Сбер Банк (Беларусь) уменьшил стоимость любой покупки в интернет-магазине Wildberries на 6%. Такая опция стала доступна в марте держателям СберКарты платежной системы БЕЛКАРТ. Белорусы заметили, что в каталоге товаров на Wildberries рядом с ценами в белорусских рублях теперь указаны и цены в российских. 2023 г расширила возможности поставщиков одного из крупнейших маркетплейсов, предлагая воспользоваться услугами по доставке товаров в ООО «Вайлдберриз» в Республике Беларусь. Суд в Минске оштрафовал интернет-магазин Wildberries в Белоруссии за нарушение законодательства в сфере торговли и защиты прав потребителей, сообщило во вторник РИА. У нас хорошие новости! Скидки всегда приятно! У нас неделя распродажи вместе с Wildberries! |(029) 176-59-76.
«Теперь обязаны». Wildberries ввел новое требование для всех покупателей товаров
Что за ерунда происходит. Зашла с другого номера телефона, все прошло отлично и звонок поступил из России, но это не мой личный кабинет. У меня два заказа к которым я не имею доступа????? Down Radar - детектор сбоев сайтов.
Как правило, на второй-третий день после получения отчета маркетплейс выплачивал заработанные селлерами деньги. Но в последнее время в этом звене отработанной, казалось бы, в сотрудничестве с продавцами из Беларуси цепочки начались весьма ощутимые сбои. В результате компания Владимира продолжала получать от маркетплейса еженедельные отчеты, а вот деньги — нет. Официальный чат, откуда, например, меня выкинули якобы за спам.
Еще личный кабинет, но там могут не отвечать месяцами. Самым действенным способом оказалась переписка по е-мейл с менеджером Денисом Королем, который отвечает в Wildberries за сотрудничество с поставщиками из Беларуси. Нам он отвечал: «Извините, произошел сбой. Не переживайте, все оплатят». Спустя три недели деньги пришли, — поделился своим кейсом владелец оптовой компании. Предприниматель Артем собеседник попросил изменить имя для публикации занимается продажей одежды и обуви. С Wildberries он сотрудничает уже пять лет. За это время он несколько раз сталкивался с тем, что из-за технической ошибки суммы в белорусских рублях переносились в российские рубли без конвертации.
Оплата к нам на счет тоже приходит в этой валюте. Все отлично: по сути, мы получаем валютную выручку, занимаемся, можно сказать, экспортом. Но в отношении белорусских поставщиков у Wildberries постоянно возникают технические ошибки. В результате я ухожу в глубокий минус. Предприниматель утверждает, что с такой же ошибкой он сталкивался трижды в прошлом году. Уже скоро год, как пишем в техническую поддержку, также направляли претензию по неправильной конвертации валют, но пока без изменений. К последнему у Николая накопился ряд вопросов. С недавнего времени акты сверки не предусмотрены.
Если в финансовом отчете есть неточность в сумме комиссии или за логистику, то доказать ошибку — целое искусство. Согласно оферте, вся переписка идет только через сервис-деск в личном кабинете. Отвечают на такие обращения по-разному: могут в течение пары дней, но некоторые сообщения открыты и по полгода. Ощущение, что предоставлен сам себе. Нам пришлось пару раз готовить досудебную претензию по финотчетам. В итоге маркетплейс нам доплачивал. В сравнении с работой на других российских маркетплейсах — это небо и земля.
Сейчас интернет-магазин поясняет : списание денег у выборочных клиентов выбор рандомный, то есть, кому случайно «выпало», тому и ввели эту платную опцию тем, что лето — пиковая пора продаж и заказов. Из-за загруженности пунктов выдачи консультанты не успевают отгружать возвращенные товары. В МАРТ объяснили , что продажа товаров в интернет-магазине на условиях полной предоплаты не противоречит требованиям законодательства.
Однако на пакеты-майки новые правила не распространяются. Соответствующие уведомления пришло в личные кабинеты пользователей маркетплейса из нашей страны. При этом отмечается, стоимость пакета-майки останется на прежнем уровне — 5 российских рублей ориентировочно 18 белорусских копеек.
Будет ли работать Wildberries в Беларуси?
Отмечается, что последняя версия для iOS — 5. Для Android последняя версия — 5. Приложение работает в стандартном режиме.
При этом если покупатель не распакует товар вместе с сотрудником пункта выдачи под видеозаписью, он не сможет заявить о факте подмены товара, либо что такой имеет какие-то иные недостатки, например внешние повреждения или неполный комплект поставки. Даже если товар будет распакован непосредственно в пункте выдачи, например в примерочной, для получения денег назад придется создавать заявку через «Личный кабинет» клиента, причем вернуть такой товар назад получится лишь в том случае, если Wildberries одобрит данную заявку. Как можно в очередной раз догадаться, подобные требования являются незаконными.
Судя по действиям маркетплейса, он считает себя выше закона, в котором четко сказано, что покупатель вправе отказаться от товара в момент передачи. Теперь все покупатели, учитывая новшество от Wildberries, обязаны проверять товар сразу же после того как этот самый товар был передан в руки, не отходя никуда в сторону и не посещая примерочную. При этом действия маркетплейса в очередной раз нарушают действующие законодательные нормы, где нет уточнений относительно того, где именно должна происходить проверка товара.
Но на Wildberries много заказов, поэтому все терпят. Фото: pexels.
В техподдержке наша заявка по неправильной конвертации валют висит с мая прошлого года — она просто не отвечена. На письмо, отправленное на официальный е-мейл по претензиям, тоже ответа не дождались. Мы даже нанимали юриста, чтобы составить досудебную претензию по неоплате, и отправляли заказным письмом документ в Москву на юридический адрес компании. Письмо вернулось назад с грифом «невостребовано». Собеседник просит подчеркнуть, что некоторым поставщикам удается получить невыплаченное.
Сроки бывают разные: кто-то получает деньги спустя три недели, другой ждет три месяца. У вас прошла реальная продажа, и вы рассчитываете в течение 10 дней, как указано в договоре оферты, получить свои деньги. Эту сумму вы закладываете в закупку материала и отшиваете новую партию, платите зарплату сотрудникам. Но проходит десять дней, а обещанного платежа нет. Для кого-то финансовый разрыв в три месяца становится критичным — фирма банкротится.
Но до сих пор не получила положенное за проданный товар: — Сумма относительно небольшая — порядка 30 тысяч российских рублей около 376 долларов. Но пока я не могу добиться толку и не понимаю, верну ли я хоть какие-то свои деньги. Собеседница отмечает: сложность работы для белорусских поставщиков с Wildberries еще и в том, что белорусские поставщики теряют на курсовой разнице. Также после глобального сбоя, произошедшего на платформе 14 марта, основная часть белорусского товара, по утверждению Татьяны, не видна для покупателей, находящихся в Беларуси: — Все позиции моего товара не видны в Беларуси. И я не одна такая.
Много по этому поводу вопросов в техподдержку. В ответ получаем следующее: «Торговля с площадки Wildberries ведется исключительно на территории России по системе CrossBorder: товар продается в РФ и по законам РФ, в другие страны лишь доставка. Товары мы отбираем сами. Повлиять на данный процесс не представляется возможным», — рассказывает предпринимательница. По мнению Татьяны, логичней было бы жителям Беларуси показывать товар поставщиков из РБ, ведь это помогает до минимума свести сроки доставки.
Такой ход поддержал бы местных селлеров. Для отечественного рынка мы не видны, а на российском проигрываем по срокам доставки местным продавцам. Получается, что белорусские покупатели заказывают российский товар, так как наш им не виден. А россияне покупают белорусский, но наравне с российским. И карточки с нашим товаром там ранжируются ниже российских поставщиков, то есть находятся ниже в поисковых запросах.
Поэтому, если вы хотите увеличить продажи, то торопитесь занять складские площади в белорусском Вайлдберриз своим товаром. Все о быстрой и выгодной доставке в РЦ Вайлдберриз в Беларуси вы можете узнать на нашем здесь.
Кто стоит за владелицей маркетплейса
- Wildberries 6.5.8001
- Маркетплейс Wildberries пошел навстречу клиентам и вернул приятный бонус
- Wildberries вернул бесплатные пакеты для белорусов
- Wildberries пошел на мировую. Но надолго ли?
- Wildberries
Wildberries
Беларусь. Пытаюсь сегодня войти в свой личный кабинет, запрашивает номер телефона, ввожу номер, набираю код с картинки, просит ввести последние 4 цифры с номера поступающего на. • Заказывайте в наши пункты выдачи в 6 странах мира: России, Узбекистане, Казахстане, Кыргызстане, Беларуси, Армении. Заказывайте в наши пункты выдачи в 6 странах мира: России, Узбекистане, Казахстане, Кыргызстане, Беларуси, Армении. Коллекции женской, мужской и детской одежды, обуви, а также товары для дома и спорта. Во втором квартале 2021 года продажи продукции из Беларуси на Wildberries выросли в 4,6 раза в штуках по сравнению с первым кварталом Читайте последние новости в ленте на сайте. В Беларуси за сутки утонули два человека.
Wildberries вернул бесплатные пакеты для белорусов
Маркетплейс снова ввел плату за возврат товара правда, избирательно. Этой зимой, напомним, даже состоялся суд над Wildberries, на котором были доказаны нарушения маркетплейсом законодательства о торговле и защите прав потребителей, а также неисполнение предписания МАРТ в установленные сроки. В итоге, как позже БелТА рассказал глава министерства антимонопольного регулирования Алексей Богданов, ведомство договорилось с Wildberries работать без нарушений белорусского законодательства. Однако, как видим сейчас, интернет-магазин свое слово не сдержал. Со вчерашнего дня, 15 августа, у покупателей Wildberries в корзине теперь под каждым товаром снова указывается, сколько им придется заплатить маркетплейсу в том случае, если они передумают забирать выбранный товар.
Но уже 29 сентября был вынужден отменить нововведение — МАРТ вынес предписание о нарушении законодательства о защите прав потребителей. Пункт выдачи товаров на Руссиянова, 7 Wildberries выполнил предписание об устранении нарушений законодательства РБ: с 29 сентября был отменен платный возврат товаров. Несмотря на это, сейчас при оформлении заказа в мобильном приложении пользователям сообщают, что «при отказе от товара, стоимость обратной доставки на склад 2 р. Но стоит заметить, что правило о платном возврате распространяется не на все позиции в корзине. Скриншот из мобильного приложения маркетплейса За подробным комментарием мы обратились в два пункта выдачи. На Руссиянова, 7 сотрудники ответили лаконично: — Если в приложении написано — значит так нужно. А на Маяковского, 160 пояснили, что с девятого декабря может взиматься плата за возврат товаров на склад: — Это правило вновь начали применять в связи с большой загруженностью на пунктах выдачи.
Telegram-канал создателя Трешбокса про технологии Данное приложение является отличной альтернативой классическому сайту. В нем вы также сможете заказывать товары, но благодаря данному приложению делать это стало намного проще и быстрее.
Теперь вы сможете совершать покупки в любое удобное для вас время и выбирать точку самовывоза.
Правда, в нем указывается, что пакеты-майки остаются платными. За них придется заплатить пять российских рублей — это около 17 белорусских копеек.
Пора обновить приложение: Wildberries снимет с поддержки старые версии
| Интернет-магазин "Вайлдберриз" в Беларуси (Wildberries): ассортимент, покупка и доставка, отзывы | Коллекции женской, мужской и детской одежды, обуви, а также товары для дома и спорта. |
| Куда исчезли деньги? Больше месяца белорусы ждут возвратов из интернет-магазинов | Россия Беларусь Казахстан Қазақстан Армения Հայաստան КиргизияКыргызстан Узбекистан O'zbekiston Израиль ישראל. |
| МАРТ объяснил, законно ли Wildberries берет предоплату за товары | | Поэтому, если вы хотите увеличить продажи, то торопитесь занять складские площади в белорусском Вайлдберриз своим товаром. |
| Wildberries | Последние и свежие новости Беларуси и мира | Маркетплейс Wildberries обвинил в забастовках сотрудников искусственный интеллект. Фото: Ирина Алтухова / РИА Новости. |
| Wildberries — интернет-магазин модной одежды, обуви и аксессуаров | Wildberries – одна из самых популярных интернет-площадок в Беларуси с бесплатной доставкой, низкими ценами и обширной сетью пунктов самовывоза. |
Продажи товаров из Беларуси на Wildberries резко выросли – на сколько
На закрытой встрече в Госдуме руководители компании заявили, что штрафы, удержания и списания денег за подмены товаров являются результатом неправильно настроенной работы искусственного интеллекта. При этом они отметили, что не снимают с себя ответственности за произошедшее. Кроме того, представители маркетплейса пояснили, что отказались от помощи подобной системы работы и отменили часть штрафов.
Регулятор подтвердил, что Wildberries согласился исполнять законодательство, отменив платный возврат. Ведомство пообещало, что списанные ранее денежные средства вернут до 17 января 2023 года. До этого министерство два раза выносило маркетплейсу предписание об отмене взимания платы за возврат товаров.
Проще тогда пройтись по магазинам, чем угадывать что подойдёт, а что отличается в реальности от фото. Надеюсь что владельцы одумаются и отменят эту дичь или пусть загибаются без клиентов. Goliaf , 21. Много подделок, владельцы ведут бизнес, как в 90х. Бегите, озон, ламода, асос, фарфетч вам в помощь.
В России есть курьерская доставка, а местами доставляем в постаматы. В большинстве случаев предоплата не нужна: деньги спишутся только после того, как заберёте заказ. Мы бережно собрали акции дня в отдельный раздел, чтобы не пришлось искать. У нас всегда есть скидки: от самого Wildberries, от продавцов и ваша личная. Сортируйте по размеру, бренду или цвету.
Wildberries пошел на мировую. Но надолго ли?
| Обратная сторона Wildberries: кто на самом деле платит за возврат - 22.08.2023, Sputnik Беларусь | Проблемы есть не только у покупателей из Беларуси, но у тех, кто живет в Казахстане, Киргизии, Армении и Узбекистане. |
| Wildberries сделал бесплатным возврат товаров в Беларуси / Хабр | Данный интернет-магазин является как бы белорусским представительством российского магазина Wildberries. |
| Интернет-магазин "Вайлдберриз" в Беларуси (Wildberries): ассортимент, покупка и доставка, отзывы | РИА Новости пишет, что некоторые пункты Wildberries не открылись и во Владивостоке. |
| Wildberries вернул бесплатные пакеты для покупателей в Беларуси — OfficeLife | Совсем недавно Wildberries появился в Беларуси. В телеграм-каналах для поставщиков масса вопросов на тему: “Можно ли стать поставщиком Wildberries предпринимателям из Беларуси?”. |
МАРТ признало Wildberries российским магазином: вот что нужно учитывать белорусам
Для Android последняя версия — 5. Приложение работает в стандартном режиме. Даже если не обновитесь, то оно продолжит работу.
Высокий уровень компетенций Сбер Банка в части разработки банковских информационных технологий ежегодно подтверждается экспертами Премии «Банк года». Так, в 2021 и 2022 годах Сбер Банк признан лидером в номинации Инновационный банк Беларуси. Платёжная система БЕЛКАРТ — внутренняя платёжная система, которая обеспечивает держателям банковских платежных карточек, предприятиям торговли и сервиса, банкам доступ к безопасной и быстрой системе электронных платежей на всей территории Республики Беларусь. Поделиться в соцсетях:.
Проще всего — в официальном телеграм-канале Wildberries. Там почти каждый день сообщают, какие проблемы устранили. Еще там тысячи комментариев, так что, почитав их, можно почувствовать себя чуть менее одиноким со своими еще не пришедшими доставками. Ну, ждем. Пока все ждем свои доставки, советуем посмотреть интересный материал о том, на сколько всё подорожало в Минске.
Под каждым из товаров имеется индикатор оценки. Он показывает, какой рейтинг присвоили тому или иному продукту другие пользователи. Некоторые, наиболее востребованные вещи, имеют также и комментарии. Вообще, как и в других интернет-магазинах, на "Вайлдберриз" Беларусь отзывы могут стать хорошим показателем качества товара, поэтому их не стоит недооценивать. Скидки и сертификаты Для покупателей в этом магазине постоянно действуют специальные предложения. Это столь популярные нынче скидки и бонусы, которые накапливаются на счету у пользователя. Как работает вся эта система, лучше уточнять непосредственно в момент покупки, поскольку условия здесь достаточно гибкие. Однако одно известно точно: все дисконты и промокоды "Вайлдберриз" Беларусь дает для того, чтобы завлечь клиента. Так почему бы ими не воспользоваться, если они реально сэкономят ваши средства? Оплата Кстати, что касается денег и цен, то с этим проблем не возникнет. Валюта на экране выбора товара - белорусские рубли, что существенно упрощает процесс выбора. Вам не нужно конвертировать доллары или российские рубли для комфорта. Что касается оплаты и взаиморасчетов, то они производятся при помощи наличных средств при встрече с курьером , а также через банковские платежи. Это зависит, в первую очередь, от предпочтений пользователя. Доставка Услуга доставки товара применяется по классической схеме в магазине "Вайлдберриз" Беларусь. Игрушки, одежда и обувь, книги - все доставляется местными курьерскими службами, а стоимость этой услуги зависит от дальности. Как мы уже упоминали, возможен расчет через курьера: то есть деньги вы отдаете ему после того, как сами осмотрите вещь и убедитесь в ее качестве.
Как заказывать на Вайлдберриз в Беларусь?
- Wildberries сделал бесплатным возврат товаров в Беларуси / Хабр
- Каталог товаров и цены Wildberries |
- Интернет-магазин нарушил один из пунктов закона об издательском деле
- Снимки экрана
- WILDBERRIES скачать бесплатно Покупки на Android из каталога RuStore от ООО "Вайлдберриз"
- Какую белорусскую продукцию чаще покупают на Wildberries
МАРТ признало Wildberries российским магазином: вот что нужно учитывать белорусам
Милиция Беларуси переведена на усиленный вариант несения службы: что происходит. Во втором квартале 2021 года продажи продукции из Беларуси на Wildberries выросли в 4,6 раза в штуках по сравнению с первым кварталом Читайте последние новости в ленте на сайте. Wildberries приступит к строительству в "Великом камне" самого большого распределительного центра в Беларуси, сообщает пресс-служба индустриального парка.
Wildberries: Продажи товаров из Беларуси выросли в 4,6 раза
Милиция Беларуси переведена на усиленный вариант несения службы: что происходит. Discover videos related to Что Случилось С Валберис В Беларуси on TikTok. Привычный пользователям из Беларуси сайт больше недоступен, сообщается в телеграм-канале «Мерзкий Кокобай». В начало. Круто! Нажмите на микрофон и скажите, например, суши или пицца.
Продажи товаров из Беларуси на Wildberries резко выросли – на сколько
В связи с этим мы не прогнозируем задержек в поставке заказов в Беларусь», — сообщили OL в Wildberries. В Белорусском обществе защиты прав потребителей Екатерине сказали, что обращаться можно в суд или напрямую жаловаться в российскую компанию. интернет-магазин одежды. вчера 20:00. Этот устройство, созданное специально для приготовления чая, обеспечивает быстрое и удобное заваривание напитка. Отличные новости для тех кто планирует выйти на WILDBERRIES.