Служба поддержки КиноПоиск. kinopoisk support Те, кому нужна помощь, могут обратиться в чат поддержки клиентов на сайте Kinopoisk или позвонить по телефону горячей линии 8-800-600-30-30. Чтобы связаться со службой поддержки КиноПоиск HD, вы можете набрать номер горячей линии +7 (495) 123-45-67. Техподдержка Кинопоиск Сайт КиноПоиск, Яндекс, Длиннопост, Негатив. Служба поддержки. Если у пользователя возникли трудности с работой личного кабинета, то можно обратиться по телефону горячей линии: 8-800-600-30-30.
Как позвонить в Яндекс Кинопоиск
По телефону Телефон службы поддержки: 8 800 250 0890 Для того чтобы оставить жалобу по телефону, выполните следующие шаги: Составьте план: Прежде чем позвонить, подумайте о том, что вы хотите сказать и как сформулировать свою жалобу четко и ясно. Телефон контактного центра КиноПоиска HD является удобным способом связи с поддержкой сервиса для всех пользователей. Кинопоиск по адресу г Москва, ул Садовническая, д 82 стр 2, как добраться, цены, 2 отзыва, номер телефона, рейтинг, график работы. КИНОПОИСК горячая линия номер телефона. КИНОПОИСК служба поддержки.
Кинопоиск служба поддержки
Чтобы полноценно взаимодействовать с Кинопоиск hd, необходимо зарегистрироваться на портале. Перед клиентом откроется форма авторизации, в которой выбрать «Зарегистрироваться». Далее пользователю в новом поле указать номер мобильного и нажать «Далее». На указанный номер поступит комбинация цифр, которую нужно будет указать в поле.
Во время починки Дмитрий понимает, что здание аварийное и может рухнуть в любой момент, похоронив под обломками сотни человек. Но чиновники, к которым парень спешит за помощью, не хотят его слушать. Фильм прямолинейно и жестко обличает не только безответственных представителей власти, по вине которых все разваливается, но и тех, за кого борется главный герой — граждан, безразличных ко всему происходящему и не заботящихся даже о своих собственных жизнях.
Как много может сделать в таких условиях один человек? Источник Горячая линия «Кинопоиск», как написать в службу поддержки? В этой статье выясним, действует ли горячая линия «Кинопоиск», по каким номерам можно дозвониться, как отправить обращение в службу поддержки? О сервисе «Кинопоиск» — один из крупнейших продуктов от компании Яндекс в российском сегменте интернета. Сервис, позволяющий просматривать кино фильмы, сериалы , покупать билеты на сеансы, оставлять отзывы, рецензии, смотреть интересные видео, дополнять описание сюжетов и прочее. Широкий выбор продуктов представлен, как к бесплатному просмотру, так и за подписки.
Как написать в службу поддержки «Кинопоиск»? Служба поддержки обращает внимание на любые сообщения от пользователей, независимо от темы. И старается отвечать оперативно и по существу.
Проваливаюсь дальше в меню "Вы в плюсе" Подписка активна, но оплата не прошла.
Если смотреть "Управление картами", то карта добавлена. Удалил карту. Добавил еще раз. Ничего не поменялось.
Так мы быстрее разберемся с проблемой и поможем вам. Как узнать код модели телевизора В меню телевизора. Откройте меню, перейдите в раздел Поддержка и выберите соответствующий пункт например, Обращение в Samsung для телевизоров Samsung. На заводской наклейке.
Наклейка расположена на задней панели телевизора. Наклейку надо сфотографировать и отправить в поддержку вместе с описанием проблемы. Частые проблемы Фильм или сериал завис во время просмотра Проблема может возникнуть из-за низкой скорости интернета. Если у вас есть роутер, перезагрузите его.
Телефон поддержки Кинопоиск HD: горячая линия
Организация КиноПоиск находится в Москве по адресу: Варшавское шоссе, 42. В данной статье будут представлены различные способы связи с оператором Кинопоиск, включая позвонить в отдел клиентского сервиса Яндекс, позвонить на горячую линию Яндекс или написать на Кинопоиск через раздел службы поддержки. Как написать в службу поддержки «Кинопоиск»?
Частые вопросы о Кинопоиске
Обновления: Контроль покупок в кинопоиске 3 дня назад. Если рекомендации не помогли или у вас остались вопросы, свяжитесь со службой поддержки Кинопоиска в чате. Группа Кинопоиск в Одноклассниках. Фильмы и сериалы со всей планеты. Мы знаем, что посмотреть, где посмотреть и на что сходить в кино. Если пользователь сменил номер, потерял телефон, то в это случае обратиться в техническую поддержку по номеру 8 800 600-30-30 или задать вопрос в чате службе поддержки. Если вы хотите связаться с оператором Кинопоиск, это можно сделать через раздел «Служба поддержки» на странице Профиль.
Техподдержка кинопоиск номер телефона бесплатный
Социальные сети Кинопоиск имеет свою страницу в различных социальных сетях, таких как ВКонтакте, Facebook, Twitter. Там вы можете оставить комментарий или написать личное сообщение. Телефон К сожалению, Кинопоиск не предоставляет контактный телефон для связи с пользователями. Вся обратная связь осуществляется только через вышеуказанные способы.
Почтовый адрес Если вам нужно отправить официальное письмо на адрес Кинопоиска, используйте следующий адрес: 121205, г. Основные способы контакта Электронная почта Один из наиболее удобных способов связаться с Кинопоиском — написать на электронную почту. Адрес для связи можно найти на сайте Кинопоиск в разделе «Контакты».
Электронное письмо позволяет подробно описать вопрос или проблему, поставить вопросы, сформулировать предложения. Стоит помнить, что адрес электронной почты Кинопоиска должен быть используется только для делового общения. Оскорбительные или нецензурные выражения, спам-письма и иные неприемлемые сообщения могут быть проигнорированы или заблокированы.
Телефон Также можно попытаться связаться с Кинопоиском по телефону. Номер горячей линии можно найти на сайте Кинопоиск в разделе «Контакты». Консультанты ответят на вопросы и помогут найти решение проблемы.
Преимущество звонка заключается в том, что можно получить ответ быстрее и задать уточняющие вопросы. Однако стоит понимать, что горячая линия Кинопоиска доступна только в рабочие дни и в определенное время. Также возможны технические проблемы, в результате которых звонок не будет принят или связь будет нестабильной.
Форма обратной связи На сайте Кинопоиск также доступна форма обратной связи. Через нее можно задать вопрос, отправить предложения или оставить отзыв о работе сайта. Для этого нужно заполнить форму на странице «Контакты», указав свое имя и электронную почту, а также описать вопрос или проблему в специальном поле.
Преимущество этого метода связи в том, что сообщение можно отправить в любое время, когда это удобно. Но ответ придет не мгновенно, и на обработку заявки может потребоваться дополнительное время. Социальные сети Кинопоиск также активно работает в социальных сетях, где можно найти ответы на вопросы и получить консультацию.
В социальных сетях можно задать вопросы, а также следить за новостями и обновлениями, чтобы быть в курсе последних изменений на сайте Кинопоиска. К тому же, сообщения и запросы в социальных сетях могут попасть в общественный доступ, поэтому избегайте разглашения личной информации и других данных. Телефон службы поддержки Если у вас возникли вопросы по работе сайта Кинопоиск, вы можете обратиться в службу поддержки.
Контактный центр Кинопоиска открыт ежедневно с 10 утра до 11 вечера и готов помочь вам в решении любых проблем.
Операторы помогут в вопросах, которые касаются сервиса. Не нужно оставлять сообщения с ненормативной лексикой, они не будут рассмотрены. Старайтесь уточнять подробности, причину, чтобы специалистам Кинопоиска было легче разобраться. Связь со службой поддержки через приложение Возможность просмотра каналов, фильмов или сериалов доступна через официальный сайт сервиса и в мобильных версиях для смартфонов или в приложениях для телевизоров с определенным «железом». Через приложение можно и обращаться за помощью, достаточно выбрать раздел «Техподдержка». Как написать жалобу? Остались вопросы к качеству картинки, не довольны ценами, плохая работа сотрудников?
Пользователи могут оставить жалобу на «Кинопоиск». О своих претензиях или пожеланиях, клиенты могут сообщить несколькими способами: Чтобы рассчитывать на быстрый ответ сотрудников, указывайте достоверные, корректные и детальные сведения о возникших трудностях. Другие способы связи Кроме этого широкие возможности предложены для пользователей социальных сетей: В официальных сообществах возможно оставлять комментарии, делиться впечатлениями или просматривать новости. Источник Горячая линия сервиса Кинопоиск, как написать в техподдержку? В этой статье узнаем, есть ли горячая линия сервиса Кинопоиск, по каким номерам можно дозвониться? Как написать обращение в службу поддержки? О компании Кинопоиск — это один из крупнейших русскоязычных сервисов о киноиндустрии. Здесь можно найти интересные фильмы, сериалы, отзывы, рецензии на них.
На телефоне Отписаться от КиноПоиска можно и через мобильный телефон. Перейдите в раздел «Подписки». В открывшемся списке найдите КиноПоиск и отключите сервис. На Айфоне действовать нужно по-другому. Перейдите в раздел с настройками, где выберите раздел под названием «iTunes Store и App Store». В открывшемся списке выберите пункт «Подписки», где можно отключить платную подписку КиноПоиска. В главном меню таких моделей присутствует раздел с названием «Подписки».
Трудности с оформлением, продлением подписки, оплатой услуг? Обратитесь в техподдержку и расскажите о своих проблемах. Горячая линия сервиса «Кинопоиск» Кинопоиск один из продуктов компании Яндекс, в России установлен единый телефон горячей линии для обращений. Позвонить можно на бесплатный номер телефона: 8 800 600 30 30. Звонки доступны со всех мобильных и стационарных устройств.
Как написать в техподдержку? Служба поддержки сервиса Кинопоиск готова ответить на вопросы от пользователей, как по телефону, так и онлайн. Социальные сети Отдельно стоит рассказать о социальной сфере. Общайтесь в сообществах: Оставляйте комментарии, делитесь новостями, обсуждайте важные новинки и не только. Обращение в поддержку через мобильное приложение Чтобы пообщаться с техподдержкой, не обязательно отправлять сообщение в онлайн мессенджер Яндекс или писать комментарии в соц.
Можно установить приложение на телефон и общаться со специалистами с помощью мобильного расширения. Для каких случаев нужна служба поддержки? Пользователи Кинопоиска могут обратиться по любым вопросам, которые касаются сервиса. К примеру: Специалисты техподдержки окажут помощь и проконсультируют, как по телефону, так и онлайн. Поддержка отвечает и старается реагировать на большинство сообщений от пользователей, однако не всегда удается найти общий язык.
Как позвонить в кинопоиск техподдержка телефон
Если пользователь сменил номер, потерял телефон, то в это случае обратиться в техническую поддержку по номеру 8 800 600-30-30 или задать вопрос в чате службе поддержки. Возможности личного кабинета Личный кабинет Кинопоиск — это комфортный метод всегда быть в курсе всех выпускаемых новинок. Доступ к ЛК позволяет: просматривать новые серии сериалов и новинки кино; получить полный доступ к музыке; добавить киноленту в список ожидаемых, если еще не вышла в прокат, но снимается; получить в подарок 7 дней бесплатного просмотра; заполнить папки «Буду смотреть», «Избранное», что поможет быстро найти фильм, которое еще не успели посмотреть; покупать интересные фильмы с использованием промокода, который позволяет снизить стоимость; оформлять подписку на платный контент; смотреть самые популярные фильмы и сериалы с высоким рейтингом у кинозрителей; поддерживать контакт со службой поддержки; просмотреть контактные данные и пр.
Предназначение службы поддержки Для чего же предназначена горячая линия IVI и на какие вопросы можно получить ответы при звонке на данный телефон? Сотрудники помогают своим клиентам выяснить следующие нюансы: как правильно настроить кинотеатр онлайн; получить исчерпанную информацию о тарифах; узнать, каким образом, можно оформить подписку; выяснить как работает данное приложение, в том числе и личный кабинет; узнать об процессе регистрации; также можно запросить о получении информации о новинках и вышедших фильмах, сериалах.
Несмотря на то, что сотрудники горячей линии решают много проблем, которые возникают в процессе использования кинотеатра, все же есть проблемы, какие работники службы поддержки не в силах решить на расстоянии. Так, нет возможности протестировать технику в отдаленном режиме. Кроме этого, сотрудники компании не смогут улучшить качество сигнала, уровень интернета и других неполадках, возникнувших в процессе воспроизведения фильма. Работники службы поддержки смогут только проконсультировать клиента, подсказать, в чем скрыта причина неисправностей и посоветовать, куда можно обратиться для дальнейшего решения проблемы. Публичная оферта о подключении услуги «автоматическое продление услуги подписка в интернет-кинотеатре » ООО «Иви.
Москва, ул. Новодмитровская, д. Соглашение размещено и доступно для ознакомления в любое время на Сервисе podpiski-help. Срок для принятия акцепта Оферты не установлен. Оферта может быть изменена Администратором, при этом Администратор уведомляет физических лиц об изменении Оферты путем размещения информации об изменении Оферты на Сервисе.
Терминология, используемая в Соглашении: 1. Предмет Соглашения и условия его принятия Пользователем 2. Администратор обязуется предоставить Пользователю дополнительную форму расчетов путем организации возможности подключения и использования Услуги автопродление Подписки ivi при оплате Услуги Подписка ivi на Сервисе, а Пользователь посредством акцепта настоящего Соглашения как указано в разделе 4 Соглашения соглашается с получением данной Услуги автопродление Подписки ivi, правилами и условиями ее оказания, изложенными в настоящем Соглашении, и разрешает автоматическое продление Услуги Подписка ivi на 30, 90, 180, 365 календарных дней по истечении первоначального срока, на который изначально приобреталась Услуга Подписка ivi , а также ежемесячное или раз в 90,180, 365 дней списание денежных средств за Услугу Подписка ivi с Банковской карты, либо Мобильного счета Пользователя, либо с Платежного баланса. Автопродление Услуги Подписка ivi осуществляется именно на тот срок, на который Пользователь приобрел Услугу Подписка ivi в первый раз. Заключая с Администратором Соглашение на основании принятой акцептованной Оферты, Пользователь тем самым подтверждает, что: Соглашение не лишает Пользователя прав, обычно предоставляемых по аналогичным договорам; Соглашение не содержит другие явно обременительные для Пользователя условия, которые Пользователь, исходя из своих разумно понимаемых интересов, не принял бы при наличии у Пользователя возможности участвовать в их определении.
Заключение Соглашения и условия оказания Услуги автопродление Подписки ivi 3. В соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации данная Оферта, адресованная Пользователю, является официальным предложением Администратора заключить Соглашение на указанных условиях. В соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации совершение Пользователем действий, предусмотренных разделом 4 Соглашения, является полным и безоговорочным акцептом принятием условий Соглашения и правил использования Услуги автопродление Подписки ivi. Пользователь наравне с Администратором становится Стороной по Соглашению. При заказе и пользовании Услугой автопродление Подписки ivi Пользователь обязуется руководствоваться Порядком совершения акцепта, указанным в разделе 4 Соглашения.
Порядок совершения акцепта 4. Для подключения Услуги автопродление Подписки ivi необходимо осуществить первоначальное подключение Услуги Подписка ivi на Сервисе, после чего Администратором, будет производиться автоматическое продление Подписки ivi на основании предоставленного акцепта Пользователя об автоматическом списании оплаты для использования услуги Подписка ivi. Акцептом настоящего Соглашения и заказом Услуги автопродления Подписки ivi является последовательная совокупность действий Пользователя на Сервисе, позволяющая наиболее удобным и возможным способом для Пользователя осуществить подключение услуги Подписка ivi. Срок акцепта условий Соглашения не ограничен. Порядок отказа от Услуги автопродление Подписки ivi: 5.
Пользователь может в любое время отказаться от Услуги Подписка ivi. Для этого Пользователь должен нажать на кнопку «Отключить Подписка ivi» в разделе «Управление Подпиской ivi» личного кабинета Пользователя на Сервисе и следовать дальнейшим инструкциям, представленным на Сервисе. Действие Услуги Подписка ivi для данного Пользователя прекращается со дня, следующего за последним днем оплаченного периода; списание денежных средств с Персонального Баланса Пользователя за следующий месяц действия данной Услуги не производится соответственно. Если Пользователь заказал услугу Подписка ivi через интерфейс своего мобильного устройства, функционирующего на базе операционных систем iOS или Android, то отказаться от услуги Подписка ivi Пользователь также сможет: 5. Выберите «Просмотреть Apple ID» и введите свой пароль.
Нажмите «Управление». Отобразятся все оформленные подписки, выберите «podpiski-help. Для того чтобы отключить автоматическую подписку достаточно передвинуть ползунок Автовозобновление и согласится с отключением.
К тому же, сообщения и запросы в социальных сетях могут попасть в общественный доступ, поэтому избегайте разглашения личной информации и других данных. Телефон службы поддержки Если у вас возникли вопросы по работе сайта Кинопоиск, вы можете обратиться в службу поддержки. Контактный центр Кинопоиска открыт ежедневно с 10 утра до 11 вечера и готов помочь вам в решении любых проблем.
Как связаться с технической поддержкой? Если у вас возникли технические трудности с использованием сайта, то свяжитесь с технической поддержкой. Как связаться с отделом поддержки пользователей? Если у вас возникли вопросы по учетной записи на Кинопоиске или вы хотели бы уточнить пункты пользовательского соглашения, то свяжитесь с отделом поддержки пользователей. Мы рекомендуем заранее подготовить свой вопрос или проблему, чтобы наши специалисты могли помочь вам максимально эффективно. Электронная почта Для связи с технической поддержкой и проблемами с сайтом: Если у вас возникли какие-либо технические проблемы на сайте Кинопоиск, вы можете связаться с технической поддержкой по электронной почте support kinopoisk.
В письме укажите как можно больше информации о вашей проблеме, чтобы оператор мог быстро и эффективно помочь вам. Для общения с редакцией: Если вы хотите связаться с редакцией Кинопоиска, например, чтобы оставить пожелания или критику на работу сайта, можете написать на электронную почту editor kinopoisk. Сообщение будет получено и обработано соответствующим сотрудником редакции. Получение рекламной информации: Если вы ищете информацию о возможностях размещения рекламы на Кинопоиске, можете написать на коммерческий отдел по электронной почте marketing kinopoisk. В сообщении укажите формат рекламы и сферу бизнеса вашей компании, чтобы менеджер мог предложить вам оптимальный вариант сотрудничества. Мошенничество и нарушения с авторских прав: Если вы обнаружили на сайте Кинопоиска нарушения с авторских прав или стали жертвой мошенничества, можете написать на электронную почту pirat kinopoisk.
В сообщении укажите детали нарушения или мошенничества, чтобы юристы могли быстро реагировать на ситуацию. Обратная связь на сайте Контактная форма На сайте KinoPoisk. В ней нужно указать свое имя, электронную почту и текст сообщения. Также можно выбрать тему обращения, например: «Ошибка на сайте», «Предложение по улучшению сервиса» и т. Форма обратной связи для партнеров Если вы представляете компанию, которая хочет стать партнером KinoPoisk. В ней нужно указать название компании, тему обращения, контактное лицо и описание вашего предложения.
Эта форма находится на отдельной странице и доступна по ссылке на главной странице сайта. Техническая поддержка Если у вас возникли технические проблемы с использованием сайта KinoPoisk. Специалисты технической поддержки ответят на ваше письмо в кратчайшие сроки. Социальные сети Еще один способ обратиться к администрации KinoPoisk. Ресурс имеет страницы во многих популярных социальных сетях, таких как ВКонтакте, Facebook, Twitter и другие.
Решилось только через ВК и пикабу. Пользуюсь подпиской Яндекса от Алисы, куда входит подписка на Кинопоиск. Забыл пополнить карту, видимо, так что автоматом деньги не списались.
При входе в приложение Кинопоиска на ТВ выходит постоянно сообщение, что не оплачено. Захожу в личный кабинет: "Вы в плюсе".
Как связаться с Кинопоиском? Все способы обратной связи и контактная информация
Электронная почта Вы также можете написать письмо на электронную почту: client-service yandex-team. Однако имейте в виду, что данный способ связи может занять некоторое время для получения ответа. Адрес офиса Если у вас возникла необходимость личной встречи с операторами компании Яндекс, вы можете посетить их офис по адресу: 119021, Москва, ул. Льва Толстого, 16. Как связаться с оператором Яндекс Плюс Сервис «Яндекс Плюс» предоставляет своим клиентам несколько вариантов обращения для получения оперативной помощи: Чат в приложении или на сайте: самый быстрый и удобный способ связи с оператором. Здесь вы сможете идентифицировать себя и получить финансовую информацию по операциям, касающимся вашей карте.
Как написать в техподдержку? Служба поддержки сервиса Кинопоиск готова ответить на вопросы от пользователей, как по телефону, так и онлайн. Социальные сети Отдельно стоит рассказать о социальной сфере. Общайтесь в сообществах: Оставляйте комментарии, делитесь новостями, обсуждайте важные новинки и не только. Обращение в поддержку через мобильное приложение Чтобы пообщаться с техподдержкой, не обязательно отправлять сообщение в онлайн мессенджер Яндекс или писать комментарии в соц. Можно установить приложение на телефон и общаться со специалистами с помощью мобильного расширения. Для каких случаев нужна служба поддержки? Пользователи Кинопоиска могут обратиться по любым вопросам, которые касаются сервиса. К примеру: Специалисты техподдержки окажут помощь и проконсультируют, как по телефону, так и онлайн. В каком случае поддержка не сможет помочь?
Поддержка отвечает и старается реагировать на большинство сообщений от пользователей, однако не всегда удается найти общий язык. По некоторым темам, как личные данные подписчиков либо закрытая информация о работе сервиса, сведения не могут разглашаться между третьими лицами. Как подать жалобу? Не устраивает качество услуг или не довольны ценовой политикой? Можете оставить жалобу. Допускается, что подписчики смогут написать жалобу с помощью формы на сайте или отправив комментарий в соц. Отдельно рассматриваются претензии, поданные через операторов call-центра. Обратите внимание, что в обращениях должна фигурировать следующая информация: Дополнительно можно позаботиться о прикреплении фото или других материалов. График работы Режим работы техподдержки сервиса Кинопоиск, круглосуточный.
Написать в техподдержку, что услуга приобретена случайно или больше не нужна. Если средства были списаны, нельзя заходить в приложение, чтобы не было доказательств пользования услугой. При подозрении, что это мошенники взломали аккаунт в Яндекс Деньгах и списывают деньги со счетов, действия следующие: Поменять пароль на сайте. Просмотреть платежи и уточнить у техподдержки, к их ли организации относятся данные. Вот советы, как избежать платы за подписку и мошеннические действия: Включить SMS-уведомление. Очищать ящик систематически, чтоб не пропустить нужное уведомление. Перед подпиской очень внимательно читать условия использования. Лучше завести отдельную карту и на ней хранить небольшую сумму. Однако после подписки отвязать сразу карту не получится. Хранить все чеки. Записывать переговоры с менеджерами техподдержки.
В разделе «Служба поддержки» вы сможете найти контакты, по которым можно с нами связаться. Теперь вам доступны различные способы связи с оператором Кинопоиск. Вы можете позвонить в отдел клиентского сервиса Яндекс, позвонить на горячую линию Яндекс или написать на Кинопоиск через раздел службы поддержки. Выберите удобный для вас способ и решайте свои вопросы оперативно. Полезные советы и выводы Перед тем, как связаться с оператором Кинопоиск, посмотрите раздел «Служба поддержки» на сайте или приложении, возможно, ваш вопрос уже был отвечен там. Если вы выбираете письменную форму коммуникации, будьте точны и четки в своем сообщении, чтобы оператор мог легко понять суть вашего вопроса или проблемы.
Кинопоиск телефон горячей линии
If you have Telegram, you can contact Кинопоиск right away. Приложение на телефон. В данной статье будут представлены различные способы связи с оператором Кинопоиск, включая позвонить в отдел клиентского сервиса Яндекс, позвонить на горячую линию Яндекс или написать на Кинопоиск через раздел службы поддержки. Служба поддержки сервиса Кинопоиск готова ответить на вопросы от пользователей, как по телефону, так и онлайн. ЦИАН служба поддержки номер телефона. чат поддержки на официальном сайте Кинопоиск телефон горячей линии 8800-600-30-30. номер телефона +7(495)785-17-00 Показать телефон.
Как позвонить на кинопоиск горячую линию
Телефон контактного центра КиноПоиска HD является удобным способом связи с поддержкой сервиса для всех пользователей. Служба поддержки кинопоиска совершенно не реагирует на сообщения, проблему никто не решает. Телефон службы поддержки: 8 (800) 600-30-30. ВКонтакте – универсальное средство для общения и поиска друзей и одноклассников, которым ежедневно пользуются десятки миллионов человек. Мы хотим, чтобы друзья, однокурсники, одноклассники, соседи и коллеги всегда оставались в контакте. Как написать в службу поддержки «Кинопоиск»?
Некомпетентная служба поддержки Kinopoisk HD - Отзывы о КиноПоиск
Связь со службой поддержки через приложение Как написать жалобу? Время работы О сервисе «Кинопоиск» — один из крупнейших продуктов от компании Яндекс в российском сегменте интернета. Сервис, позволяющий просматривать кино фильмы, сериалы , покупать билеты на сеансы, оставлять отзывы, рецензии, смотреть интересные видео, дополнять описание сюжетов и прочее. Широкий выбор продуктов представлен, как к бесплатному просмотру, так и за подписки.
Как написать в службу поддержки «Кинопоиск»? Служба поддержки обращает внимание на любые сообщения от пользователей, независимо от темы. И старается отвечать оперативно и по существу.
Восстановление доступа в личный кабинет Системой не предусмотрено восстановление доступа в личный кабинет Кинопоиск hd, так как авторизация осуществляется по номеру телефона и временному паролю из СМС. Если пользователь сменил номер, потерял телефон, то в это случае обратиться в техническую поддержку по номеру 8 800 600-30-30 или задать вопрос в чате службе поддержки. Возможности личного кабинета Личный кабинет Кинопоиск — это комфортный метод всегда быть в курсе всех выпускаемых новинок. Доступ к ЛК позволяет: просматривать новые серии сериалов и новинки кино; получить полный доступ к музыке; добавить киноленту в список ожидаемых, если еще не вышла в прокат, но снимается; получить в подарок 7 дней бесплатного просмотра; заполнить папки «Буду смотреть», «Избранное», что поможет быстро найти фильм, которое еще не успели посмотреть; покупать интересные фильмы с использованием промокода, который позволяет снизить стоимость; оформлять подписку на платный контент; смотреть самые популярные фильмы и сериалы с высоким рейтингом у кинозрителей; поддерживать контакт со службой поддержки; просмотреть контактные данные и пр.
Какой телефон горячей линии «Кинопоиск»? Техподдержка рада помочь клиентам, поэтому отвечает онлайн и по телефону. Есть свой единый номер телефона, позвонить по которому можно из регионов бесплатно. Для каких случаев предназначена горячая линия? Проблемы с личным кабинетом, не открывается или не удается войти в учетную запись, обратитесь в техподдержку и сообщите о случившемся. Вообще, контакт-центр готов оказать помощь в любом вопросе, который касается онлайн кинотеатра.
Например: Специалисты помогут устранить проблему онлайн или проконсультируют клиента по телефону. В каком случае поддержка не сможет помочь? Поддержка не занимается обсуждением цен на услуги, тарифов, предложений конкурентов. Операторы помогут в вопросах, которые касаются сервиса. Не нужно оставлять сообщения с ненормативной лексикой, они не будут рассмотрены. Старайтесь уточнять подробности, причину, чтобы специалистам Кинопоиска было легче разобраться.
Существует большое количество интернет-ресурсов, которые предлагают на выгодных условиях оформить подписку и смотреть фильмы в хорошем качестве. Кинопоиск — отличный сервис, благодаря которому посмотреть очередной шедевр киноискусства стало возможным. Но иногда случаются ситуации, когда необходимо эту услугу удалить. Чтобы отключить подписку на Кинопоиск, необходимо войти в свой аккаунт. Сделать это можно через интернет: на официальном сайте или в аккаунте Яндекс. Отказаться от подписки через телевизионную приставку невозможно. Однако, если у вас нет доступа в интернет, вы можете позвонить по единому контактному номеру телефона и попросить об этом оператора, оператор переключит вас на специалиста, который в кратчайшие сроки отключит вам услугу. Далее рассмотрим подробнее каждый способ отключения подписки: 2. Подписка Яндекс. Плюс Яндекс.
Плюс предлагает оформить подписку с бесплатным просмотром всего контента на 30 дней. Данная подписка позволяет пользоваться не только «Кинопоиском», но и дополнительно получить 10 гб места на «Яндекс. Как отменить подписку Яндекс. Плюс Чтобы отменить подписку Яндекс. Плюс следует: Перейти в «Профиль» в верхнем правом углу в приложении онлайн-кинотеатр, кликнуть один раз. В открывшейся всплывающей вкладке выбрать «Управление подпиской». В открывшемся окне выбрать «Отменить подписку» и нажать на кнопку с подтверждением действия. Отмена подписки в Яндекс.