"Таксиагрегатор" (входит в перечень российских активов Qiwi) приостановил выплаты через Киви банк и начал их перевод в "Точку". Банк для предпринимателей «Точка» запустил фонд поддержки бизнеса, пострадавшего от пандемии коронавируса, говорится в сообщении на сайте банка. Читайте хорошие и плохие отзывы о Банк Точка от сотрудников и партнеров.
«Точка» выплатит клиентам заблокированные в Киви банке средства
По словам сооснователя банка Марии Швецовой, новая «Точка» будет доступна для всех пользователей уже осенью: «Наш обновленный продукт будет одинаково доступен на всех платформах — его интерфейс построен от основных сущностей, с которыми работает бизнес. Пользователи сервисов банка «Точка» массово пожаловались на сбой в работе интернет-ресурсов организации. Для того, чтобы оформить заявку на кредит от МСП Банка, клиенту Точки нужно выбрать на соответствующей странице своего интернет-банка иконку «МСП». Отзыв лицензии у Qiwi банка спровоцировал проблемы при оплате связи и услуг у клиентов банка «Точка» и Райффайзенбанка. Служба поддержки "Точки" подтвердила, что платежи по счетам, открытым в Киви-банке, полностью приостановлены, и эти счета больше не будут функционировать из-за отзыва лицензии.
Банк Точка не работает сегодня 26.04.2024
Что не знала, очень вежливо просила подождать и уточняла у других сотрудников. И в довершение, узнав, что мы ещё не зарегистрировались в налоговой, предложила бесплатную помощь банка в регистрации. Чем и победила окончательно негативный осадок от предыдущих коллег. Тарифы такие же как и в паре других банков, но в этом предложили дистанционную регистрацию в налоговой и это действительно удобно. Создали личный кабинет, все заполнили, загрузили и стали ждать встречи по Viber. Учредителю позвонили и...
Даже в налоговой уже таким тоном не общаются! Человек дорвался.
Он пообещал запустить для клиентов в ближайшее время новые опции и предложения, передаёт РИА Новости. После этого Рокетбанк и «Точка» вели деятельность под лицензией Киви Банка. В январе 2023 года «Точка» получила универсальную лицензию на осуществление банковских операций, а летом была продана топ-менеджменту и консорциуму инвесторов.
Точка сократила время выпуска гарантии с трех дней до одного и принимает заявки на банковские гарантии по коммерческим закупкам до 50 миллионов рублей.
Если у предпринимателя собран полный пакет документов, то решение о гарантии будет готово уже через 3-4 минуты, а гарантию выдадут за 2-3 часа. Статус заявки обновляется моментально в интернет-банке. Новый сервис уведомлений по валютным платежам. Теперь контрагент автоматически получает уведомление об оплате, и бизнес-процессы не будут затормаживаться.
Выплаты будут поступать на счета, открытые на лицензии банка «Точка». Если остаток на счете был в иностранной валюте, то выплата будет в рублях по курсу ЦБ РФ, актуальному на 21 февраля дата отзыва лицензии Киви банка. Мера коснется тех клиентов «Точки», чьи потери не покрываются выплатами от Агентства по страхованию вкладов АСВ.
Первые платежи «Точка» намерена совершить 5 марта. На них хранилось 8 млрд рублей, которые не покрываются страховкой АСВ.
Точка Банк для предпринимателей: обзор услуг и тарифов
Дальше — игра в Alias, квест, воссоздание телефонных разговоров с клиентами, — все это нужно для того, чтобы понять — какие мы? Как я работаю в команде, как общаюсь с людьми, насколько быстро обучаюсь, задаю ли вопросы и готова ли просить помощи у коллег клиенту нельзя ответить «я не знаю» , как веду себя в конфликтных ситуациях, готова ли самостоятельно принимать решения. Абсолютные минусы для кандидата — закрытость, не эмоциональность, конфликтность, нелюбовь к людям. По статистике, после трехдневной стажировки из 10 кандидатов предложение о работе получают двое. После массового собеседования кандидаты отправляются на трехдневную стажировку.
Сначала — небольшое обучение, затем отработка звонков. Специалист по обучению Анастасия Грудинина на первом плане сейчас — клиент, который пришел на встречу со своим банковским менеджером и не может его найти Полное погружение Стажировка длится три дня, и под конец все мы, «новобранцы», проводим по полдня в онлайн-офисе. Сидим рядом со специалистами, слушаем разговоры с клиентами. Анна Барабанова, которая работает в Точке уже четыре года, дает мне наушники.
На телефоне высвечивается номер, на экране у Ани моментально открывается карточка клиента — имя, название компании. Параллельно она заходит в интернет-банк и понимает, в чем проблема: звонит не сам директор, а его заместитель, который совсем недавно получил право совершать платежи по своей электронной подписи. Вам нужно проставить вторую подпись, — объясняет Аня. Облегчать жизнь предпринимателям, думать на шаг вперед — одна из ее задач.
Завершив разговор, Аня вносит в карточку компании в CRM резюме звонка: с какой проблемой обратился клиент, как она была решена. Таким образом, у предпринимателей создается ощущение, что с ними работает личный менеджер, который помнит всю историю обращений, знает, что недавно директор вернулся из отпуска или был заинтересован в овердрафте. Анна Барабанова учится на бухгалтера и работает посменно — 2 дня по 12 часов, потом два дня отдыха, — так удобнее совмещать работу с вузом. Но после получения диплома она не собирается переходить в бухгалтерию, — в онлайн-офисе драйвово В соседней комнате — операционный офис, где отвечают за общение с предпринимателями в чате.
Это даже сложнее; чтобы оказаться на одной волне с клиентом «установить эмоциональный контакт», как говорят на обучении , сотрудники, к примеру, используют смайлики. Иногда в чат пишут: «А вы точно не бот? В промежутках я гуляю по офису: это openspace, меньше всего похожий на обычный офис.
Раз зашла речь о див дире, то она в начале этого года ввела в работу подписания "допника", но по факту это было просто заявление на увольнения с датой на месяц вперёд и, если ты отказывался это подписывать, то она включала довольно-таки грубую речь в ход.
Была ситуация с Тюменью, когда в прошлом году, когда уволили 4ых сотрудников за то, что они работали с не очень хорошими партнёрами и увольнению сотрудников собственно посодействовала сама ФИО. Но, самое, что интересное, сама ФИО об этом знала, но при увольнении этих сотрудников она надела свою маску "хорошей девочки отличницы" и сделала вид, что она ничего не знала и не подозревала. В нашем коллективе никогда особо не было текучки кадров и мы всегда удивлялись, если кто-то по собственному желанию уходил из Точки, но этот год бьет все рекорды. В июне ушло 2 человека и в сентябре 4 человека.
Преимущество 1С-СБП заключается в том, что для запуска приема денежных средств не требуются какие-то дополнительные настройки. Сам запуск осуществляется в считанные минуты, предпринимателям понадобится только получить от Точки логин, пароль и идентификатор. Еще важно отметить, что комиссия СБП намного ниже, чем при приеме оплаты через банковские карты.
В компании рассказали, что теперь изменится для клиентов. Сообщение о государственной регистрации банка появилось на сайте ЦБ РФ.
Лицензию выдадут после оплаты уставного капитала. В пресс-службе компании нашим коллегам из E1. RU объяснили, что у клиентов, которые ранее обслуживались в «Открытии», номера счетов останутся прежними, а БИК и корсчет изменятся на реквизиты банка «Точка». Клиенты со счетами в «Киви» останутся с прежними реквизитами.
Оставьте отзыв
- Банк Точка горячая линия и служба поддержки клиентов
- Форум и комментарии
- Банк «Точка» анонсировал полное обновление мобильного и интернет-банка | Банковское обозрение
- «Точка»: как работает банк для предпринимателей - Inc. Russia
А можно отложить?
- Новости Точка Банка: статьи, обзоры, акции, спецпредложения
- Банк Точка не работает сегодня 26.04.2024
- «Точка» рассказала, как на её клиентах скажется отзыв лицензии Киви Банка
- Задать вопрос
- Новости Точка Банка
- Банк Точка получил нового владельца: Бизнес: Экономика:
Банк «Точка» теперь имеет собственную лицензию, хотя принадлежит банку «Траст»
Фонд будет пополняться за счет добровольных взносов клиентов банка, сама «Точка» внесет 10 миллионов рублей. If you have Telegram, you can view and join Банк Точка right away. Компания «Точка» сообщила, что готова выплатить суммы, заблокированные на счетах клиентов, работавших на базе банковской лицензии «Qiwi Банка».
«Точка» выплатит клиентам заблокированные в Киви банке средства
Кроме того, регулятор работает над тем, чтобы в отдаленных и малонаселенных территориях — там, где это возможно, — офисы кредитных организаций все-таки сохранялись. На рынке есть финансовые продукты, которые требуют более сложного консультирования и правил взаимодействия с клиентом, напомнили в пресс-службе ОТП Банка. Зачастую это возможно сделать только в точках присутствия. Поэтому некоторые отделения трансформируются из офисов продаж в места консультирования и обучения диджитал-процессам. Большинство клиентов в таких случаях предпочитают личное присутствие в офисе кредитной организации.
Стратегия на будущее В будущем число отделений все равно будет сокращаться, согласны участники рынка. Процесс реорганизации сети достаточно длительный, поэтому уменьшение количества точек будет фиксироваться еще как минимум на протяжении года, добавил директор департамента региональной сети Абсолют Банка Николай Большаков. Конкуренция в секторе остается высокой, за счет этого тоже можно ожидать сокращения количества филиалов в стране из-за дальнейшей консолидации банковских групп и поглощения крупными игроками небольших региональных или специализированных финорганизаций, отметил Дмитрий Грицкевич из ПСБ. Уменьшение числа участников рынка также будет связано с уходом из РФ иностранных игроков.
В первую очередь могут уйти зарубежные финансовые организации.
Тогда базовую банковскую лицензию получил казанский «Банк 131», сообщается на сайте aif. Первый вице-президент «Опоры России» Павел Сигал высказал мнение в беседе с «Известиями» 26 марта 2019 года, что выдача лицензии в России новому банку не говорит об изменениях в экономике и это лишь статистический показатель.
Наконец, хочу отметить удобный зарплатный проект, который предлагает «Точка Банк». Он позволяет мне быстро и удобно получать свою зарплату, а также пользоваться всеми преимуществами, которые предоставляет банк. Это очень удобно и экономит мое время. В целом, «Точка Банк» — это отличное место для управления своими финансами.
Они предлагают широкий спектр услуг, отличное обслуживание и инновационные продукты, которые делают работу с ними максимально удобной и выгодной.
Тогда базовую банковскую лицензию получил казанский «Банк 131», сообщается на сайте aif. Первый вице-президент «Опоры России» Павел Сигал высказал мнение в беседе с «Известиями» 26 марта 2019 года, что выдача лицензии в России новому банку не говорит об изменениях в экономике и это лишь статистический показатель.
А можно отложить?
- Telegram: Contact @Bank_Tochka
- «Точка» выплатит клиентам заблокированные в Киви банке средства
- Не работает Банк Точка сегодня Апрель 2024 - Что случилось, решение проблемы
- Банк «Точка» анонсировал полное обновление мобильного и интернет-банка | Банковское обозрение
- Задать вопрос
Банк «Точка» рассказал, что делать, если не работает приложение «Точка Х»
| «Точка» выплатит клиентам заблокированные в Киви банке средства // Новости НТВ | Подборку новостей и статей по тэгу «Банк ТОЧКА / последние новости и статьи по теме» читайте на сайте |
| Часть клиентов банка «Точка» пострадала из-за отзыва лицензии у Киви-банка — Frank Media | Пользователи сервисов банка «Точка» массово пожаловались на сбой в работе интернет-ресурсов организации. |
| Владелец уральского банка решил продать его. Что теперь будет с клиентами? | «Обстановка стабильная, готовим точки огневого подавления»: на пляжах Ленобласти прорастают «зубы дракона». |
Банк Точка запускает новые функции для бизнеса и апдейты мобильного приложения
Поставщик счастья является партнёром банка «Точка» более 4 лет. Ежедневно мы пользуемся сервисами банка – принимаем платежи, выставляем счета, совершаем платежи в бюджет, пополняем мобильные счета сотрудников и пр. С «Точкой» любая операция – это просто и. Банк России решил официально зарегистрировать ООО «Банк Точка» и выдать ему универсальную банковскую лицензию, говорится в сообщении на сайте регулятора. Фонд будет пополняться за счет добровольных взносов клиентов банка, сама «Точка» внесет 10 миллионов рублей. Написать в службу поддержки банка Точка.
Обзор Точка. Лучший банк для бизнеса по мнению меня
Но если бы связь с «Киви» заранее была понятна, то открывать счет компания бы не стала. Если бы мне было известно как-то более внятно, что «Точка» связана с «Киви», мы бы не стали там хранить деньги». Выплаты будет производить не сам банк «Точка», а акционерное общество «Точка». У него нет банковской лицензии, и, по сути, оно занималось обслуживанием платежей через системы других банков, в том числе Киви банка. Общество выкупит у своих клиентов права требований к Qiwi и возьмет все риски взысканий сумм на себя. По закону Агентство по страхованию вкладов АСВ может выплатить максимум 1,4 млн рублей. А «Точка» заплатит оставшуюся часть. Компенсации будут и для тех, кто вообще не подпадает под требования вкладчиков АСВ.
Всего на это выделят около 8 млрд рублей. В итоге эта сумма может быть даже меньше, считает эксперт финансового рынка Андрей Бархота: Андрей Бархота эксперт финансового рынка «В данном случае есть юридический дуализм.
Передать деньги пострадавшим можно двумя способами: установить процент для перечисления с каждого платежа или пожертвовать любую сумму в интернет-банке. Поступившие средства будут распределяться между ИП и организациями, которые подали заявки. Отчеты о переводах будут публиковаться на сайте. Сообщается, что сейчас помочь пострадавшим могут только клиенты банка, но в будущем возможность сделать взнос получат все желающие.
В нашем коллективе никогда особо не было текучки кадров и мы всегда удивлялись, если кто-то по собственному желанию уходил из Точки, но этот год бьет все рекорды. В июне ушло 2 человека и в сентябре 4 человека. Думаю, это о чём-то говорит. ФИО при общении с неэффективными сотрудниками, которые не выполнили план, постоянно интересуется как у них на всё денег хватает и как они обеспечивают своих жен и девушек. Также при невыполнении плана дивизиона было замечено, что ФИО говорит про свою ипотеку , что ей надо за неё платить и неважно как мы сотрудники сделаем план, но его надо сделать к слову этот пункт так или иначе пересекается с п.
Звонок на него будет бесплатным из любой точки РФ. По указанному телефону клиенты могут разрешить любую возникшую у них в ходе работы с банком проблему технического или финансового характера, а также узнать о продуктах Точки, действующих акциях и предложениях. Другие телефоны Указанный выше номер доступен только в том случае, если звонящий находится на территории России. Но, в отличие от нее, номер является платным. Звонок на него будет тарифицироваться по правилам оплаты услуг в роуминге на тарифе клиента.
МСП Банк и Банк Точка синхронизировали процесс выдачи экспресс-кредитов для бизнеса
С марта 2022 года мобильные приложения подсанкционных банков начали пропадать из App Store и Play Market, тогда же исчезло официальное приложение попавшего под санкции банка "Открытие", в чью группу ранее входил банк "Точка". Чуть позже из App Store пропало и приложение "Точки". Она позволит нам целиком контролировать весь цикл обслуживания: быть более гибкими в принятии решений, быстрее расширять и улучшать свою линейку продуктов. А еще надеемся вернуть своё приложение в магазины приложений и восстановить в полном объеме сервисы для внешнеэкономической деятельности", - сказал Завадских, слова которого пресс-служба "Точки" привела в ответ на запрос ТАСС. Банк "Точка" сможет открывать новые счета на своей лицензии уже в первой половине 2023 года.
RU представитель компании. В банке отмечают, что сервис подойдет как для новичков в международном бизнесе, так и для тех, кто раньше уже работал с зарубежными партнерами. Перед закупкой клиент сможет увидеть фото и видео партии, партнеры банка также проверят товар на брак и смогут привезти образцы.
Непосредственно для VK, как отметил Кабаков, «Точка» «ложится один в один». VK создает очень неплохую экосистему, в том числе и банк будет иметь возможности увеличить количество потенциальных клиентов через ВК», — уточнил Кабаков. Не менее перспективно и участие в сделке со стороны структуры Владимира Потанина. Сделка получила согласование Центробанка России. При этом банк, как показал этот год, сохраняет независимость и развивается с приходом нового акционера. Сделку с «Точкой» финансовые аналитики называют нетипичной и в духе нового времени — вдумчиво и на перспективу. Продавец — банк Траст, получил несколько заявок на перспективный актив, как АО «Точка». Как сообщал тг-канал MarketOverview, эксперты полагали, что на аукционе стоимость может вырасти в 1,5 раза до 30-35 млрд рублей.
ООО «Банк Точка» получает универсальную лицензию на осуществление операций в государственной и иностранной валюте, что предполагает также привлечение в качестве вкладов денежных средств физических лиц, а также на операции с драгметаллами. Это станет возможным после оплаты уставного капитала. Таким образом, в Центробанке создают отдельное юридическое лицо, а основной его деятельностью станет оказание дистанционных услуг субъектам среднего и малого бизнеса. Уже в первой половине 2023 года в «Точке» можно будет открыть собственный банковский счет. Как отмечают его представители, нововведения никак не отразятся на работе банка и его клиентах. До нынешнего момента цифровой банк для предпринимателей «Точка» не имел собственной лицензии, не открывал физические офисы, а работал дистанционно на базе других финансовых организаций. В 2017 году было положено начало сотрудничеству банка «Открытие» и компании Qiwi, что позволило «Точке» работать по мультибанковской модели.