Авиакомпания "Победа" через суд добилась возмещения убытков из-за вынужденной посадки самолета в аэропорту Петрозаводска. Авиакомпания «Победа» обвинила в авиадебоше супругов, которые хотели успокоить ребенка.
«Победа» оставила пассажиров без мест: их отдали бортпроводникам
Он рассказал E1. RU, что посадка заканчивалась в 06:40, в это время он и оказался у выхода к самолету. Однако его не пропустили, как и еще двоих пассажиров, которые подошли сразу после него. Зато через некоторое время сотрудница «Победы» оформила и пропустила трех других пассажиров — как минимум у одного из них оказался билет на то же место, которое было у Константина. Какое у вас место, 32-е, да? Ну вот, мое место, — заявила пассажирка, вынужденно оставшаяся в Кольцово. Константин снял это на видео. В итоге он не смог вылететь, как и его товарищи по несчастью.
Он пояснил, что билеты были куплены и забронированы заранее, а также они уведомили авиакомпанию "Победа", что на борту будут колясочники. В свою очередь, перевозчик настаивал на своей правоте: "жидкий свинцово-кислотный аккумулятор, которым было оборудовано кресло нашего клиента, относится к опасным грузам и не может перевозиться в самолете. Подробные условия провоза размещены на нашем сайте",- говорится в официальном ответе на запрос ТИА. Транспортная прокуратура расследовала этот инцидент.
Сначала она с бранью набросилась на пассажиров, после чего переключилась на бортпроводников, прибежавших ее утихомиривать. Одному из них она крепко вцепилась в руку, и не отпускала. Экипажу удалось отбить коллегу, после чего дебоширка на некоторое время вернулась на свое место, набираясь сил для нового скандала. В кресле у аварийного люка она решила покурить электронную сигарету, за что получила устное предупреждение от командира самолета. Неадекватная пассажирка с новыми силами вступила в спор с экипажем. Она вновь начала кричать, а также заявила, что уже находится в черном списке «Аэрофлота». Валерия вылила на пол воду, которую до этого требовала у бортпроводника.
За авиакомпанию вступился блогер Илья Варламов, его поддержали другие пользователи твиттера. Согласно официальной позиции авиакомпании, пассажир не просто занял другое место, но и прошёл по салону самолёта при включённой табличке «Пристегните ремни», грубил бортпроводникам, не подчинялся приказам капитана воздушного судна, рассказали в «Победе» Medialeaks. В данной ситуации речь идёт не только о нарушении пассажиром правил авиакомпании бронируя авиабилет, пассажир заключает Договор воздушной перевозки и обязуется выполнять правила авиакомпании. Но нарушение пассажира гораздо серьёзнее — неподчинение требованию КВС и игнорирование правил безопасности. Несмотря на огромное число защитников пары, многие встали на сторону авиакомпании. Один из самых жёстких постов опубликовал блогер Илья Варламов: он заявил, что молодая пара сама решила сэкономить деньги — 298 рублей на двоих за выбор места при покупке билета, — а затем попыталась устроить скандал, прикрываясь маленьким ребёнком. До этого пассажирка рассказывала , что у неё не получилось оплатить выбор места ни на сайте, ни на стойке регистрации, ни в самолёте. На борту самолёта командир — это Бог. От него зависит, долетят ли ваши тушки в целости и сохранности до места назначения или нет.
"Победа" проиграла: суд не позволил перевозчику сократить бесплатную ручную кладь
По словам мужчины, сигарет у него при себе на тот момент не было — пачка лежала в ручной клади в отсеке над сиденьем. В туалете не было ни признаков дыма, ни окурка, а датчики задымления не сработали. Тем не менее участника СВО сняли с рейса , вызвав полицию, и ему пришлось лететь в Барнаул самолетом другой авиакомпании. Обращаясь к Тыщуку, депутат цитирует послание президента РФ Владимира Путина парламенту, в котором глава государства назвал «подлинной элитой» всех, кто «служит России, надежных, проверенных, делом доказавших свою преданность, достойных людей».
Как пишет телеграм-канал SHOТ, который выяснил подробности, по правилам авиаперевозчика, при использовании удлинителя пассажир не может занимать место возле аварийного выхода. Бортпроводники предложили бывшему политику пересесть на одно из мест повышенной комфортности. Однако мужчина начал возмущаться, по словам очевидцев, в грубой форме, выкрикивал оскорбления, угрожал расправой после приземления в Москве. В итоге пересесть отказался.
Инцидент получил огласку и на просторах информационно-развлекательного портала Pikabu, пользователи которого принялись бурно обсуждать тему. Стоит отметить, что наряду с негодующими клиентами, много тех, кто доволен работой авиакомпании. По их мнению, «Победа» выдерживает на высоте соотношение стоимости билетов и качества услуг. Авиакомпания «Победа» не пустила двух пассажиров на борт самолёта и оставила в полной неизвестности в аэропорту, отдав оплаченные ими места бортпроводникам.
Мы были незаконно задержаны. По сути, они оговорили нас». Витрук заявила, что готовит иск в гражданский суд. Девушка уточнила, что на протяжении всего полёта экипаж ни разу не обратился к молодому человеку, который поменялся с ними. В авиакомпании «Победа» не ответили на звонки корреспондента «Говорит Москва». Редакция направила официальный запрос.
Победа отказывает пассажирам в перелёте
Авиакомпанию «Победа» проверяет московская транспортная прокуратура из-за отказа в перелете пассажиру с лишним весом. Сервис лоукостера "Победа", принадлежащего компании "Аэрофлот", оказался в центре репутационного скандала. Принципиальные сотрудницы авиакомпании "Победа" устроили настоящую пытку одной из своих пассажирок. Между тем, оказавшуюся в центре скандала пару официально признали авиадебоширами, и супругам придется заплатить штраф.
В Госдуме попросили «Победу» объясниться за снятого с рейса бойца СВО
В комментарии в «Инстаграме» пришла и сама «Победа», и ответ с официального аккаунта авиакомпании был больше похож на нападение, чем на защиту. Вчера с рейса авиакомпании «Победа», летевшего из Москвы в Барнаул, сняли участника СВО. Федеральная антимонопольная служба России выдала предупреждение авиакомпании «Победа» в связи с тем, что пассажирам необходимо было заплатить от 500 до 5000 рублей за внесение изменений в ФИО или корректировку данных документов при посадке в самолёт. В итоге совет директоров авиакомпании "Победа" объявил выговор Калмыкову и уволил его заместителя. Авиакомпания «Победа» вновь оказалась в центре скандала. Авиакомпании «Победа» придется выплатить сотни тысяч рублей челябинцу, которого не пустили в самолет из-за инвалидной коляски.
ЯЖЕМАТЬ против "Победы"
Авиакомпания «Победа» не пустила на борт ребенка с ДЦП Взамен пассажирам предложили два билета на рейс «Аэрофлота», летевшего из Екатеринбурга в Москву через полтора часа, однако в результате борт оказался неисправен, рейс решили объединить с другим, и для несчастных пассажиров все равно не хватило мест. Люди застряли в аэропорту «Кольцово». Как скоро они смогут попасть в Москву, неизвестно, сообщает портал Znak.
На вопрос, куда вы дели бычок, пассажир сказал, что он не курил. Туманности от дыма не было, только запах. Дмитрий подтверждает, что курит много — по две пачки в день, одежда прокурена, потому что и в госпитале не оставил пагубную привычку.
Да и в аэропорту, признается, действительно нарушил правила. Покурил перед взлетом, но сделал это на перроне, а не в туалете самолета. Бычок мог быть смыт!
По мнению бортпроводницы авиакомпании «Победа», перераспределение веса в салоне по время полета «Боинга» скажется на крене и вызовет неотвратимые процессы в управлении лайнером. Родители пытались объяснить, что ребенок весит всего 8 килограммов, но девушка настаивала на своем — такое перемещение массы по салону авиалайнера станет критичным! Словесной перепалки с пассажирами стюардессе показалось мало, и она заявила на них в полицию.
Это у них называется «добор». Видимо, добор денег у населения, — рассказал Константин. Константин должен был вылететь в командировку утром 25 января Источник: читатель E1. RU Мы обратились в авиакомпанию «Победа» за комментарием. На момент публикации ответа не поступило. Недавно Верховный суд признал незаконными правила провоза багажа , которые установила «Победа». В марте прошлого года на рейс из Екатеринбурга в Сочи с вылетом 13 марта было продано 197 билетов , хотя мест для пассажиров было всего 189. За это Роспотребнадзор оштрафовал компанию на 100 тысяч рублей.
"Победа" проиграла: суд не позволил перевозчику сократить бесплатную ручную кладь
Верховный суд отказал в пересмотре дела и признал незаконной установленную авиакомпанией «Победа» норму провоза ручной клади, следует из определения суда в картотеке арбитражных дел. В авиакомпании «Победа» уже отреагировали на конфликт: там уже изучили видеозапись и считают, что женщину обоснованно не пустили в самолет. Как пишет «Baza», за плачущую пассажирку вступились очевидцы, один из них стал снимать скандал на видео – тогда сотрудницы «Победы» вызвали полицию. Глава думского комитета по делам семьи, женщин и детей Нина Останина обратилась к генеральному директору авиакомпании «Победа» Дмитрию Тыщуку с просьбой провести проверку действий экипажа, который безосновательно обвинил бойца СВО в курении и. Во-вторых, действительно в Правилах перевозок багажа ООО "Авиакомпания "Победа" сказано, что подобные аккумуляторы запрещены, но эти требования отсутствует в действующем законодательстве, то есть противоречат закону. Авиакомпания «Победа» отказала им в перевозке, сославшись на отсутствие мест в салоне самолёта.
Обвинения без доказательств. «Победе» грозит штраф за обиженного ветерана спецоперации
Однако его не пропустили, как и еще двоих пассажиров, которые подошли сразу после него. Зато через некоторое время сотрудница «Победы» оформила и пропустила трех других пассажиров — как минимум у одного из них оказался билет на то же место, которое было у Константина. Какое у вас место, 32-е, да? Ну вот, мое место, — заявила пассажирка, вынужденно оставшаяся в Кольцово. Константин снял это на видео. В итоге он не смог вылететь, как и его товарищи по несчастью. А трое опоздавших зашли на борт в 07:00, за пять минут до вылета. Я был в 06:40 у выхода на посадку, через тридцать секунд подошла пара, они летели в Египет через Москву.
Приводим полный комментарий перевозчика: — Мы держим связь с Иваном Вершком и всегда рады видеть его на борту наших самолетов. Авиакомпания «Победа» сожалеет, что Иван столкнулся с трудностями при перевозке инвалидной коляски. Мы обсудили с Иваном сложившуюся ситуацию. В ходе нашего разговора мы еще раз проговорили, что допустимая емкость аккумулятора инвалидной коляски для безопасного провоза на борту воздушного судна составляет 300 Wh ватт-часов. А емкость аккумулятора инвалидной коляски Ивана составляет 1800Wh. Безопасность и комфорт клиентов — приоритет нашей авиакомпании, поэтому мы приложим все усилия для подробного информирования клиентов с ограниченными возможностями о правилах комфортного и безопасного перелета.
То же самое произошло по дороге обратно — из Петербурга в Москву. Воробьева просит прокуратуру разобраться в ситуации. Она уверена, что услуга «посадить рядом» не должна быть платной привилегией. Представители «Победы» заявили, что Воздушный кодекс, на который ссылается женщина, предполагает, что пассажир заранее — при покупке билета — сообщает авиакомпании об инвалидности.
Она уточнила, что это произошло накануне, 2 октября, номер рейса — DP113. Мы срочно покупали билеты, и их стоимость вышла около 80 тысяч, это экономкласс авиакомпании «Победа». Попросили на стойке регистрации, чтобы нас посадили рядом, так как у меня мама после операции и ей сложно передвигаться, у неё диастаз, на животе швы, но нам сказали, что все места уже заняты. При этом у нас было место повышенной комфортности, за которое было заплачено дополнительно 3 тыс. При посадке в самолёт мы попросили молодого человека пересесть на то комфортное место, а маму посадить рядом со мной, чтобы я помогала ей ходить, вставать и т. По словам Витрук, стюардесса заметила это, сказала, что пересаживаться нельзя и забрала их посадочные талоны. Девушка посчитала требование вернуться на оплаченное место нелогичным, поскольку занимающий место с повышенной комфортностью отвечает за открытие двери при возможной эвакуации, чего не смогла бы сделать её мать после операции.