Таким образом, график работы почтальонов в Почте России зависит от многих факторов и может отличаться в разных регионах. С мая 2023 года отделения «Почты России» стали закрываться: из-за изменения политики компании почтальоны в регионах увольняются.
«Почему на почте все так плохо работает?» Российские почтальоны анонимно и честно о своей работе
| Почтовые отделения изменят график работы в связи с Днем народного единства - ТАСС | Таким образом, график работы почтальонов в Почте России зависит от многих факторов и может отличаться в разных регионах. |
| Стал известен график работы Почты России в майские праздники | Официально график работы нашего отделения с 08:00 до 19:00. |
В какие дни работает почта России. Рабочее время отделений
Тогда мне заплатили 30 тысяч, а так в основном со всеми надбавками моя зарплата колеблется в пределах 27 тысяч. Подробнее В моем отделении работают в основном пожилые. Молодых людей двое: я и мой сменщик, тоже ночной оператор, на год меня младше. Мы оба, конечно, шли туда исключительно на подработку. Сменщик мой сейчас уходит, я тоже собираюсь.
С такой зарплатой по Москве неудивительно, что из молодых людей никто особо не торопится на почту. Почта превратилась в организацию, которая весь свой фокус повернула на прибыль. Доходит до того, что в самих отделениях открывают магазины. Если отделение продает плохо, начинаются разборки.
Каждое отделение, как микросистема: работа тяжелая, платят мало, люди как-то подстраиваются друг под друга, как-то все налаживается. Понятное дело, что не всегда по правилам. Когда начальники выше начинают в это лезть, все ломается. Баллы — относительно новая сервисная система, тоже плохо работающая.
Хорошо, что люди со стороны о ней особо не знают, иначе отделения были бы просто парализованы. На почте все отзывы и оценки мониторят люто. Но люди гораздо сильнее сконцентрированы на негативе. Когда нам что-то не понравилось, мы, скорее всего, напишем претензию, а если отделение тебе понравится, ты, скорее всего, подумаешь: «Хорошо», и отправишься по своим делам.
Негативные отзывы гораздо проще получить, и их никто не проверяет. Но с точки зрения руководства, если кто-то жалуется, неправы всегда мы. А если у отделения низкий рейтинг, его начинают ворошить изнутри, потрошить проверками, и работается от этого всем только хуже. Почему на почте все так плохо работает?
Много лет назад в России изобрели специальную почтовую программу, через которую мы все обрабатываем. Для нее требуются ресурсы, которые наши убогие, медленные компьютеры не могут предоставить. Все постоянно виснет, вылетает, и работать просто невозможно. Часто бывает, что очереди собираются из-за того, что компьютеры виснут, все уходит в «синий экран смерти».
Быстрые компьютеры ускорили бы работу почты процентов на 20-30. Не суперскоростные, а те, что стоят тысяч 40-50. Таких на отделение нужно штук пять. Другая причина — отвратительное обучение узких специалистов.
Когда я пришел, все понимали, что я — ночной оператор, но обучали, как дневного: всем операциям с кассой и другим вещам, которые я за семь месяцев работы ни разу не делал. Просто не существует программы обучения, направленной конкретно на ночных операторов. Если повезет, тебя чему-то научат, процентам 40 работы. А все остальное уж как-нибудь сам.
На собственных косяках и штрафах научишься. Я бабушкам говорю: «Можно я вас сфотографирую для отчета? Воскресенье-понедельник выходные, работаем с 9:30 до 19:00. А почтальоны у нас идут из доставочной службы.
Когда во вторник, после выходных, выходим, скапливается почта, надо успеть ее обработать, и очень много идет народу, мы же коммунальные платежи принимаем. Вторую неделю подряд по вторникам жалуются на сайте, что у нас очередь. Нам за эти жалобы и объяснительные надо писать, и премии могут лишить. Буквально вчера в 9:30 открыли отделение, передо мной стоят две бабушки, а в 9:36 уже поступила жалоба на очередь.
Я бабушкам говорю: «Можно я вас сфотографирую для отчета начальнику? А то на нас жалоба поступила». Фотографирую, отправляю в вайбере начальнику, пишу: «На нас опять поступила жалоба, вот мой фотоотчет, откуда она поступила, мы не знаем». Начальник обращается к моему супервайзеру, та звонит, я ей ту же фотографию отправляю.
Она говорит, что, видимо, у нас какой-то недоброжелатель появился, который просто дома эти жалобы делает. Супервайзеры, кстати, появились недавно, может, месяца два-три назад. Подсказывают, обучают, как предлагать страховки, помогают расставить товар, чтобы лучше бросалось клиенту в глаза. Ценники проверяют, чтобы мы не забывали их менять.
Витрины полностью меняют, если что-то где-то не так стоит. Почта меняется, сейчас у нее более современный темп. Мне очень нравится, что мелкие пакеты мы выдаем по СМС-вручениям. Клиент подошел, электронная подпись есть, номер телефона продиктовал, все.
Автоматизация работы, удобно.
Есть те, кому за 80. Пятью минутами с ними не отделаешься. Пока объяснишь, пока она долго будет считать пенсию, потом много раз пересчитывают. Расписываются тоже очень долго, — объяснила Петрухова. При этом на плечи почтальонов ложится большая ответственность — ходить по Каменке с деньгам стариков. По словам Галины, хорошо, что случаев нападений людей на почтальонов не было, однако приходится отбиваться от бродячих собак. Это опасно, — рассказала Metro другая работница почты Александра Вяткина. Выживают семьи в основном только с помощью домашнего хозяйства. Что выросло — то и едят.
Даже хлеб жители Каменки стараются делать сами. Однако на содержание хозяйства тоже нужны деньги. Корма для скота и удобрения стоят немалых денег. Если бы не работающие мужья, ситуация могла бы оказаться катастрофической. На что этого вообще может хватить? Это один раз в магазин сходить, — пожаловалась Петрухова. А у нас приёмный ребёнок. Попутно мы держим хозяйство, если бы не оно, я даже не знаю, что было бы.
Собеседник «Ъ» на рынке экспресс-доставки не исключает, что «Почте России» потребуется получить дополнительную государственную поддержку, чтобы стабилизировать финансовую ситуацию. По словам депутата ГД Александра Хинштейна, изменение кадровой политики и сокращение работников действительно происходят. В самой компании при этом утверждают, что на на данный момент «о сокращении основного персонала речи не идет», и обещают открыть 1 тыс. Одна из уволившихся почтальонов рассказала «Чита. Ру», что помимо понижения зарплаты с сохранением объема работы, сотрудники были недовольны отсутствием расходников от бумаги для принтера до баллончиков от собак и тем, что их заставляли продавать продукты Почта. Региональная пресса переполнена сообщениями о массовых увольнениях и проблемах с функционированием отделений Почты вплоть до закрытия Курганская обл. Зато на маркетинге почтовый оператор не экономит: вышел "комикс об одном удивительном дне из жизни обычного сотрудника почты", открылся "туристический маршрут по Петербургу и Ленобласти", а в московском метро появился "состав, посвящённый истории почтовой связи в России". Также в рамках акции с метро до 31 июля можно бесплатно отправить открытку по России.
В Новое время почтовое сообщение приобрело систематизированный и массовый характер. Письма фактически были единственным способом для общения людей на расстоянии, поэтому в бесперебойной деятельности почты были задействованы многочисленные сотрудники, несущие ответственность за тот или иной этап получения или отправки писем. И служащего ведомства, который несет ответственность за доставку письма адресату, стали называть почтальоном. В России это название появилось при Петре I в 1716 года, а ранее этих служащих называли почтарями. На протяжении нескольких веков его обязанности почти не менялись, но вот с развитием средств связи произошел некоторый упадок профессии. Тем не менее даже сейчас почтальон продолжает исправно выполнять свои обязанности, занимаясь в основном посылками и доставками коммунальных платежек. Обязанности почтальона В перечень обязанностей данного специалиста следует включить следующее: получение и доставку корреспонденции, писем, бандеролей, посылок, телеграмм; оформление соответствующей документации; сортировка и расфасовка полученных писем, посылок и прочих отправлений; работа с пенсионными выплатами; при необходимости консультирование посетителей почты; отслеживания состояния использующегося оборудования; работа в почтовом отделении прием и выдача писем, осуществление переводов, консультации. Для того, чтобы выполнять перечисленные выше обязанности, необходимо знать следующее: разновидности существующих почтовых отправлений; принципы обработки полученных отделением писем и прочей корреспонденции в зависимости от их вида; порядок работы с пенсионными выплатами и сопутствующей документацией; географию обслуживаемого района улицы, количество домов, код домофонов ; сроки доставки тех или иных направлений, сроки их хранения в почтовом отделении; действующие тарифы на отправления. Требования к навыкам почтальона Работать почтальоном может только совершеннолетний, прошедший специальный инструктаж. Специалист несет полную ответственность за сохранность почтовых отправлений, сроки их доставки. Если речь идет об отдаленных населенных пунктах, то почтальон должен уметь управлять каким-либо транспортным средством для того, чтобы осуществлять доставку.
«Почему на почте все так плохо работает?» Российские почтальоны анонимно и честно о своей работе
Таким образом, график работы почтальонов в Почте России зависит от многих факторов и может отличаться в разных регионах. Отделение почты России в селе Каменка. Фактически условия работы у почтальонов в селе Каменка не поменялись. Количество почты, которую нужно раздать, осталось тем же. 3 ноября отделения «Почты» будут работать на час меньше, а 5, 6 ноября продолжат обслуживать клиентов в обычном режиме.
Сотрудница Почты России рассказала всю правду о своей работе: «Начальство у нас странное»
| Локдаун изменит график работы «Почты России» | С мая 2023 года отделения «Почты России» стали закрываться: из-за изменения политики компании почтальоны в регионах увольняются. |
| Кто нибудь работал почтальоном? | Отделения Почты России изменят график работы в майские праздники. |
| Почта России теряет почтальонов | Рассматривается официальный график работы отделений Почты России по дням недели, а также возможные исключения. |
Как будет работать Почта России в майские праздники
Таким образом, график работы почтальонов в Почте России зависит от многих факторов и может отличаться в разных регионах. Работа - 19 июля 2023 - Новости Ростова-на-Дону - Читайте отзывы о работе на должности Почтальон в компании Почта России. «Мы теряем почтальонов – в первую очередь из-за того, что «Почта России» изменила систему начисления зарплаты сотрудникам. У почтальонов разный график, я когда на почте работал, мой рабочий день был с пяти, до шести-семи вечера. Работа - 19 июля 2023 - Новости Новосибирска -
Стало известно, как будут работать почтовые отделения на майские праздники
| Почтальонам не нужен обед - рассказ сотрудника почтовой службы | Работа - 19 июля 2023 - Новости Тюмени - |
| Работа в Почте России. Вся правда профессии почтальон | МобиХобби.ру | Днём раньше, в пятницу 3 ноября 2023 г., отделения «Почты России» будут работать на час меньше привычного графика, а 5, 6 ноября продолжат обслуживать клиентов в обычном режиме. |
| «Почта России» рассказала, в какие дни не будет работать - Общество - | график работы с 28 апреля по 12 мая. |
| Проработавшая три года почтальоном рассказала, почему ушла из «Почты России» - 19 июля 2023 - 71.ру | Почта России включает в себя 42 000 отделений по всей стране и объединяет один из самых больших трудовых коллективов — около 350 000 почтовых работников. |
Почтовые рабы. Когда Почты России коснётся радикальная реформация?
В 2023 году нормы работы почтальона в России претерпевают некоторые изменения, отражающие современные тенденции развития почтовой службы. Пресс-служба «Почты России» сообщила об изменениях в графике работы на период локдауна. Работа - 19 июля 2023 - Новости Пскова - рано вставать Тихону нравится, к тому же рабочий день и заканчивается не поздно: максимум в 15.00. Днём раньше, в пятницу 3 ноября 2023 г., отделения «Почты России» будут работать на час меньше привычного графика, а 5, 6 ноября продолжат обслуживать клиентов в обычном режиме. У почтальонов разный график, я когда на почте работал, мой рабочий день был с пяти, до шести-семи вечера.
В какие дни работает почта России. Рабочее время отделений
Пресс-служба управления «Почты России» Воронежской области заявила, что нагрузка на сотрудников, наоборот, снижается. Обо всех изменениях условий трудовых договоров мы информируем сотрудников строго в соответствии с Трудовым кодексом, — прокомментировали представители воронежской почты. И заявили, что уровень оплаты труда соответствует требованиям закона. На клиентов изменения в штатном расписании почты не влияют. Всего в 2023 году «Почта России» в Воронежской области отремонтирует 34 отделения в 23 районах региона, — пообещали представители регионального управления «Почты России».
В 2022-м «Вести Воронеж» уже освещали аналогичную тему. Сотрудники нескольких отделений «Почты России» пожаловались, что им приходится работать в помещениях без туалета и отопления.
Особенности работы почтальона на Почте России 1. Разнообразие задач Работа почтальона на Почте России требует выполнения разнообразных задач. Он должен принимать и выдавать посылки, сортировать почту, доставлять письма и пакеты, а также выполнять другие задачи, связанные с обслуживанием клиентов. График работы Почтальоны на Почте России работают в сменном режиме. График их работы может включать как дневные, так и ночные смены. Это связано с тем, что почта должна быть доставлена в определенные сроки и в любое время суток. Поездки на маршруте Почтальонам на Почте России приходится совершать поездки на своем маршруте доставки.
Они используют различные виды транспорта, такие как автобусы, мотоциклы или велосипеды, чтобы доставить почту в различные районы и населенные пункты. Взаимодействие с клиентами Почтальоны на Почте России имеют прямой контакт с клиентами. Они должны проявлять вежливость, терпение и умение общаться с людьми. Они должны отвечать на вопросы клиентов, помогать им заполнить необходимые документы и предоставлять необходимую информацию о работе Почты России. Ответственность за конфиденциальность Почтальоны на Почте России несут ответственность за сохранность почты и конфиденциальность переписки. Они должны быть надежными и добросовестными сотрудниками, которым доверяют передачу и доставку важных документов и ценностей. Правила доставки почты Почтальоны на Почте России следуют определенным правилам, чтобы обеспечить эффективную доставку отправлений: 1. Сортировка отправлений: Почтальоны получают отправления, которые уже прошли сортировку в центрах почтовой связи. Они проверяют адрес и сортируют отправление по маршруту доставки.
Правильность доставки: Почтальон проверяет правильность адреса на отправлении и доставляет его по указанному адресу. В случае отсутствия адреса или невозможности доставки, почтальон оставляет уведомление получателю. Особые требования к доставке: Некоторые отправления могут иметь особые требования к доставке, например, с указанием конкретного времени доставки или требованием о предъявлении документов. Почтальон следует указанным требованиям. Уведомление о доставке: Почтальон оставляет уведомление получателю в случае отсутствия адресата по указанному адресу или его невозможности найти.
Почтальоны разносят почту в мороз и зной, поэтому необходимо понимать, справится ли организм с температурными нагрузками. Плохие дороги.
Грязь, лужи, гололёд — к этому тоже нужно быть готовым. Асоциальные элементы и бродячие собаки. Там, где эта проблема стоит особенно остро, почтальоны носят с собой перцовые баллончики. Сама по себе работа достаточно тяжёлая. Хотя я знала одну женщину, которая совмещала должность заместителя главного бухгалтера с почтальонской — из-за длительного сидения за столом со сметами ей не хватало активности. А тут — и фитнес, и дополнительный заработок. Вообще, почтальоны в основном по крайней мере, у нас — люди, у которых есть и другой доход.
Молодежь в профессию идёт редко — устраиваются, если работы нет совсем, или подрабатывают на каникулах. Наталья Величко, бывший почтальон, Иркутская область Как трудоустроиться на почту Для работы почтальоном не обязательно специальное образование. Это тот случай, когда более значимую роль играют мягкие навыки о которых говорилось выше. Схема трудоустройства стандартная — отклик на вакансию, ожидание приглашения, собеседование. С кандидатом, прошедшим отбор, проводится инструктаж, прежде чем он выйдет на маршрут. Самый простой способ узнать об открытых вакансиях — поискать их на hh. Мы предлагаем бесплатное обучение и поддерживаем новичков в период адаптации.
У нас много вакансий на неполные ставки — это позволяет совмещать работу на почте и учёбу или больше заниматься личными делами. Мария Огаркова Сколько зарабатывают почтальоны? Не имеет смысла лукавить — работа почтальона не самая доходная. Но зарплату стоит рассматривать в контексте всех предлагаемых условий. Почтальоны могут получать надбавки от продаж продуктов питания, лотерейных билетов и так далее.
Благодаря использованию современных технологий, почтальоны могут быстро и точно определить адреса доставки, что сокращает время на поиск адресов и повышает точность доставки.
Они также могут использовать электронные карты и навигационные системы для оптимального планирования маршрутов и сокращения пробега. Внедрение современных технологий также позволило почтальонам увеличить скорость обработки отправлений. Теперь они могут сканировать штрих-коды на посылках с помощью портативных сканеров, что позволяет автоматически обновлять информацию о статусе доставки и предоставлять клиентам актуальную информацию о местонахождении и времени доставки их посылок. Современное оборудование также позволяет почтальонам работать более комфортно. Они оснащены эргономичными сумками и рюкзаками, которые облегчают ношение посылок, а также специальными устройствами для переноски тяжелых грузов. Это снижает риск получения травм и усталости почтальонов, что, в свою очередь, позволяет им более эффективно выполнять свои обязанности.
Обучение и поддержка почтальонов В 2023 году в России значительное внимание уделяется обучению и поддержке почтальонов, так как эти меры способствуют повышению качества работы почтовых служб. Обучение Почтальоны проходят специализированное обучение, которое включает как теоретическую, так и практическую часть. Они изучают основные принципы работы с почтовыми отправлениями, правила взаимодействия с клиентами, а также получают знания по охране труда и безопасности. Обучение почтальонов проводится как внутри компании, так и с привлечением внешних специалистов. Это позволяет обеспечить качественное обучение, основанное на лучших практиках и современных требованиях к работе почтовых служб. Поддержка Почтальоны также получают поддержку со стороны компании.
Для этого созданы специальные службы, которые отвечают за консультации и помощь почтальонам. При возникновении сложных ситуаций или нестандартных случаев, почтальоны могут обратиться за помощью к опытным сотрудникам, которые помогут разрешить проблему и дать рекомендации по дальнейшим действиям. Кроме того, для поддержки почтальонов могут проводиться тренинги и семинары, на которых обсуждаются актуальные вопросы и обменяются опытом. Это способствует развитию профессиональных навыков и повышению качества работы почтальонов. Перспективы развития профессии почтальона В современном мире, где электронная почта и онлайн-коммуникации становятся все более популярными, профессия почтальона также испытывает изменения и развивается. Автоматизация и цифровизация С постоянным развитием технологий, почтальоны сталкиваются с автоматизацией и цифровизацией процессов доставки.
С помощью современных мобильных приложений и систем отслеживания, почтальоны могут оптимизировать свою работу, улучшить скорость доставки и обеспечить более точное информирование клиентов о статусе их почтовых отправлений.