Потеря диплома о высшем образовании – настоящий стресс и серьезная неприятность. В адрес Уполномоченного по правам человека в Тамбовской области поступило обращение гр.С. с просьбой разъяснить порядок получения дубликатов утерянных им аттестата после окончания 9 классов и диплома о получении среднего профессионального образования. Как восстановить диплом об образовании, если потерял? По правилам, дубликаты дипломов выдаются только в том случае, если оригинал утрачен (утерян, украден, пострадал при пожаре и т.д.). Поэтому, скорее всего, вам потребуется подтвердить факт утраты. Госпошлина за восстановление (получение дубликата) диплома о высшем образовании, аттестата, других документов, подтверждающих получение образования любого уровня, не уплачивается.
Выдача дубликата диплома об образовании
| Как восстановить диплом о высшем образовании? Реестр дипломов | Министерство образования, науки и молодежной политики. |
| Как восстановить аттестат о среднем образовании через Госуслуги - ГосУслуги | Можно ли восстановить диплом о высшем или среднем специальном образовании при его утере или порче. |
Как восстановить аттестат о среднем образовании через Госуслуги
Стоит ли верить данным предложениям? Лучше всего официально оформить изготовление дубликата. Да, процесс весьма долгий, но это нормальное явление. Не нужно доверять подозрительно заманчивым предложениям. Как восстановить утерянный диплом о высшем образовании? Только в официальном порядке через вуз, в котором обучался гражданин. Все остальные предложения за исключением обращения в реестр документов в высшем образовании — обман. Они придуманы специально, чтобы разводить людей на деньги. Теперь понятно, как получить новый образец диплома взамен старого. В целом процесс не очень трудный, но к нему нужно правильно подготовиться. И, как уже было сказано, набраться терпения.
Получить выписку из милиции или любого другого органа, который сможет подтвердить факт утраты. Подать заявление в вуз, где человек обучался. Нужно перед этим оплатить изготовление дубликата. Стоимость уточняется в каждом вузе. Дождаться готовности и забрать диплом. Можно ли получить дубликат диплома по почте, если учебное заведение находится в другом городе Конечно же, можно обратиться в учебное заведение по почте, прислав все указанные выше документы и личное заявление. В заявлении обязательно следует прописать просьбу об отправке дубликата диплома по адресу заявителя. Следует отправить заявление в ВУЗ заказным письмом с уведомлением о вручении п. Так вы получите подтверждение, что ваше письмо получили и рассмотрят. Остались вопросы?
Просто позвоните нам: Можно ли опять получить корочку взамен утерянной? С чего начинать и куда следует обращаться, если случилась неприятность и диплом пропал? Автор публикации Достижение получено 25. Благо, она училась в местном университете. Там ей выписали справку о том, что на училась в данном университете, но предупредили, что если ей требуется дубликат диплома, то нужно обращаться в момент сдачи государственных экзаменов в ВУЗе, потому что бланки дипломов им выдаются только на этот период. А так как всегда при оформлении могут быть ошибки, то и выдают их на несколько штук больше, чем имеется будущих выпускников. А по окончании экзаменационной поры руководство ВУЗа вновь сдает неиспользованные и испорченные бланки дипломов и список выданных дипломов по номерам с указанием Ф. Министерству образования. Так как мама уже собиралась через год выходить на пенсию, то дубликат оформлять не стала. А справку из учебного заведения просто скопировали и подшили к личному делу.
Но так было лет 10 тому назад. Может, что и изменилось за это время. Если вы потеряли диплом, то самый быстрый и просто способ — это обратиться по месту его получения. Будет поднят архив и все информация будет восстановлена. Но тут надо быть готовым к тому, что с вас запросят подтверждение того, что диплом был утерян и является недействительным. Для этого вам надо обратиться в ОМВД или подать объявление в газету.
Как восстановить утерянный диплом о среднем специальном образовании? Как восстановить диплом Идёте в своё учебное заведение.
Пишете на имя руководителя вуза заявление с объяснением обстоятельства утери диплома и просите выдать дубликат. Несёте с собой копию паспорта. Если вы меняли имя, фамилию или отчество, понадобится и справка о смене Ф. Получаете в течение месяца дубликат диплома. Сколько восстанавливается школьный аттестат? Сроки восстановления аттестата и выдачи дубликата В законе четко оговорено, сколько времени занимает восстановление школьного аттестата. Заявление рассматривается в течение 30 дней. Как восстановить школьный аттестат при утере?
Куда обращаться за восстановлением аттестата? Обратитесь в территориальный орган Минобрнауки России. Вас направят в учебное учреждение, ставшее правопреемником вашей школы, или назначат организацию, которая выдаст аттестат, если ваша школа была ликвидирована.
На основании приказа по университету плата за выдачу дубликата установлена в размере 200 руб. Наличные деньги за выдачу дубликата выпускник внес в кассу университета. Фактическая стоимость данной услуги — 150 руб. В бухгалтерском учете эти операции будут отражены следующим образом: см.
Документы, подтверждающие образование Образовательное учреждение, которое имеет государственную аккредитацию и реализует общеобразовательные за исключением дошкольных и профессиональные образовательные программы, выдает лицу, прошедшему итоговую аттестацию, документ государственного образца. В настоящее время в зависимости от уровня высшего профессионального образования выпускникам выдают дипломы бакалавра, специалиста или магистра. Такое деление установлено статьями 6 и 7 Федерального закона от 22 августа 1996 г. Образцы бланков диплома, приложения к нему и академической справки утверждены постановлением Госкомвуза России от 30 ноября 1994 г. А вот порядок их выдачи, заполнения и хранения определен Инструкцией, утвержденной приказом Минобрнауки Мнение специалиста — Выпускник вуза потерял диплом и обратился с просьбой выдать дубликат. Взимать ли с него плату? Как определить ее размер?
Инструкция, утвержденная приказом Минобрнауки России от 10 марта 2005 г. Однако в этой инструкции нет и запрета.
Сколько восстанавливается школьный аттестат? Сроки восстановления аттестата и выдачи дубликата В законе четко оговорено, сколько времени занимает восстановление школьного аттестата. Заявление рассматривается в течение 30 дней. Как восстановить школьный аттестат при утере? Куда обращаться за восстановлением аттестата? Обратитесь в территориальный орган Минобрнауки России. Вас направят в учебное учреждение, ставшее правопреемником вашей школы, или назначат организацию, которая выдаст аттестат, если ваша школа была ликвидирована.
Где пишется слово дубликат на аттестате? При заполнении дубликата документа об образовании документа об обучении в правом верхнем углу внутренних сторон бланка документа об образовании документа об обучении от руки пишется слово «дубликат» на языке бланка документа об образовании документа об обучении. Можно ли выдать дубликат диплома без приложения? Оговорено, что дубликат диплома без приложения к нему действителен. Вместе с тем дубликат приложения к диплому недействителен без диплома или без дубликата диплома. Дубликат диплома выдается обладателю диплома лично или другому лицу по заверенной в установленном порядке доверенности.
Как восстановить диплом, если учебное заведение закрылось
это отдельные "бумажки"). Ведь утерян оказался не только диплом, но и аттестат о полном среднем образовании, и свидетельство о дополнительном образовании (дополнительные курсы при школе). Получение дубликата диплома о высшем образовании и (или) приложения к нему выпускниками СПбПУ. Как восстановить аттестат за 9-й класс, если он утерян, как восстановить аттестат за 11-й класс при утере, можно ли восстановить диплом о среднем специальном или высшем образовании при утере — рассказываем в статье. (приложения к диплому) о высшем образовании.
Как восстановить диплом, если учебное заведение закрылось
Соответствие профиля указанных олимпиад специальностям и или направлениям подготовки определяется образовательной организацией; 2 быть приравненными к лицам, набравшим максимальное количество баллов единого государственного экзамена по общеобразовательному предмету, соответствующему профилю олимпиады школьников, или к лицам, успешно прошедшим дополнительные вступительные испытания профильной, творческой и или профессиональной направленности, предусмотренные частями 7 и 8 статьи 70 Федерального закона 273-ФЗ. Вопрос: Кто имеет право поступать по внутренним испытаниям вуза? Ответ: Согласно пункту 17 Порядка приема на обучение по образовательным программам высшего образования — программам бакалавриата, программам специалитета, программам магистратуры, утвержденного приказом Минобрнауки России от 21. Поступающие могут использовать результаты ЕГЭ при наличии наряду со сдачей общеобразовательных вступительных испытаний, проводимых организацией самостоятельно. В каких случаях у вуза могут приостановить действие государственной аккредитации?
В соответствии с действующим законодательством мера воздействия в виде приостановки действия государственной аккредитации применяется к образовательной организации в случае выявления несоответствия содержания и качества подготовки обучающихся федеральным государственным образовательным стандартам. В связи с этим единственным и необходимым условием для возобновления государственной аккредитации образовательной деятельности является устранение такого несоответствия в срок, установленный органом по контролю и надзору в сфере образования. Для того, чтобы подтвердить устранение выявленного несоответствия содержания и качества подготовки обучающихся федеральным государственным образовательным стандартам, образовательная организация направляет в орган по контролю и надзору в сфере образования уведомление об устранении такого несоответствия с приложением подтверждающих документов. Действие государственной аккредитации возобновляется по решению органа по контролю и надзору в сфере образования со дня, следующего за днем подписания акта, устанавливающего факт устранения выявленного несоответствия.
Я являюсь студентом филиала вуза, который лишили аккредитации. Но я обучался же по программе специалитета и оплачивал ее. Филиал вуза, в котором Вы обучаетесь, был лишен государственной аккредитации образовательной деятельности в части высшего образования бакалавриат и специалитет по укрупненным группам профессий, специальностей и направлений подготовки. Данная мера была принята в связи с выявлением несоответствия содержания и качества подготовки обучающихся данной организации федеральным государственным образовательным стандартам, и своевременным неустранением такого несоответствия.
В соответствии с действующим законодательством в целях обеспечения прав и законных интересов обучающихся законодательством об образовании предусмотрена обязанность учредителя образовательной организации, в случае лишения государственной аккредитации, обеспечить перевод обучающихся в другие организации, осуществляющие образовательную деятельность по имеющим государственную аккредитацию основным образовательным программам соответствующих уровня и направленности, то есть перевод осуществляется в принимающую организацию с сохранением всех условий обучения на ту же профессию, специальность, направление подготовки, форму обучения, курс обучения, основы обучения бюджет, коммерция , стоимость обучения. Для реализации своего права на такой перевод обучающимся необходимо обратиться к руководству ВУЗа с соответствующим заявлением. Могут ли нарушения, выявленные в вузе, привести к его закрытию? В каких случаях образовательной организации может быть отказано в получении государственной аккредитации?
В соответствии с частью 23 статьи 92 Федерального закона от 29. Когда образовательная организация после отказа в государственной аккредитации сможет заново подать заявление на получение государственной аккредитации? В случае отказа в государственной аккредитации образовательная организация может в последующем получить аккредитацию по соответствующим направлениям. Однако следует иметь ввиду, что в соответствии с пунктом 24 Положения о государственной аккредитации образовательной деятельности, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 18.
В течение какого срока отчисленному студенту должна выдаваться академическая справка? Действующим законодательством Российкой Федерации в сфере образования выдача академических справок не предусмотрена. В соответствии со ст. При досрочном прекращении образовательных отношений организация, осуществляющая образовательную деятельность, в трехдневный срок после издания распорядительного акта об отчислении обучающегося выдает лицу, отчисленному из этой организации, справку об обучении в соответствии со ст.
В случае если Вуз прекратил свое существование, где можно посмотреть наличие государственной аккредитации и лицензии на момент обучения? Сведения о наличии у образовательной организации государственной аккредитации по реализуемым программам и сведения о лицензии на осуществление образовательной деятельности находятся на официальном сайте Федеральной службы по надзору в сфере образования и науки по адресам: реестр аккредитованных организаций, осуществляющих образовательную деятельность. ВПР и НИКО Если Всероссийские проверочные работы школы будут проводить самостоятельно, не приведет ли это к фальсификации результатов и искажению реальных знаний учащихся? Ведь низкие оценки работ учащихся плохо скажутся на имидже школы?
Всероссийские проверочные работы ВПР — это диагностические работы, которые проводятся для оценки индивидуальных достижений школьников, а их интегральные результаты могут использоваться для формирования программ развития систем образования муниципалитетов и регионов. Непосредственным организатором ВПР будет сама школа при координации муниципалитета и субъекта Российской Федерации. На федеральном уровне обеспечивается разработка единых вариантов проверочных работ в соответствии с требованиями Федеральных государственных образовательных стандартов, с дальнейшим формированием единого банка заданий. Здесь скорее наоборот — негативный результат будет знаком того, что школа, честно себя диагностируя, нуждается в помощи, в разработке мер по преодолению выявленных трудностей, формированию программы развития.
Как часто будут проводиться проверочные работы? Можно ли будет ознакомиться с результатами проверочных работ? Всероссийские проверочные работы проводит школа. Следовательно, с работами можно ознакомиться в школе.
В этом учебном году планируется проведение Всероссийских проверочных работ в 4-5-6-7-х классах далее — ВПР. По итогам проведения ВПР предусматривается ли возможность получения результатов проверочных работ по субъекту, муниципалитету? Возможно ли будет оценить результаты школы на уровне города, региона, страны? Да, такая возможность есть.
Рассматривается ли возможность введения итоговой аттестации в 4 классах, аналогичной выпускным экзаменам в 9 и 11 классах? Школа сама определяет форму промежуточной аттестации для обучающихся 4-х классов. Планируется ли введение итоговой аттестации мини ЕГЭ в 4 классах? Мини ЕГЭ не планируется.
Планируется апробация и проведение диагностических работ аналогично контрольной работе , которые проводятся для оценки индивидуальных достижений обучающихся — Всероссийских проверочных работ. Они будут проводиться самими школами, но с использованием единых вариантов заданий для всей страны, разрабатываемых на федеральном уровне. Полученные данные будут использоваться для мониторинга результатов обучения по ФГОС начальной школы. Как Вы считаете, каким целям должны служить мониторинговые исследования оценки качества образования?
Как и для чего должны использоваться результаты региональных мониторингов в образовательных организациях? В первую очередь, результаты могут и должны использоваться для выявления проблемных зон, разработки программ по повышению качества образования, программ подготовки специалистов в сфере образования. Также они могут использоваться для объективной оценки полученных результатов на уровне школ с последующей работой над программой развития образования региона. Ведь если по всем мониторингам школа показывает плохой результат — значит ей надо помочь!
Мой ребенок участвовал в НИКО. Получили результаты, но хотелось бы увидеть проверенную работу. Можно ли это сделать? Если да, то как?
Увидеть работу и баллы возможно. Проверка же проходила дистанционно в электронной форме, поэтому саму проверку увидеть невозможно. Для ознакомления с работой и результатами проверки можно обратиться в Рособрнадзор или воспользоваться контактами на сайте eduniko.
Читайте также: Порядок оформления временной регистрации через МФЦ Что делать в случае кражи В первую очередь следует обращаться в уполномоченные ведомства, при порче берите с собой порванные бумаги в качестве доказательства и обращайтесь в свой университет или колледж. При потере или краже незамедлительно посетите отделение полиции и напишите заявление, что станет твердым основанием для оформления дубликата. В последнее время в интернете ходят заманчивые предложения по восстановлению документов. Неизвестные организации предлагают услуги за определенное вознаграждение.
Не стоит доверять подобным заявлениям, в большинстве случаев это обман и мошенничество. Стоит обратить внимание, что подделка документа несет за собой серьезное наказание и штрафные санкции. Как восстановить диплом об образовании Процедура восстановления корочки довольно затруднительна, в первую очередь потребуется собрать полный пакет документов. После этого написать заявление в уполномоченное ведомство. Если диплом своровали или случайно его потеряли, то необходимо подать заявление в правоохранительные органы или написать объявление в местную газету. В тексте обязательно укажите, что потерянный документ считать недействительным. Сотрудники полиции обязаны принять ваш запрос на контроль.
В итоге, вам выдадут справку, как пострадавшему лицу, которая подтверждает факт воровства или утери. Ниже подробно рассмотрим особенности восстановления по пунктам. Куда обращаться с заявлением Чтобы оформить дубликат корочки о высшем образовании необходимо написать заявление в уполномоченное ведомство, которым является среднее или высшее учебное учреждение, в котором гражданин обучался и получил диплом. Университеты могут быть большие, включать в себя множество факультетов и корпусов, за содействием нужно обратиться в деканат своего направления, в котором числились на учете. Есть возможность оформить запрос через МФЦ, но получить дубликат таким образом не получиться. Многофункциональный центр сотрудничает только с региональным архивом, реестром, в которых содержится информация обо всех выданных корочках. Сам же МФЦ не имеет права восстанавливать документ, только справку о полученном образовании.
Поставить печать может только учебное заведение. Читайте также: Как узнать о задолженности по паспорту Срок получения дубликата Точного ответа на вопрос, сколько времени понадобится неизвестно.
Количество ничем не ограничено. Выдаются по мере надобности. Как восстановить диплом с училища? Это можно сделать лично или через уполномоченного представителя. Если заведение, где вы учились, реорганизовали, то обратиться нужно к его правопреемнику. Как восстановить утерянный диплом о среднем специальном образовании?
Как восстановить диплом Идёте в своё учебное заведение. Пишете на имя руководителя вуза заявление с объяснением обстоятельства утери диплома и просите выдать дубликат. Несёте с собой копию паспорта. Если вы меняли имя, фамилию или отчество, понадобится и справка о смене Ф. Получаете в течение месяца дубликат диплома. Сколько восстанавливается школьный аттестат? Сроки восстановления аттестата и выдачи дубликата В законе четко оговорено, сколько времени занимает восстановление школьного аттестата.
Если такая оказия приключилась нужно выполнить несколько несложных действий и запастись терпением, так как этот процесс не быстрый. Второе — вам из ВУЗа придет подтверждение запроса, возможно временная справка с уведомлением о том, что вы учились там в определенный период, а потом вам предложат приехать туда для получения корочки в период в момент сдачи гос. Это происходит потому что бланки институту выдаются Минобразом только на этот период, и это только в том случае, если водяные знаки института впечатаны в бланк. В ином случае бланк вам придется покупать самому. Они продаются в ларьках Роспечати. Но можно ускорить алгоритм выдачи, обратившись на сайт госуслуги. Процедура восстановления диплома и получения его дубликата — не такая уж и сложная. Гражданин, обучающийся в российском учебном заведении, имеет полное право на получение дубликата документа, подтверждающего его образование, и для этого не нужно собирать огромный документационный пакет или доказывать причину утраты, утери диплома. Рассмотрим, как восстановить потерянный, испорченный диплом. Содержание статьи: Можно ли восстановить диплом о высшем или среднем специальном образовании при его утере или порче В соответствии с российским законодательством, гражданин может получить дубликат потерянного или испорченного диплома. Данное право зафиксировано в пункте 1. Кроме того, восстановлению подлежит не только диплом, но и приложение к нему, академическая справка. Если оформляют дубликат на диплом, то будут создавать дубликат на справку или приложение. Но обращаем ваше внимание, если будет невозможно заполнить в полной форме дубликат приложения к диплому, то вы получите только дубликат главного документа. Выдача дубликата дополнительных документов предусмотрена той же Инструкцией. Учтите, что при восстановлении диплома не оплачиваются госпошлина, сборы и какие-либо другие расходы. Дубликат диплома выдается совершенно бесплатно. Поэтому, если с вас требуют плату за восстановление диплома, ссылайтесь на указанный закон, или обратитесь за помощью к квалифицированному юристу. Документы для восстановления диплома об образовании Для оформления дубликата диплома гражданину могут потребоваться такие документы: Паспорт или другой документ, удостоверяющий личность. Личное заявление с просьбой восстановить и выдать вам дубликат диплома. Свидетельство о заключении брака, если была изменения фамилия. Аттестат, подтверждающий, что гражданин окончил школу. Документ об образовании предыдущего учебного заведения. Не всегда его требуют. По сути, вам необходимы только первые два документа — паспорт и заявление. Они являются основными. Но учебное заведение может выдвигать свои требования, поэтому можно заранее подготовить и другие бумаги, которые могут понадобиться. Куда обращаться и как восстановить диплом об образовании, получить его дубликат — инструкция Для того чтобы восстановить диплом, приложение к нему, гражданин должен следовать такой инструкции: Шаг 1. Соберите документационный пакет. Шаг 2. Обратитесь в секретариат образовательного учреждения, в котором вы обучались. Шаг 3. Придите лично в учебное заведение, являющееся правопреемником, если у вас нет возможности посетить тот вуз или суз, который вы заканчивали.
Порядок получения дубликата диплома
Что делать и как восстановить при утере диплом о высшем образовании, рассказываем в материале. В случае утраты/порчи/обнаружения ошибок только в дипломе, обладателю диплома выдаются дубликат диплома и дубликат приложения к нему. Где можно забрать диплом ДВФУ о высшем образовании, если он не был получен на торжественном вручении (на выпускном)? Потеряла диплом, ну, точнее бывший не отдает. В случае утраты (повреждения) только приложения к аттестату либо в случае обнаружения в нем ошибок после его получения выпускником взамен выдается дубликат приложения к аттестату, на котором проставляется нумерация бланка сохранившегося аттестата.
Вход на Клерк
- Как восстановить утерянный диплом о высшем образовании
- Госпошлина за восстановление (дубликат) диплома - нужно ли платить в 2022 году
- Процедура восстановления диплома об образовании
- В консультации принимали участие
Восстановление диплома об образовании
Расскажем что делать если потерял диплом об образовании и как его восстановить. Узнаете можно ли восстановить его через Госуслуги или МФЦ и какие для этого нужны документы. Дубликаты аттестатов об основном общем и среднем общем образовании, дипломов о среднем профессиональном и высшем образовании и приложений к ним выдаются в следующих случаях: при потере документа. Ведь утерян оказался не только диплом, но и аттестат о полном среднем образовании, и свидетельство о дополнительном образовании (дополнительные курсы при школе). свидетельство о среднем образовании, как восстановит диплом, внесете исправления. В настоящее время в зависимости от уровня высшего профессионального образования выпускникам выдают дипломы бакалавра, специалиста или магистра.
Восстановление документов об образовании
По сути, вам необходимы только первые два документа — паспорт и заявление. Они являются основными. Но учебное заведение может выдвигать свои требования, поэтому можно заранее подготовить и другие бумаги, которые могут понадобиться. Куда обращаться и как восстановить диплом об образовании, получить его дубликат — инструкция Для того чтобы восстановить диплом, приложение к нему, гражданин должен следовать такой инструкции: Шаг 1.
Соберите документационный пакет. Шаг 2. Обратитесь в секретариат образовательного учреждения, в котором вы обучались.
Шаг 3. Придите лично в учебное заведение, являющееся правопреемником, если у вас нет возможности посетить тот вуз или суз, который вы заканчивали. Шаг 4.
Напишите личное заявление на имя руководителя о предоставлении сведений об утерянном документе серия, номер и о выдаче его дубликата. В заявлении о выдаче дубликата диплома обязательно обозначьте годы обучения в вузе, год выдачи диплома, факультет, специальность, обстоятельства утраты диплома. Шаг 5.
Получите дубликат на руки. Документ может забрать сам выпускник или представитель, на которого оформлена нотариальная доверенность.
Мир моды Как восстановить диплом или аттестат об образовании? В случае необходимости получения дубликатов документов об образовании аттестаты о среднем образовании, дипломы об окончании вузов, документов об ученых степенях и т. Восстановление утраченных документов об образовании. Дубликат документа об образовании выдается не только при утере, но и в случае выявленной ошибки, его повреждения, а так же, в случая смены фамилии.
Справки по тел. Убедительно прошу разъяснить, каким образом можно получить дубликат диплома Госпединститута? Ситуация такова: моя сестра закончила ИГПИ по специальности учитель начальных классов и еще получила диплом психолога при дополнительном обучении примерно 1994-1996 г.
Сейчас она проживает в США и, к сожалению, дипломы при переезде потеряла. Какова процедура получения дубликатов дипломов и каким образом их можно получить, если их сделают? То есть, могу ли я ее родная сестра, проживающая в Иркутске получить или нужна доверенность от сестры на получение дубликатов?
Аноним Ответ Добрый день! Подробную информацию по выдачи дубликата диплома можно получить по электронной почте: arhivvsgao. Живу в Молдове,какие документы нужно предоставить для дубликата?
Если нет возможности написать лично, можно уполномочить доверенное лицо путем оформления нотариальной доверенности на русском языке. К заявлению прилагается объявление в газете об утере диплома.
Пермь 1 ответ Наследство Подскажите, что делать, умер дед, мы пришли забрать справку о смерти и документы, которые были при нем Подскажите, что делать, умер дед, мы пришли забрать справку о смерти и документы, которые были при нем. Их не оказалось кроме полиса. Они вместе с ключами от кравтиры находятся у его так называемого друга, который их не отдает.