Современное здание Центра управления Комплекса городского хозяйства (ЦУ КГХ) Москвы, выполненное в серо-желтых тонах, выгодно выделяется на фоне промышленной зоны в столичном районе Печатники. Центр управления Комплекса городского хозяйства в Печатниках работает уже год. Мэр Москвы Сергей Собянин сообщил в своем Telegram-канале, что Москва вновь была признана лауреатом Национальной премии «Умный город» второй год подряд. Это начальник управления координации деятельности комплекса городского хозяйства столицы Николай Трифонов, заместитель руководителя департамента имущества города Наталия Сербинова.
В Москве объединили два департамента комплекса городского хозяйства
Управлению контроля и координации развития транспортного комплекса города Москвы поручено в месячный срок подготовить и представить на утверждение проекты положения и штатного расписания. Комплекс городского хозяйства Москвы отвечает за развитие жилищно-коммунальной сферы, благоустройство столицы и гражданскую защиту жителей мегаполиса. Новый центр управления комплекса городского хозяйства представляет собой единую автоматизированную диспетчерскую, специалисты которой мониторят и обеспечивают оперативное управление более чем 30 системами жизнедеятельности города, включая водо. УПРАВЛЕНИЕ КООРДИНАЦИИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОМПЛЕКСА ГОРОДСКОГО ХОЗЯЙСТВА МОСКВЫ Нач. управления САПУНИХИН Виктор Николаевич 725-0471 957-0386.
Центр управления комплексом городского хозяйства Москвы
Как сообщил на заседании заместитель мэра Москвы по вопросам жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства Петр Бирюков на заседании, новый департамент создается путем присоединения департамента ЖКХ и благоустройства к департаменту топливно-энергетического хозяйства. По предложению Петра Бирюкова, главой новой структуры, которая получила название Департамент ЖКХ, мэр столицы Сергей Собянин назначил Павла Ливинского, ранее возглавлявшего Департамент топливно-энергетического хозяйства. Структура большая и значимая для горожан.
Теперь здесь работают порядка 400 сотрудников различных коммунальных служб, а также специалисты ГБУ «Система 112». Здесь расположились три ситуационных зала, в два из которых переехали сотрудники службы 112. С инициативой создания отдельной коммунальной «штаб-квартиры» выступил заместитель мэра Москвы по вопросам ЖКХ и благоустройства Петр Бирюков.
По задумке, организация единого пространства для оперативного получения, обработки и анализа данных о происходящем в городе, на его инженерных системах и хозяйственных объектах должна была способствовать росту эффективности в управлении Москвой и в целом сделать жизнь горожан комфортнее. Во-вторых, действующая система позволяет оперативнее и качественнее решать вопросы, касающиеся города и непосредственно жителей. С введением в работу ЦУ вопросы, касающиеся городской инфраструктуры, решаются быстрее, качественнее и целенаправленнее», — отмечает Балашов. Управление 2. В ситуационном зале трудятся представители более 30 коммунальных предприятий Москвы, отвечающих за жизнеообеспечение столицы — в частности, работники «Мосводоканала», «Гормоста», «Мосводостока», «Автомобильных дорог», «ОЭК», «Мосэнерго» и других структур, а также специалисты департаментов города Москвы и префектур 11 столичных округов.
Работа центра управления комплексом городского хозяйства Москвы. Они отслеживают все параметры, анализируют сбои, собирают, структурируют и консолидируют поступающие данные», — перечисляет их обязанности Балашов. Одну из стен ситуационного зала полностью занимает экран размером 9,7 на 4,8 метров. На него в режиме реального времени выводится самая актуальная и важная информация о работе предприятий КГХ Москвы, состоянии коммуникаций и происшествиях в городе.
Не так давно на Вашем месте работала девушка, так был скандал. От имени Петра Павловича ушла поздравительная телеграмма. Вернулась обратно, сами понимаете откуда. Вот за это ее и уволили», — вспоминает Высоцкий слова своего руководителя. Одна такая телеграмма обходилась в 700-800 рублей, а их в день могло быть подписано Петром Палычем до пяти», — рассказывает журналист. С детской книжкой — на выход После победы Собянина на выборах Афанасьева вручила всем сотрудникам на память сборник стихов Сергея Михалкова для детей, почему-то с фотографиями поливальных машин, экскаваторов, асфальтоукладчиков и т. Издана книга тиражом в 10 тыс. Естественно, что Ольга Владимировна напечатала книгу не на свою зарплату. Денежные средства были выделены одной из организаций Комплекса», — пишет журналист. Причем изначально о временном характере работы не сообщалось. Теперь у журналиста остались вопросы, на которые ему вряд ли кто-то даст вразумительные ответы. Его также интересует, почему такое количество людей, отвечающих за успешную предвыборную кампании мэра Сергея Собянина, получают за это заработную плату на предприятиях КГХ, финансируемых более чем на половину из бюджета города, и почему содержатся за счет бюджета Москвы руководители, чья биография и достижения ставят в унизительное, неловкое положение квалифицированных работников КГХ, отдавших лучшие годы своей жизни работе на благо москвичей и имеющих подтвержденную квалификацию и опыт.
Всего наградами отметили такие сервисы, как «Электронный дом», медицинская платформа «МосМедИИ», информационная система «ЦСА», информационная система долговременного ухода, платформа «Московская электронная школа», цифровые проекты московского метро и столичная билетная система, сообщил мэр Москвы. Эти платформы зачитали как лучшие универсальные сервисы.
Собянин создал управление контроля и координации развития транспортного комплекса
Таким образом, благодаря АИС ЦУ ГКХ управление коммунальными службами и обслуживающими организациями становится более эффективным, а потребление городских ресурсов — более рациональным и способствует дальнейшему развитию города», — отметил Директор направления региональных проектов ГК ОТР Павел Заргарян. Материалы по теме.
Такого рода проекты глубоко интегрированы во внутренние процессы регионов или городов: сроки решения небольшие, к рассмотрению принимаются вопросы, которые власть действительно в состоянии решить, а за отсутствие результата по каждой принятой проблеме чиновников наказывают. Несколько подобных проектов удалось сделать и нам - появились, например, такие порталы, как Онлайнинспекция для Роструда, Вечевой колокол для Правительства Новгородской области и другие. Все эти порталы продолжат работу, мы также продолжим развивать технологическую платформу, на основе которой они были созданы — «Довольный гражданин». Также мы продолжим развивать наш продукт для коммерческих компаний — «Довольный клиент». Но в «Сердитом гражданине, в том виде, в котором он существует сегодня, к сожалению, больше нет смысла. Каждый день жалобы, отправленные с нашего независимого портала, встречаются с новыми и новыми препятствиями, например, по ряду обращений для проведения проверки требуется авторизация через портал госуслуг, подключить которую мы, как некоммерческая организация, не можем по закону.
Это — новое качество управления процессами, происходящими в городском хозяйстве», — сказал Степан Орлов. Депутат добавил, что в центре управления начали работу и операторы «Системы 112». Степан Орлов напомнил, что на работу в «Систему 112» выходят уже не 65, а 125 операторов. Это, как отметил депутат, позволяет уменьшить время ожидания ответа оператора, обработать большее число вызовов.
Передовые информационные технологии, которые развернуты в центре, позволяют оперативно и эффективно следить за функционированием всех систем. Это — новое качество управления процессами, происходящими в городском хозяйстве», — сказал Степан Орлов. Депутат добавил, что в центре управления начали работу и операторы «Системы 112». Степан Орлов напомнил, что на работу в «Систему 112» выходят уже не 65, а 125 операторов.
О компании
- АФАНАСЬЕВА О В
- Читайте еще
- Собянин наградил лучших сотрудников комплекса городского хозяйства Москвы // Новости НТВ
- Рассылка новостей
Сообщи о фактах коррупции
- В Москве объединили два департамента комплекса городского хозяйства
- Центр управления комплексом городского хозяйства Москвы
- Выбор редактора
- «ЖКХ ОТ А ДО Я»: Москвичам рассказали о работе жилищно-коммунального хозяйства столицы
Видео: Система управления комплексом городского хозяйства Москвы
В число финалистов вошли мобильные комплексы для выявления нарушений в городском хозяйстве. Всего организационный комитет премии рассмотрел больше 650 проектов из 89 субъектов страны. Городские службы Москвы были переведены в режим повышенной готовности из-за ожидающихся гроз и ливней в столице. По данным комплекса городского хозяйства Москвы, на дежурство сегодня вышли 300 бригад и 290 единиц техники ГУП «Мосводосток». Национальную премию за вклад в развитие цифровизации городского хозяйства «Умный город» учредили в 2023 году. Сергей Собянин вручил награды лучшим сотрудникам комплекса городского хозяйства Москвы.
Собянин открыл центр управления комплекса городского хозяйства
В ситуационном зале на 60 рабочих мест операторы в режиме реального времени ведут контроль и оценивают работоспособность объектов ЖКХ, а также принимают меры для устранения возникших инцидентов. Число операторов "Системы-112" увеличено с 65 до 125 человек в смену. За последние два года среднее время соединения абонента с оператором сократилось в четыре раза - до девяти секунд. При этом количество обрабатываемых вызовов выросло вдвое - до 17,5 тысячи в сутки. В результате оперативные управленческие решения принимаются без потери времени на получение и передачу информации традиционными способами: по телефону, через бумажный документооборот и прочее.
Сотрудники центра продемонстрировали Антону Глушкову работу видеостены — на широкоформатном медиаэкране площадью 46 кв. Появление такого центра в России — это серьезный рывок в сфере ЖКХ с точки зрения реагирования на события. В рамках перехода стройки на «цифру» участникам этого процесса стоит обратить пристальное внимание на этот опыт и взять его на вооружение», — резюмировал Антон Глушков. Аналитики «Московского аналитического центра» всегда открыты для передачи опыта коллегам и внедрения новых стандартов управления», — считает Евгений Балашов.
Какие события относятся к критичным, что показывает видеостена и как устроен центр обработки данных? Рассказываем, что происходит внутри центра управления комплекса городского хозяйства столицы. Под стеклянным куполом в просторном круглом зале совсем тихо. Только слышно, как пальцы быстро стучат по клавиатуре. Напротив огромного экрана, занимающего всю стену, сидят почти 60 человек, их рабочие места расположены на разноуровневых подиумах. Так специалисты в режиме реального времени контролируют работу объектов жилищно-коммунального хозяйства Москвы. На экране пестрит красными и желтыми значками карта столицы, а рядом с ней списком — поступающие сообщения о ситуациях в городе: застревание в лифте, подтопление, ДТП. Аналитики следят за событиями по камерам видеонаблюдения, принимают меры по устранению проблем и контролируют решение каждой. Он был открыт всего год назад и сегодня круглосуточно помогает в работе всем коммунальным службам города.
О том, что происходит внутри ЦУ КГХ, почему он необходим, какие ситуации относятся к критичным и как помогают их решать, не выходя из зала, — в материале mos. Круглый зал, крыша-купол и видеостена Центр управления комплекса городского хозяйства находится в промышленной зоне района Печатники. Современное здание из двухэтажного и четырехэтажного корпусов желтого, серого и белого цветов обступают многочисленные предприятия и склады, недалеко отсюда протекает Москва-река. Территория напоминает прогулочную зону: минималистичные фонари, широкие дороги и замощенные плиткой тротуары, вдоль которых разбит газон и высажены кустарники, между корпусами — небольшой сад круглой формы. На первом этаже — место отдыха с диванами и столиками, гардероб и столовая. По безопорной лестнице, будто бы парящей в воздухе, можно подняться в круглый ситуационный зал со стеклянной крышей-куполом.
При возникновении проблем, в частности критических, мы оперативно выясняем и принимаем меры по устранению последствий нештатных ситуаций», — пояснил старший аналитик центра управления комплекса городского хозяйства Александр Абрамов. На основании поступающей в систему центра управления информации есть возможность проводить детальный анализ всех событий в Москве, в том числе критических, и принимать меры по их недопущению в дальнейшем. В центре управления создано около 430 автоматизированных рабочих мест для сотрудников комплекса городского хозяйства и операторов системы 112. Главная площадка центра — ситуационный зал на 60 рабочих мест, откуда операторы в режиме реального времени контролируют, оценивают и прогнозируют работоспособность объектов жилищно-коммунального хозяйства, а также принимают меры для устранения возникших инцидентов. Специально разработали и внедрили автоматизированную информационную систему АИС центра управления комплекса городского хозяйства Москвы. Она получает данные примерно по тысяче показателей из 50 разных источников: от жителей города, ресурсоснабжающих организаций, контрольно-надзорных органов и с помощью телеметрических устройств. Это свыше 60 тысяч событий ежедневно, все они ранжируются по степени критичности. Прогнозируется, что только за счет автоматизации и централизации сбора и передачи информации время решения возникающих вопросов и устранения инцидентов сократится как минимум на 25 процентов. Кроме того, накапливаемая в АИС статистика инцидентов позволяет определять приоритеты в программах модернизации или реконструкции объектов ЖКХ и тем самым снижать количество нештатных ситуаций в будущем.
Материалы по теме
- Правительство Москвы (Мэрия)
- Собянин открыл единый автоматизированный Центр управления Комплекса городского хозяйства Москвы
- Собянин открыл Центр управления Комплекса городского хозяйства Москвы
- Степанов Владимир Викторович
Собянин открыл центр управления комплекса городского хозяйства
| Собянин: Москва взяла Гран-при премии «Умный город» за цифровизацию горхозяйства | Сокольники | Городские службы Москвы были переведены в режим повышенной готовности из-за ожидающихся гроз и ливней в столице. |
| Новое правительство Москвы - Фотографии автомобилей на - сайт о меченых властью | Управление координации деятельности Комплекса городского хозяйства. |
| Коммунальщики-пиарщики на секретной службе у Собянина | Открытие центра управления комплексом городского хозяйства Москвы. |
| Собянин рассказал о работе центра управления комплекса городского хозяйства Москвы | Открытый в Печатниках центр управления комплекса городского хозяйства (КГХ) Москвы позволил увеличить скорость и эффективность реагирования на происходящее в городе. |
| Чиновники не реагируют на заявление | Мэр Москвы Сергей Собянин сообщил, что столица получила Гран-при Национальной премии «Умный город» за цифровизацию городского хозяйства. |
В столице открылся центр управления комплексом городского хозяйства Москвы
Центр управления комплекса городского хозяйства находится в промышленной зоне района Печатники. Город - 19 сентября 2023 - Новости Москвы - Президиум правительства Москвы на очередном заседании принял решение о реорганизации двух департаментов, входящих в комплекс городского хозяйства. Открытие центра управления комплексом городского хозяйства Москвы.
В столице открылся центр управления комплексом городского хозяйства Москвы
Центр располагается в столичном районе Печатники. В нем работают специалисты, отвечающие за жизнеобеспечение города, сотрудники профильных департаментов и окружных префектур. По словам мэра, открытие организации является своего рода прорывом в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Слаженная работа специалистов позволяет им действовать без потери времени.
Депутат добавил, что в центре управления начали работу и операторы «Системы 112». Степан Орлов напомнил, что на работу в «Систему 112» выходят уже не 65, а 125 операторов. Это, как отметил депутат, позволяет уменьшить время ожидания ответа оператора, обработать большее число вызовов. Для этого был построен новый корпус и дополнительно реконструировано существующее здание.
Условия работы сотрудников городского хозяйства принципиально улучшились.
Поэтому сам коммунальный комплекс, энергетический комплекс совершенно другой, чем в южных городах, - рассказал глава столицы. Самые крупнейшие в мире системы теплоснабжения, энергоснабжения, газоснабжения и так далее; эксплуатация дорог, особенно в зимних непростых условиях, когда мы наблюдаем одну за другой экстремальные ситуации. Со всем этим необходимо справляться, причем справляться очень быстро, оперативно и эффективно. Для управления сложнейшим этим комплексом был создан центр управления комплексом городского хозяйства, который обеспечивает функционирование 30 систем жизнедеятельности города, около тысячи параметров". И Собянин, и москвичи уверены, что коммунальщики оперативно справляются с любыми экстремальными ситуациями.
Жильцы жаловались журналистам на низкую квалификацию рабочих, как правило, приезжих из Средней Азии, а также на то, что деньги за капремонт собирают немалые, а материалы закупают самые дешевые», — рассказал журналист. Это вызывало удивление у журналистов, учитывая, что зарплата в муниципальном учреждении порядка 40 тыс. Сантехники и загадочная начальница В августе Артему Высоцкому было предложено перейти на работу в упомянутый выше «Информационный центр КГХ». Руководитель центра Светлана Генералова сообщила ему, что центр, в котором работают около 20 человек, является нелегальным подразделением в составе пресс-службы правительства Москвы. Поэтому официально сотрудники центра являются работниками подведомственных КГХ структур — Мосводоканал, Мосводосток, Мосгаз, Мосгорсвет и других, и там же получают зарплату. В то же время местом их действительной работы являлось здание на Тверской, 13, где они занимали несколько комнат неподалеку от кабинета мэра. Ссылаясь на Генералову, Высоцкий сообщает, что информационный центр был создан летом прошлого года, поскольку вице-мэр по городскому хозяйству Петр Бирюков решил, что в создании подобной структуры есть острая необходимость. Специалистов в поликлиниках не хватало, росла безработица среди москвичей, особенно среди молодежи, на месте заводов возводилось элитное жилье…», — отмечает журналист. Курировала работу центра и не только руководитель Управления по координации деятельности городского хозяйства Москвы. Это место было отдано мало кому известной 28-летней Ольге Афанасьевой, выпускнице гуманитарного вуза, имевшей очень отдаленное представление, как устроено коммунальное хозяйство столицы. Высокие цели и желтый маркер «Вы становитесь сотрудником оперативного отдела Информационного центра Комплекса городского хозяйства, которого нет в штатном расписании правительства Москвы», — заявила Высоцкому при приеме на новую работу Генералова. При этом она обозначила главную цель подразделения — сделать все, чтобы Сергей Собянин победил на выборах. Прессой и пиаром в комплексе официально занимается пресс-секретарь Петра Павловича Вячеслав Шинкарук, но он сейчас на больничном разговор происходил 16 августа, меньше чем за месяц до дня голосования.
Собянин: Москва взяла Гран-при премии «Умный город» за цифровизацию горхозяйства
В результате оперативные управленческие решения принимаются без потери времени на получение и передачу информации традиционными способами: по телефону, через бумажный документооборот и прочее. Также в материалах уточняется, что число операторов «Системы-112» было увеличено с 65 до 125 человек в смену. За последние два года среднее время соединения абонента с оператором сократилось в четыре раза — до девяти секунд. При этом число обрабатываемых вызовов выросло вдвое — до 17 500 в сутки. Центр управления комплексом городского хозяйства размещается в южной части района Печатники — в специально построенном для этих целей корпусе, а также в ранее существующем здании, где была проведена реставрация. Ранее мы рассказывали о том, что Собянин открыл детский технопарк «Московский транспорт».
Участниками стали 89 субъектов России. По Сергея Собянина, жюри отобрали 11 городских проектов цифровизации городского хозяйства. Награды получили сервисы: сервис «Электронный дом», медицинская платформа «МосМедИИ», информационная система «ЦСА», информационная система долговременного ухода, платформа «Московская электронная школа», цифровые проекты московского метро и столичная билетная система — как лучшие универсальные сервисы.
Структуры, которые возглавляет заместитель мэра Москвы в Правительстве Москвы по вопросам образования и здравоохранения Городская межведомственная комиссия по организации отдыха, оздоровления детей и занятости подростков Санитарно-противоэпидемическая комиссия Правительства Москвы 8. Структуры, которые возглавляет заместитель мэра Москвы в Правительстве Москвы по координации и работе с правоохранительными органами Межведомственная комиссия по профилактике правонарушений при Правительстве Москвы Московский городской штаб при Правительстве Москвы по координации деятельности в области использования интеллектуальной собственности, контроля за оборотом аудио-, видеопродукции, компьютерных информационных носителей, противодействия реализации контрафактной продукции в сфере высоких технологий, предупреждения и пресечения несанкционированной торговли Рабочая группа Совета при Президенте Российской Федерации по делам казачества в городе Москве 11. Контролирует выполнение поручений мэра Москвы и иных законных правовых актов, координирует деятельность ряда государственных органов города Москвы, планирует и организует мероприятия с участием мэра и членов Правительства Москвы.
В его функции входит ведение делопроизводства, работа с обращениями граждан и организаций к мэру и Правительству Москвы, представление интересов мэра и Правительства Москвы в судебных инстанциях.
Степан Орлов напомнил, что на работу в «Систему 112» выходят уже не 65, а 125 операторов. Это, как отметил депутат, позволяет уменьшить время ожидания ответа оператора, обработать большее число вызовов. Для этого был построен новый корпус и дополнительно реконструировано существующее здание. Условия работы сотрудников городского хозяйства принципиально улучшились.
Вместе с тем создано 228 новых высокопроизводительных рабочих мест», - сообщил Орлов.