Это запрещено законом «О коллекторах», кредитор может быть привлечен судом к административной ответственности на основании ст. 14.57 КоАП в виде штрафа в размере от 5000 ₽. Закон вводит уголовную ответственность за угрозы насилия, уничтожения имущества или распространения заведомо ложных или порочащих честь и достоинство сведений при коллекторской деятельности.
Госдума приняла закон об уголовной ответственности за нарушения в работе коллекторов
Депутат Госдумы от ЛДПР Ярослав Нилов заявил, что коллекторы продолжают «беспределить», несмотря на принятый 7 лет назад закон об их деятельности. С 1 февраля 2024 года в России начнут действовать новые правила взаимодействия коллекторов с неплательщиками. Президент России Владимир Путин подписал закон, который значительно ограничивает возможности передачи долгов за жилищно-коммунальные услуги третьим лицам, включая коллекторские агентства. С 1 февраля вступают в силу поправки в Федеральный закон, уточняющие способы взаимодействия коллекторов с должником. Новый закон также устанавливает, что кредитор при передаче долга коллекторам или его представителям должен в течение 5 рабочих дней уведомить об этом должника. В своей деятельности коллекторы нередко чрезмерно красочно описывают должникам беды, которые их ждут в случае невозврата долга, поэтому закон содержит запрет на введение должника в заблуждение относительно последствий неисполнения обязательства.
Новые способы взаимодействия с должниками
- Госдума приняла законопроект о тюремном сроке для коллекторов за угрозы — РТ на русском
- Вступили в силу новые правила работы коллекторов с должниками // Новости НТВ
- Принят закон о реформе коллекторской деятельности
- В Карелии ждут новую программу расселения и деньги. Кого расселят первыми?
- ФЗ № 230: особенности применения
- Вступает в силу новый закон о коллекторах: за что им будет грозить 10 лет тюрьмы уже в 2023 году
Коллекторам изменят правовые рамки: названы плюсы и минусы нового законодательства
Также для борьбы с многочисленными звонками со стороны коллекторов уточняются их периодичность и длительность. Так, не допускается непосредственное взаимодействие с должником: в рабочие дни с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника; через личные встречи более одного раза в течение недели; посредством телефонных переговоров более одного раза в сутки, более двух раз в течение календарной недели и более восьми раз в течение календарного месяца. Нововведения направлены и на противодействие анонимным звонкам со стороны коллекторов. При первой личной встрече с коллектором Данилов советует попросить его предъявить документ, удостоверяющий личность, а также доверенность, подтверждающую его полномочия. Юрист напоминает, что должник вправе встречаться и вести переговоры с коллекторами только через адвоката, а также вовсе отказаться от такого взаимодействия, но не ранее чем через четыре месяца с даты возникновения просрочки по денежному обязательству.
Он пояснил, что реальные сроки будут грозить, даже если угрозы гражданам не были реализованы. По его оценке, новый закон позволит защитить интересы добросовестных заемщиков - в первую очередь тех, кто попал в трудную жизненную ситуацию или испытывает сложности в обслуживании своих финансовых обязательств. Депутат ГД Сергей Алтухов в комментарии "РГ" отметил, что кредиты и микрофинансовые займы люди берут не от хорошей жизни и часто оказываются заложниками обстоятельств. Алтухов пояснил, что даже если удается процессуально доказать факты таких действий, то связать их именно с коллекторской организацией и привлечь - сложно. Теперь этот законодательный пробел восполнен.
Тучи над институтом профессиональных коллекторов сгущаются не первый день.
Резюме: смысла в их существовании нет никакого. Вопрос отмены института коллекторов в России обоснован, хотя в мировой практике он выполняет определенную миссию, заявил, в свою очередь, глава комитета Госдумы по финансовому рынку Анатолий Аксаков. Между тем цифры, связанные с коллекторской практикой, выглядят вполне внушительно. Обычно банки продают долги, если сумма займа выше 70 тысяч рублей. Но тут все достаточно индивидуально, поскольку в каждом банке есть свой штат юристов, которые и определяют судьбу долга конкретно по тому или иному заемщику. Взыскание долгов должно осуществляться в соответствие с мировыми стандартами, к которым мы сейчас и пытаемся приблизиться.
Право на отказ должника от частого общения с коллектором, право на защиту от угроз — эти моменты требуют закрепления в законодательстве».
Статья 7. Условия осуществления отдельных способов взаимодействия с должником По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и или в его интересах, не допускается непосредственное взаимодействие с должником: 1 в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известным кредитору и или лицу, действующему от его имени и или в его интересах; 2 посредством личных встреч более одного раза в неделю; 3 посредством телефонных переговоров: более одного раза в сутки; более двух раз в неделю; более восьми раз в месяц. Гражданин вправе запретить звонки и встречи, подав письменное уведомление в адрес агентства.
Нужно отправить заявление об отказе от взаимодействия заказным письмом, оставив себе квитанцию почты как доказательство. Получив такой запрет, коллекторы не вправе будут вас беспокоить — они смогут только присылать претензии по почте и подавать в суд. Что делать, если настойчиво звонят коллекторы Подают ли коллекторы в суд? Да, подают.
Коллекторские агентства вправе инициировать судебное взыскание задолженностей, поскольку при заключении договора цессии права кредиторов переходят к ним. Взыскать задолженность в суде они могут: Путем получения судебного приказа, если сумма долга не превышает 500 тысяч рублей. Судебный приказ выносится на основании кредитного договора и выписки по счету — если есть долг, судья выносит приказ. Но отменить приказ так же легко, как получить.
Ответчику нужно подать возражения в течение 10 дней с даты, когда о приказе стало известно. В рамках обычного искового производства. Если подается иск, судья назначает заседание и вызывает стороны. Для заемщика это шанс оспорить сумму, попросить о снижении неустойки или заявить о пропуске срока исковой давности.
Принят закон о реформе коллекторской деятельности
Законом предусмотрены новые способы взаимодействия профессиональных коллекторских организаций с должниками. Федеральный закон № 230-ФЗ о деятельности по взысканию задолженности с граждан больше известен как Закон о коллекторах. Новый закон также меняет правила взаимодействия коллекторов и должников. С 1 февраля 2024 в России вступают в силу новые правила работы с должниками по закону о коллекторской деятельности – что изменится, последние новости. Государственная Дума приняла законопроект во втором чтении, который запрещает привлекать коллекторские агентства к возврату долгов по коммунальным услугам для широкого круга граждан. За шантаж и иные угрозы коллекторов ждет штраф до пяти миллионов рублей.
Госдума ввела тюремный срок до 10 лет для коллекторов за угрозы
Чтобы правильно ориентироваться в новых правовых нормах нужно разобраться с актом. Важно понимать, как в дальнейшем будет проходить работа, на что будет иметь право взыскатель и должник. Ограничение на непосредственное взаимодействие с должником Новый закон о коллекторах 2023, то есть поправки в ФЗ-230 от 2016 года, предполагают установление новых правил взаимодействия должников и профессиональных взыскателей: В рабочие дни запрещено взаимодействовать с должником по инициативе взыскателя в период с 10 вечера до 8 утра. В выходные и праздники запрет вводится на период с 8 вечера до 9 утра. Время рассчитывается по месту проживания должника, а не по месту нахождения кредитора.
Личные встречи с заемщиком допустимы не более 1 раза в день. Переговоры по телефону или оповещения посредством автоматизированных систем допустимы не чаще чем 1 раз в сутки, 2 раза в неделю, 8 раз в месяц. Перед каждым взаимодействием взыскатели должны заявить информацию о себе. Только после этого может начаться взаимодействие.
Ограничения на деятельность профессиональных взыскателей действуют и на данный момент. Принимаемый в 2023 году закон о коллекторах лишь делает их более строгими. Кроме того, изменения касаются и других факторов, в том числе ужесточения ответственности за нарушения. Записаться на бесплатную консультацию юриста Понятие "обмена сообщениями" Новый закон о коллекторах 2023 года предполагает введение новых ограничений, которые будут касаться не только личных встреч и звонков, но и обмена сообщениями.
Также ограничиваются и использование автоматизированных систем.
Россиянам объяснили, как научиться жить без долгов 3 февраля 2023, 02:02 Разработчики обращают внимание, что по данным Банка России, в декабре 2022 года задолженность российских граждан по кредитам перед банками превысила 26 триллионов рублей, увеличившись за 2022 год почти на 2 триллиона рублей. При этом в настоящее время происходит рост просроченной задолженности по потребительским кредитам, что "вызвано неуклонным снижением доходов населения в условиях спада экономики", считают они. Ранее был принят закон "с целью упорядочить отношения между кредитором и заемщиком, то есть исключить такие ранее используемые методы, как шантаж, угрозы личного характера, использование автодозвонов без ограничений по частоте и времени суток", напоминают разработчики.
Центробанк предложил новый способ обезопасить средства россиян Что делать, если банк продал долг по кредиту коллекторам В случае, когда банк продал долг по кредиту коллекторам, необходимо проверить легальность организации. Для это нужно найти сведения об агентстве в открытом реестре ФССП, уточнить информацию о счете, связаться с агентством и попросить для ознакомления договор цессии. Если по какому-то из пунктов обнаружились расхождения в условиях или коллекторская организация не зарегистрирована, заемщик имеет право обратиться в суд. Обычно добросовестные агентства заинтересованы в том, чтобы дать должнику возможность погасить проданную задолженность или ее часть без применения жестких мер. Как общаться с коллекторами по новому закону Общение с коллекторами в рамках закона не принесет должнику дополнительных проблем. С ними можно договориться об удобном графике платежей, отсрочке, уменьшении выплаты и увеличении срока кредита.
Не стоит врать или грубить коллекторам, лучше честно рассказать, с чем связана задержка оплаты. Однако в любом случае необходимо обязательно узнать ФИО и должность коллектора, название агентства, а также наименование кредитора, которого он предоставляет. Иногда коллекторы могут позвонить из-за чужих долгов. Данная ситуация возможна, если человек указал в договоре контактное лицо заемщика. Тогда помимо персональных данных коллектора необходимо выяснить, что связывает человека, к которому обратился коллектор, с должником, и понять, на каких основаниях требуется возвращение долга, а также попросить прислать копию договора.
В рамках новых полномочий ФССП будет вести государственный реестр профессиональных коллекторских организаций; перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих возврат просроченной задолженности физических лиц, говорится в пояснительной записке к законопроекту. В тексте принятого закона говорится о полномочиях, которые будут переданы федеральному органу исполнительной власти, уполномоченному правительством, упоминания о ФССП нет. Перед тем, как приступить к взаимодействию с должниками, банки и МФО должны будут направить приставам уведомление о начале взаимодействия с копиями документов, подтверждающих наличие необходимого для аудиозаписи оборудования. В начале каждого случая непосредственного взаимодействия по инициативе кредитора должнику должны быть сообщены: имя и индивидуальный идентификационный код физического лица, осуществляющего такое взаимодействие; наименование кредитора, а также наименование представителя кредитора; размер и структура просроченной задолженности. При этом для коллекторских организаций, банков и МФО уполномоченный правительством орган исполнительной власти сможет устанавливать ограничения на отдельные способы взаимодействия с должниками. Такие ограничения могут распространяться на один или несколько способов взаимодействия с должниками на срок до 60 календарных дней.
Курсы валюты:
- Больше никаких звонков от коллекторов: Путин подписал новый закон о ЖКХ
- В Карелии ждут новую программу расселения и деньги. Кого расселят первыми?
- О чем закон?
- Как будут взыскивать долги с 1 февраля после обновления закона о коллекторах
- Коллекторам запретили требовать долги за услуги ЖКХ. Можно не платить?
- Материалы по теме
Госдума ввела тюремный срок до 10 лет для коллекторов за угрозы
Коллекторские агентства, дорожащие своей репутацией, работают исключительно по 230-ФЗ, соблюдая норму количества звонков, выездов и иных уведомлений. Агентство обязано состоять в реестре Федеральной службы судебных приставов и иметь уставной капитал минимум 10 млн рублей. Другой вопрос — «черные коллекторы». В их обиходе — звонки с незарегистрированных сим-карт, угрозы, психологическое давление на должника и родственников.
Бороться с этим явлением проблематично: такие персонажи настоящими именами не представляются, зачастую не говорят, какого кредитора представляют. Не гнушаются они представляться сотрудниками правоохранительных органов, сотрудниками ФССП и прочих силовых ведомств. Это, как правило, игра в «хорошего и плохого» полицейского, когда один звонит, угрожает и терроризирует при этом не представляясь , а другой, но из той же организации, вежливо просит оплатить долг, дабы прекратить телефонный терроризм.
Надо признать, что зачастую это работает. Что делать, если звонят коллекторы? Узнать ФИО и организацию, которую представляет собеседник; сделать это желательно в начале разговора.
Если в разговоре нарушены права — смело можно подавать заявление в ФССП. Сейчас это можно сделать через онлайн-приемную, не выходя из дома. Если агент по взысканию нарушил закон, причинил вред кредитору, его близким или имуществу, то организации грозит штраф до двух млн рублей.
Даже если вы задолжали крупную сумму и не можете платить, принуждать вас силой или угрозами нельзя Как общаться с коллекторами Выше мы писали о том, что обязательно надо спросить у тех, кто требует с вас денег, имя и фамилию, организацию, которую он представляет, и размер задолженности.
RU - Госдума приняла в третьем чтении закон о реформе коллекторской деятельности, который вводит ограничения на взаимодействие кредиторов с должниками. Согласно действующему законодательству, взаимодействовать с должником по возврату просрочки может: сам кредитор; новый кредитор при переходе к нему прав требования; лицо, действующее от имени или в интересах кредитора, если это лицо является кредитной организацией или профессиональным коллектором. В рамках первого чтения законопроект исключал из данного перечня кредитные организации, что вызвало критику со стороны участников рынка. К итоговому чтению перечень представителей кредиторов был уточнен. Представителем кредитора может быть профессиональная коллекторская организация, а также кредитная организация, входящая в одну группу лиц с представителем кредитора, либо кредитная организация, если представителем кредитора является специализированное общество, ипотечный агент, либо представитель единого института развития в жилищной сфере ДОМ. РФ и его организации.
Все терапевтические меры, связанные с ограничением их деятельности, с регламентацией их деятельности и даже с усилением ответственности, — это все не возымеет должного эффекта», — подчеркнул Нилов. Нилов уже не раз пытался добиться принятия закона об ограничении работы коллекторов. В ноябре 2022 г.
До сих пор он так и не был рассмотрен в нижней палате. Как утверждал гендиректор центра Дмитрий Жданухин, Нилов нанес существенный репутационный вред организации. Каждый год появляются заявления и законопроекты, предлагающие запретить работу профессиональных коллекторских агентств, поэтому они уже потеряли свою новизну, говорит президент саморегулируемой организации «Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств» СРО НАПКА Эльман Мехтиев.
Автор документа ссылается на психологическое давление со стороны взыскателей как основной фактор запрета, отмечает Мехтиев. Если же совсем прекратить работу с просроченной задолженностью, вырастет нагрузка на бюджет за счет роста судебных исков, отмечает он. Тогда заявление и сама идея являются «проявлением популизма» и никаким образом не защищают права потребителей, констатирует президент НАПКА.
Согласно этому документу, коллекторам, сотрудникам банков и микрофинансовых организаций МФО грозит уголовная ответственность, если при взыскании задолженности они угрожают должнику применением силы или порчей его имущества, распространяют про него ложные сведения. За совершение таких действий грозит штраф от 300 000 до 500 000 руб. Если эти действия совершаются организованной группой с применением насилия, опасного для жизни или здоровья, а также порчей имущества в особо крупном размере, штраф увеличится до 1—5 млн руб.
Что по закону могут делать профессиональные взыскатели долгов и куда жаловаться, если они нарушают наши права? Об этом в эфире «Полезного утра» на телеканале 78 рассказала Елена Феоктистова, директор центра финансовой культуры. Суть работы коллектора и коллекторского агентства Коллектор — это специалист по возврату просроченной задолженности. Коллекторские агентства — это организации, которые на профессиональной основе занимаются возвратом долгов. К услугам коллекторов и организацией прибегают разного рода кредиторы, если человек по каким-то причинам вы не возвращает средства или не вовремя вносит обязательные платежи. Какие долги собирает коллектор Как правило, коллекторы и соответствующие фирмы работают с долгами граждан. Это может быть просрочка по кредиту, по кредитным картам, по микрозаймам МФО.
Коллектор может действовать как агент по поручению кредитора и просто напоминать, что пришло время вернуть заем. Также он может перекупить ваш долг. В таком случае коллектор будет пытаться взыскать просроченную задолженность уже в свою пользу. Что коллектору можно Несмотря на дурную славу, которая возникла у коллекторов благодаря недобросовестным представителям профессии, возможностей для взаимодействия с должником у коллекторов мало. Они могут встречаться с должником лично, звонить ему по телефону, отправлять голосовые сообщения в социальные сети и писать на почту — как обычную, так и электронную. Права и обязанности коллекторов прописаны в законе «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» N 230-ФЗ от 3 июля 2016 года. С 8 утра до 10 вечера в будни и с 9 утра до 8 вечера в выходные дни.
Более того, коллектор не имеет права являться и вообще напоминать о себе через звонки более одного раза в день, двух раз в неделю, восьми раз в месяц», — обращает внимание Елена Феоктистова. В частности, все компании, связанные с принудительным взысканием долгов, теперь должны изменить наименование. То есть здесь уже можно будет говорить о том, что, ребят, если вы называетесь как-то странно, то я с вами могу не общаться. Более того, они обязаны позвонить и представиться, назвать название компании, если у сотрудника есть идентификационный код — назвать этот код. Если нет, то фамилию, имя, отчество и должность полностью. И далее уже назвать всю сумму долга и что конкретно требуется от должника», — пояснила юрист.
Путин подписал закон о коллекторах. За что их теперь можно посадить
Мы решим вашу проблему с долгами. Бесплатная консультация юриста Консультация — бесплатно! Пункт 3 ст. Как еще ограничено общение с должниками: не больше 2 звонков в неделю и 8 звонков в месяц; в будние дни звонить можно с 8:00 утра до 22:00 вечера; в выходные дни и праздники разрешены звонки с 9:00 утра до 20:00 вечера.
Статья 7. Условия осуществления отдельных способов взаимодействия с должником По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и или в его интересах, не допускается непосредственное взаимодействие с должником: 1 в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известным кредитору и или лицу, действующему от его имени и или в его интересах; 2 посредством личных встреч более одного раза в неделю; 3 посредством телефонных переговоров: более одного раза в сутки; более двух раз в неделю; более восьми раз в месяц. Гражданин вправе запретить звонки и встречи, подав письменное уведомление в адрес агентства.
Нужно отправить заявление об отказе от взаимодействия заказным письмом, оставив себе квитанцию почты как доказательство. Получив такой запрет, коллекторы не вправе будут вас беспокоить — они смогут только присылать претензии по почте и подавать в суд. Что делать, если настойчиво звонят коллекторы Подают ли коллекторы в суд?
Да, подают. Коллекторские агентства вправе инициировать судебное взыскание задолженностей, поскольку при заключении договора цессии права кредиторов переходят к ним. Взыскать задолженность в суде они могут: Путем получения судебного приказа, если сумма долга не превышает 500 тысяч рублей.
Судебный приказ выносится на основании кредитного договора и выписки по счету — если есть долг, судья выносит приказ. Но отменить приказ так же легко, как получить.
Думский комитет по финансовому рынку в своем решении также сообщил депутатам о необходимости выполнения этого требования. В полученном заключении правительства от 6 апреля 2023 г.
В частности, прогнозируется повышение ставок по кредитам и комиссии по другим банковским услугам. Среди прочих последствий в правительстве отметили «снижение возможности банков по управлению качеством кредитного портфеля и ликвидностью». Общество В пояснительной записке к законопроекту отмечается, что поправки направлены на защиту прав и законных интересов граждан, оказавшихся в трудном финансовом положении. Гибкая политика работы с заемщиками позволит кредитным организациям улучшить положение с «должниками» самостоятельно, указывает Нилов.
К таким «гибким практикам» относятся звонки с напоминанием о долге, решения о реструктуризации и частичном погашении долга, продление кредитного договора, сказано в пояснительной записке к законопроекту. Все терапевтические меры, связанные с ограничением их деятельности, с регламентацией их деятельности и даже с усилением ответственности, — это все не возымеет должного эффекта», — подчеркнул Нилов. Нилов уже не раз пытался добиться принятия закона об ограничении работы коллекторов. В ноябре 2022 г.
До сих пор он так и не был рассмотрен в нижней палате. Как утверждал гендиректор центра Дмитрий Жданухин, Нилов нанес существенный репутационный вред организации.
Поможет ли запрет коллекторов Руководитель Центра правопорядка в Москве и Московской области Александр Хаминский пояснил, что в текущих условиях, если запрет коллекторских агентств и коллекторской деятельности будет закреплён законодательно, этот шаг не решит проблемы должников. Так как банки уже подстраховались. С одной стороны, они ввели в действие процедуры взыскания без привлечения коллекторов, а с другой — уравновесили свои экономические модели за счёт других банковских услуг. Ограничение способов возврата просроченной задолженности, скорее всего, приведёт к снижению доходности для вкладчиков, — считает эксперт. Кроме того, Хаминский обратил внимание на "слабые стороны" законопроекта, указав, что авторы документа посредством прекращения деятельности коллекторских агентств никак не исправляют ошибки банков, выдавших кредит тем, кому этого не следовало. А на балансе коллекторских агентств находилось порядка 200 млрд дебиторской задолженности, при этом в предыдущие годы ситуация была значительно хуже. Очевидно, что запреты могут изменить некий эмоциональный фон, но не экономический.
Да, все долговые отношения должны решаться без третьих лиц.
Если дело дошло до применения насилия, не опасного для жизни и здоровья, уничтожения или повреждения имущества — наказание может быть строже, до семи лет колонии. Аналогично наказываются преступления, совершенные группой лиц по предварительному сговору. Если коллекторы действовали организованной группой, применяли опасное для жизни или здоровья насилие или причинили вред в особо крупном размере, то статья предусматривает в качестве наказания для них до 10 лет колонии. Можно наказать коллекторов и за менее серьезные нарушения , но уже по статьям Кодекса об административных правонарушениях.
Путин подписал закон о коллекторах. За что их теперь можно посадить
Что еще добавили в законопроект о коллекторах. Новый закон также меняет правила взаимодействия коллекторов и должников. Сегодня закон не запрещает МФО передавать коллекторам долги пожилых людей, что, конечно же, на пользу социально незащищенным слоям населения не идет. Новый закон также меняет правила взаимодействия коллекторов и должников. Криминал - 28 июня 2023 - Новости Ярославля -
Госдума ввела тюремный срок до 10 лет для коллекторов за угрозы
| Коллекторы в РФ могут начать общаться с должниками по-новому 22.07.2023 | Банки.ру | Президент России, Владимир Путин, официально утвердил новый закон, который ограничивает возможности передачи задолженностей по оплате жилищно-коммунальных услуг в руки третьих лиц, включая коллекторские агентства. |
| Коллекторам изменят правовые рамки: названы плюсы и минусы нового законодательства | Коллекторы ожидают передела рынка в случае вступления в силу проекта указа президента о запрете взыскания просроченной задолженности физлиц организациям, среди собственников которых есть представители «недружественных» стран. |