«Компания» сообщает, что базу опубликовала, предположительно, хакерская группировка NLB, которая в конце февраля объявила о взломе «Сбера» и заявила, что обнародовала данные клиентов и сотрудников «СберЛогистики». Сбербанк объявил, что кардинально меняет программу лояльности «СберСпасибо» — бонусы будут начисляться за любые действия в сервисах. Всего за четыре года действия программы «Бизнес-кешбэк» корпоративные клиенты Сбера обменяли полученные бонусы на 1,7 млрд рублей, в том числе 690 млн рублей в 2022 году.
«Бизнес-кэшбэк» от Сбера: как подключить, сколько баллов начислят и как их потратить
Сбер запустил программу лояльности СберБизнес Спасибо. Сбер улучшает условия льготной ипотеки. Отменяются требования субсидирования льготных ипотечных программ со стороны застройщиков для зарплатных клиентов Сбера, а также застройщиков, которые находятся на проектном. Случаи списания у клиентов Сбербанка бонусов «Спасибо» в одностороннем порядке носят единичный характер. Сбер говорит Спасибо бизнесу.
Сколько можно накопить
- Как работает программа Сбербанк Спасибо для бизнеса
- Сколько можно накопить
- СберБизнес, СберПро, СберСпасибо и другие новые бренды Сбера | АиФ Оренбург
- Сбербанк назвал односторонние списания бонусов "Спасибо" единичными случаями
- Правила комментирования
- Приложение СберСпасибо — скачать на телефон для Android
Сбербанк назвал односторонние списания бонусов "Спасибо" единичными случаями
Безусловно, мы являемся неким бенчмарком и трендсеттером — нас копируют, с нами пытаются конкурировать. И сколько потребовалось времени на ее разработку? Невозможно говорить об этом как о разовых инвестициях. Мы развиваем собственное мобильное приложение, порталы «Впечатления» и «Путешествия» и прочие сервисы программы, адаптируя их под меняющиеся потребности клиентов.
Мы постоянно оптимизируем клиентский опыт. Поток инвестиций не прекращался в течение всех этих 8 лет. В дальнейшем мы будем продолжать инвестировать.
Как это было, ваши сотрудники работали сутками напролет? Мне кажется, что частота и скорость изменений нашего бизнеса, как и темпы жизни в целом, сейчас гораздо выше, чем 8 лет назад. Тогда быстрому запуску программы способствовало несколько важных IT-партнерств, тем не менее потребовалось чуть меньше года.
Нам постоянно приходится с ними сталкиваться, это нормальная рутинная деятельность. Могу привести свежий пример. Наш последний глобальный проект — трансформация программы в уровни привилегий.
Для этого пришлось создать совершенно новый клиентский путь и проложить его во все каналы коммуникаций с клиентом: мобильное приложение, веб-сайт, колл-центр, включая IVR, банкоматы и прочее. Для этого мы кардинально переработали наш IT-ландшафт, операционные процессы и финансовую модель. Это была напряженная шестимесячная работа всей нашей большой команды.
Нам пришлось столкнуться со сложностями производственного, юридического и финансового характера, принимать моментальные решения. Всё это неоднократно ставило под угрозу запуск проекта. А самым сложным был финал — дернуть рубильник «на запуск», понимая, что эти изменения окажут влияние на нашу 35-миллионную клиентскую базу, которую мы имели на тот момент.
Кто больше в этом заинтересован? Связано это с тем, что я не с самого запуска программы имел к ней отношение, хотя и работал в группе Сбербанка, наблюдал за всем, что происходит в «Спасибо», и даже участвовал в переговорах с крупнейшими партнерами. Могу с уверенностью заявить, что фокус был, в первую очередь, на сетевой крупный ритейл.
Это логично. В этой сфере все участники рынка понимают: чтобы программа лояльности была интересна потребителям, нужна инфраструктура, а создать ее в коалиции с большими игроками гораздо проще. Понятно, что у участников программы нет интереса копить бонусы, которые негде потратить, — для этого нужна инфраструктура.
Сейчас мы уже гораздо шире смотрим на рынок. Последние полтора года пытаемся адаптировать наши процессы и продукты под возможности малого бизнеса, чтобы те тоже могли присоединяться к нашей программе без проблем. Сколько на сегодняшний день партнеров, из каких сфер больше всего?
Наша партнерская сеть насчитывает более 75 тыс.
Также банк начал проводить блокировку счетов программы лояльности части клиентов. Пользователи столкнулись с трудностями по восстановлению доступа к этому сервису. Но в итоге ничего не произошло», — написал один из пострадавших клиентов. Не помогает даже Служба финансового уполномоченного», — отмечают многие клиенты банка. В «Сбере» СМИ пояснили, что действуют в рамках правил, а все решения о списании бонусов применяются при наличии весомых аргументов, подтверждающих нарушение правил программы «СберСпасибо» и правил акций её партнёров. Бонусы начисляются за покупки для личного потребления и могут быть обнулены в случае выявления у пользователя признаков их злоупотребления. Многие бонусы были аннулированы по истечении срока, в течение которого они должны быть потрачены.
В ходе переговоров стороны обсудили этапы сотрудничества и сроки реализации нового проекта по созданию программного продукта с использованием технологий искусственного интеллекта, предназначенного для защиты урожая на предприятиях закрытого грунта от вредителей и болезней растений. Предполагается, что основой функционирования машинного зрения станет банк данных и материалы коллекционного фонда вредных объектов, собранные российскими учеными за практически вековую историю научного центра Россельхознадзора. Цифровая система российской ИТ-компании будет способна не только определять случаи заражения объектов на различных этапах вегетации, но и сможет проконтролировать оптимальные параметры температуры и влажности.
Удобство использования. Программа Сбербанк Спасибо для бизнеса доступна как через интернет-банкинг, так и через мобильное приложение. Это позволяет клиентам управлять своими баллами и осуществлять покупки у партнеров программы в любое время и в любом месте. Аналитика и отчетность. Программа предоставляет детальную аналитику о расходах и накоплениях клиента, что помогает бизнесу планировать свои расходы и использовать баллы максимально эффективно. Уникальные предложения для бизнеса. Программа Сбербанк Спасибо предлагает специальные условия и предложения для бизнес-клиентов, что позволяет повысить лояльность клиентов и привлечь новых партнеров.
В целом, программа Сбербанк Спасибо для бизнеса представляет собой удобный инструмент для накопления и использования баллов, которые помогают бизнесу обеспечить дополнительные преимущества и блага для своих клиентов. Как зарегистрироваться в программе Сбербанк Спасибо для бизнеса Программа Сбербанк Спасибо для бизнеса предоставляет множество выгод и возможностей для владельцев предприятий. Чтобы начать пользоваться всеми преимуществами программы, необходимо зарегистрироваться. Для регистрации в программе Сбербанк Спасибо для бизнеса следуйте инструкциям ниже: Перейдите на официальный сайт Сбербанка. Нажмите на вкладку «Бизнес» или «Для бизнеса», в зависимости от версии сайта. На странице бизнес-услуг найдите раздел, посвященный программе Сбербанк Спасибо для бизнеса. Нажмите на кнопку «Регистрация» или «Присоединиться». Заполните регистрационную форму, указав информацию о вашем предприятии, контактные данные и прочую необходимую информацию. Подтвердите свою регистрацию, следуя инструкциям, которые будут отправлены на указанный вами электронный адрес. После подтверждения регистрации вы получите доступ к личному кабинету программы Сбербанк Спасибо для бизнеса.
В популярном банке запустили выгодную программу для покупателей квартир
В 2023 году клиенты Сбера направили на благотворительность 407 млн бонусов СберСпасибо. Данные пользователей бонусной программы «Спасибо» от Сбербанка слили в сеть, сообщили журнал «Компания» и SecurityLab (портал Positive Technologies, которая специализируется на обеспечении информационной безопасности). Теги:Новости Сбер СберСпасибо Утечки данных. Важное про Сбер ID.
СберБизнес, СберИнвестиции, СберСпасибо и другие новые бренды Сбера
| СберСпасибо: изменения условий с 1 сентября 2023 года | Программа лояльности «Спасибо от Сбербанка» была запущена в ноябре 2011 года по случаю празднования 170-летия банка. |
| Бонусов будет меньше - СберБанк меняет условия кэшбэка до 31 августа | Сбер реализует курс, заданный новой стратегией банка, и кардинально меняет программу лояльности «СберСпасибо». |
| «Сбербанк» поменял условия обслуживания карт. Что изменилось? | Управляй благосостоянием в Сбере с бонусами от СберСпасибо. |
| СберСпасибо | Новости "Бизнес-новости": Пермь28 сентября 2022 17:05. |
| СберБанк вносит изменения в бонусную программу | Комментарии пресс-службы Сбербанка. |
В России проведут эксперимент по маркировке автомобильных масел
- Какие еще банки пересматривают условия программ лояльности?
- Преимущества программы «Сбер Спасибо для бизнеса» и ее функционал
- Свежее по теме
- Бонусы СберСпасибо можно обменять на рубли, потраченные на оплату ЖКХ
- СберБизнес Спасибо ― Сбер запустил программу лояльности для предпринимателей
- ТАКЖЕ ПО ТЕМЕ
Владельцы бизнес-карт Сбера теперь могут обменять кешбэк на бонусы S7 Profi
| Роскомнадзор проверит информацию об утечке данных программы «СберСпасибо» - Ведомости | С 8 апреля 2024 года банк начнёт отказываться от действующих четырёх уровней привилегий — «Спасибо», «Большое Спасибо», «Огромное Спасибо» и «Больше, чем Спасибо», пояснили Frank Media в поддержке «Сбера». |
| Telegram: Contact @sber_spasibo | Сбер с 1 сентября 2023 года вводит изменения в правила начисления бонусов СберСпасибо. |
| СберСпасибо - «ЛИГА ЧЕМПИОНОВ БИЗНЕСА» - крупнейший корпоративный турнир по футболу | С 8 апреля 2024 года банк начнёт отказываться от действующих четырёх уровней привилегий — «Спасибо», «Большое Спасибо», «Огромное Спасибо» и «Больше, чем Спасибо», пояснили Frank Media в поддержке «Сбера». |
«Бизнес-кэшбэк» от Сбера: как подключить, сколько баллов начислят и как их потратить
Несмотря на все исключения, участники СберСпасибо по-прежнему могут получать и приумножать кешбэк бонусами за покупки благодаря партнёрам Сбера. Например, вы можете найти практически любой желанный товар из множества категорий, включая электронику и бытовую технику, товары для дома и ремонта, одежду, детские товары и многое другое на Мегамаркете. Регулярно там проходят самые выгодные акции, которые заметно увеличивают не только ваш бонусный баланс, но и удовольствие от покупок. И теперь платные категории это: 1.
Заказать бизнес-карту Бизнес без купюр «Бизнес без купюр» — совместный образовательный проект ПАО Сбербанк, международной платежной системы Visa и Платформы знаний и сервисов для бизнеса «Деловая среда», цель которого — популяризация знаний о бизнес-картах. Как появился этот проект? Мы провели исследование среди представителей бизнеса разных отраслей и выяснили, что предприниматели и руководители активно используют бизнес-карты или планируют их оформить, однако у них возникают сложности с доступом к информации по бизнес-картам.
А вопросов возникает немало, например: — какие расходы можно проводить по бизнес-карте, а какие нет — как оплачивать бизнес-картой услуги за рубежом — как установить лимиты для карт, выданных сотрудникам — какие документы нужны от сотрудников для оформления бизнес-карт — как учитывать расходы по бизнес-картам — что делать, если сотрудник потеряет бизнес-карту — что делать, если сотрудник оплатил личные расходы по бизнес-карте и др. Проект «Бизнес без купюр» — это база знаний, в которой собраны ответы на самые распространенные вопросы о бизнес-картах.
А можно перевести бонусы друзьям и близким в качестве подарка или совместно копить их на крупную покупку. Подробнее о том, как выгодно управлять бонусами СберСпасибо, на сайте программы лояльности. Темы: сбер Редакция «Брянских новостей» оставляет за собой право удалять комментарии, нарушающие законодательство РФ. Запрещены высказывания, содержащие разжигание этнической и религиозной вражды, призывы к насилию, призывы к свержению конституционного строя, оскорбления конкретных лиц или любых групп граждан. Также удаляются комментарии, которые не удовлетворяют общепринятым нормам морали, преследуют рекламные цели, провоцируют пользователей на неконструктивный диалог, не относятся к комментируемой информации, оскорбляют авторов комментируемого материала, содержат ненормативную лексику. Редакция не несёт ответственности за мнения, высказанные в комментариях читателей.
Но дело в том, что клиенты, соглашаясь перейти на эту программу, сделать этого не могут: постоянно выскакивает неизвестная ошибка. При обращении в банк по телефону после ряда переходов на «знающих» операторов клиенты получают стандартный ответ, что есть проблема, ею занимаются. При обращении с описанием проблемы в чат приходят ответы следующего содержания: «Да, к сожалению, такая проблема массовая. В СберМегаМаркет произошел технический сбой при переходе на новую программу лояльности. Мои коллеги уже работают над восстановлением сервиса. От лица банка приношу извинения за доставленные неудобства. Сейчас сроки исправления неизвестны». Вот это да!
СберБанк вносит изменения в бонусную программу
Сбер улучшает условия льготной ипотеки. Отменяются требования субсидирования льготных ипотечных программ со стороны застройщиков для зарплатных клиентов Сбера, а также застройщиков, которые находятся на проектном. Повышение уровня Пользуясь услугами и картами СберБанка, вы повышаете свой уровень привилегий. Соглашение о реализации проекта подписали директор СОФПП Валерий Пиличев и управляющий Свердловским отделением Сбербанка Владислав Шиленко. С бонусной программой Сбербанка "Спасибо" в нашей семье нашелся контакт несколько лет назад.
Расписание
- СберСпасибо - «ЛИГА ЧЕМПИОНОВ БИЗНЕСА» - крупнейший корпоративный турнир по футболу
- Сбер Бизнес Софт – победитель премии «Время инноваций – 2023»
- Что говорят эксперты
- СберБанк вносит изменения в бонусную программу
- Сбербанк кардинально меняет бонусную программу «СберСпасибо»
- Крупнейший банк России не может наладить популярный сервис?