Продавал опытный продавец (сколько он заиэто получил, уже не помню, минимум 10 тысяч), моё дело было смотреть и учиться у Мастера, главное не мешать ему.
Самой высокооплачиваемой в России оказалась вакансия продавца премиальных машин
| Сколько зарабатывает продавец в Германии и как долго этой профессии учиться? | | Сколько реально зарабатывают продавцы пятерочки в 2022 году. |
| Зарплата продавца в Москве и других городах России в 2024 году | Мы провели анализ и подготовили статистику, сколько зарабатывают менеджеры по продажам, на основе объявлений о вакансиях. |
| Зарплата продавца-консультанта в крупнейших организациях РФ | Сколько получает продавец-кассир. |
Сколько зарабатывают кассиры в России в 2023?
Но, тем не менее, в продажах работает много людей. И порой зарплата продавца может превышать зарплату высококвалифицированных специалистов с высшим, профильным образованием. Сколько платят продавцам в России и на сколько, материально выгодно работать в продажах? Ответы на эти вопросы мы постараемся найти в данной статье. Сразу стоит оговорить, что все оговоренные цифры взяты с рынка труда Санкт-Петербурга и они могут существенно отличаться от других регионов России. Какие бывают продажи и сколько за них платят Зарплата продавцов очень сильно зависит от сферы деятельности компании, конкуренции на рынке и квалификации самого продавца. В одной компании зарплаты в разных отделах продаж могут сильно отличаться. Это связано со специфичностью каждого конкретного типа продаж.
Типы продаж отличаются по технологии поиска клиента, по сегменту рынка, по суммам сделок и т. Критериев достаточно много, все рассмотреть невозможно, поэтому разберём основные моменты влияющие на ЗП. Для начала продажи нужно разделить по секторам на b2b продажи корпоративным клиентам и b2c продажи физическим лицам. Как правило, уровень зарплат в В2В продажах выше, но это не всегда так. Так же продажи могут отличаться по типу общения с клиентом: прилавочная торговля, интернет продажи, телефонные продажи, сетевые магазины, активные продажи. В зависимости от сферы продавец должен обладать определенными знаниями, и ответственностью. И продавец, который ведёт полный цикл общения с клиентом: начиная от его поиска и заканчивая подписанием и ведением самой сделки, будет зарабатывать в разы больше чем обычный продавец консультант.
Сложность продаваемого товара, это также один из критериев, влияющих на уровень дохода продавца.
Ростов-на-Дону — 19 000 рублей 7. Новосибирск — 18 900 рублей 8. Нижний Новгород — 18 700 рублей 9. Пермь — 17 900 рублей 10.
Волгоград — 17 900 рублей Такими могут быть зарплаты ку обычного продавца, но если вы решите, что этого мало, то сеть может отправить вас учиться и заместителя директора магазина, когда вы успешно закончите обучение, то ваш доход может подняться в 2 раза, а проработать надо до этого всего полгода, затем полгода отработав заместителем, можно пойти на директора, а там ЗП уже совсем другие, в Москве могут достигать 110 000 рублей. За что можно получить премию? Повысить свою ЗП в пятёрочке можно и премированием, которое многие получают: 1. Это не совсем премия, но все же, можно приобретать товары со скидкой 2. Тоже не совсем премия, но возможно покупать первыми уценку 3.
Какой период закладывается на то, чтобы раскрутить магазин? В среднем мы берём где-то от 3 до 6 месяцев. Но точки по практике растут постоянно, потому что у нас хорошая бонусная система, которая возвращает постоянных клиентов. Плюс узнаваемость бренда тоже присутствует, чем больше магазинов в городе, тем больше людей о нас знает.
Я думаю, потенциал конкретно этой точки - больше 5 миллионов, сейчас она торгует около 3,5-4 миллионов в зависимости от сезонности. При такой выручке, таком формате магазина, сколько чистыми можно зарабатывать? Около 400-500 тысяч в месяц в зависимости от того, как работают продавцы, какой сплит продаж, много ли продается высокомаржинального товара, и плюс дополнительные услуги - это на самом деле главное, что влияет на выручку. На чем зарабатывает магазин?
Что нужно продавать в первую очередь? Раскрою главную тайну - все, кто продают сотовые телефоны, с них почти ничего не зарабатывают. Каждый магазин пытается привлечь к себе покупателя низкой ценой на сотовые телефоны, потому что её легко сравнить, а дальше уже включается работа продавца. Все остальные деньги делаются на аксессуарах.
На телефонах такой наценки, конечно, нет. Почему нет дохода с телефонов? Потому что если мы будем продавать его в трейд-ин, то мы сделаем скидку, а если будем продавать в кредит или в рассрочку, то тоже сделаем скидку и нам ничего не достанется. Поэтому хороший продавец для того, чтобы компания могла заработать какие-то деньги, должен обязательно продать какие-то допы.
Сколько магазин может зарабатывать, если в нем работает хороший продавец? Возьмём, например, небрендовые наушники. Они стоят 3900 рублей, а заработаем мы на них порядка 3000 тысяч. То есть их закупка - 1000 рублей.
Или возьмём силиконовый чехол, цена 1590 рублей, закуп порядка 800. Также очень важно продавать услуги: наклейка защитных плёнок, перенос данных, настройка, установка ПО. На этом в основном и делаются деньги. То есть человек покупает iPhone, наклеивает на него пленку, покупает чехол, переносит данные, может купить страховку и доп.
Это плюс ещё 10-15 тысяч чистой прибыли, которая получается фактически из воздуха. То есть продавец делает определенные действия, клиент за это платит, он доволен. Поэтому, продавая голый телефон, мы ничего не зарабатываем, а продавая телефон с доп. Касательно поставок, как сейчас всё устроено?
Раньше мы закупали товар у дистрибьюторов, которые привозили товар известных брендов, типа Samsung, Xiaomi, Apple. У нас с ними были прямые контакты, мы входим в топ-10 крупных поставщиков и также торгуем оптом. Сейчас ситуация стала сложнее, товара ввозится мало, поэтому приходится покупать в разных местах. На сегодняшний день, кто даёт гарантию - Apple, поставщики или за свой счёт ремонтируете?
Чаще всего зависит от поставщика. Есть поставщики, которые продают с гарантией, и даже при условии того, что компания ушла из России, они заключают договор с каким-либо сервисным центром, и он ставит их на гарантию. Есть поставщики, которые продают телефоны без гарантии, и тогда гарантийные обязательства несём мы сами и чиним устройства или у себя в сервисе, или несём в другие за деньги. Apple фактически уже ничего не чинит.
На чем ещё зарабатывает магазин? Так как мы являемся партнёрами операторов сотовой связи, мы продаем сим-карты. Продавая каждую сим-карту, мы зарабатываем от 600 до 1000 рублей, в зависимости от оператора. В целом точка может легко продавать где-то 80-100 сим-карт, это ещё 60-100 тысяч рублей.
Также на этой точке есть сервис, телефоны принимаются в ремонт. Это ещё примерно 50-60 тысяч чистого дохода в месяц. Также мы являемся партнёрами кредитных организаций: это Халва, платформы, которые выдают кредиты. Там ещё за оформление карты, выдачу кредитов можно получить 20-30 тысяч рублей.
Также конкретно эта точка является франшизной, и наш партнёр зарабатывает ещё на том, что покупает телефоны и нам их продаёт. Примерно это ещё где-то 50-60 тысяч в месяц. Изначально мы покупали телефоны у маленьких магазинов, но это было очень тяжело масштабировать, поэтому со времён мы стали закупать смартфоны лотами у крупных федеральных игроков. Это были телефоны, которые приходили по двухнедельному возврату, от которых клиенты отказывались, это могли быть просто экземпляры с витрины или телефоны, которые попадали к ним после ремонта.
Мы подготовили тест, который выявит идеальную бизнес-идею для тебя, соответствующую твоим уникальным потребностям и амбициям Самым интересным кейсом была покупка остатков товара у закрывшейся Евросети. К нам на склад приехало 20 фур товара, и мы порядка полутора лет их разбирали и продавали. Это помогло нам целый год существовать. Товар приходит в рабочем состоянии или вы его где-то ремонтируете?
Телефоны приходят в условно рабочем состоянии, мы стараемся не брать ломаные. Мы в любом случае их проверяем, и если они нуждаются в каком-то ремонте, то они идут либо к нам в сервисный центр, либо в доверенный сторонний центр. Где вы закупаете технику на сегодняшний день? У нас был небольшой фак-ап, когда мы начали развивать нашу розницу, открыли почти 100 магазинов, поменялся закон о защите прав потребителя, и телефонов по двухнедельному возврату стало меньше.
А у нас много магазинов, где фактически нет уникального товара. И тогда мы вспомнили про свое старое предложение - покупка-продажа-обмен - и запустили свой собственный трейд-ин. Мы поняли, что нельзя идти по тому пути, по которому идут наши конкуренты, и сделали такую систему, которая могла бы масштабироваться. Она была построена на том, что и техническая, и визуальная оценка фактически делается с помощью приложений.
Первое приложение проверяет техническое состояние телефона, а второе приложение с помощью шести фотографий и искусственного интеллекта определяет его состояние. Также сейчас у нас в экспериментальной форме находятся роботы, которые полностью оценивают состояние телефона.
Так же важно учитывать какие обязанности у менеджера, если он сам ищет клиентов, ведёт сделку, работает с дебиторкой и ведёт всю документацию, то доход возрастает и наоборот. Чем меньше обязанностей, тем меньше ЗП. Стоит отметить, что в В2В продажах всё зависит от продавца и если вы активны, умеете общаться с людьми и выстраивать долгосрочные отношения, то начав с небольших зарплат можно серьёзно вырасти.
Лично знаю нескольких продавцов, которые поработав на работодателя 2-3 года, открывали свой бизнес, так как обрастали связями, клиентской базой и самое главное опытом и пониманием процессов. Те же менеджеры, которые сидят и ждут, что клиент сам их найдёт, получают 30-50т. Зарплаты в активных продажах Работа в активных прямых продажах похожа по динамике на В2В сегмент, но в данном разделе будем рассматривать именно b2c продажи. Есть достаточно большая прослойка продавцов, которые ищут клиентов физических лиц самостоятельно, работая по холодной клиентской базе. Как правило, такие продавцы либо продают товары, которые нужны всем и каждому и товары, которые рассчитаны на долгосрочную прибыль от клиента телеком услуги, банковские услуги, страховые услуги , так же к ним можно отнести риэлторов.
В таких продажах нет окладов, ничего не продал, ничего не заработал. Но, тем не менее, работа в активных продажах может приносить очень большой доход. Знаком с сотрудниками интернет провайдеров, которые зарабатывают от 100-250т. Есть риэлторы чей уровень дохода от 300-700т. Зарплаты торговых представителей Торговые представители — это своеобразная каста B2B продаж, выделил их отдельно, поскольку достаточно много людей работает торговыми представителями.
HoReCa — это продажи в кафе, рестораны и отели. Что такое FMCG долго объяснять, лучше почитайте сами. Зарплата торговых представителей начинается от 35т.
Сколько реально зарабатывают продавцы пятерочки в 2022 году
Продавец-кассир на столичной заправке может зарабатывать от 63 тысяч рублей до вычета налогов. Найти работу продавцом в магазине в Москве. Актуальные объявления о вакансиях продавца в магазине от прямых работодателей на сайте Но в целом, исследование дает довольно точную картинку того, сколько можно заработать, работая продавцом, через 1-2 месяца после прохождения испытательного срока. Менеджер по продажам зарабатывает 106666 руб. Все зарплаты по IT-специализациям на Хабр Карьере. То, сколько зарабатывает сотрудник, зависит от его стремления развиваться, показатели з/п в 120 000 рублей за месяц — это реальные цифры. решил выяснить, сколько получают работники компании и в каких условиях им приходится трудиться.
Сколько зарабатывает продавец в Германии и как долго этой профессии учиться?
| Зарплата продавца-консультанта в крупнейших организациях РФ | Но то, сколько будет получать продавец, зависит от его личных заслуг. |
| Самые высокооплачиваемые и востребованные профессии: настоящее и будущее | В первом полугодии спрос на продавцов и кассиров составил 59%. |
| Формируем зарплату продавцов: советы экспертов | Сколько получает Продавец продовольственных товаров в России: Реальная зарплата и возможности. |
| Главное о менеджерах по продажам — для тех, кто их нанимает, и тех, кто хочет ими стать | решил выяснить, сколько получают работники компании и в каких условиях им приходится трудиться. |
Менеджер по продажам — зарплата
Зарабатывал для продавца-консультанта я неплохо, 60 000—70 000 ₽ в среднем, но стабильно работать не мог: выгорал. Средняя зарплата продавцов-консультантов. Но в целом, исследование дает довольно точную картинку того, сколько можно заработать, работая продавцом, через 1-2 месяца после прохождения испытательного срока. Сколько зарабатывает продавец-консультант, напрямую зависит от опыта, навыков, общительности и квалификации. Сколько зарабатывал продавец 20 лет назад?
Сколько и как платить продавцам?
Продавец в бутике Louis Vuitton зарабатывает от 16 до 31 доллара в час. Зарплата по профессии продавец в России варьируется в зависимости от образования, опыта работы, профессии, региона и компании-работодателя. Видео для канала на Сколько получают кассиры в 2019 году? Узнали, какие обязанности входят в эту работу и на какую зарплату может рассчитывать продавец в Германии.
Зарплата продавца-консультанта в Москве, Санкт-Петербурге и других городах
Сравните условия разных программ, найдите самую подходящую карту и оформите заявку с помощью нашего маркетплейса. Узнать больше о зарплатных картах Сколько получают россияне: средняя, медианная и модальная зарплаты Средняя заработная плата в России в 2023 году — 73 709 рублей до вычета налогов. Это сумма не только окладов, но и всех прочих начислений — премий, бонусов, отпускных и компенсаций. Однако реальную картину на рынке труда этот показатель не отражает. Все дело в большом расслоении по доходам. Объективнее показатель медианной заработной платы. Росстат еще не публиковал данные по этому показателю за 2023 год, однако в 2022 году он составлял 40 368 рублей. По своим данным показатель рассчитывает также «СберИндекс», один из лидеров по количеству зарплатных клиентов. В Сбере посчитали, что медианная зарплата в России в декабре 2023 года составляет 57 271 рубль. Получается, что половина россиян получают меньше 57 тыс.
Есть также третья метрика — модальная зарплата. Ее можно определять на разных уровнях: по стране, области, городу, компании.
Ожидать изменений к лучшему пока не приходится, людей в рознице больше не становится. Напротив, начиная с марта текущего года динамика резюме по сравнению с показателями 2022 года демонстрирует отрицательные значения. Разрыв между ожиданиями работодателей и предложением от кандидатов прогрессирует. Индикатором ситуации на рынке служит hh. В связи с ростом конкуренции за персонал в отрасли растут и зарплатные предложения.
В Чехии продавцы получают в среднем 600 евро. В Беларуси продавец-кассир или продавец-консультант имеют среднюю зарплату 776 белорусских рублей около 22,5 тысяч российских рублей. В Казахстане представители этих специальностей в переводе на российские деньги в среднем получают 16 885 рублей. Зарплата продавцов во времена СССР В советские времена профессия продавца была более престижной, поскольку в условиях товарного дефицита знакомства с работником прилавка искали многие.
В 1985 году зарплата продавца составляла около 150 рублей, примерно столько же, как и оклад учителя средней школы. Но помимо основного заработка, советский продавец мог предложить дефицитный товар за дополнительную плату или услуги. Это преследовалось по закону, но практически все этим занимались. Высокая защищенность продавца в СССР, как и других работников, нередко приводила к их хамоватому поведению, когда покупатель выступал в роли просителя.
От умения работать с учетом товара в программе 1С до знания иностранного языка. Внимательно ознакомьтесь с характером предполагаемой работы. Итоговый заработок зависит от сочетания его составных элементов: оклад или почасовая оплата, проценты от совершенных продаж объем, прибыль или накрутка , бонусы за перевыполнение плана. Узнайте у потенциального работодателя условия оплаты труда, проанализируйте соотношение постоянной и мотивационной частей. Имейте ввиду широко распространённый возрастной ценз продавца. После 45-50 лет устроиться на работу с приемлемой зарплатой практически невозможно.
Продавец в Пятерочке: сколько получает и от чего зависит зарплата
На Ozon картина противоположная: большое внимание к онбордингу новых селлеров даёт их постоянный рост, тогда как крупные селлеры и по количеству и по среднему обороту остаются примерно на одном уровне в течение года. На обоих маркетплейсах у подавляющего большинства продавцов меньше 100 продаж в месяц. И внутри этой когорты средний оборот приблизительно равен 30 тыс. Все указанные маркетплейсы регулярно завышают количество своих селлеров, показывая только общее количество регистраций без учёта «мёртвых аккаунтов», говорит Тимур Сабиров, коммерческий директор MPGO. Проанализировали текущую ситуацию на площадках, и реальная картина выглядит так, что крупнейшие игроки рынка маркетплейсов регулярно и существенно завышают количество реальных селлеров — на самом деле на площадках меньше продавцов, чем они сообщают, вероятно, маркетплейсы подсчитывают только количество регистраций и не афишируют количество «мёртвых аккаунтов». Возможность быстрого и лёгкого старта, которую транслируют всевозможные курсы, преувеличена.
За месяц заработная плата изменилась на 5. А чаще всего в вакансиях встречается зарплата 40 000 рублей модальная.
Как мы считали? Мы считаем среднюю, медианную и модальную зарплаты на основе российских вакансий.
Зарплата продавца в РФ 2021-01-12 В результате исследования более 300 тысяч открытых онлайн вакансий на должности продавцов по городам и областям всех регионов РФ, удалось определить среднюю заработную плату предлагаемую местными работодателями в сфере торговли продовольственных и непродовольственных товаров. Основными источниками данных, послужили ресурсы: rabota.
Никогда нельзя гарантировать определенный доход, а значит, ни о какой стабильности речь не идет. Сотрудники просто увольняются, предпочитая отыскивать иные варианты. Оптимальным способом оплаты по уверениям аналитиков является оклад с дополнительными премиями, рассчитываемыми в качестве процента от прибыли.
В этом случае люди точно знают, какую сумму точно получат в конце месяца, но также понимают, насколько легко ее увеличить. Это интересно: А вы не задумывались, сколько зарабатывает россиянин, в среднем по стране? Считая и чиновников с их зарплатами и упомянутых продавцов? Мы постарались раскрыть эту тему в данной статье. Зарплаты по годам Продавцы — консультанты Сколько зарабатывал продавец 20 лет назад? Сущие копейки, тогда профессия впервые потеряла свою популярность, став доступной повсеместно. Именно в те далекие времена она стала ниже средней зарплаты человека в стране.
Главное о менеджерах по продажам — для тех, кто их нанимает, и тех, кто хочет ими стать
В июле сотрудница красноярского магазина сети Елена имя изменено пожаловалась журналистам, что её, как и многих коллег, принудительно отправляют на неоплачиваемые выходные на четыре-пять дней. И здесь руководство нашло объяснения: — Мы не проводим сокращений. Нагрузка у сотрудников может меняться в зависимости от сезона, персонального графика и графика конкретного магазина, — ответила пресс-служба "М. В то же время экс-работник филиалов в Коми утверждает, что их магазины провели сокращение и расторгли несколько договоров с контрагентами. А на Урале жалуются на нового руководителя свердловских филиалов, который вынуждает подчинённых перерабатывать в два раза. График работы для "новобранцев". Оплата труда производится пропорционально отработанному времени, исходя из оклада на полной ставке 20600 рублей в месяц, — это цитаты из слитого в Сеть образца трудового договора. Якобы, чтобы скрыть проблемы, начальство "М.
Видео-Эльдорадо" стало брать на работу неквалифицированный персонал буквально на час в неделю. Эта смехотворная сумма складывается из полного оклада. В этом году должна закрыться сделка по продаже холдинга. В сети насчитывается 1269 магазинов в 375 городах России. Первый квартал 2022 года для корпорации закончился относительно хорошо. Общие продажи выросли почти на треть и составили 177 млрд рублей : выручку сделал ажиотажный спрос на бытовую технику и электронику в конце февраля — начале марта. Средний чек — 12 341 рубль.
Клиентов — 19,3 млн человек. Несмотря на впечатляющие цифры, в компании уверены, что потребительский спрос и покупательская способность неминуемо снизятся. Был намечен и начал реализовываться план действий. Из апрельской речи испанца Энрике Фернандеса, гендиректора "М. Видео-Эльдорадо", можно предположить, что ретейлер сделал ставку на интернет-маркетплейс и низкорисковую модель работы с вендорами без закупки товаров. Ведём переговоры с арендодателями по оптимизации аренды и закрытию некоторых неэффективных магазинов. Откажемся от части распределительных центров и сократим на них расходы.
Не исключаем сокращения инвестиционной программы, — признался Фернандес.
На то, сколько зарабатывает консультант в ДНС, влияет нескольких факторов: Опыт. Опытные сотрудники быстрее проходят стажировку, поэтому их раньше переводят с оклада на процентную схему. Место работы. Поток клиентов в крупных и центральных ТЦ выше, чем в спальных районах. Поэтому прибыль такой торговой точки, а, следовательно, и проценты с продаж будут больше. Уровень оплаты в мегаполисах выше, чем в небольших городах.
К примеру, в Москве стажер получает 33 000 руб.
Исследования Справочная информация Основные определения, термины и понятия сферы кадровых услуг. Статьи наших партнеров. Собстенный анализ и исследования кадрового рынка в России.
Обзор зарплат в В2В сегменте В2В продажи достаточно сильно разнятся по уровню дохода. Прежде всего это зависит от того что за товар продаётся. Если это сложное оборудование и контракты с множеством нолей, то зарплаты доходят и до 500т. Если продаётся товар по проще, например вода для куллеров , то и уровень дохода не будет превышать 100т. Так же важно учитывать какие обязанности у менеджера, если он сам ищет клиентов, ведёт сделку, работает с дебиторкой и ведёт всю документацию, то доход возрастает и наоборот. Чем меньше обязанностей, тем меньше ЗП.
Стоит отметить, что в В2В продажах всё зависит от продавца и если вы активны, умеете общаться с людьми и выстраивать долгосрочные отношения, то начав с небольших зарплат можно серьёзно вырасти. Лично знаю нескольких продавцов, которые поработав на работодателя 2-3 года, открывали свой бизнес, так как обрастали связями, клиентской базой и самое главное опытом и пониманием процессов. Те же менеджеры, которые сидят и ждут, что клиент сам их найдёт, получают 30-50т. Зарплаты в активных продажах Работа в активных прямых продажах похожа по динамике на В2В сегмент, но в данном разделе будем рассматривать именно b2c продажи. Есть достаточно большая прослойка продавцов, которые ищут клиентов физических лиц самостоятельно, работая по холодной клиентской базе. Как правило, такие продавцы либо продают товары, которые нужны всем и каждому и товары, которые рассчитаны на долгосрочную прибыль от клиента телеком услуги, банковские услуги, страховые услуги , так же к ним можно отнести риэлторов. В таких продажах нет окладов, ничего не продал, ничего не заработал. Но, тем не менее, работа в активных продажах может приносить очень большой доход. Знаком с сотрудниками интернет провайдеров, которые зарабатывают от 100-250т. Есть риэлторы чей уровень дохода от 300-700т.
Диванная аналитика №5. Продавец-консультант – сколько он получает и за что?
Далее необходимо разбить заработную плату на основную и премиальную часть. Таким образом, 30 000 рублей делится на базовую часть, например, 25 000 рублей, и премиальный фонд — 5000 рублей ежемесячно. Премия может начисляться в виде процентов от продаж при условии достижения определенного оборота. Данные выплаты могут быть не регулярными. Главное, чтобы общий премиальный фонд за год был не более 60 000 рублей 5000х12 месяцев на сотрудника, если год закончится с минимальным оборотом. Из премиальной части могут производиться дисциплинарные взыскания.
Юлия Вешнякова: Я придерживаюсь мнения, что зарплату необходимо распределять на 3 части. Столько же процентов составит и вторая часть, процент от личных продаж. Следовательно, необходимо использовать и личную, и коллективную мотивацию. Аня Пабст: Существует и переходный вариант между личными и общими продажами — создание фиксированных «коридоров», когда начисление происходит, например, так: 500 рублей за выполнение плана на 70 — 79. Сотрудники должны четко понимать, как именно эффективность их труда отражается на доходах.
Нина Тарасова: Соотношение между окладом и процентами зависит от психологических особенностей сотрудников. Общая ситуация на рынке такова: в большинстве розничных магазинов расчет заработной платы основан на личных продажах. Такая система мотивации появилась, когда на российский рынок пришли западные компании со своей идеологией. Мне кажется, что в России эта схема не работает. В нашей стране коллектив имеет для людей гораздо большее значение, чем в Европе или Америке.
Поэтому главным стимулом в работе для россиян является достижение общего результата. Система, основанная на коллективных продажах, должна быть правильно организована. Необходимо создать такую среду и отношения в коллективе, при которых отстающие будут подтягиваться без внешнего давления, а бездельники — уходить по собственной воле. Для этого нужно, чтобы команды смены соревновались между собой, а достигающие лучших результатов получали маленькие нематериальные поощрения. Как рассчитать индивидуальный план сотрудника Аня Пабст: Индивидуальные планы более эффективны, чем планы продаж смены или магазина.
За основу личного плана можно взять результат сотрудника в том же месяце прошлого года. Задачи должны быть известны сотруднику до начала срока, на который они установлены.
Например, в Москве это всегда была сеть ИОН, она могла платить больше из-за того, что ее ассортимент был иным, чем у федералов обслуживающих весь рынок. Разница между такими сетями как ИОН и крупными проектами в меньшей текучке кадров, в качестве примера можно также привести Re:Store. Но все в мире относительно и ситуация выглядит хорошо только на фоне других компаний, смена кадрового состава происходит слишком быстро, чтобы имело смысл инвестировать деньги в их обучение в долгосрочной перспективе.
Программы обучения и тренингов, которые проводят все сети учитывают тот фактор, что люди скоро уйдут куда-то в иное место. Тут каждая компания выстраивает свою стратегию, которая зависит от стоящих перед ней задач. Общими чертами становится то, что эти программы не рассчитаны на долгосрочную эффективность, скорее это все то, что может дать минимальное понимание вопроса в моменте. В тренинг центрах федеральных сетей это отрицают и всегда говорят, что строят будущие карьеры для своих продавцов, что правдой не является. В Связном какое-то время применяли психологические приемы, накачивали людей против Евросети — это решало несколько задач, возникал образ врага, с которым надо бороться за покупателя, но параллельно возникал блок для перехода туда на работу.
И действительно таких переходов исторически было немного, в обратную сторону они случались чаще. Вспоминая Связной, не могу не остановиться на другом моменте — получилось это случайно и потом это уже объяснили неким гениальным ходом и пытались усилить или это была целенаправленная политика, неизвестно — но компания придумала ход, который в течение нескольких лет работал и удерживал продавцов. У Связного получилось подобрать мальчиков и девочек в такой пропорции на точках, что во многих местах они стали встречаться, как это обычно делают молодые люди. Как результат, личные отношения вовсе не сказывались негативно на работе, а продлили их срок работы. Мне этот аспект истории рассказывало несколько топ-менеджеров Связного, что в этом больше выдумки или просто картинка срисованная с реальностью и подогнанная под некое логичное объяснение, я не знаю.
Факт в том, что этот фактор больше не играет для Связного никакой роли, в итоге всегда побеждают деньги и то, сколько вы платите сотруднику. Если только не ставить каких-то амбициозных задач, но в рознице они невозможны в рамках одной страны. Текущее качество человеческого материала в рознице заметно хуже, чем десять лет назад — многие продавцы индифферентны, можно прийти в магазин и наблюдать как они дружной компанией обсуждают футбол и не спешат подойти к вам. Продавцов за это ругали всегда, но сегодня они превзошли сами себя. В 2000-ом году мы запустили такое исследование как таинственный покупатель, в нем выработали критерии оценки сетей, их продавцов.
После полученных результатов в Москве и Санкт-Петербурге 300 точек в каждом городе, три посещения каждой точки в течение месяца, разные посетители и разные истории , мы осознали, что оценивать качество розницы в абсолютных числах нельзя. По 10 балльной шкале они все были на единицу — получалась странная картинка, хотя отличия между друг другом были заметны. Поэтому с того момента мы всегда делали относительные замеры, оценивая качество сетей между собой, но не относительно некого стандарта. Низкое качество подготовки продавцов, штрафы и прокрустово ложе наказаний, все это в теории должно было заставить их работать. Но этого не происходит по многим причинам, иногда от недостатка сообразительности.
Одним из способов повысить механически свою эффективность, сети считают создание скриптов для продавцов, это типичные сценарии, которые автоматизированы и предполагают один и тот же набор предложений для определенных категорий посетителей. Обратите внимание, что посещая магазины одной сети, вы скорее всего получите одно и то же предложение — это, безусловно, зависит от их ассортимента, вам так и кажется, что они продвигают нечто конкретное. Но также есть фактор того, что продавцы реагируют именно на вас и начинают предлагать то, что описано в скрипте. В индустрии несколько лет назад шли жаркие дебаты относительно эффективности скриптов, высказывались разные мнения — они отличались очень сильно. Сегодня скрипты считаются работающим инструментом.
Ведь в действительности, нет другого варианта, как сделать так, чтобы в тысячах магазинов продавцы имели одни и те же установки и представления. Обучить их за несколько месяцев «жизни» внутри компании, невозможно. Контроль за исполнением скриптов возложен на тот же самый инструмент — таинственные покупатели приходят на точку и пытаются купить устройство, SIM-карту, поговорить о жизни. Затем они скрупулёзно оценивают вне точки, как их обслужили, насколько правильно продавцы следовали скрипту. Есть определенная ирония в том, что на тренингах продавцам вдалбливают, что у них есть полторы-две минуты на то, чтобы заинтересовать потенциального покупателя.
У сетей есть 3-4 месяца, чтобы сделать то же самое относительно продавцов, но они ориентируясь на массовость, отсутствие инвестиций в реальное развитие, сами рубят сук на котором сидят. Проблема двухсторонняя — ни одна сторона не испытывает удовольствия от другой, взаимные обвинения это норма. К сожалению, читая иногда и проводя тренинги для продавцов, могу сказать, что их заинтересованность в работе падает ежегодно, им не интересно находиться в этой области. Заметная часть вины за это лежит на самих сетях. С другой стороны все попытки инвестировать в будущие продажи, развивать продавцов, оканчивались полным фиаско.
В рознице есть еще один изъян, который Женя Чичваркин метко описал как-то в разговоре со мной следующим образом, - «появляется в магазине один вампир, а дальше он кусает всех и они все не хотят работать, ничего не делают, просто просиживают штаны. Надо выкорчевывать таких моментально, пока это не распространяется как эпидемия» Деморализация продавцов происходит не снаружи, а изнутри — в качестве такого фактора выступают те, кто работают на точке, не видят перспектив и так далее. Они негативно влияют на всех продавцов. В последние два года из-за нехватки кадров многие скрипя сердцем закрывают глаза на «вампиров» и напрасно, они в итоге только усугубляют ситуацию.
Также доступна авторизация с помощью учетной записи портала Госуслуг. Через мобильное приложение банка В личном кабинете есть раздел для самозанятых. Регистрация занимает несколько минут. Больше информации на npd.
Заработная плата зависит от сферы деятельности. Как видно из графика ниже, больше всех получают менеджеры, которые занимаются продажей первичной недвижимости — более 67 500 руб.
На втором месте находятся сейлз-менеджеры, которые продают товары повседневного спроса — 63 500 рублей. Высокие доходы и в IT — средний заработок достигает 60 тыс. Рекомендуем к прочтению статью "Чем занимается менеджер по продажам, что должен знать и где работает". В Москве Как показывает статистика труд. Более 35 компаний указали в вакансиях заработок от 83 000 рублей.
Зарплата продавца в РФ
— Сколько может зарабатывать менеджер по продажам? Сколько в Беларуси платят продавцам? В поисках ответа на этот вопрос специалисты портала специально для Onlíner составили подборку объявлений о поиске сотрудников. Как стать продавцом на Яндекс Маркете: что получает продавец, какие есть модели работы, как посчитать примерную выручку на маркетплейсе.