Недавно появился новый вид мошенничества с «Госуслугами», из-за которого попавшиеся на него граждане могут остаться не только без денег, но и без жилья.
Мошенники начали массово обманывать тех, у кого есть аккаунт на «Госуслугах»
Мошенники добрались до «Госуслуг» Получив доступ, они оформляют займы и звонят с вашего телефона. Уже после огласки инцидента Забелина получила письмо от службы поддержки «Госуслуг» (Forbes ознакомился с ним). В Минцифры «Фонтанку» заверили, что через взломанный аккаунт «ВКонтакте» попасть в учетную запись на «Госуслугах» невозможно: «Взломав аккаунт стороннего сервиса, мошенники не получают доступ к логину и паролю от «Госуслуг». Что делать, если мошенники получили доступ к госуслугам. Чем грозит взлом аккаунта на «Госуслугах» и могут ли мошенники оформить через него кредит. Недавно появился новый вид мошенничества с «Госуслугами», из-за которого попавшиеся на него граждане могут остаться не только без денег, но и без жилья. На Госуслугах не является обязательной двухфакторная аутентификация/вход по ЭП, кодовое слово и можно отключить уведомления о входе.
Как восстановить доступ к госуслугам
- Увели аккаунт на «Госуслугах»
- Что делать при взломе аккаунта на «Госуслугах»
- Что делать, если Госуслуги взломали: новая схема мошенничества и как себя обезопасить
- Что делать если взломали Госуслуги? Это должен знать каждый! По шагам | Пикабу
- Как вернуть доступ к госуслугам, если попался на мошенничество? | Администрация МО Телеговское
- Что делать, если взломали Госуслуги
«Взломали мои Госуслуги и взяли кредит». И еще 5 схем, о которых вы не знали
| Госуслуги разослали сообщение о фактах мошенничества. Что делать? | Как минимум, мошенники получат доступ к большому объему личных данных, достаточно заглянуть в раздел документов и заказать дополнительные выписки в интересующих службах, что заметно упростит обман в будущем в случае если в этот раз не получится заработать. |
| Мошенники взломали «Госуслуги»: чем это грозит и что делать? | ВЫБЕРУ.РУ | Дзен | Так, например, мошеннику удалось войти на сайт ФНС и авторизоваться в платежном шлюзе МТС. |
| «Взломали мои Госуслуги и взяли кредит». И еще 5 схем, о которых вы не знали | Правмир | Столкнулась с новым видом мошенничества, зачем-то им понадобился доступ в мои Госуслуги. |
| Когда увели аккаунт на Госуслугах. Мой порядок действий — Елена Черкасова на | — Cтал жертвой мошенников: взломали аккаунт на «Госуслугах» и понабрали микрозаймов, этим делом сейчас занимается прокуратура, — пишет xdeath93 на «». |
| Мошенники придумали новый способ доступа к "Госуслугам" - Российская газета | Что делать, если мошенники получили доступ к госуслугам. Чем грозит взлом аккаунта на «Госуслугах» и могут ли мошенники оформить через него кредит. |
Мошенники взломали мой профиль на «Госуслугах». Что делать?
Жителям России начали поступать телефонные звонки, в которых звонящие представляются сотрудниками службы безопасности «Госуслуг», кем на самом деле они конечно же не являются. Злоумышленники сообщают о попытках прямо сейчас сменить номер телефона в учетной записи, обращаясь на имя и отчество. Также мошенник уже знают номер телефона жертвы, адрес ее проживания и дату рождения, в связи с чем доверие со стороны потенциальных жертв значительно и очень ощутимо возрастает. Для того чтобы якобы предотвратить процедуру смены номера у граждан РФ просят озвучить код из СМС, который приходит на номер телефона. К сожалению, очень многие россияне ведутся на подобную уловку и сообщают код, после чего злоумышленники сразу же крадут учетную запись и начинают выполнять с использованием такой различные противозаконные действия. Чтобы жертва не смогла вернуть аккаунт обратно, мошенники сразу же меняют пароль, привязанный номер телефона и контрольный вопрос, чтобы полностью исключительно вероятность возврата учетной записи назад.
Обязательно проверьте дистрибутив антивирусом, ведь в нем может скрываться вредоносная программа, крадущая учетные данные. Скачивайте фильмы, игры и программы только с официальных проверенных сайтов. SMS-мошенничество Самый распространенный вариант — мошенники отправляют сообщение на ваш смартфон с просьбой или даже требованием перейти по ссылке и ввести данные учетной записи для активации новых услуг или предотвращения блокировки аккаунта. Ранее мы рассказывали: Самые популярные схемы мошенничества с QR-кодами и советы, как спасти деньги Другие известные схемы развода, связанные с «Госуслугами» При помощи навыков социального хакинга или благодаря «слитым» персональным данным хакеры могут выяснить, чем вы интересовались в последнее время, и на основе этого сделать «выгодные» предложения. Разумеется, все они — обман. Предложение услуг за деньги Мошенники предлагают помочь что-то сделать на «Госуслугах» за вознаграждение. Владельцы аккаунтов просто не знают, что большинство услуг на портале бесплатны. Например, вам нужно получить медицинские документы справки о вакцинации, направления к врачу или провести манипуляции с недвижимостью.
Несмотря на это продолжаются взломы аккаунтов — в частности, на государственных сервисах. Рассказываем, что необходимо предпринять для безопасности персональных данных. Фото: picjumbo. Что делать, если взломали аккаунт Сотрудники сервиса обращают внимание, что главным в случае взлома остается максимально быстрое восстановление доступа к учетной записи. После этого о взломе нужно заявить в полицию. Сервисом предлагаются следующие шаги. Во-первых, необходимо восстановить доступ к учетной записи. Это несложно сделать онлайн через банк — если данные паспорта на Госуслугах совпадают с данными в банке. В этом случае нужно перейти на сайт или в приложение банка-партнера, повторить регистрацию — банки сверят личность по паспортным данным либо другим документам. Затем придет пароль для входа на госуслуги. При несовпадении данных восстановить доступ возможно лишь очно в центре обслуживания. Эти документы нужно предъявить сотруднику центра и сказать о намерении восстановить пароль от Госуслуг.
Обращение можно оставить на сайте МВД или лично в отделении. Предупредите о сложившейся ситуации и попросите установить дополнительный контроль, чтобы на ваше имя не оформлялись обязательства. Телефоны берите только с официальных сайтов банков — имейте в виду, официальные сайты промаркированы справа от названия синей галочкой. Будьте аккуратны — вам могут поступать коды от различных банков. При их получении найдите на официальных сайтах банков телефоны горячей линии и позвоните туда, сообщив о взломе аккаунта на «Госуслугах» и отсутствии планов брать кредит в банке», — сказала Храпунова. Она посоветовала фиксировать дату, время звонков, данные менеджеров, с которыми было общение. Ранее в этот день сообщалось, что мошенники от имени банков стали предлагать россиянам отказаться от спама и предложений оформить кредитные карты.
На архангелогородца взяли микрозаём без его ведома. Он считает, данные могли украсть с «Госуслуг»
Иногда взлом происходит вследствие массовой утечки личной информации. Необходимо помнить об универсальных способах защиты вашей учётной записи, которые предотвратят возможность взлома. Это базовые правила, которые применимы в целом к аккаунтах абсолютно на всех интернет-платформах. Однако сохранность аккаунта на Госуслугах особенно важна, поскольку здесь последствия взлома будут гораздо масштабнее, чем в иных случаях. Перечислим основные методы, которые помогут вам защитить свой профиль: Установка надёжного и уникального пароля, состоящего из длинной комбинации цифр и букв разного регистра; Регулярная смена пароля от профиля и привязанной к нему электронной почты как минимум один раз в полгода ; Активация функции двухфакторной аутентификации в настройках раздела «Безопасность»; Привязка новой электронной почты; Внимательная проверка адреса портала на его исконность; Авторизация исключительно на собственных личных устройствах.
Двухфакторная аутентификация считается обязательным условием для качественного и надёжного обеспечения безопасности профиля.
Обратитесь в техподдержку «Госуслуг» и полицию — напишите заявление о взломе аккаунта. Сохраните копию заявления и талон-уведомление о его приеме. С ними вы сможете оспорить займы, оформленные мошенниками на ваше имя; 3. Перевыпустите банковские карты, чтобы не дать аферистам снять деньги с вашего счета; 4. Впредь никому не сообщайте секретные коды из сообщений и прочих уведомлений.
Так, перед отправкой пользователю смс для смены пароля портал запрашивает код, а затем дополнительные сведения, в частности СНИЛС, ИНН, серию и номер паспорта. Отмечается, что эту информацию запрашивает система, а не сотрудник. Также на russian. Газета «Коммерсантъ» разместила материал, где говорилось, что телефонные мошенники используют тему QR-кодов, чтобы получить доступ к личным кабинетам граждан, а затем используют эти данные для оформления кредитов. Напомним, что портал «Госуслуги» начал свою работу в декабре 2009 года. Сервис выполняет справочно-информационные функции и обеспечивает доступ граждан к государственным и муниципальным услугам в России. Расширение перечня сервисов на «Госуслугах» В 2022 году функционал этого портала будет расширен.
Как заявил 20 декабря глава российского правительства Михаил Мишустин, на сайте появится более 100 региональных сервисов, предназначенных для граждан и бизнеса. Также по теме «Формирование удобной цифровой среды»: Мишустин сообщил о расширении списка предоставляемых на «Госуслугах» сервисов Правительство России в 2022 году расширит список услуг, предоставляемых через портал «Госуслуги».
Но на практике эту функцию взяли в работу микрофинансовые организации. Именно они рекламируют в интернете кредиты через «Госуcлуги». Но это не всё, вполне можно пострадать и через обычные банки.
Известный случай произошел с пользователем портала Pukabu — ylozy. Пользователь активно пытался вернуть доступ, но смог это сделать только через 5 дней. За это время мошенники в Сбербанке изменили его основной контактный номер без его личного присутствия и без паспорта то есть удаленно. Они открыли кредитную карту на имя потерпевшего и вывели все средства с кредитной карты 420 000 рублей на карту ПСБ банка. При этом клиенту Сбера никак не сообщили ни об изменении номера, ни об открытии карт.
Никакого кредитного договора тоже никто не подписывал. Все действия и на портале Госуслуги, и в Сбербанке делались с одного телефонного номера. По выпискам из Сбербанка видны все действия мошенников. Но служба безопасности никак не реагирует. В ЦБ видят только один путь — подача иска в суд о признании кредитного договора со Сбербанком недействительным.
Оказывается, пользователи Мегафона никак не защищены от простых мошеннических действий. Все, что им нужно было сделать — назвать номер телефона, ФИО абонента и паспортные данные. Пользователю приходили СМС, и он каждый раз перезванивал сам и отменял заявки, пытаясь сохранить телефон. Каждый раз я разговаривал с новым оператором и рассказывал, что происходит. Потом мошенники и вовсе сменили абоненту номер телефона.
Мегафон поставил его номер в блок и выдал мне другой. Потерпевший не мог вернуть номер в течение часа, звоня в поддержку и умоляя ему помочь. Когда номер удалось вернуть, пользователь установил кодовое слово и даже сменил симку на всякий случай. Однако, мошенники в очередной раз дозвонились в Мегафон и просто заявили, что якобы владелец номера потерял симку и хочет ее заблокировать. Оператор даже не проверил кодовое слово!
При этом представитель Мегафона сказал, что нельзя поставить запрет на операции с этим номером по телефону, когда кто-то звонит в поддержку. И гарантировать, что оператор не сделает очередной глупости, он тоже не может. Все это сильно затруднило и осложнило положение потерпевшего. В нем мошенники оформили карту Халва с кредитным лимитом 30000 рублей и взяли кредит на 600000 рублей. Оказалось, что кредитные договоры и другие сопроводительные документы заявление, страховка и пр были подписаны с помощью электронно-цифровой подписи ЭЦП , отзыв потерпевшего о действиях Совкомбанка можно прочитать здесь.
Мошенники все сделали удаленно и никакого скана поддельного паспорта в банке тоже не было. В остальных банках был использован поддельный паспорт. Промсвязьбанк ПСБ — открыт счет и выдана дебетовая карта. Газпромбанк — открыт счет и дебетовая карта. МФО — микрозаймы.
Мошенник не приходил в офис МФО, а просто прислал им фотографию поддельного паспорта, оставил заявку и получил деньги. Подтвердил заявку посредством обычного кода из СМС. Пять МФО выдали микрокредиты: 1. Портал Госуслуг позволяет, при наличии все той же квалифицированной электронной подписи, оформить юридическое лицо. Если на ваше имя зарегистрируют фирму, проводящую сомнительные операции, вы рискуете не только потерять деньги, но и заработать проблемы с законом.
Получить доступ к кредитной истории Во всех БКИ для доступа к кредитной истории нужно авторизоваться через Госуслуги.
Новый способ мошенничества на «Госуслугах»
Как происходит взлом? Как правило представляются техподдержкой и сообщают о какой-то проблеме с отправкой вам электронных документов, либо от от вашего имени в данный момент производятся какие-то действия, либо зафиксирована попытка получить доступ в ваш аккаунт. В конечном счёте всё сводится к тому, что вас просят продиктовать код, который с минуты на минуту придет в СМС сообщении с сайта «Госуслуг». Мошенники могут быть весьма убедительными и правильные слова для разговора с вами им написаны грамотными людьми. Это не какая-то отсебятина, а четкий сценарий, по которому вас ведут. Самое удивительное в этих звонках, насколько обширными данными о вас уже обладают злоумышленники. Вам могут безошибочно назвать не только номер паспорта, ИНН или СНИЛС, но даже историю последних действий в личном кабинете, чтобы не осталось никаких сомнений, что вы разговариваете именно с сотрудником Госуслуг. Запомните главное правило. Служба поддержки «Госуслуг» никогда не запрашивает логины, пароли или коды доступа из СМС!
Защитить аккаунт от мошеннических действий поможет двухфакторная аутентификация, вход на портал по смс. Это поможет лучше защитить учётную запись — при каждом входе на телефон будет приходить одноразовый код подтверждения. Для подключения в разделе «Безопасность» личного кабинета перейдите на вкладку «Действия в системе». Если учётная запись использовалась на «Госуслугах», обратитесь в службу поддержки. Если на стороннем ресурсе — в службу поддержки данного ресурса. Подайте заявление в МВД. Расскажите о взломе и приведите всю информацию, которую знаете: например, время взлома или чужие контактные данные, которые были указаны в профиле, при возможности подкрепите показания скриншотами. Как защитить аккаунт на «Госуслугах»? Сам по себе сервис «Госуслуг» надёжно защищен от взлома. Однако всегда остается человеческий фактор: легкомысленность и чрезмерная доверчивость граждан. Подключить двухфакторную аутентификацию вход на портал будет осуществляться по логину, паролю и одноразовому СМС-коду.
Способов взлома в современном мире существует немало, поэтому сегодня особенно важно устанавливать в качестве защиты сложные цифровые и буквенные комбинации, а также не сообщать персональные сведения посторонним лицам. Иногда взлом происходит вследствие массовой утечки личной информации. Необходимо помнить об универсальных способах защиты вашей учётной записи, которые предотвратят возможность взлома. Это базовые правила, которые применимы в целом к аккаунтах абсолютно на всех интернет-платформах. Однако сохранность аккаунта на Госуслугах особенно важна, поскольку здесь последствия взлома будут гораздо масштабнее, чем в иных случаях. Перечислим основные методы, которые помогут вам защитить свой профиль: Установка надёжного и уникального пароля, состоящего из длинной комбинации цифр и букв разного регистра; Регулярная смена пароля от профиля и привязанной к нему электронной почты как минимум один раз в полгода ; Активация функции двухфакторной аутентификации в настройках раздела «Безопасность»; Привязка новой электронной почты; Внимательная проверка адреса портала на его исконность; Авторизация исключительно на собственных личных устройствах.
И Денису действительно тут же позвонили из «службы безопасности» и «ФСБ». Прислали документы с логотипом банка. Убеждали, что оперативники ведут расследование и он должен помочь — взять кредит и перечислить его на специальный счет. Спасло мужчину лишь то, что деньги уже взятый кредит он не смог положить в купюроприемник банкомата. В этот момент он пришел в себя и понял, что чуть не стал жертвой мошенников, о чем потом рассказал на ТВ-2. Константин Дрындин, менеджер банка: — Это распространенный вид мошенничества. Клиент видит номер телефона либо номер, с которого пришла СМС — и опознает этот номер как банковский. Но звонок или сообщение проходит через программу, которая дублирует номер телефона. К сожалению, с подобными мошенничествами мы сталкиваемся часто. Прекратить разговор. И самому позвонить в банк по официальному номеру или обратиться в отделение. Не «троллить» мошенников. Это небезопасно, потому что, когда начинаются такие перепалки и такого рода развлечения, может возникнуть ситуация, когда вы скажете что-то лишнее. Просто повесьте трубку. При переходе из поисковика люди попадали на фишинговый сайт. При оплате онлайн у них происходило несанкционированное списание с банковских карт, в десятки раз превышающее сумму заказов. Почему это произошло? Константин Дрындин, менеджер банка: — Мошенники подделывают сайты очень качественно, копируя текст, дизайн. Зачастую даже профессионалу очень тяжело отличить поддельный сайт от реального. Иван Григорьев, консультант по разработке программного обеспечения: — Бывает и ложный розыгрыш пиццы. Вам приходит рассылка, где сообщается, что популярный бренд разыгрывает пиццу для клиентов. А так как вы клиент — вы можете выиграть. Для этого нужно зайти на сайт, указать свои данные и выиграть пиццу. В итоге человек лишается денег.
Юрист: Из-за нового вида мошенничества с «Госуслугами» можно лишиться жилья
Срочно скажите секретный код» — новый способ обмана мошенников на Госуслугах. Что предпринять, чтобы восстановить аккаунт на «Госуслугах» и как сохранить доступ? разобрались эксперты регионального центра финансовой грамотности Калининградской области. Сегодня мы расскажем о том, какие меры нужно предпринять в случае взлома аферистами вашего аккаунта на последним данным, уже 110 млн россиян за. В этой статье расскажем, как мошенники получили доступ к Госуслугам, что делать, и какие опасности с этим связаны. В результате взлома аккаунта на "Госуслугах" мошенники также могут получить доступ и к электронной подписи и уже и ее помощью переоформить или продать недвижимость, сдать фиктивную отчетность в налоговую.
«Никому не сообщайте код из смс»: «Госуслуги» предупредили пользователей об активизации мошенников
Проверьте в разделе «Безопасность» на вкладке «Действия в системе» какие действия были совершены в системе от Вашего имени. Рекомендуется сохранить данную информацию. На этой же вкладке необходимо нажать кнопку «Выйти» для прекращения доступа третьих лиц к Вашей учетной записи. В вашем профиле в разделе "Согласия и доверенности" вы можете видеть все согласия на обработку персональных данных, которые вы когда-либо предоставляли госорганам, банках и т. Далее рекомендуем проверить счета, открытые на Ваше имя. Сделать это можно через личный кабинет налогоплательщика на сайте ФНС России. Для этого нужно: 1 авторизоваться на сайте ФНС можно через учетную запись портала Госуслуг ; 2 ввести в поиске запрос «Сведения о счетах» и выбрать «Получить сведения о банковских счетах в электронной форме»; 3 При необходимости оформить новую электронную подпись; 4 Получить сформированный электронный запрос.
Схему развода с контрольным вопросом на госуслугах мы разобрали в отдельном материале. Мошенники используют механизмы госуслуг, чтобы пострадавший поверил: номер, на который нужно позвонить, действительно принадлежит сервису. Но если присмотреться, понятно, что аферисты заменили контрольный вопрос призывом им позвонить. Перейдите по ссылке из письма или введите код из смс. После этого вам предложат придумать новый пароль. Если телефон и почта недоступны, зарегистрируйтесь повторно через онлайн-банк из списка.
Мошенники могут пытаться перенаправить вас на фишинговые сайты. В идеале обращайтесь напрямую в организации по горячим линиям, чтобы уточнять информацию. Регулярно проверяйте активность в вашем аккаунте на « Госуслугах », чтобы быстро заметить какие-либо подозрительные действия. Ну и всегда используйте официальные каналы для доступа к порталу, чтобы избежать подделок. Новый вид мошенничества с « Госуслугами » Мошенники стали притворяться сотрудниками госархива, чтобы получить код от « Госуслуг ». Злоумышленники звонят, обращаются к человеку по имени-отчеству, легко могут назвать номер телефона или адрес электронной почты, чтобы втереться в доверие. И если вы продолжаете с ними говорить, то вас становится гораздо легче раскрутить на коды от ваших карт. Юрист, руководитель Центра правопорядка в Москве и Московской области Александр Хаминский рассказал , что схема работает таким образом: Преступник выясняет персональные данные жертвы, включая телефон и адрес почты. Заходит на портал госуслуг и щёлкает по ссылке «забыл пароль», вводит номер телефона жертвы. Звонит жертве, представляясь сотрудником Центрального государственного архива, и заявляет, что готовы некие документы на имя человека.
После этого о взломе нужно заявить в полицию. Важно выполнить следующие шаги. Во-первых, необходимо восстановить доступ к учётной записи. Быстрее всего это получится сделать онлайн через банк — если данные паспорта на «Госуслугах» совпадают с данными в банке. Если данные не совпадают, восстановить доступ можно в центре обслуживания, например, в офисах МФЦ. Как восстановить доступ онлайн через банк? Перейдите на сайт или в приложение одного из банков-партнёров. Повторно зарегистрируйтесь, тогда банк идентифицирует вашу личность по данным паспорта и других документов. После регистрации новый пароль для входа придёт по указанному в банке номеру телефона.
«Никому не сообщайте код из смс»: «Госуслуги» предупредили пользователей об активизации мошенников
И мошенник получает деньги не от банка, а получив доступ к «Госуслугам» и посетив микрофинансовую организацию. Как минимум, мошенники получат доступ к большому объему личных данных, достаточно заглянуть в раздел документов и заказать дополнительные выписки в интересующих службах, что заметно упростит обман в будущем в случае если в этот раз не получится заработать. Поэтому если мошенники получают доступ к вашему аккаунту, это грозит не только потерей личных данных, но и денег.
Восстановите доступ
- Взломали аккаунт на «Госуслугах»: что делать и как этого избежать - Новости Калининграда
- Пошла в банк — узнала о долге
- Взломали аккаунт на «Госуслугах»: что делать и как этого избежать - Новости Калининграда
- Мошенники взломали «Госуслуги»: чем это грозит и что делать? | ВЫБЕРУ.РУ | Дзен
- «Под 365% годовых!»: мошенники украли аккаунт екатеринбуржца на «Госуслугах» и набрали микрозаймов
- Что делать если взломали Госуслуги? Это должен знать каждый! По шагам | Пикабу
Что делать, если взломали личный кабинет Госуслуг
Что делать, если мошенники получили доступ к личному кабинету в “Госуслугах”? Займи срочно» Финансовые новости» Мошенники взломали аккаунт на Госуслугах. То есть мошенник получил доступ или к паролю или к серверам Госуслуги.
Регистрация
- Мошенники получили доступ к Госуслугам 2023 – что делать?
- Мошенники взломали «Госуслуги»: чем это грозит и что делать?
- Управа района Левобережный города Москвы
- Мошенники начали массово обманывать тех, у кого есть аккаунт на «Госуслугах»
- Как восстановить доступ к госуслугам
- Восстановите доступ
На архангелогородца взяли микрозаём без его ведома. Он считает, данные могли украсть с «Госуслуг»
Если позвонить, начнется классический развод из серии «нужно срочно перевести деньги на защищенный счет». Схему развода с контрольным вопросом на госуслугах мы разобрали в отдельном материале. Мошенники используют механизмы госуслуг, чтобы пострадавший поверил: номер, на который нужно позвонить, действительно принадлежит сервису. Но если присмотреться, понятно, что аферисты заменили контрольный вопрос призывом им позвонить. Перейдите по ссылке из письма или введите код из смс.
После этого вам предложат придумать новый пароль.
Взломанные аккаунты предлагаются в открытом доступе на продажу, и число таких предложений растет угрожающими темпами. Для чего мошенникам учетные записи портала Госуслуг, и какие финансовые обороты у этого незаконного бизнеса? Рассказали «Известия». Компания по производству систем борьбы с утечками данных DeviceLock провела исследование, которое показало постоянно возрастающее предложение продажи данных аккаунтов портала Госуслуг в даркнете. По мнению экспертов, растущий интерес мошенников прямо пропорционален к количеству услуг, предлагаемых порталом. Перечень услуг постоянно расширяется, тем самым расширяя и возможности мошенников для их незаконной монетизации.
Каждый аккаунт на Госуслугах несет в себе огромное количество личной информации о человеке. В личном кабинете пользователя прописаны паспортные данные, номер водительского удостоверения, СНИЛС, ИНН, ОМС, банковские карты и электронная цифровая подпись, позволяющая проводить определённые сделки. Получая такие данные, мошенники могут провести за вас самые разные финансовые операции. Кроме того, даже если у мошенников нет цели напрямую похитить ваши денежные средства, они могут продать ваши данные социологам, маркетологам и рекламщикам, для которых такая информация будет иметь безусловный интерес. Кроме того, информация из аккаунта на «Госуслугах» — просто подарок для тех, кто занимается социальной инженерией», - рассказал руководитель службы информационной безопасности финтех-компании RBK. Чаще всего, по мнению экспертов, мошенники осуществляют взлом учётных записей на Госуслугах в целях получения финансовой выгоды непосредственно, либо для перепродажи учётных данных для рекламных целей. Покупатели на такую информацию найдутся всегда.
Она состоит из двух этапов: первый — когда вы вводите логин и пароль, второй — после ввода указанных данных на ваш номер телефона приходит код, который нужно ввести в специальную строку. Подключить двухфакторную аутентификацию можно в разделе «Безопасность», далее — «Вход в систему», затем «Вход с подтверждением» и «СМС на номер». Шаг 3: проверьте, где использовалась учетная запись Для этого нужно зайти во вкладку «Безопасность», далее — «Действия в системе». Если ваш профиль использовался только на Госуслугах, напишите в службу поддержки портала. При использовании на стороннем сервисе необходимо обратиться в его поддержку, чтобы узнать, какие действия производились с вашим профилем. Шаг 4: обратитесь в полицию Даже если мошенники не успели оформить кредит, но вы достоверно знаете, что ваша учетная запись на Госуслугах была взломана, подайте заявление в отделение полиции по своему месту жительства. В ответ вам должны выдать талон-уведомление.
Если на ваше имя через Госуслуги оформили кредит, факт возбуждения уголовного дела будет только в вашу пользу. Так вам будет проще расторгнуть кредитный договор, но все зависит от конкретных обстоятельств. Никаких гарантий нет, но, чтобы повысить шанс на успех, лучше обратиться к юристу, у которого есть опыт ведения таких дел. Если мошенники оформили кредит В таком случае незамедлительно обратитесь в банк или микрофинансовую организацию, в которой оформлен кредит или микрозайм. Если заявка только подана, но мошенник не успел получить деньги, ее аннулируют, и за вами не будет числиться долг. Что делать, если мошенник уже получил кредитные деньги: Оставьте заявление о мошенничестве в банке или МФО. Там должны провести проверку по нему, чтобы выяснить, когда был оформлен кредит, имели ли вы возможность это сделать.
К заявлению приложите уведомление из полиции или постановление о возбуждении уголовного дела. Этим вы подтвердите, что обратились в полицию, и кредит с большой долей вероятности действительно оформили на вас мошенники. Если банк откажется аннулировать кредитный договор, отправьте жалобу в Банк России. На практике аннулировать кредитный договор, оформленный мошенниками, практически невозможно без суда. Банки редко идут на это, так как теряют деньги.
Депутаты Госдумы решили ввести санкции для банков за нарушения при взыскании долгов. В пояснительной записке к законопроекту в пример приводили «Вебзайм» — за 2017—2019 годы компанию 140 раз оштрафовали на общую сумму 4,8 миллиона рублей. Почему дело может быть в «Госуслугах»: мнение Дмитрия Наш герой Дмитрий ознакомился с отзывами людей в интернете и понял, что он не один такой. Ему даже относительно повезло: на некоторых людей брали десятки кредитов. Потом узнал, что и мой коллега столкнулся с тем же самым. Когда на него взяли кредит, он был в армии, то есть никак не мог этого сделать. Я понял, что это очень массовое явление, — вспоминает Дмитрий. Даже так: в первую очередь нужно идти в полицию, а после этого уже в суд» Дмитрий, жертва мошенничества Дмитрий обратился в полицию в середине мая, говорит, там его истории удивились — в участке он провел около 4 часов. Люди обращаются в суд, вычищают свою кредитную историю, но ничего не меняется. Видимо, прибыль превышает те штрафы, которые они получают. Дмитрий считает, что мошенническую схему могут проворачивать через «Госуслуги». Он объяснил, почему так думает. Но я не заходил. У меня был очень сложный пароль: разные цифры, буквы, регистры, так что это однозначно взлом, — рассуждает Дмитрий. Люди, особенно старшего возраста, вообще не понимают, как это настроить чтобы приходило СМС-уведомление, нужно подключить двухфакторную аутентификацию. Там очень сложно: в браузере и мобильной версии это разные пункты меню. Бывает и так, что люди настраивают, но СМС им всё равно не приходит. С точно такой же проблемой столкнулся архангелогородец, которого тоже зовут Дмитрий. После обращения в банк он узнал, что у него есть просрочка по микрозайму, который он не брал: деньги взяли примерно за полгода до этого. Я обратился сразу же в микрофинансовую организацию. Мне сообщили номер телефона, по которому был оформлен продукт. Он никак не совпадал с моим, как и адрес электронной почты, — рассказал 29.
На архангелогородца взяли микрозаём без его ведома. Он считает, данные могли украсть с «Госуслуг»
Там мне помогли войти в личный кабинет на «Госуслугах» и посоветовали проверить, что взломщики делали в аккаунте, какую информацию запрашивали. Как защитить свой аккаунт на «Госуслугах» от взлома мошенниками и как поставить защиту для учетной записи, а также что делать, если аккаунт взломали. Уже после огласки инцидента Забелина получила письмо от службы поддержки «Госуслуг» (Forbes ознакомился с ним). Взломали аккаунт на Госуслугах Зачем мошенникам ваш аккаунт и что теперь делать.