То есть мошенник получил доступ или к паролю или к серверам Госуслуги.
Госуслуги разослали сообщение о фактах мошенничества. Что делать?
| Будьте бдительны! Новый способ обмана мошенников на Госуслугах | В этой статье расскажем, как мошенники получили доступ к Госуслугам, что делать, и какие опасности с этим связаны. |
| Мошенники получили доступ к Госуслугам: что делать и чем это грозит | предупредили в "Билайне". |
| Как мошенники «уводят» пароли от «Госуслуг». Что делать, чтобы этого не допустить | Взлом непосредственно Госуслуг даёт широчайшее поле для деятельности мошенников: от оформления кредитов – до заочной инициации судебных споров с отсуживанием имущества у жертвы. |
| Увели аккаунт на «Госуслугах» | Чаще всего, по мнению экспертов, мошенники осуществляют взлом учётных записей на Госуслугах в целях получения финансовой выгоды непосредственно, либо для перепродажи учётных данных для рекламных целей. |
Портал правительства Москвы
Мошенники получили доступ к госуслугам, что делать? Потому что мошенники получили доступ к вашим Госуслугам, надо их спасать. Когда вы обнаружили, что мошенники получили доступ к вашим госуслугам, первым делом требуется проверить, где именно была использована ваша учетная запись. Если мошенники получат доступ к личному кабинету пользователя на Госуслугах, они смогут действовать от его имени. Для восстановления доступа к «Госуслугам» через банк нужно зайти в личный кабинет кредитной организации в приложении и пройти регистрацию снова.
Что делать, если взломали личный кабинет Госуслуг
Если мошенники получат доступ к личному кабинету пользователя на Госуслугах, они смогут действовать от его имени. Мошенники добрались до «Госуслуг» Получив доступ, они оформляют займы и звонят с вашего телефона. Для восстановления доступа к «Госуслугам» через банк нужно зайти в личный кабинет кредитной организации в приложении и пройти регистрацию снова. В Минцифры «Фонтанку» заверили, что через взломанный аккаунт «ВКонтакте» попасть в учетную запись на «Госуслугах» невозможно: «Взломав аккаунт стороннего сервиса, мошенники не получают доступ к логину и паролю от «Госуслуг». И позвонили якобы с госуслуг, что в лк на госуслугах пришла информация от МФЦ Чтобы ее прочитать, нужен пароль. Отмечается, что мошенник хорошо подготовлен — называясь сотрудником портала госуслуг, он может назвать ваши паспортные данные или ИНН.
Для каких целей мошенники могут использовать учётные записи пользователей Госуслуг?
Эту же информацию могут использовать и против вас. Например, мошенники увидят, в каких банках у вас открыты счета, позвонят и сообщат о проблемах со счетом, чтобы выманить деньги. Одна из распространенных схем выглядит так. Получив доступ к госуслугам, хакеры меняют пароль и контрольный вопрос для его восстановления. Когда владелец попытается восстановить пароль, ему покажут сообщение: «Ваша учетная запись заблокирована из-за подозрений в мошенничестве.
Срочно позвоните по такому-то номеру». Если позвонить, начнется классический развод из серии «нужно срочно перевести деньги на защищенный счет». Как восстановить доступ к госуслугам Восстановить доступ можно несколькими способами в зависимости от ситуации: - Если мошенники не поменяли данные для входа и у вас есть доступ к телефону и почте, которые указаны на госуслугах, нажмите «Восстановить» на странице авторизации. Перейдите по ссылке из письма или введите код из смс.
После этого вам предложат придумать новый пароль. Так можно сделать, только если вы клиент этого банка. В банке сверят вашу личность по паспортным данным и пришлют пароль для входа на портал. Оператор поможет восстановить доступ.
Как проверить, не взяли ли на ваше имя кредит или заем Для начала проверьте, в какие еще сервисы заходили мошенники с использованием учетной записи на госуслугах. Это поможет понять, чего именно хотели добиться взломщики. После этого запросите свою кредитную историю. Через госуслуги можно узнать, в каких бюро она хранится, и потом заказать в них отчеты.
Два раза в год это можно сделать бесплатно. Из отчетов будет видно, подавались ли заявки на кредиты и займы от вашего имени. Что делать, если в кредитной истории нашлись чужие заявки Пускать дело на самотек опасно: можно дождаться, что банк подаст на вас в суд, после чего деньги с ваших счетов спишут на основе его решения.
Чтобы знать, о чем писать полицейским. Не стоит полагать, что «подам заявление — а там разберутся».
Может и разберутся. А может и нет. Узнаем, что сделали мошенники с Госуслугами Первым делом заходите в свой профиль и сверяйте актуальность электронного адреса e-mail и номера телефона. Фиксируйте, если сведения чужие и меняйте на свои. Затем идите в раздел «Безопасность» и изучите все имеющиеся последние записи, появившиеся с момента вашего последнего входа.
Если есть подобные уведомления см. Пробивайте название из списка в поиске, авторизуйтесь и смотрите, что там у вас есть. В дальнейшем это желательно указать в претензии в адрес МФО. Мол, в 12-10 я, обнаружив на Госуслугах информацию об авторизации в личном кабинете МФО «Жидкий займ» используя смартфон Груша, оператор сотовой связи Еле-еле1, зашел в личный кабинет и обнаружил, что на мое имя зарегистрирован договора займа на такую-то сумму. Это чтобы МФО было удобнее и проще сравнить технические данные устройств входа.
Что в дальнейшем и полиции пригодится. Если займы-кредиты есть, то идем в полицию. Что там делать — напишу ниже. Можно использовать что-то вроде такого заявления, образец из бескрайних интернетов, но все по делу. Что еще проверить, помимо займов?
Обращайте внимание на все действия мошенников в вашей учетной записи. В разделе «Уведомления» так же будут отражены последние действия. Если мошенники запросили медицинские сведения — например, о приемах у врача, то ждите в скором будущем тематический развод по теме «здоровья». Запись где-то там, вот ссылка и поле для оплаты 100 рублей карта тю-тю, вместе с деньгами. Если были входы в кабинет ФНС или запросы налоговой информации или сведений о доходах — вероятно, оценка для «второго этапа».
Может позвонить страшный … "старший следователь из ЦБ" и сообщить, что прямо сейчас ловят обманувших вас мошенников и вам срочно нужно снять все деньги, продать телевизор, заложить в ломбард миску любимого кота вместе с котом, а врученные средства отправить ему. Имея доступ к ФНС, кстати, мошенники увидят все ваши счета во всех банках. И будут знать по какому поводу звонить. Запоминайте все действия, отложите их в памяти и если вдруг попадете под повторную обработку — шестое чувство должно будет «щелкнуть». Обращение в полицию Исходя из наблюдений, не вижу единства практики в полиции при поступлении заявлений о взломе Госуслуг.
Где-то пытаются возбуждаться по ст.
Тогда вернуть себе управление аккаунтом получится только оффлайн. Восстановите доступ в одном из центров обслуживания клиентов «Госуслуг». Все они отмечены на карте госпортала. Но вам нужно выбрать с помощью фильтра значок, похожий на воронку только те из них, которые проводят «Восстановление доступа». Найдите ближайший центр, проверьте режим его работы и быстрее отправляйтесь туда. Попросите восстановить вам доступ к порталу и проверьте, какой номер телефона привязан к профилю. Если указан не ваш, сразу замените его.
После этого сотрудник пришлет вам одноразовый пароль для входа в аккаунт в СМС или на электронную почту. После входа сразу поменяйте временный пароль на постоянный. Иногда сообщение с одноразовым паролем не приходит с первого раза. Если оно не появится в течение пяти минут, попросите отправить его еще раз. Доступ удалось восстановить. Что нужно проверить? Когда аккаунт снова в ваших руках, важно перекрыть мошенникам доступ к вашему профилю, а также выяснить, какие именно данные их интересовали. Первым делом зайдите в своем профиле в раздел «Безопасность».
В подразделах «Мобильные приложения» и «Действия в системе» выйдите из аккаунта со всех устройств, кроме того, которым вы сейчас пользуетесь. Предварительно сделайте фото или скриншот — возможно, эта информация вам пригодится. Проверьте, правильно ли указаны телефон и почта в графе «Учетная запись». Если там значатся неизвестные номер или адрес, скопируйте их или сделайте скриншот — эти данные тоже помогут в поиске преступников. Поменяйте телефон на свой. Если у вас стандартная или упрощенная учетная запись, для смены номера потребуется ввести код подтверждения, который придет в СМС от портала. Когда запись подтвержденная , нужно сразу обратиться в один из центров обслуживания «Госуслуг» или пройти процедуру восстановления доступа в своем онлайн-банке. Сменить номер по СМС не выйдет, поскольку требуется два кода подтверждения: один придет на ваш номер, а другой — на тот, что значится на портале.
После проверки номера телефона убедитесь, что в профиле указан верный e-mail. Если нет, введите свой адрес.
Если оно не появится в течение пяти минут, попросите отправить его еще раз. Доступ удалось восстановить. Что нужно проверить? Когда аккаунт снова в ваших руках, важно перекрыть мошенникам доступ к вашему профилю, а также выяснить, какие именно данные их интересовали.
Первым делом зайдите в своем профиле в раздел «Безопасность». В подразделах «Мобильные приложения» и «Действия в системе» выйдите из аккаунта со всех устройств, кроме того, которым вы сейчас пользуетесь. Предварительно сделайте фото или скриншот — возможно, эта информация вам пригодится. Проверьте, правильно ли указаны телефон и почта в графе «Учетная запись». Если там значатся неизвестные номер или адрес, скопируйте их или сделайте скриншот — эти данные тоже помогут в поиске преступников. Поменяйте телефон на свой.
Если у вас стандартная или упрощенная учетная запись, для смены номера потребуется ввести код подтверждения, который придет в СМС от портала. Когда запись подтвержденная , нужно сразу обратиться в один из центров обслуживания «Госуслуг» или пройти процедуру восстановления доступа в своем онлайн-банке. Сменить номер по СМС не выйдет, поскольку требуется два кода подтверждения: один придет на ваш номер, а другой — на тот, что значится на портале. После проверки номера телефона убедитесь, что в профиле указан верный e-mail. Если нет, введите свой адрес. Проверьте почту — там должно появиться письмо от портала.
Нажмите в нем кнопку «Подтвердить». Затем на ваш номер придет СМС с кодом — введите его на портале. В разделе «Безопасность» в подразделе «Действия в системе» посмотрите, на каких ресурсах проходили авторизации через ваш профиль. Например, злоумышленники могли использовать ваш аккаунт для входа в личный кабинет банка или микрофинансовой организации МФО. В таком случае срочно свяжитесь с финансовой организацией. Скажите, что ваш профиль взломали.
Выясните, что происходило с вашими счетами за последнее время и не появилось ли у вас новых кредитов и займов. Если мошенникам удалось украсть ваши накопления или набрать долгов на ваше имя, подайте в банк или МФО заявление о том, что это сделали не вы. Никакого финансового ущерба не обнаружилось?
«Никому не сообщайте код из смс»: «Госуслуги» предупредили пользователей об активизации мошенников
Рассказываем, как они получают доступ к чужому личному кабинету на «Госуслугах», и что делать, если это произошло. обо всех попытках мошенничества сообщать в правоохранительные органы либо на горячую линию портала «Госуслуги». Если мошенники взломали учетную запись на Госуслугах, в первую очередь нужно восстановить доступ к ней, подключить двухэтапную аутентификацию, а затем подать заявление в полицию. Взлом непосредственно Госуслуг даёт широчайшее поле для деятельности мошенников: от оформления кредитов – до заочной инициации судебных споров с отсуживанием имущества у жертвы. Мошенники в России стали использовать для получения доступа к аккаунтам граждан на портале «Госуслуги» новую схему.
Что делать, если Госуслуги взломали: новая схема мошенничества и как себя обезопасить
Взлом непосредственно Госуслуг даёт широчайшее поле для деятельности мошенников: от оформления кредитов – до заочной инициации судебных споров с отсуживанием имущества у жертвы. Объясняем, как мошенники получают доступ к чужим паспортным данным. Так, например, мошеннику удалось войти на сайт ФНС и авторизоваться в платежном шлюзе МТС.
Мошенники звонят от лица сотрудников Госуслуг. Чем грозит потеря доступа к вашему аккаунту
Как защитить свой аккаунт на "Госуслугах" от кражи мошенниками Меняйте пароль при странностях и идите в МФЦ При любых странных изменениях в личном кабинете на сайте "Госуслуг" — например, данных о прописке, — пользователям рекомендуют действовать на опережение. После замены пароля при обнаружении действий, которые проводили мошенники при взломе вашего аккаунта, — вам необходимо зафиксировать все эти действия", — рекомендует юрист Олеся Белова. Делайте скриншоты и обращайтесь в полицию Кроме этого, юристы советует сразу же обратиться с заявлением в полицию, приложив скриншоты, где зафиксированы подозрительные данные. Двухфакторная аутентификация Специалисты по безопасности уже отреагировали на эту угрозу. С конца октября войти в личный кабинет стало сложнее. То есть, даже если злоумышленник восстановил сим-карту, и он отправляет СМС-код, у него все равно всплывет — ввести дополнительный код-пароль облачный, либо какую-то секретную фразу", — объяснил эксперт по безопасности Сергей Трухачев.
Сохраняйте бдительность Александр Пистоляк сейчас активно сотрудничает с полицейскими, чтобы выйти на след мошенников. Хотя, как правило, большинство таких дел практически невозможно раскрыть. Остается только сохранять бдительность.
Заявление, однако, было всё равно подано через электронную приёмную, в основном интереса ради. Надо сказать, что дело происходит в провинции. О масштабах злодеяний в крупных субъектах РФ остаётся только догадываться. Здесь история подходит к концу. Все пароли были успешно обновлены, подтверждения входа и уведомлений подключены, следы мошеннической деятельности заметены.
Пока ещё продолжаются попытки выяснить с МТС и его банком детали открытия счёта без ведома владельца паспорта этого счёта. В настоящий момент полностью верифицированная учётка на Госуслугах это ключ который открывает очень много дверей, кажется, что даже слишком. Тот факт, что этот ключ можно получить и использовать просто зная комбинацию логина и пароля весьма удручает. А если вход кажется подозрительным, то просят ввести номер паспорта или прочую легкодоступную если искать в правильных местах информацию. Я уж не говорю насколько легко и просто интегрированы сторонние сервисы которые доверяют входящим запросам на авторизацию с Госуслуг предоставляя почти полный доступ к юридически значимым действиям. Без какого-либо дополнительного подтверждения по смс или почте. Здесь явно что-то не так. Госуслугам явно есть куда расти в плане безопасности.
Чаще всего, по мнению экспертов, мошенники осуществляют взлом учётных записей на Госуслугах в целях получения финансовой выгоды непосредственно, либо для перепродажи учётных данных для рекламных целей. Покупатели на такую информацию найдутся всегда. При этом маркетологи и рекламщики предпочитают покупать аккаунты массово, по принципу «чем больше зона поражения — тем больше шанс на достижение рекламных целей и получение новых клиентов». А взломав 100 тыс.
Чем грозит взлом учетной записи на Госуслугах Доступ посторонних лиц к учётной записи на Госуслугах, без сомнения, крайне опасен для владельца этой учётной записи. С непрерывно расширяющимся спектром услуг, оказываемым порталом, мошенники имеют широкое поле для монетизации своих стараний. Самой очевидной опасностью является взятие кредита на владельца взломанного аккаунта. Мошенник имеет для этого все персональные данные.
В серьезных банках, где уже давно используется биометрия, кредит взять получится вряд ли, а вот у не отличающихся щепетильностью в ведении бизнеса МФО это вполне можно сделать. Кроме того, известны случаи взятия кредитов непосредственно у онлайн магазинов. В этой ситуации магазин просто отгружает товар в счет кредита мошеннику, а потом пытается вернуть долг у пострадавшего владельца учётной записи. Если владелец аккаунта категорически отвергает какие-либо попытки договориться, то магазин идет в суд, либо сбрасывает долг коллекторам, которые, разумеется, будут разговаривать с «заемщиком» совершенно иначе.
Впрочем, оформление левого кредита на пострадавшего — это ещё мелкие беды.
Если учётная запись использовалась на «Госуслугах», обратитесь в службу поддержки. Если на стороннем ресурсе — в службу поддержки данного ресурса. Подайте заявление в МВД. Расскажите о взломе и приведите всю информацию, которую знаете: например, время взлома или чужие контактные данные, которые были указаны в профиле, при возможности подкрепите показания скриншотами. Инструкция, как защитить аккаунт на «Госуслугах» от мошенников: Подключите двухфакторную аутентификацию вход на портал будет осуществляться по логину, паролю и одноразовому СМС-коду.
Удалить кредитные организации, МФО из числа тех, у которых есть доступ к вашим персональным данным со страницы «Госуслуг». Не доверяйте незнакомцам, которые звонят либо пишут вам сообщение и сообщают о необходимости произвести какие-либо действия на портале «Госуслуг». В том числе предлагают установить программу удалённого доступа на гаджет. Используйте сложные пароли для доступа на вашу страницу на «Госуслугах» и регулярно меняйте пароли раз в год.
«Взломали мои Госуслуги и взяли кредит». И еще 5 схем, о которых вы не знали
Использование надежных паролей. Позаботьтесь о создании сложного пароля, содержащего буквы разного регистра, цифры и специальные символы. Избегайте использования личных данных, таких как даты рождения или имена детей, в пароле. Рекомендуется использовать уникальные пароли для каждого аккаунта. Активация двухфакторной аутентификации.
Этот метод защиты требует подтверждения личности не только с помощью пароля, но и с помощью дополнительной проверки. Например, такими методами могут быть коды, отправляемые на мобильный телефон, или отпечаток пальца. Двухфакторная аутентификация значительно повышает уровень безопасности аккаунта. Советуем прочитать: Увольнение без отработки при переезде в другой город 3.
Регулярное обновление программного обеспечения. Обновления программного обеспечения обычно содержат исправления ошибок и уязвимостей в системе. Поэтому важно своевременно устанавливать эти обновления для защиты аккаунта от возможных угроз. Бдительность в отношении запрашиваемых данных.
Никогда не передавайте свои личные данные и пароли неподтвержденным источникам. Если вам кажется, что запрашиваемая информация выглядит подозрительно, лучше отказаться от предоставления данных или проверить достоверность запроса у официального представителя сервиса или организации. Отслеживание активности аккаунта. Регулярно проверяйте и анализируйте активность своего аккаунта.
Если вы замечаете подозрительные действия или несанкционированный доступ, немедленно принимайте меры, такие как смена пароля и обращение в поддержку сервиса. Защита аккаунта от мошенников — это задача, требующая внимания и бдительности. Следуя рекомендациям по созданию надежных паролей, активации двухфакторной аутентификации, регулярному обновлению программного обеспечения и внимательному отношению к своим данным, вы можете повысить уровень безопасности своего аккаунта и защитить его от возможного взлома. Как мошенники получают доступ к госуслугам Мошенники постоянно ищут новые способы, чтобы получить доступ к государственным услугам и совершить мошенничество.
Они используют различные методы и техники, чтобы обмануть людей и получить доступ к их персональным данным. Вот некоторые из наиболее распространенных способов, которыми мошенники могут получить доступ к госуслугам: 1. Фишинговые атаки Мошенники отправляют электронные письма или создают веб-сайты, которые выглядят так же, как официальные порталы госуслуг. Они просят пользователей ввести свои логины и пароли, чтобы получить доступ к своим учетным записям.
Когда пользователи вводят свои данные, мошенники получают к ним доступ и могут воспользоваться госуслугами от их имени или совершить мошеннические действия. Вредоносные программы Мошенники могут использовать вредоносные программы, чтобы получить доступ к компьютерам и мобильным устройствам людей. Они могут отправить вредоносный файл по электронной почте или разместить его на веб-сайте, который кажется надежным и официальным. Когда пользователь запускает этот вредоносный файл, мошенники получают доступ к его устройству и могут перехватывать персональные данные, включая учетные записи для госуслуг.
Социальная инженерия Мошенники могут использовать социальную инженерию, чтобы обмануть людей и получить доступ к их государственным услугам. Например, они могут позвонить или отправить текстовое сообщение, выдавая себя за представителей госслужбы и просить пользоваться определенными услугами или предоставить свои личные данные. Если пользователь не осторожен, он может быть обманут и предоставить мошенникам доступ к своим госуслугам. Восстановление пароля Мошенники могут использовать информацию, доступную в открытом доступе о пользователе, чтобы восстановить его пароль для госуслуг.
Например, они могут искать информацию в социальных сетях, где многие пользователи публикуют личные данные. Имея доступ к этой информации, мошенники могут восстановить пароль и получить доступ к государственным услугам от имени пользователя. Взлом аккаунта Если пользователь использует слабый пароль или повторяет его в разных системах, мошенники могут попытаться взломать его аккаунт для госуслуг. Они используют программы, которые автоматически перебирают различные комбинации паролей, пока не найдут правильный.
Когда мошенники получают доступ к аккаунту, они могут воспользоваться госуслугами от имени пользователя или совершить мошеннические действия. Чтобы защитить себя от мошенников, необходимо быть осторожным и следовать рекомендациям государственных органов по безопасности. Не отвечайте на подозрительные электронные письма или текстовые сообщения, не вводите свои логины и пароли на непроверенных сайтах, устанавливайте антивирусное программное обеспечение и регулярно обновляйте его. И самое главное, защитите свои личные данные и не передавайте их мошенникам по телефону или через интернет.
Порядок действий, если мошенники получили доступ к Госуслугам Если вы обнаружили, что ваш аккаунт Госуслуг был взломан мошенниками, необходимо немедленно принять ряд мер для защиты своих личных данных и предотвращения возможных негативных последствий. Для этого следуйте следующим рекомендациям: 1. Заявление в полицию Сразу же обратитесь в ближайшее отделение полиции и подайте заявление о киберпреступлении. В заявлении укажите все известные детали о взломе аккаунта и предоставьте необходимые доказательства сообщения, письма и т.
Получив официальное подтверждение факта взлома, вы сможете легально доказать, что вы несете ответственность только за те действия, которые сами совершали. Блокировка аккаунта Сразу же после обнаружения взлома аккаунта свяжитесь с колл-центром Госуслуг и запросите блокировку аккаунта. Подтвердите свою личность и предоставьте все необходимые документы для подтверждения данных аккаунта. После блокировки мошенники не смогут получить доступ к вашим персональным данным.
Изменение пароля После блокировки аккаунта сразу же измените пароль на новый.
Следуя рекомендациям по созданию надежных паролей, активации двухфакторной аутентификации, регулярному обновлению программного обеспечения и внимательному отношению к своим данным, вы можете повысить уровень безопасности своего аккаунта и защитить его от возможного взлома. Как мошенники получают доступ к госуслугам Мошенники постоянно ищут новые способы, чтобы получить доступ к государственным услугам и совершить мошенничество. Они используют различные методы и техники, чтобы обмануть людей и получить доступ к их персональным данным.
Вот некоторые из наиболее распространенных способов, которыми мошенники могут получить доступ к госуслугам: 1. Фишинговые атаки Мошенники отправляют электронные письма или создают веб-сайты, которые выглядят так же, как официальные порталы госуслуг. Они просят пользователей ввести свои логины и пароли, чтобы получить доступ к своим учетным записям. Когда пользователи вводят свои данные, мошенники получают к ним доступ и могут воспользоваться госуслугами от их имени или совершить мошеннические действия.
Вредоносные программы Мошенники могут использовать вредоносные программы, чтобы получить доступ к компьютерам и мобильным устройствам людей. Они могут отправить вредоносный файл по электронной почте или разместить его на веб-сайте, который кажется надежным и официальным. Когда пользователь запускает этот вредоносный файл, мошенники получают доступ к его устройству и могут перехватывать персональные данные, включая учетные записи для госуслуг. Социальная инженерия Мошенники могут использовать социальную инженерию, чтобы обмануть людей и получить доступ к их государственным услугам.
Например, они могут позвонить или отправить текстовое сообщение, выдавая себя за представителей госслужбы и просить пользоваться определенными услугами или предоставить свои личные данные. Если пользователь не осторожен, он может быть обманут и предоставить мошенникам доступ к своим госуслугам. Восстановление пароля Мошенники могут использовать информацию, доступную в открытом доступе о пользователе, чтобы восстановить его пароль для госуслуг. Например, они могут искать информацию в социальных сетях, где многие пользователи публикуют личные данные.
Имея доступ к этой информации, мошенники могут восстановить пароль и получить доступ к государственным услугам от имени пользователя. Взлом аккаунта Если пользователь использует слабый пароль или повторяет его в разных системах, мошенники могут попытаться взломать его аккаунт для госуслуг. Они используют программы, которые автоматически перебирают различные комбинации паролей, пока не найдут правильный. Когда мошенники получают доступ к аккаунту, они могут воспользоваться госуслугами от имени пользователя или совершить мошеннические действия.
Чтобы защитить себя от мошенников, необходимо быть осторожным и следовать рекомендациям государственных органов по безопасности. Не отвечайте на подозрительные электронные письма или текстовые сообщения, не вводите свои логины и пароли на непроверенных сайтах, устанавливайте антивирусное программное обеспечение и регулярно обновляйте его. И самое главное, защитите свои личные данные и не передавайте их мошенникам по телефону или через интернет. Порядок действий, если мошенники получили доступ к Госуслугам Если вы обнаружили, что ваш аккаунт Госуслуг был взломан мошенниками, необходимо немедленно принять ряд мер для защиты своих личных данных и предотвращения возможных негативных последствий.
Для этого следуйте следующим рекомендациям: 1. Заявление в полицию Сразу же обратитесь в ближайшее отделение полиции и подайте заявление о киберпреступлении. В заявлении укажите все известные детали о взломе аккаунта и предоставьте необходимые доказательства сообщения, письма и т. Получив официальное подтверждение факта взлома, вы сможете легально доказать, что вы несете ответственность только за те действия, которые сами совершали.
Блокировка аккаунта Сразу же после обнаружения взлома аккаунта свяжитесь с колл-центром Госуслуг и запросите блокировку аккаунта. Подтвердите свою личность и предоставьте все необходимые документы для подтверждения данных аккаунта. После блокировки мошенники не смогут получить доступ к вашим персональным данным. Изменение пароля После блокировки аккаунта сразу же измените пароль на новый.
Придумайте надежный пароль, содержащий буквы разного регистра, цифры и специальные символы. Не используйте простые пароли, которые легко угадать. Уведомление органов Госуслуг Свяжитесь с официальными представителями Госуслуг и уведомите их о факте взлома аккаунта. Предоставьте им все необходимые доказательства и информацию, чтобы помочь им провести расследование и принять меры к защите ваших данных.
Проверка наличия вредоносного программного обеспечения После взлома аккаунта имеется возможность, что мошенники установили вредоносное программное обеспечение на ваш компьютер. Для защиты своей системы, установите и обновите антивирусное программное обеспечение и просканируйте свой компьютер на наличие вредоносных программ. Мониторинг активности аккаунта После восстановления доступа к вашему аккаунту периодически проверяйте его активность. Внимательно отслеживайте все операции, которые происходят с вашим аккаунтом, и немедленно сообщайте о подозрительных действиях в службу поддержки Госуслуг.
Советуем прочитать: Продажа дома, который был приобретен в ипотеку: возможно ли это? Предотвращение будущих взломов Для предотвращения будущих взломов аккаунта рекомендуется использовать двухфакторную аутентификацию, настраивая дополнительные методы подтверждения например, sms-сообщения или мобильное приложение. Также следует быть осторожным при использовании общественных Wi-Fi сетей и не открывать подозрительные ссылки или вложения. Как вернуть аккаунт 1.
Свяжитесь с службой поддержки Первым делом, обратитесь в службу поддержки госуслуг. Сообщите им о том, что ваш аккаунт был скомпрометирован и просите помощи в восстановлении доступа. Предоставьте как можно больше деталей о произошедшем, чтобы помочь им разобраться в ситуации. Смените пароль Если вы все еще можете войти в свой аккаунт, смените пароль немедленно.
Используйте для нового пароля комбинацию цифр, букв в верхнем и нижнем регистрах, а также специальные символы. Это повысит его надежность и обеспечит защиту от будущих атак. Активируйте двухфакторную аутентификацию Двухфакторная аутентификация 2FA является отличным способом усилить безопасность вашего аккаунта на госуслугах.
Всё это занимает минут 10-15. Это, конечно, фиаско.
Декларация была успешно подготовлена cфабриковна, подписана и отправлена. Отзыв сертификата на сайте ФНС В сухом остатке: произошла полная утечка персональных данных, на многих второстепенных сервисах злоумышленник наследил в промышленных масштабах, произошла почти успешная попытка финансового мошенничества. И это только на первый взгляд. Злополучную декларацию сотрудник ФНС направил в нужное русло для корректировки и возврата. Также посетовал, что это уже не первого десятка подобный случай за последние пару месяцев и жаловаться в спортлото полицию, можно, но на практике эти заявления никто всерьёз не рассматривает.
Заявление, однако, было всё равно подано через электронную приёмную, в основном интереса ради. Надо сказать, что дело происходит в провинции. О масштабах злодеяний в крупных субъектах РФ остаётся только догадываться. Здесь история подходит к концу. Все пароли были успешно обновлены, подтверждения входа и уведомлений подключены, следы мошеннической деятельности заметены.
Пока ещё продолжаются попытки выяснить с МТС и его банком детали открытия счёта без ведома владельца паспорта этого счёта.
Если же это произошло, то в случае затруднений рекомендуется как можно скорее обращаться в центр обслуживания клиентов, где вам дадут все необходимые инструкции и подскажут, что нужно делать. Поделиться с друзьями Евгений IT-специалист. Хорошо разбираюсь в операционных системах Windows, Android и iOS. Рассказываю о самом интересном.
Постараюсь ответить на все ваши вопросы. Оцените автора 2 оценки, среднее 3 из 5 Добавить комментарий.
Что делать, если на вас оформили кредит?
Основная проблема в кредитах, взятых на владельца аккаунта, заключается в том, что владелец зачастую даже не знает об этом. Существуют примеры, когда людей, собирающихся на отдых, разворачивали в аэропорту, уведомляя их о задолженностях. Напомним, что, по законодательству РФ, каждый гражданин имеет право два раза в год бесплатно проверять свою кредитную историю в Бюро кредитных историй. К сожалению, пользуется этим правом далеко не каждый. Более редкими способами монетизировать Госуслуги являются попытки получения субсидий, либо дистанционное участие в судебных процессах с отчуждением судом у жертвы какого-либо имущества. В дальнейшем ей будет трудно доказать свою непричастность к процессу», - пояснила адвокат Виктория Бессонова. Как защитить свой профиль на Госуслугах В принципе, учётную запись на Госуслугах взломать невозможно. Сервис надежно защищен от любых посягательств, и успешных попыток взлома с нуля на данный момент не зафиксировано. Однако всегда остается человеческий фактор. Люди сами, по легкомысленности и неосторожности, облегчают мошенникам задачу. Самый простой способ похитить чужую учётную запись — это отправить фишинговое письмо, внешне очень похожее на официальное уведомление с портала Госуслуг.
Жертва видит письмо, автоматически открывает его, и переход по ссылке автоматически позволяет мошенникам узнать ваши авторизационные данные. Поэтому каждое полученное письмо нужно очень внимательно читать перед переходом на предлагаемые там ссылки, а также надо тщательно сверять адреса ссылок и с адресом настоящего портала госуслуг.
Она обратилась в суд с жалобой на действия микрокредитной организации, предоставив аудиозапись разговоров с угрозами.
МКК «Академическая» наказали штрафом в 20 тысяч рублей. Что за компания «Вебзайм» Узнать Сервис, через который на Дмитрия оформили кредит, называется «Вебзайм». По данным «Контур.
Фокуса», раньше так называлось и юридическое лицо в 2019 году оно сменило название на «Профи Мани». В 2020 году Центробанк лишил его лицензии за многочисленные нарушения «за предоставление информации в бюро кредитных историй с нарушением сроков, неисполнение предписаний Банка России, отсутствие в договоре условий запрета переуступки задолженности третьим лицам, взимание вознаграждения за услуги, оказывая которые общество действовало исключительно в собственных интересах». После этого сайтом стала управлять МКК «Академическая».
Данных о выручке «МКК Академическая» нет. Зато «Право онлайн» выручила 1 миллиард рублей за 2021 год, чистая прибыль составила 297 миллионов рублей. Депутаты Госдумы решили ввести санкции для банков за нарушения при взыскании долгов.
В пояснительной записке к законопроекту в пример приводили «Вебзайм» — за 2017—2019 годы компанию 140 раз оштрафовали на общую сумму 4,8 миллиона рублей. Почему дело может быть в «Госуслугах»: мнение Дмитрия Наш герой Дмитрий ознакомился с отзывами людей в интернете и понял, что он не один такой. Ему даже относительно повезло: на некоторых людей брали десятки кредитов.
Потом узнал, что и мой коллега столкнулся с тем же самым. Когда на него взяли кредит, он был в армии, то есть никак не мог этого сделать. Я понял, что это очень массовое явление, — вспоминает Дмитрий.
Даже так: в первую очередь нужно идти в полицию, а после этого уже в суд» Дмитрий, жертва мошенничества Дмитрий обратился в полицию в середине мая, говорит, там его истории удивились — в участке он провел около 4 часов. Люди обращаются в суд, вычищают свою кредитную историю, но ничего не меняется. Видимо, прибыль превышает те штрафы, которые они получают.
Дмитрий считает, что мошенническую схему могут проворачивать через «Госуслуги». Он объяснил, почему так думает. Но я не заходил.
Представляются и сотрудниками Центробанка. Звонят злоумышленники и от имени правоохранителей. В качестве доказательства присылают фото служебного удостоверения. Однако в действительности это подделка. Настоящий сотрудник правоохранительных органов не станет рассылать в мессенджерах фото своего документа. Артём Бордюг призвал с настороженностью относиться к звонкам через мессенджеры. Также эксперт назвал слова-маркеры, услышав которые, нужно сразу прервать разговор: «оформлена заявка на кредит», «сотрудник Центробанка», «специальный или безопасный счёт», «идут следственные действия, помогите задержать мошенника», «ваши деньги пытаются похитить», «зафиксирована подозрительная операция», «истекает срок действия сим-карты», «продиктуйте код из смс-сообщения». Однако, по словам эксперта, если просто прервать разговор, то скорее всего, последуют ещё звонки. Мошенник может решить, что связь прервалась. Поэтому нужно обозначить свою позицию, сказать: «Вы мошенник» и, не дожидаясь ответа, дать на телефоне «отбой».
И, вероятно, они как-то с помощью специальных программ просто украли логин и пароль, потому что я смог войти в свою учетную запись, никто не менял логин и пароль", — рассказал пострадавший Егор Правский. Как защитить свой аккаунт на "Госуслугах" от кражи мошенниками Меняйте пароль при странностях и идите в МФЦ При любых странных изменениях в личном кабинете на сайте "Госуслуг" — например, данных о прописке, — пользователям рекомендуют действовать на опережение. После замены пароля при обнаружении действий, которые проводили мошенники при взломе вашего аккаунта, — вам необходимо зафиксировать все эти действия", — рекомендует юрист Олеся Белова.
Делайте скриншоты и обращайтесь в полицию Кроме этого, юристы советует сразу же обратиться с заявлением в полицию, приложив скриншоты, где зафиксированы подозрительные данные. Двухфакторная аутентификация Специалисты по безопасности уже отреагировали на эту угрозу. С конца октября войти в личный кабинет стало сложнее.
То есть, даже если злоумышленник восстановил сим-карту, и он отправляет СМС-код, у него все равно всплывет — ввести дополнительный код-пароль облачный, либо какую-то секретную фразу", — объяснил эксперт по безопасности Сергей Трухачев. Сохраняйте бдительность Александр Пистоляк сейчас активно сотрудничает с полицейскими, чтобы выйти на след мошенников. Хотя, как правило, большинство таких дел практически невозможно раскрыть.
Для каких целей мошенники могут использовать учётные записи пользователей Госуслуг?
Как это объяснили в МФО Представители «Финансового супермаркета» сообщили Александре, что финансовые претензии к ней отсутствуют. Но не потому, что признали ошибку, а «в связи с уступкой прав требований в адрес ООО «Агентство финансовых решений». В микрофинансовой компании напомнили, что по Гражданскому кодексу РФ право требование кредитора может быть передано им другому лицу по сделке уступка требования. И 26 октября 2022 года «Финансовый супермаркет» переуступил требование долга Александры «Агентству финансовых решений».
Что делать В полиции Челябинска подтвердили 74. RU, что заявление пострадавшей зарегистрировано. По действующим законам микрофинансовые организации действительно имеют право выдать кредит через идентификацию на «Госуслугах», подтвердили юристы.
И здесь есть риски для столкновения с мошенниками, которые могут использовать ранее полученную где-либо персональную информацию. Факт возбуждения уголовного дела является основанием для того, чтобы оспорить кредит или заём в гражданском процессе, — объяснил адвокат компании «Филатов и партнеры» Алексей Чернышев. Поэтому в любом случае нужно обращаться в ту микрокредитную компанию, которая требует возврата долга, и решать вопрос с ней.
Если в проблеме разобрались, нужно получить от микрокредитной компании подписанный документ о том, что к вам претензий нет. А если такую бумагу не дают или не согласны, то надо потребовать этого в судебном порядке. Кроме того, нужно выяснить, кто все-таки признан потерпевшим в уголовном деле по проблемному кредиту — женщина, на которую «навесили» чужой долг, или сама микрокредитная компания, указал юрист.
А также не должна переуступать право требования такого долга кому-то другому, — добавил Алексей Чернышев. В этом случае нужно первым делом отменять судебный приказ. Если компания обратится к гражданину с иском в порядке обычного судопроизводства, то нужно будет просто доказывать в суде свою позицию.
Требовать, чтобы суд запросил материалы уголовного дела. И вообще смотреть, что это за долг. Если это тот же самый долг, по которому есть возбужденное уголовное дело с потерпевшим в лице МФО, то можно подать еще и заявление о попытке мошенничества со стороны МФО.
Получается, что эта компания перепродает несуществующий долг, — при желании правоохранительные органы могут тут найти состав преступления. Как обезопасить себя В последнее время получили широкое распространение кредиты путем упрощенной идентификации. Но эксперты советуют быть максимально осторожными не только с сервисами кредитных организаций, но и со всеми сайтами, где хранятся персональные данные.
На «Госуслугах» обязательно нужно настроить двухфакторную авторизацию через СМС. Тогда войти в личный кабинет можно будет только после того, как вы введете код, который придет в СМС. При этом после каждой авторизации в системе на почту или телефон будут приходить оповещения о входе.
Телефонные мошенники звонят гражданам по телефону, представляются сотрудниками портала «Госуслуги» и предлагают якобы привязать QR-код к странице пользователя. Так они могут получить доступ к личному кабинету граждан. Звонят не только на обычный телефон, но и в Ватсап. Могут сделать и видеозвонок якобы из Госуслуг, заранее поставив себе логотип для большей убедительности: Как они это делают?
Мошенники инициируют по телефону восстановление пароля к учётной записи пользователя, чтобы украсть его аккаунт. Для этого при входе в аккаунт они вводят номер телефона жертвы, после чего звонят пользователю и просят продиктовать код, полученный в СМС. Как только мошенникам вы сообщаете этот код — ваш личный кабинет в их полном распоряжении. Первым делом, они меняют пароль.
После этого у них есть полный доступ к вашим персональным данным и много времени. Скорее всего, многие из этих данных и так уже имеются у мошенников. Но в настоящий момент полностью верифицированная учётная запись на Госуслугах стала своего рода универсальным ключом, который открывает очень много дверей. И утрата доступа к вашему личному кабинету крайне скверная ситуация, просто не все осознают её последствий.
На многих сервисах можно зарегистрироваться и провести определенные действия, авторизовавшись через портал Госуслуг. Что могут сделать мошенники через личный кабинет в Госуслугах? Оформить кредитные продукты Год назад Минкомсвязь и Центробанк анонсировали новую функцию — оформление кредита через «Госуслуги» без визита в банк. Сообщалось, что в проекте участвуют 20 банков и несколько страховых компаний.
Но на практике эту функцию взяли в работу микрофинансовые организации. Именно они рекламируют в интернете кредиты через «Госуcлуги». Но это не всё, вполне можно пострадать и через обычные банки. Известный случай произошел с пользователем портала Pukabu — ylozy.
Пользователь активно пытался вернуть доступ, но смог это сделать только через 5 дней. За это время мошенники в Сбербанке изменили его основной контактный номер без его личного присутствия и без паспорта то есть удаленно. Они открыли кредитную карту на имя потерпевшего и вывели все средства с кредитной карты 420 000 рублей на карту ПСБ банка. При этом клиенту Сбера никак не сообщили ни об изменении номера, ни об открытии карт.
Никакого кредитного договора тоже никто не подписывал. Все действия и на портале Госуслуги, и в Сбербанке делались с одного телефонного номера. По выпискам из Сбербанка видны все действия мошенников. Но служба безопасности никак не реагирует.
В ЦБ видят только один путь — подача иска в суд о признании кредитного договора со Сбербанком недействительным. Оказывается, пользователи Мегафона никак не защищены от простых мошеннических действий. Все, что им нужно было сделать — назвать номер телефона, ФИО абонента и паспортные данные. Пользователю приходили СМС, и он каждый раз перезванивал сам и отменял заявки, пытаясь сохранить телефон.
Каждый раз я разговаривал с новым оператором и рассказывал, что происходит. Потом мошенники и вовсе сменили абоненту номер телефона. Мегафон поставил его номер в блок и выдал мне другой. Потерпевший не мог вернуть номер в течение часа, звоня в поддержку и умоляя ему помочь.
Когда номер удалось вернуть, пользователь установил кодовое слово и даже сменил симку на всякий случай. Однако, мошенники в очередной раз дозвонились в Мегафон и просто заявили, что якобы владелец номера потерял симку и хочет ее заблокировать. Оператор даже не проверил кодовое слово!
Но опасность ей все еще грозит. Этих данных достаточно, чтобы попытаться взять онлайн-заем в микрофинансовой организации. Не исключено, что мошенники так и сделают. МФО усилили проверку заемщиков, но все же порядок идентификации клиентов там проще, чем в банках. Так что риск остается. Всегда внимательно читайте, что именно за код вам пришел, прежде чем его где-то вбивать. Возможно, стоит перевыпустить банковские карты. Если мошенники знают реквизиты вашей карты, они могут попытаться сменить пароль от вашего онлайн-банка или просто обчистить ее. Подайте в полицию заявление о взломе вашего аккаунта на «Госуслугах» сохраните копию заявления и талон-уведомление о его приеме. Так вам будет проще доказать банку или МФО, что кредиты и займы брали не вы, если мошенникам все же удастся их оформить. Периодически проверяйте свою кредитную историю. Если там обнаружатся чужие долги, нужно поскорее их оспорить. Как это сделать, читайте в материале «Кредитная история: зачем она нужна и можно ли ее исправить».
И если на звонки из "банков" у наших сограждан уже выработался какой-то условный рефлекс, то тут что-то новенькое. В силу своей профессиональной деятельности довольно часто замечаю со стороны пользователей пренебрежительное отношение к безопасности при работе с порталом Госуслуг. Сохранить пароль в браузере? Да, пожалуйста. Войти с какого-то чужого компа тоже не вопрос... В настоящий момент полностью верифицированная учётка на Госуслугах стала своего рода универсальным ключом, который открывает очень много дверей, порой даже слишком много. И утрата доступа к вашему личному кабинету крайне скверная ситуация, просто не все осознают её последствий. Чем грозит потеря доступа к вашему аккаунту на «Госуслугах»? Самое простое, конечно, это слив персональных данных для дальнейшей передачи "коллегам" по цеху.
Мошенники получили доступ к госуслугам, что делать?
Мошенники в России стали использовать для получения доступа к аккаунтам граждан на портале «Госуслуги» новую схему. Если злоумышленники взломали ваш профиль на «Госуслугах», необходимо восстановить доступ в одном из центров обслуживания клиентов «Госуслуг». Что делать, если мошенники получили доступ к Госуслугам и чем это грозит. Если вы обнаружили, что ваш аккаунт был взломан, постарайтесь как можно быстрее восстановить доступ к нему.