Велосипедами пермского производителя «Форвард» могут заменить французские в федеральном велопрокате «Велобайк». Проект «Велобайк» от ВТБ – отличное дополнение концепции университетского города, которую мы реализуем. Банк ВТБ решил передать мэрии Москвы 50% акций велопроката «Велобайк».
Как сэкономить до 25% на оплате проезда в месяц: в Москве запустили подписку «МультиТранспорт Вело»
Компания ВТБ Страхование совместно с АО «СитиБайк» запустили новый страховой продукт «ВелоБайк» для пользователей московского велопроката. Таким образом, горожане смогут взять в аренду 7511 велосипедов на 729 тью все станции и велопарк «Велобайка» заработают к 12 апреля. Хранение и обслуживание велосипедов Велобайк. Велобайк — это автоматизированная городская служба велопроката. Проект «Велобайк» по прокату велосипедов в Москве оказался абсолютно нерентабелен с финансовой точки зрения.
ВТБ поддержит ночной велопарад в Москве
| ВТБ готовится запустить "велобайк" на Дальнем Востоке | Жители столицы могут бесплатно пользоваться велосипедами сервиса «Велобайк», оформив безлимитный проездной билет на карту «Тройка» или карту москвича. |
| Велосипеды ВТБ в Москве: как пользоваться велопрокатом Велобайк | ВТБ: «Велобайк» продлевает бесплатный прокат для курьеров и волонтеров до конца лета. |
| ВТБ раскрыл детали нового сезона велопроката в Москве | «Самоделки #велосипед #велобайк #велопрогулка #прикол» от автора Владимир Зинкевич с композицией «оригинальный звук» (исполнитель Владимир Зинкевич). |
ВТБ поддержит ночной велопарад в Москве
О подписке: 1 августа в приложении «Метро Москвы» появилась 30-дневная подписка «МультиТранспорт Вело», в которую входит безлимитный билет на весь общественный транспорт в зоне «Центральная», а также неограниченное количество поездок до 15 минут на велосипедах «Велобайк». Сервис пока работает в тестовом режиме. Стоимость месячной подписки составляет 2399 рублей.
Проведение взаиморасчётов между транспортными сервисами в данном проекте обеспечивает платформа «Транспортный процессинг», разработанная банком ВТБ. Сервис обеспечивает интеграцию различных операторов транспортных услуг и позволяет пассажирам заказывать их услуги в одном приложении по выгодному тарифу. Внедрение концепции делает городской транспорт более привлекательным, что также способствует отказу от использования личного транспорта и оптимизирует городской трафик.
Одна бесплатная поездка должна длиться до 30 минут, однако их может быть сколько угодно в день. Мэр Сергей Собянин рассказал подробности инициативы: в "Велобайке" появился соответствующий специальный тариф. Чтобы получить к нему доступ, необходимо привязать карту "Тройка" или карту москвича к личному кабинету в приложении "Метро Москвы".
Полностью все станции и велопарк «Велобайка» заработают к 12 апреля», - говорится в сообщении. В пресс-службе отметили, что сегодня московский велопрокат «Велобайк» организован в 89 районах, постепенно количество станций за пределами Третьего транспортного кольца увеличивается, станции выходят за пределы МКАД, появляясь в спальных районах, около станций МЦД, метро и транспортно-пересадочных узлов. Новые станции установят в четырех новых районах - Измайлово, Перово, Кузьминки, Текстильщики. В ВТБ добавили, что в связи с успешным проведением пилотного проекта «Мобильные сотрудники» прошлой осенью «Велобайк» организовал работу мобильной бригады. Ежедневно ее сотрудники будут осматривать станции и велосипеды для оперативного устранения поломок.
В России промаркировали пиво для собак
В ВТБ добавили, что в связи с успешным проведением пилотного проекта «Мобильные сотрудники» прошлой осенью «Велобайк» организовал работу мобильной бригады. ВТБ: «Велобайк» продлевает бесплатный прокат для курьеров и волонтеров до конца лета. Велобайк — это московский городской велопрокат, который позволяет не только с пользой проводить время, но и дарит приятные эмоции от поездки! Хотели с подругой взять велосипеды, чтобы покататься по городу, осмотреть его не из окон транспорта, заодно совместить приятное с полезным. В этом году "Велобайк" запустит в Москве новую бесстанционную модель электровелосипеда со сменной батареей.
ВТБ рассматривает пермские велосипеды для своего проекта
В этом году велопрокатом воспользовались 340 тысяч человек, что в 1,8 раза превышает показатель 2017 года. В среднем один пользователь проехал за сезон свыше 32 километров. Ежедневно жители и гости столицы совершали 23 тысячи поездок, что в два раза больше, чем в прошлом году. Москвичи использовали велосипеды для поездок на работу и учебу, прогулок в парках, а также в ходе столичных велопарадов. В этом году повышенным спросом проект пользовался у туристов, в том числе - болельщиков в ходе чемпионата по футболу, которые совершили более 900 тысяч поездок.
Благодаря запуску «ВТБ Байка» студенты и преподаватели смогут воспользоваться удобным и экологичным видом транспорта для быстрого и комфортного перемещения между кампусами», — отметил Анатолий Печатников, заместитель президента — председателя правления ВТБ.
Здесь создано современное, комфортное, гостеприимное пространство для учебы и проживания студентов из России и других стран. Проект «Велобайк» от ВТБ — отличное дополнение концепции университетского города, которую мы реализуем. С появлением велопроката территория кампуса станет еще более экологичной. Мы намерены расширять партнерство с ВТБ, в том числе использовать опыт банка по развитию инфраструктуры вузов», — комментирует Алексей Кошель, и.
По состоянию на 2023 год, в Москве действует 776 станций велопроката в разных районах [22]. Всего доступно 10 тыс.
Финансирование[ править править код ] Проект был инициирован в 2013 году Департаментом транспорта Москвы , возглавляемым Максимом Ликсутовым , совместно с Банком Москвы. Инвестиции в пилотный проект составили около 100 миллионов рублей. В 2014 году Сбербанк также выделил 150 миллионов рублей на развитие проекта. Операционные затраты покрываются городом, а капитальные — спонсором [6] [23] [24] [25] [26]. Вес велосипеда 20 кг, диаметр колёс 26 дюймов 660,4000000 мм [12]. Для использования велосипеда нужно зарегистрироваться на сайте системы «Велобайк» или с помощью мобильного приложения, и оплатить абонемент один из тарифов: сутки, выходные, месяц или сезон.
К оплате принимаются платежные карты Visa , MasterСard или Мир , другие средства платежа, включая наличные средства и электронный кошелёк карты « Тройка », не принимаются [28]. Московский велопрокат работает в круглосуточном режиме, велосипедный сезон длится обычно с 1 мая по 1 ноября. По причине пандемии COVID-19 в Москве в 2020 году открытие сезона состоялось 10 апреля для курьеров, а с 1 июня — для всех остальных пользователей. Схему расположения парковок и наличие на них велосипедов можно узнать с помощью мобильного приложения и на официальном сайте. Взятый на прокат велосипед можно вернуть на любую парковку этой системы, а электровелосипед только на те парковки, где доступна станции зарядки [29] [30].
Глава региона рассказал, что этот вопрос обсуждал с представителями группы ВТБ на Восточном экономическом форуме во Владивостоке. Ранее мы рассказывали, что в Перми планируют до конца 2023 года возродить легендарный бренд велосипедов «Кама».
Еще по теме
- Подписка «МультиТранспорт Вело» теперь и в Балашихе — там запустили первые семь станций «Велобайка»
- Поздравляем с праздниками!
- «Велобайк» стал доступен пользователям ВТБ Онлайн
- ВТБ: более 10 тысяч велосипедов «Велобайк» доступны для аренды в Москве
- 22 сентября — Всемирный день без автомобиля.
- Подписка «МультиТранспорт Вело» теперь и в Балашихе — там запустили первые семь станций «Велобайка»
«Велобайк» стал доступен пользователям ВТБ Онлайн
Звоним 4 раз, объясняя всю ситуацию. Я бы хотела сказать, что все закончилось хорошо, но раз вы читаете этот пост.. Разговор продлился 16 минут, в течение которого она 2 раза уходила что-то уточнять. В итоге нам сказали, что ждать никого не нужно.
Поступили мы так: — велосипед привязали на трос к ограде возле станции; — перевели железного коня в режим «временная стоянка», чтобы трос нельзя было выдернуть; — передали информацию о местонахождении велосипеда оператору: возле такой-то стоянки, закреплен на железном ограждении около пруда. Рядом общественный туалет; — передали информацию о фактическом времени поездки: 40 минут. Меня заверили, что через 12 часов прокат в телефоне завершится сам, а также сделают перерасчет суммы.
Это был единственный человек, который мне подсказал хоть что-то, потому я искренне ее поблагодарила. Но, видимо, сотрудникам разрешают общаться только скриптами, так что в ответ на это я получила «Благодарю за ваше обращение. Чем-то еще могу помочь?
Не поймите неправильно: каждый человек может реагировать на «спасибо» как хочет, но тут был тревожный звоночек, потому что скриптами мне отвечали и после. Пока я говорила с этой девушкой, мой парень позвонил им снова. Ему попалась сотрудница, что сразу поняла суть проблемы и выдала инструкцию и советы.
Без лишних уточнений и ожидания. Короче говоря, на 6 мая статистика была такая: из 5 саппортов лишь 1 знает, как работать в таких ситуациях. В будущем все будет еще печальнее.
Я записала разговор, сняла велосипед на видео, немного успокоилась, а после пошла домой. Наступило утро, 7 мая. Прошло 13 часов с момента проката.
В этом году велопрокатом воспользовались 340 тысяч человек, что в 1,8 раза превышает показатель 2017 года. В среднем один пользователь проехал за сезон свыше 32 километров. Ежедневно жители и гости столицы совершали 23 тысячи поездок, что в два раза больше, чем в прошлом году. Москвичи использовали велосипеды для поездок на работу и учебу, прогулок в парках, а также в ходе столичных велопарадов.
В этом году повышенным спросом проект пользовался у туристов, в том числе - болельщиков в ходе чемпионата по футболу, которые совершили более 900 тысяч поездок.
У ВТБ и купить. Это их проект при поддержке города. Цена новых велосипедов была чуть ли ни свыше 150 000 руб...
Для учащихся и сотрудников университета, которые являются клиентами ВТБ, банк обсуждает введение льготных тарифов. Мы на протяжении десяти лет успешно реализуем проект «Велобайк» в Москве и крупнейших регионах нашей страны, а теперь впервые хотим реализовать систему велопроката на территории отдельного университета, предложить им «ВТБ Байк». ДВФУ идеально подходит для этой цели. Это один из крупнейших вузов на Дальнем Востоке, который расположен на берегу Тихого океана. Благодаря запуску «ВТБ Байка» студенты и преподаватели смогут воспользоваться удобным и экологичным видом транспорта для быстрого и комфортного перемещения между кампусами», — отметил Анатолий Печатников, заместитель президента — председателя правления ВТБ.
ВТБ передаст мэрии Москвы половину акций велопроката
За сезон они проехали более 7,3 млн километров, что на четверть больше прошлого сезона. В среднем один пользователь проехал 18 км. Ежедневно жители и гости столицы совершали 24,5 тысячи поездок. Москвичи использовали велосипеды для поездок на работу и учебу, прогулок в парках, а также в ходе столичных велофестивалей. Среднее время составляет 27 минут. Максимальное количество прокатов — свыше 1 млн — пришлось на июнь. Абсолютный рекорд зафиксирован 22 июня: пользователи совершили 48 тысяч поездок.
Звоню снова через 10 минут. И тут меня обрадовал приятный женский голос. В течение 2 часов водитель должен приехать и пойти искать велосипед. Они уложились в обещанное время, потому что где-то через час пришло сообщение на почту. Видимо, со второго раза велосипед удалось найти. А в приложении все выглядело так. И до сих пор без изменений. Юбилейный 10 звонок, где девушка сообщила следующее: — А вы не сбрасывали звонок, когда составляли заявку на перерасчет? Она составила заявку еще раз как и операторы до нее , сориентировав ждать сутки. Но получается, что оплата висит уже второй день. Пока я пишу этот пост, приходит сообщение о том, что придется еще подождать. Все праздники. На какие вопросы я так и не получила ответа: — почему первый оператор сбросил звонок; — почему большинство операторов не знают, как действовать в таких ситуациях; — почему велопрокат не завершился автоматически через 12 часов; — если бы велосипед действительно украли, почему они не завершили прокат; — почему водитель не нашел велосипед с первого раза; — почему оператор не нашла старые заявки; — почему саппорты общаются скриптами; — на почте так и не ответили, куда направлять жалобу на сервис. Что было бы круто сделать: — нормально обучить сотрудников как поступать в нестандартных ситуациях; — если первый оператор не сбросил звонок, а он случайно сорвался из-за проблем с сетью, то перезвонить и довести кейс до конца; — починить автоматическое завершение проката в течение 12 часов, как они изначально и обещали; — завершать прокат, если велосипед украли; — разобраться, почему водитель не нашел велосипед сразу; — не мне, как клиенту, вытягивать из поддержки ответы свои на вопросы, а сразу говорить о том, что можно сделать; — дать конкретные сроки решения, чтобы клиент не переживал; — не общаться скриптами, а проявить немного эмпатии. Это поможет клиенту не растерять все нервы за выходной; — настроить систему так, чтобы старые заявки отображались у сотрудников; — если заявки и вправду не было, то проверить, почему так, и завести ее самим; — ответить, куда писать жалобу : Желания пользоваться этим сервисом не осталось. У меня был абонемент на месяц, но, видимо, придется о нем забыть. Всем спасибо за внимание, если дочитали до конца. Надеюсь, вы никогда не столкнетесь с подобными случаями в своей жизни.
ВТБ готов реализовывать различные варианты более тесного партнерства с правительством Москвы, это одно из таких решений. В мае 2016 года прошла реорганизация Банка Москвы, в ходе которой его здоровый бизнес был присоединен к ВТБ. Согласно данным " СПАРК-Интерфакс ", выручка АО "Ситибайк" в 2019 году составила 591,6 млн рублей против 435 млн рублей в 2018 году, чистая прибыль - 160,7 млн рублей против 122,2 млн рублей соответственно.
В этом году повышенным спросом проект пользовался у туристов, в том числе - болельщиков в ходе чемпионата по футболу, которые совершили более 900 тысяч поездок. Максимальное количество прокатов — 870 тысяч — пришлось на май. В этом же месяце был зафиксирован абсолютный рекорд — 9 мая было совершено 43 тысячи поездок. В этом году они приобрели 37 тысяч сезонных доступов. При этом тарифы городского велопроката остаются неизменными уже пять лет.
ВТБ раскрыл детали нового сезона велопроката в Москве
В 2019 году система общественного городского проката «Велобайк» обслуживала 528 станций и 5,5 тысяч велосипедов, из которых 429 – это электрические. Теперь жители столицы смогут использовать для удобных передвижений по городу не только общественный транспорт, но и велосипеды сервиса «Велобайк». По всему городу на станциях велопроката «Велобайк. Московский велопрокат» активно устанавливает велосипеды. Проект ВТБ «Велобайк» может быть расширен на Московскую область, сообщил на пресс-конференции зампред правления банка Анатолий Печатников.
ВЕЛОСИПЕДЫ ВТБ - МОСКОВСКИЙ ВЕЛОШЕРИНГ (Как Пользоваться, Сколько Стоят велосипеды на прокат)
| В московском прокате появится новая модель электровелосипеда - Российская газета | ВТБ Лизинг предлагает технику Carter, Shanmon и Yuansu со скидками до 300 000 рублей. |
| ВТБ Страхование запускает новый продукт «ВелоБайк» для пользователей московского велопроката | МОСКОВСКИЙ ВЕЛОШЕРИНГ (Как Пользоваться, Сколько Стоят велосипеды на прокат). |
| В Москве возобновили единую подписку на аренду велосипедов и поездки в городском транспорте - МК | Бесплатно пользоваться велосипедами сервиса Велобайк смогут обладатели безлимитных проездных билетов "Тройка" или карты москвича, сообщил мэр Москвы Сергей Собянин. |