С 1 октября 2022 года участники программы лояльности «Мультибонус» банка ВТБ смогут менять накопленные бонусы на рубли. Несмотря на изменение правил, программа «Мультибонус» продолжает оставаться одной из самых привлекательных на банковском рынке — согласно данным сайта , данной программой пользуется около 7 млн клиентов.
Что это за СМС от Мультибонус приходят с паролем
За прошлый год банк начислил своим клиентам 1,6 млрд бонусов кешбэка за покупки по картам. Многие банки пока начисляют бонусы, но на рынке все чаще начинают встречаться рубли, говорит руководитель лаборатории блокчейн и финтех Школы управления «Сколково» Егор Кривошея. Большинство банковских программ лояльности крупных банков построено на баллах с возможностью выводить баллы в рубли: с одной стороны, это экономически выгодно банкам, с другой — клиенты имеют гибкость, добавляет директор направления развития банковских карт «Банки. При этом сейчас нет общей тенденции по переходу банковских программ лояльности из баллов в рубли или наоборот, считает он. На рынке сложилась обратная тенденция, когда банки пытаются уйти от прямого кешбэка в рублях к бонусам, считает старший проектный лидер Frank RG Анна Стогниенко, хотя примеры начисления рублей также есть.
Это создает более удобные и выгодные условия для использования карт ВТБ", — отметил Денис Вальвачев, старший вице-президент, руководитель департамента по работе с массовым сегментом ВТБ. ВТБ обновил программу лояльности 16 мая.
Клиенты получили доступ к единой упрощенной системе начисления вознаграждений, которая предусматривает начисление мультибонусов при совершении покупок в популярных категориях. Новая программа позволяет большинству клиентов сохранить или даже увеличить уровень своих бонусных начислений. Сейчас потратить накопленные мультибонусы пользователи могут в каталоге программы лояльности и у ее партнеров.
Чтобы обеспечить единый дизайн сайта и мобильного приложения «Мультибонуса» для клиентов, ВТБ полностью обновил его технологическую платформу в соответствии с современными стандартами гибридных мобильных приложений. Благодаря этому клиентский путь стал максимально простым и понятным во всех дистанционных каналах. Одновременно банк повысил уровень безопасности при входе на сайт или в приложение программы лояльности, внедрив дополнительный инструмент верификации пользователя при восстановлении пароля.
Деньги буду зачисляться раз в месяц до 10-го числа. Накопленные ранее бонусы клиенты смогут использовать для покупок в каталоге программы до 31 августа 2024 года или обменивать на рубли до 30 декабря 2024 года включительно. Почта Банк, у которого с ВТБ общая программа лояльности «Мультибонус», также планирует в ближайшее время заменить начисление бонусов на рубли, рассказал заместитель президента — председателя правления Почта Банка Алексей Охорзин. За прошлый год банк начислил своим клиентам 1,6 млрд бонусов кешбэка за покупки по картам. Многие банки пока начисляют бонусы, но на рынке все чаще начинают встречаться рубли, говорит руководитель лаборатории блокчейн и финтех Школы управления «Сколково» Егор Кривошея.
Обменять мультибонусы от ВТБ теперь можно на фильмы и сериалы в онлайн-кинотеатре Wink
Кино за бонусы ВТБ. Скачайте приложение «Мультибонусы» и наслаждайтесь выгодными покупками. Официальный канал программ лояльности ВТБ и Почта Банка. Будьте в курсе новостей и лайфхаков программы, а также актуальных предложений от партнёров. Узнайте о возможностях «Мультибонуса» всё! Банк ВТБ 5 февраля 2024 года запускает акцию для новых клиентов, в рамках которой держатели дебетовых карт могут получить повышенный кешбэк.
Почему не начисляются мультибонусы. Почему возникают проблемы с начислением мультибонусов в банке
Поэтому прежде всего не следует использовать его или отправлять куда-либо сообщения. И тем более — сообщать эти коды третьим лицам. Могло произойти, что ваш личный бонус-счёт захотели взломать грабители. И не известно ещё какие данные им могут быть доступны, получив они доступ к сайту Мультибонус. Первое, что необходимо сделать в этом случае — направить электронное письмо по адресу: SMedia vtb. Это почта поддержки банка. Здесь укажите свои фамилию, имя, отчество и номер телефона, на который пришло SMS. Если вы не заказывали новых карт, не регистрировались в программе лояльности, укажите эти факты в письме.
Это может быть очень важным и помочь быстрее определить, что произошло, и кто пытается получить доступ к вашим личным аккаунтам. Другие способы связи с банком ВТБ Есть дополнительные способы связи с банком. Пользователи мобильного приложения могут найти телефон, а также чат для обращения в разделе справки. В нижней части окна справа находится кнопка для открытия переговоров. Напишите своё сообщение оператору, объяснив причины обращения. В данной форме можно задать любой вопрос, написать жалобу на сотрудника банка или узнать процентные ставки по кредитам и ипотеке.
Компании предложили быстрый и удобный вариант использования бонусов. В меню Wink теперь доступен новый способ оплаты кино и сериалов — с помощью мультибонусов из программы лояльности ВТБ. При этом списание бонусов можно выбрать сразу на карточке контента и провести операцию в один клик, посещение сайта или приложения программы лояльности не требуется.
К программе лояльности «Мультибонус» подключаются дебетовые и кредитные карты «Вездедоход» Почта Банка, а также карты, выпускаемые к сберегательному счету.
Карты «Вездедоход» подключаются к программе автоматически, а карта к сберсчету — в Почта Банк Онлайн или отделении банка. Очень удобно накапливать и по своему усмотрению распоряжаться бонусами от разных банков на единой платформе — происходит своего рода централизация выгод и преимуществ в одном месте. Программа «Мультибонус» — одна из самых успешных на рынке, и идея объединить ее возможности и сервисы для клиентов Почта Банка и ВТБ, на мой взгляд, удачная и перспективна.
После чего приобретайте товары в других магазинах, которые являются партнёрами указанных банков.
Для участия в программе необходимо при оформлении карты заказать один из двух продуктов банка: «Карта возможностей» или «Карта Привилегия». В течении нескольких дней банк вышлет на привязанный номер телефона СМС, в которой будут указаны данные для входа на сайт. После активации бонусной программы пользователь получит подробные инструкции где, как и сколько можно покупать и тратить бонусы. Эта акция не требует отдельно платы за участие в программе.
Но владелец карты должен ознакомиться с правилами, в которых есть ограничения на получение бонусов. А также общие положения, описывающие детали программы. Почему приходит сообщение от Мультибонус На мобильный телефон в автоматическом режиме приходят сообщения Мультибонус от электронных систем. Если вы являетесь клиентом банка, сообщение с предложением подключения могло прийти в качестве рекламы.
Или в том случае, если вы недавно заказали в банке одну из карт, участвующих в бонусной программе «Карта Возможностей» и «Карта Привилегия» , эта СМС является запланированной. Вам нужно перейти на сайт Мультибонуса и ввести в форму для входа полученные данные. В личном кабинете вы найдёте описание и способы управления бонусным счётом. СМС сообщение от Мультибанка приходят с паролем, точнее с кодом для его смены.
При этом отправителем является бонусный сервис банка ВТБ.
ВТБ возвращает кешбэк рублями
Очень навязчивый сервис, сродни домогательству. Банк ВТБ вернет начисление кешбэка в рублях вместо «мультибонусов», сообщили «Ведомостям» в пресс-службе кредитной организации. Поэтому продлили наш конкурс в сообществах ВТБ среди участников Мультибонуса, которые не совершали покупки в каталоге Программы за последние 3 месяца. «Мультибонус» — программа поощрения клиентов, по которой ВТБ начисляет бонусы за покупки по всем дебетовым картам банка, подключенным к программе: классическим, зарплатным, социальным.
ТАКЖЕ ПО ТЕМЕ
- Мультибонус — обзор программы лояльности от банка ВТБ
- Мошенники принялись красть кэшбек с бонусных счетов россиян
- Сообщить об опечатке
- Банки обновляют бонусные программы
Мультибонус: программа лояльности
Произвести конвертацию мультибонусов в рубли клиенты ВТБ смогут в пару кликов в приложении программы лояльности: достаточно выбрать в нём меню «Баланс» и указать сумму, которую требуется перевести на карту. Банки имеют право менять условия обслуживания Неприятный сюрприз ждет клиентов банка ВТБ. Скачайте приложение программы лояльности «Мультибонус» и наслаждайтесь выгодными покупками. Также банк ВТБ вправе в любой момент объявить о прекращении действия программы лояльности. ВТБ усовершенствовал систему начисления мультибонусов в рамках обновленной программы лояльности.
Ваша заявка уже обрабатывается
Особые условия кешбэка за покупки получат вкладчики ВТБ. Увидеть прогноз начислений клиенты смогут в «ВТБ Онлайн» сразу после транзакции. Деньги будут поступать на счёт до 10 числа следующего месяца. Все накопленные до обновления программы мультибонусы клиенты банка смогут использовать для покупок в каталоге программы до 31 августа 2024 года или обменивать на рубли до 30 декабря 2024 года включительно.
То есть никакого кэшбэка не будет при покупках в интернете. Если учитывать что большую часть товаров наши люди покупают именно в интернет-магазинах, то они лишились приятного момента вернуть на карту часть потраченных средств. Также из программы исключили покупки в небольших магазинчиках. И если вы зашли в местную булочную, вы тоже не получите ни одного мультибонуса.
Теперь программа лояльности ВТБ — это единый маркетплейс, прозрачная система начисления мультибонусов и единая бонусная валюта. Мы внимательно проанализировали транзакционную активность наших клиентов и определили самые востребованные категории для начисления повышенного кешбэка. Поэтому новая программа позволит большинству клиентов сохранить или даже увеличить уровень своих бонусных начислений, а для зарплатных клиентов предусмотрен повышенный кешбэк. При этом обслуживание Мультикарт остаётся полностью бесплатным», - комментирует Денис Вальвачев, старший вице-президент, руководитель департамента по работе с массовым сегментом ВТБ. Чтобы стать участником обновлённой программы лояльности, новым клиентам или тем, кто ранее получал вознаграждения по любой из опций, необходимо нажать кнопку «Подключить» в ВТБ Онлайн и зарегистрироваться либо подтвердить переход на новую программу.
При выборе оплаты с помощью мультибонусов в первый раз клиенту нужно активировать этот способ платежа. СМС с кодом направят на зарегистрированный в программе лояльности ВТБ номер мобильного телефона введение реквизитов банковской карты не требуется. Дальнейшие операции будут проводиться автоматически — в один клик.
Как перевести бонусы ВТБ на карту деньгами через приложение Мультибонус? Инструкция для новичков
ВТБ усовершенствовал систему начисления мультибонусов в рамках обновленной программы лояльности. С 1 мая 2024 года вступают в силу новые условия программы лояльности (начисления кэшбэка). Ознакомиться с ними на странице Мультибонусы можно потратить в каталоге программы лояльности в мобильном приложении «Мультибонус» или на К трем основным категориям банк дополнительно начисляет мультибонусы при покупках в аптеках для базового пакета услуг или на АЗС для клиентов «Привилегия» и «Прайм» в размере от 2% до 4% в зависимости от пакета услуг. ВТБ также переходит на единую бонусную валюту — мультибонусы, которыми можно оплачивать покупки в каталоге программы и у партнеров.
ВТБ: обновили условия начисления кэшбэка или просто отменили его?
8420 в приложении ВТБ при переходе в Мультибонус превращаются всего в 4498. Обменять мультибонусы можно на рубли или товары на «Мультибонус» — программа поощрения клиентов, по которой ВТБ начисляет бонусы за покупки по всем дебетовым картам банка, подключенным к программе: классическим, зарплатным, социальным.