В Сбере объявили о кардинальном обновлении программы лояльности СберСпасибо, которая будет реализовываться согласно новой стратегии банка. Обновлённая программа (лояльности — ред.) отменяет абсолютно все условия, уровни и ограничения, которые влияли на размер получаемого бонусного кешбэка, и становится более простой, гибкой и выгодной для клиентов. Сбербанк существенно изменит условия программы лояльности, сообщает пресс-служба кредитной организации.
У клиентов Сбербанка начали списывать бонусы «Спасибо» без предупреждения
| СберСпасибо: изменения условий с 1 сентября 2023 года | Екатерина Звонова, директор дивизиона «Лояльность» Сбербанка, генеральный директор программы лояльности СберСпасибо: Мы стремимся к тому, чтобы программа лояльности сопровождала не только регулярные покупки наших клиентов. |
| Клиенты Сбера получат до 5% от стоимости квартиры бонусами СберСпасибо | Сбербанк завершил один из самых необычных проектов лояльности за последнее время. Суть его такова: с начала сентября клиенты банка могли присылать на сайт видеорассказы своих детей о том, как они провели лето. |
| Программа лояльности «Спасибо» Сбербанка обновится | Как отметили в пресс-службе, программа «СберСпасибо» изменилась кардинально — это самое масштабное обновление программы лояльности банка. |
| Как теперь набирать баллы «Спасибо» в Сбере? Условия изменились | Как сообщает РБК, уменьшенный размер бонусных баллов по программе «СберСпасибо» составит 0,3% от суммы покупки. |
| Сбербанк представил биометрический подход к программе лояльности - | eCommerce хаб | Подробнее о новых правилах — на сайте программы лояльности или в мобильном приложении СберБанк Онлайн. |
У россиян списывают баллы «Спасибо»: что происходит
Программы лояльности стимулируют клиентов пользоваться банковскими картами, за что банки начисляют кешбэк, средства на который идут из дохода за интерчейндж межбанковская комиссия за безналичные расчёты, которую платят магазины. Также комиссия может начисляться банками за новых покупателей. Комиссию магазин платит обслуживающему банку, а тот распределяет её в пользу платёжной системы и банка, который обслуживает оплатившего товар клиента.
Баллы также можно получить за действия: выбор категорий покупок, первую оплату картой в магазине от 10 BYN и достижение нового уровня участия. Чем баллы лучше money-back Больше не нужно ждать дня начисления баллов — они начисляются каждый день и мгновенно обмениваются на деньги. В истории начисления баллов будет отображаться информация о том, сколько баллов зачислено и за какую операцию.
Ждем вас в новой Программе лояльности! Подключайтесь и накапливайте!
За дополнительной информацией следует обращаться к операторам поддержки, позвонив по телефону контактного центра 900. В каких магазинах начисляются бонусы «Спасибо»? Порядок начисления баллов зависит от уровня привилегий, достигнутого держателем карточки. Важно подчеркнуть, что округление до сотни производится в меньшую сторону, независимо от того, насколько незначительной оказалась сумма, которой не хватило для получения ещё нескольких процентов. Стоит упомянуть, что начисления от партнёров сохраняются, независимо от положения клиента. Как получить больше бонусов «Спасибо» от Сбербанка?
Желающим увеличить количество начислений стоит воспользоваться следующими подходами к повышению скорости накопления: постепенно повышать собственный статус в бонусной программе, следуя рекомендациями приведённой выше таблицы; участвовать в специальных акциях и предложениях банковских партнёров, которые дают дополнительные баллы; повысить траты в торговых точках партнёров или увеличить общий уровень расходов.
Чтобы принять в ней участие, в период с 10 по 31 октября включительно нужно совершить более пяти транзакций на сумму от 1000 рублей по любой карте СберБанка кредитной или дебетовой или с помощью SberPay. Среди всех, кто выполнит эти простые условия, случайным образом определятся победители. В итоге 10 участников получат по 1 млн бонусов каждый, 100 человек — по 100 тыс. Также клиенты Сбера, которые совершат больше пяти покупок до 8 ноября, смогут поучаствовать в розыгрыше 2000 призов по 5000 бонусов. Самый активный участник, который совершит наибольшее количество покупок, получит дополнительно 1 млн бонусов СберСпасибо.
Программа лояльности «Спасибо» Сбербанка обновится
По информации Сбербанк анонсировал кардинальные изменения в своей программе лояльности “СберСпасибо”. Вы настраиваете программу лояльности под свои бизнес-задачи. Сбербанк кардинально меняет программу лояльности «СберСпасибо». «Обновлённая программа отменяет абсолютно все условия, уровни и ограничения, которые влияли на размер получаемого бонусного кешбэка», — сообщили в пресс-службе банка.
«Спасибо» от Сбербанка – новые правила с 1 июля 2022 года
| Программа лояльности «Спасибо» Сбербанка обновится | Базовые участники программы получат 3 категории и до 2000 баллов в месяц, владельцы подписки «СберПрайм» — 5 категорий и до 10 000 баллов. |
| Сбербанк представил биометрический подход к программе лояльности | Вы настраиваете программу лояльности под свои бизнес-задачи. |
| У клиентов Сбербанка начали списывать бонусы «Спасибо» без предупреждения | Как и в случае любой другой банковской услуги, программа лояльности СберБанка не будет работать по карте, замеченной в противоправной деятельности. |
Сбер меняет программу лояльности «СберСпасибо»
За покупки у партнёров экосистемы банка участники программы лояльности будут получать максимальное количество бонусов. Подробнее о новых правилах — на сайте программ ы лояльности или в мобильном приложении СберБанк Онлайн. Крупнейшая российская кредитная организация Сбербанк приняла решение кардинально изменить программу лояльности «СберСпасибо». Сбербанк планирует обновить программу лояльности "СберСпасибо" и отменить все условия и ограничения, которые влияли на размер получаемого бонусного кешбэка.
У Сбербанка новая программа лояльности — теперь для путешественников
| Сбербанк представил биометрический подход к программе лояльности | ?Сбербанк» объявил о кардинальном изменении программы лояльности «СберСпасибо», в рамках которой клиентам начисляют бонусы. |
| Сбербанк представил биометрический подход к программе лояльности - | eCommerce хаб | По информации Сбербанк анонсировал кардинальные изменения в своей программе лояльности “СберСпасибо”. |
У Сбербанка новая программа лояльности — теперь для путешественников
Сбербанк: новая программа лояльности станет проще и отменит ограничения на размер кешбэка. Вот некоторые рекомендации от СберСпасибо для брендов, интегрирующихся в программы лояльности, как выделиться на фоне конкурентов. Сбербанк с 1 июня 2022 года уменьшит размер бонусов по программе лояльности «СберСпасибо» за безналичную оплату на некоторые категории товаров после решения Банка России ограничить размер комиссии за эквайринг. Программа лояльности «Спасибо от Сбербанка» доступная всем клиентам. Крупнейшая российская кредитная организация Сбербанк приняла решение кардинально изменить программу лояльности «СберСпасибо».
Сбербанк объявил о самом масштабном обновлении программы лояльности
Если раньше для получения большего числа бонусов нужно было совершать больше трат, то теперь мы трансформируем всю логику лояльности и строим ее вокруг человека, предлагая вознаграждения за любые действия в наших сервисах и сервисах партнёров группы. Мы ожидаем, что клиенты массового сегмента будут получать в два раза больше кешбэка бонусами, а для премиального сегмента СберСпасибо станет самой выгодной программой на рынке», - сказал первый заместитель председателя правления Сбербанка Кирилл Царёв. Подробнее о новых правилах — на сайте программы лояльности или в мобильном приложении СберБанк Онлайн.
И только после многократного контроля ИИ «выходит в свет». Но и после этого внимание к подобным инструментам не ослабевает. Модели постоянно дорабатываются. Какую работу ведет Сбер в этом направлении? Она постоянно дополняет свой арсенал самыми разными способами защиты клиентов, банка, его отдельных технологий. Кроме этого мы проводим учения на тестовых системах с имитацией атак и поиском способов по их отражению.
В прошлом году — в 2022-м — банк успешно отразил 490 DDoS-атак и предотвратил потерю 173,1 миллиарда рублей нашими клиентами от разного вида мошенничества. Есть и для клиентов инструменты, с помощью которых они могут потренировать свои знания на кибертренажерах, а также получить информацию о распространенных уловках мошенников. Это можно сделать с помощью виртуальных ассистентов «Салют»: например, подборка материалов по киберграмотности открывается фразой «Запусти кибербезопасность», симулятор «Мошенничество с оформлением кредита» — фразой «Запусти симулятор «Мошенничество с кредитом» и так далее. В результате 50 миллионов клиентов воспользовались сервисами кибербезопасности в «СберБанк Онлайн» в прошлом году. Они предназначены только для собственных нужд или позволяете использовать их другим? Есть широкий фронт кооперации, когда мы говорим в принципе про цифровизацию бизнеса. В нашем арсенале мощный инструментарий облачных решений. Предлагаем мы нашим партнёрам и клиентам готовые софтверные решения, например, программу — HR-платформу «Пульс». Список решений для бизнеса обширен — это и продукты, с помощью которых можно организовать цифровое рабочее место, безопасные видеоконференции и сервисы в области продаж, общения с клиентами.
У нас есть подразделение, которое называется «Подразделение цифровой трансформации клиентов». Мы делаем ежегодно проекты для них. Так, в прошлом году только на Дальнем Востоке реализовали 26 проектов в сфере сельского хозяйства, в сфере рыбной отрасли и в других отраслях. Мы располагаем решениями ИИ для медицины, которые уже успешно применяются в медицинских организациях — про некоторые я уже упомянул, но есть и такой продукт как «Цифровой ФАП».
Изменения условия будут действовать до 31 августа 2022 года, рассказал агентству «РБК» представитель банка. Программы лояльности стимулируют клиентов пользоваться банковскими картами, за что банки начисляют кешбэк, средства на который идут из дохода за интерчейндж межбанковская комиссия за безналичные расчёты, которую платят магазины. Также комиссия может начисляться банками за новых покупателей.
Эти комиссии магазин платит своему обслуживающему банку, а тот распределяет доли в пользу платежной системы и банка, который обслуживает клиента, оплатившего товар. Сниженные эквайринговые комиссии распространяются на розничную продажу продуктов питания, потребительских товаров, в том числе одежды, топлива, медицинских изделий и лекарственных препаратов, а также на услуги в сферах связи, жилищно-коммунального хозяйства, медицины, образования, культуры, туризма и перевозки пассажиров. Сбербанк в программе лояльности вместо рублей начисляет бонусы по курсу «один бонус — один рубль».