Возврат билетов Победа, возможен при соблюдении некоторых условий описанных ниже, и не менее чем за 12 часов до отправления рейса. Ветеран СВО, которого 19 марта отказались сажать на рейс авиакомпании «Победа», несмотря на наличие билета, рассказал ИА Регнум, что перевозчик. Лоукостер «Победа» начинает предоставлять новую услугу, в рамках которой клиент может оформить возврат денежных средств.
«Победа» разрешила возвращать билеты за 1 рубль
«Победа» добровольно вернула красноярцу деньги и изменила условия тарифа «Максимум» — теперь пассажиры могут вернуть билет не позднее чем за 24 часа до рейса. Можно ли вернуть билет на самолет Победы. "Победу" наказали за высадку из самолёта пассажиров с билетами на "места-невидимки".
«Победа» в условиях коронавируса разрешила возврат всех билетов
Вот как это реализовано: Если вы будете покупать билет на сайте «Победы» после 7 марта включительно, то увидите опцию, позволяющую сделать билет возвратным: тариф «Возвратный». Она стоит 499 рублей за сегмент, то есть, 998 за билет туда-обратно прямыми рейсами и 1996 — за билет туда-обратно с одной пересадкой. Теперь можно сдать билет не позднее, чем за 48 часов до вылета. Стоимость перелета вам вернут, а вот стоимость опции — нет. Это «безусловный доход» перевозчика.
Билеты на самолет нынче не дешевы. Стоимость билетов составила 42 319 рублей.
Но 20 июня неожиданно волгоградка попала в больницу. От болезней никто не застрахован. Заболевшая женщина была вынуждена отменить поездку в Санкт-Петербург.
Днем ранее возможность оформить возврат полной стоимости авиабилетов, если если их планы на путешествие изменились, предложила пассажирам авиакомпания S7 Airlines. Предложение действует на билеты, приобретенные с 5 марта по 10 апреля, вне зависимости от тарифа, и действительно для всех рейсов. По словам генерального директора S7 Group Антона Еремина, в компании понимают, что ситуация с распространением вируса не позволяет планировать путешествия. Мы хотим дать пассажирам возможность менять свои планы в случае необходимости», — заявил он.
Обсудить Услуга возврата по льготной цене доступна только на официальном сайте «Победы» pobeda. Она позволяет отказаться от перелёта в любое время после бронирования, но не позднее чем за 48 часов до вылета. В обычное время «Победа» продавала авиабилеты без возможности возврата.
Как поменять билет на другую дату вылета в авиакомпании Победа?
Как рассказали в краевом Роспотребнадзоре, мужчина купил билет по тарифу «Максимум», который предусматривает возврат. Накануне поездки он заболел, но в компании заявили, что деньги можно было вернуть не позднее чем за 48 часов.
Оно было продиктовано концентрацией деятельности по поддержанию лётной годности на базе департамента развития конструкторских решений ПАО «Аэрофлот». Принятое решение не повлияет на деятельность и безопасность полётов авиакомпании», — отметили в «Аэрофлоте». Ранее газета «Известия» сообщила , что Росавиация приостановила сертификат разработчика авиатехники авиакомпании «Победа»: «Причина приостановки — выявленные у перевозчика нарушения в одобрении модификаций на Boeing 737».
В любом случае, сотрудниками авиакомпании будет удержан сбор в размере 2 тысяч рублей за каждого пассажира. В итоге получается, что при возможности лучше воспользоваться услугами, поскольку при возврате получается весьма низкая сумма. После завершения регистрации на борт самолета «Победа» не предусматривает возврата проездного билета. Случаи, когда возврат билета считается вынужденным Вынужденный возврат авиабилета возможен только в некоторых ситуациях, которые предусмотрены не только правилами авиакомпании «Победа», но и нормами федерального законодательства, в частности: рейс по разным на то причинам был отменен либо задерживается, не совпадает со сведениями на приобретенном проездном купоне в таком случае возникает острая необходимость обратиться в кассу до завершения регистрации, прихватив с собой паспорт. Если же пассажира предупредили об отмене либо задержке рейса заранее, к примеру, по телефону либо письмом на электронную почту, то стоит сразу же во время беседы сообщить о своих намерениях отказаться от путешествия. Во втором случае отсылается ответное письмо; «Победа» самовольно приняла решение изменить маршрут следования; рейс по разным причинам отправляется не по ранее предоставленному расписанию — к примеру, если разница составляет не менее 4 часов, пассажир вынужден написать соответствующее заявление, указав в нем свое желание вернуть деньги за билет; место, которое указано в купленном билете, по вине авиакомпании уже занято — такое встречается, к примеру, по причине того, что опоздавшего пассажира посадили на чужое место, а вам взамен этого предлагают совершенно иное, менее комфортное.
Возврат должен быть произведен безоговорочно по первому требованию; пассажир вынужден был опоздать на свой рейс по причине продолжительного досмотра багажа, по результатам которого не было выявлено каких-либо запрещенных вещей; перевозчик по разным на то причинам неправильно оформил авиабилет; у пассажира неожиданно возникло заболевание, от которого он не смог избавиться в день вылета запланированного рейса, либо же он вовсе скончался. Вернуть невозвратные билеты можно, исключительно подтвердив весомую причину документальным образом. К примеру, в случае заболевания — медицинской справкой от лечащего специалиста. Пошаговые действия для возврата билетов, купленных через интернет Для возможности поменять дату вылета электронного билета либо сдать билет, купленный через интернет, стоит знать о некоторых особенностях. У «Победы» разработан персональный механизм проведения рассматриваемой процедуры, которая также подразумевает под собой сбор и последующее предоставление установленного перечня бумаг. Порядок действий несложный и заключается в необходимости воспользоваться соответствующей графой на официальном сайте авиакомпании «Управление бронированием», в котором, указав код брони, допускается возможность: отслеживать последние новости по заданному маршруту следования; вносить персональные коррективы; отменить бронь, в случае возникновения чрезвычайных ситуаций, в том числе и изменений текущих обстоятельств полета. При использовании личного кабинета выполнить процедуру не составит большого труда, поскольку допускается возможность отслеживать несколько броней одновременно, но для этого нужно произвести регистрацию, указав при этом персональные паспортные данные. Выполнение данных действий не несет за собой сложностей, поскольку достаточно потратить на это всего несколько минут свободного времени, нажав на соответствующую кнопку.
Если его сотрудники заявляют, что возврат денег за билет возможен при отказе в визе, покупайте билет. Не дали разрешение, посылайте бумаги в сервис, чтобы подтвердить причину отказа. Чем быстрее, тем лучше. При возврате биле клиент получит больше денег, при обмене — уменьшится доплата. Рейс задержали Предположим рейс задержали по причинам, не зависящим от вас, и вы передумали лететь. Изменились планы Это уже добровольный отказ от вылета. Здесь все будет зависеть от тарифа билета. Чем дешевле стоит авиабилет, тем больше пассажир потеряет. Таковы общие правила. В противном случае, часть. Как сдать невозвратный билет на самолет Покупая авиабилеты, которые нельзя вернуть или поменять, вы экономите, но риск остаётся очень и очень большим. Вот накануне вы очень сильно приболели, или начальник сказал, что на завтрашнем совещании вы обязательно должны присутствовать и улететь ну никак не получится. Очень неприятная ситуация! Становится вдвойне обидно тогда, когда при попытке вернуть деньги за купленные билеты вам отказывают, обосновывая это тем, что вами был выбран невозвратный билет. Неужели нет никакого шанса хотя бы частично возместить кругленькую сумму? Можно ли сдать невозвратный билет на самолет, если вы сами виноваты в том, что не летите Мы расскажем вам один секрет, но советуем применять его исключительно в экстренных ситуациях. Позаботьтесь о возможной отмене поездки еще на стадии приобретения билета и покупайте билет онлайн с оплатой по банковской карте. Если потребуется вернуть деньги, начисления произойдут именно на эту карту. Не проходите электронную регистрацию онлайн. Если вы зарегистрируетесь на рейс удаленно за сутки, вернуть билет не получится никак. Если вдруг вышло так, что вы планировали полет, но опоздали на регистрацию, просто уезжайте домой и потом уже пытайтесь вернуть деньги. Не пытайтесь просить пропустить вас у сотрудников аэропорта, они не имеют на это права. Вот мы и подошли к самой главной и ответственной части — обоснование причин неявки на рейс. Здесь все просто: Напишите письмо на электронную почту авиакомпании и позвоните на её горячую линию. Сделать это нужно до начала регистрации на рейс. Скажите, что эта справка нужна вам для работы, чтобы обосновать свой прогул из-за плохого самочувствия Важно, чтобы справка была от того числа, на которое был рейс. Например, если перелет днем, просите, чтобы в справке было указано утреннее время того дня. Далее идите в офис авиакомпании, у которой вы покупали билеты и пишите заявление на возврат средств У вас на руках должен быть паспорт, его сканы и справка из больницы. Далее ждите поступление средств на карту, с которой были приобретены билеты. Как правило, начисление должно произойти в течение двух недель. В случае, если заболели вы или близкий родственник, который должен был лететь с вами — можно вернуть все деньги за невозвратный авиабилет. Можно ли сдать невозвратный билет на самолет, если виновата авиакомпания Если вы хотите вернуть деньги из-за отмены авиакомпанией вашего рейса, нужно: На этом наш обзор невозвратных билетов на самолёт завершен. Помните, что такие билеты считаются высокорискованными, поэтому, если переплачивать за авиабилеты не хочется, а брать невозвратные страшно, экономьте другими способами. Выбирайте дешевые страны и планируйте путешествие самостоятельно. Ловите акции и распродажи авиакомпаний. Что ещё нужно для путешествия и где это найти, купить или заказать Не забудьте оформить страховку от коронавируса и лучшую премиальную карту для путешествий А также посмотрите нашу статью про лучшие онлайн-экскурсии с гидами Прочитайте, как дёшево добраться в центр города из аэропортов России: Домодедово, Шереметьево, Внуково, Пулково, Кольцово и многих других. Купите дешёвые авиабилеты на АвиаСэйлс. Сдача билета по вынужденным причинам Сроки, в которые можно сдать билеты и на какую сумму от стоимости может рассчитывать покупатель, можно узнать из Регламента авиакомпании. В нем указывается, что при вынужденном отказе от рейса, пассажир получает полную стоимость билета. Порядок действий: Обратите внимание Билеты эконом класса Аэрофлота имеют высокую себестоимость, поэтому вернуть полную сумму невозможно исключение -вынуденная отмена рейса. Сумма удержания зависит от типа рейса, например, если рейс внутренний по европейской части РФ — штраф 1500 руб; а если Вы возвращаете билет в Японию, штраф составит 15000 японских йен в рублях по курсу ЦБ Подробнее читайте в этой статье Если гражданин отказывается от билета по причине задержки ли отмены рейса, а также в связи с изменениями условий перелета, то ему необходимо обратиться в кассу аэропорта до окончания регистрации на данный рейс. Агенту предъявляется паспорт. Если условия перелета были изменены, то пассажиры об это предупреждаются авиакомпанией. После получения информации об изменении условий перелета можно позвонить в колл-центр и сообщить о возврате оператору Важно, что сделать это можно только до момента окончания регистрации на текущий рейс. Возврат средств будет отличаться в зависимости от порядка обращения. Если заявитель обращается в кассу аэропорта и на момент его обращения имеется достаточная сумма, то она выдается ему наличными. В случае, когда возврат осуществляется через колл-центр или иными способами, но не через кассу аэропорта, то средства начисляются на банковскую карту или электронный кошелек, с которого была произведена оплата. Как оформить документы для возврата билетов Победа по болезни Не можешь лететь по медицинским показаниям — готовь документы и рассчитывай на полный возврат денег за билет. Возврат по внезапной болезни подтвердят, если: заболел сам пассажир, заболел родственник, с которым планировался полет. Если отношения с попутчиком официально не оформлены — по одному больничному обоим возврат не подтвердят. Понадобится две медсправки. В медучреждении получи справку о болезни. В идеале документ помимо диагноза должен содержать формулировку «Авиаперелет противопоказан» на дату вылета. Проверь наличие трех печатей: круглой, треугольной и прямоугольной — иногда одобряют возврат и с двумя. Заявление на возврат денег за билет Победа приложение 4 СТП 05 для вынужденного отказа от воздушной перевозки — качай. Собери список документов и отправь Победе заказным письмом: заполненное заявление, копия паспорта для детей свидетельства о рождении , маршрутные квитанции, оригинал больничного листа или его копия, заверенная нотариусом, подтверждение родства при отмене по болезни родственника: свидетельств о рождении и заключения брака. Опасности и секреты регистрации на рейсе «Победы» Если лететь из Москвы, Санкт-Петербурга или зарубежных аэропортов и оплатить услугу выбора места, можно зарегистрироваться на рейс онлайн. В любых других аэропортах и без выбора места регистрация доступна только на стойке в аэропорту.
«Победа» разрешила сдавать билеты. Но, как всегда, по-особенному.
| Клиенты «Победы» массово жалуются, что не могут вернуть деньги за несостоявшиеся рейсы | За 36 часов до вылета я сел за ноутбук, чтобы вернуть билет «Победы». |
| Как поменять билет на другую дату вылета в авиакомпании Победа? | Политика возврата билетов авиакомпании Победа. |
| "Победа" вводит услугу возврата авиабилета за 500 рублей на фоне коронавируса - ТАСС | Вынужденный возврат авиабилетов в связи с событиями в «Крокус Сити Холл». |
| Авиакомпанию "Победа" оштрафовали за овербукинг на рейс Новосибирск – Петербург | Авиакомпания Победа оформить возврат денег по одной из двух броней отказывается, ссылаясь, что билеты невозвратные. |
| "Скупой платит дважды": авиакомпанию "Победа" обязали выплатить волгоградке штраф и неустойку | Поэтому обещает вернуть деньги напрямую за авиабилет и еще предоставить авиабилет на следующий рейс в Кемерово или в другой город. |
Можно ли вернуть билет на самолет Победы
- Вынужденный возврат
- «Победа» ввела услугу возврата билета
- У авиакомпании "Победа" появилась услуга возврата билета. Каковы ее условия?
- Читайте также
- «Победа» разрешила возвращать билеты за 1 рубль
- Как я законно вернул деньги за билет авиакомпании «Победа» — кейс | Rusbase
Практические рекомендации по возврату билетов авиакомпании “Победа”
Можно ли вернуть невозвратный авиабилет: рассказываем про все способы. Узнать подробно, как можно сдать авиабилет компании, купленный через интернет Победа. просмотрите отзывы путешественников (4 070 шт.), реальные фотографии (793 шт.) и лучшие специальные предложения для Победа на сайте Tripadvisor. Вынужденный возврат авиабилетов в связи с событиями в «Крокус Сити Холл».
Возврат и обмен билетов
Накануне поездки он заболел, но в компании заявили, что деньги можно было вернуть не позднее чем за 48 часов. Красноярец обратился в Роспотребнадзор.
Понятное дело, победе ЛУЧШЕ, если они сломают человеку все планы и дважды возьмут с него деньги за один перелёт возврат билетов не предусмотрен. Если пассажир не послушался цербера, сдал тест в аэропорту и успел получить результаты, то выражение лица цербера в таком случае, когда он проверяет документы успевшего пассажира, - это отдельно заслуживает кисти художника. Такая смесь разочарования, недовольства, даже откровенной злости, что даже смотреть страшновато. Но эмоции - это одно, а факты - другое. Понятно, что если пассажир сдавал тест в аэропорту, то времени в запасе у него уже мало.
И тут сотрудники победы начинают тянуть время, чтобы пассажиры опоздали на посадку. Цербер спрашивает все возможные бумаги, очень долго их крутит в руках, очень долго не возвращает пассажиру. А когда говорит, что можно наконец! Отдельно - паспорт, потом смотрит снова на пассажира. Потом - распечатку билета. Если не поторопить, то цербер не пошевелится после этого.
Поторопишь - отдаст бланк с результатом теста, а остальные бумаги положит под стойку. Пассажиру приходится буквально напоминать "А ещё вид на жительство вы не вернули". Это ли не свинство?
При невозможности получения листка нетрудоспособности неработающим Клиентом предоставляется выписка из листка нетрудоспособности по уходу за неработающим Клиентом, сформированного в форме электронного документа, с приложением медицинского документа о противопоказаниях к полёту и сроке их действия. Допускается предоставление неработающим пенсионером, неработающим студентом, военнослужащим иного медицинского документа, подтверждающего диагноз, наличие медицинских противопоказаний к полету и срок их действия, при условии подтверждения принадлежности Клиента к соответствующей группе граждан и предоставления справки о том, что Клиент не работает для неработающих. Документы, указанные в настоящем пункте, предоставляются в виде оригинала и должны содержать четкое и читабельное название медицинской организации, выдавшей документ наличие штампа либо оформление на бланке медицинской организации при наличии , реквизиты медицинской организации, должность и фамилию лица, выдавшего документ, печать медицинской организации, дату выдачи. К рассмотрению принимаются медицинские документы российского образца или иностранные медицинские документы с нотариально заверенным переводом на русский язык.
Потом на места «опоздавших» посадили путешественников, пришедших еще позже. Скандальная ситуация случилась утром 25 января перед вылетом самолета «Победы». Константин отправлялся в Шереметьево по рабочим делам. Он рассказал E1. RU, что посадка заканчивалась в 06:40, в это время он и оказался у выхода к самолету. Однако его не пропустили, как и еще двоих пассажиров, которые подошли сразу после него. Зато через некоторое время сотрудница «Победы» оформила и пропустила трех других пассажиров — как минимум у одного из них оказался билет на то же место, которое было у Константина. Какое у вас место, 32-е, да?
Условия возврата билетов авиакомпании «Победа»
- Апелляция заставила «Победу» без лишних справок вернуть клиенту деньги за авиабилеты
- "Скупой платит дважды": авиакомпанию "Победа" обязали выплатить волгоградке штраф и неустойку
- Похожие статьи
- «Победа» извинилась перед бойцом СВО, которого не пустили на борт
- Лоукостер "Победа" запустил продажу авиабилетов в рассрочку
- Клиенты «Победы» массово жалуются, что не могут вернуть деньги за несостоявшиеся рейсы
О нюансах изменения даты вылета и возврата билетов на самолет авиакомпании «Победа»
| "Победа" вводит услугу возврата авиабилета за 500 рублей на фоне коронавируса - ТАСС | Решением суда лоукостер «Победа» обязали вернуть деньги за неиспользованные билеты. |
| Авиабилеты Победы можно сдать за 499 рублей | Обычно возврат билета на самолет в авиакомпании Победа сопровождается удержанием определенного процента от стоимости билета в качестве штрафа за возврат. |
Красноярец заставил «Победу» изменить условия тарифа
Невозвратные билеты можно вернуть, если ваша ситуация попадает в категорию вынужденного возврата. Узнать подробно, как можно сдать авиабилет компании, купленный через интернет Победа. Независимо от выбранного тарифа, авиабилет можно вернуть билет при наличие законных оснований, описанных выше. Предусмотрительный муж аннулировал билеты за 18 дней до предполагаемого дня вылета, а еще через 10 дней направил в авиакомпанию заявление о возврате денег по причине вынужденного отказа от поездки. Российский лоукостер «Победа» разрешил возврат всех билетов, сообщает «Интерфакс».
Как вернуть деньги за билет авиакомпании “Победа”
Вынужденный возврат Аннулировать бронь и полностью вернуть оплату не получится при использовании пакетов «Базовый» и «Выгодный». Исключение составляет вынужденный возврат. Под ним подразумевается, что перелет не состоялся по форс-мажорным обстоятельствам, не зависящим от клиента «Победы». Среди возможных причин отмечают: отмена вылета или его задержка; ошибки в оформлении квитанций по вине представителей перевозчика; изменение места следования; отсутствие возможности предоставить место на рейсе, указанном в проездном документе. Гражданин может отказаться от перелета по болезни, своей или родственника, который с ним должен был отправиться в путешествие. Данный факт должен быть документально подтвержден. Полная стоимость возвращается и в случае, если опоздание произошло из-за длительного досмотра, но при этом не должны быть обнаружены запрещенные к перевозке предметы или вещества. Во всех остальных ситуациях о вынужденном отказе авиакомпания должна быть проинформирована до завершения регистрации. Возвратный тариф Возвратный тариф предусматривает более высокую стоимость перелета. При этом клиент лоукостера по собственной инициативе может расторгнуть договор по авиаперелету, и ему будут возвращены деньги.
Пакет предусматривает, что пользователь может один раз бесплатно выбрать другую дату или время путешествия, изменить направление. Однако, о данном действии необходимо предупредить перевозчика не позднее, чем за 2 суток. Если выбранный маршрут дороже первоначального, то разница возмещается. Возвратные билеты аннулируются. Стоимость действия составляет 2300 руб. При внесении изменений в документ имени или фамилии понадобится доплатить 5000 руб. Корректировки допускаются не позднее, чем за 4 часа до времени вылета, если они выполняются через call-центр или сайт «Победы». В кассе аэропорта изменения вносятся не позднее 40 минут до отправления. Таким образом, при аннулировании брони предусмотрено получение денежных средств на следующих условиях: при уведомлении о расторжении договора не позднее, чем за сутки до вылета, возвращается вся оплаченная сумма, за вычетом сбора за аннулирование в размере 2300 руб.
В случае, когда клиент сообщил об отказе после того, как завершилась регистрация, денежные средства ему не возвращаются. Также компенсация не предусмотрена в ситуации, когда пассажир не предупредил авиаперевозчика о том, что не воспользуется его услугами. По данному тарифу не допускается покупка проездных документов на обратный рейс с открытой датой.
Нотариально заверенная копия больничного листа родителя. Этот пакет документов нужно в течение 90 дней с момента оформления обращения направить заказным письмом на адрес авиакомпании: vozvrat pobeda. Так как я не трудоустроена официально, больничного листа у меня быть не могло.
Оператор сказал, что в такой ситуации нужна отметка об этом в справке ребенка. После завершения разговора на мою электронную почту пришло подтверждение о том, что заявку на возврат сформировали. Подготовила документы. В первую очередь я отправилась в поликлинику добывать справку. Педиатр мониторил состояние ребенка и учел пожелания по формулировке в справке: вписал фразу о том, что перелет дочери запрещен и что у меня нет больничного листа. В поликлинике мы поставили на справку три печати: врача, штамп поликлиники и печать для документов.
Образец справки для возврата авиабилета по болезни Затем я заглянула в нотариальную контору, чтобы заверить копию справки. Секретарь меня развернула сразу после того, как я озвучила свой вопрос.
Дублируй информацию и не рассчитывай на авось. Отправил письмо на vozvrat pobeda. Получил подтверждение от колл центра — требуй прислать подтверждение на электронку.
Храни электронную переписку и все документы до момента получения денег. В случае проблем подробно опиши ситуацию в письме на feedback pobeda. Вынужденный возврат билетов в аэропорту из-за овербукинга или изменения рейса обратись в кассу Победы до окончания регистрации, предъяви паспорт и данные бронирования, попроси оформить вынужденный возврат, получи полную сумму купюрами в кассе, или жди поступления денег на карту. Возврат билетов из-за отмены или изменения времени рейса Победой Официально возврат возможен при сдвиге рейса на четыре часа и более. Но одобрение возврата получают и при меньших сроках в 30-40 минут.
Попытка не пытка! Отмена перелета при болезни за 24 часа до рейса, а лучше пораньше, уведоми Победу о вынужденном возврате, получи подтверждение лучше письменное от оператора горячей линии или по электронке, за 90 дней отправь пакет документов Почтой России, жди подтверждения возврата. Возврат билетов победа из за коронавируса В связи с эпидемией короновируса , авиакомпания «Победа» дает клиентам возможность вернуть купленные ранее авиабилеты. Правда за эту возможность нужно будет доплатить 499 руб. По вопросам не связанным с вынужденными изменениями консультировать откажутся.
Чтобы бесплатно получить ответы на все вопросы — пиши на электронную почту.
Так, пользовательница Елизавета рассказала , что на рейс, летевший из Санкт-Петербурга в Минск, не попали уже 10 пассажиров. Скриншот: Daily Storm Сбои системы оповещения Другая проблема, о которой сообщают клиенты «Победы», — не приходят оповещения об изменениях времени вылета. В случаях, когда рейс совершается раньше запланированного времени, пассажиры на него опаздывают.
С такой проблемой столкнулся пользователь во «ВКонтакте» Иван. Он сообщил в группе «Победы», что его рейс вылетел раньше, но СМС с предупреждением он не получил. А вот незадача: по выписке с номера телефона только одно сообщение от «Победы», второго нет. Разве не доказательство отсутствия уведомления о рейсе?
Скриншот: Daily Storm В такой же ситуации оказались и пассажиры рейса Махачкала — Москва, который был запланирован на 20:20 14 августа. По словам одного из пассажиров, Егора, рейс перенесли на час раньше, но об этом ему никто заранее не сообщил. Аэропорт маленький, времени должно было хватить. Смотрю на табло, а вылет в 19:10.
Стойка регистрации уже закрыта, я опоздал на рейс. Я пошел к стойке информации аэропорта, мне сказали: «Ну вот так, вы не первый сегодня подходите с опозданием на этот рейс», — рассказывает Егор. По словам клиента «Победы», ему пришлось купить билет на ближайший рейс в столицу у другой авиакомпании и отдать за него 25 тысяч рублей. А когда прилетел в Шереметьево, пошел в офис «Победы».
Там мне сказали отправлять претензию.
«Победа» разрешила возвращать билеты за 1 рубль
Если через онлайн-сервис куплен билет на самолёт, возврат или обмен сделают по условиям авиакомпании. Российский лоукостер «Победа» отменил все рейсы в Европу, пассажирам вернут деньги за билеты. Кто знает, вернут ли деньги за билет по невозвратному тарифу, если Победа поменяла расписание рейса и сдвинула его по расписанию на час? А что делать если Победой мой пакет документов на возврат денег за билет (перелет отменила из-за болезни), направленный в заказном письме, тупо не получен? Авиакомпания «Победа» начала продажу авиабилетов в рассрочку четырьмя равными частями.