Робот-помощник Маша предназначен для того, чтобы делать жизнь людей проще и освобождать им время для творческой работы и инновационных поисков.
Робот «Маша» на АПЗ рассказала о картине «Оборона Петрограда»
Агрессивная армия роботов и скелетонов начинает наступление. По сюжету, в мультфильме действительно не фигурируют взрослые, только Маша и в некоторых эпизодах ее сестра, приехавшая на поезде. Робот «Миша» и «Маша», как и другие роботы разработки «Первый бит» — это универсальная методология автоматизации процессов, которая может быть реализована на любой. Робот-помощник Маша – полноценный электронный сотрудник, способный избавить человека от рутинной работы и освободить время для творчества и развития.
Другие новости Культура
- Для чего подходит бот
- Товары из статьи
- Блог на тему голосовых роботов, ИИ и будущего
- В Любытинском краеведческом музее появился робот-экскурсовод
В Любытинском краеведческом музее появился робот-экскурсовод
| Робот Маша из МАИ выиграла всероссийский конкурс | Городские новости: Ежегодно раком молочной железы заболевает более 2 млн женщин. |
| "Нацпроекты в Арктике": робот Маша работает в ковдорской библиотеке будущего | К ним в гости пришли робот "Маша" и ее создатель Евстигнеев Д.В. Робот "Маша" рассказала историю своего рождения, о том, как она устроена. |
В больницах Москвы появились роботы с кошачьими мордашками
Навигационная система у робота-гида сейчас двух типов. Первый — ультразвуковой, для работы в одном помещении. Датчики ставятся и в самой машине, и по периметру пространства. Второй тип навигации — для незнакомой обстановки. Он подразумевает использование стереоскопической 3D-камеры и технологии онлайн-картографирования и постоянного сканирования изменений. Это позволит роботу самостоятельно фиксировать объекты, создавая трехмерную карту местности.
В дальнейшем пользователь сможет обучать робота методом «демонстрации и повторения жестов». В конструктивном плане уже определена компоновка обоих роботов, подобраны оптимальные приводы по надежности и необходимой грузоподъемности манипуляторов, сформированы электронные элементы, обеспечена масштабируемость моделей.
К примеру, Маша успешно разгружает сотрудников Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве. Она отвечает на волнующие жителей вопросы: о коронавирусе, защите прав, выборе детских школьных принадлежностей. Это достаточно популярные запросы, которые люди задают в разных формулировках. У Маши получается их принять, мгновенно обработать и выдать короткий и простой ответ, который решает проблему. Переводит на операторов, если не знает ответа Если вопрос не шаблонный и требует индивидуального разбора, клиент сможет быстро переключиться на нужного сотрудника через голосовое управление.
Кроме того, звонящему не нужно проходить сложный квест, чтобы добраться до оператора. Нет необходимости слушать автоответчик, выбирать и нажимать подходящие цифры на смартфоне, «наслаждаться» музыкой, прежде чем получить ответ. Робот Маша сохранит клиентскую базу. Абонент сможет получить ответ, не отвлекаясь от вождения автомобиля или других дел. Все благодаря голосовому управлению. Это решение также выручает компании с большим количеством отделов. Робот автоматически определяет входящий звонок нужному оператору, чтобы клиенту не приходилось долго ждать решения.
Этой функцией удачно пользуются организации со сложной внутренней структурой, к примеру, Сибирский Автомол. Предлагает разное количество функций Если тебе не нужно ассорти возможностей голосового Робота Маши , можешь выбрать отдельные модули. Создатели помощника — АйПиТелефон — предлагают речевые технологии, которые доступны представителям малого бизнеса.
На месте мордочки установлен тачскрин, через который можно управлять функциями, а сверху имеется сенсорная зона, так что робота можно погладить и он на это отреагирует. Посетителям роботы тоже могут помочь, например, взяв их вещи для перевозки в нужное место. В случае положительной реакции в будущем таких робокошек планируют внедрить и в остальные стационары города.
Так, запись в библиотеку стала полностью автоматизированной. Читатель получает электронный читательский билет, а все книги содержат специальную RFID-метку. Интерактивная панель, расположенная на стене, позволяет более широко изучить историю, географию, астрономию, основы финансовой грамотности в доступной игровой и познавательной форме. А интерактивный киоск открыл новые возможности предоставления информации о книжном фонде. Отдельный раздел посвящен творчеству известного писателя, уроженца Мценска, Ивана Александрова. Читатели с ограниченными возможностями здоровья могут получить книги со шрифтом Брайля.
В орловской библиотеке работает робот Маша
На передней части её головы находится небольшой экран, на который выводится анимированный аватар в виде женского лица, а в руках Маша держит большой горизонтально ориентированный сенсорный дисплей. Робот-помощник может менять свой рост, потому что верхняя часть корпуса немного приподнимается и опускается. Робот Маша довольно быстро и плавно передвигается по ровному полу, без промедления трогается с места, круто поворачивается вокруг своей оси, ездит назад и вперёд. Робот-помощник необычайно многофункционален и представляет собой практически эталон соотношения «Цена-качество». Он распознаёт и узнаёт людей, говорит, отвечает на вопросы, запоминает маршрут и способен самостоятельно выполнять некоторые обязанности сотрудников. Что умеет и кем может работать робот Маша Робот-помощник Маша не просто умеет ездить — она делает это плавно, ловко и аккуратно. Умеет запоминать маршрут по картинке: это значит, что ей не страшна, например, перестановка мебели, Маша всегда найдёт дорогу и в светлое, и в тёмное время суток. Маша понимает, что перед ней — человек. Знакомится, запоминает, как его зовут, чтобы в следующую встречу узнать его и назвать по имени.
Такое обращение всегда очень приятно!
Робот-помощник может и развлекать. Во-первых, с тем же успехом, с каким наша Маша проводит серьёзные тестирования, она может и проводить шуточные весёлые квизы по типу «Кто хочет стать миллионером? Во-вторых, Маша умеет неплохо фотографировать и способна даже подсказать вам, как встать, чтобы получить композиционно более удачный снимок. Вы можете просто сделать фото, а можете выбрать режим «Виньетки» и получить свой портрет в забавном неожиданном образе. А ещё Маша умеет гадать: она сделает ваше фото, определит по нему ваш пол, примерный возраст и даст положительный прогноз на ближайшее будущее. И, наконец, в-третьих! Есть возможность подключения к ней хорошего струйного принтера.
Все электронные адреса сохраняются в памяти робота и могут быть переданы заказчику вместе со статистикой — для дальнейших рассылок. Пару слов — про аватар. Его можно выбрать.
Опубликовано 19. И посвящена она появлению роботизированных помощников у Мишки и девочки Маши. И хотя роботы призваны помогать человеку и всячески облегчать его жизнь, но не всегда и не везде этот процесс проходит гладко. По крайней мере, Медведю пришлось даже некоторое время побыть слугой этого механического устройства. Студия «Анимаккорд» выпустила юбилейную, 60-ю серию одного из самых любимых мультфильмов рубрики «для всей семьи» — «Маша и Медведь». Её название — «К вашим услугам».
Чтобы ей воспользоваться, нужно записать ответы на популярные запросы. После этого система самостоятельно принимает звонки и отвечает, не отвлекая от работы менеджера или оператора. Причем чем больше комплект вопросов и ответов, тем точнее и лучше будет работа Маши. Это отличное решение для организаций, которые желают дать экспертный ответ своим потребителям, но не хотят нанимать отдельных людей. К примеру, Маша успешно разгружает сотрудников Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве. Она отвечает на волнующие жителей вопросы: о коронавирусе, защите прав, выборе детских школьных принадлежностей. Это достаточно популярные запросы, которые люди задают в разных формулировках. У Маши получается их принять, мгновенно обработать и выдать короткий и простой ответ, который решает проблему. Переводит на операторов, если не знает ответа Если вопрос не шаблонный и требует индивидуального разбора, клиент сможет быстро переключиться на нужного сотрудника через голосовое управление. Кроме того, звонящему не нужно проходить сложный квест, чтобы добраться до оператора.
Нет необходимости слушать автоответчик, выбирать и нажимать подходящие цифры на смартфоне, «наслаждаться» музыкой, прежде чем получить ответ. Робот Маша сохранит клиентскую базу. Абонент сможет получить ответ, не отвлекаясь от вождения автомобиля или других дел. Все благодаря голосовому управлению. Это решение также выручает компании с большим количеством отделов.
«К вашим услугам», или как Маша и Медведь обзавелись роботами
Так, запись в библиотеку стала полностью автоматизированной. Читатель получает электронный читательский билет, а все книги содержат специальную RFID-метку. Интерактивная панель, расположенная на стене, позволяет более широко изучить историю, географию, астрономию, основы финансовой грамотности в доступной игровой и познавательной форме. А интерактивный киоск открыл новые возможности предоставления информации о книжном фонде. Отдельный раздел посвящен творчеству известного писателя, уроженца Мценска, Ивана Александрова. Читатели с ограниченными возможностями здоровья могут получить книги со шрифтом Брайля.
В робота разработчики заложили определенное количество информации, и знания такого экскурсовода можно непрерывно дополнять. Три года подряд АПКБ завоевывает золото в конкурсе «Молодежь и будущее авиации и космонавтики», который ежегодно организует Московский авиационный институт. В прошлом году — за разработку электромеханического привода управления рулевой поверхностью. В 2018-м — за электромеханический привод элерона летательного аппарата.
Теперь вот социальный робот-помощник. В планах у разработчиков — получить сертификат на колоборативность.
Хотя мы не может гарантировать отсутствие попыток несанкционированного доступа, Вы все равно можете быть уверены, что мы прилагаем максимум усилий для защиты Вашей личной информации и предотвращения несанкционированного доступа к ней с помощью соответствующих технологий и внутренних процедур. Вы имеете право в любой момент отказаться от наших услуг и удалить ваши данные из нашей базы — однако мы оставляем за собой право хранить введенную вами контактную и прочую информацию в архивах для сбора статистики и улучшения качества наших сервисов и услуг. Изменения в политике конфиденциальности Условия данной Политики конфиденциальности являются правилом для сбора и использования любой собранной на настоящем сайте и страницах настоящего сайта информации. Мы оставляем за собой право в любое время изменять или обновлять условия данной Политики конфиденциальности. В случае изменения каких-либо материалов, мы публикуем таковые изменения и обновляем номер версии в документе.
Изменения в Политике конфиденциальности вступают в силу с момента публикации на этом сайте, а Ваше дальнейшее пользование нашими услугами и сервисами означает Ваше принятие и согласие на эти изменения. Если у Вас есть комментарии или вопросы о нашей Политике конфиденциальности, пожалуйста, присылайте Ваши замечания или предложения по электронной почте или по другим каналам связи, указанных на настоящем сайте.
Робот Маша из МАИ выиграла всероссийский конкурс 13:23, 17 декабря 2020 г. Наука Техника Фото: пресс-служба МАИ Социальный робот «Маша», разработанный в МАИ, может эксплуатироваться как гид, администратор и даже помощник медработника, сообщила пресс-служба университета. Недавно проект был представлен на Всероссийском конкурсе «Молодёжь и будущее авиации и космонавтики». Мы попросили Марию рассказать подробнее о том, чем уникальна её роботизированная тёзка и какие дальнейшие задачи ставят перед собой разработчики», — говорится в сообщении. Одной из своих целей разработчики ставили универсальность робота: то есть возможность выполнения им разных функций в зависимости от потребностей потенциального владельца. А «Маша» могла бы экономить человеческий ресурс, измеряя температуру или давление с помощью встроенных в руку-манипулятор приборов.
В больницах Москвы появились роботы с кошачьими мордашками
Пока мы с роботом налаживали дружеский контакт, подошла специалист пермской компании, создавшей этого робота. В обсуждении робота чаще затрагивали не использованные при её создании технологии, а внешний облик. В парке Горького в Перми в честь 8 марта женщин поздравили роботы.
Российский робот, умеющий играть в ладушки, покорил жюри всемирной Олимпиады
Вы имеете право решить и уведомить нас, хотите ли вы получать такую информацию, с помощью запроса по электронной почте или по иным каналам связи, указанных на нашем сайте. Передача вашей личной информации Мы обязуемся не передавать вашу личную информацию другим лицам за исключением случаев, когда Вы запросите товары или услуги, выполнение которых требует обращение к нашим партнерам или подрядчикам, с вашим предварительным согласием на передачу такой информации. Мы сотрудничаем со сторонними компаниями для предоставления услуг и поставки товаров, услуг и решений для наших клиентов; наши партнеры, подрядчики и поставщики услуг берут обязательства хранить конфиденциальность информации, полученной от нашего имени и не использовать ее для каких-либо иных целей, кроме предоставления услуг для наших клиентов. Мы обязуемся не передавать Вашу личную информацию, предоставленную Вами, сторонним лицам, за исключением: вашего согласия; ответа на официальный и юридически правильно оформленный запрос правительственных органов; следования нормам законодательства, акта, повестки в суд или судебного решения; помощи в предотвращении мошенничества, защите прав и имущества нашей компании; защиты личной безопасности или имущества наших сотрудников, пользователей или общественности; обработки Вашего заказа или запроса, или обработки нашего счета-фактуры; передачи лицам или компаниям, которых мы нанимаем для выполнения внутренних операций компании. Безопасность вашей личной информации Мы гарантируем защиту информации, которую Вы нам предоставляете. Хотя мы не может гарантировать отсутствие попыток несанкционированного доступа, Вы все равно можете быть уверены, что мы прилагаем максимум усилий для защиты Вашей личной информации и предотвращения несанкционированного доступа к ней с помощью соответствующих технологий и внутренних процедур. Вы имеете право в любой момент отказаться от наших услуг и удалить ваши данные из нашей базы — однако мы оставляем за собой право хранить введенную вами контактную и прочую информацию в архивах для сбора статистики и улучшения качества наших сервисов и услуг. Изменения в политике конфиденциальности Условия данной Политики конфиденциальности являются правилом для сбора и использования любой собранной на настоящем сайте и страницах настоящего сайта информации.
Тут я вышла из привычного родительского анабиоза и вспомнила, что я журналист. Классная руководительница в это время пыталась добиться у чиновника ответа на простой вопрос, как она лично должна готовить свой инженерный класс к теоретической части.
По каким учебным пособиям , по каким темам? Чиновник улыбался и предлагал посмотреть выложенные на сайте задания прошлого года и демоверсии. Дальше уже я начала задавать вопросы, сверившись с двумя официальными сайтами, которые противоречили друг другу. Во-первых, откуда вдруг такая гарантия поступления? Разве результаты ЕГЭ не являются определяющими? Во-вторых, согласно приказу Министерства образования предпрофессиональный экзамен является добровольным. Что, собственно, логично. Под инженерными классами понимаются классы с углубленным изучением физики и математики. Под медицинскими — классы химико-биологической направленности.
Возможно, будущим медикам пригодятся знания по оказанию первой помощи, но для моего сына, который учится в инженерном классе, сборка робота точно не является жизненно необходимым знанием для поступления в выбранное им высшее учебное заведение. Я еще раз спросила у чиновника: обязателен ли экзамен? Он ответил утвердительно. В прошлом году — да, он был добровольным, в этом — обязателен в рамках "городской программы". А что будет, если ребенок не сдаст этот экзамен? Его не допустят к ЕГЭ? Нет, ЕГЭ у нас обязателен. Хорошо, а приказ министерства, где есть пункт о добровольной сдаче, отменили? Нет, не отменили.
Тогда еще несколько родительниц проснулись и подключились к беседе. У каждого ребенка в выпускном классе, если он ставит перед собой серьезные задачи, как минимум два репетитора, плюс курсы, плюс онлайн-курсы. В нашем случае — плюс выездные школы по подготовке к олимпиадам. Как раз в феврале-марте. Уже никто из родителей не верит в то, что школа может подготовить ребенка к сдаче ЕГЭ. Для поступления в заборостроительный институт — может. Для получения высоких баллов — нет. Это уже доказано. И тут по инициативе не пойми кого и не пойми зачем дети должны забросить подготовку к ЕГЭ, всех репетиторов и все курсы и ездить в богом забытый институт собирать робота.
Два месяца подряд. Дальше я нашла цитату с еще одного официального сайта их, кстати, много и все как один — официальные : "Предпрофессиональный экзамен дает возможность получить дополнительные преференции в портфолио личных достижений". Все, просто вообще все — ложь. От начала до конца. Никаких дополнительных баллов этот экзамен не дает. А какую справку нужно принести, чтобы его освободили от этого экзамена? Тогда зачем ему этот экзамен? Не понимаю. Они и так нервничают, зачем им лишние нервы с вашим экзаменом?
Вы про здоровье детей думали у вас там, наверху? У вас есть дети? Вы сами как поступали? По ЕГЭ? Ах, по олимпиаде! Вы окончили вуз, куда должны ездить дети? Ах, вы МГУ окончили! Молодой человек, вам не стыдно? Бабуля сказала, что она как врач выпишет своему внуку справку о том, что он не может собирать робота.
Прямо так и напишет и все печати поставит — она имеет право. Я пообещала сломать сыну ногу, чтобы он не ездил собирать робота, а бабуля тут же сказала, что ногу ломать не надо, она моему сыну сама гипс на здоровую ногу наложит и справку выдаст. Прямо так и напишет и все печати поставит — она имеет право Чиновник сослался на занятость и сбежал со сцены.
Одни играли в шахматы, другие участвовали в мастер-классах и изучали компьютерную грамотность. Поздравили читателей и пожелали успехов коллективу учреждения Елена Виноградова и Марина Шевченко. Поделился своими впечатлениями и Олег Дядьков: «Сегодня очень важное историческое событие для жителей всего Дмитровского округа. Чтение — это традиция нашего народа и нашей земли. Нужно ее хранить и развивать. Но мы не должны стоять на месте, поэтому необходимо внедрять новые интересные формы работы с населением.
Дмитровская библиотека изменилась, и важно, что администрация округа поучаствовала в ее обновлении.
Анастасия Герасимова, тётя девочки: — Лечение проходит, пока стабильное состояние, никаких ухудшений и улучшений тоже нет. Пока лучевая идёт, томотерапия ещё даже не началась. Настроение не очень хорошее, потому что Маша хочет домой, она очень сильно скучает по своему старшему брату. В конце августа они приедут сюда, и потом месяц им назначат химию, то есть таблетки. И они приедут, будут здесь пропивать эту химию.
В орловской библиотеке работает робот Маша
Робот-помощник Маша предназначен для того, чтобы делать жизнь людей проще и освобождать им время для творческой работы и инновационных поисков. Голосовой робот Маша для доставки еды: с Роботом Машей прибыль выросла до 8.100.000 за год. Серия лекций по роботу ″Маша″. По дефолту в мозг робота Маши заложена информация о том, что лучшие места находятся ближе к началу салона и у окна иллюминатора. Здоровье Робота в виде руки установили в новосибирском НИИТО — как он поможет в операциях.
«К вашим услугам», или как Маша и Медведь обзавелись роботами
| Как голосовой Робот Маша помогает разгрузить колл-центры бизнеса и государства | | Узнайте о голосовом помощнике Маша, который поможет автоматизировать звонки для бизнеса без выходных и физической усталости. |
| Портал правительства Москвы | Здоровье Робота в виде руки установили в новосибирском НИИТО — как он поможет в операциях. |
| На ПМЭФ потрогали грудь робота Дуняши. Теперь ее хотят защитить от приставаний | «Маша» (так зовут робота) зарегистрировала членов совета, распознав лица тех, кто был в базе. |
| RPA Робот для отдела закупок и продаж. Программная автоматизация | Гостей форума встречает робот Дуняша, которая рассказывает внезапные факты, делает комплименты и продает мороженое. |
| Робот "Маша" и ее создатель Евстигнеев Д.В, ГБОУ Школа № 319, Москва | Так, на конференции Маша не просто общалась с гостями: отрабатывалась технология поведения робота при большом скоплении людей. |
Красноярский железнодорожник
Ее главной «диковинкой» станет робот «Маша». Ожидается, что новый робот примет участие в испытаниях лунного модуля, которые запланированы на 2027-2028 годы, пишет агентство РИА Новости. В заседании научно-технического совета, на котором подводились итоги проекта по разработке социальных роботов, принял участие социальный робот Маша.
Добавить комментарий
- Робот Маша зарегистрирует пассажиров авиакомпаний
- В Дмитровской библиотеке после модернизации читателей встречает робот Маша
- RPA Робот для отдела закупок и продаж. Программная автоматизация
- В орловской библиотеке работает робот Маша
- / Робот МАША / Robofoto
- Созданный в МАИ робот «Маша» заговорит на иностранных языках
Робота в виде руки установили в новосибирском НИИТО — как он поможет в операциях
Виртуальный ассистент способен распознать речевые тригеры спамеров и добавить номер в блок-лист. Клиенты могут выбрать настройку, при которой звонки с неизвестных номеров будут автоматически переводиться на «Машу». Сразу по завершении звонка в Telegram придет расшифровка разговора. Для того, чтобы настроить сервис, достаточно ответить на несколько вопросов телеграм-бота, внести необходимые настройки по отправленной видео-инструкции и сделать тестовый вызов.
Не исключено, что многие профессии просто отомрут. Не надо думать, что это коснется людей, связанных только с тяжелым физическим трудом. Речь идет и об офисных работниках, и о людях творческих профессий. Например, уже сегодня компьютер рисует картины, пишет музыку и даже журналистские статьи.
И все это часто невозможно отличить от созданного человеком. Или, скажем, профессия переводчика. Конечно, тот, кто переводил Шекспира, и завтра без работы не останется. Но зачем платить тысячам специалистов, если можно просто вставить в ухо автоматический переводчик - и все будет понятно. Или возьмем медицину. Компьютер уже сегодня гораздо лучше и быстрее, чем человек, читает рентгеновский снимок. К тому же ему, компьютеру, не надо платить зарплату, соцпакет, у него нет перерыва на обед или на отпуск.
Сегодня в самых дорогих компаниях работает очень немного людей. WhatsApp, которым мы все пользуемся, был куплен Facebook в 2014 году за 19 миллиардов долларов. Знаете, сколько человек тогда работало в WhatsApp? Если раньше новые технологические открытия - скажем, автомобильный конвейер Ford, - приводили не только к увольнениям, но и к созданию большого количества рабочих мест, то сегодня передовые технологии обслуживаются очень небольшим количеством людей. Один мой друг, бизнесмен, несколько лет назад, во время очередного кризиса, не сократил ни одного человека. И вот прошло всего несколько лет - и сейчас он вынужден уволить 10 процентов персонала к лету, а к концу года - еще 30. Потому что иначе он рискует потерять весь бизнес, и тогда без работы окажется 100 процентов работающих сегодня.
К чему я это? В том числе и к тому, что в обозримом будущем, скорее всего, очень сильно вырастет потребность в милосердии, в заботе о тех, кому тяжело. И это тот серьезный вызов, с которым в ближайшее время столкнется и наше общество, и наша Церковь. Нашествие роботов в Кванториуме 29. Машиной управляет только компьютерная программа. Конструктор робота стоит в стороне и лишь наблюдает за происходящим. И такая машина в будущем может принести реальную пользу, уверен её создатель.
К примеру, работать на складах и передвигать тяжёлые грузы. Даниил Антипов, участник "Робофеста": Он двигается сам за счёт вот этой панели. Мы вводим в неё программу и он действует по ней. Там какие-то датчики стоят? Да, стоят датчики. Эта панель управляет двигателями и датчиками света. Не отказались посоревноваться с владимирцами ивановские и нижегородские робототехники.
Всего почти 200 участников. Примечательно, что увлечение роботами разделяет не только сильная половина. Анна Антипина, участница "Робофеста": "Мне очень нравится конструировать и собирать. Мне это очень интересно. Это меня привлекло уже очень давно и тут такой шанс - открылся "Кванториум". Я сюда попала чисто случайно, меня позвали работать волонтёром и потом меня уже взяли сюда". Первый "Робофест" проходил в этих же стенах два года назад.
Вот только тогда это был старенький спортивный зал, который требовал серьёзного ремонта. Теперь же технопарк "Кванториум" специалисты называют одним из лучших. Дмитрий Ковригин, робототехник: "Конечно, сейчас мы видим, что за два года здание преобразилось. Здесь вырос просто, наверное, один из лучших технических центров в России "Кванториум". И соревнования уже выходят на новый уровень. Не просто отношение меняется к робототехники, не просто у детей. Вообще, меняется мировоззрение и взрослых.
Люди понимают, что будущее за техническими специальностями. Ну, одно из направлений будущего". Вообще, попасть в "Кванториум" могут все, у кого есть желание изучать и исследовать. А преподаватели с инженерами помогут воплотить любую детскую идею.
При этом нужно тратить средства на содержание сотрудников. С помощью сервиса удалось сократить штат в два раза — с 20 операторов до 10 человек. Так голосовой робот сэкономил компании 300 тысяч рублей в месяц из фонда оплаты труда, а в год сумма составила 3,6 млн рублей. Посмотреть кейсы Отвечает на вопросы с помощью искусственного интеллекта У Маши есть специальный модуль Q-box — он помогает отвечать на однотипные запросы в разных формулировках. Это особенно полезно справочным центрам, где диалог идет в режиме «вопрос-ответ», или в большим компаниях, где важно сначала определить тип запроса.
Например, случилось так, что человек потерял посылку. Робот спросит, что случилось, а после определит к тому сотруднику службы поддержки, который отвечает за подобные ситуации. Робот Маша оснащена интеллектуальной системой IVR с распознаванием голоса. Чтобы ей воспользоваться, нужно записать ответы на популярные запросы. После этого система самостоятельно принимает звонки и отвечает, не отвлекая от работы менеджера или оператора. Причем чем больше комплект вопросов и ответов, тем точнее и лучше будет работа Маши. Это отличное решение для организаций, которые желают дать экспертный ответ своим потребителям, но не хотят нанимать отдельных людей. К примеру, Маша успешно разгружает сотрудников Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве. Она отвечает на волнующие жителей вопросы: о коронавирусе, защите прав, выборе детских школьных принадлежностей.
Это достаточно популярные запросы, которые люди задают в разных формулировках.
Это совместная разработка компаний Chery и Aimoga. Робот положит начало новой экосистеме обслуживания клиентов компании во всем мире. Обычно антропоморфные роботы делятся на две основные категории: те, которые обладают высоким уровнем биомимикрии — с человеческим лицом и движениями рук, но без способностей к ходьбе, и те, которые отдают предпочтение способностям к ходьбе, но часто демонстрируют более низкий уровень биомимикрии. Робот Mornine совмещает в себе оба качества. Ее лицо изготовлено из силиконового материала, который позволяет имитировать человеческую мимику и выражать эмоции — например, улыбаться или удивляться. Робот оснащен большими языковыми моделями LLM , которые моделируют понимание и воспроизведение языка.
В Дмитровской библиотеке после модернизации читателей встречает робот Маша
Пока мы с роботом налаживали дружеский контакт, подошла специалист пермской компании, создавшей этого робота. Робот управляется через смартфон, умеет ездить, говорить, наводить пушку и стрелять. Добавим, что в мае этого года робот-экскурсовод Маша появился в Любытинском краеведческом музее. — Давайте поговорим об искусственном интеллекте и об идеи создания социального робота «Маша». Смотрите свежие новости на сегодня в Любимом городе | В орловской библиотеке работает робот Маша.