Также проверьте качество интернет-соединения с компьютера или телефона, которые подключены к той же сети. If you have Telegram, you can contact Кинопоиск right away. Чтобы быстро узнавать новости КиноПоиска, подпишитесь на наш канал на YouTube, подкаст на и на страницы ВКонтакте и на Facebook. горячая линия Кинопоиск.
Как связаться с оператором Кинопоиск
- Как связаться с Кинопоиском? Все способы обратной связи и контактная информация
- Некомпетентная служба поддержки Kinopoisk HD - Отзывы о КиноПоиск
- Как позвонить на Горячую линию Кинопоиск
- В Пензе открыли горячую линию для пострадавших от просмотра некачественного кино
- Как связаться с оператором Кинопоиск
- Горячая линия кинопоиск номер телефона техподдержки
Техподдержка Кинопоиска: как найти номер телефона для помощи
Пользователи Кинопоиска могут обратиться по любым вопросам, которые касаются сервиса. К примеру: Специалисты техподдержки окажут помощь и проконсультируют, как по телефону, так и онлайн. В каком случае поддержка не сможет помочь? Поддержка отвечает и старается реагировать на большинство сообщений от пользователей, однако не всегда удается найти общий язык. По некоторым темам, как личные данные подписчиков либо закрытая информация о работе сервиса, сведения не могут разглашаться между третьими лицами.
Как подать жалобу? Не устраивает качество услуг или не довольны ценовой политикой? Можете оставить жалобу. Допускается, что подписчики смогут написать жалобу с помощью формы на сайте или отправив комментарий в соц.
Отдельно рассматриваются претензии, поданные через операторов call-центра. Обратите внимание, что в обращениях должна фигурировать следующая информация: Дополнительно можно позаботиться о прикреплении фото или других материалов. График работы Режим работы техподдержки сервиса Кинопоиск, круглосуточный. Источник Горячая линия «Кинопоиск», как написать в службу поддержки?
В этой статье выясним, действует ли горячая линия «Кинопоиск», по каким номерам можно дозвониться, как отправить обращение в службу поддержки? О сервисе «Кинопоиск» — один из крупнейших продуктов от компании Яндекс в российском сегменте интернета. Сервис, позволяющий просматривать кино фильмы, сериалы , покупать билеты на сеансы, оставлять отзывы, рецензии, смотреть интересные видео, дополнять описание сюжетов и прочее. Широкий выбор продуктов представлен, как к бесплатному просмотру, так и за подписки.
Как написать в службу поддержки «Кинопоиск»? Служба поддержки обращает внимание на любые сообщения от пользователей, независимо от темы.
Обратите внимание, что в обращениях должна фигурировать следующая информация: Дополнительно можно позаботиться о прикреплении фото или других материалов. График работы Режим работы техподдержки сервиса Кинопоиск, круглосуточный. Источник Горячая линия «Кинопоиск», как написать в службу поддержки? В этой статье выясним, действует ли горячая линия «Кинопоиск», по каким номерам можно дозвониться, как отправить обращение в службу поддержки? О сервисе «Кинопоиск» — один из крупнейших продуктов от компании Яндекс в российском сегменте интернета. Сервис, позволяющий просматривать кино фильмы, сериалы , покупать билеты на сеансы, оставлять отзывы, рецензии, смотреть интересные видео, дополнять описание сюжетов и прочее. Широкий выбор продуктов представлен, как к бесплатному просмотру, так и за подписки. Как написать в службу поддержки «Кинопоиск»?
Служба поддержки обращает внимание на любые сообщения от пользователей, независимо от темы. И старается отвечать оперативно и по существу. Какой телефон горячей линии «Кинопоиск»? Техподдержка рада помочь клиентам, поэтому отвечает онлайн и по телефону. Есть свой единый номер телефона, позвонить по которому можно из регионов бесплатно. Для каких случаев предназначена горячая линия? Проблемы с личным кабинетом, не открывается или не удается войти в учетную запись, обратитесь в техподдержку и сообщите о случившемся. Вообще, контакт-центр готов оказать помощь в любом вопросе, который касается онлайн кинотеатра. Например: Специалисты помогут устранить проблему онлайн или проконсультируют клиента по телефону. Поддержка не занимается обсуждением цен на услуги, тарифов, предложений конкурентов.
Операторы помогут в вопросах, которые касаются сервиса.
О сервисе Специалисты помогут устранить проблему онлайн или проконсультируют клиента по телефону. Однако можно отключить автоматическое продление подписки. До момента, когда окончится оплаченный период, доступно все кино по подписке. Можно ли вернуть деньги за подписку КиноПоиск от Яндекс: как ее отменить и получить возврат Через приложение. Куда обращаться, чтобы отключить сервис и получить оплату назад?
Через приложение Кроме того, можно написать в группу Вконтакте. Звонок в техподдержку Сроки рассмотрения заявления и возврата денежных средств Нужно убедиться, что подписка действительно отменена. Можно оформить возврат лично в офисе Яндекс, обратившись с паспортом, можно получить и заполнить заявление. Заявление также можно составить самостоятельно на имя руководителя. Через сайт услуги Найти вверху справа Войти. Поэтому эти 2 пункта взаимосвязаны.
Для связи с горячей линией Яндекс, вы можете позвонить по номеру 8 800 250-96-39. Важно отметить, что звонки на эту линию абсолютно бесплатны, независимо от вашего местоположения в России. Как написать на Кинопоиск Если вы предпочитаете письменную форму коммуникации, вы можете написать на Кинопоиск через раздел службы поддержки. Для этого следуйте указанным инструкциям: Откройте Профиль на пульте управления и используйте стрелки для перемещения к значку профиля в левом нижнем углу.
Нажмите кнопку подтверждения, чтобы открыть Профиль. Пролистайте вниз, используя стрелки пульта, чтобы найти раздел «Служба поддержки».
Телефон кинопоиска горячая линия
Наклейку надо сфотографировать и отправить в поддержку вместе с описанием проблемы. Частые проблемы Фильм или сериал завис во время просмотра Проблема может возникнуть из-за низкой скорости интернета. Если у вас есть роутер, перезагрузите его. Также проверьте качество интернет-соединения с компьютера или телефона, которые подключены к той же сети. Если перезагрузка не помогла, а скорость высокая, напишите в поддержку. Ошибки при воспроизведении Вот несколько шагов, которые могут помочь: Если версия приложения устарела, обновите его. Выключите устройство из розетки. Подождите пару минут и включите снова.
В сообщении укажите детали нарушения или мошенничества, чтобы юристы могли быстро реагировать на ситуацию. Обратная связь на сайте Контактная форма На сайте KinoPoisk. В ней нужно указать свое имя, электронную почту и текст сообщения. Также можно выбрать тему обращения, например: «Ошибка на сайте», «Предложение по улучшению сервиса» и т. Форма обратной связи для партнеров Если вы представляете компанию, которая хочет стать партнером KinoPoisk. В ней нужно указать название компании, тему обращения, контактное лицо и описание вашего предложения. Эта форма находится на отдельной странице и доступна по ссылке на главной странице сайта. Техническая поддержка Если у вас возникли технические проблемы с использованием сайта KinoPoisk. Специалисты технической поддержки ответят на ваше письмо в кратчайшие сроки. Социальные сети Еще один способ обратиться к администрации KinoPoisk. Ресурс имеет страницы во многих популярных социальных сетях, таких как ВКонтакте, Facebook, Twitter и другие. Напишите своё сообщение с хэштегом kinopoisk, чтобы быстрее получить ответ от администрации. Примечание: при обращении важно указывать корректное описание проблемы и контактные данные, чтобы специалисты могли оперативно решить вопросы. Группы в социальных сетях ВКонтакте На странице Kinopoisk в ВКонтакте вы можете следить за новинками киноиндустрии, читать новости и статьи, принимать участие в конкурсах и опросах. Также здесь вы найдете эксклюзивные интервью и записи пресс-конференций. Группа в ВКонтакте — отличный способ держать руку на пульсе киноиндустрии и быть в курсе последних новостей. Facebook Официальная страница Kinopoisk в Facebook — это как раз тот случай, когда стоит подписаться на страницу в нескольких социальных сетях одновременно, чтобы не упустить ни одного интересного материала. На странице в Facebook вы найдете обзоры фильмов, топ-списки лучших картин, рейтинги зрительских оценок и многое другое. Instagram Следите за официальным аккаунтом Kinopoisk в Instagram, чтобы увидеть красочные постеры новинок киноиндустрии, свежие фотографии звезд и экранных героев, кадры со съемочной площадки и многое другое. Twitter Подписывайтесь на официальный аккаунт Kinopoisk в Twitter, чтобы следить за новостями киноиндустрии, короткими обзорами фильмов, рекомендациями к просмотру и мнением пользователями о картине. Твиттер — место, где можно оставаться в курсе всего, что происходит в мире кино, и высказывать свое мнение об этом. Форма обращения для журналистов Вводная информация Если вы являетесь журналистом и хотите связаться с Кинопоиском, то вы можете воспользоваться формой обращения. Просим указать информацию о себе и о цели вашего обращения. Поля формы Для отправки сообщения журналистам необходимо заполнить следующие поля: ФИО: обязательное поле для заполнения, введите ваше полное имя. Название издания: обязательное поле для заполнения, укажите наименование медиа, которое вы представляете. Контактный телефон: обязательное поле для заполнения, укажите номер телефона, по которому с вами можно связаться. Электронная почта: обязательное поле для заполнения, укажите вашу рабочую электронную почту.
Плохое качество видео. Если фильм воспроизводится в низком качестве — значит, у вас низкая скорость соединения. Если скорость быстрая — напишите вопрос сотрудникам сервиса. Фильм пропал из каталога. Если оплаченный фильм пропал из каталога и отсутствует на странице «Покупки» — отправьте письмо в поддержку. Предназначение службы поддержки Для чего же предназначена горячая линия IVI и на какие вопросы можно получить ответы при звонке на данный телефон? Сотрудники помогают своим клиентам выяснить следующие нюансы: как правильно настроить кинотеатр онлайн; получить исчерпанную информацию о тарифах; узнать, каким образом, можно оформить подписку; выяснить как работает данное приложение, в том числе и личный кабинет; узнать об процессе регистрации; также можно запросить о получении информации о новинках и вышедших фильмах, сериалах. Несмотря на то, что сотрудники горячей линии решают много проблем, которые возникают в процессе использования кинотеатра, все же есть проблемы, какие работники службы поддержки не в силах решить на расстоянии. Так, нет возможности протестировать технику в отдаленном режиме. Кроме этого, сотрудники компании не смогут улучшить качество сигнала, уровень интернета и других неполадках, возникнувших в процессе воспроизведения фильма. Работники службы поддержки смогут только проконсультировать клиента, подсказать, в чем скрыта причина неисправностей и посоветовать, куда можно обратиться для дальнейшего решения проблемы. Публичная оферта о подключении услуги «автоматическое продление услуги подписка в интернет-кинотеатре » ООО «Иви. Москва, ул. Новодмитровская, д. Соглашение размещено и доступно для ознакомления в любое время на Сервисе podpiski-help. Срок для принятия акцепта Оферты не установлен. Оферта может быть изменена Администратором, при этом Администратор уведомляет физических лиц об изменении Оферты путем размещения информации об изменении Оферты на Сервисе. Терминология, используемая в Соглашении: 1. Предмет Соглашения и условия его принятия Пользователем 2. Администратор обязуется предоставить Пользователю дополнительную форму расчетов путем организации возможности подключения и использования Услуги автопродление Подписки ivi при оплате Услуги Подписка ivi на Сервисе, а Пользователь посредством акцепта настоящего Соглашения как указано в разделе 4 Соглашения соглашается с получением данной Услуги автопродление Подписки ivi, правилами и условиями ее оказания, изложенными в настоящем Соглашении, и разрешает автоматическое продление Услуги Подписка ivi на 30, 90, 180, 365 календарных дней по истечении первоначального срока, на который изначально приобреталась Услуга Подписка ivi , а также ежемесячное или раз в 90,180, 365 дней списание денежных средств за Услугу Подписка ivi с Банковской карты, либо Мобильного счета Пользователя, либо с Платежного баланса. Автопродление Услуги Подписка ivi осуществляется именно на тот срок, на который Пользователь приобрел Услугу Подписка ivi в первый раз. Заключая с Администратором Соглашение на основании принятой акцептованной Оферты, Пользователь тем самым подтверждает, что: Соглашение не лишает Пользователя прав, обычно предоставляемых по аналогичным договорам; Соглашение не содержит другие явно обременительные для Пользователя условия, которые Пользователь, исходя из своих разумно понимаемых интересов, не принял бы при наличии у Пользователя возможности участвовать в их определении. Заключение Соглашения и условия оказания Услуги автопродление Подписки ivi 3. В соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации данная Оферта, адресованная Пользователю, является официальным предложением Администратора заключить Соглашение на указанных условиях. В соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации совершение Пользователем действий, предусмотренных разделом 4 Соглашения, является полным и безоговорочным акцептом принятием условий Соглашения и правил использования Услуги автопродление Подписки ivi. Пользователь наравне с Администратором становится Стороной по Соглашению. При заказе и пользовании Услугой автопродление Подписки ivi Пользователь обязуется руководствоваться Порядком совершения акцепта, указанным в разделе 4 Соглашения. Порядок совершения акцепта 4. Для подключения Услуги автопродление Подписки ivi необходимо осуществить первоначальное подключение Услуги Подписка ivi на Сервисе, после чего Администратором, будет производиться автоматическое продление Подписки ivi на основании предоставленного акцепта Пользователя об автоматическом списании оплаты для использования услуги Подписка ivi. Акцептом настоящего Соглашения и заказом Услуги автопродления Подписки ivi является последовательная совокупность действий Пользователя на Сервисе, позволяющая наиболее удобным и возможным способом для Пользователя осуществить подключение услуги Подписка ivi. Срок акцепта условий Соглашения не ограничен. Порядок отказа от Услуги автопродление Подписки ivi: 5. Пользователь может в любое время отказаться от Услуги Подписка ivi. Для этого Пользователь должен нажать на кнопку «Отключить Подписка ivi» в разделе «Управление Подпиской ivi» личного кабинета Пользователя на Сервисе и следовать дальнейшим инструкциям, представленным на Сервисе. Действие Услуги Подписка ivi для данного Пользователя прекращается со дня, следующего за последним днем оплаченного периода; списание денежных средств с Персонального Баланса Пользователя за следующий месяц действия данной Услуги не производится соответственно.
Для этого в разделе помощи есть контактная информация, включая номер телефона и адрес электронной почты, по которым вы можете обратиться за поддержкой. Часто задаваемые вопросы о техподдержке КиноПоиск 1. Как связаться с техподдержкой КиноПоиск? Вы можете связаться с техподдержкой КиноПоиск по следующим контактным данным: Номер телефона: 8-800-555-35-35 Email: support kinopoisk. Как получить помощь при возникновении проблем с сайтом КиноПоиск? Если у вас возникли проблемы с использованием сайта КиноПоиск, вы можете обратиться в техподдержку. Наши специалисты помогут вам решить проблему и ответят на все ваши вопросы.
Как позвонить в отдел клиентского сервиса Яндекс
- Кинопоиск Телефон Горячей Линии – получите быстрый ответ на любой вопрос
- Кинопоиск горячая линия номер телефона
- Горячая линия Кинопоиск: как написать жалобу, какой режим работы, какие плюсы и минусы
- Как связаться с Кинопоиском?
- Write message @kinopoisk | VK
Горячая линия кинопоиск номер телефона техподдержки
Также можно связаться с командой Кинопоиска через социальные сети в ВКонтакте и Facebook, а также написать на электронную почту support@ или на WhatsApp по номеру +7 (919) 554-31-96. If you have Telegram, you can contact Кинопоиск right away. Главная» Новости» Горячая линия кинопоиск. Также можно связаться с командой Кинопоиска через социальные сети в ВКонтакте и Facebook, а также написать на электронную почту support@ или на WhatsApp по номеру +7 (919) 554-31-96. Поиск фильмов, новости кино, отзывы пользователей, афиша кинотеатров, фотографии, постеры, трейлеры, кассовые сборы и многое другое. Кинопоиск горячая линия номер телефона яндекс. § Позвонить можно на бесплатный номер телефона: 8 (800) 600 30 30.
Техподдержка Кинопоиска: как найти номер телефона для помощи
Телефон горячей линии для связи один — 8 800 600 30 30. Контакты сервиса Кинопоиск. Телефон горячей линии для связи один — 8 800 600 30 30. Для каких случаев предназначена горячая линия? Чтобы быстро узнавать новости Кинопоиска, подпишитесь на наш канал на YouTube, подкаст на Яндекс Музыке и на страницы ВКонтакте и на Facebook. Как позвонить по горячей линии Кинопоиск? Какой телефон горячей линии «Кинопоиск»? Техподдержка рада помочь клиентам, поэтому отвечает онлайн и по телефону.
Как позвонить на Горячую линию Кинопоиск
Нажмите Отправить. Как написать на горячую линию Яндекс Вы также можете связаться с Кинопоиском через горячую линию Яндекс. Полезные советы и выводы Теперь вы знаете все о способах связи с оператором Кинопоиск. Если у вас возникли какие-либо проблемы или вопросы, вы можете связаться со службой поддержки. Выбирайте наиболее удобный для вас способ связи и получайте оперативные ответы на свои вопросы.
Если вы запросите помощь, но не получите ответ, не останавливайтесь. Попробуйте связаться еще раз, используя другой способ связи. Не забудьте описать свою проблему максимально подробно, чтобы оператор мог сориентироваться и предоставить качественную помощь.
Если ситуация не изменится, пришлите в чат поддержки фото или небольшое видео, на котором видна ошибка. Плохое качество фильма или сериала Если воспроизведение происходит в качестве ниже, чем FullHD, проверьте скорость интернета. Возможно, ее недостаточно для просмотра в высоком качестве. Если с интернетом все в порядке, обратитесь в поддержку. Если вы считаете, что качество звука или перевода плохое, сообщите об этом в поддержку. Фильм или сериал исчез из каталога Если вы оплатили фильм или сериал, а он так и не появился на странице Покупки, сообщите об этом в поддержку.
Если рекомендации не помогли или у вас остались вопросы, свяжитесь со службой поддержки Кинопоиска в чате.
Если ЛК создан по номеру мобильного, стереть его самостоятельно невозможно. С этим вопросом обратитесь в службу поддержки. Как вернуть деньги за подписку? При списании денег за подписку в КиноПоиске вернуть их на свой счет не получится. Вся оплата поступает авансом за следующий месяц.
Пользователь может только отключить подписку, что деньги не снялись следующий раз. Телефон горячей линии Для решения вопросов, связанных с ЛК КиноПоиска, используйте следующие контакты: Справочный сервис.
Можно ли вернуть деньги за подписку КиноПоиск от Яндекс: как ее отменить и получить возврат Через приложение. Куда обращаться, чтобы отключить сервис и получить оплату назад? Через приложение Кроме того, можно написать в группу Вконтакте. Звонок в техподдержку Сроки рассмотрения заявления и возврата денежных средств Нужно убедиться, что подписка действительно отменена. Можно оформить возврат лично в офисе Яндекс, обратившись с паспортом, можно получить и заполнить заявление. Заявление также можно составить самостоятельно на имя руководителя. Через сайт услуги Найти вверху справа Войти.
Поэтому эти 2 пункта взаимосвязаны. Об ознакомлении и соглашении с условиями Пользовательского соглашения, Публичной оферты дается подтверждение на странице оплаты услуги и проверки работоспособности банковской карты, которая впоследствии остается привязанной к личному кабинету для автоматических списаний последующих периодов подписки. Можно ли отказаться от подписки IVI? Инструкция, как отменить услугу и вернуть деньги Например, списание средств произошло 01.
Альтернативные способы связи
- Можно ли вернуть деньги за подписку КиноПоиск от Яндекс: как ее отменить и получить возврат?
- Кинопоиск 2024 | ВКонтакте
- Горячая линия Кинопоиск: как написать жалобу, какой режим работы, какие плюсы и минусы
- Кинопоиск - YouTube
- Компания КиноПоиск. Контакты, описание и отзывы
- Кинопоиск горячая линия номер телефона
Можно ли вернуть деньги за подписку КиноПоиск от Яндекс: как ее отменить и получить возврат?
Для этого в разделе помощи есть контактная информация, включая номер телефона и адрес электронной почты, по которым вы можете обратиться за поддержкой. Часто задаваемые вопросы о техподдержке КиноПоиск 1. Как связаться с техподдержкой КиноПоиск? Вы можете связаться с техподдержкой КиноПоиск по следующим контактным данным: Номер телефона: 8-800-555-35-35 Email: support kinopoisk.
Как получить помощь при возникновении проблем с сайтом КиноПоиск? Если у вас возникли проблемы с использованием сайта КиноПоиск, вы можете обратиться в техподдержку. Наши специалисты помогут вам решить проблему и ответят на все ваши вопросы.
Также на сайте размещаются постеры, обложки, тизер-трейлеры к фильмам, причём «КиноПоиск» самостоятельно переводит и озвучивает некоторые трейлеры на русский язык. На сайте есть медиабаза, которая включает: фотографии звёзд, кадры и постеры из фильмов, саундтреки, трейлеры, обои для рабочего стола. Кроме того, на сайте опубликованы рецензии киноведа Сергея Кудрявцева из его книги «3500 кинорецензий».
Получен абсолютно невнятный ответ из серии, обращайтесь к производителю вашего телевизора. И или найдите наше приложение в библиотеке приложений и надымите на "значок"!
Ни на одну просьбу соединить с разбирающимся в вопросе тех.
О компании Кинопоиск — это один из крупнейших русскоязычных сервисов о киноиндустрии. Здесь можно найти интересные фильмы, сериалы, отзывы, рецензии на них.
С некоторых пор для пользователей, оформивших подписку доступен онлайн кинотеатр. Трудности с оформлением, продлением подписки, оплатой услуг? Обратитесь в техподдержку и расскажите о своих проблемах.
Горячая линия сервиса «Кинопоиск» Кинопоиск один из продуктов компании Яндекс, в России установлен единый телефон горячей линии для обращений. Позвонить можно на бесплатный номер телефона: 8 800 600 30 30. Звонки доступны со всех мобильных и стационарных устройств.
Как написать в техподдержку? Служба поддержки сервиса Кинопоиск готова ответить на вопросы от пользователей, как по телефону, так и онлайн. Социальные сети Отдельно стоит рассказать о социальной сфере.
Общайтесь в сообществах: Оставляйте комментарии, делитесь новостями, обсуждайте важные новинки и не только. Обращение в поддержку через мобильное приложение Чтобы пообщаться с техподдержкой, не обязательно отправлять сообщение в онлайн мессенджер Яндекс или писать комментарии в соц. Можно установить приложение на телефон и общаться со специалистами с помощью мобильного расширения.
Для каких случаев нужна служба поддержки?
Горячая линия Кинопоиск: как написать жалобу, какой режим работы, какие плюсы и минусы
На текущий момент Кинопоиск предоставляет поддержку нескольких языков, включая русский и английский языки. Шаг 3: Ожидайте ответа Вам предстоит ожидать ответа оператора. Операторы на горячей линии Кинопоиска готовы ответить на любые вопросы, связанные с кинематографией. Они также могут дать вам рекомендации по просмотру фильмов, сериалов и других произведений искусства. Шаг 4: Задайте свой вопрос После соединения с оператором, вы можете задать любой вопрос, связанный с кинематографией. Будь то поиск фильмов, информация о фильмах или просто рекомендации, операторы готовы помочь вам.
Кто отвечает на звонки? На звонки отвечают опытные операторы Кинопоиска, которые имеют отличные знания в области кинематографии. Они готовы предоставить вам быструю и качественную помощь, независимо от того, какой вопрос у вас есть. Теперь вы готовы позвонить на горячую линию Кинопоиска и получить быстрый ответ на любой вопрос! Как получить информацию от Кинопоиска?
Другие способы Кроме телефонной горячей линии, Кинопоиск предоставляет пользователю два других способа получения информации: Приложение — с помощью мобильного приложения Кинопоиска Вы можете получить доступ к огромной базе фильмов и сериалов, узнать их описание, дату выхода, рейтинг, посмотреть трейлеры и многое другое. Вы также можете установить напоминание о премьерах и обновлениях в базе. Онлайн-чат — на сайте Кинопоиска есть возможность задать вопрос сервисному персоналу через онлайн-чат. Менеджеры помогут Вам решить любую проблему, а также дать рекомендации по выбору фильмов и сериалов. Выберите удобный для Вас способ получения информации и наслаждайтесь просмотром любимых фильмов и сериалов.
Ответы на самые распространенные вопросы о горячих линиях Как получить быстрый ответ на вопрос о фильме?
Как поступить, если услугу отменить удалось, но оплату дальше списывают? Нужно убедиться, что подписка действительно отменена. При подозрении, что это мошенники взломали аккаунт в Яндекс Деньгах и списывают деньги со счетов, действия следующие: Поменять пароль на сайте. Просмотреть платежи и уточнить у техподдержки, к их ли организации относятся данные. Вот советы, как избежать платы за подписку и мошеннические действия: Включить SMS-уведомление. Очищать ящик систематически, чтоб не пропустить нужное уведомление. Перед подпиской очень внимательно читать условия использования. Лучше завести отдельную карту и на ней хранить небольшую сумму.
Однако после подписки отвязать сразу карту не получится.
В чате предложат найти ответ среди распространенных вопросов на «Яндекс Справке», выбрать подходящую тему или написать о проблеме в строке внизу. Интересно, что на «КиноПоиске» можно пометить сообщение как важное — подобная функция есть не везде.
Так выглядит поддержка «КиноПоиска» «Музыка» В мобильном приложении «Яндекс Музыка» поддержка спрятана глубоко и выглядит не так дружелюбно, как в других сервисах. Чтобы найти ее: Войдите в профиль нажмите на кружок с аватаркой в верхнем левом углу. Зайдите в настройки.
Найдите раздел «Написать в поддержку». В веб-версии проще: Войдите в профиль нажмите на кружок с аватаркой в верхнем правом углу. Нажмите «Написать в поддержку».
Вас перекинет на страницу чата со ссылкой на «Справку», темами для диалога и окошком для текста. В поддержку «Музыки» можно написать, если у вас не работает приложение, неполадки с сайтом, есть идеи и предложения, вы пишете музыку или делаете подкасты, хотите отключить подписку и так далее. Если вы хотите разместить треки или подкасты на «Яндекс Музыке», вам сюда «Маркет» Обычно самое большое количество вопросов возникает к маркетплейсам: «Где мой заказ?
Как долго его ждать? Почему произошла задержка? Как вернуть заказ?
Когда отправят деньги? Я недоволен качеством товара! Перейдите в «Справку» с ответами на часто задаваемые вопросы.
Яндекс подготовил подборку ответов на часто возникающие вопросы. Техподдержка рада помочь клиентам, поэтому отвечает онлайн и по телефону. Есть свой единый номер телефона, позвонить по которому можно из регионов бесплатно. Телефон горячей линии для связи один — 8 800 600 30 30. Проблемы с личным кабинетом, не открывается или не удается войти в учетную запись, обратитесь в техподдержку и сообщите о случившемся. Вообще, контакт-центр готов оказать помощь в любом вопросе, который касается онлайн кинотеатра. Например: Оплата подписки.
Кинопоиск горячая линия
Телефон службы поддержки: 8 (800) 600-30-30. Также можно связаться с командой Кинопоиска через социальные сети в ВКонтакте и Facebook, а также написать на электронную почту support@ или на WhatsApp по номеру +7 (919) 554-31-96. Горячая линия Яндекс Еда 8-800-770-04-11 — номер телефона для бесплатных звонков со всей России. Горячая линия сервиса Кинопоиск. звонок на горячую линию по номеру телефона 8-800-350-54-66. Главная» Новости» Горячая линия кинопоиск номер телефона. размещение рекламы.