Пользователи Промсвязьбанка (ПСБ) в России, а также в Литве жалуются на сбои в работе приложения и сайта банка, свидетельствуют данные детектора сбоев Downradar. Последние новости по теме Промсвязьбанк: Промсвязьбанк присоединил "СМП банк". Последние новости на 15 декабря: Банк России объявил о введении временной администрации в Промсвязьбанке. Реальные отзывы от клиентов о банке ПСБ: о кредитах, вкладах и должниках.
Работа приложения ПСБ восстановлена после сбоя
Меня отправили в кассу оплатить сумму по долговечности 20 550 рублей, что я сделала и вернулась к сотруднику для получения нового графика платежей, который нам сказал получить сотрудник отдела просроченной задолженности после совершения оплаты. Сотрудник сообщил нам что новый график выдать не может, так как договор на реструктуризацию проводят в ручном режиме в Москве, что новый график платежей вы увидите в личном кабинете после того как в москве проведут договор в исполнение и можно не получать его на бумажном носителе. Я возразила и сказала что мне сказали что я его должна получить, на что он ответил , что не может его выдать сейчас.
Получается что по вине сотрудника вашего банка я не получила договор и сейчас мне звонят из коллекторского агентства, хамят и угрожают. Меня выслушали, взяли мой номер телефона и скзалаи что разберутся. Я позвонила в ответ услышала хамское отношение и смысл диалога был таков, что я ничего не погасила и у меня просрочка , что мое дело передано в Коллекторское агентсво и все вопросы решайте с ними, а на счет реструктуризации девушка сказаза ну не я же виновата что вы не подписали договор, поэтому ничем не могу помочь решайте все с колекторами.
Все вклады, кредиты, расчетные операции обслуживаются, ПСБ исполняет все обязательства по начислению и выплате процентов, а также выдаче денежных средств со счетов клиентов. Все операции в рублях, в том числе с ценными бумагами, а также депозиты физических и юридических лиц в национальной валюте, операции с картами платежной системы "Мир" не подпадают под действия любых санкционных ограничений со стороны иностранных контрагентов и государств. Объем предоставленного предприятиям ОПК финансирования составляет 1,5 трлн рублей, говорил в декабре прошлого года глава Промсвязьбанка Петр Фрадков на встрече с президентом РФ Владимиром Путиным. Промсвязьбанк входит в число системно значимых кредитных организаций РФ и занимает 6-е место в рэнкинге "Интерфакс-100".
Воронеж ул. Лизюкова д. Я положил 100 тысяч рублей в купюроприемник, после чего банкомат пересчитал денежные средства и вернул 15 тысяч, а 85 тысяч оставил для зачисления, продолжив операцию на мониторе появилась надпись время операции вышло.
ПСБ объявил о присоединении к себе СМП-банка
Обращения в банк успехом также не могут увенчаться - робот-"помощник" не может понять чего я хочу соединения с человеком а когда все таки с десятого раза он вроде бы переводит меня на человека то звонок с привязанного к карте телефонного номера по моим ощущениям игнорируется и можно прождать ответа оператора и десять, и пятнадцать, и тридцать минут. Хотя при звонке с другого номера и робот понимает меня сразу и оператор появляется сразу же в течение одной-двух минут. А при отправке сообщения с сайта банка постоянно вылезает сообщение "Произошла неизвестная ошибка, попробуйте позднее". В выписке по карточному счету номер постановления также не указывается, просто написано — Списание по постановлению. По какому не понятно. Деньги просто исчезли. В офисе банка сотрудницы также не понимают или делают вид что не понимают что мне от них нужно и постоянно отправляют к судебным приставам за каким-то сопроводительным письмом и говорят что все это происходит очень долго. При этом приставы никакого сопроводительного письма не дают и говорят что у них с банком налажен электронный документооборот.
Что не изменилось Промсвязьбанк уже достаточно давно перестраивался на работу с ОПК — например, он открывал карты для военнослужащих и дает скидки по ипотеке для сотрудников бюджетных учреждений и предприятий ОПК. Соответственно, основная деятельность банка завязана исключительно на внутренний рынок и не пострадала от санкций. В отличие от частных банков, которые тоже попали под санкции, ПСБ может прожить без капитала с зарубежных рынков — в случае необходимости докапитализацию проведет само государство, как собственник. То есть, санкции не окажут серьезного влияния на развитие банка хотя его может замедлить складывающаяся в экономике ситуация. Вся внутренняя деятельность банка кроме валютных операций не пострадала — условия кредитов и вкладов, расчетов и платежей по картам не меняются из-за санкций. При этом Промсвязьбанк — пока единственный, кто решил использовать санкции как повод для расширения географии присутствия. Через несколько месяцев он планирует открыть офисы в Крыму, а уже сейчас начал обслуживать крымских клиентов через отделения в Краснодарском крае чего ранее не делал, опасаясь реакции других стран. Вам понравилась статья?
От себя регулятор гарантирует финансовую поддержку кредитной организации, отмечая ее значимость для банковского сектора страны. По плану Центробанка Промсвязьбанк получит 200 млрд рублей для поддержания ликвидности. Указанные средства помогут финансовой устойчивости банка, станут плацдармом для дальнейшего роста и развития. Что будет с вкладами? Вкладчикам Промсвязьбанка не о чем беспокоиться. Банк продолжает работать в обычном режиме, принимая и выдавая вклады своим клиентам. Моратория на операции нет. Никаких изменений в работе банка не произошло, поэтому с вкладами ничего не случится. Как известно, все сбережения физических лиц в сумме до 1. Если у вас сумма вкладов в ПСБ больше 1. В таком случае возможна процедура банкротства банка со всеми вытекающими. Что делать с вашими деньгами в ПСБ? Оставлю все как есть, ибо денег там не много Закрою все вклады и счета и перейду в другой банк Оставлю сумму до 1. Потеря средств исключена Загрузка... Что будет с кредитами? Заемщикам Промсвязьбанка не нужно паниковать, кредитор продолжает работу в полном объеме. Клиенты банка должны исполнять взятые на себя кредитные обязательства в установленном порядке, то есть, вносить платежи по графику погашения. Никто не заставит клиентов возвращать деньги раньше положенного срока, но и отказываться погашать кредит в санируемый банк не нужно. С 15 декабря в банке введена временная администрация, поэтому беспокоиться, что деньги пойдут «в карманы», не стоит.
Клиенты банка должны исполнять взятые на себя кредитные обязательства в установленном порядке, то есть, вносить платежи по графику погашения. Никто не заставит клиентов возвращать деньги раньше положенного срока, но и отказываться погашать кредит в санируемый банк не нужно. С 15 декабря в банке введена временная администрация, поэтому беспокоиться, что деньги пойдут «в карманы», не стоит. Все платежи будут зачислены по назначению. Реквизиты для дистанционной оплаты с началом санации не изменились, поэтому заемщики могут вносить платежи по старым каналам. Почему нельзя дозвониться в службу поддержки Промсвязьбанка? Горячая телефонная линия Промсвязьбанка перегружена из-за большого количества звонков взволнованных клиентов. Каждый заемщик, вкладчик, владелец карты хочет услышать от сотрудников банка причины случившегося, прояснить дальнейшие действия и т. Звонок на бесплатную горячую линию Промсвязьбанка по номеру 8800 и раньше отнимал много времени на ожидании ответа специалистов, а за последние несколько дней наплыв звонков увеличился в разы. Чтобы соединение с оператором было максимально быстрым, попробуйте позвонить на горячую линию в период со среды по пятницу с 15:00 до 20:00. Хорошее время для звонка будет с утра до вечера воскресенья. Когда шумиха вокруг санации банка спадет, горячая линия кредитора будет работать в прежнем режиме, быстро переводя телефонные звонки на свободных операторов. Стоит ли выводить из банка деньги? Узнав о санации, многие клиенты Промсвязьбанка поспешили забрать свои вклады или планируют это сделать в ближайшее время. Это поспешные решения, которые принесут клиентам лишь убытки от закрытых раньше сроков депозитных счетов. В этом случае вкладчик теряет практически все проценты, ведь они пересчитываются по ставке «До востребования» — 0. Яркий пример для клиентов Промсвязьбанка — банк Открытие. На протяжении почти 4-х месяцев Центробанк санирует кредитную организацию. Банк работает в штатном режиме, выдает вклады, принимает, кредитует граждан и т.
Промсвязьбанк - все новости на сегодня
ПСБ подтвердил приобретение СМП-банка. Последние новости на 15 декабря: Банк России объявил о введении временной администрации в Промсвязьбанке. Тегиновогодние подарки псб, смп банк на каком месте в рейтинге, как внести деньги на карту смп банка, почему упал мособлбанк, psb это какой банк. отзывы о банках. ПСБ входит в список крупнейших банков РФ и системно значимых кредитных организаций В 2019 году ПСБ законодательно присвоен статус опорного банка для ОПК.
Утренний комментарий ПСБ по фондовому рынку (26 апреля 2024 г.)
Рассказы о недобросовестности банков, банковские новости, лайфхаки, общеобразовательные посты и многое другое, связанное с тематикой сообщества всячески приветствуется! Минфин рассказал о переговорах по присоединению банка Ротенбергов к ПСБ Обсуждается оценка и механизм присоединения СМП-банка к Промсвязьбанку, рассказал замминистра финансов Алексей Моисеев в интервью РБК. Отзыв о ПСБ (Промсвязьбанке) от клиента банка размещен 23.06.2022 и является частным мнением о работе кредитной организации. банки, финансы, технологии, новости, псб, сбой, мобильное приложение.
Отзывы клиентов МФО Промсвязьбанк
Другим важным фактором, определившим выбор новой системы, стало наличие отработанных механизмов миграции, благодаря которым непрерывность рабочих процессов сохраняется даже во время внедрения нового программного обеспечения. Просмотров: 6514.
Делайте выводы. Кузьменко Денис Владимирович 01.
Вопрос: а что так поскромничали то, брали бы сразу 1000р. Как потом доказать банку, что карта закрыта? Есть бесплатный способ? Слова сотрудника банка к делу не приложишь.
А до нее вы не дозвонитесь ни в вечернее рабочее время, ни в утреннее. После долгих объяснений и возмущений, вам удастся зарегистрировать претензию — заявление, и вам даже на него, наверное, ответят хотя так и не смог понять ответ был дан на претензию, зарегистрированную службой качества или письменную, которую привез в отделение банка лично и мне даже зарегистрировали претензию. Правда в ответе только общие слова и выгораживание своего сотрудника…. Теперь посути: обратился в банк для переоформления вклада.
Менеджер по работе с клиентами предложила вместо вклада вложится в ПИФ, сказав, что сумма вклада сохраняется да-да, про комиссии и про то, что это игра моими деньгами на бирже молчок , что доход не подлежит налогообложению, оформила все в моем личном кабинете, доверив мне ввести исключительно коды подтверждения операций. А вот когда дома понял, что меня просто развели на деньги, банк урегулировать вопрос отказался.
Все отзывы о Промсвязьбанке — оставить отзыв об отделении
Интернет-банк ПСБ вошёл в Топ-3 лучших российских интернет-банков по уровню цифрового офиса по версии консалтингового агентства Markswebb (Markswebb, 2019)[63]. банки, финансы, технологии, новости, псб, сбой, мобильное приложение. Авторы 32 отзыва о компании Промсвязьбанк не рекомендуют работу в компании.
Отзывы и жалобы. Промсвязьбанк
Уже 23 февраля банк дал свои пояснения по этому вопросу: банк заранее подготовил все мероприятия на этот счет — поэтому санкции не окажут существенного влияния на деятельность ПСБ; банк работает в штатном режиме и продолжает работу по всем направлениям; с картами банк на тот момент работал в прежнем режиме — карты работали на всей территории России; все операции в рублях, вклады и операции с картами «Мир» не подпадали под какие-либо ограничения. Вместе с тем, санкции наложили ограничения на возможность проводить операции в иностранной валюте — включая сделки с ценными бумагами, обслуживание счетов и использование карт на территории стран, которые ввели санкции. Напомним, Visa и Mastercard на тот момент не покидали Россию — поэтому ПСБ стал одним из первых банков, карты которого перестали обслуживаться за границей. Все операции в рублях под ограничения не попали. Остальные ограничения — в том числе валютные — банк выполняет согласно требованиям Центробанка. Как санкции повлияли на клиентов Клиенты Промсвязьбанка первыми почувствовали новые ограничительные меры.
Так, уже 23 февраля некоторые клиенты сообщали, что платежи по картам ПСБ в Великобритании перестали проходить остальные почувствуют это только с 9 марта , да и валютные операции банк остановил быстрее других. В «ПСБ Инвестициях» проблем для клиентов было чуть меньше — брокер в своих инвестиционных продуктах не работал с иностранными бумагами.
Похоже произошло сокращение персонала и замена оставшегося на не компетентных людей, плюс перевод банка в какую то онлайн программу непонятную сырую, в которой вы столкнетесь с тупыми ботами роботами консультантами, столкнетесь с непонятными глюками, не списанием ваших платежей или списаниями не понятных комиссий или штрафов за просрочку платежа по кредиту, платежа которого банк сам не списал. И доказать чтото объяснить невозможно, сегодня вы разговариваете с одним менеджером, завтра вас связывают с другим, который не в курсе ваших дел и все сначала, день сурка.
В чате вам пишут что приняли информацию, передали менеджеру и вам перезвонят, но проходит день другой и нечего не меняеться, ошибки банка не исправляются, никто не перезванивает. Иногда я бьюсь с ними недели по две, иногда как в случае начисления штрафа за просрочку платежа по кредиту, банк просто не списал деньги, я потом перевел деньги в ручном режиме еле еле, там отдельная песня, мне дают реквизиты для перечисления, я перечисляю, мне звонят говорят что ошиблись и дали не те реквизиты, я успеваю отозвать платеж, потом мне дают другие правильные реквизиты. В результате платеж был просрочен и с меня взяли пени, с ума сойти, я обратился к ним с подозрением что чтото пошло не так, что деньги сегодня должны списаться но не списываются, поднял на уши всех, сидел в офисе в старом осколе с 15час до 19час, писал в чат, звонил на горячую линию, звонил в офис в Белгород, общался с личным менеджером, и все ОНИ не смогли ничего сделать, деньги на счету, но их не списывают и никто не может сказать куда мне перечислить платеж по кредиту.
Может уже пора сменить провайдера, вы же банк всё-таки, иногда что-то сделать с деньгами надо прямо сейчас, а не на следующий день. В остальном приложение удобное. Пользователь 20 февраля 2019 Подтверждать каждый чих кодом из пушап приложения.
На деле пустейшая трата ресурсов - достаточно было бы одного подтверждения например - так как если злоумышленник завладел телефоном, то по сути он владеет и симкой и если владеет пинкодом, то от количества микроподтверждений качество не улучшается. Работа внутри приложения становится медленной при невзрачном интерфейсе. Уныние , недружелюбный интерфейс, кнопка "оформить кредитную карту" на основной странице приложения. Отстой Лиза 24 августа 2021 Для меня Промсвязьбанк стал моим спасителем, так как в других банках мне просто отказали. Здесь я не представляла справку 2-ндфл, и получила лимит 150 000 рублей, которого мне за глаза. Теперь радуюсь, что есть возможность оплачивать некоторые покупки с помощью кредитки, при этом, не нося с собой наличных денег.
Карта вообще удобная вещь, мало места занимает, лежит и не мешает. Это не много, но и не мало. В итоге, сделали классный ремонт дома и быстро закрыли задолженность. Все честно, успел в льготный период, не платишь проценты, не успел, будь готов выплатить с процентами. Все супер. Милана 24 августа 2021 Решила с мамой как-то съездить отдохнуть в санаторий, и кредитная карта 100 плюс ПСБ оказалась как, никак кстати.
Ей удобно пользоваться, и кредитные деньги можно тратить в течение трех месяцев и погашать в этот же период. Отдохнули классно, спасибо Промсвязьбанку за выгодный кредитный продукт. Правда выручает. Виктор Андреев 28 ноября 2017 Невозможно включить вход по отпечатку, это просто epic fail, в старой версии все чудесно работало. Плохо пока Upd получил upd от горе разработчиков, что мол ожидают, волнуются, а ответ на письмо отправленное 22.
Изучите положительные и отрицательные отзывы и жалобы на нашем сайте, перед тем, как оформлять дебетовую карту или оставьте свой отзыв. В основном я использую ее для получения переводов от своих родственников.
Иногда пользуюсь, чтобы отправить деньги самой.