Условия переноса номера. Перейти от одного оператора связи к другому с сохранением номера телефона можно только при соблюдении ряда условий. В 2023 году в России почти на 50%, до 16,5 млн, выросло число заявок на перенос мобильного номера между операторами. В 2023 году резко выросло число заявок на перенос мобильного номера между операторами. Ни в законе № 126-ФЗ, ни в правилах № 328 не предусмотрена обязанность прежнего оператора перевести новому оператору неиспользованный остаток по счету в случае переноса номера от одного оператора связи к другому.
Абоненты могут поменять сотового оператора дистанционно. Поможет приложение «Госключ»
| В РФ выросло почти на 50% число заявок на перенос номера к другому оператору - Ведомости | Расскажу о недавно появившейся фишке ОпСоСов (Операторов Сотовой Связи), а именно — переход с сохранением номера. |
| «Нужно пройти все круги ада». Сотовый оператор не отпустил екатеринбуржца к своему конкуренту | Процесс перехода от одного оператора к другому кажется довольно простым. |
| Как сменить сотового оператора с сохранением номера | При переносе номера операторы связи прикладывают много усилий для того, чтобы не отпустить абонента, и делают это осознанно. |
| Как перенести городской номер к другому оператору связи – блог Нью-Тел | заявление о перенесении номера представляется новому оператору или уполномоченному третьему лицу (салону связи) с документом, удостоверяющим личность. |
| Смена оператора сотовой связи с сохранением номера теперь регулируется законом | Если вам нужно поменять номер позже, например, вы хотите потратить деньги на счету, можно выбрать другую дату переноса. |
Смена оператора сотовой связи с сохранением номера теперь регулируется законом
Ее уже поддержало Минцифры. Среди причин такого перекоса, например, отказы операторов в переносе из-за несовпадения персональных данных. Как оценивать эту инициативу и необходима ли она? Комментирует ведущий аналитик Mobile Research Group Эльдар Муртазин: Эльдар Муртазин ведущий аналитик Mobile Research Group «Большая часть переносов по MNP, когда абонент одного оператора хочет перейти к другому, связана не с тем, что его не удовлетворяют услуги, а с тем, что он пытается таким образом выбить скидку для себя и остаться ровно на том же операторе. Подается заявка о переносе, дальше человек ждет скидок, предложений, и, если он их получает, он не переходит. Количество заявок — 16,5 млн, а количество успешных переходов — чуть больше 2 млн. Это национальный вид спорта: а давайте мы выбьем из оператора какие-то дополнительные скидки.
Уплатите его и возвращайтесь к нам, создав новую заявку на переход с сохранением номера. Номер заблокирован — обратитесь к своему оператору, чтобы разблокировать его. Потом просто создайте новую заявку, чтобы перенести номер в Тинькофф. Как возобновить перенос номера?
Вы всегда можете оформить новую заявку на перенос номера в мобильном приложении Тинькофф Мобайла в пару кликов. Статус переноса номера можно отслеживать в мобильном приложении Тинькофф Мобайла. Заявка оформлена — мы зарегистрировали вашу заявку и скоро ее обработаем. Ждем подтверждения от прежнего оператора — мы отправили прежнему оператору уведомление, что вы собираетесь перейти к нам.
Гендиректор Ассоциации операторов телефонной связи, член совета по развитию цифровой экономики Совфеда Сергей Ефимов считает, что эта инициатива — маркетинговый ход для привлечения внимания к этой услуге: Сергей Ефимов гендиректор Ассоциации операторов телефонной связи, член совета по развитию цифровой экономики Совфеда «Если абоненту действительно нужно поменять номер, это в какой-то степени трудно, как переезд на другое место жительства. Смысла в этом никакого нет, тем более нужно делать быстро-быстро.
Для чего дистанционно менять? Это бессмысленная акция, с точки зрения пользователя даже. Если абонент захочет перейти от одного оператора к другому, ему нужно ознакомиться с условиями оператора, как будет все происходить, это просто маркетинговый ход, потому что у каждого оператора свои коды по услугам. Допустим, он хочет узнать свой баланс, у одного оператора это делается одной комбинацией цифр и знаков, у другого — другой, никакой унификации нет. То есть там, где нужно было бы что-то делать, там не делается.
Проверяем паспортные данные у старого оператора, убеждаемся, что регион заключения договора и Ваш текущий совпадают за искл. Ждете пару дней 3. Звоним и просим сделать нужный тариф и опции 5. Закрываем симку другого оператора из пункта 1. Покупаем сим региона пребывания Москва и МО 2. Делаем МНП 3. Просим "фишки" продублировать с номера Москвы на номер Тулы. Если не нужен - закрываем номер пребывания Москвы К сожалению, МФ не захотел зеркалить, поэтому выход нашелся там, где не ждали - ТинькоффМобайл. Оказалось, что можно оформить их сим в МО и они смогут перенести номер другого региона до конца не ясно как они это творят... Так вот, я оформил перенос МФ Тула в ТинькоффМобайл Мск, на следующий день мне пришла смс, я набрал комбинацию и сделал себе выгодные условия.
Трудности перехода
Главная/Местное самоуправление/Администрация Параньгинского муниципального района/Новости/ Смена оператора сотовой связи с сохранением номера теперь регулируется законом. Если вам нужно поменять номер позже, например, вы хотите потратить деньги на счету, можно выбрать другую дату переноса. другому оператору по надуманным причинам Что делать, если Мегафон отменяет заявку по несовпадению паспортных данных Крайний срок отмены переноса Как узнать принадлежность номера к оператору Немного о возможностях подключения обвесов для TELE2 Как написать в. Какая процедура отмены заявки на перенос номера? Подробная инструкция как сменить оператора мобильной связи с переносом своего ограничения при переносе номера между операторами Рассказываю о неочевидных нюансах процедуры переноса номера MNP (mobile number portability) от одного оператора к другому.
Как поменять сотового оператора с сохранением номера?
| Как перейти к другому оператору, сохранив номер телефона | За неисполнение оператором связи обязанностей по переводу номера абонента в сохраненном виде, а также необоснованного задерживания передачи данных абонента в другую сотовую связь. |
| Что такое MNP? Переход к другому оператору с сохранением номера – Технологикус | Заявление на перенос номера и договор с новым оператором подписываются с помощью приложения «Госключ». |
| «Нужно пройти все круги ада». Сотовый оператор не отпустил екатеринбуржца к своему конкуренту | Услуга переноса номера от одного оператора к другому (MNP) стала нормой. |
| Перенести номер в СберМобайл | Чтобы начать переход к другому оператору, необходимо написать заявление о переносе номера, заключить договор с оператором-реципиентом (тем, к которому вы переходите) и получить новую SIM-карту с временным номером. |
Минцифры предлагает сократить сроки переноса номера при смене оператора до двух часов
В России предлагают сократить срок переноса номера от одного мобильного оператора к другому с нынешних восьми дней до одного-двух, позволить оформлять перенос дистанционно, например с помощью «Госуслуг». Для переноса вашего номера телефона на Йота вам необходимо посетить салон-магазин мобильного оператора и подать заявление на переход. Недоступен перенос номера от сотового оператора одного региона к оператору другого (из Москвы не получится перенести билайновский номер в Мегафон Санкт-Петербурга). Какая процедура отмены заявки на перенос номера? Услуга переноса номера от одного оператора к другому (MNP) стала нормой.
Переход к другому оператору со своим номером: что нужно знать тамбовчанам
Перейти со своим номером к другому оператору можно только в пределах своего региона. Если вы недавно уже переносили свой номер от одного оператора связи к другому, то с последнего переноса номера должно пройти более 60 дней. Процедура смены оператора с сохранением номера легальна и давно регламентирована.
В России начали действовать жесткие сроки переноса абонентских номеров операторами связи
В процессе переноса номера и до его завершения вы будете продолжать пользоваться "старой" SIM-картой. С вами непременно свяжется текущий оператор донор и узнает о причине вашего ухода. За два дня, это точка принятия решения отказаться от переноса номера или продолжения , вам поступит "прощальная" SMS от оператора донора.
Это означает, что договор с вашим текущим оператором связи должен быть заключен на вас. Кроме того, должны совпадать данные паспорта с этим могут возникнуть сложности, если вы, например, заключали договор на мобильную связь до замены паспорта или смены фамилии. Перенос возможен только внутри одного региона. Не получится сохранить старый номер, если вы подключали его в другом субъекте РФ. У вас не должно быть долгов перед текущим оператором, на номер не должна быть наложена блокировка через суд.
Если вы уже переносили номер, с того момента должно пройти более 3х месяцев. Для активации нажмите красную кнопку и введите ваш телефон.
Так вот, я оформил перенос МФ Тула в ТинькоффМобайл Мск, на следующий день мне пришла смс, я набрал комбинацию и сделал себе выгодные условия. Если надо улучшить тариф недомашнего региона: 1.
Оформляем заказ на симку Тинькофф 2. Бесплатно приезжает курьер и оформляет ее 3. Сразу подписывается заявление на MNP другого региона. Звонит региональный оператор и вы получаете выгодные условия 5. Если региональных симок несколько, то вы можете после "неудачи" переноса номера в Тинькофф подать заявление на переход другого регионального номера.
Чего у меня получилось или "а чего просить-то"? Акция 02. Торренты - работают из коробки, что на Семья.
Отпусти меня, если сможешь Кроме этого, бывают ситуации, когда оператор и рад бы отпустить абонента, но не может! Но тут все просто: если оператор отказывает вам в переносе вам об этом придет СМС , нужно выяснить причину отказа и исправить ее. Неправильные данные в базе оператора можно скорректировать, явившись с паспортом в салон связи. А по каким-то причинам сформировавшуюся задолженность — погасить.
Но иногда бывают ситуации, когда у абонента все хорошо, а вот два оператора не могут передать его друг другу. Когда он решил перейти с Yota на МГТС, первое же заявление оператор Yota отклонил по техническим причинам «из-за того, что дата подачи заявления некорректная, что недопустимо согласно пункту 135 ПОУТС». Абоненту порекомендовали еще раз написать заявление в офисе МГТС, что он и сделал, но получил отказ по тем же причинам. А потом еще раз и еще… Что же произошло? В пресс-службе Yota Банки. Руководитель пресс-службы МГТС Татьяна Мартьянова так прокомментировала эту ситуацию: «Относительно этого кейса — и на солнце есть пятна. Этот исключительный случай закончился хорошо: клиента успешно перевели к нам, и в связи с возникшей заминкой мы сделали ему перерасчет.
Процедура переноса номера простая, но тем не менее могут случаться накладки». Согласитесь, приятно, когда оператор признает свои ошибки и идет навстречу клиенту.
Минцифры предлагает сократить сроки переноса телефонного номера с 8 дней до 2 часов
| Как я перенес свой номер к другому оператору | The GEEK | другому оператору по надуманным причинам Что делать, если Мегафон отменяет заявку по несовпадению паспортных данных Крайний срок отмены переноса Как узнать принадлежность номера к оператору Немного о возможностях подключения обвесов для TELE2 Как написать в. |
| В России резко выросло число заявок на перенос номера к другому оператору | Аргументы и Факты | Условия переноса номера. Перейти от одного оператора связи к другому с сохранением номера телефона можно только при соблюдении ряда условий. |
| В 2023-м резко выросло число желающих перенести номер к другому оператору - | Подробная инструкция как сменить оператора мобильной связи с переносом своего ограничения при переносе номера между операторами |
| Чтобы удержать абонентов, операторы предлагают скидки. В чём подвох и как получить | Определен порядок переноса абонентских номеров при смене сотового оператора – ИА "ГАРАНТ", 19 июля 2013 г. |
Что такое MNP? Переход к другому оператору с сохранением номера
За два дня, это точка принятия решения отказаться от переноса номера или продолжения , вам поступит "прощальная" SMS от оператора донора. По окончанию процесса портирования вам нужно будет установить SIM-карту нового оператора и продолжить пользоваться привычным номером. Истории успеха наших клиентов в корпоративном блоге.
И зачастую абонент соглашается изменить свое решение и остаться. А может оператор просто взять и не отпустить абонента? Отпусти меня, если сможешь Кроме этого, бывают ситуации, когда оператор и рад бы отпустить абонента, но не может! Но тут все просто: если оператор отказывает вам в переносе вам об этом придет СМС , нужно выяснить причину отказа и исправить ее. Неправильные данные в базе оператора можно скорректировать, явившись с паспортом в салон связи.
А по каким-то причинам сформировавшуюся задолженность — погасить. Но иногда бывают ситуации, когда у абонента все хорошо, а вот два оператора не могут передать его друг другу. Когда он решил перейти с Yota на МГТС, первое же заявление оператор Yota отклонил по техническим причинам «из-за того, что дата подачи заявления некорректная, что недопустимо согласно пункту 135 ПОУТС». Абоненту порекомендовали еще раз написать заявление в офисе МГТС, что он и сделал, но получил отказ по тем же причинам. А потом еще раз и еще… Что же произошло? В пресс-службе Yota Банки. Руководитель пресс-службы МГТС Татьяна Мартьянова так прокомментировала эту ситуацию: «Относительно этого кейса — и на солнце есть пятна.
Этот исключительный случай закончился хорошо: клиента успешно перевели к нам, и в связи с возникшей заминкой мы сделали ему перерасчет.
Плата по тарифу «Smart Безлимитище» в первый месяц — ежесуточная, это очень удобно, потому что связью можно пользоваться сразу. Насколько длительная вся эта процедура? Она занимает в среднем 5 минут. Сколько стоит услуга?
Процедура смены оператора будет стоить 100 рублей. У меня нет времени ходить в салон связи. Есть другие варианты? Сколько времени займет переход? Вы можете сами назначить «время Ч».
Но оно настанет никак не раньше, чем через восемь дней с момента подписания договора с вашим новым оператором. Что потом? Вы можете еще какое-то время пользоваться связью «старого» оператора или сразу вставить в смартфон временную SIM-карту МТС — SMS, информирующие о процессе перехода, будут приходить на оба номера. Именно таким способом вы узнаете время, когда временная SIM-ка станет доступна по привычному старому номеру. Если вы пользовались SIM-картой старого оператора, то в переходный момент связь на ней пропадет.
В число других предложений по теме обсуждения входят создание механизма для сокращения числа отказов операторов в переносе номера, возможность сохранения денег или долгов на счете и опция переноса мобильного номера между регионами. Последняя идея должна понравиться тем, кто столкнулся с переездом. Например, если человек зарегистрировал номер на одного оператора в Москве, он сможет переоформить его на другого оператора в Санкт-Петербурге. Остается только внести изменения в законодательство. Другие инициативы НИИР, в целом, были восприняты рынком положительно. В частности, «ВымпелКом» бренд «Билайн» оценил идею сократить срок переноса и возможность дистанционного оформления, а «Тинькофф Мобайл» в дополнение к этому отметил необходимость пересмотреть правила отказов по MNP.
Россияне начали массово «переносить» свои телефонные номера: что происходит
Активнее всего абоненты уходили от Мегафона и МТС, тогда как Билайн отчитывался о постоянном притоке клиентов. В целом считается, что количество «ушедших» и «пришедших» абонентов показывает качество работы оператора связи. В 2019 году перейти к другому оператору, сохранив свой прежний номер, становится все проще. Теперь это доступно через сайты операторов, а договор и сим-карту может привезти курьер. Переход к другому оператору: шаг за шагом Технология переноса номера к 2019 году достаточно хорошо отлажена и у большинства обратившихся проходит в штатном режиме. Проблемы обычно возникают, когда старый оператор не хочет «отпускать» абонента своему конкуренту.
Тем не менее, добиться переноса можно всегда. Для этого нужно пройти несколько этапов. Выбор оператора для перехода Этот этап начальный, но он достаточно важен. Выбирать нового оператора нужно, учитывая разные аспекты: качество связи в местах, где абонент часто бывает дом, место работы, маршрут прогулки. За пределами столицы и крупных городов связь может ухудшаться: появляются «дыры» в покрытии, из-за плохого соединения медленно работает мобильный интернет и не проходят вызовы; выгодный тарифный план.
Запросы у всех свои кому-то важнее голосовая связь, а кому-то мобильный интернет , поэтому операторы предлагают несколько тарифов в разных ценовых сегментах. Все популярнее становятся конструкторы тарифов — абонент сам выбирает количество минут звонков, СМС-сообщений и объем трафика. Цена за месяц рассчитывается автоматически. Обычно цены на звонки на номера других операторов выше, чем внутри сети. Это тоже нужно учитывать при выборе оператора.
Кроме «Большой тройки» есть выбор среди меньших по размеру компаний вроде «Теле2» , виртуальных и региональных операторов. Не стоит забывать, что перенести номер можно только в пределах одного региона. Есть важный момент: если в течение 8 дней, когда номер будет переноситься, спишется какая-то сумма и на счете будет минус, то перенос номера заблокируется до оплаты на это есть 10 дней. Поэтому если списание ежемесячной платы будет уже скоро, желательно пополнить счет на эту сумму. Переусердствовать с этим и пополнять счет с большим запасом не стоит, так как остаток средств на новый номер перенести нельзя.
Вам потребуется заключить соглашение с новым поставщиком услуг, выбрать тариф, оплатить смену. Услуга смены оператора с сохранением номера платная и стоит 100 рублей, которые направляются на поддержание общей базы номеров. Посетить офис нового оператора мобильной связи Заполнить заявление на смену оператора Услуга смены оператора платная и стоит 100 рублей.
Соответствующий проект постановления министерства размещён на портале проектов нормативных правовых актов. Pixabay Так, предлагается установить сроки переноса абонентских номеров: в течение двух часов — для физических лиц и трёх часов — для юридических со времени направления оператором-реципиентом запроса о переносимом абонентском номере оператору «базы данных перенесённых абонентских номеров». В настоящее время действует услуга переноса номера при смене оператора: операторы должны оказывать её гражданам в восьмидневный срок.
Сменив номер, можно в лучшем случае создать неудобства для клиентов, а в худшем — потерять их навсегда. Однако необходимость таких изменений возникает довольно часто. Это может произойти по самым разным причинам — переезд в другое здание, недовольство качеством связи или ценовой политикой оператора связи и т. Поэтому многих интересует, можно ли и как перенести городской номер к другому оператору.
Простой ответ на этот вопрос такой — можно, но не всегда. В случае с IP-телефонией обычно это делается одним из двух способов. Вариант 1: переадресация вызова Первый метод довольно простой. Старый оператор настраивает переадресацию с вашего текущего номера на новый номер, который Вы подключили у другого оператора. Фактически, у Вас подключены 2 номера — на оба можно принимать входящие звонки. Плюс такого метода в том, что Вы можете плавно приучить своих клиентов к новому номеру, использовать его в рекламных кампаниях, каталогах и т. Постепенно необходимость в старом номере отпадет и его можно будет отключить. Настройка такой схемы не потребует особых усилий, можно начать работать с новым номером быстро и без каких-либо препятствий. Самый главный минус этого способа — Вы будете обслуживаться у двух операторов, входящие звонки через переадресацию будут тарифицироваться, как если бы вы совершали звонок со старого номера на новый. Другими словами, входящие звонки на старый номер станут для Вас платными до тех пор, пока Вы полностью не откажетесь от старого номера.
Вариант 2: передача регистрационных данных В этом случае старый оператор передает новому регистрационные данные от Вашего номера телефона. Новый оператор сможет настроить работу с номером напрямую, то есть у Вас не появится второй номер телефона и не потребуется использовать переадресацию. Этот вариант выгоден для абонента с финансовой точки зрения — входящие звонки будут бесплатными. Кроме того, Вам больше не придется взаимодействовать со старым оператором.
2 способа перехода к другому оператору связи с сохранением номера
Процедура перехода на другого опсоса с сохранением номера не должна быть похожа на хождение по паспортным столам с целью получения справки. Перенос номера (MNP) — это появившаяся несколько лет назад услуга, позволяющая переходить от оператора к оператору сохраняя при этом свой старый номер. Перенос номера на другого оператора.