Авиакомпания Смартавиа отзывы. Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях. В заключение отмечу, что для бюджетной авиакомпании, Смартавиа, очень даже ничего. Акционерное общество "Авиакомпания Смартавиа" выполняет регулярные и чартерные перевозки под товарным знаком Smartavia и кодом 5N в 65 российских и зарубежных аэропортов. Авиакомпания Smartavia — это первый в России лоукостер smart-формата.
Смартавиа отменил рейсы, они вообще деньги возвращают? поделитесь кто в курсе
Персонал Сучьи отродья. О каком сервисе вообще может идти речь, не то что сервисе, хоть о какой-нибудь человечности. При том, что один ребёнок инвалид, я специально лечу… Про багаж скажу единственное: ни одна ручная кладь не влезет в этот калибратор. При том, что один ребёнок инвалид, я специально лечу с мамой для помощи. Да я понимаю, что можно было за платно выбрать места, но если нет такой возможности?! До этого летели NordWind.
Все наши сумки вошли в ручную кладь. Здесь мы доплатили 5000. Чем издеваться вот так над людьми-закрыть надо эту помойку. Не советую летать смартавиа, даже если Вам предложат билет бесплатно… Простите за «жуликов» Агалакова С. А 6 июня, 2022 год Простите пожалуйста за плохой отзыв о компании.
Не сразу разобралась. Деньги за отменённый рейс перевели полностью. Жулики эта авиакомпания Агалакова С. Билет невозвратный. Авиакомпания в наваре Вместо полученных от меня 7700 рублей вернули 300 руб.
Авиакомпания жульническая. Буду знатью посоветую никому не иметь с ней дела На каждый отрицательный правдивый отзыв, компания-пишет положительный! Гость 3 июня, 2022 год И почему же я прежде, чем купить билет Самара-Москва не прочитала отзовик об этой недобросовестной авиакомпании?! Билет куплен и мной же был возвращен за 12 дней до полета по причине болезни. Чтобы вернуть деньги, компания потребовала медсправку определённого формата, которую конечно же обычная поликлиника не может выдать.
Печати не читаемы, формат изложения текста не верен! Ну понятное дело! И… И почему же я прежде, чем купить билет Самара-Москва не прочитала отзовик об этой недобросовестной авиакомпании?! И как следствие- деньги не вернули! И билет с регистрации сняли, полет не возможен!
Когда в стране будет справедливость! Кто за это ответит? Рейтинг нулевой! Просто бесссовестные! Регистрацию решила пройти онлайн, там все понятно.
На борту есть система wow, хороший выбор фильмов, кстати, подключение не сложное. Если проголодался, можно заказать сэндвич. Бортпроводники вежливые и внимательные, а самое главное, что не грубят, без проблем по просьбе приносят воду. Пилоты профессионально посадили самолёт. Летел со Smartavia.
David 29 мая, 2022 год Летел со Smartavia. С собой брал багаж, по габаритам все прошло, поэтому без претензий. Самолёт достаточно новый, в салоне все чисто, без посторонних запахов. Бортпроводники вежливы. Во время полета просил воду — принесли без вопросов.
Пилоты отлично посадили Боинг — мягко. Багаж не потеряли, получил целый и невскрытый. Купила для себя удобный чемоданчик, и никогда проблем не было! А тут Смартавиа!
Наши девочки выглядят отлично, не устают, практически не уходят на больничные. Они отмечают, что авиакомпания исторически связана с Архангельском, и они не хотят, чтобы история оборвалась. Некоторые устраивались работать еще в «Архангельские авиалинии», с тех пор компания несколько раз проходила реорганизацию. Smartavia — преемник Архангельского объединенного авиаотряда и «Архангельских воздушных линий». С 2004 года авиакомпания работала в регионе как «дочка» «Аэрофлота» — «Аэрофлот-Норд».
Однако позже ее переименовали в «Нордавиа». Затем компанию перепродавали и проводили ребрендинг. С 2019 года компания стала работать под товарным знаком Smartavia. Основным акционером является российская компания SkyInvest. Аэропорт Архангельск — один из трех аэропортов базирования фирмы. Москва и Питер — подразделения. Начало положено давным-давно, и всё началось в Архангельске. Авиакомпании 93 года, архангельской службе бортпроводников 62 года, — объясняют они. Нас не так много, но это с нас всё началось, — говорят женщины.
Северянки уверены, что сохранить службу бортпроводников важно для развития региона. Мы все семейные. То есть Архангельскую землю должно покинуть как минимум 300 человек, — рассуждают они. Мы ни в коем случае не осуждаем их. Мы даже можем вас перевезти, — улыбнулась другая собеседница. Напомним, что по плану аэропорт Архангельск должны открыть после реконструкции с 1 декабря. Однако стало известно, что при реконструкции было совершено мошенничество.
Регистрируемый багаж Допустимые габариты — 203 см по сумме 3-х измерений. Тарифы групп «Smart Pro» — 1 место до 23 кг. Тарифы групп «Smart» — 1 место до 10 кг.
Вчера 07. Попытался дозвониться до горячей линии, и после 5 раза ответа от робота "все операторы заняты, перезвоните позднее", решил посмотреть что же пишут на их сайте. Вычитал там, что обмен билета возможен только с доплатой разницы, а так как брал билет субсидированный до 23 лет , то сумма доплаты там была как стоимость билета изначально, решил сделать возврат на их сайте это было в районе 22:00-22:30 и попытаться узнать на горячей линии, какого собственно лешего происходит. Когда спустя порядка 15 попыток преодолеть бота и около 30 минут ожидания оператора, мне все таки ответили имя данной сотрудницы не запомнил, впрочем звонил им в этот день еще несколько раз впоследствии, так что думаю не особо важно , то выяснилось, что билеты таки можно обменять и даже без доплаты. Сказал оператору, что готов перенести дату вылета на 09. Сотрудница подтвердила, что билеты перенесли на 09. Сегодня 08. По форме на сайте выдавало ошибку, что пассажир на данный рейс не найден.
В авиакомпании Smartavia рассказали о возможной приостановке полётов из Архангельска
| Осторожно, Smartavia! Подумайте, прежде чем лететь этой компанией | Отзывы о Авиакомпания SmartAvia. |
| Авиакомпания Смартавиа отзывы - Отзовик - независимый сайт отзывов! | Smartavia, авиакомпания: адреса со входами на карте, отзывы, фото, номера телефонов, время работы и как доехать. |
Все отзывы про Смартавиа 👇
- SMARTAVIA отрицательные и реальные отзывы
- Авиакомпания Смарт Авиа — отзывы
- В Smartavia принесли извинения в связи с задержкой рейсов в Шереметьево
- Распродажа авиабилетов "Смартавиа" в 2024 году
- США отозвали экспортные привилегии у российской авиакомпании Smartavia на 180 дней — РТ на русском
- Ведущий инженер
Авиакомпания Смартавиа – отзывы пассажиров
Чувство безопасности не покидает никогда. Ужасная авиакомпания Светлана 29 июня, 2023 год Отвратительная авиакомпания! Рейс задержали на 6 часов, все это время представители Смартавиа в Пулково: Степан и Андрей бегали и прятались от пассажиров. Степан сбежал с регистрации, когда рейс перенесли в первый раз, а Андрей заперся в офисе Смартавиа на втором этаже и не открывал дверь несколько часов, после чего все же… Отвратительная авиакомпания!
Степан сбежал с регистрации, когда рейс перенесли в первый раз, а Андрей заперся в офисе Смартавиа на втором этаже и не открывал дверь несколько часов, после чего все же набрался смелости и отправил пассажиров в кассу Смартавиа сдавать билеты. В кассе в сдаче билетов было отказано. Самолет чинили прямо на наших глазах, а когда посадили в него пассажиров, то запретили ходить по салону, отстегивать ремни и пользоваться туалетом на протяжении всего полета.
Это к слову о безопасности, которой они так хвалятся на словах. Мой билет обошелся 12600 рублей. В воздухе мы провели полтора часа в страхе за свои жизни, в ожидании еще 6 часов.
Судите сами, дешево это или нет. К слову при регистрации они еще требуют доплату за перевес багажа, но не покилограммово, а фиксированно. Будь перевес 10 кг или 2 кг, все равно доплата одинаковая.
Так что билет встал 14600 рублей, если считать багаж! Это плата за часы издевательств и профессиональной непригодности со стороны Смартавиа. Это просто крик души.
Приобрели билеты на рейс 5N581 на 27 июня 2023г. Приехали заранее до начала регистрации. При получении посадочного талона были одни из первых.
На 10 стойке молодой человек разделил нам посадочные места, меня с дочерью вместе на 2 ряд, а супруга на 21 ряд. Потом сказал, что если хотите лететь вместе надо доплатить. Хотя он прекрасно видел в каком состоянии девушка, сидящая на коляске.
Спросила причину доплаты, он сказал, что это места предназначены для маломобильных лиц для быстрой эвакуации. Так же подошел представитель компании и тоже сказал, что бы посадить рядом, нужно доплатить, посмотрев на девушку, которая сидела перед его глазами. Пришлось доплатить, надеялись, что будут места без переднего ряда, чтоб была возможность посадить девушку, беспрепятственно на кресло самолета.
Также покупали билет на багаж, оказалось, что можно перевозить только 10 кг, включая вес чемодана, а только пустой чемодан весит около 6 кг, Пришлось тоже доплачивать. Чтобы сделать оплату, так как терминал на стойке не работал, необходимо было идти на нижний этаж в кассу смартавиа. Смупругу пришлось стоять в очереди около 30 мин.
На стойке молодой человек сказал, что надо было брать дочь с собой, зачем вы остались здесь стоять, а подъехать к кассе не было возможности, так как там ступеньки. В итоге дали посадочные места на 2 ряд, места A,B,C, место дочери дали у окна попробовали бы сами ее туда посадить. Когда сели в самолет, почувствовали весь кошмар ситуации.
Оказалось, что это 2 ряд, впереди которого был еще 1 ряд. Очень тяжело было посадить дочь на кресло не то, что к окну, даже на середину. Еще больше были удивлены тем, что в 1 ряду и во 2 ряду другой стороны, впереди которого нет ряда сидели полностью здоровые молодые люди, хотя на стойке регистрации нам сказали, что это места для маломобильных людей.
За что пришлось делать доплату вообще не поняли. Да дело совсем не в деньгах. Получается в этой компании деньги затмили разум человеческий.
Людей с ограниченными возможностями они за людей вообще не считают, от слова «совсем», для них это ничтожество. Полнейшее безобразие творится и обман. Просто невежливые, жестокие, бессердечные люди работают в этой авиакомпании.
Как вообще можно принимать на работу таких людей, на такие места. Никто из нас не застрахован от этого. Каждый может оказаться в такой ситуации.
Если уж берете дополнительные деньги непонятно за что , тогда будьте любезны предоставить условия для перелета. За 20 лет перелетов с дочерью, первый раз столкнулась с такой ситуацией, черствости людей. При получении посадочных мест довели до слез и трясучки.
Врагу не пожелаю лететь этой компанией. Единственное, что было приятно, это внимательные и вежливые стюардессы. В остальном осталось отвратительное впечатление.
За все подряд просто стригут деньги, а услугу не оказывают. Начиная с покупки билета, заканчивая напитками, каждый шаг платный. Понравился перелет со Smartavia Олег 28 июня, 2023 год Необходимо было срочно лететь.
Билеты искал во всех авиакомпаниях, но остановился на Smartavia. Так как там была самая адекватная цена на билеты. Регистрация в аэропорту прошла быстро, багаж был сдан без доплат.
На борту нас встречали улыбчивые и вежливые стюардессы. Место было в хвосте, но меня это не смутило. Самолёт быстро набрал высоту.
Сегодня 08. По форме на сайте выдавало ошибку, что пассажир на данный рейс не найден. Позвонил на горячую линию, снова 15 попыток и 30 минут ожидания, и ответил оператор Анастасия. Спросил, про ситуацию с онлайн-регистрацией и как это можно сделать, сказал номера билетов и фамилию. После ожидания выяснилось, что оказывается я сегодня находясь сегодня 08. На объяснение, что возврат делали, но вчера 07.
После ожидания около 5 минут, она сообщила, что перезвонит в течении часа. Через минут 30 перезвонила и сказала, абсолютно тоже самое что и в начале разговора про то что я произвел возврат еще раз сегодня.
Пассажиры встречаются разные, но это человеческий фактор. Весь полет чувствую себя в безопасности. Как-то попали в турбулентность, но пилоты профессионально справились и быстро вышли с нее. Багаж ни разу не был утерян.
Также вы сможете выбирать удобное время для полета в Сочи, теперь рейсы по этому направлению и в Казань будут выполняться дважды в день из аэропорта Пулково. И мы стали чаще летать по направлению Санкт-Петербург - Оренбург, до 6 раз в неделю!
Отзывы о Smartavia
Покупал билет на сайте. Люблю сидеть у окна, поэтому сразу выбрал кресло на борту и оплатил всё. Самолёт был нестарый , салон чистый придраться не к чему. Сидеть было вполне комфортно. Бортпроводники вежливые, внимательные. Кстати там неплохой каталог… Летел в отпуск. Кстати там неплохой каталог фильмов, аудиокниг , интерактивных игр. В общем время перелета прошло незаметно. Багаж получил без повреждений.
Перелетом осталась довольна. Таня 5 октября, 2023 год Здравствуйте. Я считаю, что Smartavia вполне нормальная авиакомпания. Был с ними перелет из Москвы в Махачкалу. На сайте купила билет и сразу воспользовалась доп. Регистрация в аэропорту прошла довольно быстро. Бортпроводники обаятельные , на все вопросы отвечали спокойно и мило улыбаться. Как только самолёт набрал высоту, подключилась к бортовой… Здравствуйте.
Время прошло незаметно. Так держать! Ни разу не пожалел, что выбрал вас! Игорь 4 октября, 2023 год Часто совершаю перелеты со Smartavia, Билеты покупаю по тарифу Smart Light только ручная кладь ,но кроме неё можно в салон взять портфель до 3 кг и меня это устраивает, так как летаю по работе. Радует бортовая система IFE WOW , она помогает скоротать время просмотром фильма или передачи, заказать снеки и напитки. А если захочешь пересесть к окну,… Часто совершаю перелеты со Smartavia, Билеты покупаю по тарифу Smart Light только ручная кладь ,но кроме неё можно в салон взять портфель до 3 кг и меня это устраивает, так как летаю по работе. А если захочешь пересесть к окну, оплачиваешь пересадку на свободное место. К экипажу никаких нареканий нет, они молодцы хорошо работают.
Квест на стрессоустойчивость Светлана 2 октября, 2023 год В конце сентября решила подарить себе и мужу поездку в Питер, при выборе билетов была приятно удивлена ценой на перелет от Смартавиа. Отзывы к сожалению я не прочитала… Полетели на легке, с собой только одежда и сменная обувь Это же не предсказуемый Питер С нами летели две знакомые, молодые девчонки, первый раз отправившиеся в путешествие. При регистрации на рейс началось самое интересное! Моя сумка из-за обуви не проходила по ширине. Помогло колено мужа Немного нервов и нас мужем пропустили. Больше всего повезло одной из девочек. У нее сумка была длиннее и ниже рамки, плюс рюкзачок в который она положила куртку. В результате ее заставили одеть всю верхнюю одежду на себя, переложить в пустой рюкзачок часть вещей из сумки, и только после этого пропустили.
Второй девочки помогло ранее используемое колено мужа в результате наша группа из 4 человек проходила регистрацию 15 минут. При этом разрешенный вес ручной клади 10 кг, чтобы войти в разрешенный объем нужно везти кирпичи У нас максимальный вес был 6кг. В обратный путь я полетела «подготовленной» часть вещей уехала на поезде с мужем НО! На регистрации моя ручная кладь влет заходила в рамку… И тут мне сообщают, что у меня две ручные клади, а это не по правилам… За дамскую сумочку у меня считается поясной кошелек куда телефон с трудом помещается. В результате снимаю кошелек, кладу в ручную кладь, повторно запихиваю в рамку, из сумки шоппера вытаскиваю подушку и зонтик, показываю что в рамку проходит. На что сотрудник делает мне замечание, что шоппер не похож на дамскую сумку… Ценитель блин! По видимому взгляд у меня был достаточно бешенный, что посадочный талончик мне все таки выдали. В итоге за глумление над покупателями можно ставить твердую 5.
Кстати, при посадке в самолет избранным предложили повторно пройти рамку. ПОсле такого приема платный чай в самолете и 20 минутное ожидание воды сущая ерунда. Всем рекомендую 10 раз подумать прежде чем выбрать данную компанию для перелета. Сервис плохой, не идут навстречу пассажирам, а, наоборот, издеваются, при этом стюардессы озлобленные. Очень плохое впечатление осталось об этой авиакомпании: безобразие и жлобство. Отвратительная авиакомпания Гость 1 октября, 2023 год Везли с собой детскую игрушку в подарок, заставили платить, и. Рассаживают автоматически через несколько мест, при этом места между Вами свободные, хотите рядом, только за доп плату. Билеты у этой авиакомпании не самые дешевые, а сервис отвратительный.
Делают все что бы содрать побольше денег Обманщики и Вымогатели Марина 22 сентября, 2023 год Постоянно меняют выходы на посадку и не сообщают об этом. За 6кг ручной клади заставили заплатить 4000р. Наглости нет предела у этой компании. Никому не посоветую, а даже наоборот. Достоинства: Долетели вовремя Недостатки: Грязно в салоне и туалете, содрали дополнительную плату за ручную кладь 6кг. Поменяли выходы на посадку и не сообщили об этом. Отличный перелет и сервис Саша 20 сентября, 2023 год Не первый раз летаю со Smartavia , всегда чисто, комфортно. Взлет и посадка выше всяких похвал, никогда не сталкивалась с каким либо хамством, безразличием.
При желании можно подключиться к бортовой системе развлечений.
У нас был обратный билет с едой, хотя и скромной. Стол складной, есть место для стакана. Нам раздали фирменную упаковку Smartavia и на выбор чай или кофе.
На фотографии ниже показано содержимое пакета. Немного, но можно и червяка уморить голодом. Когда мы прилетели туда, нам дали только стакан воды и газету. Нам пришлось лететь 2,5 часа, за это время мы успели изучить инструкции по технике безопасности.
Наконец, нам объявили, что мы прибываем в аэропорт назначения, и наш самолет начал снижаться. В окне появилось хмурое Московское небо. После пары кругов самолет вдруг снова начал набирать высоту. Никто ничего не объявил, и к тому времени, когда мы должны были приземлиться, что-то неприятное засосало у меня в животе...
Покружив еще минут десять, мы наконец начали спускаться. Это кажется слишком быстрым. Посадка была не просто жесткой, самолет буквально шлепнулся на брюхо. Это не очень приятно, могу вам сказать...
Мое первое знакомство с этой авиакомпанией было не совсем удачным для меня. Но, как говорится, главное пролетело. Их также выпустили через одну дверь. В проходе стояла огромная очередь, и все хотели выйти.
В результате они ждали в автобусе, пока выйдут остальные. Я также хотела бы отметить работу стюардов. Нас обслуживали три человека, две девушки и один молодой человек. Вначале, как и ожидалось, они показывали инструкции на случай чрезвычайной ситуации.
Во время полета, после того как был подан обед, в салоне почти никто не появлялся. Я попросила у молодого человека стакан воды, обещал принести и, видимо, забыл.
Билеты до Симферополя. Как писала выше рейсы на Питре у нас отменил смарт авиа, тут смотрю в группе в вк -они опять предлагают на эти же даты. Я давай им писать в комментариях, что мол вы не офигели, мне еще деньги не вернули, а опять уже эти рейсы продаете. Только мы покупали 5500 билет туда обратно, а сейчас продают 11000 туда обратно. Они меня раз пять посылали своими отписками, что мол так и так они не виноваты, а деньги вернутся через 30 дней. Но я им снова в комментах, что мол такое, почему рейсы все таки состоятся, а нам даже деньги за них не вернули. Правда, гостиница подорожала на 3 тыс, ну ладно...
Может кому то пригодится моя информация нормально так бесплатный овердрафт они берут у населения мама Екатеринбург Окксанна: рейсы на Питре у нас отменил смарт авиа, тут смотрю в группе в вк -они опять предлагают на эти же даты.
Кому то уже вернули деньги за невозвратные билеты в наше не простое время... Билеты до Симферополя. Как писала выше рейсы на Питре у нас отменил смарт авиа, тут смотрю в группе в вк -они опять предлагают на эти же даты. Я давай им писать в комментариях, что мол вы не офигели, мне еще деньги не вернули, а опять уже эти рейсы продаете.
Только мы покупали 5500 билет туда обратно, а сейчас продают 11000 туда обратно. Они меня раз пять посылали своими отписками, что мол так и так они не виноваты, а деньги вернутся через 30 дней. Но я им снова в комментах, что мол такое, почему рейсы все таки состоятся, а нам даже деньги за них не вернули. Правда, гостиница подорожала на 3 тыс, ну ладно...
В авиакомпании Smartavia прокомментировали инцидент с самолётом в Перми
| Авиакомпания Смартавиа - отзывы | Авиакомпания Смартавиа — отзывы. Уровень доверия: средний 284 отзыва. |
| Smartavia прокомментировала ЧП со своим самолетом в аэропорту Перми: он выкатился с полосы | Реальные отзывы пассажиров про авиакомпанию Смартавиа 2023. Отзывы про задержку рейсов компании Smartavia, обслуживание, питание на борту, ручную кладь и возврат билетов. |
| Отзывы пассажиров о smartavia | Окксанна: рейсы на Питре у нас отменил смарт авиа, тут смотрю в группе в вк -они опять предлагают на эти же даты. |
| В авиакомпании Smartavia прокомментировали инцидент с самолётом в Перми - Новости | Авиакомпания Смартавиа — отзывы. Уровень доверия: средний 284 отзыва. |
В Smartavia прокомментировали ситуацию с задержкой рейсов в аэропорту Шереметьево
Воспользуйтесь шаблоном — его можно редактировать. Что это даст? Попросите лояльных сотрудников конструктивно написать, что им нравится в компании и что можно улучшить. Это важно, потому что поток однострочных отзывов, где описаны только плюсы, вызывает у людей недоверие. Если нет — только на Dream Job. Официальный ответ покажет, что вам важна любая обратная связь, и вы заинтересованы в улучшении условий труда и рабочих процессов в компании. Открытость к диалогу оценят и соискатели, и авторы отзывов.
Их переименовали в начале 2019, но билеты я купила на официальном сайте "Нордавиа". Честно говоря, я вообще ничего не понимала. Билет содержит Смартавиа, тот же логотип на самолете, и сайт остается прежним. Билеты, купленные заранее, были действительны, и полет прошел хорошо. Мы воспользовались этой авиакомпанией, чтобы вернуться из Еревана в Москву. В отличие от Red Wings, с Смартавиа полет прошел не очень хорошо. Расскажу, пожалуй все по плану. Я купила для себя билет задолго до рейса, а точнее в июне. Не буду говорить, что стоимость была доступной, но дешевле, чем накануне вылета. По какой-то причине билет на обратный рейс обошелся более чем в 2 раза дороже, чем туда. И не только для этой авиакомпании, для всех. Когда мой сын захотел полететь со мной, я следила за билетами до последней минуты, надеясь купить дешевле. Нервы мои не выдержали, буквально через день-два купили ему билет. Я заплатила больше, чем за свой собственный. В день отъезда он подешевел всего на 200 рублей, так что ждать больше не было смысла. Сайт в моем случае Нордавиа интуитивно понятен, покупка прошла успешно. Вернувшись домой, я запросила на сайте справку о стоимости перелета. Эта услуга платная. Сертификат был сделан быстро, буквально на следующий день, и по моей просьбе они отправили scancopy на электронную почту и оригинал по почте. Так что я вполне довольна работой сайта. Я купила невозвратный билет, он стоил гораздо дешевле, чем обычно. В комплекте ручная кладь на одно место до 5 кг и багаж 23 кг. Сразу отметим, что никто не взвешивал ручную кладь, просто приклеили бирку. Когда я положила сумочку на весы, мои собственные глаза начали лезть на лоб почти 10 кг. Но мой багаж был ровно 23 кг.
Или все сразу? Теперь за один летний отпуск можно успеть посетить все ваши любимые города, ведь мы добавили рейсы по самым востребованным направлениям наступающего сезона Ежедневно из Санкт-Петербурга будем летать в Минеральные Воды, Нижний Новгород и Волгоград, а в Калининград до 3 раз в день!
Некоторые устраивались работать еще в «Архангельские авиалинии», с тех пор компания несколько раз проходила реорганизацию. Smartavia — преемник Архангельского объединенного авиаотряда и «Архангельских воздушных линий». С 2004 года авиакомпания работала в регионе как «дочка» «Аэрофлота» — «Аэрофлот-Норд». Однако позже ее переименовали в «Нордавиа». Затем компанию перепродавали и проводили ребрендинг. С 2019 года компания стала работать под товарным знаком Smartavia. Основным акционером является российская компания SkyInvest. Аэропорт Архангельск — один из трех аэропортов базирования фирмы. Москва и Питер — подразделения. Начало положено давным-давно, и всё началось в Архангельске. Авиакомпании 93 года, архангельской службе бортпроводников 62 года, — объясняют они. Нас не так много, но это с нас всё началось, — говорят женщины. Северянки уверены, что сохранить службу бортпроводников важно для развития региона. Мы все семейные. То есть Архангельскую землю должно покинуть как минимум 300 человек, — рассуждают они. Мы ни в коем случае не осуждаем их. Мы даже можем вас перевезти, — улыбнулась другая собеседница. Напомним, что по плану аэропорт Архангельск должны открыть после реконструкции с 1 декабря. Однако стало известно, что при реконструкции было совершено мошенничество. Следствие полагает, что еще на этапе проектирования подрядчик получил деньги за изыскания, которых на самом деле не было. В фирме, которая является заказчиком работ, 29.
Отзывы о Smartavia
| Отзывы пассажиров об авиакомпании Smartavia | Авианити | Отзывы о Авиакомпания SmartAvia. |
| Авиакомпания Смартавиа – отзывы пассажиров | Американский Минторг сообщил, что США отзывают экспортные привилегии у российской авиакомпании Smartavia на 180 дней. |
Авиакомпания Смартавиа Сбои системы перекладывают на пассажиров - Отзывы об Авиакомпания Смартавиа
За первый год работы в Шереметьево «Smartavia» перевезла 1 миллион 51 тысячу пассажиров. На регулярных рейсах авиакомпании за это время было также перевезено более 832 тонн грузов и 315 тонн почты. Авиакомпания использует для своих рейсов терминал «В» аэропорта. Современная инфраструктура, квалифицированный персонал и производственные ресурсы аэропорта Шереметьево позволяют обеспечить эффективное оперативное обслуживание разворотных рейсов авиакомпании «Smartavia» за 30-40 минут, а технология наземного обслуживания воздушных судов и пассажиров производственными службами аэропорта предусматривает ускоренное, либо параллельное выполнение ряда операций с учетом обеспечения всех мер безопасности. Авиакомпания «Smartavia» развивается как первый в России лоукостер smart-формата с использованием передовых методов управления компанией, внедрением новейших IT-технологий и инструментов с предложением широкого спектра сервисов на борту. Выбранный компанией формат развития призывает пассажиров следовать принципам разумного потребления, выбирать и оплачивать действительно необходимые для каждого пассажира услуги, в том числе и на борту самолёта.
Расстояние между креслами нормальное, при моем росте 170 сидеть было удобно. Сам полет вообще без вопросов, самолёт как новый, сиденья удобные, бортпроводники тоже порадовали. Но иногда по работе приходится. В этот раз летала со Smartavia.
Ну что я могу сказать, отличный полет. И самолёт хороший был, как новенький, и сервис понравился, плюс без опозданий и задержек. Спасибо огромное капитану и его команде! Благодарю Смартавиа за возможность бесплатного провоза оборудования и отличный перелёт в целом. Самое главное - это адекватная цена, хороший самолёт, и чтобы не было задержек рейса, уж очень не люблю часами ждать у гейта. Здесь все ок, вылет и прибытие минута в минуту, цена не заоблачная. Маленький минус - расстояние между креслами, но вполне терпимо. Зато летели на надёжном боинге. Ребрендинг приятно удивил.
Как глоток свежего воздуха в авиации. Творческий подход, необычно. Обе остались довольны полетом. Благодарим экипаж рейса 5N-532 за профессионализм и заботу о своих пассажирах. Мы взяли 1 билет с багажом, в целом перелёт получился довольно бюджетным. А при этом в стоимость входит перекус и напитки. Будем летать ещё полезно? Добавляем к этому стоимость, вежливость и пунктуальность и получаем Смартавиа. Спасибо вам, что вы есть.
Вернулся из города и обнаружил что самолет улетел и рейс на самом деле не переносился. В… Купил авиабилет Минеральные воды — Москва. В итоге пришлось улететь на след день другой авиакомпанией. Поддержка нулевая, никто не захотел решать этот вопрос даже с доказательством фотографий что инфа была о переносе рейса.
Хорошо что не купил в этот день продолжения своего перелета — авиаперелет Москва — Минск, и были еще деньги на другие расходы — гостиницы трансфер и тд и тп. Зарегистрировался на сайте. Оформил авиабилет супруге, которая как пенсионерка по путевке летит в Калининград на лечение. Выбирал рейс подешевле и на удобное время чтобы попасть на трансфер в пансионат.
Выпал рейс авиакомпании Смартавиа. Ошибся в 1 цифре в дате. Хотел исправить тут же на сайте но выяснилось что свой билет в… Отвратительная авиакомпания, порядки и сотрудники. Хотел исправить тут же на сайте но выяснилось что свой билет в личном кабинете я не могу исправить кроме как за деньги.
Позвонил на горячую линию. Оказывается исправить заранее нельзя и авиакомпания берет за это 1000 руб. Прочитал трактовку 155 Приказа министерства транспорта. Не хочется говорить плохого о человеке, который писал этот комментарий, но я не прошу внести изменения в договор перевозки я просто сам хочу заранее внести билет на своем аккаунте в свой билет купленный за свои личные деньги.
Но мне же не дают это сделать без оплаты 1000 руб. А это уже является навязанной услугой. Прочитал другие отзывы. Абсолютно согласен.
Специально людей ограничивают в их правах, чтобы иметь возможность обокрасть каждого пассажира не взирая на их материальное положение, возраст и возможности. Билеты на ту же Россию или S7 чуть дороже, но отношение к пассажирам в разы лучше. Не дай бог ошибетесь в данных или багаж будет на пару см больше. Заплатите нереальные деньги, потратите деньги и испортите настроение.
Никогда не летайте этой компанией!! Андрей 19 февраля, 2022 год Никогда не летайте этим днищем! Я вообще обычно сдержанный и воспитанный, но здесь у меня просто других слов нет — это самое дно! Первый раз полетел этой «авиакомпанией» 18.
Летаю в общем уже лет 10-12 по миру, с одним и тем же чемоданом cabin size. И это первая компания которая… Никогда не летайте этим днищем! И это первая компания которая сказала что «он у вас очень большого размера для салона по нашим требованиям и необходимо за него доплатить». Сам билет на самолёт стоил 3800, доплата за чемодан которую они выкатили — 2500 р!!!
Т е просто за чемодан больше чем за пол стоимости билета! На всем пытаются содрать с вас деньги. Хочешь зарегистрироваться на рейс на сайте — плати. Хочешь чтобы мы тебя покормили в полёте — плати полёт длился почти 4 часа.
Ручная кладь — плати.
На объяснение, что возврат делали, но вчера 07. После ожидания около 5 минут, она сообщила, что перезвонит в течении часа. Через минут 30 перезвонила и сказала, абсолютно тоже самое что и в начале разговора про то что я произвел возврат еще раз сегодня. На объяснения, что я такого сделать не мог в принципе в данное время было молчание и повтор одно и того же сообщения. Поняв, что с данной особой каши не сваришь, попросил переключить на менеджера или непосредственного руководителя, на что был послан в пешее путешествие с формулировкой "А вам зачем" в дальнейшем так же настаивал на связи с руководством, на что ответ был уже "Невозможно по техническим причинам". В общем, если коротко о ситуации, перезванивали два раза, и оба раза ответ был одинаковый вы сами отменили, и вообще мы ничего не знаем. На данный момент сказали "ждите до завтра" вылет в 19:40 уже завтра, а добираться до Домодедово порядка 3 часов. В общем и целом я думаю картина ясна, на вопросы в соц.
Отзывы о компании
- Авиакомпания Smartavia — 29 ответов | форум Babyblog
- Любопытный отзыв о Smartavia
- Авиакомпания Smartavia | Group on OK | Join, read, and chat on OK!
- Расчет стоимости перелета
- Авиакомпании
- «Вы издеваетесь?» Екатеринбурженка устроила истерику в аэропорту из-за переноса рейса: видео
Екатеринбуржцы, застрявшие в Шереметьево, устроили истерику из-за задержки рейса
В отзывах об авиакомпании Smartavia отмечают: пунктуальность авиакомпании (был ли выполнен рейс вовремя). Авиакомпания Smartavia после смены названия и перехода от управления в Архангельске под управление в Петербурге. Дороги и транспорт - 2 сентября 2023 - Новости Москвы -
Авиакомпания Смарт Авиа. Описание, особенности, парк самолетов
If you have Telegram, you can view and join Smartavia right away. Авиакомпания Смартавиа отзывы. Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях. Авианити публикует новости авиакомпании Smartavia, которые будут полезны пассажирам: открытие продаж авиабилетов, новые тарифы и направления, изменение правил перевозчика. Реальные отзывы пассажиров про авиакомпанию Смартавиа 2023. Отзывы про задержку рейсов компании Smartavia, обслуживание, питание на борту, ручную кладь и возврат билетов. Бортпроводницы авиакомпании Smartavia хотят сохранить работу в Архангельске. Отзывы о Авиакомпания SmartAvia.
АВИАКОМПАНИЯ SMARTAVIA Отзывы
«Москва 24»: авиакомпания Smartavia извинилась за задержку рейсов в Шереметьево. Smartavia (Смартавиа), торговый знак Smartavia — российская авиакомпания, акционерное общество[4]. До апреля 2020 года выполняла рейсы под брендом «Нордавиа». Отзыв о Авиакомпания Smartavia. 1.7. оставить отзыв о компании Смартавиа. О сервисе Прессе Авторские права Связаться с нами Авторам Рекламодателям Разработчикам.