Чтобы быстро узнавать новости КиноПоиска, подпишитесь на наш канал на YouTube, подкаст на и на страницы ВКонтакте и на Facebook. Горячая линия телефона поддержки является одним из способов связи с представителями компании для решения возникших проблем или ответов на вопросы пользователей. Кинопоиск, интернет-портал: адреса со входами на карте, отзывы, фото, номера телефонов, время работы и как доехать. Кинопоиск один из продуктов компании Яндекс, в России установлен единый телефон горячей линии для обращений. Позвонить можно на бесплатный номер телефона: 8 (800) 600 30 30.
Кинопоиск телефон горячей линии 8800
Рассмотрим основные способы контакта: Горячая линия 8-800 У Яндекса имеется бесплатная горячая линия 8-800-250-96-39. Она доступна для клиентов из любого региона России. Звонки на данную линию абсолютно бесплатны. Электронная почта Вы также можете написать письмо на электронную почту: client-service yandex-team. Однако имейте в виду, что данный способ связи может занять некоторое время для получения ответа. Адрес офиса Если у вас возникла необходимость личной встречи с операторами компании Яндекс, вы можете посетить их офис по адресу: 119021, Москва, ул.
Пожалуйста, используйте доступные инструменты ниже, чтобы поделиться своими мыслями, и мы обязуемся рассмотреть каждую жалобу внимательно и профессионально. Как оставить жалобу на КиноПоиск Вы можете оставить жалобу по телефону, в офисе, на сайте или воспользоваться формой ниже для удобства.
По телефону Телефон службы поддержки: 8 800 600-30-30 Для того чтобы оставить жалобу по телефону, выполните следующие шаги: Составьте план: Прежде чем позвонить, подумайте о том, что вы хотите сказать и как сформулировать свою жалобу четко и ясно. Запишите основные моменты, которые вы хотите упомянуть. Позвоните по номеру 8 800 600-30-30: Наберите номер телефона компании, о которой вы хотите оставить жалобу. Определитесь с целью звонка: Когда вас соединят с оператором или представителем компании, скажите, что у вас есть жалоба и вы хотели бы ее оставить. Уточните имя оператора, чтобы вам было удобнее обращаться к нему или ей по имени. Будьте вежливыми и терпеливыми: Выразите свою жалобу спокойно и ясно.
Для каких случаев предназначена горячая линия? Пользователи могут оставить жалобу на Кинопоиск. О сервисе Специалисты помогут устранить проблему онлайн или проконсультируют клиента по телефону. Однако можно отключить автоматическое продление подписки. До момента, когда окончится оплаченный период, доступно все кино по подписке. Можно ли вернуть деньги за подписку КиноПоиск от Яндекс: как ее отменить и получить возврат Через приложение. Куда обращаться, чтобы отключить сервис и получить оплату назад? Через приложение Кроме того, можно написать в группу Вконтакте. Звонок в техподдержку Сроки рассмотрения заявления и возврата денежных средств Нужно убедиться, что подписка действительно отменена. Можно оформить возврат лично в офисе Яндекс, обратившись с паспортом, можно получить и заполнить заявление. Заявление также можно составить самостоятельно на имя руководителя.
Facebook Официальная страница Kinopoisk в Facebook — это как раз тот случай, когда стоит подписаться на страницу в нескольких социальных сетях одновременно, чтобы не упустить ни одного интересного материала. На странице в Facebook вы найдете обзоры фильмов, топ-списки лучших картин, рейтинги зрительских оценок и многое другое. Instagram Следите за официальным аккаунтом Kinopoisk в Instagram, чтобы увидеть красочные постеры новинок киноиндустрии, свежие фотографии звезд и экранных героев, кадры со съемочной площадки и многое другое. Twitter Подписывайтесь на официальный аккаунт Kinopoisk в Twitter, чтобы следить за новостями киноиндустрии, короткими обзорами фильмов, рекомендациями к просмотру и мнением пользователями о картине. Твиттер — место, где можно оставаться в курсе всего, что происходит в мире кино, и высказывать свое мнение об этом. Форма обращения для журналистов Вводная информация Если вы являетесь журналистом и хотите связаться с Кинопоиском, то вы можете воспользоваться формой обращения. Просим указать информацию о себе и о цели вашего обращения. Поля формы Для отправки сообщения журналистам необходимо заполнить следующие поля: ФИО: обязательное поле для заполнения, введите ваше полное имя. Название издания: обязательное поле для заполнения, укажите наименование медиа, которое вы представляете. Контактный телефон: обязательное поле для заполнения, укажите номер телефона, по которому с вами можно связаться. Электронная почта: обязательное поле для заполнения, укажите вашу рабочую электронную почту. Текст обращения: обязательное поле для заполнения, укажите свой вопрос или просьбу. Ответ и сроки рассмотрения В Кинопоиске всегда стараются ответить на ваше обращение в кратчайшие сроки. На обработку обращения журналистов уходит до 10 рабочих дней. Информацию по вашему запросу вы можете получить по указанной вами электронной почте или по телефону, указанному в форме обращения. Тарифы на рекламу Тарифы на размещение рекламы в регионах и на главной странице Kинопоиска могут быть предоставлены по запросу на почту adv kinopoisk. Согласование рекламных материалов Все рекламные материалы должны быть согласованы с рекламным отделом Kинопоиска. Для этого необходимо отправить предварительный макет на почту adv kinopoisk. Привлечение внимания пользователей Kинопоиск предлагает широкие возможности по привлечению внимания пользователей к вашей рекламе. Мы готовы предложить индивидуальные решения для достижения максимального эффекта. Подбор формата рекламы Мы поможем выбрать наилучший формат рекламы для повышения активности ваших клиентов. Контекстная реклама Мы предлагаем интеграцию Кинопоиска с контекстной рекламой на мировых рекламных площадках. Для этого обращайтесь к рекламному отделу Kинопоиска. Статистика эффективности рекламы Мы предоставляем подробную статистику по эффективности размещения вашей рекламы на Kинопоиске. Свяжитесь с рекламным отделом для получения подробной информации. Адрес и реквизиты офиса компании Адрес Компания «Кинопоиск» находится в городе Москва по адресу: улица Садовническая, дом 60, строение 3.
Претензия или жалоба на КиноПоиск
Чтобы найти ее: Войдите в профиль нажмите на кружок с аватаркой в верхнем левом углу. Зайдите в настройки. Найдите раздел «Написать в поддержку». В веб-версии проще: Войдите в профиль нажмите на кружок с аватаркой в верхнем правом углу. Нажмите «Написать в поддержку». Вас перекинет на страницу чата со ссылкой на «Справку», темами для диалога и окошком для текста. В поддержку «Музыки» можно написать, если у вас не работает приложение, неполадки с сайтом, есть идеи и предложения, вы пишете музыку или делаете подкасты, хотите отключить подписку и так далее. Если вы хотите разместить треки или подкасты на «Яндекс Музыке», вам сюда «Маркет» Обычно самое большое количество вопросов возникает к маркетплейсам: «Где мой заказ? Как долго его ждать?
Почему произошла задержка? Как вернуть заказ? Когда отправят деньги? Я недоволен качеством товара! Перейдите в «Справку» с ответами на часто задаваемые вопросы. Или нажмите на «Чат с поддержкой», чтобы поговорить с ботом или оператором. В приложении поддержка находится в разделе «Профиль». Халва предоставляет рассрочку в «Яндекс Маркете».
Электронная почта Также вы можете связаться с Кинопоиском по электронной почте. Отправьте свое сообщение на адрес info kinopoisk. Социальные сети Кинопоиск имеет свою страницу в различных социальных сетях, таких как ВКонтакте, Facebook, Twitter. Там вы можете оставить комментарий или написать личное сообщение. Телефон К сожалению, Кинопоиск не предоставляет контактный телефон для связи с пользователями. Вся обратная связь осуществляется только через вышеуказанные способы. Почтовый адрес Если вам нужно отправить официальное письмо на адрес Кинопоиска, используйте следующий адрес: 121205, г. Основные способы контакта Электронная почта Один из наиболее удобных способов связаться с Кинопоиском — написать на электронную почту. Адрес для связи можно найти на сайте Кинопоиск в разделе «Контакты».
Электронное письмо позволяет подробно описать вопрос или проблему, поставить вопросы, сформулировать предложения. Стоит помнить, что адрес электронной почты Кинопоиска должен быть используется только для делового общения. Оскорбительные или нецензурные выражения, спам-письма и иные неприемлемые сообщения могут быть проигнорированы или заблокированы. Телефон Также можно попытаться связаться с Кинопоиском по телефону. Номер горячей линии можно найти на сайте Кинопоиск в разделе «Контакты». Консультанты ответят на вопросы и помогут найти решение проблемы. Преимущество звонка заключается в том, что можно получить ответ быстрее и задать уточняющие вопросы. Однако стоит понимать, что горячая линия Кинопоиска доступна только в рабочие дни и в определенное время. Также возможны технические проблемы, в результате которых звонок не будет принят или связь будет нестабильной.
Форма обратной связи На сайте Кинопоиск также доступна форма обратной связи. Через нее можно задать вопрос, отправить предложения или оставить отзыв о работе сайта. Для этого нужно заполнить форму на странице «Контакты», указав свое имя и электронную почту, а также описать вопрос или проблему в специальном поле. Преимущество этого метода связи в том, что сообщение можно отправить в любое время, когда это удобно. Но ответ придет не мгновенно, и на обработку заявки может потребоваться дополнительное время. Социальные сети Кинопоиск также активно работает в социальных сетях, где можно найти ответы на вопросы и получить консультацию. В социальных сетях можно задать вопросы, а также следить за новостями и обновлениями, чтобы быть в курсе последних изменений на сайте Кинопоиска. К тому же, сообщения и запросы в социальных сетях могут попасть в общественный доступ, поэтому избегайте разглашения личной информации и других данных.
Для этого наберите номер 1 617 398-7870. Как написать в службу поддержки Яндекс плюс Если вы не можете выполнить звонок или нужно отправить текстовое сообщение, лучше воспользоваться электронной почтой. Откроется вкладка Обратная связь. Заполните поле Описание проблемы. Под полем выводится список из 5 самых популярных обращений. Если ни одно из обращений не подходит к вашему случаю, подробно опишите проблему. Нажмите Отправить. Как написать на горячую линию Яндекс Вы также можете связаться с Кинопоиском через горячую линию Яндекс.
Теперь вы готовы позвонить на горячую линию Кинопоиска и получить быстрый ответ на любой вопрос! Как получить информацию от Кинопоиска? Другие способы Кроме телефонной горячей линии, Кинопоиск предоставляет пользователю два других способа получения информации: Приложение — с помощью мобильного приложения Кинопоиска Вы можете получить доступ к огромной базе фильмов и сериалов, узнать их описание, дату выхода, рейтинг, посмотреть трейлеры и многое другое. Вы также можете установить напоминание о премьерах и обновлениях в базе. Онлайн-чат — на сайте Кинопоиска есть возможность задать вопрос сервисному персоналу через онлайн-чат. Менеджеры помогут Вам решить любую проблему, а также дать рекомендации по выбору фильмов и сериалов. Выберите удобный для Вас способ получения информации и наслаждайтесь просмотром любимых фильмов и сериалов. Ответы на самые распространенные вопросы о горячих линиях Как получить быстрый ответ на вопрос о фильме? Для этого можно обратиться в службу поддержки Кинопоиска по телефону горячей линии и задать вопрос относительно интересующего фильма. Операторы быстро предоставят информацию о фильме, его актерах и другой полезной информации. Как узнать когда выйдет новый фильм? Вы можете узнать о дате выхода новых фильмов, следя за обновлениями на сайте Кинопоиска или обратиться по телефону горячей линии и задать этот вопрос операторам службы поддержки. Можно ли задать вопрос о сериале? Да, конечно. Вы можете обратиться по телефону горячей линии Кинопоиска и задать вопрос, касающийся любимого сериала. Операторы быстро и точно предоставят ответ на ваши вопросы. Как узнать кассовые сборы фильма?
номер телефона горячей линии кинопоиск
Горячая линия сервиса Кинопоиск. звонок на горячую линию по номеру телефона 8-800-350-54-66. горячая линия Кинопоиск. Какой телефон горячей линии «кинопоиск»? Служба поддержки Кинопоиск, чат поддержки на официальном сайте Кинопоиск телефон горячей линии 8800-600-30-30. КИНОПОИСК горячая линия номер телефона. Главная» Новости» Горячая линия кинопоиск.
Некомпетентная служба поддержки Kinopoisk HD - Отзывы о КиноПоиск
Как получить помощь по телефону кинопоиска круглосуточно? Телефон кинопоиска горячая линия предоставляет возможность получить помощь и консультацию 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Если у вас возникли вопросы или проблемы связанные с использованием сервиса кинопоиска, вы можете обратиться по указанному номеру телефона. Дождитесь соединения с оператором. Коротко изложите вашу проблему или задайте вопрос. Внимательно слушайте ответ оператора и задавайте уточняющие вопросы, если необходимо. При необходимости, следуйте инструкциям оператора или соглашайтесь на предоставленные рекомендации. Телефон кинопоиска горячая линия работает круглосуточно, поэтому вы можете получить помощь в любое удобное для вас время. Операторы готовы помочь вам с любыми вопросами, связанными с использованием сервиса кинопоиска, например, помощь в поиске нужного фильма, информация о новинках киноиндустрии, вопросы о возможностях функционала сайта и т.
Телефон кинопоиска горячая линия — это ваш надежный помощник в мире кино! Вопрос-ответ Как оформить подписку на кинопоиск через горячую линию? Оформить подписку на кинопоиск через горячую линию очень просто.
Есть свой единый номер телефона, позвонить по которому можно из регионов бесплатно. Телефон горячей линии для связи один — 8 800 600 30 30. Для каких случаев предназначена горячая линия? Проблемы с личным кабинетом, не открывается или не удается войти в учетную запись, обратитесь в техподдержку и сообщите о случившемся. Вообще, контакт-центр готов оказать помощь в любом вопросе, который касается онлайн кинотеатра.
Например: Оплата подписки.
Поэтому эти 2 пункта взаимосвязаны. Об ознакомлении и соглашении с условиями Пользовательского соглашения, Публичной оферты дается подтверждение на странице оплаты услуги и проверки работоспособности банковской карты, которая впоследствии остается привязанной к личному кабинету для автоматических списаний последующих периодов подписки. Можно ли отказаться от подписки IVI? Инструкция, как отменить услугу и вернуть деньги Например, списание средств произошло 01. На каких основаниях могут отказать и что делать в таком случае? При заказе через Google Play Отказ в возврате денег пользователь получает в случае, если было зафиксировано пользование услугой после окончания пробного периода. Например, списание средств произошло 01. В этом случае компания имеет право отказать, т.
Срок возврата денег Можно ли вернуть деньги за услугу и как это сделать? Пользователь не отменил дальнейшее продление подписки на сервисе IVI до момента окончания пробного периода и произошло автоматическое подключение платной услуги с одновременным списанием денег. Отказ от платных подписок осуществляется на сайте в разделе «Профиль».
На Айфоне действовать нужно по-другому.
Перейдите в раздел с настройками, где выберите раздел под названием «iTunes Store и App Store». В открывшемся списке выберите пункт «Подписки», где можно отключить платную подписку КиноПоиска. В главном меню таких моделей присутствует раздел с названием «Подписки». Если такой опции не нашли, отпишитесь от сервиса через сайт или мобильный телефон.
Вопрос-ответ Как полностью удалить аккаунт на КиноПоиске? Учетная запись замораживается на месяц.
Поддержка кинопоиск телефон горячей линии
Горячая линия Яндекс Еда 8-800-770-04-11 — номер телефона для бесплатных звонков со всей России. Кинопоиск: Позвонить бесплатно по телефону 8-800-350-54-66. Дождаться ответа менеджера и сообщить о проблеме. Какой телефон горячей линии «кинопоиск»? Какой телефон горячей линии «Кинопоиск»? Техподдержка рада помочь клиентам, поэтому отвечает онлайн и по телефону.
Как позвонить на кинопоиск горячую линию
Но при необходимости ее может предоставить также и специалист службы поддержки. Как связаться со службой поддержки Заключение Если вопрос не связан с технической работой сайта и оплатой услуг, то можно обратиться непосредственно в офис компании. Он находится по адресу: 127015, Москва, ул. Большая Новодмитровская, 23 стр. Сотрудникам офиса можно также позвонить по телефону 495 276-06-31 или отправить факс на Ivi номер горячей линии 495 267-06-32. Большинство людей любят посмотреть фильмы или сериалы. Но не всегда есть время, чтобы посмотреть их в эфире телеканала или сходить в кино. Многие предпочитают смотреть фильмы в режиме онлайн. Один из сайтов, предлагающих данную услугу легально — Ivi. Если у пользователя возникают проблемы, то ему доступно множество способов получения поддержки от компании: горячая линия Иви, email, а также справочный центр онлайн.
Кроме того, можно написать в группу Вконтакте.
Составление заявления на возврат денежных средств Можно оформить возврат лично в офисе Яндекс, обратившись с паспортом, можно получить и заполнить заявление. Заявление также можно составить самостоятельно на имя руководителя. Претензия составляется, как и другой официальный документ. В шапке указывают кому адресована претензия — то есть вышеуказанному руководителю, а далее сведения о заказчике услуги — ФИО, паспортные данные, адрес и номер телефона. Посередине листа пишется с большой буквы слово «Заявление» и потом на что именно — «на возврат денежных средств за неоказанную услугу». Тело документа: сообщаются сведения об услуге: когда и как была заказана, ее стоимость и т. Указание исполнителю на нарушение прав потребителя, конкретно, в чем выражается нарушение условий договора. Изложение потребителем требований на возврат средств.
Также на сайте размещаются постеры, обложки, тизер-трейлеры к фильмам, причём «КиноПоиск» самостоятельно переводит и озвучивает некоторые трейлеры на русский язык. На сайте есть медиабаза, которая включает: фотографии звёзд, кадры и постеры из фильмов, саундтреки, трейлеры, обои для рабочего стола. Кроме того, на сайте опубликованы рецензии киноведа Сергея Кудрявцева из его книги «3500 кинорецензий».
Содержание Как написать в службу поддержки «Кинопоиск»? Какой телефон горячей линии «Кинопоиск»? Для каких случаев предназначена горячая линия? В каком случае поддержка не сможет помочь? Связь со службой поддержки через приложение Как написать жалобу? Время работы О сервисе «Кинопоиск» — один из крупнейших продуктов от компании Яндекс в российском сегменте интернета. Сервис, позволяющий просматривать кино фильмы, сериалы , покупать билеты на сеансы, оставлять отзывы, рецензии, смотреть интересные видео, дополнять описание сюжетов и прочее.
В Пензе открыли горячую линию для пострадавших от просмотра некачественного кино
размещение рекламы. Телефон кинопоиска горячая линия предоставляет возможность получить помощь и консультацию 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Также проверьте качество интернет-соединения с компьютера или телефона, которые подключены к той же сети. КИНОПОИСК телефон горячей линии. КИНОПОИСК горячая линия номер телефона. Как отключить подписку микс. Кинопоиск один из продуктов компании Яндекс, в России установлен единый телефон горячей линии для обращений. Позвонить можно на бесплатный номер телефона: 8 (800) 600 30 30.
кинопоиск телефон горячей линии бесплатно
Группа Кинопоиск. Фильмы и сериалы со всей планеты. Мы знаем, что посмотреть, где посмотреть и на что сходить в кино. КИНОПОИСК телефон горячей линии. Пожаловаться на плохую режиссуру техподдержке «КиноПоиска» не получится, зато вы можете решить множество других вопросов, связанных с работой приложения.