Если окажется, что МТС нарушает антимонопольные законы, будут приняты «меры реагирования». 25 июня этого года я пошла покупать телефон, просмотрев цены и предложения салонов связи в интернете, решила пойти в салон связи мтс, понравилась акция рассрочка 0*0*10. Плохая связь МТС может возникнуть по разным причинам. Компания МТС обещает в своем мобильном приложении Мой МТС (прикладываю скрин ниже), что мне не нужно считать минуты и гигабайты. Абоненты МТС сообщили о проблемах со связью 28 июня 2023 года.
У кого домашний интернет и ТВ от МТС, довольны ли вы?
Я, как пользователь, захожу в "Подробнее" и там нет ничего об ограничениях интернета, что логично, ведь МТС обещал, что я ничего считать не буду. Я подключаю себе тариф, думая, что интернет безлимитный хотя этого прямым текстом не написано. Тем самым у потенциальных покупателей тарифа создается некая информация о тарифе ведь нигде в описании тарифа не указано, что есть лимит. Идем дальше. Проходит несколько недель и я получаю сообщение, что я активно пользуюсь интернетом а, простите, в 2024 году можно представить как-то иначе использование интернета? Но вот прошло несколько недель и я снова получила заветное сообщение.
Я опять посмотрела описание - и снова не поняла формулировку. В смысле "Активно пользуетесь интернетом"?
Навязывание дополнительных услуг Подразумевается, что сотрудники фирменных салонов связи «МТС» должны помогать своим клиентам, объясняя все нюансы, связанные с тем или иным тарифным планом.
На деле же эти сотрудники на регулярной основе занимаются навязыванием дополнительных услуг, которые стоят денег и клиенту в принципе не были нужны. Конечно, с технически подкованным человеком такой номер не пройдет, но вряд ли каждый может похвастаться тем, что хорошо разбирается в особенностях тарифов и сопутствующих подводных камнях. Особенно страдают от навязанных услуг «МТС» пенсионеры.
Компания имеет хорошее восприятие в глазах потребителей, у нее уверенный бизнес, в котором не нужно вот таких мер. Но если они есть, значит, это кому-то нужно.
Но это как раз и говорит о том, что общая стратегия отсутствует, а жизнь идет в режиме ошпаренной кошки, когда тушатся локальные пожары. Предсказывать такие метания невозможно, они вне контекста рыночной ситуации. И в целом это попытка всем показать кузькину мать, а потом ударно исправлять то, что поломано.
Ведь что де-факто сейчас сделали в МТС для всего рынка? Перечеркнули более полугода усилий операторов по уходу от безлимитов, объяснений, что сети загружены и не выдержат нагрузки, — в том числе собственных. Теперь любой человек имеет железобетонный аргумент — ведь МТС не дураки, и если они сделали безлимит, то, значит, есть и возможность на сети, а также это выгодно с точки зрения денег.
Получается, все операторы нам врали.
А вот фоновая музыка на все случаи жизни. Пожалуй, включу сегодня на пробежку подборку «Для поддержки ритма». В любой ситуации можно подобрать подходящую музыку Источник: freepik. Сервис формирует персональные плейлисты на каждый день и делает подборки от популярных исполнителей.
К тому же сюда можно перенести медиатеку из других сервисов. А к сохраненным трекам есть доступ не только онлайн, но и офлайн. В подписку МТС Premium входит 10 часов в месяц — хватит, чтобы прочитать какую-нибудь новинку. А отечественная и зарубежная классика доступна бесплатно. Этого хватит, чтобы всегда быть на связи, смотреть фильмы и Youtube, общаться по видеосвязи и вести прямые трансляции в соцсетях.
Сейчас-то уж точно такого не случится. Теперь интернет точно не закончится Источник: freepik. Во время вызова вы увидите на экране смартфона название компании и уровень опасности: зеленый — безопасный, желтый — сомнительный вызов, красный — спам-звонок. Но в то же время мне часто звонят по работе или курьеры из разных служб доставки, и не брать трубку с незнакомых номеров я не могу. Оказалось, что очень удобно прямо во время вызова видеть, насколько велика вероятность, что этот собеседник тебя не порадует.
Оператор сотовой связи МТС (Россия) отзывы
Сотрудник принял у нас документы и сообщил, что в течении 24 часов произойдет смена владельца. Однако ни через 24 часа, ни позднее, владелец номера не сменился. Она сообщила нам, что... Читать отзыв Являясь корпоративными клиентами 02.
Она сообщила нам, что в поданных нами документах не хватает карточки предприятия.
Комментарий: Не рекомендую МТС, так как компания не выполняет свои обязательства. При пользовании заметила, что не работает шумоподавление собственно из-за которого я и покупала эту модель и треск , плохая слышимость. Обратилась по гарантии в МТС , там мне сказали что номера не совпадают и я не покупала эту подделку у них! Отказали в ремонте и замене. Буду подавать в суд из принципа, чтобы наказать, ведь они прекрасно знают , что продавали подделку, но не сознаются!
Почему я отказался от их услуг после многих лет и ушёл к другому оператору. Само приложение КИОН на андроид приставке работает отвратительно, очень долго всё грузит или вообще не грузит, будто я ГТА 5 на приставке пытаюсь запустить. Итого: ни вся экосистема, ни отдельно только связь вообще не устраивает, а цена за услуги всё дальше уходит в отрыв.
Это в полтора раза больше, чем за все второе полугодие 2023 года. DDoS-атаки или атаки на отказ в обслуживании направлены на то, чтобы сделать сайт или инфраструктуру компании недоступными для пользователей. Это может привести к финансовым потерям от простоя бизнеса и долгосрочному оттоку клиентов, а также к ущербу репутации компании. Также в марте была совершена самая продолжительная DDoS-атака, длившаяся свыше 21 часа.
Сбой МТС 28 июня: Когда появится связь
Сумма небольшая, но в масштабах страны, набегает довольно неплохо. Информация, почему МТС решил ввести такую комиссию не афишируется, но в некоторых источниках можно встретить упоминание о некоторых расходах при осуществлении таких переводов. Раньше видно таких скрытых комиссий с расходами не было. Обычно я оплачиваю свой мобильный счет используя мобильное приложение одного из банков. Это просто, удобно и довольно быстро.
Деньги почти моментально оказываются на счете и не требуется вводить какие-то данные, потому как можно создать задачу и указывать лишь сумму пополнения. К сожалению, просматривая сайт МТС, на нем я не нашел информацию будет ли комиссия в этом случае. Оплачивать другим способом свой баланс меня не сильно привлекают. Интересным пунктом, когда не будет взиматься комиссия стал автоплатеж настроенный через приложение МТС или автоплатеж с банковской карты.
Эта корпорация оказалась недружественной для России. Комплекс, как объяснил специалист, включает в себя 15 электронных плат и их дублеров. До начала специальной военной операции каждая из них стоила от 300 до 500 тысяч рублей.
Сейчас цена для российских сотовых операторов выросла в 3-4 раза, причем на поставку деталей может уходить до нескольких месяцев.
Заткнись и плати а потом уже смотри. Плату снимают сразу если ложишь на счёт , но не как не после активации оборудования и об этом не говорят клиенту. Михаил 14:34 16.
Начислили штраф после расторжения договора. В начале лета 2019 позвонили с МТС и предложили подключиться к их интернету. Сразу выяснил у оператора какие бонусы плюсом были и какие штрафы если я решу отключиться в ближайшие полгода. Бонус — второй месяц бесплатно.
Штрафы — никаких штрафов при отключении в ближайший год. Пришел мастер подключать МТС. Пришел со второго раза. В первый раз просрочил назначенный интервал времени.
Во второй раз тоже пришел за 15 минут до окончания назначенного интервала времени. Взял у МТС их роутер в прокат. Спустя месяц пользования позвонил в МТС, чтобы напомнить, что у меня 2-й месяц бесплатно, не тут то было, оператор толи ошибся, толи я не так понял. Я все так понял у меня все звонки записываются.
Не дали бесплатный месяц. Осенью начались какие то не понятные отключения интернета. В неделю 2-4 раза стабильно с 21 до 22 часов отключался интернет и приходилось перезапускать роутер. Звонил в службу поддержки, но они так ничего не смогли решить вопрос и отключения интернета продолжались, а у меня были вебинары и совещания в это время.
После бездействия МТС и игнорирования моих просьб исправить ситуацию я подал заявление на отключение от них. Когда звонил в МТС, чтобы пригласить мастера на отключение вернуть роутер , тут же выснил, будет ли у меня какие то штрафы за то что отключаюсь в течении года, оператор опять сказала что ничего не будет Звонок записан. Тут же созвонился с МТС, оставил обращение на рассмотрение того, что я не согласен с начислением штрафа, заявку принали. Через 3 часа пришел ответ что списание по договору корректны.
МТС — разводилы и обманщики. Номер моего обращения в МТС 1-679221115675. Для тех кто Все же решится подключаться к Домашнему интернету и ТВ сотовая связь у них норм — Будьте бдительны и не верьте их сладким словам и если переходите с другого оператора интернета, не отключайтесь на совсем, остановите действие договора, возможно и вернетесь к своему прежнему оператору. Олег 18:11 15.
Имею "честь " быть абонентом МТС где-то с 2004 г. За это время стал свидетелем снятия денег за не оказанные услуги под разными предлогами, с постоянным ростом аппетита. Первый раз заметил когда был вне сети и мне с непонятного номера якобы звонили 10 раз и каждый раз я, якобы снимал трубку по 1-3 секунды,а это на минуточку, в роуминге еще ко всему было,в результате - 560р. Потом были чудеса с интернетом.
Снимали деньги якобы за выход в интернет в 1 Kb за сеанс с переодичностью 1-2 раза в день, в то время когда на телефоне была отключена функция Сотовые данные. По тарифу, списания по факту выхода в интернет! Пошел в офис МТС написал заявление. Ну и результат был естественно отрицательным - смартфон сам когда хотел выходил ,пересчета никакого не будет,и все тут!
После заявления поутихли,а через несколько месяцев опять разошлись.
Сейчас клиентам компании доступны только экстренные вызовы с мобильного телефона. В России начались сбои в работе Интернета. В Уфе и Казани по радио объявили воздушную тревогу. На сервисе HeadHunter заблокировали всех Сергеев.
Абоненты МТС столкнулись с отключением связи и интернета по всей России
Но все же на вопрос о том, какая связь лучше, МТС или Йота, ответ будет однозначен — MTS. На сайте отвечает официальный представитель МТС. Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях. В пресс-службе МТС ранее заявили РИА Новости, что в в некоторых регионах Поволжья были проблемы с услугами связи, велись работы по их устранению. А еще по карте MTS CASHBACK возвращается 20% за оплату тарифа, подписок и других услуг МТС. Официальный канал МТС. Новости компании, обучающие ролики, ТВ-реклама, видеоинструкции и все что связано с МТС. Из случайного разговора в московском ресторане узнал, что в МТС планируют ребрендинг и ставка делается на экосистемы — связь, развлечения, финансы.
Названа причина сбоя работы МТС в Поволжье
| МТС против всех: ищем лучшего оператора в 2023 году - ТопНомер.ру | Anastasia Taratynova написал(а) отзыв о МТС. |
| Причинили сбой: с чем связаны проблемы, возникшие у абонентов МТС | Статьи | Известия | реальные отзывы в Москве Напиши свой отзыв о провайдере и получи 101 руб. на счет Узнай мнение пользователей о работе и качестве предоставляемых услуг МТС. |
| У МТС произошёл массовый сбой — связь пропала в нескольких регионах России | На 2024 год оставлено 2897 отзывов отзывов, среди которых 718 положительных и 703 отрицательных, дано 2255 ответов и решено 441 проблема. |
| Надежная-не надежная мобильная связь МТС | Пикабу | Лента последних отзывов об интернет провайдере MTS RU. |
Абоненты МТС массово жалуются на отключение связи в крупных городах
Оператор сотовой связи МТС принял решение повысить цены на тарифы из-за роста затрат компании. В работе оператора сотовой связи МТС произошёл крупномасштабный сбой — абоненты сразу из нескольких регионов России жалуются на разного рода проблемы со связью, вплоть до полного её отключения. Правдивые отзывы о сотовых операторах, их услугах и качестве связи.
МТС - отзывы клиентов
Оценки ставил для Мурманского МТС в вакууме, относительно личных оценок по другим операторов. Я понимаю, что пол Мурманской области сидит на Норникелевских сертификатах, платят по 150 рублей и в ус не дуют, но покажите им цену 1гб по услуге Турбо-кнопка и вы сможете в живую увидить настоящий шок. Я понимаю, что не обманешь, не протянешь.
Interpreter 29 июня 2023 Видел, МТС читает, что о них тут пишут. Почему я отказался от их услуг после многих лет и ушёл к другому оператору. Само приложение КИОН на андроид приставке работает отвратительно, очень долго всё грузит или вообще не грузит, будто я ГТА 5 на приставке пытаюсь запустить.
Но корпаративные клиенты и так самая незащещеннпя группа, у нас нет скидок и акций от всего МТС, список подключаемых услуг меньше, чем у абонента с "обычным" тарифом. Со службой поддержки, за 6 лет, так и не пришлось говорить, Идёт обработка запроса, подождите секундочку.
В общей суммарной сложности компания потратит на ребрендинг порядка 20 — 30 млн рублей. За эти деньги планируется изменить фирменную символику абсолютно во всех местах, где она используется. Они находятся в верхнем левом, верхнем правом и нижнем правом углу. При этом в нижнем левом углу сотовый оператор будет прописывать дополнительную информацию о своих услугах, которые он оказывает. Так, поскольку бренд в последние годы делает большую ставку на свою фирменную экосистему, россияне будут видеть надпись «цифровая экосистема». Новый логотип уже совсем скоро начнет использоваться по всей России, а от старого компания полностью откажется.
У кого домашний интернет и ТВ от МТС, довольны ли вы?
Днем 21 сентября абоненты МТС столкнулись с проблемами мобильной связи. Мобильные операторы по требованию Роскомнадзора в рамках борьбы с серым рынком блокируют около 300 тыс. сим-карт в неделю, сообщает «Коммерсантъ» со ссылкой на источники в операторе связи и на телеком-рынке. крупнейший оператор связи в России, в связи с чем перспективы невероятные. «Сейчас могут быть проблемы с использованием услуг связи в ряде регионов Поволжья. Рейтинг 1,0 на основе 413 оценок и 260 отзывов о интернет-провайдере «МТС Москва».
МТС - отзывы клиентов
Полез читать договор, про ограничение трафика в безлимитном пакете ничего не сказано, следовательно МТС не выполняет свои обязательства и на кхм... А вообще началось все не с этого, а с того, что при покупке симки мне сразу подключили тариф за 700 рублей, симку я начал использовать только спустя 2 недели после покупки и все это время с меня снимали деньги посуточно, хотя я покупал симку с классическим тарифом плата за единицу и без абонентской платы. Подумайте, прежде чем переходить на МТС, а кто его хвалит, как говорится не обляпайтесь.
Я понимаю, что не обманешь, не протянешь. Но корпаративные клиенты и так самая незащещеннпя группа, у нас нет скидок и акций от всего МТС, список подключаемых услуг меньше, чем у абонента с "обычным" тарифом.
Со службой поддержки, за 6 лет, так и не пришлось говорить, Идёт обработка запроса, подождите секундочку.
Откуда берутся "закрытые" тарифы? В Интернете на этот счёт много информации. Но вся она без указания источников. Очевидно, что кто-то что-то знает, но боится разоблачения. Мы же нашли человека, который не постеснялся назвать своё имя и место работы.
Андрей владеет одним из самых популярных сайтов по продаже "закрытых" тарифов. Предприниматель, назовём его так, в деле уже около семи лет. В самом начале своего дела наш герой работал менеджером в корпоративном отделе одного из четырёх крупнейших операторов сотовой связи. Раньше он работал иначе. Продавали именно корпоративные SIM-карты с выгодными тарифами или красивыми номерами. Потом схема вынужденно изменилась.
Люди потеряли интерес к SIM-картам, оформленным не на них. Потерял телефон, захотел уйти к другому оператору, а не можешь — SIM-карта не твоя, — вспоминает инсайдер. Второе дыхание открылось, когда у операторов появились тарифные планы, подключающиеся к действующему номеру. В продаже они появляются несколькими путями. МТС, например, выдаёт своим сотрудникам сертификаты для перехода на выгодные условия с действующим номером. Сертификаты дарят по несколько штук за раз и регулярно: раз в месяц или раз в полгода, — рассказал продавец "закрытых" тарифов.
Здесь же добавим от себя, что упомянутый уже "Smart для своих" и является тем самым корпоративным тарифом у МТС. В открытых источниках мы нашли материалы из, судя по всему, внутренней рассылки оператора, из которой следует, что каждый сотрудник может переводить на "Smart для своих" до десяти человек со стороны. Вторая схема распространения непубличных тарифов сложнее, но масштабируемая. По ней "левачить" гораздо прибыльнее. Но чтобы в ней участвовать нужны связи и умение делиться. Связисты называют их клубными тарифами.
При этих программах сотрудники компаний-партнёров тоже могут подключать к "клубным" тарифам родственников и друзей. Как и в первом случае, операторы запрещают продавать доступ к непубличным тарифам, — делится информацией инсайдер. Сделаем небольшую ремарку. Упомянутый уже много раз МТС особо не скрывает существование своей программы. Подробнее о "Своём круге" можно почитать в разделе "Бизнес" на сайте оператора. И даже форму для заявки на вход в круг "своих" там оставить можно.
А вот заполнить её простому смертному не получится.
С чего бы. Interpreter 29 июня 2023 Видел, МТС читает, что о них тут пишут. Почему я отказался от их услуг после многих лет и ушёл к другому оператору.