Оцените работу Фонда социального страхования в Вашем регионе. Фонд социального страхования ФСС Телефон горячая линия — Официальный сайт. Контактные данные Фонда социального страхования. У нашей сотрудницы листок нетрудоспособности закрыт 23.10.23 г. К нам не приходят сведения из СФР для того, чтобы я могла заполнить недостающие сведения для выплаты пособия.
ФСС 2023: куда обращаться после объединения с ПФР
общество, работа, фонд социального страхования рф, россия, больничный. Отвечаем на частые вопросы по социальному ЭДО: что делать, если не приходят сведения о листах нетрудоспособности сотрудников из ФСС, и как быть, если во время больничного сотрудник работал. Следуя порядку выдачи листков нетрудоспособности, утвержденному Минздравом РФ, больничные выдает медработник после осмотра гражданина и записи о его здоровье в карте больного. Департамент организации обеспечения страховых выплат информирует, что согласно Плану мероприятий («Дорожная карта») по переходу страхователей на беззаявительное (проактивное) взаимодействие с Фондом планируется отключение «Шлюз приема документов» в срок не.
Как позвонить в фсс?
В ФСС объяснили, что делать, если пособие по больничному не пришло в срок. тэги: больничный лист, горячая линия, консультация, оплата больничного листа, фсс. Ну то есть было 5 р на счету, позвонила, выслушала что мне там наговорил робот, перевели наконец на ожидание оператора и всë, звонок скинулся.
Инструкция: как быть, если не приходит больничное пособие
Суды в таких случаях заставляют работодателей возмещать переплату по больничному в бюджет. Работодатель отвечает за достоверность сведений, которые необходимы для того, чтобы назначить пособие. А тот, кто виноват в том, что в ФСС поступили недостоверные сведения и в результате он переплатил сотруднику пособие, должен возместить фонду ущерб, ст. Так, работодатель не проставил в сведениях для Фонда социального страхования код, который подтверждает, что сотрудник инвалид, и направил их в фонд. Сотрудник болел более четырех месяцев подряд, то есть больше срока, который ему могли оплатить.
Сведения, что у сотрудника инвалидность, работодатель предоставил уже после того, как пособие ему выплатили. В результате ФСС переплатил работнику пособие. Фонду удалось через суд возместить ущерб. Судьи указали, что работодатель отвечал за достоверность сведений, которые предоставляет в ФСС, и должен был знать об инвалидности своего сотрудника.
Доказательств, что запрашивал такую информацию у работника, он не представил. Получается, переплата пособия по болезни произошла по его вине, Постановление Арбитражного суда Восточно-Сибирского округа от 21. Разборы новых судебных решений по вопросам увольнения тех кто не прошел испытательный срок и не выполняет план, в новых статьях. Даже доводы работодателя о том, что на момент, когда представлял сведения в ФСС, он не знал, что у работника есть инвалидность, и не обязан был запрашивать у работника такие данные, судей не убедили.
Этот период может увеличиваться до 1 года. Как правило, оплата больничного осуществляется за весь срок болезни. При этом работодатель выполняет расчет в течение 10 суток после получения сообщения от СФР о том, что листок закрыт. Выплата осуществляется вместе с заработной платой или авансом. Чтобы связаться с этой организацией, требуется позвонить по номеру горячей линии 8 — 800 — 10-000-01.
Это можно сделать совершенно бесплатно. Также допустимо позвонить по номеру телефона дополнительной бесплатной линии. Для этого требуется набрать комбинацию 8 — 800 — 302-75-49. На телефонные звонки отвечает голосовой помощник Яна. Робот предоставляет консультации по разным вопросам.
Тему обращения он способен определить по ключевым словам.
И дозвониться до ФСС второй день не возможно. Как узнать как отправляют деньги, не спрашивали даже номер расчетного счета. Поликлиника в курсе, они отправили запрос в фсс и тишина!!! Выплаты нет до сих пор. По телефону горячей линии дозвониться невозможно. Куда обращаться????
У меня бальничный от 30. Что интересного работодатель первые з дня оплатил. А за больничный досихпор нет. Чем это связано и куда обращаться? Больничные ей не выплачивают.
Всё, что далее требуется от работника — это передать номер электронного больничного работодателю — в соответствующую службу, как правило, кадровую. Сам талон предоставлять не нужно.
Электронный больничный: что должен сделать работодатель для начала работы Переход на электронные листы нетрудоспособности для работодателя добровольный, никаких санкций за работу с этими документами только в бумажном варианте не предусмотрено. Порядок подключения электронных больничных листов рассмотрим ниже. Первое, что необходимо сделать — это заключить соглашение с ФСС о начале информационного взаимодействия. Второе необходимое и обязательное действие — это купить усиленную квалифицированную электронную подпись. Затем установить на рабочие места сотрудников, которые будут работать с технологией электронного больничного, программу по проверке ЭП. Удостоверяющий центр Такском предлагает различные электронные подписи , а том числе для документооборота B2G и сдачи отчётности в госорганы. Третий шаг — это приобрести программное обеспечение, из которого сотрудники организации будут работать с этим электронным документом.
Можно использовать как ПО, предоставляемое государством например, личный кабинет страхователя ФСС , так и специальные бухгалтерские программы и сервисы. О решениях компании Такском для обмена данными и документами с ФСС в области электронных больничных расскажем чуть ниже. Финальный шаг — проинформировать всех работников организации, что они могут начать запрашивать у врача в электронном виде больничный. От работника получен номер электронного больничного листа: что делать дальше После того, как работодатель получил номер электронного листа больничного, он при помощи вышеупомянутого специализированного ПО должен найти лист в ЕИИС «Соцстрах». После успешного результата поиска больничного его запрашивают у ФСС. В документе заполнить все графы раздела «Заполняется работодателем». Электронный вариант больничного листа содержит те же графы, что печатный.
После заполнения на документ нужно поставить электронную подпись и сохранить его. Данные автоматически будет отправлены в ФСС и работодатель сможет произвести выплату по больничному. Такой порядок действует для регионов, ещё не перешедших на прямые выплаты из ФСС по пилотному проекту.
Горячая линия ФСС
Скажем, если вы закрыли ранее указанный банковский счет, об этом обязательно нужно сообщить работодателю и заполнить новые «Сведения о застрахованном лице». Помехой для зачисления денег может быть и несовпадение фамилии получателя денег и владельца счета. А возможно, что в реквизиты просто закралась какая-то ошибка. Понятно, что пока она не будет исправлена, то есть пока работодатель не представит правильные реквизиты в ФСС, деньги вы не получите. Внимание Больничные если, конечно, речь не идет о пособии гражданам, подвергшимся воздействию радиации вовсе не обязательно получать именно на карту «Мир». Банк зачислит пособие по нетрудоспособности и на некарточный банковский счет, и на карточный счет другой платежной системы. Но нужно быть внимательным при указании реквизитов.
Если для получения пособия на карту «Мир» нужно указать лишь ее номер, то в других случаях необходимо приводить полные реквизиты банковского счета. Выясните, когда именно были переданы в ФСС сведения о больничном. Возможно, они были поданы с опозданием. А возможно, причина задержки в том, что какие-то необходимые документы вы сами донесли позднее, уже после того, как подали больничный сообщили номер ЭЛН. Скажем, если у вас несколько работодателей, то в некоторых случаях для получения больничных у одного из них необходимо принести справку с другого места работы о том, что там вам пособие не назначено. И пока вы не представили нужную справку, у работодателя просто не было оснований направлять сведения в ФСС.
Собственно, по какой причине сведения были поданы с опозданием, теперь не так уж важно. Главное, что сроки на самом деле еще не вышли. Узнайте, не находил ли ФСС ошибки в поданных сведениях. Если Фонд обнаружил ошибку или не обнаружил какие-то необходимые документы или сведения, он в течение 5 рабочих дней должен направить работодателю извещение п.
При этом сотрудник, как и прежде, должен предоставить компании документы, подтверждающие болезнь — больничный лист, справки и т. Как работает электронный больничный? Он сформирует его в системе ФСС. Потом, когда человек выздоравливает, врач закрывает больничный и дает талончик, на котором указаны сведения об ЭЛН, включая его номер.
Именно этот номер работник сообщает своему работодателю, причем любым удобным для него способом — смс-сообщением, по телефону или электронной почте. Работодатель, в свою очередь, заполняет сведения о заработке и стаже работника, которые необходимы для расчета, а также другие данные. В течение какого времени ФСС оплачивает больничный? Эксперт рассказала, через какое время после сдачи больничного выплачивают деньги. У работодателя есть 5 календарных дней, чтобы передать комплект документов в Фонд социального страхования. Зачастую даже предприятия малого бизнеса направляют сведения для назначения выплаты по временной нетрудоспособности в электронном виде «электронный реестр сведений» , так как это намного удобнее и быстрее. Обязательное предоставление электронного реестра сведений предусмотрено для страхователей с численностью более 25 человек. Если все верно, то выплаты по больничному листу осуществляются в течение 10 календарных дней с момента получения реестра либо комплекта документов на бумажном носителе.
Куда перечислить пособие — выбирает гражданин самостоятельно, о чем предварительно сообщает своему работодателю. Это может быть номер банковского счета и дополнительные банковские реквизиты. Также есть возможность получить пособие почтовым переводом, для этого необходимо сообщить фактический адрес проживания. Где посмотреть электронный больничный лист? Ознакомиться с информацией об оформленном ЭЛН можно: — на сайте Фонда социального страхования в Личном кабинете. Также можно позвонить по поводу больничного листа можно по номеру Фонда социального страхования.
Предусмотрена возможность назначения пособия по временной нетрудоспособности, по беременности и родам и ежемесячного пособия по уходу за ребенком при отсутствии у застрахованного лица на день обращения за указанными пособиями справки справок о сумме заработка. При этом, после предоставления документов производится перерасчет назначенного пособия за все прошлое время, но не более чем за три года, предшествующих дню предоставления справки о сумме заработка. Скопировать ссылку.
Телефон горячей линии За разъяснениями по всем вопросам, касающимся социальных выплат, граждане обращаются на горячую линию ФСС. В Фонде не существует телефонов, на которые можно позвонить бесплатно. Для каждого региона предусмотрен номер, звонок на который оплачивается по тарифам местных операторов.
Как позвонить в фсс?
Контактные данные Фонда социального страхования. Электронный листок нетрудоспособности или, как ещё называют, электронный больничный лист стал официально действовать в России с середины 2017 года База знаний от компании Такском — это большой выбор полезных статей и обучающих видео. Компетентность операторов ФСС. Фсс оплата больничного листа телефон. в какой фонд соцстраха обращаться — это отделение, где стоит на учете работодатель.
Куда звонить по поводу оплаты больничного листа
Номер телефона такой: 8 800 100 00 01 Набрав номер единого контакт-центра, можно будет получить консультацию в телефонном режиме. По умолчанию на все звонки отвечает виртуальный ассистент. Он поможет получить информацию по наиболее популярным запросам граждан. Для более детальной консультации, получения личных данных например, о стаже или размере выплаты , для решения возникшей проблемы можно связаться с оператором. Виртуальный ассистент сможет перевести разговор на сотрудника контакт-центра, однако для связи с ним придется пройти процедуру идентификации, так как консультация будет проводиться с использованием персональных данных. В качестве идентификации потребуется указать кодовое слово.
Если нужна более детальная информация, виртуальный помощник переводит звонок на сотрудника центра. Консультации с использованием персональных данных предоставляются после идентификации человека. Напомним, что контакт-центр — это единая информационная система социальных ведомств, в которую наряду с Фондом пенсионного и социального страхования РФ входят Министерство труда и социальной защиты РФ, Федеральная служба по труду и занятости Роструд , региональные органы социальной защиты населения, а также учреждения медико-социальной экспертизы.
Тарификация исходящих вызовов осуществляется по условиям действующего тарифного плана. Рекомендуется во избежание лишних расходов и скорейшего разрешения ситуации обращаться с вопросами в местные представительства ФСС. Бесплатно можно отправить текстовое сообщение, приложив необходимые документы посредством факсимильной связи. В рабочее время факс примет оператор, в остальное время аппарат принимает документы в автоматическом режиме. Все полученные факсы регистрируются, поступают на исполнение. Факс: 4956502414. Электронная почта : [email protected]. Факс: 8123463583. Электронная почта: [email protected]. Горячая линия ФСС в регионах По каким вопросам специалисты смогут помочь? Задать вопрос, касающийся изменений в законодательных актах РФ об обязательном страховании на случай болезни и в связи с рождением ребенка. А также получить сведения о: видах и размерах пособий; размере страховых взносов на ОСС от несчастных случаев, произошедших на работе и профессиональных заболеваний; сроках предоставления путевки для инвалидов; праве на получение средств технической реабилитации; бесплатном протезировании; действиях при нарушении охраны труда. На Горячую линию можно обратиться, чтобы записаться на личный прием к руководителю или работникам Фонда. По каким вопросам поддержка помочь не сможет Во-первых, поддержка не сможет помочь, если звонящий не представится, не укажет место своей регистрации и социальный статус. Во-вторых, при обращении по телефону предоставляется информация общего характера, персональная выдается только лично заявителю при предъявлении документа. В-третьих, поддержка носит информационно-консультативный характер, поэтому конкретные решения, касающиеся получения денег, путевок, технических средств реабилитации решаются при обращении в местный филиал ФСС. В-четвертых, нельзя получить сведения о третьих лицах. Время ответа и компетентность специалистов Телефон Горячей линии многоканальный, поэтому оператор отвечает мгновенно, время ожидания 1 секунда. Стоит учитывать, что все разговоры записываются. ФСС - государственная организация, поэтому степень ответственности специалистами колл-центра за представление информации гражданам высока. Операторы проходят специальное обучение и систематическую переподготовку. Рабочее место оборудовано таким образом, что менеджер может оперативно принять обращение и предоставить актуальную информацию по запросу. При обращении, подразумевающем борьбу с коррупцией, анонимность звонящего гарантирована. Наш чат-бот специально создан для поиска вашего отделения. Написать в чат Где найти регистрационный номер и адрес своего филиала ФСС? Этим вопросом задаются предприниматели, которым нужно попасть на прием по одному из следующих вопросов: Открытие обособленного подразделения. В соответствии с действующими нормативными актами , его необходимо ставить на учет в фондах по месту нахождения; Сдача отчетности, если она производится лично; При наличии в организации беременных женщин, пособие которым формируется за счет средств ФСС; В случае производственной травмы сотрудника для предоставления необходимых материалов; При взаимодействии по вопросам оформления больничных.
Так, в 2022 году пенсию по инвалидности назначали в Пенсионном фонде, а за техническими средствами для реабилитации приходилось обращаться в ФСС. Теперь всё оформляет один фонд. Юридически ПФР никуда не делся, его просто реорганизовали, то есть поменяли название и функции, а вот ФСС ликвидирован. Его как структуры больше нет.