15 марта – Всемирный день прав потребителей. 15.03.2023 Информационный час «Права потребителей в цифровую эпоху». Ежегодно во всем мире по решению Организации Объединенных Наций, 15 марта отмечается Всемирный день защиты прав потребителей. Ежегодно 15 марта отмечается Всемирный день защиты прав потребителей. Впервые Всемирный день прав потребителей отмечался 15 марта 1983 г. В России указанная дата широко стала отмечаться с 1994 г. Всемирный день прав потребителей проводится ежегодно 15 марта, начиная с 1983 года, а с 1994 года широко отмечается и в Российской Федерации.
Сегодня отмечается день защиты прав потребителей
На федеральном уровне защиту прав потребителей (ЗПП) в России осуществляет Роспотребнадзор. С 1983 года 15 марта во всем мире отмечается как Всемирный день защиты прав потребителей, в России этот день получил признание после принятия Закона РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей» в 1992 году. Право на информацию, право на безопасность, право на выбор, право быть услышанным – это первые основные права потребителей, которые были сформулированы 15 марта 1962 года в США. Ежегодно, 15 марта отмечается Всемирный день защиты прав потребителей как день международного потребительского движения в этом году он проходит под девизом – «Справедливый и ответственный искусственный интеллект для потребителей». Ежегодно 15 марта отмечается Всемирный день защиты прав потребителей. Ежегодно 15 марта в мире празднуется День защиты прав потребителей (World Consumer Rights Day).
15 марта Всемирный день защиты прав потребителей
С тех пор его проводят ежегодно, а мероприятия этого дня каждый год посвящены разным темам. Покупки Фото: pexels. Кто защищает права потребителей в России В России День прав потребителей получил признание 7 февраля 1992 года после принятия закона "О защите прав потребителей".
Ознакомившись с данной информацией, потребитель может оградить себя от гринвошинга Greenwashing гринвошинг, зелёный камуфляж — зелёное отмывание брендов, продуктов, сервисов — это любые уловки, которые приводят к тому, что у потребителя складывается ложное представление об экологичности продукта бренда и т. При покупке бытовой техники или любого товара, предполагающего длительную эксплуатацию мебель, бытовая техника и т.
В рамках праздника проводится «горячая линия» по теме «Рациональное потребление — это…», направленная на формирование у граждан навыков ответственного и рационального потребления. Интересующие вопросы можно задать с 05.
В настоящее время СПРФ объединяет свыше 100 республиканских, краевых, областных, городских и районных общественных объединений — большинство всех реально работающих в России организаций по защите прав потребителей. За эти годы больше миллиона обратившихся в СПРФ граждан, чьи потребительские права были нарушены, получили квалифицированную юридическую помощь. Также в последние годы в мероприятиях, посвященных Дню защиты прав потребителей, участвуют и региональные Управления Роспотребнадзора РФ.
Несмотря на достигнутый международный консенсус по причинам роста ожирения и сопутствующих заболеваний, реакция правительств и промышленности является слишком медленной. Поэтому деятельность CI сосредоточена на призыве к реализации Глобальной стратегии ВОЗ по питанию, физической активности и здоровью аналогично механизму Рамочной конвенции по борьбе против табака, которая, безусловно, помогает сократить количество смертей и болезней. Совершенствование технологии осуществления государственного санитарно-эпидемиологического надзора с целью предотвращения и снижения неблагоприятного воздействия факторов питания на здоровье населения является одним из приоритетных направлений деятельности Управления Роспотребнадзора по Республике Марий Эл. В 2014 г.
По результатам надзорных мероприятий возбуждено 748 дел об административных правонарушениях, в т. На рассмотрение в суды направлен 401 материал, в т. Решениями судов назначены штрафы в общем размере 2066200 рублей, приостановлена деятельность 6 предприятий общественного питания, 4 — торговли, 2 — пищевой промышленности на различные сроки: от 10 до 90 суток. Ежегодно выявляются значительные объемы недоброкачественной продукции. В течение 2014 г.
Пресс-релиз Союза потребителей РФ к Всемирному дню прав потребителей 15 марта 2024 года
15 марта празднуется Всемирный день защиты прав потребителей и празднуют его профессионалы, занимающиеся защитой и восстановлением справедливости в спорных вопросах и оказанием помощи рядовому. 15 марта отмечается Всемирный день защиты прав потребителей. Международная организация потребителей (CI) объявила, что 15 марта 2023 года Всемирный день прав потребителей пройдет под девизом «Расширение прав и возможностей потребителей посредством перехода к потреблению экологически чистой энергии и.
Всемирный день прав потребителей
Всемирная организация потребителей (CI) выбрала основной темой Всемирного дня потребителей 2023 года поддержку потребителей в процессе перехода к чистой энергии: «Расширение прав и возможностей потребителей по переходу к чистой энергии». 15 марта отмечается всемирный день защиты прав потребителей. Всемирный день прав потребителя (World Consumer Rights Day) ежегодно отмечается во всем мире 15 марта и проводится под эгидой Организации Объединенных Наций РИА Новости, 15.03.2021. Всемирный день защиты прав потребителей, Международный день защиты бельков, Всемирный день сна и другие события этого дня в истории. «Справедливый и ответственный искусственный интеллект для потребителей».
Сегодня отмечается Всемирный день защиты прав потребителя
День прав потребителей в СССР в 1989 году был ознаменован созданием Всесоюзной федерации потребительских обществ, куда вошли Госстандарт, Санэпиднадзор, антимонопольный комитет, уже существующие региональные и республиканские общества потребителей, кредитные союзы и другие организации подобного профиля. Благодаря созданной федерации немало советских граждан сумели отстоять свои интересы в конфликтных ситуациях по обе стороны торгового прилавка в сфере бытовых услуг. В России как самостоятельная отрасль права потребительское право возникло в начале 90-х годов. Андрей Борисович отметил, что международная организация потребителей CI объявила, что девизом Всемирного дня прав потребителей в 2021 году является «Борьба с загрязнением пластиковыми материалами» «Tackling Plastic Pollution».
За эти годы более миллиона обратившихся в СПРФ граждан, чьи потребительские права были нарушены, получили квалифицированную юридическую помощь. Также в последние годы в мероприятиях, посвященных Дню прав потребителей, участвуют и региональные Управления Роспотребнадзора РФ. Уже традиционно во многих российских городах специалистами данного органа проводятся «горячие линии» и пресс-конференции по вопросам защиты прав потребителей и санитарно-эпидемиологического благополучия населения.
Если вы чувствуете, что ваши права нарушены за помощью можно обратиться в контрольно-инспекционный отдел Зеленодольского территориального органа Госалкогольинспекции РТ по Верхнеуслонскому району по тел. Следите за самым важным и интересным в Telegram-канале Татмедиа.
В рамках проведения Всемирного дня защиты прав потребителей специалисты ТО Роспотребнадзора проводили анкетирование горожан, распространяли памятки, брошюры и буклеты для покупателей недвижимости, для того чтобы предотвратить мошенничество и другие. Можно также обратиться за помощью в общественные организации по защите прав потребителей или иные организации, предоставляющие соответствующие услуги. Согласно ч.
Потребитель, знай свои права: почему обманывают клиентов и как не дать себя в обиду
Всем известно, что «Реклама — двигатель торговли». Мультфильм «Как старик корову продавал» показал, как можно продать некачественный товар, правильно подав его достоинства. Ведь с помощью рекламы предприимчивый паренёк смог убедить покупателей, что корова, которая не даёт молока, нужна всем, а в первую очередь её хозяину. Приобретая вещь, покупатель не должен слепо доверять рекламе, иначе может приобрести товар сомнительного качества. Ребята узнали, что большинство магазинов ведёт своих покупателей справа налево, так покупатель тратит больше денег, о «горящих зонах» на полках, жёлтых ценниках, акциях, скидках и других «хитростях».
В рамках празднования Всемирного дня защиты прав потребителя специалистами Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции РТ совместно со специалистами ТОУ Роспотребнадзора по Республике Татарстан будут проводиться различные мероприятия: дежурства на рынке, консультационный стол в МФЦ, лекции по потребительскому образованию в учебных заведениях и в местах скопления граждан пожилого возраста, дегустации, анкетирование. За прошлый год по Спасскому району поступило 160 обращений, все решены в пользу потребителей. Розничную продажу алкогольной продукции в районе осуществляют 15 организаций в 75 торговых объектах. За прошедший год специалистами территориального органа проведено 23 проверки по выявлению незаконного оборота алкогольной и спиртсодержащей продукции: совместно с ОВД — 16, в рамках административного расследования — 3, внеплановые по обращениям граждан — 2, внеплановые по исполнению ранее выданного предписания — 2 в 2017 г. В ходе проверок в 21 случае выявлено 24 нарушения действующего законодательства, такие как факты продажи спиртосодержащей продукции домашней выработки, непредставления в установленный срок декларации о розничной продаже алкогольной продукции, нарушения установленного порядка учёта и т. Из нелегального оборота изъято 32,4 литра алкогольной продукции в 2017 г.
Когда столкнулась с проблемой, руки опускать не стала. Магазин косметики отказался принимать подарочный сертификат обратно. Хотя по закону должен был это сделать. Александра Алимова: «Я пошла в магазин, хотела вернуть сертификат. Как положено, мне должны были вернуть деньги за него, но, к сожалению, мне отказали. Я решила сразу обратиться в Роспотребнадзор. Мне помогли написать исковое заявление в суд. Сейчас у меня проходит судебное разбирательство по этому вопросу». Столкнувшись с нарушением потребительских прав, отчаиваться не нужно. Зачастую ситуация решается легко, без каких-либо проблем. Большую помощь может оказать Роспотребнадзор. Ежедневно в ведомство поступают около пяти письменных жалоб, каждый специалист отдела консультирует около 20 человек. А обращаются люди с совершенно разными ситуациями. Анна Плиева, начальник отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по РСО-А: «В прошлом году все-таки процент был на стороне услуг по жалобам.
Кроме того, прорабатываются вопросы совершенствования нормативных правовых актов, регулирующих правоотношения участников жилищных отношений, при этом существенное внимание уделяется учету коммунальных ресурсов, стимулированию потребителей коммунальных услуг оборудовать занимаемые помещения соответствующими приборами учета, обеспечению баланса интересов участников жилищных отношений в вопросе поставки, оплаты и потребления коммунальных ресурсов. Ключевой проблемой, оказывающей негативное влияние на потребительский спрос, остаются недобросовестные действия продавцов и исполнителей услуг и обман потребителей. Потребители являются основными участниками рынка, а не пассивными наблюдателями, поэтому промышленная политика должна быть ориентирована на потребности потребителей, в том числе из уязвимых категорий, и надлежащую деловую практику.
15 марта - Всемирный день прав потребителей
Поэтому здесь специалисты Роспотребнадзора рекомендуют читать отзывы и смотреть на рейтинг продавца. А что касается услуг, то здесь проблемы могут возникать при обращении к мастерам с сайтов объявлений. И управление лишено возможности выходить в суд за защитой прав", — отметила Екатерина Матюхина. При этом в Роспотребнадзоре отмечают, что в последние годы количество жалоб и обращений растет. Это связывают, в первую очередь, с тем, что снижается качество товаров и услуг.
А на рынок выходят недобросовестные предприниматели.
Участники в своих работах отвечали на вопрос, когда и в каких ситуациях им помогла правовая грамотность, а также рассказывали о продукции, сделанной на Дону. Работы конкурсантов оценивало компетентное жюри, в состав которого вошли специалисты Роспотребнадзора и отдела потребительского рынка администрации города. Все участники получили памятные дипломы и ценные подарки.
Специалисты ответят на вопросы, связанные, например, с маркировкой товара, расскажут о правилах обмена и возврата. Подписывайтесь и будьте в курсе всех событий! Опубликовано: 15 марта 2022 года.
Сейчас у меня проходит судебное разбирательство по этому вопросу». Столкнувшись с нарушением потребительских прав, отчаиваться не нужно. Зачастую ситуация решается легко, без каких-либо проблем. Большую помощь может оказать Роспотребнадзор. Ежедневно в ведомство поступают около пяти письменных жалоб, каждый специалист отдела консультирует около 20 человек. А обращаются люди с совершенно разными ситуациями. Анна Плиева, начальник отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по РСО-А: «В прошлом году все-таки процент был на стороне услуг по жалобам. Чаще мы привыкли к тому, что жалуются на розничную торговлю, дистанционную. Если говорить о товарах, то это мебель, техника, телефоны, продовольственные товары, косметика, парфюмерия. В общем, абсолютно все, чем человек пользуется». Особое внимание в потребительском мире уделяется продуктам питания. Не зря, покупая тот или иной товар, важно для начала изучить маркировку. Но и этого иногда бывает недостаточно. Даже если срок годности не истек, не факт, что дома продукт не удивит неприятным сюрпризом.
День в истории: 15 марта
Потребительское движение ежегодно 15 марта отмечает Всемирный день защиты прав потребителей, чтобы привлечь внимание всего мира к правам и потребностям потребителей. На федеральном уровне защиту прав потребителей (ЗПП) в России осуществляет Роспотребнадзор. Пресс-конференция, приуроченная к Всемирному дню защиты прав потребителей, который отмечается 15 марта. 14 марта в преддверии Дня защиты прав потребителей в Аликовской центральной библиотеке состоялся информационный час «Потребитель, знай свои права». 15 марта празднуется Всемирный день защиты прав потребителей и празднуют его профессионалы, занимающиеся защитой и восстановлением справедливости в спорных вопросах и оказанием помощи рядовому.
Всемирный день защиты прав потребителей
Михаил Николаевич, ежегодно 15 марта отмечается Всемирный день защиты прав потребителей. В честь Всемирного дня защиты прав потребителей Территориальным отделом Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Краснодарскому краю в Славянском, Красноармейском. С тех пор 15 марта в мире празднуется Всемирный День защиты прав потребителей (World Consumer Rights Day). Главная>Исполнение Указов Президента РФ>Новости>15 марта отмечается Всемирный день защиты прав потребителей.
День защиты прав потребителей отмечают в мире
Основа такой работы заложена Программой совместных действий государств — членов Евразийского экономического союза в сфере защиты прав потребителей. Программа предусматривает ежегодное проведение работы по информированию и просвещению населения Евразийского экономического союза по вопросам защиты прав потребителей. Тема такой работы определяется ежегодно, начиная с 2023 года, и закрепляется рекомендацией Евразийской экономической комиссии.
Девиз Всемирного дня защиты прав потребителей в 2023 году «Расширение прав и возможностей потребителей посредством перехода к экологически чистой энергии». В России День защиты прав потребителей получил признание после принятия Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" от 7 февраля 1992 года. В данном Законе регулируются отношения между потребителями и изготовителями, импортерами, исполнителями, продавцами при продаже товаров выполнении работ, оказании услуг. Устанавливаются права потребителей на приобретение товаров работ, услуг надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах работах, услугах и об их изготовителях исполнителях, продавцах , государственная и общественная защита их интересов, а также определяется механизм реализации этих прав.
По мнению Международной организации потребителей «Расширение прав и возможностей потребителей посредством перехода к экологически чистой энергии» дает право на экологически чистые товары и услуги по основным направлениям: энергетически чистые дома отопление, охлаждение, приготовление еды, холодильники ; энергетически чистый транспорт; чистое электроснабжение; производство экологически чистой продовольственной продукции. В одном из выступлений Президент Российской Федерации подчеркнул, что наше естественное преимущество - это огромные природные возможности, их нужно использовать для создания защищенного бренда чистой, отечественной «зеленой» продукции, которая должна подтверждать, что в ее производстве используются только безопасные для здоровья человека технологии, заслужить гарантии высокого качества и на внутреннем, и на внешнем рынке.
День, когда сообщества потребителей объединяются, чтобы привлечь внимание к насущной проблеме, с которой сталкиваются потребители во всем мире. Общемировое признание права потребителей получили в резолюции Генеральной ассамблеи ООН в 1985 году, которая закрепила 8 прав потребителей: — право на информацию о товарах и услугах; — право на безопасность товаров и услуг; — право на выбор товаров и услуг; — право на защиту; — право на удовлетворение основных потребностей; — право на потребительское образование. В 2022 году за защитой своих прав в отдел экономической политики и предпринимательства администрации Куединского округа тел.
В то же время, мы видим в этом девизе и повод задуматься, насколько справедливо и ответственно действует естественный интеллект каждого из нас, определяя наши потребительские предпочтения и действия, то есть насколько правильно мы потребляли до появления искусственного интеллекта и потребляем теперь без его видимого участия. В частности, это касается влияния на нас рекламы и иных маркетинговых инструментов бизнеса, привлекающих внимание к новым продуктам и убеждающих в необходимости все время обновлять свой гардероб, дивайс, автомобиль, чтобы соответствовать моде и оставаться достойным членом своей социальной группы или подняться выше в их иерархии. Во всем мире бизнес вкладывает в среднем десятую часть получаемых доходов в маркетинг, и это ему выгодно, поскольку такие издержки оплачиваем мы, потребители, так что, покупая, мы платим не только за товар или услугу, но и за то, что нас убедили сделать именно эту покупку.
ИИ в руках продавцов может существенно увеличить эффективность такого воздействия, значит государству надо дать возможность потребительским организациям также вооружиться этим инструментом, чтобы противостоять его негативным последствиям.