деньги за сорванный концерт МакSим. Что делать в этом случае?
Сервисный сбор является дополнительной платой, которую необходимо оплатить при покупке билета на мероприятие или концерт через онлайн-сервис. Взимание сервисного сбора за услугу по реализации билетов не нарушает прав потребителей при условии своевременного предоставления информации о цене данной услуги. Сервисный сбор на концерте — это дополнительная плата, которую вы можете увидеть в конечной цене билета.
Как вернуть деньги за отменённый концерт? Отвечает Роспотребнадзор
Да, в первые дни были сложности с тем, чтобы дозвониться на линию поддержки, поэтому мы просим всех обращаться на почту. Правила возврата размещены на сайте : нужно прислать заявление и указать банковские реквизиты, чтобы деньги ушли туда, куда нужно. Нужно написать заявление, приложить билеты и всё. Там есть бланк заявления. Придет уведомление от службы возврата, после чего повторно обращаться не нужно», - заключила собеседница НСН. Шнуров: Организатор внезапно отменил концерт «Ленинграда» в «Лужниках» Полевская не смогла назвать число проданных на концерт «Ленинграда» билетов, пояснив, что «это коммерческая информация организатора». При этом минимальная стоимость билетов составляла 4500 рублей, вместимость «Лужников» - 81 тыс. Соответственно, при условии 50-процентной заполненности стадиона, сервисные сборы могли составить порядка 20 млн рублей.
Слухи о возможной отмене запланированного на 16 сентября концерта «Ленинграда» в Москве стали появляться в конце августа, при этом официально его отменили только за три дня до проведения, 14 сентября.
При этом, если организатор мероприятия не отреагирует на претензию или ответит отказом, "следует воспользоваться правом, закрепленным в ст. Ранее в СМИ появилась информация об отмене и переносе концертов ряда исполнителей.
Произойдет переход на официальный сайт оператора. Там надо выбрать интересующее мероприятие и заказать билеты на него. При переходе к оплате сумма заказа снизится в соответствии с условиями акции.
Вводить промокод оператора Kassir при этом не нужно — уменьшение стоимости произойдет автоматически. Как оформить заказ на сайте Kassir ru Чтобы оформить заказ на сайте билетного оператора, необходимо: Выбрать организацию театр, музей с главной страницы или из раздела каталога. Кликнуть по ней и найти нужное мероприятие. Нажать «Купить билеты», а затем «Выбрать места» и указать место в зале если оно предусмотрено. Кликнуть «Оформить заказ». Сообщить имя, фамилию, e-mail и телефон.
Нажать «Оплатить». После этого пользователь будет перенаправлен на страницу оплаты покупки. Далее на указанный клиентом e-mail пришлют электронный билет. В любое время до начала мероприятия его можно сдать обратно и вернуть деньги это делается через поддержку оператора Кассир ру.
Обращаем внимание, что сервисный сбор возврату не подлежит. Исключением является отмена концерта по вине организатора. В таком случае, если услуга не была выполнена, то клиент может получить возврат в полном объеме. В России закон ограничивает комиссию сайтов, продающих билеты на мероприятия билетных операторов.
Как вернуть деньги за отменённый концерт? Отвечает Роспотребнадзор
Как активировать на сайте Kassir промокод Чтобы активировать на ресурсе Кассир промокод, необходимо: Внимательно изучить выгодные предложения сервиса с этой страницы. Выбрать подходящий код на скидку и скопировать его. Перейти на официальный сайт Кассир ру. Выбрать понравившееся мероприятие. Завершить оформление покупки. Активация кода на скидку в мобильном приложении оператора происходит аналогично, но со своими нюансами. В корзине нет поля для ввода промокода сервиса Kassir, оно вызывается специальной кнопкой. После нажатия на нее на экране появляется окно, куда можно вписать цифры. Купоны Кассир активируются иначе. Чтобы оформить покупку с выгодной скидкой, необходимо выбрать подходящее предложение отсюда, а затем нажать на расположенную рядом с ним кнопку. Произойдет переход на официальный сайт оператора.
Там надо выбрать интересующее мероприятие и заказать билеты на него. При переходе к оплате сумма заказа снизится в соответствии с условиями акции.
В таком случае вы можете сдать билеты в театр или на концерт даже день в день и вернуть полную сумму. Самое главное — связаться с организатором до начала концерта и подать заявление на возврат.
К нему нужно будет приложить: паспорт РФ; неиспользованный билет или его копию; копию платежной квитанции; если заболели — больничный лист или справку; если умер родственник — копию свидетельства о смерти и документа, подтверждающего родство. Например, свидетельство о рождении, в котором указан этот родственник.
Билетные компании обещают вернуть всё полностью, но не сразу. Аналитики музыкального рынка и организаторы концертов объясняют задержку инвестиционным характером индустрии. Юристы советуют не ждать установленных законом сроков и обращаться в суд, а организаторы вместе с операторами предлагают создать горячую телефонную линию для оперативного решения проблем с выплатами.
Опросив экспертов, «Известия» выяснили, как зрители могут вернуть свои деньги и долго ли придется ждать возврата. Обращался — не вернули Юристы считают такие дела беспроигрышными В целом за период пандемии и специальной военной операции были отменены или перенесены десятки концертов. Вот несколько зрительских историй: «Покупал в 2020 году билеты на Bring me the Horizon на 8 апреля 2022 года. Концерт был отменен 2 марта 2022-го, заявку на возврат заполнил на сайте билетного оператора 3 марта 2022 года. Деньги не вернули до сих пор.
Ссылаются на режим повышенной готовности». Прошло шесть месяцев, новую дату не объявили, а это автоматическая отмена. Билетный оператор ссылается на организатора, организатор на письма не отвечает». В конце года сообщили, что концерт перенесен на конец 2022 года. А еще позднее его отменили.
Билетный оператор сообщает, что всё обязался вернуть организатор мероприятия. Но там никто не берет трубку.
Что делать, если организаторы не возвращают деньги за билет на концерт Если же организатор мероприятия не отреагирует на претензию или откажется возвращать деньги, нужно обратиться с заявлением в суд. На этом этапе разбирательства истца также готовы поддержать специалисты Роспотребнадзора. Ранее сообщалось, что фанатка рэпера Гуфа настоящее имя — Алексей Долматов потребовала от него 500 000 рублей за отменённый концерт, на который россиянка прилетела аж из Индонезии.
Роспотребнадзор напомнил о праве требовать возврата средств за билет на отмененный концерт
Вы можете забронировать понравившиеся места и выкупить билеты на мероприятие в течение часа с момента бронирования. В случае отмены, замены или переноса мероприятия мы обязательно оповестим Вас об этом и при необходимости вернём деньги, либо предложим билеты на другое мероприятие. Сервисный сбор при отмене и переносе мероприятия не возвращается.
Что мне делать?
Билет будет действителен. За что берется сервисный сбор? Почему при возврате денег за билеты не возвращается сервисный сбор?
Комплекс услуг, включенных в стоимость сервисного сбора, агентством оказан. Сервисный сбор возврату не подлежит в связи тем, что услуги по бронированию, оформлению и реализации билетов оказаны надлежащим образом и в полном объеме, и соответствующий договор оказания услуг прекращает свое действие. Можно ли поменять электронный билет на бланк строгой отчетности?
Электронные билеты не подлежат замене на билеты, выпущенные в кассе. Электронные билеты абсолютно равнозначны билетам, которые были приобретены в кассе. По ним вы сможете посетить событие в назначенную дату.
Как вернуть сервисный сбор за билеты на концерт В таком случае, за компенсацией сервисного сбора необходимо обращаться именно к организатору. Чтобы вернуть уплаченные за билет денежные средства следует сначала обратиться в кассу или к агенту по продаже билетов, где билет был приобретен, и попросить вернуть денежные средства. Можно ли вернуть деньги за сервисный сбор Сервисный сбор возврату не подлежит в связи тем, что услуги по бронированию, оформлению и реализации билетов оказаны надлежащим образом и в полном объеме, и соответствующий договор оказания услуг прекращает свое действие. Можно ли брать сервисный сбор Сервисный сбор и чаевые: как нельзя делать Плата за любую форму обслуживания уже включена в цену каждого блюда и напитка из меню. Включать в счёт доплаты, комиссии, сборы и чаевые за сервис нельзя — с 1 января 2021 года это прямо запрещено пунктом 19 Правил оказания услуг общепита. Что за сервисный сбор на Кассир РУ 10. За что берется сервисный сбор?
Можно ли вернуть Сервисный сбор при отмене концерта Теперь при отмене мероприятий организации и другие продавцы билетов обязаны возвратить деньги в течение 180 дней с даты обращения посетителя. При этом неважно, сделал он это через сайт, на котором купил электронный билет, или обратился другим способом. Как купить билеты на концерт дешевле Покупайте билет как можно раньше С каждым релизом цена билета повышается.
Аналитики музыкального рынка и организаторы концертов объясняют задержку инвестиционным характером индустрии. Юристы советуют не ждать установленных законом сроков и обращаться в суд, а организаторы вместе с операторами предлагают создать горячую телефонную линию для оперативного решения проблем с выплатами.
Опросив экспертов, «Известия» выяснили, как зрители могут вернуть свои деньги и долго ли придется ждать возврата. Обращался — не вернули Юристы считают такие дела беспроигрышными В целом за период пандемии и специальной военной операции были отменены или перенесены десятки концертов. Вот несколько зрительских историй: «Покупал в 2020 году билеты на Bring me the Horizon на 8 апреля 2022 года. Концерт был отменен 2 марта 2022-го, заявку на возврат заполнил на сайте билетного оператора 3 марта 2022 года. Деньги не вернули до сих пор.
Ссылаются на режим повышенной готовности». Прошло шесть месяцев, новую дату не объявили, а это автоматическая отмена. Билетный оператор ссылается на организатора, организатор на письма не отвечает». В конце года сообщили, что концерт перенесен на конец 2022 года. А еще позднее его отменили.
Билетный оператор сообщает, что всё обязался вернуть организатор мероприятия. Но там никто не берет трубку. На письма не отвечают».
Промокоды Kassir.ru (Кассир) на Апрель 2024
В ведомстве отметили, что для возврата стоимости билета нужно направить организатору концерта письменную претензию о возврате средств. При этом, если организатор мероприятия не отреагирует на претензию или ответит отказом, "следует воспользоваться правом, закрепленным в ст.
Но кино по-прежнему остается самым доступным средством досуга», — убежден Воронков. Напомним, билеты в российские кинотеатры в январе подорожали до рекордных значений — таковы данные Единой автоматизированной информационной системы Фонда кино. Так, в новогодние каникулы средняя цена на билет в кино составила 391,8 рубля. Ранее в России призвали обязать кинотеатры сообщать время фактического начала показа фильмов.
Впрочем, правила игры везде одинаковы, а от билетных касс Москвы до такой же площадки во Владивостоке — два клика мышкой. Сервис продает билеты на концерты, спектакли, шоу, фестивали, кинопросмотры, спортивные состязания, семинары и тренинги. В отдельных рубриках представлены детские мероприятия и «другое» — все, что не вошло в стандартную классификацию.
Сервис именует себя «официальным билетным оператором» и утверждает, что его цены сами по себе очень выгодны: билеты продаются по цене организатора со стандартным, сравнительно небольшим сервисным сбором. Может быть, поэтому основных механик снижения затрат на этом сайте всего две: промокоды и розыгрыши билетов. Кроме того, дважды в год — в конце марта, по случаю Дня театра, и в конце ноября, в международную Черную пятницу — промокодов на скидки раздают особенно много. Как воспользоваться промокодами? Промокоды на этом сервисе обычно привязаны к конкретному событию и согласованы с организатором мероприятия. Промокод нужно записать и ввести в специальное поле при оформлении билета. Так же узнать заветное сочетание букв можно и другими способами: подписаться на рассылку сервиса подписка предлагается в группах во всех популярных соцсетях ; увидеть в записи на стене фан-страницы сервиса; найти прямо на сервисе в описании конкретного мероприятия все мероприятия с промокодами аккумулируются в общем разделе «Распродажа» либо в подменю «Билеты со скидками» на страницах жанровых разделов. Билет с промокодом, как и без него, нужно оплатить онлайн обычно допускается отложить оплату на несколько часов.
В этом году к большому удивлению нашей героини фестиваль за месяц до предполагаемой даты отменили без объяснения причин. Деньги за билеты возвращать тоже отказались. Что Насте делать? Что делать, если не можете пойти на концерт Не попасть на мероприятие можно по уважительным и не очень причинам, которые определяют условия возврата.
В Роспотребнадзоре рассказали, что делать в случае отмены или переноса концерта
-17% на сервисный сбор. Сервисный сбор за билет на концерт представляет собой дополнительную комиссию, взимаемую организатором или платформой продажи билетов за предоставление услуг по приобретению и доставке билета. Объяснение расчета сервисного сбора Сервисный сбор является дополнительной платой, которую клиенты оплачивают при покупке билетов на концерты или другие мероприятия. Сумма сервисного сбора за билет на концерт может зависеть от различных факторов, включая саму цену билета и тип транзакции. В случае отмены или переноса концерта потребитель вправе потребовать от организатора возместить полную стоимость билета и другие убытки, включая сервисный сбор, напомнили в Роспотребнадзоре. Чтобы оплатить сервисный сбор за билет на концерт, обычно необходимо следовать указаниям на платформе продажи билетов.