— Сейчас механизм защиты покупателя при отказе от бумажных чеков будет прорабатываться. Как пояснили в ФНС, продавец, использующий онлайн-кассы при расчёте с покупателем, обязан либо выдать покупателю кассовый чек на бумаге, либо направить покупателю электронный чек.
Выдача бумажного чека может стать необязательной
| Отмена бумажных чеков: что поменяется в жизни покупателей в 2024 году | Так, по запросу покупателя ему может быть выдан напечатанный на бумаге чек. |
| Можно ли не печатать кассовый чек? | неофициально отсканированный продавцом бумажный чек (который затем можно также преобразовать в электронный чек через приложение от ФНС). |
| Эксперт Павлов перечислил риски отказа от бумажных чеков в России — РТ на русском | Бумажные чеки всегда выполняли две функции. |
| ФНС разрешила магазинам не выдавать бумажные чеки | Бумажные чеки всегда выполняли две функции. |
Бумажные чеки больше не будут выдавать россиянам
В ближайшее время планируется переход на электронные чеки», - сообщили в правительстве. Также отмечается, что в связи со сбоями в логистических цепочках случаются кратковременные перебои с поставками чековой бумаги. Магазинам до этого решения за отсутствие ленты в кассе грозило административное дело и штраф до 10 тыс.
Какие бывают чеки и зачем они нужны В ФНС напоминают: чеки бывают нескольких видов. Основной и самый привычный — кассовый чек, в котором отражены все позиции покупки, данные о продавце. Кассовый чек — первичный учетный документ, в электронной форме или отпечатанный на кассе в момент покупки. На нем обязательно есть QR-код, который содержит все реквизиты чека. Другие документы — кассовом чеком не являются и могут выдаваться потребителю только с ним, подчеркивают в налоговой службе.
Например, это слип-чек эквайринга — документ, подтверждающий перевод денег с карты покупателя на счет продавца, но и только. Чеки Фото: Виталий Барабаш Товарный чек нужен для подтверждения розничной покупки товара. Теперь продавец, пользующийся онлайн-кассой, обязан формировать его только по просьбе покупателя, если в кассовом чеке недостает индивидуальных признаков товара, к примеру, точного наименования или артикула. Это правило распространяется на технически сложные товары, стройматериалы, мебель, ткань, одежду, меха и обувь. Кроме того, есть специальные товарно-учетные программы, например, в общепите — они выдают не чеки, а документы из таких программ, где учтены все позиции заказа, но этот документ не является кассовым чеком. В целом чек — это документ, подтверждающий покупку и имеющий все обязательные реквизиты установлены ст. Он позволяет вернуть товар, обменять, получить гарантийное обслуживание, защитить свои права при возникновении споров, проконтролировать, все ли позиции товаров отбиты и соответствуют ли они заявленной цене.
Сегодня действительно растет число выданных электронных чеков на e-mail или на мобильный , но и оборот бумажных по-прежнему высок.
Сформируйте чек. Нажмите на значок конверта и введите адрес электронной почты или номер телефона клиента до момента осуществления расчета. После получения оплаты завершите расчет. Касса предложит отказаться от печати бумажного чека. Электронный чек будет направлен покупателю в виде электронного письма или по смс.
Для использования функции отправки чека на телефон, потребуется оплатить пакет смс и настроить кассу. Если вы пользуетесь системой лояльности в Контур. Маркете , нет необходимости каждый раз спрашивать у клиента номер телефона или email. Достаточно добавить контакты покупателя в клиентскую базу один раз и отключить настройку, которая запускает печать бумажного чека. Если вы допустили ошибку при вводе данных клиента, отправьте чек еще раз из личного кабинета оператора фискальных данных , указав актуальную информацию.
Важные новости для бизнеса - в нашем Телеграме. Подпишитесь, чтобы узнавать о мерах поддержки и получать новые решения для вашего дела! Подписаться Что такое электронные чеки Электронный чек — это электронная версия бумажного чека, который продавец отдаёт потребителю. Такой чек отправляют покупателю на электронную почту, по смс или в мессенджер в виде изображения, PDF-документа или ссылки.
По юридической силе электронный чек равен бумажному, если данные в них идентичны. Так сказано в п. Сейчас практически все предприниматели обязаны пользоваться онлайн-кассами и регистрировать их в налоговой службе. Онлайн-кассы передают информацию, в том числе и электронные чеки, оператору фискальных данных ОФД , который отправляет их в налоговую. С помощью этих же касс предприниматели могут отправлять электронные чеки и покупателям. Главное, подключить услугу отправки чеков покупателю у оператора фискальных данных и настроить оборудование. Эта система при печати реального чека отправляет в ОФД его электронную копию. ОФД — это оператор фискальных данных, которым пользуется Налоговая служба России. Поскольку электронный чек всё равно уходит в ФНС, переход на электронные чеки для бизнеса в данном случае не является чем-то невероятным.
Дело в том, что даже ИП обязали эти кассы себе поставить.
Электронные чеки: что делать, если нет чековой ленты
| ФНС России в отдельных случаях не будет штрафовать за отсутствие бумажного чека | «С учетом того, что появились такие сигналы, ФНС России приняла решение временно не штрафовать магазины за невыдачу кассового чека. |
| Бумажные чеки станут необязательными: бумага поставлялась из-за границы и подорожала | BanksToday | Магазины могут перестать выдавать бумажные чеки, пишут «Известия». |
| "Ашан" начал внедрять электронные чеки и Систему быстрых платежей | В Правительстве обсуждают идею Минприроды полностью отказаться от бумажных кассовых чеков. |
| "Ашан" начал внедрять электронные чеки и Систему быстрых платежей | Переход от бумажных чеков к электронным версиям стал актуальной темой в России. |
| Всегда ли нужно выдавать бумажный кассовый чек покупателю? | Пользователи ККТ больше не могут оправдывать невыдачу покупателю бумажного чека невозможностью купить кассовую ленту. |
Инструкция. Как отказаться от бумажных чеков в магазине
В Союзе потребителей России негативно относятся к отмене бумажных чеков, так как только бумажный вариант позволяет проверить правильность суммы, указанной в чеке. Распечатанный на бумаге электронный чек приравнивается к кассовому чеку, отпечатанному ККТ. Однако это далеко не всегда имеет отношение к общему тренду не отбивать бумажные чеки – не только в мелкой рознице, но и в крупных сетях.
Можно ли не печатать кассовый чек?
| Не выдавать бумажный чек из-за дефицита кассовой ленты больше нельзя | Министерство природных ресурсов России выдвинуло предложение о полном отказе от использования бумажных чеков в розничной торговле, оставив только электронные варианты. |
| Бумажные чеки станут необязательными: бумага поставлялась из-за границы и подорожала | Бумажные чеки всегда выполняли две функции. |
Как вернуть товар без чека: в России могут отменить бумажные квитанции
В сервисе есть возможность не печатать бумажный чек согласно 54-ФЗ. Для перехода с бумажных на электронные чеки сегодня достаточно выбрать нужный пункт в приложении в розничного магазина. К отказу от бумажных чеков в пользу электронных давно призывали экологи, ведь эти бумажки не столь б. Разбираемся, почему многие крупные ритейлеры переходят на электронные чеки, что говорит закон о выдаче бумажных чеков и как малому бизнесу настроить кассу на новый электронный. рассказываем подробнее. — Возможность отказаться от бумажного чека есть у участников программы лояльности «Магнит» в мобильном приложении.
Стало известно, отменят ли бумажные чеки
Для продавцов - это сокращение издержек, так как им не придется тратиться на чековые ленты, принтеры, на их частый ремонт и обслуживание», - продолжает эксперт. Сам Янин убежден, что единственное место, где по-прежнему нужен бумажный чек, это продуктовые магазины. Он напомнил, что в российской торговой практике частенько возникают споры из-за несоответствия стоимости товара в торговом зале и в чеке. Без бумажной квитанции такой спор не решить. Поэтому я советую людям просить бумажный чек.
В других сферах он совершенно необязателен», — подчеркивает эксперт. Но как быть покупателю, если электронный чек не придет на почту, а товар оказался с браком? Это не должно пугать потребителя, рассказывает председатель КонФОП. Если в товаре выявили дефект, то его можно вернуть или обменять без чека.
Так что в принципе бумажные чеки потребителям нужны только в супермаркете и при покупке дорогостоящей электроники. Они ломаются чаще, чем мобильные телефоны. И даже в таких случаях уже лет 20 не обязательно иметь чек, чтобы обратиться к продавцу с претензией, утверждает наш собеседник.
В бумажном виде — при любом другом поводе для взаимодействия покупателя и продавца.
Данный вариант по сути применяется как третий по приоритетности. Если не получилось отправить электронный чек, и клиент пришел не за товаром, а за чем-то другим — выдается бумажный чек. Следует иметь в виду, что в пункте 5. Это означает, что даже если человеку не удалось отправить электронный чек, и он в указанные сроки не пришел за товаром либо не обратился к продавцу по какому-либо иному вопросу , то продавцу чек нужно все равно в указанные сроки напечатать и держать у себя, пока покупатель не явится.
Таким образом, бумажный чек вместо электронного при схеме «по квитанции» печатается: если до истечения срока, указанного в пункте 5. Отметим, что в случае, если отпуск товара интернет-магазином осуществляется при условии оплаты при получении — в пункте выдачи или при взаимодействии с курьером, то онлайн-касса применяется точно так, как если бы ее применял офлайновый магазин. То есть: бумажный чек выдается обязательно; электронный — только при условии, если покупатель сам заранее сообщит сотруднику пункта выдачи заказов или курьеру свои контактные данные для получения такого чека. В некоторых случаях законодатель предписывает хозяйствующему субъекту отправлять клиенту чек строго в электронном виде.
Бумажный чек в этом случае не выдается покупателю. Законодатель предусматривает сценарии, при которых продавец, использующий онлайн-кассу, электронные чеки не выдает в принципе или вправе их не выдавать — ознакомимся с ними подробнее. Торговые предприятия, осуществляющие деятельность на территории указанных объектов, могут применять онлайн-кассы в особом режиме — не предусматривающем передачи данных в интернет. Соответственно — без заключения договоров с ОФД и, как следствие, при отсутствии возможности отправлять покупателям электронные чеки.
При этом, это право, а не обязанность продавца. Отметим, что в рассматриваемом случае используется полноценная онлайн-касса — с фискальным накопителем, соответствующем строгим техническим требованиям. Взаимодействие владельца онлайн-кассы и ФНС по различным вопросам в этом случае преимущественно «офлайновое» — процедуры регистрации ККТ и снятия ее с регистрации осуществляются в рамках личных визитов налогоплательщика в ведомство в ряде случаев он даже приносит туда фискальный накопитель для считывания данных. Их перечни также устанавливаются на уровне регионов.
При этом, к таким местностям не могут быть отнесены: какие-либо города; районные центры, являющиеся единственным населенным пунктом в своем муниципалитете. Специфика труднодоступных местностей — в том, что торговые предприятия, работающие там, вправе не использовать онлайн-кассы в принципе, они освобождены от их применения. Правда, вместо чеков онлайн-касс они должны выдавать покупателям альтернативные документы — содержание реквизиты, перечисленные в абзацах 4-12 пункта 1 статьи 4. На практике такие альтернативные документы могут быть сформированы вручную как вариант, с помощью шаблонов , либо автоматически с применением чекового принтера либо фискального регистратора или автономной ККТ старого образца, настроенной определенным образом на распечатку чеков с требуемыми реквизитами.
Региональные списки местностей, где онлайн-кассы применяются в режиме, не предполагающем формирования электронных чеков, а также труднодоступные местности, где применение онлайн-касс необязательно в принципе можно посмотреть ЗДЕСЬ. Таким образом, отправка электронного чека — это прописанная в законе обязанность торгового предприятия, осуществляющего торговлю офлайн или онлайн либо в рамках различных «гибридных» моделей бизнеса, предполагающей различную степень интеграции каналов продаж в офлайне и в интернете. В предусмотренных законом же случаях предприятие может быть освобождено от обязанности от отправки электронных чеков, как и от применения онлайн-касс в принципе. Полезно будет рассмотреть то, чем электронный чек отличается от бумажного с точки зрения структуры и реквизитов.
Но кроме данного федерального закона, существуют иные нормативные акты, регламентирующие применение реквизитов кассовых чеков — причем, в соответствии с самим законом. В их числе — приказ ФНС России от 21. В соответствии с ними онлайн-касса «собирает» кассовый чек и прочие фискальные документы — например, отчеты из различных реквизитов и атрибутов. При этом, в отношении бумажных в случае с ФФД они именуются «печатными» и электронных кассовых чеков ФФД могут предусматривать разные способы «сборки» хотя отметим сразу, что во всех случаях они очень схожи.
К числу ключевых атрибутов данных реквизитов относятся: Атрибут «Обяз. Если рассматривать наиболее «несхожие» значения рассматриваемого атрибута при сравнении бумажного и электронного кассового чека, то можно, в частности, обратить внимание на то, что по реквизиту «ИНН пользователя» атрибут «Обяз.
Однако это не должно ущемлять права покупателей, подчеркнули там. Ранее сообщалось , что в России хотят начать стимулировать бизнес продавать цветы в экологичной упаковке. С инициативой выступил глава Ассоциации природопользователей Роман Корниец. До этого Корниец предложил проанализировать идею о внедрении практики вторичного использования и переработки завядших букетов в крупных городах. В частности, их можно использовать в качестве одобрений, отметил он.
Фото: Алексей Меринов Предложение о полном отказе от бумажных чеков исходит от Министерства природных ресурсов и экологии, а Федеральная налоговая служба ФНС поддержала идею, но при условии, что это не затронет права граждан. В то же время Российский экологический оператор РЭО рекомендовал ритейлерам перейти на электронные чеки, так как это позволит сэкономить большое количество природных ресурсов и тем самым внести существенный вклад в улучшение экологии. Бумажные чеки всегда выполняли две функции. Первая — фискальная: чтобы продавцы, рестораторы и службы сервиса, оказывающие услуги и продающие товары, платили налоги. Чек являлся доказательством того, что с этой продажи были уплачены налоги в бюджет. Вторая функция чека была связана с элементом защиты прав потребителей. Благодаря чеку потребитель мог доказать факт покупки, если с ней возникали какие- либо проблемы. Споры типа «я тебе не продавал» или «это не мой товар» были популярны в 1990-е. Россиянам частенько не выдавались чеки. Чтобы избежать таких историй, потребителям дали право предъявлять претензии даже при отсутствии чека. Если человек потерял квитанцию, а товар оказался ненадлежащего качества, продавец не имел права отказать только на основании отсутствия чека. Потребитель, в свою очередь, мог сослаться на свидетелей или предъявить этикетку, упаковку от товара.
"Вам чек нужен?": почему в магазинах перестают выдавать "бумагу" на кассах
Электронные чеки законом наделены такой же юридической силой, как и традиционные бумажные. Председатель Союза потребителей России Петр Шелищ рассказал «РГ» о последствиях отмены бумажных чеков. Минпромторг хочет убрать бумажные чеки, потому что издержки на чековую ленту для ритейлеров при текущих ценах на бумагу возрастают до 30 млрд рублей в год. Председатель Союза потребителей России Петр Шелищ рассказал «РГ» о последствиях отмены бумажных чеков. Как от бумажных чеков отказываются в России: опыт сети АЗС «Газпромнефть». Вместе с тем, если, кроме электронного чека, покупатель запросил бумажный, а его не выдали – продавца привлекут к ответственности по части 6 статьи 14.5 КОАП.
Эксперт Павлов перечислил риски отказа от бумажных чеков в России
Реквизитный состава кассового чека, отпечатанного на бумажном носителе, предусмотренный Федеральным законом N 54-ФЗ и принятыми в соответствии с ним форматами фискальных. Выдача кассового чека или бланка строгой отчетности на бумажном носителе является обязанностью пользователя ККТ. Министерство природных ресурсов России выдвинуло предложение о полном отказе от использования бумажных чеков в розничной торговле, оставив только электронные варианты. Выдача кассового чека или бланка строгой отчетности на бумажном носителе является обязанностью пользователя ККТ. Два года назад о частичном отказе от бумажных чеков заговорил Минпромторг, эту идею реализовали. Обманывают и обсчитывают очень часто, только бумажный чек, чтобы была возможность проверить сразу, не отходя от кассы!