Некоторые пользователи не могут зайти на «Госуслуги» в течение длительного времени. Больше всего жалоб поступает на сбой в работе десктопной версии (46% жалоб), на сбой в работе мобильного приложения (29%), сбой работы личного кабинета (17%), общий сбой (6%). Если проблема все еще остается, возможно, это связано с падением серверов госуслуг, и пора попробовать зайти на сайт позже или обратиться в местное отделение, где вам нужно получить государственную услугу.
У россиян возникли проблемы с Госуслугами
| Почему не работают Госуслуги в июне 2023 года? | В работе сервиса «Госуслуги» произошел сбой после сообщений о том, что повестки в военкоматы во время частичной мобилизации будут приходить в личные аккаунты на портале. |
| В работе портала «Госуслуги» произошел сбой: Интернет: Интернет и СМИ: | Сервисы по оформлению загранспаспортов, паспортов РФ, а также оформления регистрации на портале "Госуслуг" оказались недоступны для пользователей. |
| Почему не работает портал Госуслуги сегодня Апрель 2024 | И тут возникает вопрос: что делать, если человек не зашёл в свой личный кабинет на Госуслугах? |
ГосУслуги не работает сегодня 28.04.2024
В Курганской области перед открытием избирательных участков выстроились очереди. Последние новости.
Ведомство сообщило, что сейчас масса пользователей испытывают трудности с доступом на портал госуслуг и другие сайты из-за сбоев в работе центров сертификации, которые занимаются проверкой интернет-ресурсов на безопасность. Популярные иностранные браузеры Google Chrome, Mozilla Firefox отмечают привычные сайты как потенциально опасные из-за невозможности загрузить нужный сертификат. Для решения проблемы с доступом в Минцифры посоветовали сделать рабочими браузеры, которые поддерживают российскую сертификацию.
Чтобы иметь доступ, мне нужно отдать хорошую денюжку иностранной компании? Портал пока не сделал официального заявления по поводу этого инцидента. Пользователи жалуются на работу «Госуслуг» — последние комментарии Постоянные пользователи портала «Госуслуги» оставляют многочисленные жалобы о работе сервиса в последние дни. Клиенты оставляют следующие комментарии: «Сайт стал отвратительным», — пишет Сергей. И что дальше? Так и будет постоянно. Зачем такая услуга и кто отвечает за работу этой программы? Привлечь к ответственности таких разработчиков», — негодует Алексей. Недоступна запись к врачу.
В качестве дополнительного подтверждения входа можно использовать код из смс или специального приложения для работы с одноразовыми кодами либо биометрию, но только если пользователь по собственному желанию предоставил эти данные и дал согласие на их обраблотку и использование.
Так просто не зайти: двухэтапная авторизация на «Госуслугах» стала обязательной
Без двухфакторной аутентификации вход на «Госуслуги» станет невозможным, сообщил « Царьград ». Решение принято в связи с необходимостью защитить данные россиян. Уведомления в самом приложении пользователи начали получать с июня текущего года. Уже 22 миллиона человек, а это почти каждый пятый пользователь, подключили двойную защиту.
И в конце концов, отправьте логи плагина в службу поддержки Госуслуг, чтобы специалисты могли помочь вам с проблемой. Не забывайте, что в случае проблем с использованием электронных сервисов, всегда можно обратиться за помощью к специалистам. Вот несколько рекомендаций, которые могут помочь решить эту проблему: Очистите кэш и удалите cookie в настройках браузера, затем перезапустите браузер. Попробуйте переустановить плагин, который используется для работы с порталом Госуслуг. Попробуйте авторизоваться на Госуслугах при помощи электронной подписи. Если проблема осталась, попробуйте протестировать сертификат электронной подписи при помощи одной из специальных программ. В случае сохранения проблемы, отправьте логи плагина в службу поддержки для дальнейшего анализа.
В выпадающем меню выбираем «Настройки». Откроется вкладка, в которой нам нужно найти раздел «Конфиденциальность и безопасность». В этом подменю нажимаем на «Удалить историю». Выбираем нужные пункты и нажимаем «Удалить данные». Вы можете выбрать только файлы cookie или также удалить историю посещений браузера, введенные пароли, историю загруженных файлов и многое другое. Но нужно помнить, что и в том и в другом случае для входа в личный кабинет не только на сайте Госуслуг, но и на других порталах придется повторно указать логин и пароль. В браузере Яндекс процедура выполняется аналогичным способом. Обратите внимание также и на пункт «История браузера». В нашем примере мы видим, что приложение хранит информацию о более чем 11 000 сайтов. Это может привести к серьезной перегрузке браузера, поэтому выполнять очистку истории рекомендуется выполнять раз в 2-3 месяца. Обращаемся в техническую поддержку сервиса Техподдержка Госуслуг отвечает довольно долго и, как правило, редко решает проблему. Однако при таком обращении можно узнать от сотрудника, не ведутся ли на сайте технические работы и, когда планируется их закончить. Например, оператор может сообщить, что заявления данного типа временно не принимаются из-за перегрузки серверов. При обращении в техподдержку необходимо следовать нескольким правилам: Четко описать сложившуюся проблему. Начать стоит с того, какую именно услугу вы пытаетесь получить, в каком регионе проживаете. Также нужно указать точный текст ошибки, по возможности прикрепить скриншот страницы. Не писать слишком много. Не нужно описывать свои чувства и эмоции по этому поводу, мнение о качестве оказываемых услуг и прочую информацию, особенно с использованием грубой или ненормативной лексики. Не создавать несколько одинаковых заявок, полагая, что тогда сотрудник портала ответит быстрее. Срок ответа может составлять от нескольких минут до нескольких часов и даже дней. Поэтому, если вам нужно срочно передать обращение в ведомство, то стоит перейти к следующему решению проблемы. Чтобы задать вопрос в техподдержку: Переходим на сайт Госуслуг. В верхнем меню выбираем «Поддержка». Просматриваем уже существующие вопросы, так как возможно в них уже описана проблема. Если ответа не нашлось, то выбираем в левом меню «Не нашли ответа». Кликаем на «Задать вопрос». В правом нижнем углу откроется чат. Чтобы написать в нем свой вопрос, нужно авторизоваться на сайте. Коротко и емко описываем проблему, и дожидается ответа оператора. К сожалению, портал не предоставляет другой возможности для связи с оператором. На сайте не найти общего бесплатного номера телефона или адреса электронной почты, поэтому обращаться придется через чат. С большой вероятностью после отправки вопроса вы получите сообщение, что операторы сейчас заняты. Также рекомендуется скопировать обращение перед отправкой. Если произойдет сбой в чате, то не придется писать все заново. Также вам будет интересно: Почему нет QR кода о вакцинации на Госуслуги. Обращаемся в ведомство напрямую Если ни один из описанных выше способов решения ошибки при отправке заявления через Госуслуги не помог, то остается только выяснить адрес и часы приема требуемой организации и отправиться туда лично. Найти всю необходимую информацию можно на Госпортале. Также можно найти центры обслуживания граждан.
Если вы пользуетесь VPN — отключите на время их. Проверьте плагины и расширения в браузере: незнакомое и не нужное — отключите! Можно воспользоваться им хоть это и не так удобно, как сайт. Скриншот из приложения Госуслуг.
Заходить на «Госуслуги» или нет? Юрист нашел нюанс в новом законе об электронных повестках
сегодня сбоит, лагает, не грузится, обновляется, войти в личный кабинет на смартфоне, компьютере, блокировка - последние новости. Главная» Новости» Госуслуги новости сбой. Госуслуги уже месяц не могу зайти после обновления, пишет приложение работает в прежнем режиме, подождите пару секунд и так без конца.
Почему не работают Госуслуги сегодня 9 января 2024 года
| На Госуслугах произошел сбой - Общество - | Иначе вы не сможете зайти на государственный портал. |
| Пользователи не смогут зайти на Госуслуги 28 октября: подробности | Сайт госуслуг подвергся мощной DDoS-атаке, в которой было задействовано четверть миллиона ботнет-устройств. |
На «Госуслугах» произошел массовый сбой
Чтобы установить второй этап аутентификации потребуется зайти в раздел «Безопасность» на портале «Госуслуги» и выбрать соответствующую проверку. Госуслуги уже месяц не могу зайти после обновления, пишет приложение работает в прежнем режиме, подождите пару секунд и так без конца. Массовое электронное голосование на выборах президента России через систему дистанционного электронного голосования (ДЭГ) привело к сбоям сайта "Госуслуг". С 28 октября на Госуслугах станет обязательной двухфакторная аутентификация.
Вход недоступен. Проверьте подключение к интернету в Госуслуги – как исправить?
Сейчас все сервисы и услуги работают в штатном режиме", — рассказали в пресс-службе министерства.
Работа сервисов по оформлению загранпаспортов и регистраций на "Госуслугах" восстановлена после технических работ, сообщили РИА Новости в пресс-службе Минцифры РФ. Пользователи сообщили о сбоях в сервисах "Госуслуг" по оформлению паспортов 11 октября 2022, 19:45 Ряд пользователей вечером во вторник сообщали о сбоях в работе портала "Госуслуги" — они не могли перейти на сервисы по оформлению загранспаспортов, паспортов РФ, а также оформления регистрации на портале "Госуслуги".
В Минцифры объяснили: на «Госуслугах» авторизуется почти 6 тысяч пользователей в секунду. Пользователи портала «Госуслуги» из Новосибирска испытывают сложности при входе в систему.
Согласно информации сайта Downdetector, сбой коснулся жителей разных регионов России.
В качестве дополнительного подтверждения входа можно использовать код из смс или специального приложения для работы с одноразовыми кодами либо биометрию, но только если пользователь по собственному желанию предоставил эти данные и дал согласие на их обраблотку и использование.
Что делать если бесконечная загрузка в госуслугах. Решение проблем с доступом к порталу Госуслуг
Если проблема все еще остается, возможно, это связано с падением серверов госуслуг, и пора попробовать зайти на сайт позже или обратиться в местное отделение, где вам нужно получить государственную услугу. Пытаюсь зайти в налоговый кабинет через госуслуги. Почему не работают госуслуги. Как зайти на госуслуги если. В этом материале мы расскажем, почему не работают Госуслуги в июне 2023 года. также даем практические советы по его восстановлению. Сегодня, 16 марта, очевидцы сообщили редакции о сбоях в приложении «Госуслуги». почему не работает сегодня, тормозит, лагает, сбоит, полетел, барахлит, не отправляются сообщения в регионах - последние новости.
Приложение Госуслуг для Android срочно нужно обновить. Иначе оно отключится
Как исправить ситуацию? Об далее. Приложение «Госуслуги» перестало работать на смартфонах россиян С 5 января приложение «Госуслуги» перестало работать на телефонах российских граждан. Специалисты рекомендуют установить новое обновление, чтобы сервис снова стал доступен. Однако, сделать это удалось не всем.
В начале года всем клиентам сервиса было разослано электронное сообщение с рекомендацией обновить приложения «Госуслуги» и «Госуслуги Авто», поскольку более ранние версии больше не совместимы с мобильными устройствами. Однако выполнить обновление смогли не все. Так, не получилось установить новое приложение у пользователей iPhone с операционными системами ниже iOS 14 — смартфоны оказались слишком старыми. На каком основании меня и еще, наверно, сотни тысяч людей, лишают доступа к «Госуслугам» из-за того, что мой iPhone поддерживает только 12 версию?
Более половины россиян не смогут зайти на Госуслуги с 28 октября 1 Поделиться Скопировано Более половины россиян не смогут зайти на Госуслуги с 28 октября Более половины россиян не смогут зайти на Госуслуги с 28 октября Фото: Амур. Двухфакторная аутентификация необходима для повышения безопасности и усиления защиты персональных данных, сообщает Минцифры России. Это более 41 миллиона человек.
В этом случае можно справиться с поставленной задачей непосредственно на самом сервисе, выполнив следующие действия: Перейдите на страницу авторизации портала и кликните по ссылке «Восстановить». Ответьте на контрольный вопрос, если активировали такую опцию для идентификации ранее. Используйте проверочный код из СМС или ссылку из электронной почты, чтобы пройти верификацию. Введите в открывшемся окне новый пароль, повторите его и сохраните введенные данные, чтобы завершить процесс.
Для этого просто пройдите повторную регистрацию на сайте банка и дождитесь завершения верификации, после чего он автоматически пришлет вам все данные в СМС. И, наконец, третий способ подразумевает личное обращение в центр обслуживания, куда необходимо прийти с паспортом и СНИЛС. Просто предоставьте консультанту эти документы и попросите восстановить доступ к личному кабинету. Как проверить, работает ли сейчас сайт «Госуслуг» в Москве и других городах Проверить, в чем причина проблемы с доступом к сайту «Госуслуг», можно и с помощью сторонних сервисов.
Они безошибочно определят, есть ли сбой на стороне портала, что позволит не тратить время на поиски неполадок у себя. Текущее состояние сайта и горячий номер К примеру, сайт «Не работает сегодня» не только укажет, в каких регионах наблюдаются сбои, но и приведет полезную информацию для обращения в службу поддержки, что позволит ускорить решение проблемы. Существует немало ресурсов для определения текущего состояния сервиса «Госуслуг», среди которых «Не работает сегодня» География сбоев работы сервиса Продемонстрирует географию сбоев в работе портала и сайт BrandAnalytics , представив общую картину в виде графика с подробной временной шкалой и интерактивной карты. Здесь же вы найдете и пользовательский мини-форум для обсуждения проблемы, имея возможность оставить свое мнение.
В любом случае решение этого вопроса не заставит себя долго ждать, особенно, если причина в сервисе, который быстро восстанавливает свою работу.
RU, что на практике поменяет новый закон об электронных повестках. Его 11 апреля приняла Госдума , а следом одобрили Совфед и президент. Речь в документе идет не только об оповещениях с «Госуслуг» и запрете на выезд из страны для уклонистов, но также о новом порядке обжалований решений призывной комиссии. Подробный разбор вместе с юристом смотрите в видеосюжете, который опубликован чуть выше. Особое внимание юрист советует обратить на формулировку в поправке о доставке повесток. Многие трактуют ее так: призывать на службу могут сообщениями на «Госуслугах», но, по словам Евгения Крылова, правительство может выделить для этого и иные ресурсы.