Лабораторная служба "Хеликс", один из лидеров рынка частной лабораторной диагностики в России, продолжает расследование инцидента, связанного с хакерской атакой РИА Новости, 20.07.2023. Хеликс занимает лидирующие позиции среди медицинских лабораторий Москвы, предлагая широкий спектр лабораторных исследований и анализов. В Лабораторной службе Хеликс эти показатели объединены в выгодное комплексное обследование "Оценка состояния здоровья после СOVID-19". В Лабораторной службе Хеликс эти показатели объединены в выгодное комплексное обследование "Оценка состояния здоровья после СOVID-19". Одну из полудочерних структур ООО "НПФ "Хеликс" в ближайшее время может покинуть ООО «Хеликс Москва».
Лаборатория для интровертов. "Хеликс" создает вендинговую сеть
Каждые два часа анализы будут забирать курьеры и отвозить в лабораторный центр — это поможет сократить срок получения результатов. Сколько именно будут стоить анализы, в компании на момент написания заметки не уточнили. В Helix, например, общий анализ крови стоит 300 рублей, комплексный анализ — 1190 рублей. Сбор крови оплачивается отдельно — по 190 рублей. Устанавливать «Лабоматы» будут в аэропортах, торговых центрах, аптеках, банках и других коммерческих объектах.
Прозрачная системы работы, удобный интерфейс и конструктор отчетов позволяют без проблем освоить систему. Кроме того, в ней реализован каталог сервисов с шаблонами, автоматизированными под конкретные категории обращений, их использование значительно упрощает коммуникации с заявителями и сокращает трудозатраты специалистов технической поддержки Дарья Горякина, заместитель генерального директора лабораторной службы «Хеликс», сказала: «Лабораторная служба «Хеликс» — это быстрорастущая и клиентоориентированная компания. Мы делаем доступными современные методы лабораторной диагностики для жителей разных регионов России. Мы гарантируем качество и точность результатов, вводим новые диагностические направления, расширяем географию предоставления услуг, предлагаем новые форматы обслуживания. Для нас важно организовать работу таким образом, чтобы все сложные процессы компании были незаметны для клиента. Для этого необходимо, чтобы все активности были точными и выверенными, коммуникации между подразделениями прозрачными, а зоны ответственности — четко определены. Под эти задачи и выбиралась платформа BPMSoft».
В Санкт-Петербурге в пилотном режиме установлено 30 специальных устройств для сдачи анализов — лабоматов, пишет «Интерфакс». В лабоматах можно получить контейнеры для биоматериала, туда же их можно сдать. Внутри устройства есть термоконтейнер, чтобы хранить образцы при нужной температуре.
Желающих оформить заявку на получение пособия подстегивают сжатыми сроками, что в комбинации с некорректным TLD в имени сайта является верным признаком мошенничества. Нажатие кнопки открывает страницу с формой для персональных данных ФИО, телефон, номер банковской карты. После ввода визитера направляют на другую страницу, где предлагается установить на телефон некий «сертификат безопасности», а на самом деле — SMS-трояна. Заметим, уловка не нова, такое же прикрытие в начале года использовал MetaStealer.
Пресса о нас
У нас есть уникальный сервис автоматических комментариев к анализам. Сейчас мы работаем над еще одним продуктом: он позволит клиенту определить, какие анализы нужны в его конкретном случае и как потом интерпретировать их результат. Наш опыт показывает, что клиенты готовы к новому формату и в направлении лабораторной диагностики. Внутренние процессы в компании Хеликс уже давно автоматизированы и роботизированы, сопровождаются современными ИТ-сервисами. Почему бы не сделать технологичнее и наше взаимодействие с клиентами, избавив их от необходимости взаимодействовать с администратором, стоять в очередях, голосом обсуждать детали заказа? Мы перенесли в мобильное приложение все процессы, которые клиент может сделать сам дистанционно: например, регистрацию и оплату заказа. Мы изобрели лабомат — устройство, которое выдает специальные коробочки, содержащие всё необходимое для самостоятельного сбора образцов биоматериала, и принимает собранные образцы. Для медсестер также разработан уникальный прибор, упрощающий их работу, — лейблер.
При этом «под капотом» нашего сервиса — мощная обвязка из информационных систем, с помощью которых все устройства объединены в единую сеть, осуществляется управление сервисом и мониторинг», — рассказывает генеральный директор Лабораторной службы Хеликс Юрий Андрейчук. Простые виды анализов клиент может собрать самостоятельно в домашних условиях, более сложные потребуют участия медицинской сестры. Но в любом случае оперативная передача образца в лабораторию происходит через лабомат. Вот, как это происходит. Клиент скачивает мобильное приложение, регистрируется в нем по номеру телефона. Далее он вводит данные банковской карты необходима для оплаты заказов , электронной почты нужна для получения результатов и пользовательского профиля необязательно, но требуется для некоторых видов анализов. Приложение поддерживает мультипрофильность — то есть один клиент может завести в нем профиль не только на себя, но и на детей, пожилых родителей и т.
Сервис готов принять 1900 основных наименований анализов из каталога Хеликс, включающего более 3600 наименований. Это обусловлено, в первую очередь, ограничениями по условиям хранения образцов, которые поддерживает лабомат. Но и так это огромное количество. Для поиска нужного анализа можно воспользоваться рубрикатором с популярными разделами или поисковой строкой. После выбора всех нужных анализов клиент переходит в корзину, где уже рассчитана цена заказа, включая стоимость услуги по взятию образца около 180 рублей. Заметим, что «из одной пробирки» можно сделать несколько разных анализов одного вида например, несколько анализов крови , при этом заплатив за взятие образца только один раз. До окончательного оформления заказа система рассчитывает все преаналитические правила подготовки, объясняет процедуру взятия образца, при необходимости задает клиенту дополнительные вопросы например, есть ли у клиента сахарный диабет — то есть полностью берет на себя роль администратора лабораторной службы.
После оформления клиент получает карточку заказа с QR-кодом, который нужен для доступа к лабомату. Прямо в приложении можно узнать места расположения лабоматов с наличием процедурного кабинета и без и даже проложить маршрут к выбранному устройству. Найдя нужный лабомат, клиент сканирует QR-код из приложения и получает необходимые наборы для взятия образцов.
Читайте также: Мазок без очереди: спрос на лабораторную диагностику упал вдвое В феврале 2023 года Helix купила у шведской компании сеть лабораторий в Белоруссии. Она включает 58 лабораторных пунктов в 23 городах и центральную лабораторию в Минске.
Сумма сделки не раскрывалась. Как писал "ДП", бизнес частных медлабораторий остаётся рентабельным, несмотря на двукратное падение спроса. Востребованность услуг лабораторной диагностики сильно выросла за время пандемии коронавируса, однако в 2022 году снова снизилась в связи с улучшением эпидемической обстановки.
Помимо этого "Хеликс" намерен привнести в бизнес "Лаборатуар Де Жени" собственные наработки в IT-сфере, что в перспективе поможет улучшить взаимодействие с клиентами в B2B и B2C сегментах. Ежегодно лаборатория выполняет свыше 300 тыс. Лабораторная служба "Хеликс" основана в 1998 году и выполняет более 2,5 тыс.
Соответственно, в рамках пилота в Петербурге открылось 30 точек приема анализов. Все они пока расположены при диагностических центрах Хеликс. Кирилл Соловейчик, председатель Комитета по промышленной политике, инновациям и торговле Санкт-Петербурга «Приятно, что Санкт-Петербург в очередной раз стал местом зарождения инноваций, и именно с нашего города началось масштабное внедрение такой перспективной технологии в области здравоохранения. Я уверен, что Helix Express будет широко востребован. Как инженер — отмечу, как грамотно сложные технологические решения в этом сервисе использованы для удобства клиента. Это настоящее искусство. В конечном счете, такие проекты не только положительно сказываются на здоровье горожан, но и поддерживают промышленность, повышают инновационно-технологический, цифровой потенциал города», — отметил председатель Комитета по промышленной политике, инновациям и торговле Санкт-Петербурга Кирилл Соловейчик на презентации сервиса. Важно, что все компоненты сервиса разработаны и собраны в России, защищены российскими патентами. Юрий Андрейчук, генеральный директор Лабораторной службы Хеликс Пандемия COVID-19 продемонстрировала беспрецедентную роль лабораторной диагностики в жизни огромного числа людей, выявила новые потребности и стимулировала развитие новых форматов взаимодействия с клиентами. В условиях сложной экономической ситуации, снижения реальных денежных доходов и, как следствие, платежеспособности растет спрос на лоукост-решения в частном сегменте медицины.
Я уверен, сервис Helix Express будет востребован, так как он решает актуальные задачи: предлагает новый способ получения лабораторных услуг с максимальным уровнем комфорта, бесконтактно и позволяет экономить. Лабомат — это оригинальное инженерное устройство с уникальной системой картриджей для загрузки и выдачи наборов для самостоятельного сбора образцов, а также специальных термоконтейнеров с активной поддержкой температурного режима. Лэйблер — тоже не имеющее аналогов автоматическое устройство для штрихкодирования контейнеров и пробирок, которое минимизирует влияние человеческого фактора на процесс и результат лабораторного анализа. Специализированное программное обеспечение, расположенное на облачной платформе, объединяет все компоненты сервиса, отвечает за их работу и процессинг заказов. Перспективы Helix Express. Социальное значение сервиса Татьяна Вавилова, главный внештатный специалист Минздрава России по клинической лабораторной диагностике «Лабораторные исследования — основа современной диагностики. Очевидно, что сервис Helix Express поможет своевременно проводить исследования, получая при этом достоверный, убедительный и надежный результат. Для нас это очень большая польза. Тем более, что это не только оригинальное технологическое решение, но и социально ориентированный проект, делающий медицинские исследования более доступными», — уверена главный внештатный специалист Минздрава России по клинической лабораторной диагностике, заведующая кафедрой лабораторной медицины и генетики ФГБУ «НМИЦ им. Алмазова», д.
Сервис Helix Express позиционируется как лоукостер на рынке лабораторной диагностики. Кроме того, в приложении можно ввести промокод, то есть оплатить исследования не своими средствами. Этот промокод, к примеру, может быть предоставлен пользователю работодателем или страховой компанией. Можно представить себе сценарий, когда сотрудники крупной компании проходят плановые медицинские исследования по такой схеме, без очередей и в удобное время. После подведения итогов пилотного внедрения и сбора фидбека от клиентов компания планирует начать второй этап проекта: до конца 2023 года будет будет установлено 320 лабоматов в Москве и Санкт-Петербурге.
Все акционные тесты по онкопрофилактике
Так решил суд. Статья по теме: Петербург потратит около 11 млрд рублей на тесты для лабораторий Речь идет об учебном кабинете в офисной части помещений. Внутри он был оснащен мебелью, в числе которой, к примеру, процедурные столы. Также там был бытовой холодильник, где хранились пробирки с кровью.
Мы делаем упор на качестве предоставляемых услуг и сервисе для наших пациентов. Врачи высокой квалификации.
Запуск наипопулярнейшего фонтана «Самсон, раздирающий пасть льва» на Большом каскаде успешно состоялся после вступительной речи директора ГМЗ Роман Коврикова под «Гимн Великому городу» Рейнгольда Глиэра. Первым гостям парка в этом сезоне он пожелал благополучия, здоровья, любви и хороших выходных. Позже директор уточнил, что музей расширяет программы по Пушкинской карте, готовит новые экспозиции, фестивали, концерты. Время работы Большого дворца, например, в этом году будет увеличено.
Далее проект будет масштабирован на другие российские города, отметили в лаборатории.
В этом проекте наглядно виден потенциал Петербурга в сфере MedTech. Уверен, что он будет успешным и масштабируемым не только в пределах нашего региона, но и по всей России. Я горжусь, что подобные инициативы начинаются именно здесь, в Петербурге", - рассказал ТАСС председатель Комитета по промышленной политике, инновациям и торговле Санкт-Петербурга Кирилл Соловейчик.
Лабораторная служба ХЕЛИКС
Май 2024 Проверены Сегодня Код акции -15% на исследования | Скидка 700₽ на анализ COVID-19. Лабораторная служба Хеликс в Красногвардейском районе — перечень и стоимость услуг с возможностью заказать по телефону или через сайт. Санкт-Петербург: сеть из 128 клиник, 400 врачей, 1421 отзыв пациентов о врачах и клиниках данной сети. На пилотном этапе сервис запущен в Санкт-Петербурге, где 30 лабоматов установлены в диагностических центрах «Хеликс». Май 2024 Проверены Сегодня Код акции -15% на исследования | Скидка 700₽ на анализ COVID-19. Санкт-Петербург Сменить регион.
Медицинская лаборатория «Хеликс» подверглась хакерской атаке
У нас было многократное внутреннее тестирование, но более масштабные выводы мы сможем сделать, безусловно, после пилотного проекта. Глобально — мы очень верим в новый формат взаимодействия клиентов с лабораторной диагностикой. Мы понимаем, что это новый клиентский опыт, что могут возникнуть сложности с лабоматами. Поэтому сейчас возле каждого лабомата стоит консультант, который помогает разрешить любой вопрос. Но мы уверены, что года через два-три этот формат станет основным. Чем сервис Helix Express интересен B2B-сектору? Такой формат может быть выгоден, к примеру, для многих специализированных медицинских центров. Их пациенты могут живут в разных районах города, и им будет комфортнее сдавать анализы вблизи от дома. Рассматриваете ли вы масштабирование сервиса за рубежом? Да, мы рассматриваем такие партнерские проекты в двух форматах.
Первый — когда нашими партнерами являются зарубежные медицинские центры, которые адаптируют приложение под себя. Второй — когда мы сами выходим в Европу и там для проведения исследований взаимодействуем с локальной лабораторией, обладающей необходимыми стандартами качества. Какие еще достижения имеет Хеликс в области ИТ? Мы очень многое в отрасли сделали первыми — например, внедрили функциональность предварительного заказа на сайте. У нас есть уникальный сервис автоматических комментариев к анализам. Сейчас мы работаем над еще одним продуктом: он позволит клиенту определить, какие анализы нужны в его конкретном случае и как потом интерпретировать их результат. Наш опыт показывает, что клиенты готовы к новому формату и в направлении лабораторной диагностики. Внутренние процессы в компании Хеликс уже давно автоматизированы и роботизированы, сопровождаются современными ИТ-сервисами. Почему бы не сделать технологичнее и наше взаимодействие с клиентами, избавив их от необходимости взаимодействовать с администратором, стоять в очередях, голосом обсуждать детали заказа?
Мы перенесли в мобильное приложение все процессы, которые клиент может сделать сам дистанционно: например, регистрацию и оплату заказа. Мы изобрели лабомат — устройство, которое выдает специальные коробочки, содержащие всё необходимое для самостоятельного сбора образцов биоматериала, и принимает собранные образцы. Для медсестер также разработан уникальный прибор, упрощающий их работу, — лейблер. При этом «под капотом» нашего сервиса — мощная обвязка из информационных систем, с помощью которых все устройства объединены в единую сеть, осуществляется управление сервисом и мониторинг», — рассказывает генеральный директор Лабораторной службы Хеликс Юрий Андрейчук. Простые виды анализов клиент может собрать самостоятельно в домашних условиях, более сложные потребуют участия медицинской сестры. Но в любом случае оперативная передача образца в лабораторию происходит через лабомат.
Доставка материала в лаборатории будет проходить каждые два часа. Сервис Helix Express уже запустили в Петербурге, пока что только в отделениях компании. До конца 2022 года количество «Лабоматов» увеличится до 30. Компания ведет переговоры с сетями аптек, банками и медицинскими учреждениями.
Объем инвестиций в этот первый этап в Helix оценивают в 80 млн руб. Вложения в развитие сети в течение трех следующих лет составят 5 млрд руб.
Еще одним из событий 2022 года стало присоединение патоморфологической лаборатории "Лаборатуар Де Жени" к сети Хеликс. Она специализируется на широком спектре гистологических, цитологических, иммуногистохимических, иммуноцитохимических и молекулярно-генетических исследований. Теперь спектр услуг Хеликс стал еще шире в области современных и высокотехнологичных исследований для диагностики онкологических заболеваний.
В 2022 году патоморфологическая лаборатория обновила фирменный стиль и перешагнула отметку в 1,5 млн исследований, проведенных экспертами "Лаборатуар Де Жени" за 10 лет работы. Компания представила на рынке новый Инновационный медицинский сервис Helix Express — пункты бесконтактной сдачи анализов. Данному формату нет аналогов на рынке лабораторной диагностики стран мира. Сервис работает на основе технологической платформы, созданной специалистами Хеликс. На первом этапе компания установила 30 Лабоматов в Диагностических центрах Санкт-Петербурга.
К концу прошлого года средний чек для заказов через новый сервис превысил средний чек розничных точек в 1,5 раза.
Эксперты сервиса разведки утечек данных и мониторинга даркнета DLBI пояснили, что в опубликованном файле содержится 7 344 919 строк с данными пользователей, включая: ФИО; адрес электронной почты 779 тыс. Кроме этого файла к экспертам DLBI для анализа попал другой дамп, содержащий записи 4 986 296 зарегистрированных пользователей «Хеликс», включая: адрес электронной почты 4,9 млн уникальных адресов ; хешированный SHA-512 без соли пароль; IP-адрес и строка User-Agent; Ранее специалисты лабораторной службы «Хеликс» сообщили о хакерской атаке в ночь с 15 на 16 июля. В компании заверили, что утечки персональных данных не произошло. Далее злоумышленники потребовали денежный выкуп за "дешифровщика" — программное обеспечение, способное расшифровать повреждённые данные. IT-команде "Хеликс" удалось остановить распространение "шифровальщика" в сервисах компании, в результате чего только часть данных оказалась зашифрована. Утром 16 июля диагностические центры смогли принимать заказы.
«Хеликс» приобрела крупнейшую частную сеть лабораторий в Белоруссии
В начале 2022 года «Хеликс» приобрела ведущую российскую частную патоморфологическую лабораторию «Лаборатуар Де Жени». На этот раз в открытый доступ попали персональные данные, якобы принадлежащие клиентам сети медицинских лабораторий «Хеликс». В среду, 14 октября, стало известно, что Петроградский районный суд привлек к административной ответственности лабораторную службу «Хеликс» за нарушение санитарных норм. Клиентам известной сети лабораторий «Хеликс» предлагают установить на смартфоны специальное приложение. Новости Санкт-Петербурга сегодня – это политика, общественные настроения, важные события и мероприятия, новости бизнеса и социальной сферы. Сервис Helix Express уже запустили в Петербурге, пока что только в отделениях компании.
Www helix ru
Звучит вкусно. Но не для печени. Вот несколько основных правил.
Происшествия В среду, 14 октября, стало известно, что Петроградский районный суд привлек к административной ответственности лабораторную службу «Хеликс» за нарушение санитарных норм. Учебный кабинет в филиале на набережной реки Карповки не будет работать три месяца, сообщили в Объединенной пресс-службе районных судов. Уточняется, что во время осмотра лаборатории специалисты обнаружили помещение, которое не было указано в лицензии. В кабинете стояла медицинская мебель и бытовой холодильник — в нем пробирки с кровью хранились вместе с едой.
В отдельной зоне стояло гинекологическое кресло. Уточняется, что адвокат правонарушений в действиях организации не увидел, утверждая, что кабинет не использовался для работы.
Уточняется, что лабораторный комплекс и диагностические центры «Хеликс» работают в обычном режиме и по стандартному графику. Постановление о временном закрытии касается только учебного кабинета в офисной части.
Со своей стороны мы не зафиксировали утечку данных, а информация, фрагменты которой получила наша IT-команда и которую кибермошенники называют базой «Хеликс», вызывает сомнения в достоверности, так как там присутствуют записи о людях, которые никогда не были клиентами «Хеликс», — заявили в лабораторной службе. По мнению компании, это может быть база данных клиентов других организаций, которые ранее подвергались хакерским атакам.
Персональные данные клиентов медлабораторий Хеликс попали в Сеть
Хеликс: Одежда и обувь 8. Сервис Helix Express уже запустили в Петербурге, пока что только в отделениях компании. На этот раз в открытый доступ попали персональные данные, якобы принадлежащие клиентам сети медицинских лабораторий «Хеликс». Лабораторная служба Хеликс, Helix (Хеликс НПФ).
Helix Express до лаборатории: в Петербурге появились лабоматы для сдачи анализов
В Петербурге лабораторная служба «Хеликс» вложила более 80 млн рублей в запуск проекта по установке бесконтактных лабораторных автоматов. Сеть лабораторий Helix развивается по модели франчайзинга более 16 лет. Петербургская лабораторная служба Helix запустит новый сервис бесконтактной сдачи анализов Helix Express.