Теперь, позвонив на единый телефонный номер 8-800-100-00-01, граждане могут получить информацию по вопросам предоставления мер социальной поддержки, иных социальных гарантий и выплат. Также специалисты регионального Отделения Пенсионного фонда готовы проконсультировать граждан по единому телефону «Горячей линии» ОПФР: 8-800-775-7950. Пенсионный Фонд РФ и Фонд социального страхования с 1 января 2023 года объединились в единый Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации (Социальный фонд России).
Номера телефонов горячей линии Пенсионного фонда
Наберите единый номер телефона горячей линии ПФР, просто позвонив на номер 8-800-700-00-02; Для жителей регионов России доступен телефонный номер 8-800-200-03-02, который связывает со своим региональным отделением ПФР. Горячая линия 8. Другие новости. Единый бесплатный телефон горячей линии 8-800-200-79-01. Как записаться на прием в Пенсионный фонд по телефону. Новый номер Пенсионного фонда 8-800-100-00-01 С 23 февраля получить консультацию по социальным вопросам можно позвонив по номеру 8-800-100-00-01. На поступающие в контакт-центр обращения круглосуточно отвечает виртуальный ассистент, который помогает.
Горячая линия Пенсионного фонда — все каналы связи
Это молодые мамочки, родившие второго ребенка, и вдовы, оформляющие детям пособие по потере кормильца, а также льготники разных категорий. Все они приходят со своими проблемами в ПФ РФ. Только точная информация, полученная от компетентных лиц, сможет снять все вопросы, успокоить или подсказать, какие действия должен совершить человек, чтобы получать положенное своевременно и в полном объеме. Телефон Горячей линии Пенсионного фонда в Москве и Московской области Жители столицы и Московской области, которым нужна помощь профессионалов ПФ, могут связаться со специалистами Горячей линии или обратиться на официальный сайт организации. Дозвониться до операторов Горячей линии Пенсионного Фонда России по г. Москва и Московской области можно по бесплатному номеру ниже.
Если по вышеуказанному номеру дозвониться не получилось, попробуйте позвонить на этот — 8 800 510-5555. ПФР обеспечил доступность связи с оператором. Позвонив по указанному номеру, абонент попадает на многоканальный центр, поэтому соединение проходит с минимальным ожиданием. Звонить на Горячую линию можно в любое удобное время: операторы работают каждый день, в течение 24 часов в сутки. Платить за соединение не придется: разговоры с операторами Горячей линии ПФ для жителей Москвы и Московской области бесплатны.
С образованием Социального фонда России граждане получили доступ к единому органу по управлению всеми пенсиями и пособиями. Эта новая возможность избавляет российских граждан от необходимости ходить по многочисленным организациям и помогает экономить драгоценное время. Кроме того, объединение этих двух организаций привело к созданию единой бесплатной горячей линии, общей для Пенсионного фонда и СФР.
Эта горячая линия служит центральным пунктом связи для граждан, желающих получить информацию о своих пенсиях и пособиях, обеспечивая более эффективную и удобную работу. Как позвонить в Пенсионный Фонд Если вам необходимо решить какой-либо вопрос или получить консультацию в ПФР, посещение отделения может быть сопряжено с трудностями, поэтому более удобным вариантом является дистанционное получение информации. В Пенсионном фонде больше нет отдельной горячей линии, так как все запросы теперь направляются по единой линии ПФР.
Горячая линия — это бесплатная, круглосуточная телефонная линия, на которую можно позвонить с любого оператора сотовой связи без взимания платы. Номер 8-800 является префиксом всех бесплатных номеров в России.
Почтовая, д. Москве и Московской области Телефон «горячей линии»: 8-495-735-27-63, 8-495-447-08-85 Адрес для приема граждан начальником и заместителями начальника Главного управления: 121596, г.
Москва, ул. Горбунова, д. Москве и Московской области Территория обслуживания: Юго-Восточный административный округ г. Москвы, городской округ Люберцы Московской области, городской округ Дзержинский Московской области, городской округ Лыткарино Московской области, городской округ Котельники Московской области, городской округ Воскресенск Московской области, городской округ Жуковский Московской области, городской округ Егорьевск Московской области, городской округ Шатура Московской области, городской округ Рошаль Московской области, городской округ Павловский Посад Московской области, городской округ Электрогорск, Орехово-Зуевский городской округ Московской области Телефон «горячей линии»:8-495-679-92-27 Адрес для приема граждан начальником и заместителями начальника Главного управления: 109316, г.
Москва, Волгоградский проспект,д. Угрешская, д. Москве и Московской области Территория обслуживания: Юго-Западный административный округ г. Москвы, городской округ Подольск Московской области, городской округ Домодедово Московской области, городской округ Ступино Московской области, городской округ Чехов Московской области, городской округ Троицк Московской области, городской округ Новомосковский, городской округ Серпухов Московской области, городской округ Протвино Московской области, городской округ Пущино Московской области Телефон «горячей линии»: 8-495-679-47-76 Адрес для приема граждан начальником и заместителями начальника Главного управления: 115088, г.
Москве и Московской области Территория обслуживания: г. Химки, г. Лобня, г. Талдомский, г.
Дубна, г. Долгопрудный, Северный административный округ г. Москвы, г. Пушкинский Телефон «горячей линии»: 8-495-987-09-19, 8-495-987-09-20 Адрес для приема граждан начальником и заместителями начальника Главного управления: г.
Химки, ул. Панфилова, д. Москве и Московской области Территория обслуживания: Северо-восточный административный округ, городской округ Мытищи Московской области, Сергиево-Посадский городской округ Московской области, городской округ Королёв Московской области Телефон «горячей линии»: 8-495-987-09-26 СВАО г. Москвы ; 8-495-586-53-56,8-495-586-10-92 КС «Мытищи» ; 8-498-680-34-48 ул.
Летная, 36 городской округ Мытищи Московской области , 8-496-549-20-75, 8-496-549-21-04 Сергиево-Посадский городской округ Московской области Адрес для приема граждан начальником и заместителями начальника Главного управления: 129344 г. Енисейская д. Москвы ; 141018, Московская область, г. Мытищи, ул.
Напоминаем номер телефона Единой федеральной консультационной службы ПФР. Теперь, чтобы из любой точки России, в любое время суток получить консультацию по актуальным вопросам пенсионного обеспечения, нужно позвонить по телефону: 8-800-6-000-000. Сall-центр работает круглосуточно, звонок для жителей России бесплатный. По новому телефону 8-800-6-000-000 можно задать вопросы по темам пенсионного обеспечения, получения выписки из индивидуального лицевого счета, распоряжения средствами материнского капитала, об услугах ПФР в электронном виде, в том числе о сервисе «Личный кабинет гражданина».
Задай свой вопрос Пенсионному фонду
Теперь дозвониться до операторов по телефону бесплатной горячей линии Пенсионного Фонда России можно по номеру ниже. Телефон ПФР и другие способы контакта с пенсионном фондом России. Пенсионный фонд телефон горячей линии, горячая линия пенсионного фонда, онлайн-консультант на сайте ПФР РФ. Узнаем бесплатный номер телефонна горячей линии ПФР.
Горячая линия Пенсионного фонда — все каналы связи
Номер телефона горячей линии СФР (бывший ПФР). Обратиться в единый контакт-центр можно по номеру 8−800−1−00000−1. Связанные новости. 19.05.2022, 19:50. Единый фонд пенсионного и социального страхования начнет работу в 2023 году. Единый федеральный телефон, по которому специалисты ПФР оказывают информационный услуги 8 800 250 8 800. Контактные телефонные номера оперативных служб. Специально по программе софинанирования пенсии работает телефон бесплатной горячей линии пенсионного фонда России, по которому можно задать все интересующие вопросы, оставить жалобу или получить консультацию. Как записаться на прием в Пенсионный фонд по телефону.
Задай свой вопрос Пенсионному фонду
Телефонная связь не позволяет проверить личность гражданина, поэтому возможности такого варианта оказания услуг существенно ограничены. В частности, по телефону недоступно предоставление консультаций или услуг, связанных с персональными данными гражданами. Исходя из таких ограничений, обращение по телефону горячей линии ПФР дает возможность: получить консультацию о регламенте и режиме работы ведомства, адресах расположения территориальных подразделений; получить разъяснение о порядке устного приема граждан и предоставления письменных обращений; уточнить список документов, которые нужны для оказания услуг — по назначению пенсии или оценке пенсионных прав, по получению сертификата МСК и распоряжению средствами маткапитала, по оформлению или восстановлению СНИЛС, и т. Таким образом, обращение по телефону горячей линии ПФР не даст возможность узнать состояние лицевого счета застрахованного лица или получить иную услугу, требующую идентификацию личности. Региональные и федеральные учреждения ПРФР могут организовывать специальные горячие линии по отдельным вопросам пенсионного законодательства. Как правило, это связано с изменениями в нормативных актах, вызывающими особое внимание у рядовых граждан. О сроках и порядке проведения таких информационных акций можно узнать на сайтах территориальных подразделений ПФР.
Процедура предоставления информационных услуг проходит по следующим правилам: телефон горячей линии является многоканальным, поэтому вероятность длительного ожидания соединения практически устранена; консультант ПФР обязан представиться и предупредить о записи телефонного разговора — это необходимо не только для контроля за качеством оказанных услуг, но и для рассмотрения возможных споров или претензий; после определения предмета звонка, специалист ПФР обязан оказать информационную услугу; если предметом звонка является обращение по вопросам работы территориальных служб ПФР, допускается перенаправление вызова в соответствующее региональное ведомство.
Звонок по России бесплатный. Позвонившему по номеру единого контакт-центра вначале предлагается выбрать тему обращения сертификат на материнский капитал, единое пособие на ребенка, доставка пенсии и т. Затем звонок переводится на оператора 1 линии для общей консультации, а для получения персонифицированной информации - на оператора 2 линии Нижегородского региона или другого места проживания абонента.
Телефон федеральной «горячей линии» ПФР работает круглосуточно, звонки на территории Российской Федерации бесплатны. Обращаем внимание, что ее специалисты осуществляют консультативную помощь гражданам в рамках федерального закона «О персональных данных». Таким образом, позвонивший имеет возможность получить ответ на свой вопрос в обобщенном порядке, без анализа материалов выплатного дела и точных цифр, назначенных ему выплат.
Для жителей Белгородской области консультативная помощь доступна и по телефону региональной информационно-справочной службы. Ее номер 8 4722 30-69-67. Обслуживание регионального колл-центра осуществляется с использованием многоканального номера.
Кодовое слово — это сведения, которые указывает гражданин в информационной системе ПФР для подтверждения своей личности. Установить его можно в личном кабинете на сайте Пенсионного фонда России pfr. Для этого необходимо: - войти в личный кабинет с помощью логина и пароля от портала Госуслуг; - открыть профиль пользователя в верхней части экрана нажать на свои ФИО ; - найти раздел «Настройки идентификации личности посредством телефонной связи»; - выбрать один из вариантов: секретный код или секретный вопрос; - указать свой секретный код или секретный вопрос — это и будет кодовое слово.
Задай свой вопрос Пенсионному фонду
Например, говорить о размере начисленной пенсии или иных выплат по линии ПФР конкретного получателя. Данную информацию можно узнать, воспользовавшись Личным кабинетом гражданина на сайте ПФР, в мобильном приложении или на портале госуслуг. Рейтинг 2 оценки, среднее 3 из 5 8 16 928 просмотров Понравилась статья? Поделиться с друзьями: Вам также может быть интересно.
Чтобы обезопасить своих клиентов и их финансы, Совкомбанк предлагает вклад для пенсионеров. Деньги всегда находятся под защитой, а еще есть возможность пассивно заработать!
Прием звонков осуществляется по графику: понедельник-четверг с 8. Телефон: 8-800-200-02-80 регионального контакт-центра с 25 октября прекращает свою работу. Метрика», IP-адрес; версия ОС; версия веб-браузера; сведения об устройстве тип, производитель, модель ; разрешение экрана и количество цветов экрана; наличие программного обеспечения для блокирования рекламы; наличие Cookies; наличие JavaScript; язык ОС и Браузера; время, проведенное на сайте; глубина просмотра; действия пользователя на сайте; географические данные в целях определения посещаемости сайта.
На поступающие в контакт-центр обращения отвечает виртуальный ассистент, который помогает получить информацию по самым популярным запросам. Если нужна более детальная информация, виртуальный помощник переводит звонок на сотрудника центра. Консультации с использованием персональных данных предоставляются после идентификации человека.
Пенсионный фонд телефон единый номер телефона
Столь важный документ, что теперь он появляется у человека чуть ли не с рождения. Как оформить и где получить можно узнать по телефону. Пенсионные накопления. Известно, что существует возможность распоряжаться частью накопленной пенсии, в том числе обратиться в негосударственный пенсионный фонд. Подробности по этой теме вам тоже расскажут при обращении на линию. Помимо консультирования, специалисты горячей линии принимают жалобы на работу региональных стационарных отделений. Какие данные необходимы для обращения по телефону По телефону в основной массе происходит консультативные действия, для этого достаточно только задать вопрос. Информация предоставляемая вам не является конфиденциальной, это информация для общего пользования.
В связи со всем вышесказанным оператор не должен требовать от вас никакой личной информации.
Услуга начала предоставляться с 2010 года. Сейчас граждане могут получить здесь бесплатную консультацию по основным вопросам пенсионного обеспечения, получению услуг ПФР в электронном виде и т. В соответствие с федеральным законодательством, операторы не имеют права отвечать на вопросы, содержащие персональные данные. Например, говорить о размере начисленной пенсии или иных выплат по линии ПФР конкретного получателя.
В течение переходного периода перед полным отключением на телефон регионального контакт-центра будет установлено информационное сообщение о переходе на номер ЕКЦ.
Единый контакт-центр запущен в рамках проекта «социальное казначейство» и предназначен для дистанционного обеспечения граждан информацией по вопросам функционирования Пенсионного фонда, Фонда социального страхования, Федеральной службы по труду и занятости, а также федеральных учреждений медико-социальной экспертизы по вопросам предоставления мер социальной защиты поддержки в режиме реального времени. Получить консультацию по телефону ЕКЦ можно ежедневно: в рабочие дни - в круглосуточном режиме, в выходные дни - с 7. Обратиться в ЕКЦ также возможно в электронном виде через онлайн-чат на главной странице сайта pfr.
Он помогает получить информацию по самым популярным типовым запросам.
При необходимости получения детальной информации виртуальный помощник переводит вызов на оператора первой линии. Для более подробных консультаций предусмотрена вторая линия. Оператор идентифицирует личность обратившегося, в том числе при помощи кодового слова, и предоставляет информацию.
Изменился номер Центра консультирования ПФР!
Обращаем внимание жителей Санкт-Петербурга и Ленинградской области на изменение номера Единой федеральной консультационной службы ПФР. Узнать всю информацию о пенсионных выплатах, начислении пособий, получении маткапитала и других мерах социальной поддержки теперь можно по номеру: 8-800-1-00000-1. -Новости Сургута. Специально по программе софинанирования пенсии работает телефон бесплатной горячей линии пенсионного фонда России, по которому можно задать все интересующие вопросы, оставить жалобу или получить консультацию.
У федерального call-центра Пенсионного фонда России изменился номер
Управление ПФР №11 по городу Москве и Московской области напоминает, что в Единую федеральную консультационную службу ПФР следует звонить по номеру 8 (800) 600 44 44 (для лиц, проживающих на территории РФ, звонок бесплатный). Звонки, поступающие на «горячую линию» Управлений ПФР в городах и районах Белгородской области, автоматически переключаются на единый номер региональной «горячей линии» 8 (4722) 30-69-67. Позвонить на горячую линию Социального фонда России с завтрашнего дня можно будет по номеру 8-800-1-00000-1. На данный момент действует новый номер телефона 8 (800) 100-00-01, по которому можно позвонить в единый контакт-центр (ЕКЦ).
У федерального call-центра Пенсионного фонда России изменился номер
Звонки по России с мобильных и стационарных телефонов бесплатны. В ПФР отметили, что информация о стаже, размере пенсии, дате доставки пенсии или социальных выплат, об остатке материнского семейного капитала и т. При таком формате консультативной помощи в начале разговора оператором единого контакт-центра устанавливается личность позвонившего путем проверки корректности следующих сведений: фамилия, имя, отчество при наличии ; СНИЛС; Если гражданин не сможет предоставить вышеуказанные данные, то оператор имеет право ответить исключительно на общие вопросы.
Принципы работы Горячая линия Пенсионного фонда РФ работает по следующим принципам: информацию можно получить круглосуточно и бесплатно по федеральному номеру. Следует обратить внимание, что у региональной горячей линии есть график часы работы; специалисты уполномочены предоставлять информацию, не содержащую персональные данные — ФИО, данные о месте и дате рождения и т. Это не личная прихоть сотрудников, а требование закона; по вопросам, связанным с персональными данными, необходимо обращаться лично в отделение на прием или в онлайн-приемную. То есть, круглосуточная линия доступна для физических лиц на бесплатной основе в любое время.
Номер телефона Единой федеральной консультационной службы ПФР: 8-800-250-8-800. Из любой точки России, в любое время суток можно получить консультацию по актуальным вопросам пенсионного обеспечения. Сall-центр работает круглосуточно, звонок для жителей России бесплатный.
Теперь заработает новый телефон единого контакт-центра 8 800 600-00-00. Единый контакт-центр будет работать по принципу: на первой линии звонок обратившегося принимает виртуальный помощник, который отвечает на типовые запросы и, при необходимости, соединяет клиента с оператором первой линии. Если для ответа требуется информация, содержащаяся в региональных базах данных, звонок переадресовывается оператору второй линии — сотруднику профильного ведомства региона проживания обратившегося.