Так называемым «синдромом вахтера» могут страдать и охранник на проходной, и консьерж в подъезде, и секретарь, и мелкий офисный клерк, контролер в метро, кондуктор в автобусе и даже санитарка или уборщица. Следует заметить, что синдром вахтёра имеет несколько разновидностей, классифицирующихся по социальным группам и средам распространения заболевания. Самое интересное, что в начале XXI века настоящие вахтёры синдрому вахтёра обычно не подвержены.
Что такое синдром вахтера и почему он возникает
| Что такое синдром вахтера | В случае с человеком с синдромом вахтера можно говорить о психологической игре «Изъян». |
| Что такое синдром вахтера и как общаться с «невозможными» людьми | Синдром вахтера — это желание человека, обладающего небольшой властью, демонстрировать свою значимость. |
| Синдром вахтера | Синдром вахтера – распространенная форма поведения, заключающаяся в стремлении человека самоутвердиться за счет окружающих людей, демонстрируя им свое превосходство. |
«Синдром вахтера»: почему люди даже с малейшей властью слетают с катушек
Узнаем, как не допустить развития этого синдрома у себя. Суть синдрома вахтера Синдром вахтера - что это? Это желание человека, обладающего небольшой властью, демонстрировать свою значимость. Например, охранник в офисе требует ехать домой за забытым пропуском, консьержка устраивает допрос каждому входящему в подъезд, а мелкий чиновник находит ошибку в документе и заставляет все переделывать. Так он демонстрирует свою власть в рамках той зоны ответственности, которую считает "своей". Вас много, а я один Это не болезнь и не расстройство, а модель поведения в определенной ситуации. Сам термин возник в русском языке и не является научным. Хотя нельзя сказать, что синдром вахтера распространен только в России. В культуре других стран тоже встречаются такие персонажи.
Например, завхоз Хогвартса Аргус Филч из произведений о Гарри Поттере - типичный "вахтер" Признаки синдрома вахтера Вот основные фразы и поведенческие маркеры, по которым можно определить синдром вахтера: "У вас в документе ошибка. Переделаете и придете на прием через неделю" "Всем нужно срочно, а мне что, разорваться? Причины возникновения синдрома вахтера Почему же у некоторых людей проявляется синдром вахтера? Есть несколько причин. Чувство незаслуженной обделенности Одна из возможных причин - убежденность человека в том, что он получает меньше уважения или денег, чем заслуживает. Например, сотрудник может считать, что достоин повышения, потому что у него есть образование и стаж.
Это доказал эксперимент ученых из Калифорнийского университета. Они предложили 363 добровольцам пройти тест , который показал, насколько сильно их ощущение собственной власти.
После этого их спросили, как поступить с сотрудником, сорвавшим дедлайн из-за загруженности другими задачами. Участники эксперимента с сильным ощущением власти советовали лишить сотрудника премии и не обращать внимания его оправдания. В чем опасность Власть «вахтеров» на самом деле невелика, и в большинстве случаев все, что они могут сделать, — это отнять у вас время или испортить настроение.
В транзактном анализе принято выделять особую категорию игр: повторяющихся паттернов при взаимодействии, имеющих как внешнюю форму, так и скрытый психологический подтекст. У каждого человека есть свой набор игр, и чаще всего они нами не осознаются. В случае с человеком с синдромом вахтера можно говорить о психологической игре «Изъян». Она заключается в том, что человек постоянно ищет изъяны в других, тем самым порождая поводы для конфликтов. Для выстраивания грамотного взаимодействия с «вахтером» важно понимать, откуда на самом деле идет его агрессивность, отметила Миросенко. Так проще будет занять эмпатичную позицию и увидеть в нем не самодура, а «взрослого ребенка», проживающего свои травмы доступным ему способом.
При этом в реальности их труд может быть высоко оценен руководителем, а клиенты будут благосклонны к ним. Ученые из Калифорнийского университета провели эксперимент , в ходе которого выяснили, что люди, которые получают доступ к власти, часто становятся менее терпимыми по отношению к другим. Более того, чем более объемным становится это чувство власти, тем более злобно против коллег и окружающих настраиваются люди с синдромом вахтера. Однако, иногда агрессивное отношение к окружающим у людей с синдром вахтера формируется из-за их желания защититься. Подобное случается с теми, кто в процессе работы часто сталкивается с хамством и неуважительным отношением со стороны начальства, коллег или клиентов. И для того, чтобы опередить потенциального врага и суметь противостоять ему, «вахтер» первым начинает хамить. Как общаться с человеком с синдромом вахтера Избежать конфликта с личностью, подверженной этому синдрому, непросто. Но если хочешь избежать лишних хлопот, старайся не реагировать на пассивную агрессию. Сохранив хладнокровие, ты не только избавишь себя от неприятного диалога, но и лишишь «вахтера» возможности потешить свое эго. Вот еще несколько советов, как общаться с негативно настроенным человеком: Смени фокус внимания Так как агрессия — довольно сильная эмоция, она лишает человека возможности объективно мыслить.
Я вас запоминать не обязан! Что такое синдром вахтера
| 16 историй о людях с синдромом вахтера, которые готовы кого угодно «поставить на место» | Синдром вахтёра — это профессиональная деформация, которая заключается в изменении отношения к другим участникам, повышенным требованиям к их квалификации, проявление излишней категоричности в отношении «чужого» вклада. |
| Синдром Вахтера | Синдром вахтёра — это профессиональная деформация, которая заключается в изменении отношения к другим участникам, повышенным требованиям к их квалификации, проявление излишней категоричности в отношении «чужого» вклада. |
| Что такое синдром вахтера? | Синдром вахтера. |
Излечим ли «синдром вахтера»?
Синдром вахтера: когда человек проявляет свою маленькую, но власть. вот цитата с Лурки: Синдром вахтёра (синдром гардеробщика, синдром швейцара, синдром модератора, начальник шлагбаума, суслик-агроном, генерал калитки) болезнь. В случае с человеком с синдромом вахтера можно говорить о психологической игре "Изъян". Ицхаку Кальдерону. Синдром вахтера или почему охранники такие злые?
"Синдром вахтера" в здравоохранении
| Что такое синдром вахтера и как с ним бороться? | Полная лента новостей 365 | Данный синдром описывает склонность человека, наделённого невысоким социальным положением, демонстрировать свою значимость и власть», — заявила эксперт в беседе с газетой «Известия». |
| Я вас запоминать не обязан! Что такое синдром вахтера | Особенно остро синдром вахтера проявляется у тех, кто считает, что получает незаслуженно мало внимания к своей профессии и личности. |
| "Синдром вахтера". Как общаться с тем, кто вымещает на нас свои комплексы | ими человек с синдромом вахтера питается и подзаряжает свое Эго. |
| Что такое синдром вахтера и как общаться с «невозможными» людьми | Синдром Туретта (Tourette's syndrome) — это заболевание нервной системы, при котором возникают множественные двигательные и вокальные тики. |
| «Все ходят и ходят!»: что такое синдром вахтера и как с ним бороться | Синдром вахтера (гардеробщика, королевы регистратуры, генерала калитки) Выражается в стремлении «маленького человека» максимально воспользоваться своей маленькой властью и самоутвердиться за счет этого. |
Излечим ли "синдром вахтера" в частной охране?
Синдром вахтера. Синдром вахтёра — состояние, при котором человек упивается данной ему небольшой властью, проявляются самые плохие черты его характера — он своими поступками пытается превратить жизнь других в страдания. А заодно с ними всех страдающих синдромом вахтера. Сколько еще молодых людей по всей стране и миру были отшиты в аналогичных ситуациях библиотекарями, получили ответ «тебе это рано знать» от бездарей-учителей, словили «отстань» от родителей. Человек, который пользуется неограниченной властью на вверенном ему участке и считающий себя этаким «пупом земли» однозначно болен синдромом гардеробщика или является сусликом-агрономом. Синдром вахтера — это состояние человека, при котором он использует имеющуюся у него власть (обычно крайне ограниченную) для самоутверждения за счет других. В основе синдрома вахтера лежат страх, отчаяние, нереализованность и еще ряд схожих причин.
Избавляемся от синдрома вахтера
Доклад остался не написанным, пятерка не полученной. Не то чтобы моя жизнь после этого пошла по наклонной, я начал пить, курить и через год сел по статье — нет. Но было обидно. В следующий раз порог этой библиотеки я переступил спустя почти 10 лет, выпускником ВУЗа в поисках списка литературы для дипломного проекта. Конечно, уже был Интернет и никакая литература мне была не нужна, но науч.
Что ж — за это десятилетие изменилось столь многое, что ни в сказке сказать, ни пером описать. Но не в этой библиотеке. Здесь были все те же сторожевые библиотекари, блюдущие бессмысленные пустоту и тишину прохладных залов. В этот раз у меня был и студенческий билет и нужная для регистрации сумма, так что проблем не возникло.
Но сразу за мной к стойке регистратуры подошел паренёк лет 15-ти, спросивший как он может получить пару книг по химии. И угадайте, что произошло дальше? Всё верно! Та же лекция 10-летней давности о том, кому тут можно читать умные книги, а кому еще не положено.
Парень испуганно извинился и развернулся. Я хотел было сделать доброе дело и предложил ему взять любые книги на моё имя, но он как-то подозрительно на меня посмотрел и отказался. В принципе, я его понимаю — только что у него в голове рухнула картина логичного мира и была утрачена вера в человечество, а тут какой-то незнакомый дядя предлагает нахаляву помощь, ну его нафиг на всякий случай. Мальчик ушел, а я в сердцах высказал библиотекарю, как они неправы в политике обслуживания клиентов.
Поэтому при разногласиях стоит позвать руководство организации или просто заявить «вахтеру» о своем намерении это сделать. Надменность и манерность человека с синдромом вахтера — его оружие, которым он провоцирует окружающих. Поэтому не реагировать на замечания и оставаться равнодушным ко всем колкостям — отличная тактика поведения с такими людьми. Им ничего не останется, кроме как выполнить вашу просьбу. Желание больного человека обрести власть над другими настолько велико, что элементарную вежливость он может воспринимать как слабость. Для того, чтобы он не начал проявлять свою силу и власть, нужно заранее четко продумать, как выразить свои мысли более конкретно и без лишней деликатности. Люди, страдающие синдромом вахтера, лишь делают вид, что готовы за все отвечать. Когда доходит до дела, и их поступки и решения могут иметь большое значение при выполнении служебных обязанностей, «вахтер» пугается и старается остаться незамеченным. Такой особенностью можно воспользоваться для быстрого решения своих личных вопросов.
Читайте также Эмоциональная лабильность у детей и взрослых Методы лечения синдрома вахтера Одним из самых действенных способов лечения синдрома вахтера психологи считают смену места работы. Если она заставляет постоянно нервничать, чувствовать эмоциональное напряжение и не дает перспектив, то это серьезный повод задуматься о будущем. Стоит понять, что работа — средство, а не цель, и честно ответить себе: каких успехов в жизни хотелось бы добиться. Если работа не вызывает большого негативного отклика, то стоит попробовать следующие методы: Найти хобби , которое будет приносить удовольствие и поможет переключиться от мыслей о работе. Проводить свободное время в компании семьи или друзей.
Также важное значение имеют нарушения в кортико-стрио-таламо-кортикальном контуре — нейронных цепях, связывающих кору, базальные ганглии и таламус. Предположительно, при синдроме Туретта нарушается работа дофаминергической системы. Изменения, вероятно, затрагивают серотонин-, норадреналин-, глутамат-, холин-, ГАМКергическую и опиоидную системы. Косвенно на связь синдрома Туретта с дофамином указывает то, что тики уменьшаются при лечении препаратами, которые воздействуют на передачу нервного импульса, вызванную дофамином например, путём блокады постсинаптических D2-рецепторов [2]. Классификация и стадии развития синдрома Туретта Синдром Туретта — это разновидность хронических тиковых или тикозных нарушений.
В следующей Международной классификации болезней МКБ-11 тики и синдром Туретта из психических расстройств перенесены в неврологические [1]. Согласно классификации Американской психиатрической ассоциации DSM-IV , тики подразделяются на следующие группы: по виду — двигательные или голосовые; по продолжительности — преходящие или хронические. Преходящее тиковое расстройство — это множественные двигательные, голосовые или тики обоих видов, которые длятся от 1 до 12 месяцев. Хронические тиковые расстройства присутствуют больше года. Они могут быть одиночными или множественными, двигательными или голосовыми, но не оба вида сразу. Синдром Туретта относится к хроническому тиковому расстройству. Для постановки диагноза необходимо, чтобы множественные двигательные тики и хотя бы один голосовой тик наблюдались более года. Стадии синдрома Туретта не выделяют. Но обычно расстройство начинается с преходящих двигательных тиков, как правило подёргивания лица, которые длятся до года. Часто это гримасничание, затем покашливание и шипение.
Постепенно тики распространяются на руки, ноги и мышцы шеи. Затем, обычно через год, присоединяются вокальные тики, которые осложняют картину болезни. Депрессия возникает из-за того, что детей с этим синдромом часто обижают и унижают. В результате у них формируется чувство одиночества и может развиться аутоагрессия, вплоть до попытки суицида. Поэтому важно не оставлять ребёнка один на один с этим расстройством: ему особенно необходима поддержка родителей и друзей. При симптоме копролалии дети выкрикивают нецензурную брань, из-за чего могут подвергаться агрессии со стороны окружающих. Поэтому для таких пациентов очень важно организовать правильную социальную среду [7]. Диагностика синдрома Туретта Синдром Туретта диагностирует врач-психиатр или невролог, основываясь на наблюдении и сборе сведений об истории болезни, условиях жизни и перенесённых заболеваниях. Сейчас разрабатываются генетические карты, которые позволят с самого рождения определять совокупность генов, характерных для синдрома Туретта, но пока этот метод недоступен. Чтобы установить диагноз «синдром Туретта», состояние должно соответствовать следующим критериям: присутствуют множественные двигательные тики и как минимум один голосовой тик; тики возникают много раз в день, почти ежедневно; расстройство длится более года, но необязательно непрерывно, ремиссии продолжаются меньше двух месяцев; симптомы появились в возрасте до 18 лет [8].
Очень важно отличать тики при синдроме Туретта от вторичных тиков, которые появились на фоне инфекций или черепно-мозговых травм при беременности, родах или в раннем детстве. Их различают только на основе анамнеза и физикального обследования. Другие методы, например магнитно-резонансная томография и анализы крови, для диагностики синдрома Туретта не используются. Лечение синдрома Туретта Перед врачом всегда стоит выбор — назначать ли препараты при синдроме Туретта. При этом важно ориентироваться на состояние пациента, так как более чем в половине случаев симптомы исчезают без приёма медикаментов. Психологическая помощь Если тики не мешают человеку общаться, учиться и работать, то, скорее всего, принимать препараты не нужно. В такой ситуации будет полезно психологическое консультирование ребёнка и родителей. Важно рассказать родителям, что от ребёнка ни в коем случае нельзя требовать, чтобы он перестал кашлять и гримасничать, — это только усилит эмоциональное напряжение и, соответственно, тики.
В каждом предприятии или компании есть человек, который многое делает, и без него значительная часть работы просто не будет происходить. Часто такие незаменимые люди пользуются своей важностью и отказываются выполнять приказы руководства, издеваются над другими сотрудниками и т. Часто этому недугу подвергаются мелкие боссы, офисные работники, имеющие хоть какую-то власть, низшие чины в военной и полицейской службе, некоторые преподаватели и чиновники, работающие в приемных. Такие люди имитируют бурную деятельность, лишь бы их не отвлекали и вообще не трогали. И если задеть вахтера, то он всеми возможными способами намекнет, что вы непонятно кто, и вообще непонятно, зачем сюда пришли. Единственная цель человека, страдающего комплексом маленького руководителя, это показать, что ваша просьба невыполнима. А если и очень важна, то сделать это безумно сложно и стоить будет просто огромнейших усилий такому важному человеку. В интернете В интернете недугу вахтера подвержены системные администраторы различных сайтов и модераторы. Может проявляться на любых ресурсах. К примеру, на форумах они ищут нарушителей, поучают всех вокруг и стараются исполнять чужие обязанности, показывая свою важность. В социальных сетях подверженными синдрому начальника считают некоторых администраторов групп и сообществ. В связи с тем, что это их территория, такие люди считают своим правом делать все, что хотят, а другие не вправе их останавливать. Чувство безнаказанности порождает еще более абсурдные действия со стороны этого вахтера. Модераторы и администраторы часто отвечают на сообщения пользователей с большой неохотой и показывают, как они раздражены такими глупыми, очевидными вопросами. Они пытаются сказать, что уже сделали вам огромное одолжение, когда ответили на вопрос. На некоторых сайтах такие экземпляры любят банить людей по любому поводу и потом смотреть, как этот человек вымаливает прощение. Часто выставляют предупреждения за якобы оскорбление.
Я вас запоминать не обязан! Что такое синдром вахтера
Синдром вахтера – распространенная форма поведения, заключающаяся в стремлении человека самоутвердиться за счет окружающих людей, демонстрируя им свое превосходство. Как бороться с больными синдромом вахтера? Синдром вахтера – это негативное поведение, которое выражается в стремлении человека командовать.
Синдром вахтера
Психолог, руководитель в сфере HR Олеся Миросенко 31 января рассказала «Известиям», что такое синдром вахтера и как ему противостоять. Таким образом, «синдром вахтёра» является уникальным российским или, как можно сказать в целом, советским и постсоветским явлением. повышенным требованиям к их квалификации, проявление авторитарности и излишней категоричности в отношении «чужого» вклада по отношении к вкладу «своему» Частный случай синдрома вахтёра — административный восторг. (цитата из Википедии, см. Синдром вахтёра может формироваться под воздействием различных факторов, как индивидуальных, так и средовых. Синдром вахтера — это поведение людей, занимающих низкие должности, связанное с желанием влиять и контролировать других. Особенно остро синдром вахтера проявляется у тех, кто считает, что получает незаслуженно мало внимания к своей профессии и личности.