Обновления Meta down — ‘Не работает’, жалуются пользователи, поскольку Instagram и Facebook страдают от очередного серьезного сбоя. Что произошло с Instagram, причины сбоя и решение проблемы. О сбое стало известно после того, как накануне, 4 марта, пострадали три телекоммуникационных кабеля, проходящих по дну Красного моря. Пользователи Instagram и Facebook (соцсети запрещены в РФ; принадлежат корпорации Meta, которая признана в России экстремистской и запрещена) пожаловались на сбой в их работе. У пользователей возникают проблемы со входом в аккаунт, соцсеть уведомляет юзеров о возможном его удалении из-за «нарушения правил сообщества».
В работе Instagram* произошел сбой. Некоторым пользователям заблокировали аккаунты
Проблемы на стороне интернет-провайдера С момента внесения Инстаграм в список запретных сайтов у многих появились сложности с доступом к нему. Чтобы пользоваться приложением или веб-сайтом пользователям в России приходится устанавливать VPN или прибегать к иным хитростям. Провайдеры блокируют трафик по решению Роскомнадзора, поэтому обращаться к ним за помощью бессмысленно. В большинстве стран провайдеры не должны препятствовать обмену фотографиями в этой соцсети. Если остальные сайты грузятся, а на главную страницу Instagram зайти не удается, то стоит уточнить у провайдера в чем дело. Обращение в службу поддержки Instagram Интерфейс приложения содержит форму при помощи которой можно сообщить о проблеме. Пользователь может найти соответствующую опцию в меню собственного профиля. Также можно попытаться использовать другие международные соцсети для связи или отправить письмо используя электронную почту. В сообщении лучше кратко и по сути описывать проблему, так больше шансов получить ответ от одного из сотрудников. Если запрос длительное время остается незамеченным, то есть вероятность, что письмо не дошло. Можно попросить друга обратиться в поддержку используя другой аккаунт.
Такое часто бывает, если речь идет о восстановлении заблокированного профиля. Иногда появляются проблемы с доступом к каким-то ресурсам. Пользователь может выяснить причину. Устранить неполадки, если они связаны с его устройствами или программами.
Согласно данным с сайта Downdetector , за 20 минут о сбоях в работе Instagram сообщили более 30 тыс. Большая часть жалоб связана с загрузкой приложения. Отчет о сбоях в работе Instagram. Скриншот: downdetector.
Ну и танцевали они, пока Колумб материком не ошибся. Что-то я увлёкся. Возвращаемся в веб-версию Инстаграм. Предвосхищая вопрос, да, она существует и находится по адресу Instagram. Авторизируемся, заходим в настройки и внизу замечаем строчку «Временно заблокировать мой аккаунт». Смело нажимаем, не волнуйтесь, профиль не исчезнет. Цукерберг так просто своего пользователя не отпустит: Далее выбираем «проблемы с входом», из-за чего хотите совершить святотатство и отказаться на время от Инстаграм, соглашаетесь и блокируете. Дальше можно наконец-то пообщаться со своими домашними, выгулять собаку и даже выпить пенного. Ближайшие 2-3 часа аккаунт вы не трогаете, как бы этого не хотелось. Возвращается аккаунт из временной блокировки только с помощью логина в приложении. Который будет успешным. Не до конца понимаю механику этой магии, но работают у подавляющего большинства пользователей, столкнувшихся с проблемой. Вариант 4. Поздравляю, вы избранный, раз прошлые способы вам не подошли. Итак, на экране авторизации ищем слабозаметную надпись «помощь со входом». На следующем экране выбираем верхний вариант, который не до конца влезает в экран. Там вписываем адрес электронной почты, на которую зарегистрирован аккаунт и выбираем «Отправить электронное письмо». Проверяем почту, находим следующий конвертик: Это очень важное письмо! Тут внимательно. Нажимаем на большую синюю кнопку и получаем вопрос от системы, с помощью чего открыть ссылку: Chrome, Instagram и прочее. Выбираем Instagram, если не сделали этого ранее и тыркаем «использовать этот выбор всегда». Поздравляю, вы вошли в свой профиль.
После отправки селфи кнопка «Отправить» становится просто не кликабельной, а отправилось оно или нет, как говорится, сиди и гадай. В общем, чтобы убедиться в этом наверняка, достаточно проделать следующее: 1. Предварительно произведите сжатие полученного в результате селфи изображения. Постарайтесь сделать, чтобы оно весило меньше 1 мегабайта. В этом вам сможет помочь следующий сервис — iLoveIMG; 2. Загрузите селфи, нажмите кнопку «Отправить» и подождите хотя бы пару минут, пока предоставленная вами информация действительно отправится. Из-за использования VPN на это может потребовать немного больше времени; 3. Затем закройте Инстаграм выходить из него не нужно и запустите приложение заново. Если вы увидите при входе заглушку со следующей надписью — «Мы проверяем вашу информацию», это значит, что селфи успешно отправилось и вам больше ничего не нужно делать. Ну, а если вылетает снова форма для отправки селфи, то нужно попросту повторять отправку до тех пор, пока при повторном запуске приложения вы не увидите приведенную выше заглушку. На этом процесс разблокировки Инстаграм аккаунта можно считать практически завершенным. Остается только дождаться, когда модераторы проверят предоставленную вами информацию и вынесут конечный вердикт. Как заявляет сам Инстаграм — обычно на это уходит около одного дня, но на деле, как правило, на это требуется намного больше времени — не менее 3-10 дней. Когда проверка будет завершена и профиль будет разблокирован, на указанную вами ранее почту будет прислано соответствующее письмо с уведомлением, таким же, пример которого я предоставлял выше. Все с теми же извинениями и прочим текстом. По своему опыту могу сказать, что придерживаясь размещенных выше рекомендаций можно восстановить любой Инстаграм аккаунт заблокированный за нарушение руководства сообщества, даже тот, в котором отсутствуют личные фото. Инстаграму главное, чтобы вы были реальным человеком и сфоткались с листом, на котором будет правильно и четко написан предоставленный им 6-значный код, имя и логин владельца аккаунта. Поэтому, если вам кто-то говорит, что если в аккаунте нет ваших фото, то нет никакого смысла заморачиваться с его разблокировкой, так как Инстаграм его попросту не сможет идентифицировать. Могу с полной уверенностью заявить, что верить этой информации не стоит. Я проверял это на аккаунте, где не было ни одной моей фотографии, и мне его через дней 10 разблокировали без каких-либо проблем.
Приложение Instagram* не работает сегодня
Кроме того, 5 марта в работе мобильных приложений «Тинькофф Банк» и «Тинькофф Инвестиции» также наблюдаются сбои : за последние 24 часа о них сообщили 1813 пользователей. Многие пользователи — порядка 49 процентов — пожаловались 4 марта на общий сбой в работе мессенджера Telegram. Около четверти граждан сообщили, что не загружаются чаты и фотографии, еще 13 процентов столкнулись с проблемами в работе приложения.
Через некоторое время у Facebook начались проблемы с внутренней системой безопасности.
Перестали работать пропуска инженеров компании, из-за чего они не могли попасть в офисы, у некоторых закрылся доступ к помещениям внутри здания. Начались проблемы и с корпоративными мессенджерами — сотрудникам приходилось связываться друг с другом по электронной почте. Вслед за Facebook сбои в работе начались в других социальных сетях и даже телеком-провайдерах.
Пользователи начали массово переходить в Twitter, Telegram, TikTok, «ВКонтакте» и другие платформы, чем вызвали перегрузку серверов. Причины: В самом Facebook официальной причиной сбоя назвали изменение конфигурации магистральных маршрутизаторов. Некорректная настройка серверов, которые отвечают за координацию трафика между центрами обработки данных, привела к сбоям во всех внутренних сетях компании.
Вероятность того, что это была хакерская атака мала, считают эксперты.
Об этом стало известно во вторник, 5 марта. По данным сервиса « Сбой. Проблемы с доступом к сервису также наблюдаются в Краснодарском крае, Тюмени и Свердловской области.
Излишней суетой вы только навредите своему аккаунту.
Как избежать ограничения действий в Instagram Самое главное, что нужно запомнить — даже при раскрутке аккаунта нужно включать здравый смысл. Любая подозрительная активность сразу считывается алгоритмами модерации. Поэтому сервисы автонакрутки, где нельзя выставить скорость и лимиты — ваш злейший враг. Если уж необходимо накрутить профиль, то лучше использовать ручной заказ активности на буксах. Эти действия выполняются людьми и выглядят более естественно.
Обратите внимание: А еще некоторые сервисы накрутки могут красть ваши пароли. Это не страшилка, а реальность. Особенно это касается сервисов, где используется пара логин-пароль для авторизации. Поэтому используйте автонакрутку лишь для учеток, где нет ничего приватного. Кстати, о лимитах: считается, что у Инсты есть ограничения — количество постов , лайков, комментариев, которые может оставить один пользователь в сутки.
Забудьте про лимиты Инстаграм и не тратьте время, чтобы их нагуглить. Сама администрация Instagram уже давно не публикует официальные лимиты. Их просто нет. Работает все тот же принцип здравого смысла: обычный юзер не будет посекундно лайкать чужие записи, френдить пачками случайных людей, и т. Да, действительно, некоторые профили банят позже.
Просто есть предел терпения алгоритмов: для старых акков он чуть-чуть выше, как и уровень их траста. И наконец, старайтесь хотя бы по минимуму соблюдать правила площадки. Да, если вы льете с Instagram на гемблинг или адалт , тяжело это сделать. Есть два пути — либо стараться отбеливать все, быть законопослушным, либо просто относиться к аккам как к расходникам. Оба подхода имеют право на существование.
Заключение Как видите, Инстаграм не врет, когда пишет «Мы ограничиваем действия, чтобы защитить свое сообщество». Блокировка вашей активности — на самом деле мера защиты других пользователей. Хотя бы для того, чтобы им не стучались в профили неизвестные люди. Если вы не нарушали правила, все равно нужно время для проверки. Если не навредить себе лишней суетой, бан снимут автоматически.
Главная причина этой блокировки — ненормальная в глазах алгоритмов Instagram активность вашего аккаунта. Это может быть и масслайкинг, и спам, и просто постинг бессодержательных однотипных комментов. Влияет и подозрение на взлом профиля из-за смены IP, и злоупотребление хэштегам.
В работе Instagram произошел массовый сбой
Пользователи сети предполагают, что после массового сбоя с большинства ресурсов слетела блокировка. Массовый сбой произошел в работе мессенджера WhatsApp и соцсетей Instagram* и Facebook* (принадлежат компании Meta, признанной экстремистской и запрещенной в России). Real-time overview of problems with Instagram. Service down, can't log in or watch photos? We'll tell you what is going on. Сбои при доступе к сайту Instagram могут возникать как из-за проблем на сервере, так и из-за настроек вашего компьютера или интернет-соединения (то есть на стороне пользователя). Сбой в работе Facebook (принадлежит Meta, запрещенной в РФ) зафиксирован у 1,8 тыс. пользователей.
Глобальный сбой в работе Instagram* заблокировал аккаунты миллионов пользователей — The Verge
Возможных причин 3 — проблема на стороне сервера Инстаграм, неполадки на стороне вашего интернет-провайдера, сбой браузера. Решение: если проблема произошла на серверах Инстаграм, например, из-за DDoS-атаки, остается только ждать, пока ее устранят. В остальных случаях можно попробовать сделать следующее пробуем способы по очереди : попробовать зайти в Инстаграм с другого устройства; перезапустить браузер; очистить кэш браузера и cookies и попробовать зайти заново; зайти через анонимайзер; зайти через другую сеть, например мобильную, если до этого сидели с wi-fi; Не удается добавить описание к посту в Инстаграм Вы составили описание для поста, но оно не сохраняется. Либо пропадает после размещения. Решение: сначала стоит проверить, не нарушили ли вы лимиты и правила Инстаграм. Возможно, кроме проблем с описанием вы заметите и другие ограничения. Если их нет, тогда нужно убедиться, что вы не превысили лимит символов текста и не указали слишком много значков собачки — их может быть не более пяти. Если лимиты не нарушались, аккаунт не попал в теневой бан или под обычные ограничения, то можно попробовать следующее: убрать хэштеги в тексте, заменить их или сократить количество; сократить текст описания; поменять некоторые слова возможно, в тексте присутствуют запрещенные слова или фразы ; не составлять одинаковые описания под разными фото это может восприниматься как спам ; Если был удален весь пост, то есть, не только текст, но и фото, скорее всего, причина в нарушениях правил Инстаграм или кто-то на вас пожаловался например, на нарушение авторских прав или оскорбительный контент. Не удается оставить комментарий под постом Обычно эта проблема возникает если нарушить лимиты, попасть под ограничения Инстаграм или спамить в комментариях. Решение: если причина в ограничениях — дождаться их снятия.
Также не стоит писать более 5 символов собачки в комментариях и более 30 хэштегов. Еще нельзя писать один и тот же комментарий два и более раз подряд и использовать слишком много эмодзи в тексте. Как и в случаях с постами, в комментариях могут быть выявлены запрещенные слова и фразы — не стоит писать все подряд. Повторите попытку позже» Такая ошибка может возникнуть при попытке создания нового аккаунта в Инстаграм. Срабатывает защита от фиктивных регистраций. Особенно с такой проблемой могут столкнуться арбитражники. Еще может быть надпись «К сожалению, сейчас создать новый аккаунт нельзя». Решение: пробуем несколько способов. Нужно открыть настройки браузера — дополнительные — сеть — настройки прокси-сервера — настройка сети.
Напротив пункта «Использовать прокси-сервер для локальных подключений» не должно быть галочки.
Как раз для того, чтобы преобразовать Facebook. Почему удалилась запись адресов Facebook. Может быть, здесь произошла какая-то ошибка конфигурирования, когда эти DNS-зоны редактировали IT-администраторы этих сервисов, может быть, здесь был какой-то саботаж, кто-то это сделал специально. Может, это хакеры получили доступ к интерфейсу редактирования DNS-зоны и сами отредактировали. Пока непонятно, что это». Сотрудники Facebook физически не могли попасть в офис, чтобы оценить масштабы проблемы, так как у них не работают электронные пропуска.
Если сбои затянутся, это станет проблемой для онлайн-бизнеса, отмечает гендиректор ООО «Киберполигон» Лука Сафонов: Лука Сафонов гендиректор ООО «Киберполигон» «Бизнес может пострадать, особенно тот бизнес, у которого продажи напрямую зависят от соцсетей, от размещенной там рекламы, от каких-то событий. Например, подготовили какую-то партию к продаже, подгадали под это время, настроили рекламу, но реклама, грубо говоря, не прошла, и покупатели не пришли — вхолостую. Плюс есть часть ретейла, которая только в соцсетях представлена, не имеет ни собственного сайта, ни других аналогов продаж. Они в какой-то мере могут пострадать, но это, опять же, страдания в виде недополученной прибыли. Достаточно большая серьезная архитектура, причин сбоя очень много может быть, гадать достаточно сложно». После падения многих сервисов пользователи переместились в Telegram и Twitter.
Большая часть жалоб пользователей из России касается медленной работы приложения. Помимо того, у пользователей возникли неполадки при попытке зайти в учетную запись с помощью VPN, даже после ввода "капчи".
Некоторые аккаунты и вовсе заблокировали. Instagram пока что не комментировал сбой и его причину.
Кроме того, компания практически не борется с контентом, содержащим «насилие и подстрекательство», утверждает Хауген. Алгоритм соцсети формирует ленту на основе материалов, набирающих как можно больше реакций пользователей — например, комментариев и лайков. Деструктивный контент, который компания должна удалять, вызывает у людей злость и повышает их вовлеченность.
Таким образом, Facebook невыгодно блокировать его, сокращая время нахождения пользователей на сайте. О других крупных сбоях: Подобные по масштабу неполадки в работе соцсети произошли в 2019 году. Тогда из-за изменений конфигураций сервера Facebook был недоступен около часа, а весь следующий день работал с перебоями. Другой крупный сбой произошел в 2008 году — соцсеть не работала примерно сутки и затронула 80 миллионов пользователей. Сейчас на Facebook зарегистрированы три миллиарда человек.
Instagram восстановил работу после сбоя
Пользователи пожаловались на сбой в Instagram и Facebook. Но в глазах Инсты это странное поведение – среднестатистические юзеры так себя не ведут. Произошла данная ошибка, когда был сменен пароль в рабочем аккаунте.
Обращение в службу поддержки Instagram
- Решение проблем с Instagram
- В Meta прокомментировали масштабный сбой в Facebook и Instagram
- Мы в социальных сетях:
- Downdetector: пользователи Instagram* в ряде стран жалуются на сбои
- Причина массовой блокировки Инстаграмом аккаунтов пользователей из России
- В работе Instagram* произошел сбой
«Причин нет»: Instagram без объяснения блокирует пользователей в России
Как писал , ранее пользователи сервисов компании Google в ряде стран столкнулись с техническими сбоями. Многие пользователи — порядка 49 процентов — пожаловались 4 марта на общий сбой в работе мессенджера Telegram. сетей Instagram и Facebook (все три принадлежат компании Meta, компания запрещена в РФ и признана экстремистской организацией) произошли масштабные сбои по всему миру. Если по каким-то причинам надпись «Извините, произошла ошибка Инстаграм» не исчезла, то скорее всего проблема куда серьёзнее.
Ошибки при входе в Инстаграм
Если ни один из вышеперечисленных способов не сработает, попробуйте полностью отключить Wi-Fi и посмотреть, заработает ли Инстаграм через мобильную сеть. Если это произойдет, пришло время купить новый маршрутизатор, но если нет, то пора переходить к следующему потенциальному решению. Перезагрузите телефон Как и в случае с многими техническими проблемами, самое простое и эффективное решение — перезагрузить устройство. Когда не работает Инстаграм, почему бы не применить ту же логику. Перезагрузите своё устройство, и это может мгновенно решить ваши проблемы с любимой соцсетью. Просто нажмите и удерживайте кнопку питания, а затем выберите пункт «Перезагрузить». Если и это не сработало, переходите к следующему пункту в списке. Удалите и переустановите приложение Инстаграм Иногда при установке или обновлении Инстаграм может появляться ошибка, из-за которой он перестает работать. Единственный способ исправить это — удалить и переустановить приложение.
С подобным инцидентом уже столкнулись миллионы пользователей по всему миру, представители соцсети тем временем разбираются в ситуации и обещают всё починить как только, так сразу. К сожалению, на этом проблемы соцсети не закончились.
Как оказалось, приложения, принадлежащие компании Meta, не работают не только у юзеров из Беларуси. По данным службы мониторинга Downdetector, с проблемой столкнулись по всему миру. Количество ошибок резко возросло после 18:30. Ближе к семи часам вечера Downdetector получил более 500 тысяч отчетов об ошибках.
Перестали работать пропуска инженеров компании, из-за чего они не могли попасть в офисы, у некоторых закрылся доступ к помещениям внутри здания. Начались проблемы и с корпоративными мессенджерами — сотрудникам приходилось связываться друг с другом по электронной почте. Вслед за Facebook сбои в работе начались в других социальных сетях и даже телеком-провайдерах. Пользователи начали массово переходить в Twitter, Telegram, TikTok, «ВКонтакте» и другие платформы, чем вызвали перегрузку серверов. Причины: В самом Facebook официальной причиной сбоя назвали изменение конфигурации магистральных маршрутизаторов.
Некорректная настройка серверов, которые отвечают за координацию трафика между центрами обработки данных, привела к сбоям во всех внутренних сетях компании. Вероятность того, что это была хакерская атака мала, считают эксперты. Во сколько обошелся сбой: Основатель Facebook Марк Цукерберг обеднел на шесть миллиардов долларов из-за резкого падения котировок компании.