Проблема не связана с прошивкой смартфонов, заверили представители официальной группы Xiaomi в VK. Причиной наблюдавшихся 5 октября в России проблем с доступом к сервисам Xiaomi стали сбои на стороне компании.
«Не пытайтесь восстановить устройство»: Xiaomi прокомментировала массовый сбой с обновлением
Что происходит Пользователи в России пожаловались на массовый сбой смартфонов Xiaomi и Redmi. После очередного обновления операционной системы гаджетами стало невозможно пользоваться — они ушли в бесконечную перезагрузку. Что теперь с ними будет? У всех пользователей была одинаковая проблема: они не могут выйти из меню восстановления Recovery Menu даже после неоднократной перезагрузки. Их гаджеты превратились в «кирпичи» после очередного обновления. Пострадали в основном те, у кого не было отключено автоматическое обновление в магазине приложений GetApps.
Если этот способ неприемлем, можно подождать официальных комментариев от Xiaomi с руководством к действию. Если, конечно, компания вообще придумает, как решить проблему с «окирпиченными» смартфонами. Также не рекомендуется устанавливать никакие обновления на смартфоны Xiaomi, POCO и Redmi до появления официальных комментариев.
Каждую секунду вылезали ошибки msa, браузера и других программ. Я уже думала что телефон придётся новый покупать. Был полный привет! Android System еле нашла, там было не «удалить обновления», а «включить». Почистила Google, ещё там потыркалась почистила всё что можно перезагрузила телефон — помогло!
Пожалуйста, не пытайтесь восстанавливать устройство сами без консультации с авторизованными сервисными центрами или поддержкой, так как это может привести к потере данных, которые не сохранены в резервной копии». Компания заверила, что в курсе ситуации и уже отозвала глючный апдейт с серверов, так что можно больше не опасаться обновлений ПО. Кроме того, сейчас Xiaomi старается «максимально быстро найти способ восстановления работоспособности устройств» и приносит извинения за доставленные неудобства.
Всего: 11 комментариев
- Обновление Mi Home для iOS блокирует устройства Xiaomi в неправильных регионах |
- Обновляйтесь до MIUI 12.5 осторожно: известные проблемы и баги новой оболочки
- Xiaomi прокомментировала массовый сбой своих смартфонов - Чемпионат
- В Xiaomi устраняют сбой, превративший смартфоны россиян в «кирпич»
Xiaomi заявила, что работает над устранением массового сбоя в работе смартфонов
Пользователи Xiaomi, Poco и Redmi столкнулись со сбоями после обновления HyperOS и MIUI 14. Проблемы с телефонами Xiaomi, Poco и Redmi начались после обновления операционной системы HyperOS. Компания Xiaomi активно работает над устранением проблемы с обновлением, которое приводит к серьезным сбоям в работе смартфонов по всему миру.
Xiaomi заявила, что работает над устранением массового сбоя в работе смартфонов
Пользователи Xiaomi, Poco и Redmi столкнулись со сбоями после обновления HyperOS и MIUI 14. Неполадки на серверах компании Xiaomi привели к выходу из строя в России системы умный дом, сообщает URA. 29 февраля Рунет заполонили жалобы пользователей смартфонов Xiaomi о том, что гаджеты после получения последних обновлений перестали включаться.
Всех владельцев телефонов Xiaomi ждет беда: телефоны уже выключаются и не подлежат ремонту
Возможность установить новую версию системного компонента SystemUI Plugin появилось сегодня, 29 февраля. Большинство владельцев смартфонов заявили, что уже обратились в службы поддержки, но ответы они до сих пор не получили.
Это поможет разработчикам в исправлении ошибок. Если возможно, нажмите Получить журналы и выберите проблему, затем нажмите кнопку Пуск. Если вы увидите предупреждение, просто нажмите кнопку Согласен. После этого нажмите кнопку «Перейти на главный экран». Вы перейдете на главный экран. Теперь попробуйте повторить ошибку, когда она повторится, снова войдите в приложение. Затем нажмите «Завершить и загрузить».
После этого вы увидите подробности сообщения. Если вы хотите сообщить об ошибке, нажмите «Проблемы» кнопки.
Техподдержка Xiaomi не рекомендует устанавливать никакие апдейты, пока специалисты не разберутся, что вызывает проблему. Предполагается, что сбой вызывает не обновление операционной системы, а установка плагина Hyper OS UI service. Проблема проявляется в том, что после обновления смартфон постоянно перезагружается, либо переходит в режим Recovery Mode.
Однако владельцы гаджетов начали жаловаться, что после установки апдейта столкнулись с критическим сбоем — их устройства входили в цикл бесконечной перезагрузки. Журналисты ТАСС обратились в российскую службу поддержки компании, чтобы получить комментарии касательно ситуации. В Xiaomi заявили, что данная проблема связана не с прошивкой, поэтому пользователи могут спокойно обновлять свои девайсы.
Xiaomi обновила список смартфонов, которые больше не будут получать обновления
Технологии - 29 февраля 2024 - Новости. К моменту выпуска материала Xiaomi не комментировала происходящее, но проблема явно носит всероссийский характер. В октябре Xiaomi частично восстановила работу некоторых функций экосистемы своих устройств.
Xiaomi заявила, что работает над устранением массового сбоя в работе смартфонов
Причиной наблюдавшихся 5 октября в России проблем с доступом к сервисам Xiaomi стали сбои на стороне компании. Как Xiaomi распространяет обновления MIUI на свои смартфоны? На некоторых смартфонах Xiaomi (Redmi) появилось сообщение "в приложении msa снова произошла ошибка", оно связано с ошибкой в процессе Android System WebView. Итак, давайте посмотрим, с какими проблемами и ошибками столкнулись пользователи, на новой оболочке MIUI 14 версии. «Xiaomi в курсе ситуации, связанной с обновлением системного компонента, который вызвал постоянные перезагрузки на небольшом количестве устройств.