Представитель Тинькофф-банка сообщил «Ъ», что они находятся в контакте с группой представителей санкт-петербургского офиса. В статье попробуем разобраться, что отпугивает соискателей и каковы реальные условия работы представителем Тинькофф банка.
Как я устроилась на работу представителем в Тинькофф банк
Мой отзыв о работе в Тинькофф скорее хороший, да и жаловаться особо не на что. Оставьте свой отзыв о работе Тинькофф Банка, продуктах и обслуживании на Читайте отзывы сотрудников о работе в компании Тинькофф банк (Tinkoff) Узнайте об условиях труда Зарплате Руководстве И другие нюансы на сайте Отруде.
Вакансия: Представитель Тинькофф в Крыму. Работа в Симферополе, Севастополе, Ялте
Стеклова РАН. В 2018 году, на втором курсе, мне хотелось получить более прикладные знания, чем те, что давал мехмат. Как ни странно, выбор остановился на курсе Тинькофф Образования по QA. QA-инженеры следят за качеством приложений и автоматизируют процессы тестирования. Их хард-скиллы включают умение грамотно составлять тест-кейсы, писать код и работать с системами контроля версий. К окончанию курса каждый участник должен был написать тест-кейсы к реальному мобильному приложению и показать их работоспособность. Я не хотел работать QA-инженером, но умение обращаться с git и мотивация писать чистый код еще не раз мне пригодились и на работе, и для учебных задач. Фото с окончания QA-курсов. Здесь я получил сертификат о прохождении программы Затем я решил пойти на первую стажировку в Тинькофф.
Подал заявку на несколько направлений, приоритетным указал ML. На отборе нужно было решить задачи по математике и программированию. Собеседование в команду машинного обучения состояло из нескольких частей: проверяли знание Python, математики и самого ML. На части по математике спрашивали про случайные величины, просили посчитать дисперсию непрерывного равномерного распределения. На этапе с Python и машинным обучением разбирали мой ML-проект по обучению робота игре в крестики-нолики. После собеседования я получил письмо о том, что у меня мало опыта в ML и мне может понравиться направление аналитики. Я попал в донабор стажеров-аналитиков, поэтому технических вопросов практически не было. Собеседующие интересовались, почему я стремлюсь в Тинькофф и какие задачи хотел бы решать во время стажировки.
Меня определили в отдел рекламных технологий, где я набрался опыта в реальных задачах. Помог команде понять тонкости использования библиотеки линейной регрессии Vowpal Wabbit, из-за которых та не могла обучиться простой линейной зависимости. Настроил несколько моделей для предсказания вероятности клика по контекстной рекламе и для классификации картинок с веб-ресурсов. Стажировка длилась три месяца и предполагала занятость от 20 часов в неделю. График согласовывал с руководителем — в будни можно было распределять часы, как мне было удобно.
Сейчас короткое резюме по реакции банка. Как только я оклемался я сразу начал звонить в службу поддержки, описывал ситуацию все возмущались, извинялись, обещали разобраться.
Пока ждал ответа от банка обратился в полицию, травмпункт, получил заключение, прошел суд мед-эксперта. Через два дня пришло пуш уведомление от Тинькофф с примерным текстом «Мы извиняемся, будем работать над собой», мягко говоря я ответом не доволен. Через еще один день мне уже позвонили и сказали примерно тоже самое только уже ртом через телефон, ответом я не удовлетворен, судьба сотрудника не известна, не известно сколько еще он человек мог побить за это время и совсем не понятно отношение банка к клиенту который планировал разместить у них деньги и пользоваться их картой. Заявление на курьера написано в полицию, личность еще не установили. На банк планирую писать заявление в прокуратуру и обращаться в СМИ.
Чтобы устроиться представителем Тинькофф в Симферополе, заполните анкету на сайте, ссылку оставлю в описании под этим видео. Бесплатное обучение. Работа идеально подойдет для тех, кто только начинает свой путь.
Банк Тинькофф предоставляет бесплатное обучение, где вы за 3 дня освоите все нюансы работы с продуктами Тинькофф и научитесь эффективно взаимодействовать с клиентами.
Банк насчитал сумму долга в размере 1 486 452р. В итоге только одних процентов банк насчитал 313 000р. Погасили только с 3-го раза, так как после каждого платежа банк требовал заплатить ещё и ещё. И это с учетом того, что непосредственно перед оплатой делался звонок в банк и уточнялось, сколько именно нужно внести. Денег никогда не бывает много, что тут скажешь. Нам повезло — мы нашли деньги и закрыли полностью все долги перед Тинькофф. А как же другие, у кого такой возможности нет? Жить на улице вместе с детьми?
Стать бомжами? Что было бы, если бы мы не закрыли долг? А вот как будут развиваться события, если долг не получится закрыть. Банк получает в суде исполнительный лист на квартиру и держит его у себя 3 года, вернее 2 года 11 месяцев и 29 дней плюс минус 1-2 дня. К этому моменту сумма долга уже приличная если дело уже дошло до исполнительного листа. За всё это время набегает такая сумма процентов, которая может перекрыть даже оценочную стоимость квартиры, которая как минимум в 2 раза больше залоговой. Далее банк отдаёт исполнительный лист в ФССП. Приставы открывают исполнительное производство в течение 3-х рабочих дней , о котором уведомляют должны по крайней мере должника. Должник должен в 5-дневный срок срок для добровольного исполнения оплатить весь долг, указанный в исполнительном листе.
Если долг не оплачивается в течении 5 дней хотя бы частично , приставы удерживают из суммы долга 7 процентов от подлежащей взысканию суммы или стоимости взыскиваемого имущества. Например, если вы должны 1 000 000р.
Оператор домашнего Call-центра Тинькофф
Отзывы о продуктах Тинькофф Банка. Стоит ли брать кредит, вклад, карту в Тинькофф Банке. Отзыв о компании Работа с Тинькофф.
Как устроиться оператором на дому в банке Тинькофф
впаривание никому не нужных услуг. Жуткая организация - Об ужасномНатыкаюсь на тему Тинькофф банка. начинают. Против Тинькофф Банка 22 его работника подали коллективный иск, чтобы через суд признать трудовыми заключенные с банком договоры гражданско-правового характера (ГПХ).
Удаленная работа в Тинькофф банке – стоит ли связываться? Подводные камни. Реальные отзывы.
Помимо этого можно сделать очень хорошую карьеру, если тебе повезет. Я получала не ниже 35 тысяч, могла сделать и 50 тысяч. Руководство было хорошим, могла обращаться к ним на ты- это было норм. С новенькими, которые делали плохой результат прощались сразу. Уволившись, я не пожалела что ушла, но и не жалею, что поработала в этом банке 1,5 года! Самым большим минусом для меня была именно сама работа, очень все монотонно. Тебе приходилось звонить клиенту сразу после того как ты положил трубку и агитировать его до тех пор пока у него не пойдет пена изо рта за недостаточную агитацию тебе могли поставить плохую оценку в прослушке и следовательно твоя премия от этого могла упасть. Я чувствовала, что деградирую.
Потом предстоит пройти в течение 2-х дней 2 вебинара по 5 часов каждый, где вас по полной загрузят ненужной, лишней информацией о продуктах банка. Зачем вам еще не сотрудникам знать все нюансы их кредитных карт? Сразу после 2 вебинара будет тест. Если не сдали, то спасибо за внимание. Если сдали, то ждёт следующий этап в виде стажировки, которую никто вам не оплатит. Наставник, если вы ему не понравились будет открыто вас валить, задавать провокационные вопросы, выводить на откровенность. Поскольку у наставника стажировку проходят несколько человек, то не факт, что выберут вас. Теперь ответ на вопрос для чего в Тинькофф банке проводят так называемое обучение ещё только кандидатов — а это реклама их продуктов. Ведь вы будете на вебинарах, курсах знакомиться и изучать продукты этого банка, детально изучать, ведь вы все равно хотите там работать.
Не так ли? Перед тем как приступить к работе в Тинькофф, я решила промониторить многие сайты, спросить мнение у своих знакомых, которые там работали, но ушли оттуда по некоторым причинам, и прочитать отзывы от людей в интернете, в том числе и на этом сайте. В итоге, что я увидела, что плохих отзывов много. А хорошие, такое ощущение, что их писал один и тот же человек. Люди, которые работали в Тинькофф, сказали так: работать там можно, но работа нелегкая. Я решила не верить всему, что пишут и говорят, а попробовать все на себе. Скажу честно, я возлагала большие надежды на этот банк. И о зарплате меньше, чем 40 000 тысяч рублей я и не хотела думать. А вышло, что там 20 000 заработать почти нереально, о каких 40 000 может идти речь. Я прекрасно понимала, что в этом банке нужно будет работать а если точнее, ишачить и была к этому готова, однако как это происходило со мной: 1 откликнулась я на вакансию ответила мне девушка, информации от нее было очень мало, просто, что это продажи, отработка не менее 20 часов в неделю, зарплата... Как я поняла, 100 рублей за час в разговоре, и 70 рублей за одну заявку минимальная производительность или, если минимальная производительность не будет достигнута, 170 руб за заявку, а за час работы платить не будут. Мне не понравилось в ней то, что из нее нужно было тянуть информацию, она ничего толком не говорила, а только отвечала на мои вопросы, да и то очень кратко. Дали кучу информации, тренер ничего толком не объяснял.
Управлять развитием Tinkoff Private продолжит команда, которая работает в нем с момента запуска направления, уточнил представитель « Тинькофф ». Опренко возглавил управление по работе с состоятельными клиентами в «Тинькофф» в июле 2021 г. На вечернем мероприятии по случаю запуска нового бизнес-направления выступали Оливер Хьюз, тогда занимавший пост СЕО всей группы, и Noize MC признан иноагентом. Опренко отвечал за рост активов в сегменте Tinkoff Private и организацию работы команд персональных банкиров для клиентов сервиса.
Работа представителем Тинькофф. (Карточки развозить). Напишите отзывы, кто работал.
| «Тинькофф» объявил войну удаленщикам и релокантам. Возможны увольнения | Почему не следует заключать договор с Тинькофф Банком. |
| Оператор домашнего Call-центра Тинькофф (Россия) — рекомендуем! 44 отзыва и 1 фото | Рубрикатор | АО «Тинькофф», российский банк, получил неоднозначные отзывы как от клиентов, так и от сотрудников. |
Банк «АО Тинькофф» - отзывы клиентов и сотрудников о работе
По зарплате. На должности Персонального менеджера, при средней оценке 80-85 баллов из 100 выходило около 55-65 тыс руб в регионе , чистыми. Еще хотел бы отметить заботу о сотрудниках. Например, когда началась мобилизация, всех, кто был трудоустроен на тот момент, оперативно забронировали. Сотрудникам прислали специальные документы, которые подтверждали бронь. Если все-таки кому-то приходила повестка, банк предоставлял юристов для решения всех вопросов. Сейчас каждую неделю устраиваются открытые микрофоны, новостные созвоны, круглые столы для решения всяких вопросов и так далее.
Вот и настало время поделиться небольшим опытом работы в банке Тинькофф на вакансии представитель. Что это из себя представляет вакансия?
Самый первый момент, все клиенты вас считают курьером, а не каким-то там представителем, потому что большинство клиентов считают вас обслугой, следовательно и ведут себя так по отношению к вам, хотя по сути это представитель привозит клиенту нужный ему продукт и прежде всего это нужно клиенту, а не представителю, но тем не менее клиентам в большинстве случаев на вас абсолютно пофиг... Работа представителя, если вы не самозанятой, представляет из себя работу с 10-00 до 22-00 по областям и с 11-00 до 23-00 в городах типа Санкт-Петербурга рассматриваю на примере своего бывшего региона Ленобласть-Восток. Вроде у вас график с 10-00, но все начинается на много раньше по крайней мере для тех, кто работает на автомобиле. Так как благодаря нашему руководителю Ушаковой Елены, нас избавили от так называемого "pickpoint" это место, где мы получали поблизости свои документы на день, был придуман офис, который находится где-то за ржевкой, что лишь большинству представителей добавляло лишнего часа времени добираться до офиса пробки и отдаленность. Все это мелочи! Итак, у большинства представителей день уже начинается в 8-30 с учетом езды до того самого офиса. Приехав в офис Вы можете там застрять по разным причинам вплоть до 11-00 или позже, был редкий случай из-за аварии когда мы ждали до 17-00 документы! Но это тоже ерунда...
Гарнитуру рабочую хорошую можно компенсировать раз в год. В Тинькофф есть свой внутренний магазин, за начисляемые в конкурсах бонусы- тинькоффки- можно покупать различные товары. В моей рабочей группе примерно сорок человек, руководитель и заместитель руководителя.
Коллектив дружный, доброжелательный может, этому как раз способствует то, что мы не видим друг друга целыми днями. Руководитель и его заместитель постоянно на связи в рабочее время, в чатах можно получить быструю помощь или что - то обсудить. Я благодарна компании за возможность работать и зарабатывать вне независимости от тяжелых жизненных обстоятельств, руководителям - за лояльность, доступность, поддержание постоянно дружеской атмосферы, хотя наверняка это бывает сложною.
Мне не нужен кредит. Я: Хорошо, что у меня есть юрист. Я сейчас сфотографирую договор, отправлю юристу, если он скажет "ok", то я подпишу.
Я: Хорошо. Там есть. Теперь я переживаю из-за того, что мои данные могут быть использованы для оформления всего, чего Тинькофф пожелает кредита, например , и обналичены какими-то совершенно-точно-не-имеющими-никакого-отношения-к-Тинькофф анонимусами-мошенниками. Дата и время этого события: 23.
Через 3 часа я написал в поддержку Тинькофф, попросил узнать статус заявки, чтобы удостовериться в том, что она аннулирована, и что представитель не выдал кредитную карту самому себе на мои данные.
Как устроиться оператором на дому в банке Тинькофф
В тиньков все построено на том что никому не пофиг на продукт (делаю вывод на основании опыта работы в моем отделе Tinkoff trevel) и это видно по качеству, легаси не висит годами а активно переписывается, постоянно внедряются новые практики разработки. Вот вам и прогресс, государство призывает использовать ЭДО, а Тинькофф не ведает что это. Работа оператором в банке Тинькофф для людей с опытом и без. Работа оператором в банке Тинькофф для людей с опытом и без.
Удаленная работа в Тинькофф банке – стоит ли связываться? Подводные камни. Реальные отзывы.
Представитель Тинькофф-банка сообщил «Ъ», что они находятся в контакте с группой представителей санкт-петербургского офиса. Читайте отзывы людей о работе в Тинькофф банке на дому. Опыт работы в Тинькофф Новости о Тинькофф О работе в Тинькофф.
Постоянный набор сотрудников в Тинькофф Банк – почему так происходит, ответ, отзывы
Недостатки: Расписание иногда не такое, какое хотел бы Всем привет, я являюсь действующим сотрудником и клиентом тинькофф банка и мне очень нравится, правда сейчас я нахожусь в декретном отпуске. Но могу рассказать отработе, если кому интересно. Работаю уже больше трёх лет, так как отделений в банке нет, то все вопросы через колл центр, сам банк работает круглосуточно и можно звонить соответственно в любое время. Я горжусь своей работой и хвалю банк, Потомучто он крутой. Для сотрудников предусмотрено бесплатное обучение и тренинги, которые есть на каждом этапе работы, ты постепенно включаешься и обучение тоже постепенно! Сначала кредитные карты, потом кредиты, потом вклады и кобренды и так далее! Никто не посадит тебя за телефон и сиди работай, нет! Такого нет!
Считаю, нельзя данную организацию назвать банком, сложно. Занятие ребят данной организации, занятие руководителя, Тинькова, нельзя назва официальной законной финансовой деятельностью.
Это просто беспредел. Я думаю, все слышали про тот кипиш, которые подняли не так давно, относительно, в интернете по поводу этой организации. Было очень много недовольных клиентов банка, они жаловались на то, что у них нету Свободы действия, они не могут расторгнуть договор. Всё это правда. Люди действительно не имели возможности выйти из этой кабалы, они не могли просто взять и отказаться от привилегии быть клиентом Тинькофф банка. Процедура выхода из клиентского настолько осложнено, что многие люди, которые не отличаются сильным упорством, могли просто плюнуть на это, заблокировать карточку, что тоже не очень просто, и продолжать платить проценты этим мерзавцам. Мои попытки расторгнуть договор Да, именно, я не побоюсь этого слова, потому что иначе таких людей называть нельзя, потому что нельзя просто так брать и безнаказанно обманывать и обворовывать обычных граждан. У меня была такая ситуация, когда послушав бывалых до наковальни людей я решила пресечь сотрудничество с данным банком. Я считаю, что у меня есть на это право, я могу решать и распоряжаться своей жизнью и своими контактами так, как я хочу.
И никакие препятствия на моем пути не должны были бы возникнуть.
Преимущества вакансии — возможность составить почасовой гибкий график, наличие карьерного роста и повышенное вознаграждение за дополнительные часы работы. Отзывы работников В офис курьеры могут приходить практически в любом виде, но на встречах представители являются лицом банка, а значит, должны соблюдать деловой дресс-код. После стартового обучения новому сотруднику дается месяц на адаптацию, по итогам прохождения которой принимается решение, заключать ли с ним договор. С ним оформляют договор гражданско-правового характера, а не бессрочный трудовой договор, что означает отсутствие оплачиваемых отпускных и больничных листов. При приеме сотрудник подписывает мотивационную систему, основные составляющие которой следующие: количество проведенных встреч; статистика по сотруднику отмены встреч, качество обслуживания и прочее ; пройденный километраж и отработанные часы.
Представители отмечают, что мотивация довольно сложная для самостоятельного пересчета начисленной зарплаты, из-за чего оплата труда выглядит непрозрачной. Сотрудники также жалуются на большое количество штрафов, заметно влияющих на доход — за отказы клиентов, неуспеваемость по обучающим материалам, несоответствие одежды дресс-коду и прочее. Существуют сложности с составлением графика, часы работы могут выпасть на позднее время до 23:00. Курьера могут поставить в резерв на смену, и он обязан явиться на работу. Но если в течение 4 часов ни одной заявки не поступит, простой не будет оплачиваться. А каждая перенесенная или отмененная встреча ухудшает статистику работника.
Важная функция представителя банка — не только доставлять карту и документы, но и знать особенности каждого продукта, но и уметь проконсультировать клиента, а также обладать навыками «продажника» — презентовать получателю другие продукты или выяснить его сомнения и развеять их, если клиент передумал подписывать договор.
Получается выгодный переход — два месяца можно не оплачивать. Увы, не моя история — я наоборот искал новую симку с другим номером. Было два варианта её получить: пару часов подождать курьера не меня : самому установить e-sim.
Мой смартфон не поддерживает виртуальные сим-карты, так что я вызвал курьера на дом — круто, что не надо было ехать в магазин или салон связи, у других операторов такого нет, насколько я знаю. Сим-карту от Тинькофф мне дали быстро — привезли на дом в тот же день через три часа после того, как я оставил заявку. Я мог бы быстрее сходить в салон связи и купить симку сам. Да и пришлось несколько раз объяснять представителю банка, как попасть в дом — ну камон, у всех на телефоне есть карты, я сам работаю курьером и понимаю, что в большинстве случаев можно разобраться самостоятельно, не дергая клиента.
Но ведь приятно, когда приносят готовенькое на блюдечке! Следующий момент отличия от других операторов я заметил, когда установил приложение Тинькофф-Мобайл и начал настраивать тариф. Ведь как это обычно бывает — тебе предлагают тарифы «супер-мега-крутые», в которые входит X минут звонков, Y гигабайт интернета, Z смс. А что если я не отправляю столько смс?
Получается, надо просто отдавать деньги за то, чем не пользуешься? Всегда раздражало это. Здесь история другая — политика такая, что фиксированных тарифов нет, можно выбрать только те услуги, которыми пользуешься, и оплачивать их. Получается такой конструктор тарифов.
Удобно ли это? Смотря кому — мою бабушку такая система бы запутала, но для тех, кто любит всё кастомизировать под себя, это отличный вариант. Ведь у каждого тарифа и оператора своя целевая аудитория — как я понял по отзывам на Тинькофф Мобайл и их позиционированию, этот оператор создан для условных «молодых и продвинутых» абонентов. Выгодна ли связь от Тинькофф?
Сравнение цен. Минусы и плюсы. Первую неделю у меня действовал пробный тариф — бесплатно, если не наговорил больше чем на 600 минут и не потратил более 25 гигов.