Да, этот тип личности также относят к лидерам. Выбранные стили легко наложить на наш график и увидеть, какой тип лидерства у руководителя и на чем он фокусируется — на производстве или на отношениях. Лидеры с разными типами личности могут быть успешными, но есть некоторые общие качества, которые способствуют успеху в руководстве и командной работе. Да, этот тип личности также относят к лидерам. Являются представителями наиболее рационального типа лидера.
Лидерство: общие понятия
- 16 типов личности: звездный разбор
- Первый тип личности: Перфекционист или Реформатор
- Лидеры нового типа. Кто они?
- Кто такой лидер
Типы личности в психологии: 6 самых распространенных классификаций
Но инвесторы сегодня тоже не лыком шиты — они прекрасно разбираются в основах бизнеса и факторах успеха. Лидер должен каждый день доказывать состоятельность своей компании, а для этого необходимо прислушиваться к мнению всех сотрудников — сверху донизу. Слушать и слышать: только так можно лично распознать скрытые на поверхностный взгляд сильные и слабые стороны своей организации. Отделять зерна от плевел.
Чтобы выжить на меняющихся рынках, бизнес тоже меняется. В условиях недостаточных инвестиционных средств на первый план выходит битва за инновации. Пусть новое цветет пышным цветом, но при условии, что оно тщательно оценено со стороны рыночной и финансовой привлекательности.
Ведь именно СЕО защищает нововведения перед правлением и сотрудниками. Его и запомнят не столько за повышение продаж, сколько за инновации. Стратегическая инициатива.
За формулировку и внедрение новой бизнес-концепции тоже отвечает СЕО. Возможно, понадобятся новые деловые связи, крупные инвестиции, изменения структуры и бизнес-схемы. Управление столь сложносочиненной конструкцией требует детализированного подхода.
В таких случаях часто привлекают консультантов со стороны, но именно СЕО в итоге выбирает вектор развития и минимизирует путь продукта к рынку. Опыт разработки стратегических изменений и успешная их реализация — вот что ищут работодатели в резюме претендента на пост СЕО. Слово пастыря.
Влияние в данном случае рассматривается как поведение человека, вносящее изменения в отношения, поведение и чувства других людей. Влияние осуществляется через идеи, слова устные или письменные, внушения, убеждения, эмоциональное заражение, принуждения, примеры или личный авторитет. Группа людей, которой необходимо решить важную проблему, всегда определит лидера, который должен будет решить вопрос. Лидер определяет существование группы. Определение 2 Лидер — личность, которая способна объединить людей для достижения определенной цели. Понятия «лидер» и «цель» неразрывно связаны между собой.
Потому как лидер всегда имеет определенную цель. Но если человек достигает цель самостоятельно, без помощи других людей, он не может называться лидером. Лидер должен иметь хотя бы одного последователя. Основная задача лидера — суметь повести за собой людей, создать между людьми в группе связи, способствующие решению определенных задач. Исходя из этого, лидера можно назвать элементом упорядочивания системы людей в группе. Лидер может рассматриваться как зеркало группы людей.
Замечание 1 Важно отметить: лидером может стать только тот человек, который обладает приветствуемыми и ожидаемыми чертами для представителей определенной группы. Поэтому часто переход лидера в другую группу бывает малоэффективен. Лидерство в группе состоит из нескольких компонентов: эмоциональный компонент, деловой и информационный. К такому лидеру каждый член группы может обратиться за помощью, попросить поддержки. Такой лидер профессионально организует дело, наладит необходимые деловые связи, обеспечит успех компании. Это эрудит, к которому любой может обратиться с вопросом.
Оптимальным вариантом является универсальный лидер, который сочетает в себе все три компонента. Теории лидерства Существует масса теорий лидерства. Рассмотрим некоторые из них: Теория физических качеств, когда лидер должен обладать высоким ростом, весом и силой не нашла практического подтверждения. Как правило, лидеры бывают небольшого роста и не имеющие большой физической силы. Теория интеллигентности, предполагающая связь лидерских качеств с вербальными и оценочными качествами человека. Эта теория указывает на управленческий успех личности, которая обладает перечисленными качествами.
Теория черт предполагает наличие у человека определенных свойств, черт, которые выдвигают его в лидеры. Лидер должен быть уверен в себе, иметь острый и гибкий ум, быть компетентен в ряде вопросов, обладать сильной волей, умением понять особенности психологии человека, обладать организаторскими способностями. Но как показала практика, наличие этих психологических качеств не делает человека однозначно лидером.
Я им лучше сразу скажу что нужно делать - и вперед! Даже если неудачно, но я же хочу помочь. И они очень любят признание. Они просто обожают собирать все эти подарки, все призы.
О каких стратегиях выживания идет речь и какая приведет вас к успеху, рассказывает психолог и медиатор семейного центра САО Нелли Саркисян. Как сохранить свой род? Как укрепить позиции и умножить ресурс? Этими вопросами люди задавались в течение многих веков, ведь самая важная цель человека — выживание. Научно-технический прогресс высвободил колоссальную энергию. Физическое выживание сменилось социальным. Общество стало соревноваться в успешности. Желание преуспеть завладело умами людей. А с ХХ века благополучие стало приоритетной задачей для современного человека. Разные стратегии жизни Существует четыре основные стратегии выживания, которые в современном мире превратились в борьбу за социальное благополучие. Они состоят из двух компонентов: человеческого ресурса и его стараний. Часто люди идут легким путем: выигрышно заключают брак, живут за счет детских пособий или ищут возможности легкого заработка — например, спортивные ставки. В фокусе его внимания не только он, но и его близкие, общество, мир. К этой категории относятся врачи, ученые, военные, учителя, монахи, волонтеры. Это тот случай, когда человек отказывается от социального успеха и прикладывает к нему минимум усилий.
INTJ-тип личности: что за человек перед вами
ISTJ — Администратор Этих людей считают послушными и последовательно выполняющими все поставленные задачи. Они ценят четкую организацию и ясность во всем, ценят честность и трудолюбие. Они обычно очень сдержанны. ESFJ — Консул Этих людей составители теста считают очень преданными коллективу, ставящими интересы команды выше собственных. Они общительны, внимательны, легко налаживают контакты, способны мотивировать и поддерживать. Они очень внимательны к чувствам и потребностям своих коллег, они способны поддерживать командный дух. Также их считают прирожденными менеджерами. По мнению авторов теста, это прагматик, склонный принимать консервативные решения. Он не боится рутины, трудолюбив и, как правило, лоялен. Искатели И последняя команда — спонтанные, творческие и непредсказуемые Искатели. Посмотрим на них внимательно.
ISTP — Виртуоз Представителей этого типа считают прямолинейными, последовательными и лояльными к коллегам. Однако отмечается, что придерживаться правил они не любят и могут быть очень непредсказуемыми — сегодня логичные и рациональные, а завтра — абсолютная спонтанность. Также им приписывают приветливость и дружелюбие, склонность избегать конфликтов и открытость к новым знаниям. ESTP — Делец Этот тип, по мнению составителей теста, отличается азартностью и увлеченностью, любит риск и предпочитает решать сложные задачи с наскока. Очень хорош в экстремальных условиях, потому как способен действовать решительно и не тратя времени на долгие раздумья. Человек творческий, энергичный, полный идей и очень эмоциональный. Любит быть в центре внимания, но при этом добр и отзывчив.
Для нас очень важно определить что действительно нужно кандидату, что из его пожеланий возможно реализовать, знать, что его будет мотивировать в будущем, чтобы сотрудник был лоялен к компании и сотрудничал с ней как можно дольше. За рубежом практика использования соционических типов более распространена, чем в России. Но данное направление развивается и в нашей стране, сейчас этой теме уделяют больше внимания даже при обучении в ВУЗах. Швецова Анна, менеджер по персоналу Барнаульского филиала компании "Обувь России" Использование различных типологий при оценке людей предполагается содержанием деятельности менеджера по персоналу. Работая в розничной обувной компании, приходится каждый день использовать типологии для оценки кандидатов на имеющиеся вакансии. Например, подбирая сотрудника на вакансию продавца-консультанта, стараюсь выбирать экстровертов, ведь ему придется очень много общаться, обслуживая клиентов. Оценивая кандидатов на вакансии кладовщика, ревизора и подобные, типология по взаимодействию человека с внешним миром также имеет значение, ведь выбирается новый член команды. Умение эффективно выстраивать коммуникации в рабочем коллективе еще никому не помешало. При этом кандидат на подобные вакансии должен эффективно и четко работать с цифрами. Однако, практика использования типологии людей по функции сбора информации сенсорик-интуит в моей деятельности не выражена. Нужно ли говорить, что абсолютно на все вакансии выбираются кандидаты, ведущие рациональный образ жизни?! Исходя из практики оценки соискателей, я бы предложила еще одну типологию без претензий на ее существование и признание, впрочем. Это "Адекват - Неадекват". Триш Яна Это всё соционика. Конечно, активно использую соционические ТИМы. Я сама сенсорно - логический экстроверт - главная функция - чёрная сенсорика воля. Практически, помогает рабочему взаимодействию с людьми, даже очень помогает. Особенно в определении мотивационного профиля, когда нужно правильно использовать внутреннюю мотивацию человека. Например, сенсорные этики - хорошие организаторы праздников, совместных походов, но они ещё, как правило, нацелены на достаток.
И этот дар требует от своих носителей мужества, чтобы его развивать и использовать на благо. Энергия, которая дана лидеру, может влиять на судьбы десятков, тысяч, порой миллионов людей, поэтому лидер вместе со своим даром получает и ответственность — реализовать свой дар в созидательном ключе. Нет идеальных семей, нет идеальных родителей. Далеко не все лидеры справляются со своими неврозами и дефицитом любви, который испытали в детстве. Многие из них становятся деструктивными. Деструктивные лидеры — это невротические личности, только наделенные силой и властью. Они точно так же боятся этой реальности. Или, владея какой-то информацией об этой реальности, используют ее исключительно в целях укрепления своей власти, для подпитки своего невроза. Возможно, они хотят любить, но при этом ранят. Возможно, они хотят строить, но при этом разрушают. Самое страшное: несмотря на свой высокий интеллект, они до конца не могут сознавать, что делают. Так устроена психика. Каждое чрезвычайное событие обнажает то, что доселе было неочевидно. И лидеры проявляют свою суть. За последние месяцы созидающие лидеры подключили все свои ресурсы, чтобы оказать помощь людям. Один из моих клиентов — казахский бизнесмен, владелец большого холдинга — выделил средства из бюджета собственной компании, на которые закупил материалы и открыл лаборатории, где можно бесплатно пройти тестирование на COVID-19. Другой — владелец российского химического производства, — увидев во время первой волны пандемии дефицит дезинфицирующих средств и взвинченные спекулянтами цены на них, буквально за несколько недель перепрофилировал производство и наладил массовый выпуск этих товаров по доступной цене. Таких примеров можно привести много: лидеры, чувствуя свою силу, прекрасно понимают, что планета общая, что важно делиться ресурсами и помогать людям, оказавшимся в уязвимом положении. События последних месяцев подтверждают: сейчас невозможно играть в одни ворота, мы не выживем, если будем думать только о себе и своей краткосрочной выгоде. К сожалению, в популяции есть только считаные проценты действительно созидающих лидеров. Остальные же несут в себе те или иные деструктивные черты. В своей почти 30-летней психотерапевтической практике я создала и использую для работы клиническую классификацию деструктивных лидеров и предлагаю здесь рассмотреть эти типажи в контексте пандемии. От спасателей до тиранов: типы деструктивных лидеров 1.
При разных проблемах к лидеру предъявляются различные требования. Теория системного лидерства подразумевает лидерство как процесс регулирования межличностных отношений в группе. Лидер же воспринимается как субъект управления данным процессом. В этой теории лидерство предстает в виде функции группы, следовательно, вопрос ее изучения оценивается с точки зрения целей и задач определенной группы, хотя не стоит игнорировать и структуру личности лидера. Теория авторитарной личности. Эту теорию вывел Т. Адорно, который утверждал, что люди, которые стремятся к лидерству и власти, обладают авторитарным типом личности. Эти люди имеют дуалистическую личность. С одной стороны, в ней собран ряд садистских наклонностей, а с другой — мазохистские наклонности. Теория игровой мотивации предполагает восприятие процесс руководства как захватывающую и увлекательную игру. Основной мотив лидера — содержание управленческой деятельности. Теория инструментальной мотивации определяет власть для определенного типа лидеров, как инструмент, механизм получения различных благ. Власть становится средством достижения определенных целей. Это могут материальные, духовно-нравственные цели. Теория последователей заключается в том, что лидер создает последователей. Психоаналитическая теория видит основой лидерства подавленное либидо психическую энергию, бессознательное влечение сексуального характера, сублимирующееся в творческие и лидерские способности. Замечание 2 Существует ряд закономерностей, связанных с вопросами лидерства. Хартли обозначил следующее: если человек хоть один раз становился лидером, шанс стать им в следующий раз увеличивается; если человек получил авторитет, проявил себя как лидер, то это может повлиять на его дальнейшее назначение на руководящую должность, что, в свою очередь, ведет к закреплению лидерства; восприятие лидера в группе людей имеет стереотипный характер, поэтому если человек стал лидером при одной ситуации, то группа сделает тебя лидером и при других обстоятельствах; у человека, стремящегося стать лидером, больше шансов стать таковым, чем у других. Известный ученый З. Фрейд воспринимал лидерство двуединым психологическим процессом. По его мнению, это и групповой и индивидуальный процесс. Основа заключается в способности лидера притягивать к себе людей, вызывать бессознательные чувства восхищения, любви и обожания. Лидером становятся при постоянном поклонении людей одной и той же личности. Типы лидерства Существует десять типов лидерства, которые выделяют психоаналитики: «Патриархальный повелитель», еще его называют «соверен». Этот тип подразумевает лидера, который находится в образе строгого, но любимого отца. Такой лидер может внушить человеку уверенность в себе и исключить негативные эмоции. И данный лидер включает в себя все эти стандарты.
Как появился тест MBTI?
- Общее понимание
- Разбираемся в понятиях
- INTJ-тип личности: что за человек перед вами
- Как стать лидером: что нужно уметь и какой стиль управления выбрать
- Какие есть типы лидеров
3. Психологические типы лидеров.
Лидеры третьего типа фокусируются на результатах, ценят усердную работу и выполнение планов любой ценой. Из 16 типов личности Майерса-Бриггса тип INFJ считается самым редким. Такой тип личности человека ориентирован на служение обществу, а потому большую часть своей жизненной энергии направляет на улучшение условий человеческого существования.
ENTJ. Прирожденные лидеры
Хорошая новость заключается в том, что есть решение, которое не требует от вас принуждать себя к какому-то определенному стилю. 16 типов личности», недавно вышедшей в издательстве «Альпина Паблишер», называют это индивидуальными различиями. 4 психологических типа личности: середнячок, лидер, скромник, эгоцентрист.
Тест из 4-х вопросов — самая точная оценка вашей личности!
Они обладают сильной визией и способны мотивировать людей на достижение высоких целей. Они активно взаимодействуют со своей командой, помогают им расти и развиваться. Ситуативные лидеры. Они могут менять свой стиль управления в зависимости от обстоятельств и потребностей своей команды. Каждый тип лидерства имеет свои сильные и слабые стороны, и успешный лидер часто комбинирует различные подходы в зависимости от конкретной ситуации.
INFJ руководствуются своими высокими моральными ценностями и ищут смысл во всех сферах своей жизни, включая отношения и работу. Людей с таким типом личности часто описывают как серьезных и сложных. У них может не быть большого круга общения, но их близкие дружеские отношения, как правило, довольно продолжительны. Они, как правило, отличные слушатели и хорошо взаимодействуют с людьми, с которыми эмоционально близки и связаны. Хотя они нежно заботятся о других, INFJ обычно очень замкнуты и готовы поделиться своим истинным «я» только с избранными. После общения с людьми, INFJ нужно время, чтобы перезарядиться. Поскольку люди с личностью типа INFJ обладают глубоко укоренившимися убеждениями и ценностями, они особенно хорошо справляются с работой, которая поддерживает эти принципы. INFJ часто преуспевают в карьере, где их потребность в творчестве сочетается с желанием внести значимые изменения в мир. INFJ обычно добиваются высоких результатов и преуспевают в учебе и на работе. Иногда они могут быть перфекционистами и склонны прилагать много усилий к своей работе. Коллеги считают, что «адвокаты» трудолюбивы, позитивны и с ними легко поладить.
Не обращайте внимания, если временами вам будет казаться, что он несколько не воспитан. В общении с людьми он и в самом деле неуклюж, то нагрубит, то на что-нибудь обидится. Иногда «предприниматель» склонен впадать в депрессивные состояния. Это означает, что у него нет настоящей, хорошей работы, на которой он был бы в состоянии максимально реализовать себя. Еще нужно знать, что он не из тех, кто решает сложные проблемы с помощью кулаков. Это довольно мягкий, даже немного нерешительный мужчина, избегающий силовых стычек. В качестве мужа бывает мало озабочен бытом. Ему не интересно думать о том, чтобы ваше домашнее гнездо стало уютным и комфортным. Он также не станет уделять много внимания еде и заботиться о своем здоровье и вашем здоровье. Будет лучше, если вы избавите его от всех забот такого рода. С детьми папа этого типа дружит, предпочитая старшеньких, с которыми ему гораздо интересней. Что касается младших, то их присутствие в доме всегда сопровождается какими-то физиологическими проблемами - мокрыми памперсами, газами, отрыжкой, а это «предпринимателям» не нравится. Так что санитарно-гигиенические процедуры лучше тоже возьмите на себя, привлекая его к уходу за грудными детьми как можно меньше или только в неотложных случаях На работе «предприниматель» буквально "горит". Он весь в делах, весь в движении. Ведь именно их чаще всего называют трудоголиками. Все на ней чистенькое, хорошо пригнанное по фигуре. Но одежда без претензии на оригинальность, никаких экспериментов, никаких косых подолов, необычных сочетаний цветов.
Бернса аналогична уравнению, приведенному Д. Такие отношения напоминают сделку и прекращаются после достижения сторонами необходимых целей, так как лидера и ведомых в таких случаях не объединяют никакие более высокие идеалы. Бернс рассматривал несколько типов подобного лидерства: а лидерство мнений, целями которого являются мобилизация мнений через обращение к желаниям и потребностям граждан, агрегация этих мнений и их выражение на выборах; б групповое лидерство, осуществляющееся одновременно в интересах и лидера, и группы. В этих случаях лидер помогает группе так осознать свои потребности, формирует ожидания и формулирует требования, что становится лидером даже не конкретной малой группы, а целой группы интересов; в партийное лидерство, при котором лидер стремится мобилизовать определенные социальные, экономические и психологические ресурсы для удовлетворения требований своих ведомых. Такое лидерство является «трансдейственным», но в нем заложен и серьезный «трансформационный» потенциал; г законодательное лидерство, которое выполняет функции своеобразного мониторинга, «инициативы трансдействий», разрешения противоречий и как бы сортировки политического «дебета» и «кредита». Бернс выделяет следующие роли «законодательного типа лидера» естественно, что это — «чистые» роли, и каждый политик может исполнять несколько таких ролей одновременно : — идеолог — выступает за доктрины, которые могут быть широко поддержаны в конкретном, определенном округе, или же каким-либо конкретным меньшинством электората; — трибун — рассматривает себя в качестве представителя жителей своего округа, или же всего населения, и «связующего звена» между правительственными действиями и ожиданиями граждан. Особенность этого типа определяется отсутствием надежной политической и институциональной поддержки, и зависимостью в основном от личности лидера его таланта, характера, престижа и бюрократических ресурсов кадры и бюджет. Если партийные лидеры могут мобилизовать широкую политическую поддержку и активизировать политические настроения в пользу партии, то парламентские лидеры могут опираться на парламент и свои округа, а в арсенале инструментов исполнительных лидеров — обращение к общественному мнению при невозможности его формирования, активизации и направления в нужное русло. Исполнительное лидерство наиболее эффективно при достижении краткосрочных и конкретных целей, возникающих, как правило, в кризисных ситуациях. Типология лидеров М. Херманн Заслуживает внимания и типология лидеров, предложенная английским социологом Маргарет Дж. Херманн [272]. Она выделила четыре собирательных образа лидера: знаменосца, служителя, торговца и пожарного. Лидер-знаменосец В. Ленин характеризуется привлекательностью, собственным видением действительности, способностью увлечь массы. Такой лидер ставит цели, определяет направление и, используя обещания, завораживает последователей. На нем лежит ответственность за то, что происходит и как происходит. Этот образ лидера предполагает изучение собственно лидера и его характеристики. Поняв характер лидера, можно предположить, какие цели и стратегии он изберет. Лидер-служитель Л. Брежнев является выразителем интересов своих последователей. В своей деятельности он ориентируется преимущественно на их мнение. При таком варианте лидерства группа задает направление и придает силы политику. Лидер является как бы доверенным лицом группы и действует от ее имени. Лидер-торговец В. Жириновский, Г. Явлинский характеризуется умением привлекательно преподнести свою программу избирателям, «продать» ее. Он в состоянии понять, что нужно людям и предложить помощь в достижении этого. Чуткость к нуждам и желаниям людей не менее важная черта, чем способность им помочь. Лидер-пожарный Б. Ельцин, В. Путин отличается способностью быстро решать возникающие перед обществом сложные проблемы.
Основные лидерские качества личности – список
- Кто такой лидер и чем он отличается от руководителя
- Тип личности ENTJ (Командир), персонажи, профессии, совместимость, соционика | My-Identity
- Что такое MBTI и справедливо ли типировать людей
- У вас нет учетной записи?
Сальери наших дней: 5 типов деструктивных лидеров
Нерешителен, склонен к постоянным философским размышлениям. Мастер, умелец. Обладает техническим складом ума, любит работать руками, в восприятии окружающего мира полагается на собственные ощущения. Тщательно анализирует ситуацию, прежде чем принять решение. Проявляет эмпатию и искреннюю любовь к людям. Созерцатель, лирик, целитель. Мечтательная, чувствительная, романтичная личность. Верит в безграничность человеческих возможностей.
Постоянно стремится к самопознанию, саморазвитию и самореализации. Придумщик, композитор. Искренне радуется жизни во всех ее проявлениях, не стремится переделать мир, а довольствуется ролью скромного наблюдателя. Нежный, заботливый, тактичный, сдержанный, неконфликтный тип. Классификация широко применяется в США при приеме на работу и для профориентации школьников. Читайте также статью о том, кто такой амбиверт. Типология Джона Холланда Типология американского психолога Джона Холланда ориентирована в первую очередь на определение профессиональной направленности человека.
Она широко применяется для профориентации подростков в школах и колледжах. Автор выделил 6 видов людей и составил для каждого рекомендации по выбору профессионального пути: Реалистичный К этому типу относятся практичные, надежные, консервативные люди. Им подойдут приземленные профессии с четко регламентированными обязанностями, стандартным графиком работы, осязаемыми результатами труда. Предпочтительные сферы: конструирование, ремонт, строительные работы, реставрация различных механизмов, фермерство, рыболовство, охота, управление транспортными средствами. Исследовательский Любознательные, эрудированные, рациональные люди. Креативщики и новаторы, не признающие традиционных устоев. Они уверены в себе, целеустремленны , не зависят от мнения окружающих.
Им подойдет работа в инновационных исследовательских институтах, современных компаниях, ориентированных на результат деятельности без четкой регламентации процесса. Социальный Такие люди отличаются дружелюбием, общительностью, хорошей эмпатией. У них много друзей и знакомых, они способны найти подход к любому человеку. Часто берут на себя лидерскую роль в коллективе. Им подходят профессии, предполагающие постоянное общение: педагог, воспитатель, психолог, консультант. Конвенциальный офисный Представители данного типа консервативны, осторожны, упорны и практичны. Предпочитают действовать по плану, подчиняясь строгим инструкциям и выработанному алгоритму.
Прекрасно справляются с рутинными задачами. Не обладают лидерскими качествами, поэтому редко становятся руководителями. Лучше всего им подойдут профессии, связанные со счетом: бухгалтер, экономист, сметчик. Предприимчивый Для него характерна самоуверенность, амбициозность, импульсивность. Люди данного типа являются прирожденными лидерами. Они стремятся доминировать во всех сферах жизни. Идут к своим целям напролом, не замечая препятствий.
Не справившись со своей импульсивностью, могут проявить агрессию. Им подходят профессии журналиста , брокера , дипломата, агента по недвижимости. Артистический Такие люди любят все, что связано с творчеством. Они обладают креативным мышлением, развитой интуицией, хорошим вкусом и тонким чутьем. Не признают правил и ограничений, предпочитают идти собственным путем. Им подходят профессии, связанные с искусством, гуманитарными науками, историей. Типология Шпрангера Данная классификация основана на ценностных ориентациях личности.
Разработал ее немецкий психолог и философ Эдуард Шпрангер. В зависимости от того, что человек считает для себя важным, формируется его понимание жизни и стратегия познания окружающего мира. Давайте кратко рассмотрим 6 типов личности по Шпрангеру: Теоретический. Это человек, стремящийся к познанию. Цель его жизни — докопаться до истины, разгадать все загадки Вселенной и заполнить мозг полезной информацией. Познание для него выполняет утилитарную функцию. Его интересуют только те знания, которые можно применить на практике и использовать для достижения своих целей.
Познает мир посредством чувственного восприятия. Важную роль в процессе познания для него играют впечатления. Это человек, который ищет себя в других. На первое место он ставит взаимодействие с людьми и всеобщую любовь. Стремится к власти, основанной на истинных духовных ценностях.
В смысле демографическом цветовые лидеры составляют примерно 20 процентов населения.
Цветовыми лидерами чаще являются женщины. Интересно, что эта категория людей четко делится на две возрастные группы. Во-первых, цветовыми лидерами являются подростки и молодежь до тридцати лет, которые гордятся своим умением идти в ногу с модой. И это совершенно понятно. Однако цветовыми лидерами часто являются и люди в возрасте от сорока пяти до шестидесяти пяти лет. Их дети уже выросли, доход стал стабильным.
Теперь они могут использовать новые цвета, чтобы почувствовать себя моложе и сильнее. У них происходит некоторая переоценка ценностей, и они стремятся снова догнать свою молодость. Цветовые скромники весьма осторожно подходят к выбору цвета. Они хотят чувствовать себя в безопасности, поэтому покупают новые цвета лишь тогда, когда будут уверены, что они не выйдут из моды в следующем сезоне. Вкладывая деньги в новый предмет, они должны знать, что не зря потратились и что им не придется избавляться от новой покупки. Они не стремятся находиться на острие моды, однако считают, что цвет придает жизни изюминку.
Они интересуются новыми тенденциями и часто листают модные журналы. Однако больше всего их интересуют устоявшиеся тенденции. В какой-то момент вы можете увидеть цветового скромника в тех же цветах, что и цветового лидера, но скорее всего, эти цвета появились в его гардеробе буквально на днях, а лидер уже готов забыть о своем наряде. Очень часто, пробуя новый цвет, цветовой скромник вводит его в обиход очень осторожно, маленькими порциями. Сначала он решается на модные аксессуары и стремится использовать новый цвет лишь в сочетании с традиционными, привычными цветами. Обычно они хорошо информированны и прагматичны.
Они хотят, чтобы перемены были функциональными и полезными в течение длительного времени.
К нему прислушиваются, за ним следуют добровольно. Обучение в Skillbox для тех, кто хочет стать лидером « Эмоциональный интеллект и лидерство » — управлять своими и чужими эмоциями и наладить отношения с коллегами и подчинёнными. Кого можно считать настоящим лидером Мнения экспертов расходятся. Одни говорят, что лидер — это человек, умеющий слушать, не принимающий поспешных эмоциональных решений, гибкий. Профессор психологии и менеджмента Роберт Бэрон считает, что лидера отличают напористость амбиции в сочетании с энергией и инициативностью , честность и прямота, самоуверенность, креативность и желание оказывать влияние на других людей. Другие эксперты говорят о профессиональном авторитете, эмоциональном интеллекте и умении коммуницировать, харизматичности, оптимизме и ответственности. Ранее психологи даже выдвигали «концепцию физических качеств».
Они считали, что лидер доминирует за счёт высокого роста, громкого голоса, физической силы и других подобных характеристик. Позже эта концепция была опровергнута: многие лидеры не обладали выдающимися внешними данными. Все теории сходятся в одном: лидер обладает видением будущего и ведёт своих приверженцев к общей цели. При этом может использовать как убеждение, так и авторитарные методы — устанавливать правила и требовать соответствовать им. Пётр I. Был профессионально компетентен. Он обучался государственному управлению, судостроению, плотничеству, артиллерийскому искусству. Это позволило ему провести политические реформы, преобразовать армию и флот.
Был уверен в себе и имел своё видение будущего. Верил в правильность европейского пути для России, с напором и энергией претворял свои идеи в жизнь. Общался одинаково легко с представителями всех сословий. Брал ответственность и жертвовал собой. Из-за переохлаждения усилилась болезнь почек, которая давно его беспокоила. Что делает лидер в коллективе То, чем занимается лидер в коллективе, в теории управления называют функциями лидера. Знать их полезно, если вы хотите занять лидерскую позицию. Современные исследователи называют более десяти разных функций лидеров.
Необходимо направить его энергию в созидательное русло, нагружать работой, давать поручения по нивелированию тех несправедливостей, которые он отыскивает, поручать ему социально значимые задачи. Есть также один важный нюанс: жесткие нон-стоп-критиканы всегда преследуют какую-то цель, проще говоря, чего-то хотят. Поэтому задача формального лидера выяснить, чего именно хочет бунтарь и какие личные мотивы он преследует.
При нахождении ответа на этот вопрос проблема может погаснуть при помощи поиска решения. Но как понять, чего хочет лидер оппозиции? Все очень просто: если формальный лидер будет периодически общаться более 10 минут с ключевыми подчиненными которые и становятся обычно такими бунтарями , то он сам будет в курсе всех неудовлетворенных потребностей своего коллектива.
Однако понятно, что это не всегда возможно. Особенно в крупных компаниях, где количество таких подчиненных довольно большое. В таком случае при появлении лидера оппозиции этим вопросом может заняться серый кардинал.
О том, кто это, каковы его функции узнаем чуть ниже. С таким типом неформального лидера дело обстоит гораздо спокойнее. Серый кардинал Некая «правая рука», ассистент главного начальника, сумевший втереться к нему в доверие, получивший доступ к слухам и беседам за занавесом авансцены.
Серый кардинал — это умный, тактически мыслящий человек, гибкий и дипломатичный по натуре. Как раз в силу наличия последних характеристик к нему обращаются за помощью, делятся своими размышлениями, а начальник пользуется своим покорным слугой, зачастую недооценивая его коварство. Серый кардинал — это неформальный лидер с очень развитым навыком эффективных коммуникаций.
Если вы хотите обладать настоящим мастерством в общении с людьми, проявлять гибкость и харизму, возможно, планируете стать серым кардиналом, то советуем вам пройти нашу-онлайн программу « Лучшие техники коммуникации ». На этой программе вы научитесь всем вышеописанным приемам, изучив 72 метода эффективного взаимодействия с окружающими людьми на примере интересных примеров и упражнений. Однако за всеми упомянутыми достоинствами такого лидера стоит неумение брать на себя ответственность , ведь такой человек не стремится принимать конечные решения.
Он, скорее, направит, подскажет, сориентирует… Довольно смело о таких личностях высказывает мнение психолог Вероника Степанова. Послушать ее можно в этом видео: Согласны вы с Вероникой или имеете другую точку зрения? Делитесь ответами в комментариях.
Мы же поделимся стратегией правильного поведения с серым кардиналом. Нужно уметь договариваться с серым кардиналом, задавать его поведению то направление, при котором будет аж тройная польза: для формального лидера; для него самого; для коллектива в целом. Помимо этого, помните, что лучшее средство манипуляции серым кардиналом — это объем власти.
Если вы хотите его поощрить, дайте больший объем полномочий, если наказать — заберите их. Но помните, что страх — неотъемлемая характеристика серых кардиналов, поэтому, всякий раз награждая такого неформального лидера ответственностью, не забывайте его подстраховывать. Надеемся, что вы разобрались в типах неформальных лидеров.
Давайте посмотрим теперь исторические примеры личностей-кукловодов, вершивших лидерство не от первого лица. Оглянемся назад История показывает, что практически за каждым лидером стоял не один представитель поддержки, а целая группа. Давайте вспомним три ярких примера неформальных лидеров, так называемых серых кардиналов.
Франсуа Леклер дю Трамбле Более известный как Отец Жозеф или Серый кардинал, прозванный так за цвет сутаны — монах капуцинского ордена, собственно кардинал только в последний год своей жизни. Отец Жозеф был неизменным спутником истинного Красного кардинала Армана Жана дю Плесси Ришелье более известного как Ришелье , исполнял тайные приказы Кардинала, решал важные вопросы, связанные с политическими подоплеками, шпионскими связями, оказывая ход на ведение Тридцатилетней войны 1618-1648. Очевидно, что у Ришелье были поводы доверять монаху, ведь фигура Отца Жозефа исторически признается образцом праведного католика и патриота.
Кстати, знаменитая картина Шарля Эдуара Дело примечательна изображением данных двух фигур. Ее название «Ришелье и его кошки» также подчеркивает некую таинственность образа Отца Жозефа, не имевшего никакого важного титула, но в то же время, как видно из картины, буквально являвшегося правой рукой Ришелье: Генрих Иоганн Фридрих Остерман Русская «версия» — Андрей Иванович Остерман 1686-1747. Не только Франция славилась наличием серых кардиналов.
Российская империя также не явилась исключением. А путь юного Генриха начинался в Германии, где он родился, но вынужден был бежать сначала в Нидерланды, а затем в Россию, так как убил на дуэли своего соперника. Обладая знанием нескольких языков , Остерман сходил за хитрого, мудрого, опасного человека, отлично владевшего искусством притворяться и привирать.
В то же время, абстрагируясь от его личных характеристик, заметим, что именно эта персона стала важным дипломатическим звеном при составлении Ништадтского мира, ознаменовавшего конец Северной войны 1700-1721. Остерман также был одним из авторов Венского договора 1726 года между Россией и Священной Римской империей.
Предприниматели
В сущности, оно определяет, является ли лидер примером для подражания, может ли он донести до людей суть видения компании, устанавливать высокие стандарты, и использовать символы для концентрации усилий сотрудников в конкретной области. Третей составляющей является индивидуальное внимание. Обеспечивает ли лидер, коуч или ментор наставник обратную связь, учитывает ли индивидуальные потребности при разработке миссии, уделяет ли сотрудникам личное внимание? Четвертый элемент - интеллектуальный вызов. Способен ли лидер накрыть своих подчиненных лавиной новых интересных идей, направленных на переосмысление старых методов ведения дел, перестройку дисфункциональных парадигм, продвижение рациональности и внимательного решения задач? Интересен тот факт, что лидеры, применяющие трансформационный стиль, без подсказки руководства понимают приоритетность вопросов безопасности в организации.
Методы их работы обеспечивают безопасность даже в том случае, если такая задача начальством не была поставлена. Вероятно, что этот факт связан с типом личности лидера: трансформационный лидер будет с большей вероятностью заботиться о благополучии своих подчиненных. Желание защитить своих сотрудников обусловлено иными более глубинными факторами, нежели руководством самой организации. Другой интересный факт, связанный с трансформационным лидерством, говорит об абсолютно превентивном характере мер, принимаемых лидерами данного типа для обеспечения безопасности. Другими словами, важен не только лидерский стиль, но также и сами действия лидера: начальники, поддерживающие хорошие отношения с подчиненными трансформационный стиль , общаются с работниками и после беседы принимают меры для обеспечения безопасности превентивные меры , что ведет к уменьшению числа травм, полученных на рабочем мечте.
Чем занимается лидер: лучшие методики. В свою очередь, типичные поведенческие схемы или методики лидера оказывают значительное влияние на атмосферу безопасности в организации культуру в целом. В организациях с успешно функционирующей культурой применяется несколько определенные управленческие и лидерские методики. Сравнив свою версию с информацией, приводимой печатными источниками о влиянии лидерства на безопасность и организационную культуру, автор и его помощники пришли к выводу, что существует, по крайней мере, 8 четких лидерских методик, связанных с развитием и поддержанием высокого уровня культур безопасности. Видение - Эффективный лидер, определив стратегическую роль безопасности для своей организации, может "увидеть" как выглядит в идеале работа компании и представить это видение в увлекательной форме.
Доверие - Эффективный лидер доверяет сотрудникам в организации, охотно и открыто признает свои ошибки, поддерживает своих подчиненных и интересы группы, дает подчиненным правдивую информацию, несмотря на возможность негативной реакции. Сотрудничество - Эффективный лидер легко работает с другими людьми, содействует сотрудничеству и взаимодействию в области безопасности, активно добивается действий сотрудников, по поводу волнующих их вопросов, поощряет выдвижение любых инициатив и решений для повышения уровня безопасности. Обратная Связь и Признание Заслуг - эффективный лидер хорошо справляется с обеспечением обратной связи с сотрудниками, а также награждает их за достижения и признает заслуги. Такой человек во всеуслышание объявляет о вкладе своих подчиненных в работу компании, чаще прибегает к похвале, чем к критике, и отдельно отмечает достижения в сфере безопасности. Общение - Эффективный лидер, прежде всего, обладает хорошими навыками общения.
Ориентация на Действие - Эффективный лидер старается предотвратить проблемы, связанные с вопросом безопасности. Такой лидер действует вовремя и продуманно, демонстрирует личную заинтересованность в скорейшем и самом эффективном разрешении проблем безопасности. Организационная культура и атмосфера безопасности, которые создает лидер. Опыт работы с организациями, заинтересованными в улучшении результатов своей деятельности, и последующие исследования показали, что организационная культура и атмосфера безопасности являются неотъемлемыми элементами организационной жизни, эффект которых может быть описан и измерен. Преуспевающие организации демонстрируют свою приверженность к таким характеристикам, как доверительные отношения, эффективное общение, доверие руководству и ценность организационной безопасности.
Среди приоритетов менее успешных компаний преобладают противоположные характеристики. Мы выделили девять аспектов организационной культуры, которые могут сигнализировать о возможности установления в будущем высокого уровня безопасности.
Если ваша жена по характеру «предприниматель», можете рассчитывать на то, что порядок и полезная еда в доме будут вам обеспечены. Забота о комфорте здесь минимальная, чистота поддерживается в разумных пределах, но регулярно. К еде тоже отношение особое — она должна быть полезная и свежая. И еще она должна готовиться просто и быстро. Отсюда становится ясно, что на кухне женщина этого типа подолгу не пропадает. Это просто не доставляет ей удовольствия - в жизни так много более важных и интересных дел! Она не увлекается выяснением отношений с мужем.
Ей нужна простая и понятная семейная жизнь, чтобы в ней был конструктив, позитив, перспектива и нормальные отношения. По отношению к детям она исключительно ответственна, дружелюбна, приветлива и заботлива. У нее сильно развито чувство ответственности за свою семью. Регулярно делать уроки вместе с детьми она не будет - у нее просто нет на это времени, так как она чаще всего много работает. Но она умеет научить их учиться самостоятельно, время от времени проверяя уроки и помогая, если в этом вдруг появится необходимость. Отдыхать в общепринятом смысле слова они не умеют. Им скучно просто так лежать на пляже и ничего не делать. Друзей у «предпринимательниц» немного как можно было бы подумать. Жизнь с ней интенсивная, интересная, насыщенная массой самых разнообразных впечатлений.
Она не будет киснуть, томясь от безделья, и не даст делать это своим близким.
Происходит синергия рисков и негативных факторов. Откровенно говоря, он сам пока не очень преуспел в этом.
Выглядит всё так, что гены имеют главенствующее значение. Сам он родился у любящих и сердечных родителей, которые делали всё возможное, чтобы помочь ему преодолеть пагубные свойства натуры. Однако решающую роль сыграло наличие в семейно-родовом древе 7!
Таким образом, на формирование психоэмоциональной канвы личности влияют физиология и нейробиология, воздействие внешней среды, генетическая предрасположенность. В случаях, когда специалисты диагностируют расстройства личности нарциссическое, психопатическое и т. Приведу аналогию с компьютером.
Когда случаются неполадки на уровне программного обеспечения, можно обратиться в сервисную службу. Установить обновлённую версию ПО, перенастроить, почистить оперативную память, заменить драйверы, пролечить вирусы. В случаях с жертвами тёмнотриадников это тоже обратимый процесс.
Их психологическая травма хоть глубока и серьёзна, но подлежит исцелению. Можно прибегнуть к помощи психотерапевта или психиатра. Они способны предложить адекватную схему коррекции и помощи пострадавшему человеку.
Затем можно продолжить работу по выстраиванию новых сценариев своей жизни, например, с персональным коучем или самостоятельно. Но иногда в компьютере возникают серьёзные дефекты на уровне железа, когда полетел жёсткий диск, резервное копирование данных не производилось и вся информация безвозвратно утрачена. В ситуации с тёмной триадой в мозге человека буквально «затёрты» отдельные сектора, в них отсутствует нейроактивность, присущая нормальным, среднестатистическим людям.
И это необратимый процесс. В контексте развития лидерства специалистам поддерживающих направлений бизнес-коучам, менторам, лидерам трансформаций, фасилитаторам, медиаторам в своей деятельности важно чётко понимать следующее. Существуют объективные факторы, которые не позволяют проводить эффективную работу по построению команд, налаживанию коммуникаций, прокачке лидерских качеств у представителей тёмной триады.
Да, зачастую высшее руководство пытается решить возникающие проблемы с тёмнотриадником, пригласив коуча или медиатора-конфликтолога. Но, исходя из вышесказанного, психологическая коррекция, развитие эмоционального интеллекта, нейропластичность и прочие важные факторы неприменимы и представляются крайне сомнительными и утопичными в отношении представителей тёмной триады. Их случай безнадёжен.
У профессионалов должно быть ясное видение и понимание границ своей деятельности. Сферой приложения сил должны быть люди, находящиеся на шкале правее полюса «Тёмная триада». Наведя фокус внимания и действий на них, можно достичь существенного прогресса в построении сильной и надёжной команды, развитии лидерских качеств в людях, усилении открытых и доверительных коммуникаций, формировании пространства саморазвития и прочем.
Обмани меня, если сможешь. Распознать, не будучи профайлером Важно: полноценная диагностика расстройств личности и постановка любых диагнозов должна производиться исключительно авторизованными и специально обученными профессионалами. Наша задача в рамках данной книги — ознакомиться с характерными признаками и особенностями поведения тёмнотриадников при взаимодействии с ними в бизнесе и жизни.
Чтобы уметь вовремя распознать и услышать тревожные звоночки, обезопасить себя и окружающих от контакта с такой личностью и минимизировать наносимый ею урон. Ещё одна важная ремарка. Невозможно судить о степени и наличии расстройства у человека по единичным признакам.
Это многофакторная история. Даже профессионалам-психиатрам с многолетним стажем и специализацией в этой сфере иногда сложно вынести точный вердикт. Не навешивайте, пожалуйста, ни на кого ярлыки заранее.
Но я надеюсь, что приведённая далее информация поможет кому-то из читателей сориентироваться в своём окружении и верно оценить ситуацию. Мой опыт говорит о том, что люди не всегда вовремя осознают, что имеют дело не просто с плохим характером босса или коллеги, а с чем-то более сложным и разрушительным. Итак, не будучи профессиональным профайлером, на основании каких признаков можно заподозрить тёмнотриадника в своём кругу?
Ноль эмоций — фунт презрения Принято считать, что тёмнотриадники лишены эмпатии. Это действительно так, когда имеется в виду способность чувствовать и присоединяться к чувствам другого. Однако специалисты выделяют ещё один вид эмпатии — так называемую когнитивную, или холодную, рассудочную, эмпатию.
Подразумевается, что человек теоретически знает, каким может быть спектр чувств и реакций в той или иной ситуации, но сам этих эмоций не переживает и не включается в них. У него есть только знание вместо чувствования. В ходе своих наблюдений за людьми тёмнотриадники собирают своеобразную постоянно пополняющуюся «картотеку», где фиксируют стандартные человеческие реакции на разные раздражители и триггеры.
При необходимости тёмнотриадник сам может сымитировать чувства. Отсюда их неуместные и гипертрофированные крокодильи слёзы, показушные страдания или наигранное выражение радости. Бывает, что какая-то реакция или её оттенок в «картотеке» отсутствуют.
Тогда, например, реакция холодной затаённой ярости может быть ошибочно принята тёмнотриадником за смущение. Ведь в его «картотеке» ярость числится в разделе горячих и бурных реакций, а смущению «соответствуют» покраснение и молчаливость. Важная ремарка: горячая эмпатия вовлечённости и когнитивная, рассудочная эмпатия проявляются в виде разных нейропроцессов и выражаются разной биохимией организма.
Здесь мы снова сталкиваемся с различиями в функционировании мозга. Одно из ключевых требований к современному руководителю — эмоциональный интеллект EQ. Обычный человек вполне в состоянии развить его у себя, продиагностировав исходный уровень.
Например, заполнив опросник Гоулмана. А затем, работая над самосознанием и отслеживая связи между мыслями, чувствами, действиями тем, как события влияют на вас и окружающих. Гоулман выделил пять элементов эмоционального интеллекта.
Я дополнила список тем, как эти элементы могут проявляться у обычного человека и представителя тёмной триады. Слова — вода Простите за каламбур, но выражение «пустой звук» родилось не на пустом месте. Для тёмнотриадника слова — лишь сотрясание воздуха и ничего более.
Для таких людей нет разницы, сообщить ли кому-то о смерти близкого родственника или отправить благодарность сотрудникам за отлично проделанную работу. В 1990-х годах Роберт Хаэр профессор психологии, эксперт в области психопатологий, Университет Британской Колумбии представил научные результаты электроэнцефалограмм психопатов и непсихопатов при выполнении лексической задачи. Испытуемым показывали буквенные последовательности, а те должны были максимально быстро определить, является ли комбинация словами или нет.
Обычные люди непсихопаты быстрее и ярче реагировали на эмоционально окрашенные слова например, «рак» или «любовь» , чем на нейтральные «тарелка», «цветок». Для психопатов эмоции не имели ровным счётом никакого значения. Они одинаково ровно реагировали на любую последовательность букв и слов.
В то время как мозг обычного человека в период высокой интенсивности и эмоционального возбуждения излучает альфа — и бета-волны, мозг психопата пассивен с точки зрения электрической активности. Независимо от внешних факторов и раздражителей, он пребывает в состоянии тета — и дельта-волн у нормального человека это эквивалентно глубокому сну, медитации. Это объясняет их хладнокровие и спокойствие в самых экстремальных ситуациях.
Например, психопат и непсихопат переходят дорогу. Внезапно на них с визгом тормозов несётся автомобиль и успевает остановиться буквально в нескольких сантиметрах. Непсихопат вздрогнет и выдаст адреналиновую реакцию страха и стресса, психопат даже головы не повернёт и пройдёт дальше как ни в чём не бывало.
В книге «Мудрость психопатов» Кевин Даттон приводит результаты научного эксперимента, в котором участвовали диагностированный психопат-спецназовец и буддийский монах, несколько десятилетий практикующий глубинную медитацию. Тонкая аппаратура фиксировала все параметры работы их мозга сначала при просмотре красивых визуальных образов и прослушивания различной музыки, а затем внезапно над головами испытуемых раздавался выстрел. Оба — и спецназовец, и монах — выдали идентичную нулевую реакцию на внешний раздражитель.
Это не означает психопатичности монаха, а служит свидетельством тезиса о том, что мозг обоих излучает тета — и дельта-волны. У одного это врождённое свойство, другой провёл десятилетия в аскезе, чтобы достичь аналогичной «нейтральности» и умения владеть собой. Современные исследования мозга показывают, что у психопатов наиболее видоизменённой областью является миндалина.
Небольшая структура величиной с арахисовый орех, выполняющая важнейшую функцию — эмоциональный контроль за тем, что мы чувствуем в отношении тех или иных событий и явлений. У людей с выраженными психопатическими чертами отключён эмоциональный спектр, в том числе страх, зато активирована агрессия. Нейрофизиологическими особенностями также объясняется отсутствие эмоциональной нагрузки и ассоциаций в употребляемых словах и понятиях.
Для тёмнотриадника слова являются безэмоциональной абстракцией. Как пелось в одной песне: «Слова — вода». Для психопата сказать «я люблю тебя» аналогично словам «а не пойти ли нам выпить кофе?
Однако они виртуозно умеют жонглировать словами и вовремя улавливать, о чём и в каких выражениях говорить на ту или иную аудиторию. Ведя свой профессиональный блог и страничку в социальных сетях, публикуя статьи, выступая с докладом, тёмнотриадник обязательно будет касаться актуальных и горячих тем, описывать отраслевые и общемировые тенденции, прогнозировать обстановку, вызывая живой отклик у читателей и слушателей. А значит, будет наращивать круг своих почитателей.
Обычно слово выражает и артикулирует смыслы и идеи, рождённые человеком, его опытом, чувствами. У тёмнотриадников последовательность иная. Иногда при подготовке текста они формируют облако слов и терминов под конкретную горячую и популярную тему.
А затем из получившегося набора разрозненных понятий создают костяк предложения. Звучать такая фраза может вполне убедительно и иногда даже будет попадать в резонанс со слушателями. Другой вопрос, что за такой словесной ватой не стоит никаких реальных смыслов и действий.
Топ-менеджер уделяет большое внимание созданию личного бренда и самопиару: он много и часто пишет в своём блоге на темы построения доверия в команде. Однако, если поинтересоваться у коллег и подчинённых, реализуются ли в его повседневных отношениях с сотрудниками принципы, которые он провозглашает в блоге, их ответ будет отрицательным. Но для внешней аудитории всё звучит гладко и благопристойно.
Речь является индикатором внутренних процессов и особенностей человека, даже если с помощью слов кто-то пытается их завуалировать. Языковые маркеры и странности могут стать первыми звоночками, которые помогут вовремя распознать опасность. Как вы можете в телефонном разговоре понять, звучит живой человеческий голос или искусственная симуляция?
Паузы, дыхание, интонация, непринуждённый юмор, способность к экспромту! Нечто трудноуловимое и… живое! Одни и те же слова «Очень рад за вас», произнесённые с разной интонацией и посылом, могут восприниматься как искренняя похвала или подтрунивание и снисходительное отношение.
Общаясь с нарциссами, нужно знать, что их речь всегда содержит тайные послания, двойное дно. Есть явный текст, который произносится, и тут же есть скрытый подтекст, который является ничем иным, как вирусом для проникновения в сознание жертвы. Открытый текст всегда социально приемлемый, разумный, выверенный, взвешенный, компромиссный, зрелый, ответственный.
Он предназначен для наглядной трансляции имиджа и добропорядочности нарцисса. Это продукт на экспорт для внешней аудитории. Тайное, завуалированное послание адресовано первичной жертве.
Оно будет основано на межличностном контексте между жертвой и нарциссом — ситуациях, фразах, ассоциациях, которые возникали между ними и которые не будут понятны широкой аудитории. Это то, что будет считываться только этими двоими. Сторонний слушатель вряд ли обратит внимание и заподозрит неладное.
Цель завуалированного послания — стать триггером, который будет активировать в человеке уязвимости, страхи, чувство вины, будет безжалостно бить в больные точки. Оружие точечного действия, подкожного проникновения и воздействия на психику человека. Как они это делают с помощью игры в слова?
Перефразирование сказанного с искажением смысла, жонглирование словами, перестановки слов, изменение интонации, недосказанность, недомолвки. Они ставят человека в позицию, что якобы существуют некие договорённости, согласие, контракт, принято общее решение и осталось только уточнить детали. На самом деле никаких договорённостей нет и в помине.
Нарцисс притворяется жертвой и ставит пострадавшую сторону в позицию атакующего, обвиняемого, ответственного. Из позиции жертвы нарциссу проще запросить общественную поддержку и сострадание, оправдать свои неблаговидные поступки. Это механизм проективной идентификации, через который на пострадавшего человека «навешиваются» все самые страшные прегрешения.
Кукловод оркестрирует ситуации и раздаёт роли. Виртуозно провоцирует и вынуждает людей играть ту роль, которую он им определил. Например, руководитель ратует за тишину в офисе, отсутствие индивидуальности, унификацию людей и процессов, а заодно и за подобострастие.
Сотрудники весь день работают молча, практически не общаясь друг с другом. Это сводит с ума. Кто-то из сотрудников за годы работы на предприятии зарекомендовал себя крепким профессионалом и заслужил уважение коллектива.
Это категорически не понравилось нарциссическому боссу уникальной звездой может быть лишь один человек на планете — это он сам, остальные люди крутятся на его орбите. Начальник начал регулярно прилюдно унижать уважаемого сотрудника. Особенно любил заводить серьёзные разговоры в расслабленном состоянии на корпоративной вечеринке.
Люди зажаты, стараются никак себя не проявлять и отмалчиваются. Стоило сотруднику начать нейтральную тему, чтобы разрядить обстановку, как тут же его одёргивают: «Вам слово никто не давал. Мне это ни о чём не говорит.
Кому вообще может быть важно ваше мнение по этому поводу? В других случаях токсичный менеджер вызывает подчинённых к себе в кабинет. При этом вошедший человек упирается взглядом в огромный стол и монитор, полностью скрывающий босса.
Человека не приглашают пройти или сесть, разговор ведётся из-за монитора компьютера. Откладывание «упс, я передумал, ситуация поменялась». Вовремя обострившийся склероз и забывчивость.
Несогласованные переносы, отмены, недоделки и замороженные на полуслове проекты, идеи, задания. Руководитель в частной компании не платит сотрудникам зарплату в срок и настаивает, чтобы те каждый раз напоминали ему об этом. Если человеку противно всякий раз идти с протянутой рукой и он решает смолчать, то руководитель может и вовсе забыть оплатить труд работника.
Нарочитое отсутствие в физическом, эмоциональном и ментальном контакте. Умышленный саботаж. Неглект бездействие, пренебрежение обязанностями, обязательствами, контактом, отрицание, игнорирование и пренебрежение интересами и личностью другого человека.
Следите за их фразами, конструкцией слов. Это их нейронные связи изначально заточены под алгоритмику и цифру. Команде предстоит двухнедельная командировка и последующая неделя отпуска.
На финальной встрече руководитель проекта сообщает сотрудникам, что они не увидятся пять дней. Команда в замешательстве, так как математика несколько не сходится — вроде им предстоит трёхнедельная пауза. Но начальник по умолчанию включил в расчёт только пять рабочих дней, пропущенных из-за отпуска.
Такова внутренняя калькуляция и логика человека, склонного к оцифровке смыслов и эмоций. В прямой речи и действиях таких людей обязательно прослеживается склонность к математической точности, жёсткому хронометражу, цикличности. Присмотревшись и отследив график этих событий, можно уловить некую закономерность, повторяемость, регулярность.
Внезапно коллега на первый взгляд беспричинно меняет линию поведения. Становится нарочито жёстким, холодным, отстранённым, грубым и сверхтребовательным к окружающим. Между тем объяснение такому поведению существует.
Его невольно озвучивает сам же тёмнотриадник на общей деловой встрече примерно так: «Сегодня мой 91-й день в должности. Мне нужны от вас результат N, стратегия действий и расписанный план». С одной стороны, в обычной ситуации это может трактоваться как то, что за три месяца рабочая группа должна была уже прийти к заявленному результату.
Но вкупе и в сочетании с другими маркерами тёмнотриадного поведения это должно трактоваться как холодный душ и элемент оцифрованного мышления. Пробный период 90 дней закончен, план по обольщению и вхождению в доверие коллектива выполнен. Пора коллективу начинать работать на пользу и в интересах тёмнотриадника.
Дальше давление будет только нарастать, перемежаясь гомеопатическими дозами псевдохорошего отношения так называемая техника эмоциональных качелей или «ближе — дальше». Вообще у подобного рода людей ярко выражены и проявлены некие заданность и алгоритмичность мышления. Здесь я имею в виду не столько повторяющиеся паттерны поведения, сколько способ рассуждений.
Однажды я слышала мысли вслух такого человека в критической ситуации. Это была озвученная блок-схема, которую человек мгновенно воссоздал в уме в ответ на возникший кризис. Дальнейшие наблюдения подтвердили, что таким образом человек мыслит всегда, независимо от ситуации.
Далее мы наглядно увидим аналогичную алгоритмику на примере цикла нарциссического насилия. Из-за этой особенности функционирования мозга и мыслительных процессов тёмнотриаднику плохо доступны уровни символьного, метафорического, образного мышления того, что находится на стыке эмоционально-чувствительной сферы и духовного. Недоступность метафор и образного мышления Археологи, историки, исследователи древностей утверждают, что найденные наскальные рисунки свидетельствуют о том, что визуализация и образное мышление предшествовали формированию человеческой речи.
Покажи любой архетипический образ-картинку человеку другой культуры, языка, социального уровня, и он поймёт его смысл.
Неискушенный наблюдатель может счесть эти свойства за бурный нрав, жажду жизни, харизму тот самый личностный магнетизм, о котором мы говорили. Вне поля зрения наблюдателя, вероятнее всего, останутся скудность внутреннего мира, неспособность переживать тёплые человеческие эмоции и чувства. Абсолютное главенство эго над самостью. Далее мы часто будем прибегать к такому понятию, как квадрант личности. Теперь посмотрим, чем и как каждый человек наполняет эти квадранты. Занятно, сколько внимания при найме сотрудников на высокопоставленные позиции в компаниях executive-рекрутёры и HR-специалисты уделяют компетенциям, рекомендательным письмам, достижениям и послужному списку соискателя. Порой даже проводят проверку на детекторе лжи! Но ни разу мне не попадалась информация о том, что потенциальные сотрудники проходили бы тестирование на уровень психопатии. С другой стороны, каждый, кому приходилось ходить по собеседованиям в поисках работы, периодически нарывается на показательную «сессию» в исполнении начальника-психопата.
Объединяет их то, что на уровне филиалов и регионального представительства случился серьёзный кризис, требующий экстренного вмешательства руководства и реорганизации структуры компании. История 1 Московский головной офис направляет кризисного управляющего в проблемный региональный филиал. Это градообразующее предприятие, ранее успешное, но постепенно приходящее в упадок. Вахтовым методом на длительный срок начальство командирует туда своего лучшего специалиста-женщину, которая несколько лет подряд успешно решала аналогичные задачи в других подразделениях. Прибыв на место, руководитель сталкивается с удручающей ситуацией в бизнесе и неприемлемым, открыто враждебным отношением к себе со стороны некоторых подчинённых. Зачинщики — пара человек. Они распространяют слухи о её личной жизни, отказываются сотрудничать и даже разговаривать, саботируют трудовые обязанности, «подначивают» остальных членов коллектива и т. В анамнезе ситуации имеется: 1. Жёсткая иерархическая структура организации и в целом общепринятый авторитарный стиль менеджмента сверху вниз. Успешный опыт решения сложных задач со стороны руководителя и её карьерный успех внутри организации.
Сама руководитель склонна к более демократичному стилю управления, выстраивает открытые отношения внутри вверенных ей команд. Такая практика вполне оправдала и зарекомендовала себя в нескольких предыдущих проектах. Зависимость сотрудников филиала от текущего места работы, так как в кризис найти другое в их городе проблематично. По прошествии пяти месяцев руководителю удаётся значительно продвинуться к достижению поставленных задач и бизнес-результата. Однако микроклимат в коллективе отравлен, и очевидно, что сразу по окончании командировки результат сойдет на нет. Сама руководитель морально истощена, у неё обострились болезни, ухудшились отношения в семье, она мечтает быстрее всё закончить и уехать домой. Фактически она в одиночку поднимает целое направление, тратит массу энергии и сил на выстраивание и поддержание рабочих отношений в коллективе. От массовых увольнений и жёстких решений её останавливают жалость и чувство вины: потеряв место, эти люди окажутся безработными в маленьком городке. Руководитель пытается разобраться в мотивах нападающих, найти с ними общий язык, получить адекватную обратную связь, замотивировать на созидательное дело. Противоположная сторона демонстрирует нечто среднее между слабоумием и отвагой.
У зачинщиков словно нет стоп-крана: они полностью игнорируют риски и негативные сценарии развития ситуации. Забегая вперёд, скажу, что руководителю удалось нормализовать обстановку. Ей пришлось вспомнить навыки театральной студии, заговорить с аудиторией на понятном той языке. Трёхдневной демоверсии злого начальника хватило, чтобы чётко обозначить границы и правила игры, уволить двух самых оголтелых зачинщиков. Остальные сами пришли в норму. Более того, удалось отобрать на стажировку молодые кадры из других регионов. Произошли пересборка и перенастройка ядра команды на новых принципах, что позитивно отразилось на всех рабочих процессах. Какова цена вопроса, которую своими нервами, здоровьем и моральным состоянием заплатила эмпатичный руководитель? История 2 Международный холдинг испытывал серьёзные проблемы в отдельных филиалах. Особенно критическая ситуация сложилась в одном из региональных представительств.
Топ-менеджмент на уровне штаб-квартиры проанализировал ситуацию и счёл оптимальным вариантом нанять в это представительство кризисного управляющего. На кадровом рынке был известен специалист с репутацией профессионального спасателя безнадёжных бизнесов. Правда, шлейфом шла молва о его несносном характере. Тем не менее его наняли. В течение нескольких недель с момента появления нового руководства всё пространство в офисе было зачищено. Массово уволены сотрудники, реорганизованы функциональные подразделения, изменена политика коммуникаций. Постепенно вместо фронтовых тревожных сводок руководство штаб-квартиры стало получать регулярные отчёты, где прослеживалась устойчивая положительная динамика. Если в начале действия нового руководителя могли показаться радикальными, то цифры прибыли и бизнес-показатели свидетельствовали о правильности предпринятых шагов. Новый руководитель лично собеседовал кандидатов на ключевые позиции, нанимал лучших из лучших. Активно подключался к переговорам по самым сложным сделкам и каждую из них с блеском закрывал.
Молва о сверхэффективном менеджере распространялась и на уровне штаб-квартиры, и среди линейных руководителей других подразделений. Однако вскоре в штаб-квартиру стали поступать иные сигналы. Выходные интервью, проведённые HR с уходящими сотрудниками, свидетельствовали о жёстких условиях труда, несправедливой оплате и распределении бонусов, откровенном обмане, высоком психологическом давлении, моральных унижениях и дискриминации со стороны главы представительства. Встречно от крупных клиентов фирмы поступали осторожные сигналы о неприемлемых способах ведения переговоров и несоблюдении условий контрактов. CEO на регулярных встречах своей команды топ-менеджеров лично наблюдал пренебрежительное, заносчивое и даже оскорбительное поведение своего подчинённого в отношении коллег. На любое мнение или замечание в свой адрес токсичный глава представительства парировал: «Меня нанимали разобраться с тем кризисом, который вы тут устроили. Претензии к KPI есть? Вы видели цифры моего последнего отчёта? А теперь давайте сравним их с вашими». Перед руководством компании встал вопрос о том, как реагировать и урегулировать ситуацию.
Не помогли ни приглашённые конфликтологи-медиаторы, ни персональный бизнес-коуч, ни введённая система отзывов и обратной связи, ни разговоры начальства с глазу на глаз с проблемным менеджером. Его успехи в бизнесе били все мыслимые и немыслимые показатели, и это было неоспоримым аргументом в его пользу. Между тем со стороны кризисного управляющего картина выглядела приблизительно так. Он нанимал лучших людей в команду, зная, что максимум в течение года выжмет из них все знания и ресурсы и не заплатит на выходе. В конце концов, он преподносит им бесценный урок профессионализма. В следующий раз будут осмотрительнее. А его конвейер по развитию кадров работает на полную мощность. Он смело шёл в любые переговоры по сделкам и обещал золотые горы, включал обаяние, подстраивался под клиентов, подписывал самые головокружительные контракты, не собираясь их выполнять. Когда со временем всё раскроется, его уже не будет в компании, а бонусы он получает сразу. Штаб-квартира не захочет скандала и найдёт способ замять ситуацию.
Он прогибал несговорчивых деловых партнёров на невыгодные им условия на грани нарушения закона, шантажируя, загоняя в угол и выкручивая руки. Но всё подковёрно, без шума и пыли. Ему действительно было безразлично мнение коллег — жалких неудачников, которые не способны, как он, целенаправленно и смело двигаться к целям. Они даже за себя не могут постоять, когда он их открыто провоцирует. Наконец, это может быть даже забавно сходить на несколько встреч к специально нанятому коучу. Поиграть с ним в кошки-мышки, потешить своё эго. Всё равно они все будут терпеть и подстраиваться под его условия, потому что в этом мире «бабло побеждает добро». Никуда они не денутся до тех пор, пока он показывает высокие результаты и лучше всех приносит деньги компании. Две истории. Два сценария.
В обоих случаях бизнес-результат достигнут. Какой бы вы назвали цену вопроса? В психологии людей, сочетающих в себе черты психопатии, макиавеллизма, нарциссизма называют «тёмная триада». Они характеризуются крайней степенью эгоцентризма, беспощадностью, садистическими наклонностями, непредсказуемой импульсивностью, злонамеренной манипулятивностью, лживостью, отсутствием эмпатии, ненавистью к людям, попранием норм морали, этики, иногда и закона. Каждое из этих явлений имеет свои особенности и акценты. В тёмнотриаднике в разных пропорциях могут сочетаться все три проявления психопатия, макиавеллизм, нарциссизм , не считая прочих. Таких людей можно отнести к разряду социальных хищников. В научной классификации относятся к кластеру B личностных расстройств кроме макиавеллизма. До недавнего времени их было сложно распознать методами клинической диагностики. Согласно определению, данному в «Руководстве по диагностике и статистической классификации психических расстройств», расстройство личности представляет собой «длительно существующий паттерн внутреннего опыта и поведения, который существенно отличается от ожиданий культуры, в рамках которой живёт индивид, демонстрирующий его».
Далее мы рассмотрим, как в повседневной и рабочей обстановке проявляется антисоциальное расстройство личности. И в чём заключается опасность столкновения с тёмнотриадником для отдельного сотрудника, рабочего коллектива и всей компании. Нельзя сказать, что «тёмная триада» — нечто новое и неизвестное. Так, у некоторых аборигенных сообществ в языке сохранились слова, обозначающие людей без совести, жалости, стремящихся к цели любым путём. В индейском языке слово «ветико» обозначает людоеда, который пожирает не плоть, а жизни, ментал и дух других людей. Нечто похожее упоминается в книге Второзакония 700 лет до н. Католический священник XVI века в своей работе упоминал людей с пороками души, от которых «пахнет серой». Художественная литература изобилует примерами тёмнотриадного поведения и черт характера таких людей. Присмотритесь внимательнее к нравам и отношениям в среде поэтов Серебряного века. Наконец, основоположник психиатрии Филипп Пинель 1745—1826 гг.
Такие люди обладают острым интеллектом и развитым умом, но отличаются полным отсутствием сострадания, норм морали, особой жестокостью, лживостью, эгоцентризмом. Последователи Ф. Пинеля пришли к выводу, что на нравственные и интеллектуальные качества таких пациентов могут влиять особенности функционирования их мозга. У современной науки появились инструменты и способы наглядно и всесторонне изучить психологические, медицинские, нейробиологические аспекты данного явления. В дополнение к классическим тестам на психопатию в 1992 году добавилась функциональная магнитно-резонансная томография фМРТ — метод, позволяющий безошибочно выявлять в том числе психопатические отклонения на уровне активности зон мозга. На сегодняшний день фМРТ — один из самых мощных способов нейровизуализации. Достоверно известно, что у таких людей слабо развиты фронтальная зона, миндалевидное тело и височные доли мозга, а также отделы, отвечающие за чувство удовольствия и реакцию на насилие. Не работают и части мозга, которые отвечают за этику, мораль, эмпатию зеркальные нейроны. Макиавеллизм Мой любимый экстремальный вид спорта — доверять людям. Изощрённый манипулятор — человек, зацикленный на собственных интересах.
Он стремится к максимальной власти и выгоде, эксплуатирует и использует других для достижения своих корыстных целей. В деловом сотрудничестве такие люди скрытны, недоверчивы, собирают информацию обо всех из разных источников. Исповедуют формальные отношения, могут притворно демонстрировать дружественные жесты и неприкрытую лесть, если человек им нужен и может быть чем-то полезен. Они маскируют свои истинные намерения и цели. Всячески избегают ответственности. Могут взять на себя директивное руководство командой или проектом, но в момент осложнений или обнаружившихся рисков ускользнуть, переложив ответственность за процесс и результат на других. Но делают они это неявно: а вдруг дело выгорит и тогда они успеют снова заскочить в поезд триумфаторов. Большие мастера присваивать себе достижения и победы других людей. Триадники-макиавеллисты с удовольствием плетут интриги, подковёрно сталкивают людей лбами, поощряют нездоровую конкуренцию, науськивают сотрудников, запутывают коммуникации, намеренно вносят сумятицу в дела, могут скрывать и замалчивать важную информацию. Патологические лгуны и обманщики.
Склоны искусственно создавать неясность, непрозрачность и нелогичность процессов и действий. Продуманные макиавеллисты способны годами выстраивать и реализовывать сложные схемы продвижения к успеху, могут заполучить работающий бизнес, нарастить своё влияние, получить власть. Оптимально для них, когда это происходит за счёт других людей, их опыта, ресурса, знаний и умений. В финале исполнителей цинично оставляют за бортом. Бывают менее искушённые интриганы. Тогда эта деятельность превращается в своеобразный спорт ради спорта без видимой цели. Скорее всего, это с детства усвоенный сценарий выживания во враждебном внешнем мире по принципу «подставь другого, чтобы не подставили тебя». Был случай, когда макиавеллист на протяжении серии мероприятий во время прямых эфиров присваивал себе контент и доклады коллег, с которыми те должны были выступать перед аудиторией следом за ним. Практического смысла и далеко идущих выгод ему это не сулило. Главенствующими мотивами были доза адреналина, желание подставить коллег и любопытство, как те выкрутятся из сложившейся ситуации.
Внятных объяснений своим действиям человек не дал, но поведение повторялось из раза в раз. В качестве противоядия коллеги решили «сделать лимонад из лимонов», превратив это в азартную игру по прокачке профессионализма. Они превратили ситуацию в зону роста. Ведь если ты настоящий профессионал своего дела и эксперт в теме, то сможешь экспромтом раскрыть предметную область перед благодарной аудиторией. В общем, на той конференции коллеги его переиграли. Но это не отменяет исходной токсичности макиавеллиста. Другой пример — начальник отдела продаж. В конце каждого отчётного периода он заходил в финансовую систему и постфактум менял плановые показатели объёмов продаж у отдельных сотрудников. Дописывал лишние нули в графу «План». Поэтому, как бы ни старались менеджеры выполнить свою норму продаж и получить бонус, это им не удавалось.
Предсказать, кому именно не повезёт в этот раз, тоже было невозможно. На вопрос, зачем начальник так поступает, следовал ответ: «Просто потому, что могу». Макиавеллисты делают пакости и плетут интриги, которые обесточивают коллектив. Сеют хаос и тотальное недоверие. Мешают конструктивной работе. Тормозят все процессы и останавливают прогресс. Макиавеллизм — деструктивное по своей сути поведение. Попрание интересов других людей и норм приличий с целью извлечения собственной выгоды. Это явление может органично сочетаться в человеке с социопатией, нарциссическими чертами и другими малоприятными свойствами. При этом макиавеллизм не является расстройством личности.
Нарциссизм Жила-была ёлочная игрушка. Она была настолько блестящей, что ей прощали внутреннюю пустоту. По меткому выражению Фаины Раневской, под пышным и красивым хвостом каждого павлина скрывается куцая куриная попка. Чаще всего при упоминании нарциссизма возникает ассоциация с роскошным павлиньим хвостом. Человек-эгоцентрик, упивающийся собой и своим эго, ставящий всё и всех на службу себе, самоутверждающийся при любой возможности, используя и обесценивая других. Солнце, вокруг которого должны крутиться все остальные планеты. Между тем существуют несколько разновидностей людей-нарциссов. У нас нет задачи погружаться в глубокий психологизм, но важно научиться распознавать ключевые признаки, которые помогут на начальных этапах их идентифицировать и предотвратить опасность. Специалисты выделяют несколько кластеров и подвидов нарциссически организованных личностей. Классический, грандиозный нарцисс.
Его видно издалека. Он экстравертен, ярок, склонен к шумным и запоминающимся спецэффектам. Тот самый павлин, о котором шла речь выше. Скрытый, уязвимый, мнимо ничтожный нарцисс — интроверт, склонен мимикрировать под жертву, ищет жалости и сочувствия к себе, контролирующий, злорадствующий. Часто маскируется под ветошь, носит маски благочестия, скромности и даже убогости. Перверзный нарцисс — опасная смесь с психопатическим элементом. Доминирование, садизм, жёсткий контроль над всем и всеми. Изворотливость, извращения, переворачивание контекста с ног на голову, жёсткое воздействие на личность и психику объекта влияния. Может действовать как в открытую, так и умело маскироваться, скрытничать. Кроме того, каждый из указанных подвидов может быть соматическим или церебральным нарциссом.
Соматики сконцентрированы на себе и своём теле, внешней красоте, атрибутах богатства и статуса, плотских удовольствиях и утехах, на тех впечатлении и реакции, которые они вызывают у окружающих. Церебралы предпочитают делать акцент на своём интеллекте, знаниях, эрудиции.
Подпишитесь на рассылку
Этот тип личности, согласно MBTI, делится на стратегов, ученых, командиров и полемистов. Обращение к услугам личности, способной вырулить из штормового положения – еще одно свойство неформального лидера. Исходя из этого ученые выделили четыре типа личности.