Самолеты авиакомпании будут вылетать из Екатеринбурга в 20:30 по понедельникам и четвергам.
Пассажиры "Уральских авиалиний" с 22 сентября временно не смогут пройти онлайн-регистрацию
Мобильное приложение популярной российской авиакомпании перестанет работать на смартфонах из-за блокировки со стороны AppStore и Google Play. Авиакомпания «Уральские авиалинии» запустила систему бронирования билетов на облачной платформе Yandex Cloud. Уже с 22 сентября «Уральские авиалинии» начнут отключать ряд сервисов. Екатеринбург, уральские авиалинии, авиакомпания ural airlines.
Приложение UralAirlines стало недоступно для скачивания в App Store
Ошибка Сэр! Браво, лучшие! Предложили писать письма. Ощущение что сыграл 3 раза в онлайн-казино, но проиграл по технической причине Надеюсь у вас отзовут лицензию и люди более не будут мучаться и страдать. Ответить Ляля по, 05 июня 2022 в 10:39:15 Покупал билеты, но пришлось сделать возврат, подал заявку, срок рассмотрение заявки прошёл, обратной связи никакой, 3 месяца жду возврат средств за отмену, звонил в поддержку, сказали «пишите предсудебную претензию», прикольно : Ответить Кот енот 228, 05 июня 2022 в 03:48:32 Ужас вообще не дозвониться до операторов, 3 дня звонил, вам перезвонят так и не перезвонили это ужасно Ответить Mathhew231, 05 июня 2022 в 03:01:47 В апреле 2020 года хотели слетать в Амстердам, купили билеты, рейсы отменили, пол года воевали за сертификаты и в итоге получили их. Крайне не рекомендую связываться с этими грязными ребятами.
Что с промокодом, что без, цены одинаковые, дошла в обоих случаях до момента оплаты, цена одинаковая Ответить. Редко бывает дозвонишься до операторов, но когда они не могут найти ответ на ваш вопрос просто скидывают. Ответить Tnt ren, 04 июня 2022 в 09:19:00 Худшая авиакомпания которую я встречал. Сначала переносили рейс 4 раза, потом вообще его отменили сказали оформить возврат за билеты, который будет произведен в течении 30 дней. В итоге заявление было написано прошло 50 дней возврата нет, на горячую линии практически не дозвониться, а если дозвонишься говорят что ваше заявление до сих пор на рассмотрении, когда его кто то там рассмотрит не понятно.
После рассмотрения возврат обещают произвести от 5-20 рабочих дней Ответить Vladika9, 02 мая 2022 в 15:30:59 Приложение полный хлам, как и сайт. Сначала зарегался на рейс на сайте, в процессе не возможно было выбрать место хотя эта возможность входит в заранее оплаченный тариф. А в приложении вообще даже бронь не нашёл и билет не высветил даже после регистрации, не помогли ни переустановка, ни ожидание, ничего. Такой убогой работы онлайн сервиса у авиакомпании я в мире включая Россию не видел. Одним словом - мусор.
Ответить Asy asy, 01 мая 2022 в 03:43:51 Компания переносит все мыслимые и не мыслимые сроки вылета. Сотрудники хамят. Поддержка не работает. Сидим все это время ночью в аэропорту. Никогда больше этим дешманским дер….
Не воспользуюсь Ответить D sov, 29 апреля 2022 в 18:33:33 При перелёте потеряли коляску, потом вернули, но без колеса. Написал обращение в приложении на поиск или возмещение, результата нет, более того выкинуло из приложения и не дает восстановить пароль Ответить Руслан302154321, 10 апреля 2022 в 09:33:35 Каждый раз приходится вводить пароль. Восстановление не работает. Почему при входе с одного и того же устройства каждый раз как заново. Ответить Ipogudin, 10 апреля 2022 в 04:36:19 Это издевательство над клиентами.
Так же неудобно в поиске менять дату вылета, почему то после выбора рейса слайдер с датами пропадает и нужно возвращаться обратно и делать 10 лишних действий, в том числе активировать фильтр заново. Сами пробовали пользоваться приложением? Ответить Diana sudurova, 09 апреля 2022 в 14:50:05 Заказ номер 4853400. Впервые покупала билеты этой компании и в последний раз. Совершенно безответственное отношение к своим клиентам, которое полностью отбивает желание пользоваться их услугами далее.
Возврат денежных средств поступает в течении 3х месяцев, что тоже является полным абсурдом. Поддержка в Ватсаппе работает через раз и ничего толкового сказать не может. Надеюсь, что после моего отзыва, люди будут более избирательнее и пользоваться услугами уже проверенных авиакомпаний. Не предлагают никаких альтернатив, оплату потраченных на ветер денег и тому подобное. И да, на эти даты билетов уже нет,а если и есть, то их сумма превышает в 2 раза.
Ответить Bravosakh, 09 апреля 2022 в 14:10:07 Приложение не работает. Личный кабинет на сайте не работает. Регистрация на рейс не работает. Чаты не отвечают. По телефону звонок сбрасывают или никто не отвечает.
Ответить Kashnikovich, 09 апреля 2022 в 13:02:41 Рейс отменили! Деньги брать берут без проблем! А чтобы вернуть надо бегать писать заявления отправлять их по почте! В общем для меня Уральских Авиалиний больше не существует! Ответить Papamashas, 09 апреля 2022 в 08:36:04 Оторвать бы руки этим разработчикам… вы хоть интересуйтесь как в 22 году выглядят человеческие приложения от конкурентов… хотя бы s7… ни чата у вас нет, билет сдать не возможно не работает возврат надо писать письмо умолять что б вернули деньги.
Версия для пк при каждом входе постоянно требует унизительную процедуру доказательства что ты не робот… Что бы посмотреть свое бронирование в личном кабинете его номер надо искать в почте копировать вручную, вписывать фамилию… что за допотопные технологии? Ответить Al- ex81, 09 апреля 2022 в 07:08:05 Из полезного функционала работает только поиск брони по её номеру… Больше ничего.. Не удалось зарегистрироваться онлайн и выбрать доп. Прошёл месяц, обновлял приложение и OS, но всё равно проблема сохраняется. Рейс 263 Екатеринбург - Санкт-Петербург за 01.
Достаточно взглянуть на объявления на стойках регистрации. Ответить Эхзждщ, 09 апреля 2022 в 00:57:15 В приложении нельзя найти своё бронирование билетов. Пишет, что таких не существует. В то время, как на сайте билеты находятся. Ответить Nafisat, 08 апреля 2022 в 20:31:49 Обновила приложение до последней версии на текущий момент, приложение периодически зависает, долго грузится.
А самое неудобное это регистрация на рейс, приложение переводит на страницу для регистрации на рейс, на этой странице автоматически заполнена фамилия пассажира как в билете и номер карты Крылья, ок, все отлично, нажимаешь продолжить, страница грузится, грузится и … ничего не происходит, всплывает окошко «информация о поездке не найдена» и совет попробовать снова или обратиться на стойку регистрации в аэропорте это вообще самый классный совет, ребята или позвонить в службу поддержки пассажиров ту самую мифическую службу поддержки УА где всегда все линиии заняты , нет варианта приехать в ваш офис в Екб, тоже очень удобный вариант для всех жителей РФ. В целом регистрация на рейс, которая у АК занимает 1 минуту с телефона, в вашем чудесном приложении превращается в целое дело, надо зайти на почту найти письмо и копировать номер брони или номер билета, неудобно от слова совсем. Ответить Буфраг, 08 апреля 2022 в 20:05:35 В приложении все время что то не так! Хочешь забронировать место? А давайте по десять раз ошибка и вылетает, хочешь регистрацию, ой опять ошибка.
Ладно думаешь всякое бывает, потом захожу проверить потом пишет сбой Ответить Тупые правила псевдонима. Каждый раз нужно заново логиниться, если нажимаешь использовать Face ID, приложение решает разлогиниться ещё в процессе входа - это вообще как возможно? Ничего не понятно, все через «не по-человечески», что на сайте, что в приложении. Но зато алгоритм впаривание автоматом мест при регистрации настроили как самое дорогое, где постарались, там постарались…. Самим не смешно, господа ответственные за проект?
В дно. Пока не сделаете по-человечески у вас покупать не будут билеты, я точно завязал, спасибо. В цене особо не выигрываешь, а с регистрацией запаришься Ответить Forse 03, 07 апреля 2022 в 22:44:48 После обновления, приложение перестало работать со словом «ВООБЩЕ». Ответить Optimlab, 07 апреля 2022 в 20:49:25 Зарегистрировался, пишут подтвердите почту, но письма на почту не приходят. Разработчики приложения - лузеры Джуниоры из колхоза.
Ответить Землекопка, 26 января 2022 в 17:19:23 Сделайте просто папку Заказы или Билеты. Почему я должна каждый раз вводить номер брони! Список пассажиров Ответить Sasha197, 26 января 2022 в 11:52:20 Уважаемые разработчики данного приложения, добавьте пожалуйста возможность сохранения данных попутчиков. Ответить Тагвар, 26 января 2022 в 05:16:15 Уважаемые Уральские Авиалинии. Пожалуйста сделайте возможность в приложении, при покупке билета отказаться от страховки.
И пожалуйста, исправьте отсутствие полной информации за что я плачу при покупке билета у Вас. А также упростите процесс возврата страховой премии, например в заказах вместо «скачать» поставьте возможность «сделать возврат». Благо служба поддержки отрабатывает оперативно. Спасибо за понимание. Ответить Вит1979, 26 января 2022 в 05:00:51 Вторые сутки пытаюсь купить авиабилеты Екатеринбург- Нур-Султан - Екатеринбург в бизнес-класс!
Не проходит оплата с ни Apple Pay ни с карты онлайн Пишет что выбранный вами способ оплаты недоступен! Как связаться с авиакомпанией не понятно- чата нет, по телефону 8-800-770- 02-62 после выбора в меню пункта 1 - купить билет, начинает транслировать веселую музыку и никто не отвечает! Как вывод - летайте самолетами Аэрофлота! Ответить 12638495, 26 января 2022 в 03:59:16 Максимально не удобное приложение, ничего не грузит. Пыталась пройти онлайн регистрацию, но мне выдают что истекло время ожидания.
Ваше приложение напоминает сайт госуслуги, такой же тормозной и неудобный сайт. Ответить Farid. Ответить L. Зашли в салон самолета, а там все кресла стандартные, нет никаких мест «повышенной комфортности». После завершения перелета написал в службу поддержки Уральских авиалинии.
Они мне ответили, что претензию нужно направлять на юридический адрес, который находится в Екатеринбурге. А я нахожусь в Москве. Тактично послали. Обманывают нагло. Ответить Крюков87, 25 января 2022 в 02:57:58 При возможности не пользуйтесь услугами данной авиакомпании.
Отложили рейс больше чем на 12 часов, хоте все конкуренты улетели в течении трёх часов. Ответить Сознательный работник почты, 25 января 2022 в 02:36:06 Информация на веб версии и в приложении по вылетам отличается. Это вводит пассажиров в заблуждение. Мой рейс в приложении числился отменённым, а на сайте плановым и с правильным временем вылета. Ответить Nik.
Ответить Кавказ де. Приложение должно быть удобным и надежным с точки зрения потребителя! Регистрация из броней-лагает. Раздел регистрация на рейс-не умеет подтягивать вылеты из «мои бронирования»-дикий лаг… Место выбрать-тож лажа.. Тебе Руковод ставит не те задачи..
Аргументированно оспаривай. Ответить Вася бусыгин, 23 января 2022 в 15:47:34 Невозможно выбрать место за доплату, так как приложение не справляется с этой задачей. При регистрации неправильно выдали посадочной талон, то есть до одного пункта назначения, хотя рейс был транзитный. Самолеты старые, убитые, в отвратительном состоянии. Задержки рейсов это уже в порядке вещей у вас, многие люди планируют своё время, чего с вашей авиакомпанией не представляется возможным Ответить Мистершипик, 23 января 2022 в 09:05:08 Блевотина, а не авиакомпания.
Отменили прямой рейс. Отправили с пересадкой. НУ ОК. Приехали к началу регистрации. Подошли одни из первых что бы купить удобные места.
В итоге, нас не записали в программе на регистрацию. Стоим пол часа у стойки ждём и смотрим как все места в самолете разбирают. Ответить Евгений мурэ, 13 декабря 2021 в 03:59:38 Отвратительная авиакомпания. Все что написано в правилах и в их обязательствах со стороны уральских авиалиний абсолютно не соблюдается. Очень не рекомендую пользоваться указанной компанией Ответить George554, 12 декабря 2021 в 22:57:29 Не возвращают средства за отмененные рейсы.
Выдают ваучер, который так же нельзя вернуть в полном объеме, в случае чего. Самые ненадежные и неудобные авиалинии, Ответить Сергей сергеевич! Зашла с компьютера и оформила там билеты, цена была как и изначально покупала билеты! Попахивает наедаловом! Пользоваться вашей компанией в дальнейшем не намерена.
Подала жалобу в Роспотребнадзор. Ответить Dmitry gsv, 12 декабря 2021 в 12:52:57 В счет были включены страховки и какая-то телемедицина, жулики и обманщики. Будьте осторожны, это жулики Ответить Пкнлбмвешав, 12 декабря 2021 в 08:12:44 Приложение не содержит простых и понятных вещей. Нельзя занести данные семьи, на моей карте Крылья стоит прошедшая дата окончания срока. В этом тексте я даже не вижу буквы, которые набираю…!
Позорный сервис. Ответить Kletryna, 12 декабря 2021 в 02:34:36 Вот даже не поленился через app store зайти, найти приложение и написать отзыв, так как из приложения переход не работает. У меня семья 4 человека. Хотел купить билет по акции, Москва-Симферополь-Москва на 18-23 февраля 2022 г. Скрины есть.
Внес данные домочадцев, вылезло окошко: Цена устарела, повторите бронирование. Попробовал еще несколько раз сделать поиск, цена держится. Ну ок, попробовал их купить, а вылезает опять: Цена устарела, повторите бронирование. Ок, поиск и сразу у всех продолжить, что бы купить по высокойаукционнойцене и все время вылезает цена устарела. Закрыл приложение, вход не с первого раза сработал.
Поиск билетов, цена высока и опять надо на всех заполнять данные. Приложение замануха, поиск рейсов и не более того… Ответить Nene orca, 11 декабря 2021 в 11:22:44 Я летала на Кипр и покупала за месяц до вылета билеты сразу туда и обратно и выбирала себе места в самолете. Когда я летела обратно и проходила регистрацию на стойке, оказалось, что меня не могут посадить на те места которые я оплатила, типа 9 ряд для пассажиров без детей. Но когда покупала билеты и места ни каких ограничений в вашем приложении по этому поводу нет. И меня посадили в самый конец самолета, не предложив заменить на места рядом со мною купленными местами.
Прошу вернуть деньги за не оказанную услугу. Ответить Vania0718, 11 декабря 2021 в 04:33:50 Приложение не дало сделать онлайн регистрацию.. Наверное единственное почему эта авиакомпания жива это относительно низкие цены на билеты. Ответить Maksimovstar, 10 декабря 2021 в 22:44:06 Добрый день! У меня серебряный статус в программе «Крылья».
Этот статус предполагает бесплатный выбор места в салоне самолёта. Я зарегистрировался онлайн на свой сегодняшний рейс, но выбрать место в приложении было невозможно. Автоматически мне было назначено место. Можете исправить этот недочет? Ответить Alexan.
Что дальше делать не понятно. Зарегистрироваться невозможно. Ответить Ak- 251183, 10 декабря 2021 в 01:01:49 Невозможно авторизоваться, пишет почта используется, при попытке восстановить через смс-тишина, при попытке через почту-тишина, через Сбербанк-выкидывает на ввод пароля. Такое ощущение что приложение разрабатывали студенты-индусы. Мне стыдно быть уральцем.
Ответить Topghan, 09 декабря 2021 в 21:40:52 Был перенесён вылет на три часа, из за задержки я не успела на купленные билеты дальше, обратно летела тоже на час задержали. Ужас компания и на звонки не отвечают и письмо написала в компанию и ответ не пришёл. Просто они делают своё дело а на людей на плевать Ответить Гноритот, 08 октября 2021 в 08:16:57 Сколько бы не летал этой горе-компанией ни разу не вылетел вовремя.. Ответить Azalasaera, 08 октября 2021 в 06:59:59 У всех авиакомпаний, даже с Победой лететь лучше. Ладно, полтора часа перелёту с этими перетерпеть можно.
Но хочешь обменять билеты, потому что нужен больше габарит, бесплатно нельзя, хотя функция такая есть, а кнопочка бесплатно не работает, толко платно. Сосут деньги. У всех авиакомпаний ручная до 10 кг, у этих гиен до 5. Ребят, взвесьте ноутбук хотя бы. То есть мне с Валей авиакомпанией ехать надо голой я так понимаю.
Хочешь докупить багаж, у всех 2000-2200, у этих сосущих существ цена на минимальный багаж 2500 стоит. Фиг с вами, захожу в опцию 3680. Ручная кладь до 10 кг - 3300. Вы че у Путина учились воровать или с ним переспали, что так загибаете?! Ладно, черт с вами, с 10 кг на 23, разница выходит в 13 кг, НО почему ручная кладь на 5кг выходит по сумме такой же как и багаж.
Наглые и хамовитые, вопрос не решишь никакой, они ведь не причём, бедные такие. Хотите нервы потрепать или если долго не с кем не ругались и хотите выпустить пар, тогда добро пожаловать, это на что-то эта авиакомпания годится. Не советую. Конченная авиалиния. Никогда больше не полечу.
Ответить Яяяяяяяэээээр, 08 октября 2021 в 04:39:37 Что толку от вашей компании и от этого приложения если с каждым днём придумывают какую то новую схему как побольше содрать у людей деньги! Сейчас возмутил новый прикол что при регистрации на рейс теперь если ты летишь с семьей не садят на стойке регистрации вместе,а вот заплати 1400 р и вас посадят не по разным местам! Че за приколы, то что теперь если я лечу с семьей и заплатил деньги за билет с которым вместе с своей супругой и тещей я сидеть не могу,а вот заплати ещё денюшку и пожалуйста, потом уже за то чтобы в туалет сходить отдельно деньги надо будет платить или как? Руководители этой компании, ау очнитесь! Ответить Владимир01284, 07 октября 2021 в 16:42:01 Задержка вылетов во все города, ужас а не компания.
Обслуживание ужас. Хочу пожелать компании скорее бы закрыться и не портить людям настроение и нервы! Ответить Djeksparrow, 07 октября 2021 в 12:08:14 Не тратьте свои нервы. Лучше немного переплатите, но обходите эту компанию стороной. Вечные задержки, от этого не возможно нормально спланировать маршрут если он с пересадками.
Приложение также в сравнение с аналогичными очень не комфортное. Ответить Sidrom, 06 октября 2021 в 20:23:46 Зачем вы навязываете дополнительные услуги без возможности выбора?!
RU Авиакомпания «Уральские авиалинии» предупредила о скором отключении онлайн-регистрации и ряда других сервисов. В компании это объясняют переходом на новую систему бронирования. Уже с 22 сентября сервис онлайн-регистрации начнет постепенно отключаться в аэропортах.
В разделе "Настройки" хранятся данные пользователя для последующей покупки билета. Реализован сервис помощи пассажиру — "Online-консультант". Для знакомства с акциями, специальными предложениями работают ссылки для перехода в официальные аккаунты авиакомпании в социальных сетях.
Ранее «МК-Урал» сообщал, что авиакомпания «Уральские авиалинии» увеличивает количество рейсов из Екатеринбурга в Якутск. С 10 июля самолеты из Кольцово в Якутию будут летать пять раз в неделю.
Екатеринбург → Домодедово
Электронные услуги «Уральских авиалиний» перестанут работать с 1 октября. Как сообщили в компании, недоступны окажутся онлайн-регистрация и расписание рейсов. По данным пресс-службы авиаперевозчика, отключение будет кратковременным, оно связано с переходом компании на новую систему бронирования.
В «Уральских авиалиниях» отмечают, что с 22 сентября сервис онлайн-регистрации начнет постепенно отключаться в аэропортах. В связи с этим в авиакомпании рекомендуют иметь при себе в аэропорту маршрут-квитанции и чеки, подтверждающие оплату дополнительных услуг, в электронном или печатном виде.
Использование такого рода материала в любом виде и качестве без разрешения агентства будет преследоваться по суду. Штраф — 30 тысяч рублей за использование одного изображения. Сайт функционирует при финансовой поддержке Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации.
Адрес уральской редакции: Екатеринбург, ул.
Это связано с переходом перевозчика на отечественную систему бронирования. Плановые технические работы начнутся с 1 октября и продлятся от 12 часов до «полного окончания». Поэтому пассажирам в авиагавани рекомендуется иметь при себе маршрут-квитанции и чеки, подтверждающие оплату дополнительных услуг, в электронном или печатном виде.
уральские авиалинии приложение для айфона
| уральские авиалинии приложение для айфона: фото и видео | конкурса "Золотой сайт - 2002" в номинации "Транспорт, автомобильная отрасль и машиностроение". |
| Пассажиры "Уральских авиалиний" с 22 сентября временно не смогут пройти онлайн-регистрацию | Больше всего рейсов выполняет авиакомпания Уральские авиалинии. |
| Уральские Авиалинии - скачать приложение Уральские Авиалинии на Андроид бесплатно | SMS-информирование. |
| Скачать Ural Airlines для Айфона, Айпада | Описание. Все необходимые сервисы для пассажира авиакомпании «Уральские авиалинии». |
«Уральские авиалинии» запустили мобильное приложение
| Apple удалила приложения «Аэрофлота» и Utair из AppStore / Хабр | Авиакомпания «Уральские авиалинии» выпустила обновленное мобильное приложение для устройств на базе iOS. |
| «Уральские авиалинии» сообщили о переходе на новую систему бронирования | ТАСС/. Пассажиры авиакомпании "Уральские авиалинии" с 22 сентября временно не смогут пройти онлайн-регистрацию, а с 1 октября воспользоваться несколькими другими сервисами из-за перехода перевозчика на новую систему бронирования. |
| «Уральские авиалинии» столкнулись с массовым отключением своих сервисов | Как скачать приложение Уральские авиалинии на айфон? |
«Уральские авиалинии» выпустили новую версию мобильного приложения UralAirlines
Все необходимые сервисы для пассажиров авиакомпании «Уральские авиалинии». Авиакомпания «Уральские авиалинии» внедрила сервис «Электронный помощник» (чат-бот), который станет проводником каждого пассажира при подготовке к перелету. Описание: Все основные сервисы по планированию и организации перелета в одном официальном приложении Авиакомпании «Уральские авиалинии». В июне прошлого года авиакомпания «Уральские авиалинии» подняла зарплату всем сотрудникам в среднем на 12%, а с 1 марта 2024 года увеличивает зарплату бортпроводникам ещё на 20%. конкурса "Золотой сайт - 2002" в номинации "Транспорт, автомобильная отрасль и машиностроение".
уральские авиалинии приложение для айфона: фото и видео
Авиакомпания «Уральские авиалинии» запускает акцию для новых пользователей мобильного приложения. Теперь при первом скачивании приложения Uralairlines на смартфон пользователь сможет воспользоваться промокодом Uralapp со скидкой 10% на будущий полет. Программа лояльности «Крылья» от авиакомпании «Уральские авиалинии» – уникальная возможность получать на свой личный счёт до 12% в бонусах * от суммы покупки. Официальное мобильное приложение Авиакомпании «Уральские авиалинии». Авиакомпания «Уральские авиалинии» выпустила обновленное мобильное приложение для устройств на базе iOS. Авиакомпания «Уральские авиалинии» намерена модифицировать программу лояльности «Крылья».
Уральские авиалинии предлагают услугу SMS-информирования
| Приложение UralAirlines стало недоступно для скачивания в App Store – Москва 24, 20.06.2022 | Авиакомпания «Уральские авиалинии» до конца года перейдет на российскую систему бронирования билетов Leonardo. Об говорится в сообщении госкорпорации «Ростех», которая является одним из разработчиков системы. |
| Ural airlines приложение | Авиакомпания «Уральские авиалинии» объявила о новой акции. Все купленные c 31 декабря по 15 января билеты пассажиры смогут сдать или обменять без штрафов. |
| Мобильное приложение Уральские Авиалинии | Программа лояльности «Крылья» от авиакомпании «Уральские авиалинии» – уникальная возможность получать на свой личный счёт до 12% в бонусах * от суммы покупки. |
| Авиакомпания «Уральские авиалинии» обновила мобильное приложение | Авиакомпания «Уральские авиалинии» запустила сервис «Электронный помощник» в Telegram и «ВКонтакте», который станет проводником для пассажиров при подготовке к перелёту, сообщили ИА «» 20 апреля в пресс-службе компании. |
Меню сайта
Не открывается вообще. То ошибка сервера, то слишком долгое время ожидания. Молодцы, стали лучше! Ответить Nikita makarenko, 18 февраля 2021 в 19:59:03 Приятное приложение, удобная навигация, но крашится при попытке открыть конкретное бронирование: iPhone XR 14. Ответить Sergeyr35, 18 февраля 2021 в 18:14:34 Ничего не работает Нормально Все лагает и глючит Ещё и на горячую линию не дозвонишься если нужно вернуть или обменять билет Ответить Djavolenok, 18 февраля 2021 в 17:10:41 Приложение полностью устраивает, но не могли ли бы вы добавить возможность добавить к билету до оплаты возможность заплатить за доп багаж и выбор места. А потом оплатить все сразу. При просмотре расписания на восток например Хабаровск с вылетом из Екб вечером, в результате поиска дата и день недели отображены около «времени прилёта», а прилетаем то мы на следующий день!
Очень вводит в заблуждение. Мне важно понимать какого числа я вылетаю, а какого прилетаю. Я как часто летающий разобрался, а некоторые могут фатально ошибиться. Спасибо за внимание Ответить Jjdjdkfurn, 18 февраля 2021 в 08:16:21 Так и не получилось зарегистрироваться, приложение зависает. Третий раз не стал вновь заполнять все поля. Полечу семеркой как и всегда, дороже, зато надежно.
Ответить V0v41k, 18 февраля 2021 в 06:59:45 Приложение не ищет рейсы, сайт ваш тоже. Пишет время ожидания поиска истекло. Хотя сторонние поисковики рейсы выдают! Ответить Jfhfkdocmf, 18 февраля 2021 в 03:33:59 Уже двое суток приложение не показывает ни одного рейса. Абсолютно ничего не ищет. Хотя на сайте все есть.
Приложение удаляла и ставила заново - не помогло. Ответить Моестро777, 18 февраля 2021 в 01:02:48 Не советую. Купил у них страховку. На неделю. С 31 по 10 число. Звоню по страховому случаю, а они говорят, что полис был действителен до 31 числа.
И мы не можем вам помочь. И ещё у них вечно задерживаются самолёты, ожидал 5 часов и даже не предоставили напитки в самолёте. Могли бы хотя бы покормить за такое ожидание. Ответить D. Никакого сервиса. Сделайте что-нибудь Ответить Слава аллаху!
Это могло проканать в 90-х на каком-нибудь КПК. Бесполезное приложение. И вообще есть несколько железных правил путешественника, и 2 из них гласят: никогда не летать Победой, никогда не летать Уральскими Авиалиниями. Ответить L1ghtorz, 17 февраля 2021 в 21:47:03 Еле-ели выбил сертификат за отмену рейса. Так теперь при использовании сертификата — при оплате он не проходит. Хотя после ввода высветилась пересчитанная цена.
В результате вместо ожидаемых 100 рублей со счёта уходит 10 000 рублей. Круто придумали. Несите ответственность за свои проебы — верите деньги. Почему клиент должен страдать за ошибки ваших разработчиков? Ответить Nsp, 17 февраля 2021 в 21:37:57 Оценить по достоинству качества приложение не удалось из-за сервиса, который просто уходит в МИНУС. Двое суток на горячей линии АК игнор, в приложении «онлайн-консультант» молчал НЕДЕЛЮ Ответить Ку ку руку, 17 февраля 2021 в 20:55:06 После заполнения всех данных приложение отправляет ссылку для активации кабинета на электронную почту, при переходе по ссылке из письма выскакивает ошибка 403.
Ответить Дву, 17 февраля 2021 в 14:04:22 Невозможно зарегистрироваться, после получения подтверждающего письма и перехода по ссылке, при вводе смс, в ответ сообщение об ошибке и необходимости обращения в техподдержку Ответить Madam su, 17 февраля 2021 в 14:03:16 Загрузила приложение, ввела все данные для регистрации, на почту пришло письмо для подтверждения. Ссылка из письма открывается криво, в итоге подтвердить регистрацию нет возможности. При последующем входе в приложение, ввожу телефон и почту, пишет, что такой участник не найден. Да, и ещё непонятно зачем вам мой адрес прописки? По-моему для полёта нужны только реквизиты паспорта? Что-то изменилось?
Ответить Sasha barsuk, 17 февраля 2021 в 11:17:32 Купил билет на сайте и все ок. Просто и понятно, но вот в приложении от меня требуют кучу данных, чтобы просто зарегестрироваться. Введя даже индекс зачем он вам? Чтобы мне что-то отправить? Тогда спросите мою группу крови, вдруг мне понадобится переливание крови на борту , приложение просто не грузит. Пытаюсь зайти через сбер ID, в котором и так есть вообще всё обо мне, но нет.
Введите какие-то номера карт лояльности. Да я даже не зарегистрирован у вас. Что я могу ввести? Полный абсурд. Куплю билет через сайт, спасибо. Описания условий я не нашла думала, мало ли.
Не отвечают в инстаграм ни на комменты, ни в директ. Нет, не слышали.... Ответить Sdlena, 17 февраля 2021 в 01:36:03 Не отвечают на сообщения полгода, онлайн консультант не работает. Даже электронной Почты нет, куда оставить обращение Ответить Verushkagrib, 17 февраля 2021 в 00:49:02 Отвратительно работает техподдержка. Рейс задержали на 8 часов, техподдержка не отвечала. Ответили через неделю.
А теперь вообще заблокировала, не могу им даже написать Ответить Al. И в приложении в «онлайн консультант» нет уведомлений То есть пиши не пиши, ничего не добьёшься... Весь день сижу жду когда ответят, но не могу застать консультанта в момент, когда мне отвечают! Бредовые правила, теперь данной авиакомпанией буду пользоваться только в самых редких случаях, раньше только из-за бесплатного провоза спортинвентаря велосипеда. Также отменили питание на борту, и если оно есть на рейсы от 3. Не советую летать данной авиакомпанией по крайней мере из Санкт- Петербурга, так как почему то провоз одного и того же багажа стоит из Сочи одних денег, а из Питера других, на горячей линии только разводят руками, хотя рейсы внутренние.
Очень жаль, что авиакомпания выбрала такой путь, видимо совсем плохи дела после 2020 года. Ответить Romanual, 16 февраля 2021 в 20:57:36 Авиакомпания сначала перенесла рейс из Сочи в Москву 30. Хотите сохранить нервы - не качайте приложение и выбирайте рейсы другой авиакомпании. Ответить Lilittt11, 16 февраля 2021 в 20:40:07 Не раз летала этой авиакомпанией, все было хорошо, всегда покупала билеты через другие приложения, в этот раз купила билет в данном приложении за 2-3 дня до вылета. В приложении отображалось мое бронирование. В день вылета я проверила свой билет все было нормально.
Естественно я ничего не отменяла. Я начала звонить в авиакомпанию в ответ лишь было : «Извините, линия перегружена». Я пробовала писать в приложении им в чат, как вы понимаете это тоже ничего не дало, т. К сообщение не отправлялось и выдавало ошибку. Все это происходило на протяжении часа пока я ехала в аэропорт. Я час пыталась до них дозвониться и хоть как то связаться с авиакомпанией, но все тщетно.
Когда я уже приехала, подошла на стойку регистрации, то все было нормально! Ну и что это было вообще? Каким образом ваш клиент может с вами связаться? В общем одно я точно поняла, если будет действительно какая - то ситуация, то эта авиакомпания плевать хотела на своих клиентов и даже трубки не поднимет. Больше в жизни не полечу уральскими авиалиниями! Ответить Любитель покритиковать, 16 февраля 2021 в 20:34:21 При любой альтернативе выбирайте другую компанию.
Связаться с этими невозможно никак: телефон, мыло - никак, только чат в приложении где вы пишите и через сутки Вам могут ответить, а могут и нет. Выбрать сестричек салоне вы можете только если в этом чате вам пришлют ссылку, причём на каждый билет и направление нужно просить отдельно. После этого они раз 5 поменять самолёт и время вылета, после чего Ваши оплаченные места станут обычными, а на вопрос почему я заплатил за место с широким проходом, а теперь у меня обычное - они ответят что они поменяли самолёт и им насолить что Вы что то платили. Деньги за билеты не возвращают до тех пор пока не пригрозишь прокуратурой, но за доп услуги деньги не возвращают совсем. Не рекомендую ни по каких обстоятельствах пользоваться услугами этой недокомпании Ответить Danil. Поймать удачу, продолжить поиск и т.
Реклама при запуске. Это все спам бестолковый. Пользователи прекрасно сами себе ставят задачи по поиску билетов Ответить Fomichulya, 16 февраля 2021 в 07:58:45 Очень плохо, ну серьезно... Как оплатить бонусами - неочевидно, хотя я в принципе в IT работаю и не нашёл, где это сделать. Ответить Злая бучиха, 16 февраля 2021 в 07:00:36 Хотите чтоб вы понервничали от этапа приобретения авиабилета, условий авиакомпании а потом отмены рейса, тогда выбирайте эту авиакомпанию, а если вы желаете спокойно приобрести билет и отправиться в нужное вам путешествие воспользуйтесь услугами другой авиакомпании! Ответить Rudionis, 20 декабря 2020 в 21:26:02 Даже единицы жалко.
Онлайн-консультант не работает в принципе, посадочные талоны в почту из приложения не приходят. Ответить Паньче, 20 декабря 2020 в 21:16:22 Сломали мне чемодан. Я составил акт в аэропорту. По инструкции надо позвонить- не берут телефон. Написал на почту не отвечают. В чате оператор в приложении сказал слать письмо им в офис в екб, на имя ген директора но реквизитов не дал, сказал вот по ссылке найдёте.
А по ссылке 404 ошибка. Компания дно. Сервис нулевой. Ответить Кирилл574, 20 декабря 2020 в 21:01:47 Не работает возможность выбора платного места при регистрации ни в мобильном приложении, ни на сайте. Попытки дозвониться по горячей линии- 3 раза по 30 минут на телефоне - и обрыв соединения... Ответить Alex 2005, 20 декабря 2020 в 20:52:35 В службу поддержки дозвониться нельзя, онлайн консультант вообще бесполезная опция в приложении:- вся история пропадает, сейчас вообще сообщения не загружаются.
Ответить Katerina181889, 20 декабря 2020 в 20:46:53 Как и у многих вылет не состоялся в условиях пандемии, рейс перенесли, что даёт мне право вернуть стоимость билета в денежном эквиваленте, но компания предложила взять сертификат, что больше других предложений нет! Написали заявление 15 апреля оператор сообщила о том, что рассмотрение в течении 2 недель после 2 недель сказали месяц, на данный момент прошло 1,5 месяца! Никакого ответа на своё заявление мы не получили! Онлайн консультанты закрывают диалог! Больше услугами авиакомпании вряд ли будем пользоваться! Ответить Chudo darya, 20 декабря 2020 в 20:46:46 В 3-ий раз за день пропускаю ответ операторов в чате он-лайн консультации.
Уведомления в приложении и в телефоне включены, но это не помогает. Ответить Бзззззь, 20 декабря 2020 в 20:15:23 Интерфейс удобный, все вкладки, меню, просто отличное. Но вот главная проблема отсутствие работоспособности. Вторые сутки выдаёт ошибку сервера. Просто невыносимо, причём официальный сайт работает, без каких-либо нареканий. Будьте добры исправьте ошибки Ответить Xakyromans, 20 декабря 2020 в 20:11:39 Не работает горячая линия компания отказывается брать на себя ответственность за продажу билетов и отсутсвие полетов Ответить Willdau, 20 декабря 2020 в 20:06:09 На телефоны, указанные на сайте - не дозвониться никак.
Отвечает робот и сбрасывает. Живых людей, похоже, в этой компании нет. Скайнет В приложении надеялся на онлайн-консультанта Он тоже не работает, там никто не отвечает Это просто кошмар, я больше вашими авиалиниями никогда в жизни не полечу. Случись чего у меня в другой стране - до вас не достучаться будет. Это просто кошмар. Ответить Влада 2207, 20 декабря 2020 в 20:02:59 Ужасно непроработанное приложение.
Не даёт ни менять места, ни брать платные. Работает медленно. Легче все делать с сайта. Кучу времени потратили, чтобы зарегестрироваться на рейс и не зарегестрировались нормально. Ответить Нортум, 20 декабря 2020 в 19:56:28 Невозможно вернуть деньги за сгоревшие билеты, телефоны сбрасывают, поддержка не работает, на письма не отвечают. Удивлён что столкнулся с мошенничеством в такой крупной компании....
Рекомендую не иметь с ними дел! Ответить Krv999, 20 декабря 2020 в 19:18:44 Поддержка не отвечает. Всегда «все операторы заняты». Зарегистрироваться на рейс невозможно, хотя регистрация открыта: «информация о рейсе не найдена». А если становится возможно - то автоматически дает тебе места, отличные от тех которые ты выбрал при покупке билета. Никчемное приложение.
Ответить Natalis17, 20 декабря 2020 в 19:16:29 В последнее время около месяца плохо работает Приложение: не загружается, не отображаются полеты, не начисляются бонусы, при этом покупка билетов происходит без ошибок, а также мобильная регистрация. Обращение к оператору в приложении осталось без ответа Прошу исправить ошибки! Ответить Romanfpg, 20 декабря 2020 в 19:16:27 Не возможно дозвониться, также пишу в чат онлайн через сайт и даже спустя 3 дней нет ответа, что за сервис такой? Ответить Ladyingray, 20 декабря 2020 в 19:15:05 Линия всегда якобы перегружена, на заявки не отвечают, в онлайн консультанте не отвечают. Не могу исправить ошибку в билете Ответить Чувак нормальный, 20 декабря 2020 в 19:11:17 В новом обновлении перестал работать вход по отпечатку пальца. Просто красный экран и крутится индикатор процесса на 0.
Думал вообще приложение стало глючить и не работает, но потом попробовал ввести цифровой код и заработало. Дозвониться не возможно. Постоянно говорят осталось десять минут. Даже через десять, опять осталось 10. Потом звонок «срывается» анти сервис! Ответить Dariasib, 20 декабря 2020 в 18:55:24 Я вам буду писать везде, пока не получу ответ.
Добрый День. У меня перенесли рейс, даже не предупредили. Новое время полёта мне не подходило из-за пересадки на другой рейс и наличием дел в конечной город прибытия. Я аннулировала билет, как вернуть деньги? Вы дали промокод, но он даже не работает и непонятно какая у него сумма Рейс 14. Зато можно задать вопрос, закрыть приложение, заняться своими делами, а потом открыть приложение и увидеть там ответ.
Зарегистрировалась на рейс, но посадочного в приложении нет, также не пришёл и на почту. Ответить Елена34343434, 20 декабря 2020 в 18:46:41 Не прошла оплата ни с Apple Pay ни с Карты, выдаёт ошибку, только время зря потратили. Зачем вообще тогда нужно это приложение? В процессе покупки выясняется, что это скидка от тарифа который даже нигде не увидишь , и про это просто не стали писать. Некрасиво обманывать. К тому же в приложении у вас финальная сумма и называется «Тариф».
Так что это еще и глупо выглядит. Очень расстроили, держите людей за идиотов Ответить Zheka barykoff, 20 декабря 2020 в 18:28:15 В приложение возможно зайти только один раз после скачивания, со второго раза бесконечная загрузка... Ответить Писька вонючка, 20 декабря 2020 в 18:11:46 Здравствуйте, надеюсь хоть здесь меня услышат, звоним на горячую линию, всегда линия перегружена и звонок сбрасываться, онлайн консультант и чат бот вообще не работает, ужасный сервис и авиакомпания, вся группа в вк в комментариях закидана гневными комментариями от людей, никому не отвечают, рейсы перекидывают на другой день и нет возможности дозвониться или дописаться до поддержки что бы просто узнать ответ хоть на какой то интересующий вопрос Ответить Shurshik82, 20 декабря 2020 в 18:09:56 Обратная связь не работает По телефону робот говорит что все ответы в мобильном приложении и сбрасывает, а в приложении ответа нет. Всем плевать на вас, не рекомендую уральские авиалинии как перевозчика. Ответить Dimka4 72, 20 декабря 2020 в 18:01:29 Сделайте пожалуйста сервис сохранения попутчиков и ранее введенных данных о них. Эта функция реально полезная.
Вы уже давно это обещали. Ответить Солтон, 20 декабря 2020 в 18:00:52 На звонки не отвечает. Сертификат уже оформляет месяц 2,5. Вернуть Деньги не хотят. Я понимаю что много звонков, но у них 10 минут продолжается 30 минут и просто выкидывает звонок. Сколько можно ждать и терпеть.
Ответить Barnispb, 20 декабря 2020 в 17:59:15 Друзья, вам нужно вырвать руки и засунуть в одно место. Так как сделано у вас общение с поддержкой авиакомпании им самое там место. Ваши аналитики думаю что пользователь должен как умалишенный каждые 20 минут заходить в приложение чтобы увидеть ответ? Тем более сейчас когда телефонная линия не доступна, что тоже говорит о уровне кадров. Ответить Иооодд, 20 декабря 2020 в 17:51:16 Приложение бесполезное, постоянно выдаёт ошибки, через приложение неполучается выбрать места, отстой полный, пустая трата времени Ответить Bagzikus, 20 декабря 2020 в 17:49:48 Эта авиакомпания просто отстой. Служба поддержки никакая.
Купил билеты и сдал их только сейчас! С июня поласкали мне мозг, чтобы вернуть деньги. Придумывали новые правила, операторы путались и не знали, что ответить и все в чате. К ним не прозвониться, на все плевать и говорят даже в подобном тоне. Сейчас напродавали билетов дешевых и я уверен люди столкнутся с такими же проблемами... Мерзкая и поганая авиакомпания и все, что с ней связано...
Не будут доступны управление бронированием, расписание рейсов, онлайн-табло на сайте и в приложении. Также в компании уточнили, что временно нельзя будет использовать подарочные сертификаты и сертификаты, выданные в пандемию. О полном окончании работ в компании объявят дополнительно.
Из магазина App Store исчезли приложения "Аэрофлота" и Utair, сообщили в компаниях. Пользователям советуют не удалять приложение, так как скачать его заново будет невозможно. Также недавно стало известно, что сотрудников российских авиакомпаний отключают от платформы myIDTravel, сервиса, который позволяет покупать билеты с большими скидками. Проблемы с зарубежными сервисами были ожидаемы. Ранее минтранс предложил запретить российским авиакомпаниям использовать иностранные системы оформления авиабилетов, чтобы снизить риски дестабилизации авиаперевозок на фоне санкций.
Сейчас крупнейшие российские авиакомпании пользуются в основном услугами иностранных провайдеров систем бронирования.
Динамика цен в зависимости от количества оставшихся дней до вылета из Екатеринбурга Что выгоднее: покупать авиабилеты заранее, избегая всеобщего ажиотажа, или ближе к дате вылета воспользоваться «горячим» предложением? График поможет вам определить лучшее время для приобретения авиабилетов. Посмотрите, как менялась цена на авиабилеты из Екатеринбурга в зависимости от времени покупки. Минимальная цена по направлению из Екатеринбурга — за 1 день до вылета , примерно 9 965 рублей.
Максимальная цена по направлению из Екатеринбурга — за 49 дней до вылета , примерно 12 956 рублей. В большинстве случаев раннее бронирование помогает сэкономить, воспользуйтесь этим! Динамика цен билетов на самолёт из Екатеринбурга в зависимости от дня недели Стоимость авиабилетов из Екатеринбурга не представляет собой фиксированную и постоянную сумму.
«Уральские авиалинии» начнут выполнять рейсы из Кольцово в Харбин с 3 июня
Используйте приложение APKPure, чтобы скачать UralAirlines старой версии APK для Android. Приложения авиакомпаний «Аэрофлот» и Utair удалены из App Store. ТАСС/. Пассажиры авиакомпании "Уральские авиалинии" с 22 сентября временно не смогут пройти онлайн-регистрацию, а с 1 октября воспользоваться несколькими другими сервисами из-за перехода перевозчика на новую систему бронирования. Владелец сайта предпочёл скрыть описание страницы.
Уральские авиалинии предлагают услугу SMS-информирования
Быстрый и безопасный для смартфона: «Электронный помощник» экономит трафик и не загружает дополнительной информации, отправляя только текстовые сообщения. Это помогает ему работать еще быстрее и быть с пользователем на связи даже за рубежом. Всегда в тренде: чат-бот непрерывно совершенствуется в понимании вопросов. Изменение правил сразу же отображается в сервисе, и пользователь получает актуальную информацию. Все сообщения, обработанные специалистами службы поддержки, поступают в базу помощника для формирования самостоятельных ответов.
В таком случае специалист из службы поддержки подключится к беседе и подробно проконсультирует по любому интересующему вопросу. Кроме того, сохранение истории переписки помогает операторам службы поддержки быстрее давать обратную связь. Авиакомпания «Уральские авиалинии» запустила сервис для пассажиров и их удобства, поэтому все предложения по его улучшению и развитию приветствуются.
Свои отзывы можно отправлять на электронную почту bug u6.
Следует помнить, что выбор мест у аварийных выходов ограничен для некоторых категорий пассажиров инвалиды, дети, беременные женщины. С актуальными тарифами на выбор мест можно ознакомиться здесь.
Багаж можно сдавать у специальной стойки Drop-off, только если он не превышает габариты ручной клади. В остальных случаях багаж необходимо сдавать у общей регистрационной стойки. С нормами и габаритами бесплатного провоза багажа и ручной клади можно ознакомиться здесь. Распечатать посадочный талон можно без обращения на стойку регистрации, что также позволяет миновать очередь.
Сделать это можно в аэропорту отправления до окончания регистрации у стоек общей регистрации либо в специальных киосках самообслуживания, доступных только в аэропортах «Кольцово» и «Домодедово». Следует учитывать, что при пользовании киосками саморегистрации существуют некоторые тонкости. Самостоятельно зарегистрироваться в киоске вы можете только при условии отсутствия домашних питомцев на рейсе, а также если вы не нуждаетесь в особом сервисе и перевозите опасный груз или декларируемый багаж или вылетаете в страну, где для въезда требуется виза. Важно:Новые требования службы безопасности аэропортов РФ требуют распечатки посадочных талонов в обязательном порядке!
Даже если сайт авиакомпании предупреждает, что для прохождения досмотра будет достаточно электронного посадочного талона на экране вашего смартфона, согласно ФАП, сотрудники аэропорта могут потребовать посадочный талон в бумажном виде. Во избежание недоразумений и опозданий на рейс, безопаснее всего позаботиться о распечатанном дубликате посадочного талона. Онлайн-регистрация на рейс по номеру билета также имеет свои недостатки: Такой тип регистрации доступен не на все рейсы авиакомпании и не для всех категорий пассажиров дети без сопровождения, депортированные пассажиры, инвалиды и тяжелобольные пассажиры и так далее. С полным списком можно ознакомиться на странице онлайн-регистрации на официальном сайте авиакомпании.
Спустя три недели, 27 апреля, фирменное приложение авиакомпании было удалено из Apple App Store. Позже, в августе, Utair предупредил клиентов о полном отключении утилиты для iOS — она перестала работать с 19 августа 2022 года. Теперь приложение Utair вернулось в App Store в новом виде. Утилиту можно скачать без опаски, поскольку её рекомендует сама авиакомпания.
Приложение популярной российской авиакомпании не будет работать на смартфонах
Авиакомпания «Уральские авиалинии» запускает акцию для новых пользователей мобильного приложения. Теперь при первом скачивании приложения Uralairlines на свой смартфон, вы можете воспользоваться промокодом URALAPP со скидкой 10% на будущий полёт. Владелец сайта предпочёл скрыть описание страницы. "Уральские авиалинии" прекращают полеты в Египет и обратно до конца мая. Ранее сообщалось, что самолет этой авиакомпании задержан в Египте. Возможная причина – требование иностранного лизингодателя. Приложения авиакомпаний «Аэрофлот» и Utair удалены из App Store. Об отключении онлайн-регистрации на рейсы предупредила авиакомпания «Уральские авиалинии».