«Аэрофлот» с 2 октября начнет компенсировать задержку рейсов милями, говорится в сообщении авиакомпании. Онлайн-табло и статус рейсов на официальном сайте аэропорта Челябинск, вылет и прилёт рейсов.
В «Аэрофлоте» предупредили о возможной задержке рейсов
Как проверить статус рейса? Функция проверки статуса рейса помогает пассажиру узнать последний статус рейса через веб-сайт или по номеру телефона авиакомпании «Аэрофлот». Так же, для удобства пассажиров, авиакомпания обновляет статус рейса в режиме реального времени. Как потребовать компенсацию за задержку рейса? Для этого нужно поставить отметку в посадочном талоне или получить документ, подтверждающий задержку рейса у сотрудников авиакомпании. А затем передать в представительство авиакомпании или направить заявление на вынужденный возврат на сайте перевозчика или по почте. Связанные запросы и важные ссылки.
Сайт использует IP адреса, cookie и данные геолокации Пользователей сайта, условия использования содержатся в Политике по защите персональных данных Любое использование материалов допускается только при соблюдении правил перепечатки и при наличии гиперссылки на vedomosti. На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии информационные технологии предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети «Интернет», находящихся на территории Российской Федерации.
Posted 2 октября 2023,, 16:53 Published 2 октября 2023,, 16:53 Modified 2 октября 2023,, 16:53 Updated 2 октября 2023,, 16:53 «Аэрофлот» начнет выплачивать компенсации пассажирам за задержку рейсов 2 октября 2023, 16:53 С понедельника, 2 октября, авиакомпания «Аэрофлот» будет начислять пассажирам компенсационные мили за задержку рейсов по вине самого авиаперевозчика.
Компенсации будут выплачиваться в рамках программы лояльности «Аэрофлот Бонус». Они станут частью уже действующих компенсационных мер, установленных законодательством. Как сообщается на официальном сайте «Аэрофлота», количество компенсационных миль за задержку по вине авиакомпании на два—четыре часа составит две тысячи миль, за задержку на четыре—восемь часов — три тысячи миль, за более чем восемь часов задержки — четыре тысячи, передает gorod55.
Подавая заявку на получение выплаты, будьте готовы к сопротивлению перевозчика. Даже если ваши требования абсолютно законны, компания может тянуть с компенсацией или без оснований отказать в удовлетворении законного требования. Тогда придется действовать через суд.
Чтобы максимально повысить шансы на успех, сохраните все документы по рейсу поставьте на билет отметку о задержке, сфотографируйте табло с информацией о переносе перелета , а также сохраняйте все чеки на покупку другого билета, оплату гостиницы, еды, такси и т. Если вы не хотите тратить время на общение с представителями авиакомпании или попытки оказались безуспешны , не обладаете навыками составления исков и опытом участия в судах, то можно обратиться к онлайн сервису DestraLegal. Два бесплатных звонка или два электронных сообщения — при задержке более 2-х часов. Различные прохладительные напитки воду — при задержке более 2-х часов. Полноценное горячее питание — при задержке более 4-х часов. Затем каждые 6 часов — днем, каждые 8 часов — ночью.
Размещение в номере отеля — при задержке более 6 часов ночью и более 8 часов днем.
«Аэрофлот» компенсирует задержку авиарейсов пассажирам
| «Аэрофлот» компенсирует задержку авиарейсов пассажирам — Новости Омска и области - Город55 | Российские авиалини. |
| Аэрофлот вводит дополнительную компенсацию за задержку рейсов | Урал-пресс-информ | В «Аэрофлоте» сегодня произошел глобальный технологический сбой, из-за чего было задержано более сотни рейсов в московских аэропортах «Шереметьево» и «Внуково» и в петербургском «Пулково». |
Что положено при задержке рейса
- Что думают люди
- Аэрофлот вводит дополнительную компенсацию за задержку рейсов | Урал-пресс-информ
- «Аэрофлот» пообещал компенсировать пассажирам задержку авиарейсов
- "Аэрофлот" будет компенсировать задержки рейсов милями - Российская газета
В системе бронирования «Аэрофлота» произошел технический сбой
Они дополнят те компенсационные меры, которые установлены в соответствии с федеральным законодательством. ГК «Аэрофлот» выступила с официальным сообщением о том, что клиентам будут начислены компенсационные мили в случае задержки рейса по вине самой авиакомпании. Таким образом, если задержка составит от двух до четырех часов, пассажиру будет предоставлено две тысячи компенсационных миль, если рейс задержан на четыре — восемь часов — три тысячи миль. При задержке, превышающей восемь часов, клиенту начислят четыре тысячи компенсационных миль.
По словам генерального директора «Аэрофлота» Сергея Александровского, целью установления данной меры руководством авиакомпании было повышение уровня сервиса и лояльности пассажиров.
Но, завидев страшных людей с клетками, птица решила покинуть борт по-хорошему. Однако она покинула самолёт, так как приняла решение поменять конечную точку своего маршрута и отправиться в более жаркие края — Маврикий или Гонконг. Ждём её снова в гости 23 декабря на первые рейсы по этим направлениям», — прокомментировала пресс-служба авиакомпании.
Так, за два — четыре часа задержки рейса клиент компании получит две тысячи компенсационных миль, за задержку длительностью от четырех до восьми часов — три тысячи миль и за более чем восемь часов задержки — четыре тысячи компенсационных миль. В руководстве компании отмечают, что предложенные меры компенсации повысят уровень сервиса и лояльности пассажиров. Именно с этой целью и была разработана очередная мера в виде дополнительных миль «Аэрофлот Бонус», поясняет гендиректор «Аэрофлота» Сергей Александровский. По его словам, нововведение, с одной стороны, позволит ГК «Аэрофлот» увеличить компенсацию авиапутешественникам за неудобства, с другой — станет стимулом для самого авиаперевозчика, мотивируя его «поддерживать неизменно высокий уровень пунктуальности». При этом Сергей Александровский подчеркнул, что «Аэрофлот» лидирует сегодня в национальных и даже мировых рейтингах самых пунктуальных авиакомпаний.
К примеру, рейс AzurAir в Омск должен был вылететь в 13:20, а отправился в 16:04. Сломавшийся лайнер «Аэрофлота» прилетел из Екатеринбурга, а завтра ему нужно отправляться в Санкт-Петербург. Информация о том, что будет с этим рейсом, отсутствует.
«Аэрофлот» будет компенсировать пассажирам задержку авиарейсов
Власти Иордании приостановили авиасообщение с 23:00 мск 13 апреля до 05:00 мск 14 апреля, Ирака — с 23:45 мск 13 апреля до 05:30 мск 14 апреля, Израиля — с 00:30 мск 14 апреля до 07:00 мск 14 апреля. Ирак вечером 13 апреля закрыл воздушное пространство на фоне атаки Ирана по Израилю, авиасообщение приостановили. Вечером 13 апреля Иран запустил беспилотники в направлении Израиля.
Редакция MSK1. RU направила официальный запрос о причинах задержки в пресс-службу компании «Аэрофлот».
На момент публикации материала ответа не поступило. Если вылет вашего рейса задержали или вы столкнулись с другими проблемами в аэропорту, сообщите об этом в редакцию. Звоните круглосуточно Мы в соцсетях Написать в редакцию Ранее мы писали о том, как самолет с екатеринбуржцами из Турции застрял в Челябинске.
Критикуешь - предлагай варианты! Очень Злой 7 декабря 2023 г, 19:19 Да! Вы ещё до этого не доперли?
Поэтому мы будем у них заложниками,пока не придет на эту площадку достойный конкурент. Анунак 7 декабря 2023 г, 16:57 Да! Частные предприятия. Во главе угла получение прибылей и сверхприбылей за счет безопасности полетов в данном случае - это и подготовка летного состава и различные виды технического обслуживания воздушных судов.
Впрочем, какое всё это имеет отношение к путешествиям внутри страны, не очень понятно.
Как непонятно и то, почему необходимость проверить у пассажира сертификат о вакцинации или ПЦР-тест, а также наличие PassengerLocationForm затягивается на многие часы. К слову, несколько недель назад мне самой довелось лететь рейсом одной из зарубежных авиакомпаний. Документы там также проверяют, и регистрация действительно проходит немного дольше обычного, однако в отличие от практики российского перевозчика всё это не превращается в многочасовой адский квест. На поверку оказывается, что те путешественники группы «Аэрофлот», кому посчастливилось добраться до стойки регистрации, ещё могут считаться везунчиками. Иногда успевают поменять время вылета шесть раз», — жалуется один из представителей казанского турагентства.
По словам представителей туриндустрии, чартерные рейсы в Турцию в лучшем случае улетают сегодня с задержкой от 2 до10 часов. Чартерную программу на турецкие курорты в ГК «Аэрофлот» выполняет авиакомпания «Россия». При нынешнем спросе туристов на полёты в Турцию и очень ограниченных пока ещё возможностях полётов за рубеж авиаперевозчики, казалось бы, должны всеми силами стараться угодить путешественникам. Но у «Аэрофлота», похоже, свои представления о том, как завоевать лояльность потребителей. Так, 15 июля рейс «России» по маршруту Казань — Анталья был задержан на 4,5 часа: вместо запланированных 10.
Стоит ли говорить о том, что из-за этой задержки у туристов фактически пропал целый день оплаченного отдыха, ведь в Анталью они прибыли только поздно вечером. К сожалению, подобные задержки у главного национального перевозчика превратились в систему. И если в случае с международными чартерами ещё можно как-то ссылаться на обкатку программы хотя и непонятно, почему она продолжается уже почти месяц , то в случае с регулярными перевозками внутри страны никаких отговорок быть не может. По теме Оставшиеся в пролёте Turkish Airlines не пускает россиян на рейсы из Стамбула в Аргентину: с чем это связано и как избежать проблем? Несколько недель назад Уральская транспортная прокуратура сообщила о почти что восьмичасовой задержке рейса «Аэрофлота» Екатеринбург — Москва.
Фактически речь шла не о задержке, а о переносе: вместо заявленного времени вылета в 8. Причиной задержки в компании назвали «неприбытие воздушного судна». Именно этой формулировкой в «Аэрофлоте» сегодня, похоже, объясняют все свои недоработки. Так, например, рейс Новый Уренгой — Москва в связи с неприбытием воздушного судна перенесли со 2 на 3 июля. Поздним прибытием самолёта руководство авиакомпании оправдывалось и в конце июня, когда туристы из Симферополя не смогли вылететь в Москву.
В «Аэрофлоте» приняли решение компенсировать пассажирам задержку рейсов
| Рейс «Аэрофлота» задержали из-за птицы — | Вылет рейса SU-1403 авиакомпании «Аэрофлот» из Екатеринбурга в Москву несколько раз подряд переносили на 15 минут. |
| "Аэрофлот" отправил в Дубай и из него уже два рейса из задержанных | «Аэрофлот» не планирует менять расписание рейсов в аэропорту Шереметьево из-за участившихся в последнее время атак беспилотников. |
Из-за замены самолёта 275 пассажиров «Аэрофлота» будут рассаживать по другим рейсам
Космос 8 декабря 2023 г, 10:35 Да! Ни цёёё. А чёёё. Zabanan 7 декабря 2023 г, 21:34 Да! Критикуешь - предлагай варианты! Очень Злой 7 декабря 2023 г, 19:19 Да! Вы ещё до этого не доперли?
Компенсации клиентам предоставят в рамках программы лояльности «Аэрофлот Бонус». Они дополнят те компенсационные меры, которые установлены в соответствии с федеральным законодательством. ГК «Аэрофлот» выступила с официальным сообщением о том, что клиентам будут начислены компенсационные мили в случае задержки рейса по вине самой авиакомпании. Таким образом, если задержка составит от двух до четырех часов, пассажиру будет предоставлено две тысячи компенсационных миль, если рейс задержан на четыре — восемь часов — три тысячи миль. При задержке, превышающей восемь часов, клиенту начислят четыре тысячи компенсационных миль.
В итоге самолет пришлось буксировать на стоянку при помощи тягача, а полосу — старательно отмывать. Полоса была закрыта с 10:32 до 11:37, говорится в пресс-релизе пхукетского филиала Airports of Thailand AOT. Однако нарушение графика рейсов оказалось более продолжительным.
Неквалификационные мили можно будет обменивать на квалификационные. Мили будут начисляться автоматически, если номер участника указан в бронировании. В остальных случаях пассажирам, которым положена компенсация, необходимо зарегистрироваться в программе «Аэрофлот Бонус» и не позднее 30 дней с момента задержки направить онлайн-запрос через форму обратной связи с темой «Задержка рейса».
Самое читаемое
- В Аэрофлоте рассказали о новой компенсации за задержку рейсов
- Онлайн-табло аэропорта Сочи – смотрите время прилета и вылета, следите за изменениями в расписании
- Наши проекты
- Пассажиры «Аэрофлота» получат компенсацию за задержку рейсов в милях
«Аэрофлот» пообещал компенсировать пассажирам задержку авиарейсов
Получить компенсацию можно будет начиная с этого понедельника, 2 октября. Компенсации будут выплачиваться в рамках программы лояльности «Аэрофлот Бонус» в дополнение к уже существующим компенсационным мерам, установленным федеральными законами. В сообщении ГК «Аэрофлот» говорится, что пассажиры будут получать «компенсационные мили» в тех случаях, когда рейсы задерживаются по вине самой авиакомпании. Так, за два — четыре часа задержки рейса клиент компании получит две тысячи компенсационных миль, за задержку длительностью от четырех до восьми часов — три тысячи миль и за более чем восемь часов задержки — четыре тысячи компенсационных миль. В руководстве компании отмечают, что предложенные меры компенсации повысят уровень сервиса и лояльности пассажиров.
Пассажиры злополучного рейса сообщили «Известиям», что они буквально задыхались в салоне.
По их словам, лайнер открыли, когда люди стали терять сознание из-за отсутствия воздуха. В самолёте находилось около 300 человек, за бортом стояла 30-градусная жара. В официальном заявлении «Аэрофлота» говорится о двухчасовом пребывании пассажиров на борту данного рейса. При этом в салоне, как уверяет перевозчик, работал кондиционер, а пассажирам раздавали прохладительные напитки. Отмечается, что основной причиной невозможности взлёта лайнера, по предварительным опять же данным, стал выход из строя первого двигателя.
Специалисты авиаотрасли пояснили изданию, что экипаж самолёта должен был подключиться к наземному источнику питания, чтобы запустить систему кондиционирования.
Также в пресс-службе подчеркнули, что ответственность за своевременное прохождение контроля посадки лежит на пассажире. Технической и технологической возможности ожидать опоздавших пассажиров авиакомпания не имеет», — объяснили представители перевозчика. Кроме того, в пресс-службе добавили, что переоформление билетов опоздавших пассажиров происходит по тарифам, в рамках которых подписан договор перевозки. Ранее в СМИ появилась информация о том, что в Шереметьево несколько пассажиров не попали на рейс, приехав в аэропорт заранее.
В случае задержки от двух до четырех часов клиент компании получит две тысячи компенсационных миль, если длительность задержки составит от четырех до восьми часов — три тысячи миль, а за задержку более восьми часов — четыре тысячи компенсационных миль. Руководство компании считает, что данные меры компенсации повысят уровень сервиса и лояльности пассажиров. Именно на это направлена новая мера в виде дополнительных миль «Аэрофлот Бонус», отмечает гендиректор «Аэрофлота» Сергей Александровский.
С его точки зрения, нововведение, с одной стороны, позволит ГК «Аэрофлот» «увеличить компенсацию авиапутешественникам за неудобства», а с другой — станет дополнительным стимулом для самого авиаперевозчика, мотивируя его «поддерживать неизменно высокий уровень пунктуальности». Он также указал, что авиакомпания «Аэрофлот» занимает лидирующие позиции не только в национальных, но и в мировых рейтингах самых пунктуальных авиакомпаний.
О компании
- Онлайн-табло
- SU - Аэрофлот - Приостановка выполнения рейсов SU244/245 в направлении в/из Сейшел с 18.05.2024
- "Аэрофлот" будет компенсировать задержку рейсов милями
- Последние новости
- Онлайн-табло | Официальный сайт международного аэропорта Ставрополя
- «Аэрофлот» компенсирует задержку авиарейсов пассажирам — Новости Омска и области - Город55
«Аэрофлот» начнет выплачивать компенсации пассажирам за задержку рейсов
Авиакомпания «Аэрофлот» сообщила о задержках вылета семи рейсов в Египет и Объединённые Арабские Эмираты. Онлайн-табло и статус рейсов на официальном сайте международного аэропорта Ставрополя, вылет и прилёт рейсов. Пост автора «Новости Пхукета» в Дзене: Поломка лайнера «Аэрофлота» при посадке сорвала график рейсов на Пхукете Аэропорт Пхукета был вынужден на час прекратить прием и отправку рейсов после того. В заявлении группы компаний «Аэрофлот» указано, что теперь пассажирам будут положены компенсационные мили в ситуациях, когда задержка рейсов происходит по вине авиаперевозчика. При длительной задержке рейса Аэрофлот обязана предоставить Вам дополнительные услуги. Запланированный на понедельник рейс Пхукет (Таиланд) — Москва авиакомпании «Аэрофлот» отменен из-за повреждения створки шасси лайнера.
Меню сайта
Со 2 октября «Аэрофлот» ввел новый вид компенсации пассажирам за задержку авиарейсов. Авиакомпания «Аэрофлот» запустила компенсацию за задержку рейсов милями программы лояльности «Аэрофлот бонус», сообщает пресс-служба авиаперевозчика. Начиная с сегодня, 2 октября, «Аэрофлот» (MOEX: AFLT) будет компенсировать задержки рейсов милями программы лояльности «Аэрофлот Бонус». Из-за этого многие пришли на посадку впритык, а представители «Аэрофлота» их просто не пустили на рейс. Расписание на сегодня и завтра, статус рейса в реальном времени, информация о задержках и отменах. В «Аэрофлоте» сообщили, что рейс задержан по техническим причинам и пассажирам предоставят резервный борт.
«Аэрофлот» на 10 часов задержал вылет из Минеральных Вод в Пермь
Главная» Новости» «Аэрофлот» перенес несколько рейсов из Дубая в Москву из-за непогоды. Смотрите видео онлайн «Задержанные рейсы Аэрофлота в Египет и ОАЭ возобновили вылеты / РЕН Новости» на канале «РЕН ТВ. Читайте последние новости на сегодня по теме Шереметьево. Компания сообщила о десятичасовой задержке рейса из-за технической неисправности воздушного судна. Онлайн табло прилетов авиарейсов в аэропорт Аэропорт Шереметьево на сегодня: фактическое время прибытия, задержки, отмены рейсов. Компания «Аэрофлот» отменила несколько авиарейсов между Москвой и Петербургом, передает вечером 27 ноября ТАСС.