Так, по результатам исследования мармелада информация об обнаружении в продукции торговой марки «Вкусвилл» искусственного красителя азорубина была направлена производителю и в торговую сеть. Представители «ВкусВилла» подали заявку 26 ноября, в настоящий момент она находится в стадии формальной экспертизы. «ВкусВилл» выразил сожаление и извинился перед своими клиентами.
ВкусВилл решил зарабатывать на семейных порциях
Компания и раньше помогала фонду, но в 2023 году наше взаимодействие вышло на новый уровень. Теперь подопечные, проживающие в Доме медицинского работника , ежемесячно получают специальные продовольственные наборы — продукты уже доставили трем семьям в марте и апреле.
В этом автомате можно обменять пластиковые крышечки от упаковок и бутылок на бонусы ВкусВилла, сразу увидеть свой вклад в большое дело и количество бонусов на карте. Разработать фандомат для крышечек удалось не сразу. У компании стояла задача создать красивый, компактный умный автомат. Нужен был аппарат, который, в отличие от фандомата, мог бы сканировать мелкий предмет и верифицировать его — подтверждать, что этот кусочек пластика действительно крышка.
Компании хоть как-то защищены, а вот активисты-одиночки — нет. Они светят своим лицом, и им угрожают. Их я ни в коем случае не осуждаю. Но если подумать, кто и что бы сделал «ВкусВиллу»? Они сильный бренд и спокойно могли оставить все как есть. Неужели Путин позвонил бы и попросил удалить пост? Никто в этой кампании лицами не светил, кроме той самой гомосексуальной пары, которая теперь находится в ужасной ситуации. Я хочу сказать спасибо сотрудникам, которые это сделали. В магазин я ходить не перестану, не все сотрудники «ВкусВилла» — гомофобы, и тем, кто придумал эту рекламу, сейчас нужна поддержка. Мария Лапук основательница PR-агентства Vinci Agency Ребята решили хайпануть, взяли ЛГБТ-семью, безусловно, ожидая, что получат какое-то количество хейта в ответ, но в итоге не выдержали. Не думаю, что это была случайная ошибка, это крупный бренд, производство контента поставлено на поток. Просто редакторы не ожидали, что на них выльется столько хейта. Причем дело даже не в количестве хейта, а в его интенсивности. Они получили и много поддержки, потому что об ЛГБТ редко говорят большие российские бренды. Но, видимо, на единицу времени хейт был такой интенсивный, что ребята приняли решение свалить все на сотрудников. И это очень странно, так как «ВкусВилл» позиционирует себя как бирюзовая компания. Основной принцип бирюзовой компании в том, что все ее сотрудники делят ответственность, что нет одного виноватого, а если что-то происходит, то общими становятся и победы, и разочарования. В бирюзовой компании нельзя сказать: «Это сделал Вася, а все остальные здесь ни при чем». Это самое страшное в этой ситуации. Скорее всего, к ним перестанет ходить какая-то часть ЛГБТ. Перестанут ли к ним ходить гомофобы? Если в интернете большой скандал вокруг компании, то на продажах это редко сказывается. Мы не в США, у нас не бойкотируют бренды. У нас скандал разгорается, а в магазин стоят очереди.
Сбалансированный набор - удобное решение для сотрудников офисов или в случае, когда есть запрос на один готовый приём пищи в день. В меню более 520 блюд, каждый месяц появляется 10-15 новинок, менее популярные блюда исключаются из ассортимента. Для каждой линейки разработано уникальное меню, комбинированное таким образом, чтобы блюда не повторялись 3-4 недели при регулярном питании. Новые рационы производят те же поставщики, которые уже много лет работают с ВкусВиллом в категории кулинарии. Исключение составляет "Баланс", который относится к функциональному питанию, и ввиду повышенной сложности разработки и реализации меню передан отдельному производителю, который специализируется на готовых рационах. По системе качества ВкусВилл, новое производство прошло все этапы проверки: аудит предприятия, проверки продуктов в собственной лаборатории компании и во внешних независимых лабораториях.
«Вкусвилл» подтвердил утечку данных клиентов торговой сети
Сервис позволяет подобрать и заказать рацион питания, отслеживать и редактировать доставки, просматривать выбранное меню и использовать чат поддержки с уведомлениями. В мобильном доступе покупателей календарь доставок, меню с составом блюд и КБЖУ, а также сторис с информацией для планирования питания, акции «ВкусМила» и партнеров. В приложение интегрирована программа лояльности: пользователь получает данные о балансе бонусов, которые можно потратить в сервисе.
И «Детская подписка» оказалась выгодным и полезным предложением для них. Когда началась пандемия, мы отключили подписку, так как акция мотивирует чаще ходить в магазин. Но скоро обязательно планируем её вернуть. Также у нас есть абонемент на кофе. Он даёт возможность каждый день в течение одного месяца брать по одной порции кофе бесплатно. Читайте также: Коробки по подписке: как это работает и как влияет на лояльность — Заметили ли вы какие-нибудь перемены в покупательских привычках с начала пандемии? Как продолжаете обеспечивать безопасность в офлайн-магазинах? Теперь чаще покупают то, из чего готовят дома, а ещё кулинарию — готовые блюда.
В магазинах соблюдаем все меры Роспотребнадзора. Если покупателям не по душе находиться в магазине в масках и перчатках, предлагаем заказать продукты с бесплатной доставкой. Цены в онлайне не отличаются от цен в магазинах «ВкусВилл». Количество заказов увеличилось с 1 000 до 55 000 ежедневно. Например, не использует номера телефонов для рекламных рассылок. Как вы выстраиваете коммуникацию с покупателями? В мобильном приложении коммуникации разведены по типам. Любой покупатель может зайти и отключить уведомления тех типов, которые ему не интересны. Мы не прячем этот раздел где-то в глубине приложения — он расположен на видном месте. Равно как и не пытаемся выдавать белое за чёрное: сообщения рекламного характера выведены в отдельную категорию, и мы готовы к тому, что они могут быть отключены.
Что касается имейл-рассылок, то в первой нашей контентной рассылке мы попросили разрешения на коммуникацию. В основную базу для рассылки попали только те, кто нажал на кнопку «Подписаться» в нашем письме. Хотя часто фактом согласия считают то, что человек не нажал «Отписаться». Мы сознательно отказались от коммуникации в канале с людьми, кто не дал согласия.
В приложение интегрирована программа лояльности: пользователь получает данные о балансе бонусов, которые можно потратить в сервисе. Платформа доступна для скачивания в Google Play и App Store. Такое решение было принято в связи с тем, что пользовательский опыт при заказе готовых рационов отличается от пути покупателей ВкусВилла"», — рассказали в пресс-службе.
Кто еще в Петербурге торгует готовой едой. Под него создано мобильное приложение. Средний чек превысил 8000 рублей, рассказывают во ВВ.
Сейчас проект развивает в том числе семейный формат питания. Запросы покупателей привели нас к новому уровню — линейка «ВкусВилл готовит.
Все обсуждают рекламу ВкусВилл с ЛГБТ-семьей
Семья — это любящие нас люди. Те, кто всегда могут поддержать и прикрыть». После публикации в Сети разгорелась жаркая дискуссия: одни хвалили «Вкусвилл» за храбрость и поддержку всех своих покупателей вне зависимости от сексуальной ориентации, другие посчитали это «прогибом под запад» и даже фашизмом. Недовольные пользователи заявили о том, что начнут бойкотировать супермаркеты, в адрес марки понеслись и угрозы другого характера. В итоге на сайте «Вкусвилла» скандальный материал был удален, а на его месте теперь расположены извинения от основателя компании, Андрея Кривенко, и еще 11 сотрудников.
Здесь — наши правила. И, к слову, российское законодательство — тоже на нашей стороне. Делать вид, что ничего серьезного не произошло, что это лишь творческий эксперимент, личные причуды владельца розничной сети Андрея Кривенко — как минимум, глупо. Сеть, у которой почти 1 тысяча магазинов, взаимодействует ежедневно с миллионами людей в самом буквальном смысле этого слова. С миллионами. Торговые сети — это влиятельные бренды.
Люди выбирают их примерно так же, как выбирают любимых музыкальных исполнителей или марку одежды. Оценивают имидж, стиль, декларируемые ценности. Лесбийская семья — это именно про ценности. Никакого отношения к бизнесу этот рекламный ход не имеет, иначе набор «семей» выглядел бы совершенно по-другому. Там, например, была бы семья выходцев из Средней Азии, с Кавказа; там была бы многодетная семья и семья благополучных и счастливых пенсионеров, которые заботятся о здоровом образе жизни.
И вот я хотела это изменить своими силами и силами детей. Очень хотела родить пятерых. Но сейчас наша семья гораздо больше.
В ней те люди, которые защищают поле, созданное нами самими. Это поле безопасности, покоя, принятия. В нашем комьюнити ведь не у всех есть возможность быть принятыми в своих родных семьях. Часто останавливаются те, кто испытывает временные трудности. Мы шутим, что это такой мини-шелтер, мини-убежище, в котором можно чувствовать себя дома.
Эм… Лучше забыть, в общем. Но то, что продается под этим названием во «Вкусвилле», — это нечто. Не очень любящая сладкое, я всегда именно за этот тортик-пирожное, когда выпадает повод купить что-то на стол.
«ВкусВилл» уходит в мини-формат
Ретейлер «Вкусвилл» объявил о старте продаж продуктов на китайском маркетплейсе Tmall Global. Ранее основатель «Вкусвилла» в интервью РБК назвал супермаркеты устаревшим форматом и сообщил о планах сети направить усилия в развитие онлайн-торговли. Продукты со вкусом стыда: как «Вкусвилл» извинился за рекламу с ЛГБТ и сделал только хуже. Результаты исследования Росконтроля молочной продукции из Вкусвилла: какие марки сметаны, творога и сыра не рекомендуется покупать. Согласно данным Роспатента, АО «Вкусвилл» 20 сентября подало заявку на регистрацию товарного знака «Вкусвилл Мини». Я изучила сайт и приложение ВкусВилл практически от и до и около недели назад.
Промокоды ВкусМил от ВкусВилл
| Праздничное открытие магазина ВкусВилл, Москва — ADPASS | Я изучила сайт и приложение ВкусВилл практически от и до и около недели назад. |
| «Пропиарились и слились»: «Вкусвилл» извинился за статью о семье лесбиянок и удалил ее | «ВкусВилл» намерен ускорить время доставки продуктов в двое. |
«ВкусВилл» уходит в мини-формат
«Вкусвилл» давно экспериментирует с форматами, а небольшие магазины пробовал развивать в 2018 году. Эта все такая же вкусная и полезная еда как во ВкусВилл. «ВкусВилл» намерен ускорить время доставки продуктов в двое.
Праздничное открытие магазина ВкусВилл, Москва
Также сохранился зеленый цвет, характеризующий натуральность и пользу. Обновленный слоган компании гласит: «Здесь полезное вкусно». Помимо полного написания «ВкусВилл», в интернет-магазине теперь начнет применяться сокращение «ВВ», призванное показать скорость и удобство доставки.
Эм… Лучше забыть, в общем. Но то, что продается под этим названием во «Вкусвилле», — это нечто. Не очень любящая сладкое, я всегда именно за этот тортик-пирожное, когда выпадает повод купить что-то на стол.
Во «ВкусВилле» опровергли эту информацию в разговоре с журналом «Компания». Пресс-служба сети подчеркнули, что «Вкусмил» является ребрендингом проекта «ВВ готовит». В его рамках не осуществляется аренда складов, розлив воды и так далее. Проект нацелен на доставку готовых сбалансированных рационов. Компания зарегистрирует «Вкусмил» в русской транскрипции, а также на латинице.
Под постом с извинениями поставили подписи руководители сети «ВкусВилл», в том числе ее основатель Андрей Кривенко, управляющий информацией Валерий Разгуляев и многие другие. Публикацию удалили из Instagram и сайта сети, заменив ее фотографией гетеросексуальной семьи с тремя детьми.
Под новой публикацией написали больше 30 тысяч комментариев, в большинстве из которых люди говорили о том, что разочарованы в политике компании, и обвиняли «ВкусВилл» в лицемерии и трусости. Интернет уже не остановить! Marishkakaaza July 4, 2021 кстати, до удаления рекламы в Инстаграме вкусвилл отвечал очень круто и четко на гомофобные комменты, я буквально ещё вчера их читала и думала «как круто, что они не молчат, а реагируют на хейт и четко стоят на своей лгбт-френдли позиции». Вкусвилл будет в порядке, а вот им приходится переживать настоящий ад. И никто за них не вступится, так как государство такое поддерживает, а сеть магазинов назвала «ошибкой». Мы сожалеем, что так получилось, и считаем эту публикацию своей ошибкой, ставшей проявлением непрофессионализма отдельных сотрудников.
ВкусВилл убрал из мармелада синтетический краситель после исследования Роскачества
Согласно данным Роспатента, АО «Вкусвилл» 20 сентября подало заявку на регистрацию товарного знака «Вкусвилл Мини». питание из доставки ВкусВилл. Они может и есть, но у нас Вкус Вилл пустой стоит. Качество ВкусВилл Все наши рационы соответствуют требованиям ВкусВилл к готовой еде, качеству сырья и стандартам работы с поставщиками. Даже не пытайтесь вести «цивилизованную» дискуссию с маркетологами торговой сети «ВкусВилл», которые сняли для статьи на своем сайте и для продвижения в соцсетях лесбийскую семью. Хозяин «ВкусВилла», привыкший делать все не так, на этот раз действовал в рекламном тренде года под названием «Пощечина общественному вкусу».
«ВкусВилл» отказался от бесплатных пакетов
ВкусВилл в этой ситуации сначала заходит в рационы и пытается их запустить в офлайне, потом выходит в онлайн, и таким образом каждый пытается зайти на территорию, на которой они раньше не находились», — говорит Антон Дулов, основатель сети Uppetit. Качество ВкусВилл Все наши рационы соответствуют требованиям ВкусВилл к готовой еде, качеству сырья и стандартам работы с поставщиками. готовая еда на неделю: завтраки, обеды, ужины. В итоге на сайте «Вкусвилла» скандальный материал был удален, а на его месте теперь расположены извинения от основателя компании, Андрея Кривенко, и еще 11 сотрудников.